東京都福祉サービス第三者評価  評価結果





評価結果基本情報

評価年度 令和4年度
サービス名称 認可保育所
法人名称 株式会社プチ・ナーサリー
事業所名称 まなびの森保育園武蔵小金井
評価機関名称 株式会社 RUDEC

コメント

評価推進機構の定める評価の流れに従い、事前に経営層と評価手法および評価の流れ、留意点について説明と打合せを行い、担当評価者が一貫して評価にあたりました。利用者調査はアンケート方式にて直接評価機関へ郵送、匿名性を担保しました。コロナ感染防止に努めて事業所を訪問、対面による調査および保育現場の観察を行いました。事業評価は経営層合議用自己評価、職員の自己評価集計結果・利用者調査集計結果を分析して訪問調査に臨み、記録の確認、根拠資料の検証等も行い、客観性のある評価に努めました。


(内容)
 Ⅰ 事業者の理念・方針、期待する職員像
 Ⅱ 全体の評価講評
 Ⅲ 事業者が特に力を入れている取り組み
 Ⅳ 利用者調査結果
 Ⅴ 組織マネジメント項目(カテゴリー1~5、7、8)
 Ⅵ サービス提供のプロセス項目


公益財団法人東京都福祉保健財団
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Ⅰ 事業者の理念・方針、期待する職員像

1 理念・方針  (関連 カテゴリー1 リーダーシップと意思決定)
  事業者が大切にしている考え(事業者の理念・ビジョン・使命など)

1)安全第一 2)生きる力の基礎を育む 3)見守る保育 4)豊かな感性や考える力の基盤を培う 5)就労支援

 
2 期待する職員像  (関連 カテゴリー5 職員と組織の能力向上)
  (1)職員に求めている人材像や役割

・子どものことを第一に考え、一人ひとりに寄り添った保育ができる先生 ・いつも明るく、どんな時も笑顔を見せられる先生 ・より良い保育のため、常に向上心を持ち、学ぶ姿勢を持つ先生 ・素直で謙虚に思いやりを持てる先生 ・仕事に対して責任感のある先生 ・感謝の気持ちを常に持てる先生

 
(2)職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)

・常に子ども第一で考え、子どもの安全を守る責任感 ・一人ひとりに寄り添い、愛情を持って一日一日を大切に丁寧な、そして明るく楽しい保育をする ・先生という仕事に誇りと責任感を持つ ・保育知識、技術と同時に人としてのあり方も指導できるよう常に向上心を持つ

 


Ⅱ 全体の評価講評

全体の評価講評

特に良いと思う点
1 行事を通して人と関わる力を培うとともに、催し物を成し遂げた充実感・達成感を味わい、心身の成長につなげています

保育方針では遊びや生活を通して人と関わる力を培うことを大切にしており、行事はその一環として実施しています。四季折々の行事の他、お泊り保育や夏祭り、お店屋さんごっこ、お弁当持参の遠足等、数多くの催しを行い、子どもは人との繋がりや達成感を味わっています。お泊り保育はプラネタリウム見学後、夕飯の買い物に出かけてカレーづくりをして美味しく食べています。お店屋さんごっこでは、お花屋、楽器屋さん等の品物をつくり、売り買いを楽しんでいます。プロの音楽家によるミニコンサートも開かれ、本物に触れる貴重な体験となっています。
2 ムダな業務の削減、職員の意欲や得意分野を活かし忌憚のない話し合いなど職員の一体感のある力強いチームワークが躍動しています

今年度も職場環境の改善で働きやすい環境づくりに取り組み、業務報告の合理化で無駄な時間の解消が行われました。園内では職員は困った時は何でも互いに相談し合い、創意工夫や努力を皆で認めて褒め、職員の得意分野を活かす職場風土も醸成され、日々子どもの成長を楽しみながら保育に専念しています。園長は新任はじめ職員の不安や心の悩みなど心身のサポートに努め、意欲のある職員にはリーダー職を与えて能力発揮の機会を提供しています。日々職員の「気づき」を養う環境整備にも力を注ぎ、職員は一体感のある力強いチームワークで活動しています。
3 全ての職員が全園児の様子等把握できるように、職員間の情報共有の徹底に努めています

朝の受け入れの際の子どもの様子や体調の変化、保護者からの連絡事項等を各クラスの申し送り表に記載、毎朝出勤時には必ず連絡ノートに目を通して朝礼・昼礼時に報告し全職員が周知しています。引継ぎや伝達事項等些細な事でも漏れのないよう申し送り表に記載して情報の共有化に努めています。さらに、子どものその日の変化等、子どもの様子やエピソードも書くようにして担任以外の職員も保護者に伝えられるようにしています。保護者からは「電話連絡した際など、ちょっとした情報が先生方に伝わっていて安心感が持てます」等の声も聞かれています。

さらなる改善が望まれる点
1 大切な子どもたちの事故・怪我を未然に防止するヒヤリハットの目には目的の誤認という課題が見られ活動本来の目的回帰が急がれます

園では子どもの安全・安心を最重点課題に位置付け、事故・怪我が発生した場合は速やかに処置の後、事故簿に基づいて発生状況・原因を分析、再発防止策まで実施しています。一方、子どもの事故・怪我を未然に防ぐヒヤリハット対策では、報告の内容が「~で出血・~でぶつけた・~でたんこぶができた」など発生した結果報告が主になっており、ヒヤリハットとは何を見て何を防止することなのかに立ち返ることが求められます。子どもたちの周囲一瞬一瞬に常に気を配り、安全を確保し、未然の防止を徹底する活動の見直しと再点検が急がれます。
2 一人ひとりの子どもの特性を見極めながら、遊びが豊かに継続する人的・物的環境構成への取り組みに期待します

『子どもファースト』の保育を目指し、職員は明るく振舞い、子どもに寄り添うよう努めています。園庭や広いテラスでの遊び、大型固定遊具類も充実しており、遊びの発展の一助となっています。今後の課題として、一人ひとりの子どもの特性を見極め、”泣き声が何を求めているのか”、”活動に集中できない子どもにどのような環境を提供すればよいか”、”自主的・自発的な行動を促すには” 等を考慮するとともに、遊びが豊かに持続する環境構成や職員の動線のあり方等をテーマーに討議して、さらなる保育力のスキルアップにつなげることを期待します。
3 職員間でコミュニケーションを取りながら効率良く業務を進めていますが、今後も保育業務を見直すための点検の継続が期待されます

園全体で職員の負担軽減のために日頃の業務の見直しに取り組んでいます。先ずは早番・遅番の仕事内容を見直して無駄を省き効率良く業務を進めることができています。また、職員間で報告・連絡・相談等コミュニケーションを多く取るようになり良好な関係性が築かれています。全ての職員が保育業務全体の仕事を理解しながら働き易いように無駄な仕事を見直したり、職員それぞれのスキルアップにつなげられるように努めています。今後も職員全体で時間の有効な使い方を身に付け効率良く業務が進められるよう業務の見直し点検の継続が期待されます。

Ⅲ 事業者が特に力を入れている取り組み

1
★ 1日の時間を安心し落ち着いた雰囲気で過ごせる「昼間のお家」を大切にしています

子どもたちが一日の大半の時間を過ごす保育園。園では落ち着き安心できる雰囲気で過ごせるよう保育園を「昼間のお家」として大切なお子様をお預かりしています。子どもたちの一日の活動の中で大切な成長の時期に沢山のことに触れ、遊びを通してもっと知りたい、もっとやってみたいと思える色々な体験を取り入れています。園では一人ひとりに寄り添い子どもたちの成長に合わせ適切な援助のための「見守る」保育を実践し、子どもたちが自ら考え判断し行動していく自己肯定感を大切に、将来を生き抜く力が育まれるように働きかけ成長を支援しています。
関連評価項目(日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している)
2
★ 保育内容を伝えるセンスのよい『スケッチブック』を作成しています

保護者に園における日々の子どもの活動を伝える情報発信源の一つとして、『スケッチブック』を作成しています。『スケッチブック』は小型のアルバム風の物で、0・1・2歳児はクラス毎に、3・4・5歳児は幼児クラスとしてまとめたものを毎日作成しています。写真とコメントが入り、子どもの様子が詳細にわかるものとなっています。お迎えに来た保護者は、我が子のクラスの『スケッチブック』の前に佇み、笑みを浮かべながら観ています。職員のセンスの良さが伺われ、作成する努力が伝わり、永久保存ができる『スケッチブック』となっています。
3
★ 保護者の個別の事情に柔軟に対応して負担を軽減し、子育て支援を行っています

保護者の就労を支援しニーズに合わせて柔軟な対応を心がけ、先ずは通園時の手荷物等の負担を軽減するように取り組み、保育に必要なおむつ等はできるかぎり園で用意しています。食事に必要なエプロン、小タオル、コップの他、希望者には紙おむつの定額サービス等も導入し、手ぶらで登園できるよう図っています。保護者からも「持ち物や準備物が少なくてすごく助かっています」等の声も聞かれています。また、仕事の都合や急な事情に対し延長保育や補食対応等出来る限りの対応に努め、保護者が安心して子育てをする事が出来るよう支援を行っています。
関連評価項目(保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている)

Ⅳ 利用者調査結果

調査概要
調査対象:11月現在、園に在籍している子どもの総数は108名、総世帯数は86世帯でした。

調査方法:アンケート方式  
無記名式アンケートで実施。アンケート用紙と回収用封筒は保育園を通じて送迎時に保護者に配布していただきました。回答シートは回収用封筒に封入のうえ個々に投函いただき、郵送にて当評価機関が直接回収しました。

利用者総数 108人
利用者家族総数(世帯) 86世帯
アンケートや聞き取りを行った人数 108人
有効回答者数 68人
回答者割合(%) 79.1%

総括
・総合的な感想について「大変満足」「満足」と回答した方が合わせて89.7%「どちらともいえない」が5.9%「不満・大変不満」は4.4%「非該当・無回答」は0%という極めて高い満足度を得ました。 ・アンケートに寄せられた保護者の総合的な感想では「些細なことでも電話などでご連絡をくださり、子どもが顔や頭をぶつけてしまった際は冷やし対応して頂いたり等、こちらも学ばせていただく機会が多く、通い出してから半年ほどたちますがとても信頼しています」「子どもの個性を尊重してくれる、とても良い先生方ばかりです」「子どもがより楽しい園になっていると感じています。一人ひとりに愛情を持って接してくれる先生方ばかりで、安心して預けることができています。ありがとうございます!」等々。一方、「18時に迎えがすごく混んでいて玄関にスムーズに入れない、出られないことがある」「良い保育園ですが、習い事(英語・体育等)の時間が設けられるととても嬉しい。(強く希望!)また園庭があり、すぐに遊べることや天気が不安定な時でも外遊びができることはかなり良いが、外の公園等に行く機会ももう少しあると更に嬉しい」等もありました。

利用者調査結果

1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
はい 67人  どちらともいえない 1人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」が98.5%「どちらともいえない」が1.5% 「いいえ」が 0%「非該当・無回答」が0%の評価でした。自由意見は「運動会頑張りました」「役立っている面ももちろんあるが、マナー(特に食事)が後退している。昨年に比べて」「自宅や個人では無理なことも保育園では可能」「子どもの興味の幅が広がっていると感じる。月齢に合った内容で体験させてくれている」「他の園児と関わって表情が豊かになったと思います」「家でも歌ってたりする」が寄せられました。
2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
はい 64人  どちらともいえない 4人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」が94.1%「どちらともいえない」が5.9% 「いいえ」が 0%「非該当・無回答」が0%の評価でした。自由意見は「とても工夫してイベントや日常の過ごし方を考えて下さっている」「新しく始まった体操教室も好きなようです」「体操教室を入れて下さって嬉しいです。子どもが楽しそうにしています」「ダンス、ボール遊び、工作、自然への触れ方を教えて頂いていると感じる」「知育玩具の遊び方を理解できていないことがある」「年齢の低い園児でも楽しめるように工作などして頂けてると思います」などが寄せられました。
3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
はい 67人  どちらともいえない 1人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
「はい」が98.5%「どちらともいえない」が1.5% 「いいえ」が 0%「非該当・無回答」が0%の評価でした。自由意見は「野菜が食べられるようになりました!」「自分は料理が苦手なため、とても有り難いです」「食事、おやつ、とてもおいしそうで、おかわりしたいといつも言ってます」「アレルギーにも対応頂き助かっています」「園での食事が楽しいようで、毎日食べたものを教えてくれます」「完食まで時間がかかっても待っていてくれました」などが寄せられました。
4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
はい 51人  どちらともいえない 14人  いいえ 3人  無回答・非該当 0人 
「はい」が75.0%「どちらともいえない」が20.6% 「いいえ」が 4.4%「非該当・無回答」が0%の評価でした。自由意見は「もう少し園バスを活用して課外活動があると嬉しいです」「行事がもう少し増えたら嬉しい」「コロナの中できる限りやって下さりありがとうございます」「保育園での活動を通して社会性が高くなっているな、と感じます」「園庭で元気に遊んでいるのが嬉しいです」「お散歩ができる日には外に行っていただいてます。ありがとうございます」などが寄せられました。
5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
はい 56人  どちらともいえない 3人  いいえ 0人  無回答・非該当 9人 
「はい」が82.4%「どちらともいえない」が4.4% 「いいえ」が 0%「非該当・無回答」が13.2%の評価でした。自由意見は「急に延長することになっても嫌な顔ひとつせずに対応して下さり、必ずこちらを気にして下さり安心しました」「電車の事故で20時以降も見て頂いたことがあり、とても感謝しています」「子どもに合うようサポート頂いており助かってます」「仕事柄、急遽延長をお願いすることが多いですが、対応して頂き本当に助かっています」などが寄せられました。
6.安全対策が十分取られていると思うか
はい 56人  どちらともいえない 9人  いいえ 3人  無回答・非該当 0人 
「はい」が82.4%「どちらともいえない」が13.2% 「いいえ」が 4.4%「非該当・無回答」が0%の評価でした。自由意見は「遊具に魅力がある園庭ですが、一部使用に注意して欲しいところはあります」「子どもが過ごしやすいように上手に仕切りを使っているなと思う」「園内での約束事(かぎの開け閉め)(自転車置き場)を守らない保護者がいることが不安」「門や階段などは園児の届かない所で施錠されるようになっている」などが寄せられました。
7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
はい 60人  どちらともいえない 3人  いいえ 0人  無回答・非該当 5人 
「はい」が88.2%「どちらともいえない」が4.4% 「いいえ」が 0%「非該当・無回答」が7.4%の評価でした。自由意見は「コロナ禍でも参加しやすいように配慮していると思う」「行事に参加する機会がまだない」などが寄せられました。
8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
はい 58人  どちらともいえない 7人  いいえ 2人  無回答・非該当 1人 
「はい」が85.3%「どちらともいえない」が10.3% 「いいえ」が 2.9%「非該当・無回答」が1.5%の評価でした。自由意見は「朝晩先生たちはとても忙しそうなので、気軽に相談は難しそうです。面談でお話はできます」「先生によって対応が違うこともあるので、人によってということもある」「いつも細かなことや小さな成長についても教えて頂いており、信頼しています」「不明点や疑問点についてはご相談させて頂けています」などが寄せられました。
9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
はい 64人  どちらともいえない 3人  いいえ 1人  無回答・非該当 0人 
「はい」が94.1%「どちらともいえない」が4.4% 「いいえ」が 1.5%「非該当・無回答」が0%の評価でした。自由意見は「いつも園内が整理されており、おどろいています」「保育終了時には部屋を掃除されていました」「砂だらけな時もあるが、誰かしらお掃除してくれている」などが寄せられました。
10.職員の接遇・態度は適切か
はい 65人  どちらともいえない 2人  いいえ 1人  無回答・非該当 0人 
「はい」が95.6%「どちらともいえない」が2.9% 「いいえ」が 1.5%「非該当・無回答」が0%の評価でした。自由意見は「忙しい中でも言葉に気を配って下さっていると感じます」「先生の靴下が可愛くて楽しい」「皆さんとても好印象な方ばかりです」「ちゃんと制服もあり、食事の時もエプロンなど着用されています」などが寄せられました。
11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
はい 65人  どちらともいえない 1人  いいえ 2人  無回答・非該当 0人 
「はい」が95.6%「どちらともいえない」が1.5% 「いいえ」が 2.9%「非該当・無回答」が0%の評価でした。自由意見は「細かく電話を頂き、助かりました」「とても柔軟に対応して頂いてます」「小さなケガでも教えて頂けるので大変安心できます」「泣いていた理由や、怪我した場合など詳細をお伝えいただけています」「すぐに電話を頂けて安心できました」などが寄せられました。
12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
はい 44人  どちらともいえない 10人  いいえ 2人  無回答・非該当 12人 
「はい」が64.7%「どちらともいえない」が14.7% 「いいえ」が 2.9%「非該当・無回答」が17.7%の評価でした。自由意見は「トラブルについては状況や指導内容まで教えて頂けるので助かっています」「あまりケンカやいじめの話を聴いたことがない」などが寄せられました。
13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
はい 61人  どちらともいえない 5人  いいえ 1人  無回答・非該当 1人 
「はい」が89.7%「どちらともいえない」が7.3% 「いいえ」が 1.5%「非該当・無回答」が1.5%の評価でした。自由意見は「担任と○○先生がよく気にかけて下さる」「毎日楽しそうに先生の話をしてくれるのでとても大切にされているな、と思います」などが寄せられました。
14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか
はい 58人  どちらともいえない 4人  いいえ 1人  無回答・非該当 5人 
「はい」が85.3%「どちらともいえない」が5.8% 「いいえ」が 1.5%「非該当・無回答」が7.4%の評価でした。自由意見は「今のところないですが、聞いたりすることがないので、守って頂けていると思います」などが寄せられました。
15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
はい 56人  どちらともいえない 10人  いいえ 1人  無回答・非該当 1人 
「はい」が82.3%「どちらともいえない」が14.7% 「いいえ」が 1.5%「非該当・無回答」が1.5%の評価でした。自由意見は「いつも丁寧に説明頂いています」「日々連絡帳にて何かあったり、行事なども紙以外にも別途口頭にて説明して頂けています」などが寄せられました。
16.利用者の不満や要望は対応されているか
はい 55人  どちらともいえない 4人  いいえ 3人  無回答・非該当 6人 
「はい」が80.9%「どちらともいえない」が5.9% 「いいえ」が 4.4%「非該当・無回答」が8.8%の評価でした。自由意見は「連絡帳にしっかり返答をもらっています」「特に不満はないですが信頼しています」などが寄せられました。
17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
はい 29人  どちらともいえない 11人  いいえ 5人  無回答・非該当 23人 
「はい」が42.6%「どちらともいえない」が16.2% 「いいえ」が 7.4%「非該当・無回答」が33.8%の評価でした。自由意見は「困って相談したことはないですが、相談頂けると思っています」などが寄せられました。

Ⅴ 組織マネジメント項目(カテゴリー1~5、7、8)

※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー1  リーダーシップと意思決定
  サブカテゴリー1  事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている
  評価項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
  標準項目2 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
  評価項目2 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている 実施状況
  標準項目1 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
  標準項目2 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
  評価項目3 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している 実施状況
  標準項目1 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
  標準項目2 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
  標準項目3 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
講評
子ども一人ひとりを大切に、生きる力を育て、輪・和の保育を創造し実践する保育園です

保育理念は「一人ひとりを大切に、生きる力を育て、輪・和の保育を創造します」。そして「基本的な生活習慣を身に付け、健やかな成長を培う」など四つの保育方針、「人間性の根幹をたくましく育む」など五つの保育目標を掲げ地域の子育てに貢献しています。法人の理念・方針は「子育てしやすい社会に変えていく」を理念として法人制定の教育経営計画書に明記。職員は採用時研修、階層別研修で理解を深め、園内では昼礼で同計画書を読み合せています。保護者には入園のしおりはじめ保護者会、運営委員会などから園の保育方針や取り組みを伝えています。

法人は園長会で事業方針を表明、園長は職員会議で報告し職員を方向付けています

法人代表は毎月開催する園長会で事業方針を表明し、子育てしやすい社会に変えていくために職員一人ひとりが取り組み目指すことは何かなど、法人の理念実現への思いを伝えています。園長は職員会議で代表の思いや事業方針、新たな目標や課題を職員に伝え、さらに法人と園の理念の理解と実践に向けて、日々の保育で職員の使命や責任、そして常に子どもの模範となる事などを話し合っています。また、園長は職員との日々の会話、個人面談や行事後の食事会の中で、職員一人ひとりの思いに耳を傾け価値観の共有、保護者対応を大切にしています。

運営方針や保育課題は職員会議を中心に忌憚なく話し合い課題の解決に取り組んでいます

園では毎月1回職員会議を開催し、園長会で話し合われた法人本部の方針表明や決定事項を伝え、方向性をふまえて園の運営方針や新たな課題の確認や取り組みについて話し合っています。職員会議は原則全職員が参画し忌憚のない話し合いを心がけ、各クラスの子どもの様子、行事計画の準備や進捗状況などを話し合い意見交換しています。園の運営や方針の決定に際しては各職員の意向や意見を聴き保護者の意向も検討、非常勤職員の思いにも耳を傾け配慮しています。保護者に関することは「園だより」や「各種おしらせ」さらに玄関掲示などで伝えています。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー2  事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行
  サブカテゴリー1  事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
  評価項目1 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している 実施状況
  標準項目1 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
  標準項目2 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
  標準項目3 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
  標準項目4 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
  標準項目5 事業所の経営状況を把握・検討している
  標準項目6 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
  サブカテゴリー2  実践的な計画策定に取り組んでいる
  評価項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している 実施状況
  標準項目1 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
  標準項目2 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
  標準項目3 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
  評価項目2 着実な計画の実行に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
  標準項目2 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
講評
年度末に一年の振り返りと反省を行い、次年度の保育や運営の課題をまとめています

保護者の意向や要望は、朝夕送迎時の会話、懇談会、個人面談、行事アンケートなどで把握し課題に速やかに対応。法人本部も年度末に保護者アンケートを実施しています。職員には園長が個人面談を行い保育実践や園運営などへの意見や要望を聴くとともに、法人本部も職員アンケートで意向調査を行っています。地域子育てニーズや保育事業全体の状況は市私立園長会や法人本部から把握しています。年度末のリーダー会議、職員会議の振り返りと反省から保育や園運営の課題をまとめて職員と共有し、次年度に向けた運営方針と取り組みを決定しています。

年度末の反省課題は次年度に園全体で取り組む目標として活動の組織化が期待されます

園では法人作成の教育経営計画書を中・長期計画に位置付け、年度末に事業報告書と新年度の事業計画書を作成しています。報告書には保育目標、園児の定員、職員配置と組織図、避難訓練や年間行事などの実施結果を掲載、事業計画書も報告書とほぼ同一の内容を新年度の実施予定として掲載するのみに留まっています。今後は保育の質や保育力強化など、年度末の反省からまとめた各課題を事業報告書に明記し、新年度計画書には冒頭に前年度の各課題に対する取り組み目標を表明するなど、課題解決をPDCA組織活動として取り組むことが期待されます。

年間の行事予定表、実行計画表の基に会議等で進捗を確認し着実に推進しています

年度末に園の年間行事予定表と実行計画表を策定し、新年度初めに各計画スケジュールや行事係担当分担を決定、特に行事に関しては目標・期限の設定・進捗状況を見える化し、各係の担当が主体的に推進しています。クラス担任は年間指導計画に沿って月案・週案を毎月・毎週反省と評価を行って子どもたちの発達や成長の姿、指導状況を確認。行事計画は前年度の保護者アンケートの結果と反省を加味し、企画から実施まで担当職員が計画に沿って行事会議や昼礼で進捗を報告。行事準備の遅れ対策や計画の見直しなど全員が主体性を持って推進しています。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー3  経営における社会的責任
  サブカテゴリー1  社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる
  評価項目1 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
  標準項目2 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
  サブカテゴリー2  利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている
  評価項目1 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている 実施状況
  標準項目1 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
  標準項目2 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
  評価項目2 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている 実施状況
  標準項目1 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
  標準項目2 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
  サブカテゴリー3  地域の福祉に役立つ取り組みを行っている
  評価項目1 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
  標準項目2 ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
  評価項目2 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
  標準項目2 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
  標準項目3 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
講評
法人の定例研修や園内研修で職員教育を行い、保護者の声に常に耳を傾け対応しています

お預かりした子どもを大切に守る職員の社会倫理や規範の教育は、法人作成の「教育経営計画書」を内定者研修で全員に配布。その後は新任職員から園長職まで全職員を対象にした階層別研修を年間計画の中で行い、園内でも職員会議や園内研修で保育従事者としての資質向上を研鑽しています。さらに職員は年間2回スタッフシートで自己評価も行っています。保護者に向けた相談苦情の受付と解決は、園玄関に相談窓口の利用案内を掲示、入園の時に園と法人の受付と解決の窓口を説明。保護者が本部に直送する「ご意見はがき」から速やかに対応しています。

職員は児童虐待の早期発見と未然の防止に努め相互に連携し組織的に取り組んでいます

近年社会的に問題化している児童虐待に目を向け、早期発見と未然の防止に取り組んでいます。園内に「こどもの森人権マニュアル」を備え、人権尊重9つのマナー行動、虐待等の行為7つの否定行動を読み合せ、自らの日々の言動を振り返り、職員相互に注意して子どもへの言葉遣いや対応に気をつけています。朝の受け入れ時視診では、家庭での子どもの様子を聴き、昨日まで無かった傷や痣、着衣の不自然さ、保護者の表情にも気をつけ、疑わしい事例は園長・看護師が確認して法人本部に報告のうえで児童相談所、子ども家庭支援センターに連携しています。

コロナ感染防止に努め育児相談や保育所体験など地域の子育て支援に努めています

園運営や保育内容などの情報は市のホームページに掲載し、法人作成のホームページでも園の保育方針や取り組みを公開しています。コロナ感染防止に努める中で今年度も大学や専門学校等の保育実習・栄養士実習・保育ボランティアを受け入れています。地域に向けた育児相談の受け入れもポスターを掲示して家庭保育の親子や育児困難家庭などにも対応し、希望すれば保育所体験も受けています。コロナ終息後は園庭開放、地域行事への参加、高齢者施設との交流も計画しています。市子育て支援課、関係機関などと連携し地域の子育て課題に取り組んでいます。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー4  リスクマネジメント
  サブカテゴリー1  リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる
  評価項目1 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
  標準項目2 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
  標準項目3 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
  標準項目4 リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
  標準項目5 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
  サブカテゴリー2  事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
  評価項目1 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている 実施状況
  標準項目1 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
  標準項目2 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
  標準項目3 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
  標準項目4 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
講評
事業継続計画(BCP)を備え、水害・地震・火災など毎月防災避難訓練を行っています

園では法人が策定した「災害時事業継続計画(BCP)」と市発行のハザードマップを備え、地域の出水を想定した園舎二階への垂直避難訓練を年1回行っています。園内ではこどもの森緊急対応マニュアルを基に緊急時の職員分担表を貼付、年間計画で地震や火災など様々な想定で毎月防災避難訓練を行い、不審者対応訓練も行っています。保護者には非常事態発生時の対応を玄関に常時掲示、入園のしおりには災害が起きた際の緊急避難先など重要事項を明記して伝えています。一般職員の災害発生時への危機意識と対応力にはもう一歩の課題が感じられます。

子どもの事故・怪我を未然に防止するヒヤリハット報告には目的誤認の課題が見られます

子どもの安全・安心は最重点課題に位置付け、こどもの森安全マニュアルを備えて日々対処しています。事故・怪我が発生した場合は速やかに処置の後、事故簿に基づいて発生状況・原因を分析、再発防止策まで実施、各姉妹園の事故等の情報も園長会で把握しています。一方、事故・ケガを未然に防ぐヒヤリハット対策では、報告内容に「~で出血・~でぶつけた・~でたんこぶができた」などの発生報告になっており、未然防止への活動転換が課題となっています。感染症は市などの地域情報を把握して玄関に掲示、保護者と連携して園内の蔓延を防止しています。

個人情報はじめ文書・情報の保護と取り扱い及び管理は法人規程を厳守しています

職員の個人情報保護はじめ文書と情報の取り扱いに関わる守秘義務は入社時の本部研修で教育し誓約書も提出しています。実習生等は事前の活動案内で文書によって守秘義務の徹底を図っています。外部から電話等による個人情報の問い合わせには一切答えないことを徹底、園内に保存する文書は書庫に保管、終業後は施錠し園長が管理、園外持ち出しは禁止、PCとUSBメモリはパスワード保護し写真用SDカードも施錠保管しています。個人情報の利用目的と開示請求への対応は、個人情報保護方針に基づき入園時に保護者に文書で説明し同意書を得ています。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー5  職員と組織の能力向上
  サブカテゴリー1  事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる
  評価項目1 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている 実施状況
  標準項目1 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
  標準項目2 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
  評価項目2 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している 実施状況
  標準項目1 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
  標準項目2 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
  評価項目3 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
  標準項目2 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
  標準項目3 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
  標準項目4 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
  評価項目4 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
  標準項目2 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
  標準項目3 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
  標準項目4 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
  サブカテゴリー2  組織力の向上に取り組んでいる
  評価項目1 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
  標準項目2 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
  標準項目3 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
講評
人材の採用活動は法人本部に連携、職員育成は長期視点の階層別研修などを行っています

人材の採用活動は法人と園が連携し、職員の出身校へのお礼訪問とともに求人票を届け、法人による合同説明会や園見学会などを行っています。保育実習生は未来の職員として積極的に受け入れ、職員全員で親身に指導しています。応募者面接は主に園で行い採用選考は法人本部で実施、入社前には1泊2日の本部研修を経て園に配属しています。配置や異動は本人の希望を基に園長と本部が判断し決定しています。職員育成は新任・中堅以上を対象に長期展望(キャリアパス)を明記、年間計画によって職位階層別研修や歳児別研修、海外研修などを実施しています。

能力開発や職位階層に沿った多彩な研修テーマで職員の育成と資質向上に努めています

園では次代を担う職員の育成に力を入れ、専門性を高める保育技術研修や海外研修はじめ職員の能力開発と資質向上に努めています。年間の研修計画は職員個々に作成する法人内共通の職員スタッフシートを基に園長と面談を行い、職位階層や経験に沿って本人が希望する研修、園長が推奨する研修などを話し合い年間の育成計画を策定しています。一般職員の研修に園長も同席して保育の未来を話し合い、公開保育研修では姉妹園での保育実習が新たな気づきや啓発の機会になっています。指導職には主任・リーダー研修で指導力アップを図っています。

職員の得意分野を活かし忌憚のない話し合いで園内に力強いチームワークが育っています

職員は困った時は何でも互いに相談し合い、創意工夫や努力を皆で認め褒め、職員の得意分野を活かし働きやすい職場環境のなかで、日々子どもの成長を楽しみ保育に専念しています。法人による客観性を持つ人事評価に基づく処遇、勤続表彰や特別功労賞など、有給休暇も計画的に取得しています。園長は新任はじめ職員の不安や心の悩みなど心身のサポートに努め、意欲のある職員にはリーダー職を与えて能力発揮の機会を提供しています。日々職員の「気づき」を養う環境整備にも力を注ぎ、園内に一体感のある力強いチームワークが育っています。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー7  事業所の重要課題に対する組織的な活動
  サブカテゴリー1  事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている
  評価項目1 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)
前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)
課題と目標 情報共有の円滑化に向けて、無駄な業務による時間の浪費を無くし、職員が働きやすい職場環境をつくる。
課題の背景 これまで園内ではその日の出来事について職員が個々にLINEで報告を全員に配信し相互にチェックを行っていた。そのために業務終了後に時間をかけて送受信し過剰な時間を費やしていた。そのために逆に重要な情報が見落とされるなどの問題も生じていた。

取り組み 年度初めに園長からあたり前と考えてきた業務の見直しを提案。主任を中心に無駄な仕事は何かを話し合う。職員は最も負担となっていた情報共有の方法に無駄な時間の存在を指摘。その改善対策として、LINE配信は緊急に共有したい情報のみ使用とし、その他は連絡ノートに記録して朝の出勤時に確認してサインするように合理化した。

取り組みの結果 重要な情報は確実に伝わるようになり、終業後の職員の時間浪費や心的な負担が軽減された。職員間の情報共有と連携も円滑になり、非常勤職員にも情報が共有されるようになった。

今後の方向性 今後は保育力強化に努め、職員の資質向上に向けて新たなテーマを目標に定め研鑽していく。
評語
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】

・園内では長い間の慣習として情報の配信をLINE主体で行い、相互が都度読み取ることで確認共有する仕組みをとっていました。年度当初新たに就任した園長は、現状の情報共有のルールが職員にとって貴重な時間の浪費や心的な負担の要素になっていることに気づきました。
・そして現状の環境改善を組織活動として方針を持ち、主任を中心に職員会議で話し合いを開始しました。すると職員から情報共有の問題の原因はLINEに集中していることに指摘があり、検討の結果時間の無駄や負担の最も大きな問題の要素は、業務報告の情報共有の仕組みにあることを全員が認識し、直ちに改善策を話し合いました。
・その結果は、重要情報と一般申し送り情報を区分して取り扱いすることに決定し直ちに改善しました。
・改善の効果は直ちに現れ、重要情報の適切な伝達が円滑になり、職員の貴重な時間の浪費と心的な負担が解消、さらに非常勤職員との情報の共有も円滑になる大きな成果が得られました。次年度から心機一転、保育力の強化に取り組みを集中することを園長は判断しています。よって取り組み・検証・結果の反映を評価しました。 
  評価項目2 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)
前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ)
課題と目標 環境整備活動によって職員の「気づき」を強化する。
課題の背景 保育に大切な「気づき」力。その強化についてこれまで職員一人ひとりが意識があっても時間のないことをできない理由にしていた。

取り組み 環境整備活動の理念や方針、5S活動の具体的な目標を決め、12か月間の活動スケジュールと担当部署を決める。活動の評価を姉妹園の園長にお願いして客観的な目で数値評価を行っていく。整備の対象箇所は、園周り・流し周り・机椅子床の清掃・エアコンや換気扇の清掃・職員の身だしなみやマナー等々。毎月点検日を決めて担当職員はリーダーと整備個所をそれぞれ確認点検して行く。

取り組みの結果 姉妹園の園長が現場の5S対象箇所や改善箇所を一つ一つ点検。その結果各担当部署によってばらつきがあったが、100点満点に対しおおよそ90点代の評価点を得ることができ、一応の「気づき」強化を得ることができた。

今後の方向性 環境整備は常に意識して取り組むことによって次第に「気づき」が強化される。よってこの活動は姉妹園と足並みを揃え次年度も継続する。
評語
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】

・環境整備活動は法人理念の実践。法人内全ての姉妹園で毎年継続して取り組んでおり、本園はその経過をPDCAの取り組みとして報告しています。活動の理念は職員の「気づき」力の強化によって保育の質を向上していくこと。しかし、保育現場では日々保育に追われて環境整備まで思うように取り組めない事が各園共通の課題になっています。また5S活動という手段が優先して活動本来の目的・目標とする「気づき」力の向上が忘れられる課題もあると思われます。
・園長はそれらの課題も抱えながらあえてPDCA活動として報告し一応の成果を検証しています。よって取り組み・検証・今後への反映を評価しました。 

Ⅵ サービス提供のプロセス項目(カテゴリー6)

カテゴリー6 サービス提供のプロセス
  サブカテゴリー1 サービス情報の提供
  評価項目1 利用希望者等に対してサービスの情報を提供している 実施状況
  標準項目1 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
  標準項目2 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
  標準項目3 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
  標準項目4 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
講評
保育理念・方針・目標等知りたい情報を簡潔にまとめた園のしおりを作成しています

園の情報は市作成の入所案内で園紹介ページに掲載している他、ホームページ、園のしおり(三つ折り)等で情報が得られるようにしています。園のしおりには、子どもたちがたくさんのことに触れ、「やってみたい」「もっと知りたい」「もっと上手になりたい」「もっと!もっと!」と思える活動の展開が出来るような環境作りと、適切な援助のための見守る保育を実践し、家庭的な雰囲気と愛情の中で明るく楽しい保育を心がける事など保育方針等を明示し、利用希望者が知りたい情報を簡潔にまとめて掲載しています

園の取り組みや保育内容が良くわかるように工夫されたホームページを公開しています

園のホームページは写真を多用し、子どもたちの生き生きとした活動の様子等を掲載、園の取り組みや保育内容が良くわかるように工夫し作成されています。子どもたちにとって居心地の良い第二のお家のような存在であることをうたい、子育ての支えになる存在、子どもをここで育てたいと思える存在を目指していることなどわかりやすく説明しています。利用している保護者の声も原文のまま掲載するなど、利用希望者が求めている知りたい情報を満載して発信しています。

園見学は、コロナ禍で少人数に限定してゆっくりと案内・説明できるようにしています

見学希望の問い合わせは、希望する日時を考慮して随時受け付けています。見学案内は、コロナ禍もあり少人数に限定してゆっくりと見学案内できるようにしており、主に園長が対応しています。見学者には、先ずは事務所内でスケッチブック等を活用して説明を行い、子どもたちが元気に園庭で活動している様子等も見てもらっています。その際、見学者が気になることや子育てで困っている事等も聞き取り、その場で育児相談を受けたり、その後の電話での問い合わせにも丁寧に応じています。ホームページを見て海外からも見学希望の問い合わせがあります。


  サブカテゴリー2 サービスの開始・終了時の対応
  評価項目1 サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている 実施状況
  標準項目1 サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
  標準項目2 サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
  標準項目3 サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
  評価項目2 サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている 実施状況
  標準項目1 サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
  標準項目2 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
  標準項目3 サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
講評
入園に際して把握した子どもに関する情報は、全職員に周知し共有化しています

入園にあたって保護者に児童票や健康個人票等に記入してもらい、家族構成・発育歴やアレルギー、既往症、家庭での様子等把握するとともに、園独自の書式に子どもの寝る時のくせ、好きな玩具、0・1歳児は食事の進み方等を確認し記録しています。面接時には、入園のしおりに沿ってサービスの内容や園のルール等丁寧な説明を心がけ、コミュニケーションを図りながら保護者の意向を聴き、質問に答えたり少しでも不安を解消できるように配慮しています。把握した子どもの情報は、全職員が周知できるように年度初めの職員会議で伝え情報共有しています。

慣らし保育中は子どもや保護者の不安やストレスが解消されるように取り組んでいます

慣らし保育は1日目は朝おやつまで、2日目から徐々に時間を延ばし、保護者と相談しながら通常2週間を目途に進めていますが、無理のないように保護者の事情にも配慮して柔軟に対応しています。入園当初は子どもと保護者が不安を抱えて登園してくる気持ちに配慮して、家での様子や健康面等丁寧に聴いて対応し、降園時には連絡帳に子どもの一日の様子を記載し、さらに口頭でもその日の子どもの様子を伝え、安心して頂けるように努めています。慣らし保育中は、保護者と密に会話をして不安の解消や、子どものストレスが軽減されるよう取り組んでいます。

必要に応じて小学校との引き継ぎを個別に行い、支援の継続性を図っています

途中退園する子どもには、それまでの制作物や写真と職員のメッセージを添えて贈呈し、幼児クラスはお別れ会を実施しています。退園・卒園後も行事への案内状や年賀状を送っています。市独自の取り組みで保幼小連携して就学前には子どもたちが入学する小学校に、他の保育園の子どもたちと交流する機会があり、合同で見学を行い就学に向けて多少なりとも不安を取り除くことができています。就学に向けて小学校との接続が上手くいくように保育要録を作成して提出しています。また必要に応じて小学校との引継ぎを個別に行い、支援の継続性を図っています。


  サブカテゴリー3 個別状況の記録と計画策定
  評価項目1 定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している 実施状況
  標準項目1 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
  標準項目2 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
  標準項目3 アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
  評価項目2 全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している 実施状況
  標準項目1 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
  標準項目2 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、作成、見直しをしている
  標準項目3 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
  標準項目4 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
  標準項目5 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
  評価項目3 子どもに関する記録が行われ、管理体制を確立している 実施状況
  標準項目1 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
  標準項目2 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
  評価項目4 子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している 実施状況
  標準項目1 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
  標準項目2 申し送り・引継ぎ等により、子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している
講評
経過記録に全園児一人ひとりの成長の姿を記録するとともに発達状態を確認しています

個々の子どもの心身や生活状況等は、乳児・幼児の各連絡帳、児童票等に記載し、全園児の成長の姿をまとめて其々の経過記録に記載して把握しています。経過記録は「心身発達記録」として綴じており、乳児クラスは1期・2期・3期・4期毎に発達状態を基準に合わせて担当職員が確認をしています。職員は確認するとともに、発達の経過が分かるように、子どもの様子と職員の関わり方を記入し、最終的に園長が記録を確認しています。子どもの成長や発達に関する保護者ニーズは、個人面談や懇談会で個別に聞き取りして日々の保育に活かしています。

各指導計画は繋がりを持たせて作成、月のねらい等保護者にもわかりやすく伝えています

指導計画の根幹となる全体的な計画を基に、年間・月間・個別・週間の各指導計画はクラス毎に作成して全職員で共有しています。個別指導計画は2歳児クラスまで作成しており、前月の子どもの姿を踏まえ、今月の保育上の留意点、評価・配慮と一貫して繋がる個別の計画となっています。また、園長は年間指導計画の期毎の繋がりや、月間指導計画の前月から今月へのねらいや配慮が繋がっていることを重視しながら、クラス毎の指導計画を確認し助言しています。計画の保護者への説明はクラスだよりに載せ、月のねらいと配慮点を分かりやすく伝えています。

子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報の共有化に取り組んでいます

各指導計画や子どもの姿など児童票や経過記録等は、職員がいつでも閲覧できるようになっており、担任以外の職員も全園児の成長過程や援助方法等共有して日々の保育に活かしています。子どもや保護者に関する日常の情報は、連絡帳の他に登園時に各クラスごとの申し送り表に記載して回覧したり、朝礼時や昼礼時に報告をして情報の共有化に努めています。また、全職員に伝えるべき内容等緊急に周知が必要な場合には口頭伝達の他「全園児申し送りノート」に記載して、職員全員が必ず目を通すようにして周知させています。


  サブカテゴリー4 サービスの実施
  評価項目1 子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている 実施状況
  標準項目1 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
  標準項目2 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
  標準項目3 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
  標準項目4 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
  標準項目5 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
  標準項目6 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】 小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
講評
子どもの姿を客観的に把握するとともに、丁寧な関わりを大切にしています

子どもの姿は、健康診断、身体測定、視診などで身体面の把握をしたり、児童表、個別指導計画、連絡帳からも全体的に把握して保育に生かしています。また、送迎時の保護者との会話を大切に行い、家庭での生活環境の理解に努め、気になる点があれば保護者との個人面談を行って、現状把握をするなど、個別の配慮を細やかに行っています。さらに、保育を行う上での留意点として、子どもを理解しながら信頼関係や愛着関係を築くことを大切にしています。職員は、子どもに対する言葉かけにも注意を払い、肯定的な言葉づかいを心がけるよう努めています。

子どもが主体的に遊びを選べる環境づくりとして、コーナー設定に期待しています

主体的な活動を育むため、子ども自ら考えることや不思議さを感じ取り、挑戦しようとする気持ち、やってみようとする思いを大切にしています。そのための環境づくりとして、コーナー遊びができる環境設定を考慮しています。まずは、年齢、発達に応じたままごとコーナーをつくっています。更に園長は、絵本コーナー、積み木コーナー等のコーナーをイメージしており、園内研修や他園研修を通して、子どもに望ましい環境づくりを模索しています。絵本や手づくり玩具類等、数を考慮し、子どもが好きな遊びを選び、一層遊びが発展するよう期待しています。

職員間で一体となり、気になる子への対応の仕方を定め、援助しています

気になる子どもへの対応は、園長、担任を中心に、職員間で話し合い、統一した関わり方をしています。保護者とも個別面談を行い、保育のあり方を相談し合っています。子どもの状態に応じて、マンツーマンで関わったり、クールダウンする場所を事務室にするなど配慮しています。子どものこだわりを受け止めるよう努め、集団行動の中で生活しづらい面の解消にも力を尽くしています。また、必要に応じて、地域の関係機関とも連携を取ることを計画しています。保護者と話し合い、通所先の児童発達支援センターなどと関係性を深める事もよいと思われます。

  評価項目2 子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている 実施状況
  標準項目1 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
  標準項目2 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
  標準項目3 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
  標準項目4 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
講評
登降園時の手厚い対応を心がけ、保護者や子どもに安心感を持てるようにしています

登園時は、視診、触診を行うと共に、家庭での様子も聞き取り、申し送り表と朝ミーティング表に記入して、担任に報告しています。受け入れの際は、笑顔で挨拶を行うように心がけています。視診、触診の際は、前髪をあげて額の状態も観ています。人数確認は、3重、4重チェックを実施し、電話での再確認もしています。降園時には、その日の出来事や園での体調の変化等、保護者に直接伝えています。また『スケッチブック』を利用し、クラス全体の活動内容を知らせています。申し送り表は、全職員が子どもの様子が分かるよう記入しています。

基本的生活習慣づけとともに、生活リズムを整えることを重視しています

基本的な生活習慣は年間指導計画、月間指導計画、週間指導計画の中で年齢ごとに計画を立案、子どもの身につくよう援助するとともに、個々の発達に合わせて無理なく習得するよう努めています。また、生活習慣の確立とともに、園では ”生活リズムを整える” ことを大切にしています。保護者には新入園の面接時に、生活リズムについて丁寧に話しています。ズーム懇談会の折にも園での生活や年齢別の姿、生活リズムについて等を伝えています。また、クラスによっては ”スプーンの持ち方の変化と時期の目安” を絵や図で示し保護者に渡しています。

安全性に配慮し、子どもや保護者の状況を加味した昼寝を実施しています

昼寝は、家庭状況や子どもの体力、保育時間の長さなどを配慮し決めています。家庭の要望を聞き柔軟な対応を図っています。昼寝時の環境として、暗すぎないよう顔が見える明るさにし、室内が乾燥し過ぎないよう湿度・室温にも留意しています。3・4・5歳児クラスはオルゴールの曲をかけ、安眠できるようにしています。昼寝中、0・1歳児クラスと既往歴のある子どもは体動センサーを使用しながら5分毎に睡眠チェックをし、表に記入しています。幼児は各クラスの保育者が適宜、呼吸や体位を観察しています。睡眠状態の簡潔な記入も望まれます。

  評価項目3 日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している 実施状況
  標準項目1 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
  標準項目2 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
  標準項目3 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
  標準項目4 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
  標準項目5 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
  標準項目6 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
講評
静と動のバランスを考慮した遊びを通して、集中力を養うよう努めています

子どもが遊びこめるよう、静と動のバランスが取れる遊びの内容を工夫しています。園庭や散歩などの戸外遊びの後には、室内で構成遊びや指先を使った微細な遊び、お絵描きなどを取り入れています。月間指導計画や週間指導計画のなかに、予定を立て実施し、日々の活動の様子を写真・コメント入りの『スケッチブック』で保護者に伝えています。集中し、継続して遊べる玩具類の選定は各クラスで行っており、クラスによってできあがったブロック類の作品を飾っています。園全体でどんな玩具類があるか、玩具類を精査する棚卸をお勧めします。

集団活動や表現活動、運動遊びを通して自己表現力を高めるようにしています

集団活動や表現活動の取り組みでは、天気が良い日は戸外で体を動かし、各種鬼ごっこやゲームを楽しんでいます。集団で遊ぶ時は、ルールや順番を守って遊ぶことを促しています。表現活動では季節ごとの制作を行い、平面的な絵や制作品は作品集にまとめています。立体的な作品は家庭に持ち返っています。また、子どもたちは歌が好きで、毎月の歌や季節ごとの歌を楽しんでいます。リズム表現では、クラス毎にリトミック的なものを行っています。主に幼児クラスでは専門職員による体操を取り入れ、鉄棒・跳び箱・縄跳び・ボール遊び等を体験しています。

ねらいをもった戸外活動を実施し、戸外での様々な活動を充実させています

戸外活動のねらいとして、自然に触れる、歩く事によって体力を増進させる、交通安全のルールを守る等を掲げています。公園の散策では、自然に触れ、季節の草花や木の実を探し、拾った落ち葉や木の実を使い、制作活動につなげています。交通ルールを守って歩くことや、保育者は人数確認、危険個所の確認などを行い、安全な戸外活動を実施しています。アルバム風に綴じた「おさんぽMAP」を作成しており、さまざまな公園内の写真を撮り、公園内でどんな活動ができるかを明示しています。保護者も「おさんMAP」が閲覧できるよう配慮しています。

  評価項目4 日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している 実施状況
  標準項目1 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
  標準項目2 みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
  標準項目3 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
講評
行事のねらいを持ち、子どもが興味や関心を持つ行事を実施しています

園長は、行事とは”季節に合わせたイベント”としてとらえており、季節行事は、子どもに由来を伝え制作物をつくったり、日本古来の伝承遊びを提供したりしています。運動会や発表会の取り組みは、まずは、その年に行いたい行事の内容の骨組みを担任が立案し、日々の保育の中で音楽を流したり、遊びの中に取り入れたりして子どもが興味をもち、進んで行事に関心を持つよう働きかけています。コロナ禍で行動制限がある中、運動会は3・4・5歳児クラスの参加として、準備体操やかけっこ、おゆうぎ、パラバルーン、組体操等の競技を披露しています。

行事を通して達成感を味わう事や異年齢で関わり優しい心を育んでいます

子どもが達成感や充実感を持つ行事では、発表会や運動会があり、他の子と協力し得た喜びを味わっています。また、当園では行事を通して異年齢での関わりを持つ機会があります。3歳児クラスと5歳児クラスの子どものペアを予めつくり(4歳児クラスは同クラスでの二人組)、行事や散歩等、異年齢のペアで触れ合っています。玄関に二人組の写真を貼り、保護者にも伝える工夫をしています。お店屋さんごっこでの品物づくり、売り買いや夏祭りでは、年長児がお店屋さん担当として活躍するなど異年齢での交流を通して、優しい気持ちを育んでいます。

年間行事予定やプログラムの配布をして、保護者参加を呼びかけています

保護者には年度初めに年間行事予定を配布して、行事に参加しやすいよう工夫をしています。行事前には案内状をだし、詳しい内容を記入し、行事への理解を得るよう努めています。また、最初の一報は水曜日か木曜日に配り、保護者からの意見の収集をするなど、細やかな心配りをしています。当日のプログラムは手づくりで、行事の雰囲気を盛り上げるものをつくり保護者に配布しています。保護者参加行事の実施後はアンケートをとり、アンケ―ト結果を踏まえ、改善できることは次年度の行事に反映するよう努めています。

  評価項目5 保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている 実施状況
  標準項目1 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
  標準項目2 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
講評
月間指導計画に長時間保育の月毎のねらいを立て、延長保育を実践しています

長時間保育の子どもに対して、各クラスの月間指導計画に長時間保育の配慮点を記入し、長時間保育に関わっています。子どもの様子を把握しながら、毎月クラス毎に計画を立案しています。5歳児クラスでは、4月は ”楽しく異年齢児との交流を持つための時間として、様々な機会を提供する” とし、11月には ”保育園に長時間いることでストレスを感じてないか、遅番の職員と連携を取りながら様子を見守っていく” などの計画を立てています。寛いで遊べる環境になるよう、延長保育用の玩具類の用意や好きな玩具で遊べる配慮も行っています。

子どもがゆったりと楽しく過ごせるよう長時間保育の環境を整えています

子どもが不安感なく楽しく過ごせるよう、職員は子どもの側にいて子どもと一緒に遊んだり、子ども同士で遊ぶ様子を見守ったりしています。職員体制も正規職員、保育補助者を配置して充実させています。18時~20時までを標準時間利用の方の延長時間としており、18時を過ぎると現況では少人数になり、職員と1対1でゆったりと過ごす事もあります。年中・年長児には保育者の手伝いをするのを楽しみにしている子もいます。遅番職員は申し送り表を活用し、伝達事項だけでなく、その日の子どもの様子、延長時の子どもの様子を保護者に話しています。

  評価項目6 子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している 実施状況
  標準項目1 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
  標準項目2 メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
  標準項目3 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している
  標準項目4 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
講評
心身の成長を支える食事づくりや安全面に留意した食事環境を整えています

食事は子どもの順調な発育・発達に欠かすことのできない大切なものとし、子どもの心身の成長の支えになるような食事づくりを心がけています。皆と一緒に食事をする楽しさを知らせる事や苦手な食材に対しては無理強いをせず、少量でも食べられると褒めるようにしています。また、食事の提供は安全を第一に、添加物の少ない食材を使い、野菜は加熱処理をしています。食器は陶器や強化磁器をできる限り使用しています。コロナ禍の中での衛生面への配慮を行い、消毒のほか、幼児クラスは食事時は手製のアクリルボードで仕切り、黙食を促しています。

創意工夫のある献立作成や年齢に応じた調理方法にもこだわっています

食事の献立は法人本部で作成したものを使い、旬の食材の使用や薄い味付け、切り方の大きさ、茹で方の硬さなど、身体に優しい年齢に合わせた調理を行い、出し汁の味を生かしたり、ソースやケチャップに砂糖を加え甘味を出したりと工夫しています。季節行事に合わせた献立、郷土料理・世界の料理の献立もあり、変化に富んだ食事が提供されています。行事食・郷土料理・世界の料理は冊子にまとめ、写真入り・コメント入りで保護者に提示しています。スプーンなどの食具も、子どもの成長に合わせたスプーンや介助用のスプーンを用意しています。

食育年間指導計画を基にして、食への興味・関心を培っています

食育活動として「食育年間指導計画」のもと、様々な取り組みを実施しています。「食育年間指導計画」は 0歳児~5歳児クラスまで立案されており、期・月のねらい・内容を決めています。クッキング保育では、ラップおにぎりづくり、お月見団子づくりの他、ソラマメなどの野菜の皮むきや白菜の断面を見る経験をしています。夏野菜の栽培やジャガイモ堀リの体験も行っています。食事マナーでは「いただきます」「ごちそうさま」の心を込めた挨拶を実施しています。栄養士による食材の産地情報や、春の七草の由来と実物展示にも取り組んでいます。

  評価項目7 子どもが心身の健康を維持できるよう援助している 実施状況
  標準項目1 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
  標準項目2 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
  標準項目3 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
講評
健康教育に取り組み、手洗い、鼻かみ、体のしくみを丁寧に知らせています

子どもの健康教育では、食前・トイレ後・外出後の手洗い指導の他、幼児クラスは、歯磨き指導を行っています。鼻のかみ方についても、ティッシュを取って自分で鼻をかんで捨てるところまで習慣づけをしています。ケガをした時は、子ども自ら担任に声をかけ、ケガの状態によって、看護師に相談する仕組みが整っています。4・5歳児クラスは「自分の体、みんなの体を大切にしよう」という学びの一環として ”プライベートゾーンとは” について、大型の子どもの絵を基に、職員が子どもに話し、保護者にも伝えています。

安全教育の取り組みや保健年間指導計画に則り、健康管理を実施しています

子どもへの安全教育にも取り組んでおり、室内や散歩先、公園などの約束事をその都度伝え、子どもと確認し合い、子ども自ら危険回避をして遊べるよう取り組んでいます。固定遊具の使用時には必ず職員を配置し、正しい使い方や順番を守るよう援助しています。園として「保健年間計画」を年度ごとに作成し、年間目標として ”疾病の早期発見と予防・事故防止・安全衛生に留意し、健康保持増進に関する指導を行う事” や ”心身の発達を助長する事” を掲げ、子どもの健康管理に細やかに取り組んでいます。併せて職員の健康管理にも配慮しています。

医療的なケアが必要な子どもへのきめ細やかな対応の仕方を取り決めています

医療的なケアが必要な子どもがいる場合は、嘱託医に相談したり、専門的な機関と連携を取ったり、園としてできる限りの支援を行う体制が構築されています。緊急時には救急車を呼び、早急に対応するしくみもつくられています。感染症発生時には、発生状況、症状等の紙を掲示し、すべての保護者に注意を促すなど、マニュアルに沿って一貫した対応をとっています。薬の与薬は原則として行わないが、特別に医師の指示がある場合は、園長、担任に相談し、「与薬依頼書」を提出したうえで、熱性けいれんの予防薬などの与薬を行っています。

  評価項目8 保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている 実施状況
  標準項目1 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
  標準項目2 保護者同士が交流できる機会を設けている
  標準項目3 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
  標準項目4 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
  標準項目5 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
講評
急な個別事情への柔軟な対応や持ち物の負担軽減など保護者の就労を支援しています

保護者の就労状況に配慮して急な変更等柔軟に対応し、延長や補食等出来る限り対応しています。土曜日保育は基本的には就労支援が目的ですが、家庭の事情や要望など可能な限り随時受け入れています。お迎え時間の変更などで遅くなった場合には、子どもに不安が生じないように職員が寄り添い、保護者が迎えに来るまで安心して過ごせるように配慮しています。さらに、保護者の負担を極力少なくするために、口拭きタオルや歯ブラシ、オムツなど毎日使用する持ち物の負担を減らすなど、負担を軽減して保護者の就労を支援しています。

懇談会で出された相談事やアドバイス等内容をまとめて保護者に配布し喜ばれています

個人面談の他に年2回オンラインでクラス懇談会を実施し保護者同士で交流する機会を設け、其々の家庭の子育ての悩みや子どもの成長発達等相談・確認し合い互いに共感しています。また、懇談会で話し合った相談事やアドバイスの内容等もまとめてプリントして保護者に配布しています。保護者からも有難いとの声が聞かれており、子どもの様子や成長発達について気になっている事を伝え合い保護者と共通認識が持てるよう働きかけています。さらに職員全員で他クラスの保護者ともコミュニケーションする事を大切にして信頼関係が深まるよう努めています。

保護者の悩み等を感じたときは職員から声かけをして話し合い早期解決に努めています

園では一年を通じて保護者同士が交流できる様々な活動や行事に取り組んでいます。夏祭り、運動会、発表会等の行事では一緒にゲームをしたり交流する機会を設けており、保護者参加の行事毎にアンケートを取り、意見等を把握して次回に活かしています。また、年に1回法人本部が実施する利用者アンケートから、率直な保護者の意見・要望等も把握して保育に反映しています。さらに日々の保護者との対話から少しでも悩んでいる様子を感じた時は、園長や担任から声かけをして、安心していただけるよう話し合いをするなど早期解決に努めています。

  評価項目9 地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている 実施状況
  標準項目1 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
  標準項目2 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
講評
地域の人と触れ合い交流する機会を設けていますが、更なる交流が必要と捉えています

子どもの社会性や生活の幅を広げる視点から、園長は私立認可保育園の園長会に出席して地域の情報把握に努めると共に、園見学に訪れた人からも地域の情報を収集しています。地域の行事ポスターを園内掲示してイベント等参加を呼びかけたり、地域の畑に出向いて芋ほり体験をして農家の人と触れ合い、勤労感謝の日には近くの消防署を訪問して感謝の気持ちを伝える手紙を渡して、消防署員と触れ合い消防車にも載せてもらう機会を持っています。またハロウィンでは仮装して近所の人と触れ合い、郵便局や図書館等地域資源を活用する機会を設けています。

子どもたちは身近な自然や社会との関わりから豊かな感性や想像力を育んでいます

近隣には公園が多く季節の変化や自然と関わる機会を多く持てるよう活動目的に応じて行く先を変え散歩に出かけ、子どもたちは身近な自然や社会との関わりから豊かな感性や想像力を育んでいます。一方、コロナ禍で保育活動等制限されている中、広い園庭では遊びを充実させていますが、保護者からは「もう少し戸外遊びがあると良いと思います」「社会に出る活動を増やして欲しい」等の意見が寄せられています。今後は園庭開放の機会を多くして地域の人に周知していただく事や、地域の家庭保育の親子に対する支援の働きかけも行っていく事が期待されます。


  サブカテゴリー5 プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重
  評価項目1 子どものプライバシー保護を徹底している 実施状況
  標準項目1 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
  標準項目2 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
  評価項目2 サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している 実施状況
  標準項目1 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
  標準項目2 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
  標準項目3 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
講評
子どもの成長とともに羞恥心に配慮した保育を行っています

個人情報保護方針については、入園時に保護者に対して具体的な例をあげながら丁寧に説明し同意を得ています。オムツ交換は周囲から見えない決められた場所で行い、子どもの成長とともに羞恥心に配慮して、幼児トイレには扉の設置や排泄で失敗した場合には、他の園児に気づかれない配慮と、さりげなく下着交換等の対応を行っています。着替えの際には下着姿や裸で室内を歩き回らないように指導しており、仕切りやカーテン等で外から見えないよう工夫をしています。

子ども一人ひとりを大切にした保育に努め安心できる環境づくりを心がけています

日常、保育をする上で一斉保育に偏らないように、子ども一人ひとりに関われるような活動を取り入れています。また個々の子どもを尊重し個性を認め個別の指導計画を立て、安心できる環境づくりを心がけています。さらに、大人の都合で子どもを動かさないようにスキンシップを大切にして日々の保育に取り組んでいます。一方、子どもと保護者それぞれの意向や価値観・生活習慣に合った支援ができるように、入園前の面談において家庭状況を把握して、職員はそれぞれの家庭の価値観・生活習慣・食習慣等の違いにも配慮し対応しています。

虐待防止マニュアルを常備して勉強会を実施し、職員の意識を深めています

児童虐待防止に対する職員の理解を深めるために虐待防止マニュアルを常備し、いつでも確認できるようにして園内勉強会も実施しています。また、虐待の疑いがある子どもがいた場合は、その状況等を速やかに園長に相談し、必要があれば法人本部担当者に報告後、市のこども家庭支援センター等に通告する体制も整えています。虐待の早期発見や防止に向けて、朝の受け入れ時の視診や保護者の様子など観察し、職員間で情報共有しています。現在虐待を疑う事例はなく、どのような事が虐待のサインなのかさらに学びを深めて虐待防止に努めたいと考えています。


  サブカテゴリー6 事業所業務の標準化
  評価項目1 手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
  標準項目2 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
  標準項目3 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
  評価項目2 サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
  標準項目2 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている
講評
系列園統一の基本保育マニュアルを整備して職員がいつでも確認できるようにしています

「こどもの森のおやくそく」の基本保育マニュアルは、系列園統一の保育マニュアルとして共通の取り組みや考え方がまとまられており、業務点検の手段として常備しています。一方、基本保育マニュアルに沿った職員自己評価シートがあり、人事考課システムに連動しています。職員は年2回スタッフシートとしてそれぞれの評価項目ごとに自己評価し、園長と個人面談を行ってアドバイスを受け、その後の保育力向上や業務のスキルアップへ繋げています。園の保育方針にそった保育の仕方など、園長が作成した園独自のマニュアルも整備して活用しています。

毎月計画的に園内勉強会を実施して、職員全体のスキルアップを図っています

イヤイヤ期について・褒め方叱り方・課題のある子どもについて・子どもの虐待について等、職員全体のスキルアップのために、毎月テーマを決めて園内勉強会を実施し保育力向上等を図っています。一方、年間指導計画は、期ごとに見直しを行い、月案や週案についてもその都度見直しを行っています。児童票は期ごとに園長が内容を確認、職員にアドバイスを行っています。月案・週案及び日誌は保護者に向けて園内に常時掲示し園だよりで知らせています。年2回の運営委員会で保護者代表からの意見や要望等も把握、可能な限り保育計画に反映させています。

職員、保護者からの意見や提案は、職員会議等で検討し日々の保育に活かしています

日々の保育を行う中で改善が必要な課題が職員から提起された場合は、職員会議等で話し合い、改善内容や実施時期など決めています。また、日々の登降園時に保護者から得た意見や提案、行事後のアンケート等も速やかに検討し、可能な限り日々の保育や次回の行事に活かしています。保護者が直接言いにくい意見や要望等は、ご意見はがきを玄関に設置して直接本部に郵送できるようにしています。園長は、職員が自由に発言しやすい環境を整え、常に職員全員に声かけする事を心がけ保育に必要な知識や技術、保護者への対応等確認しています。