東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

基本となる保育理念や方針は、児童憲章や児童福祉法に基づき、区が統一的に作成している。園はこれを踏まえて保育理念、園目標、運営方針等を定め、事業計画や全体的な計画、保育園のしおり等に示している。園長は年度当初の職員会議で、事業計画に基づき理念や方針の確認を行い、職員の理解を深めることとしている。事業計画書には理念や方針と共に、中長期計画や園運営の重要事項が園長のメッセージとして記載されている。年度当初に年間計画の確認を行うと共に、気持ちを新たにし職員の意欲を引き出す機会としている。

園の運営は園長をトップとして副園長、拠点園調整担当係長、主査等が中核となっており、それぞれの役割ごとにリーダーシップを発揮している。園運営にかかわる重要事項の意思決定にはこのメンバーが関与し、案件に応じて看護師や栄養士、他のリーダー層が加わり協議を行っている。毎月の職員会議、リーダー会議、プロジェクト会議等は体系化され計画的に開催されるが、日常的な協議は毎週昼打合せで行っている。意思決定プロセスは明確で園長、副園長不在時の決定手順も示されており、透明性、迅速性の担保された組織となっている。

保育理念や方針、保育計画、新型コロナウィルス感染症への対応や工事計画等、園運営の重要事項は随時保護者に伝えている。全体的な計画は保育園のしおりに掲載し、各クラスの保育目標をわかりやすい言葉で説明している。コロナ禍では通園上の留意事項や行事、保護者会等の実施方針等保護者の関心も高く、園だより、クラスだより等の他掲示や文書、一斉メール等の方法で確実な情報提供に努めている。園だよりやクラスだより、保健だよりや食育だより等には、各月の保育目標やタイムリーな話題を盛り込む等情報量も多く、丁寧に作られている。

園では毎年度事業計画を作成し、年間の業務を計画的に進めることとしている。毎月、子どもの成長やクラス運営の状況を見ながら保育指導計画を見直し次月の指導計画を立てている。事業計画についても定期的に見直しを行い、達成度と進捗確認を行っている。３月末には年度計画の最終的な見直しを行い、事業計画と指導計画の双方をＰDCAサイクルにしたがって次年度に引き継いでいる。また３か年を見越した中長期計画は園長が作成し、事業計画との整合性を図りつつ、区立園としての機能、役割を意識し園の方向性を示す計画となっている。

運動会等の事業終了後には必ず保護者アンケートを取り、集計・分析後職員にフィードバックし、次期計画の参考としている。また在宅子育て支援事業「はらっこタイム」の利用者には、子育てについて相談したいことや事業でやってほしいこと、知りたいこと等のニーズを聞き取りアンケートを行っている。ニーズに沿って実施する離乳食講座や栄養相談等栄養士や看護師の関与は大変好評で、未就園児の保護者にとっては育児不安や負担感の解消につながっていると考えられている。

公立園の新たな役割として、地域の拠点園に指定されている。エリア内の保育施設７園や３か所の子育て交流サロンとの交流を深め、子育て支援や保育の質の向上に向けたネットワークを作り、連携を強化する取り組みを行っている。地域には歴史ある私立園と新しい認可外保育所等が混在し、各施設ごとの課題も様々である。また地域内の公園の巡回を行い、未就園児保護者への声かけも行う中で、地域の子育てにかかる課題も把握している。園では情報交流のみならず、公開保育の際に拠点内の各園を招へいし、保育の質向上につながるような連携を強化している。

新規採用時には公務員としての倫理、権利義務、基本的な法令等についての研修を受講している。園では毎年度最初の職員会議で、事業計画に記載されている職員としてのあり方、子どもの権利擁護や不適切な言動、ハラスメント等についても確認することとしている。また四半期ごとに「保育実践振り返りシート」に基づいた「保育の自己評価」を行い、保育の様々な場面で自身の業務は適切であったか、子どもの育ちを丁寧に見ているか等を細やかにチェックするしくみがある。その結果を分析することで、組織としての課題を把握し改善に努めている。

常に子どもの様子に目を配り、普段と違った言動や心身の状況に不自然な様子が見られる時は所管課に連絡し、必要に応じて児童相談所等の関係機関と連携して対応している。保育園のしおりでは、育児放棄等虐待が疑われる場合にはマニュアルに沿って通報等の対応を行うことを明示し理解を得ると共に、職員研修等の実施により虐待防止の意識を高めていることを伝えている。会計年度任用職員（以下、「非常勤職員」という）に対しては、業務の基礎知識と合わせて虐待につながる行為がないよう研修を行っているが、常勤職員との意識差は感じられる。

開園から４０年を超え、地域における園の認知度は定着している。都営住宅の一階に立地していることから、自治会長や住民との交流もある。また２階に併設されている図書館、近隣の中学校との交流事業「３館コラボ」では、中学生による本の読み聞かせ事業等を受け入れ、子どもとの交流を行っている。在宅子育て家庭への支援事業「はらっこタイム」や一時保育等、未就園児と家族への支援も実施し、地域のニーズに即した活動を継続的に実施している。昨年度からは町屋エリアの拠点園に指定されており、保育施設のネットワークの要となっている。

感染症対策や防犯等、日常的に起こりうるリスクについて日頃から洗い出し、それぞれ対策を講じている。最も多いリスクは保育中のケガであり、安全管理や受診方法等についての手順を明確にしている。またヒヤリハットを集め、毎月看護師が職員会議で報告し注意喚起を行っている。防犯対策としては、送迎時にシルバー人材センター職員を配置し、見守りを行っている。散歩時の子どもの置き去り事故が問題となった時は、複数の職員で子どものチェックを行うことをルール化する等、適時に必要な対策を見直すようにしている。

区ではＪアラート発出時や水害、大震災等を想定した「保育園災害応急マニュアル」を作成し、これに準拠して各保育園が大規模災害時の事業継続計画（BCP）を作成することとなっている。園では地震及び新型コロナウィルス感染症に対応したBCPを作成しており、災害時の職員参集データ等も作成して備えている。また水害時は近隣の中学校に垂直避難を行うこととなっている。保護者に向けては、保育園のしおりに防災と安全管理の章を設け、被災時の情報伝達、避難場所警戒警報発出時の対応等について明記し重要事項として説明している。

個人情報保護法や関連する区条例・規則、各種規程等に基づき、園が所有する情報については厳格な管理を行っている。保護者に向けては「個人情報保護方針」があり、個人情報の収集、保管、開示等の適正な実施、安全性の確保等職員が遵守する事項を示す他、個人情報の利用目的を限定的に示し、これ以外はすべて保護者の同意を取ることとしている。また保護者には、写真や画像等をSNSなどインターネット上に上げることをしないよう依頼している。職員はもとより実習生、ボランティアからは個人情報保護規程等を守る旨の誓約を取っている。

区立園長会が作成した保育園の人材育成計画に基づき、新規採用職員について３年間の育成計画がある。育成項目及びチェックシートに沿って園長、副園長及びクラスの先輩職員が支援するしくみとなっている。これ以外に入区３年目程度の先輩がフレッシュサポーターとなり、日常的な相談に乗っている。フレッシュサポーター自身も、後輩を育てることで自分を振り返ることになっている。園長は、改訂後の保育所保育指針を習得し新鮮な感覚を持つ若手職員が、様々な場でより積極的に発言できるように環境を整えたいと感じている。

区職員として人事評価に基づく昇任、昇格のしくみが整備されている。園長は年３回職員と面接を行い、目標成果票にしたがって年間の個人目標と達成度、クラス運営等業務に関連しての困りごとや提案、ライフプラン等を聞き取り、必要に応じて助言を行っている。また受講したい研修や伸ばしたい力等もあれば聞き取り、計画的な研修機会を提供している。経験年数に応じて昇任選考を受験する機会もあり、園長や副園長は、職員育成指導と共に受験勧奨をすることもある。新規採用から中堅職員に至るまで、組織的な育成のしくみができている。

職員の意見や提案を重視し、意欲とやりがいを感じられる取り組みを行っている。園内研修では保育内容について外部講師のアドバイスをもらう機会を作り、園庭と室内環境を再構築するPTを設置した。PTでは年齢ごとの小グループを組み若手職員も積極的に発言できるようにしている。職員には失敗や試行錯誤を力にし成長してほしいと園長は考えており、ＰT等を通じて中堅職員が後輩を見守るチームワークの良い組織となっている。職員会議ではPTの進捗やクラスでの保育の質向上につながる取り組みを報告し、組織力のさらなる強化につなげている。

園の情報を区に提供し、区のホームぺージや区の子育て関連の情報誌「あらかわ子育て応援ブック」や在宅支援情報誌「あらかわきっずニュース」で園の紹介をしている。大勢の方が園の情報を入手できるようにしている。また、保育園の玄関と区役所保育課に園のパンフレットと情報誌が常備され、自由に持ち帰れるようにしている。区役所に外国語対応職員や手話対応職員がおり、様々の利用希望者への対応と説明を行っている。園でも自動翻訳機を利用しての対応も可能にしている。

ホームページや園のパンフレットでは、原保育園の保育理念や保育目標、園の特色＜園舎は広々しており、園庭は太陽の陽ざしを受けてのびのび遊ぶことができる、ワンフロアーに0～5歳児までの全クラスがあるのでクラスを超えて交流があり全園児が兄弟の様に仲良しです、近隣の中学校や同じ建物の図書館との交流がある、隣接する尾久の原公園は自然が豊か等＞が記載されている。保育園の概要、保育時間、主な行事、保健活動、給食、育児相談、地域の子育て拠点等の説明があり、カラー写真で保育室や園庭・ホール等が分かりやすく紹介されている。

事前予約制をとり、できるだけ希望の日程に添えるよう調整を行っている。コロナ感染状況に応じ、現在は、1枠に2組までと人数制限を行い実施をしている。対応と説明は園長か副園長が行なっている。コロナ禍ではあるが、保護者と同様に、廊下まで入ることができるので保育室の内部も良く見ることができている。見学時は質疑応答など利用者のニーズに応じた丁寧な対応をおこなっている。園の玄関では、園の保育理念が日本語だけでなく、英語、韓国語、中国語でも掲示されており、国籍を問わず受けいれる姿勢が見られる。

入園予定者には事前に園長面接を実施し、園の説明と共に、利用者の個別記録を記入している。又、園医による健康診断も行っている。3月には入園説明会があり、「保育園のしおり(重要事項説明書)」に添って、保育園の概要、保育理念や保育目標、保育方針、保育時間、保育の基本となる「全体的な計画」、保育園の一日、年間行事、お散歩マップ等保育内容が説明されている。その他、給食や健康管理、防災と安全管理、個人情報保護方針、保育園からのお願いする事なども説明され、個人情報の取扱い等については保護者の同意を得るようにしている。

新たに入園する子どもは、はじめて家庭や親と離れる生活をするため､個々のこどもの状態に合わせて、保育園にスムーズに慣れていけるように工夫している。保護者と連絡を密にしながら、慣れ保育(短縮保育)期間を約1週間ほど設けている。コロナの状況にもよるが、期間中に保護者に給食を見てもらったり食事介助の体験もしてもらっている。午睡時に安心感を与えるため、要望があれば、家庭で使っていた慣れ親しんだタオルケットや人形などの持ち込みについても、できるだけ応えられるようにしている。

途中退園児には各クラスで工夫して、お別れ会を行ったり、寄せ書きや作品集、思い出になるような手作りカードなどを渡す等の取り組みを行っている。保護者とも細かく連絡を取りながら無理なく新しい環境に移行できるよう対応している。転園先への情報提供などは、状況によっては難しい場合もあるが、可能な範囲での対応をおこなっている。

子どもの心身状況や生活状況は、入園時から在園中、継続して、決められたルールと様式で児童票に記載ファイルされている。児童の住所・電話、家族構成、通園時間、勤務先と保育園までの父母の通勤時間、勤務時間の他、入園までの生活状況、健康記録、離乳食確認表、保育園でのたんぱく質使用開始確認表が綴られている。発達状況の記録は、0歳児は毎月、1・2歳児は2～3か月毎、3・4・5歳児は年3期に分け保育士が記入し、園長が都度チエックをしている。その間の個人面談記録や保育記録も統一された用紙に記録され、ファイルされている。

保育所保育指針や区の就学前プログラムを踏まえた全体的な計画を園は毎年立てている。全体的な計画を基に、各クラスで年間指導計画、月間指導計画、週案を立て、質の高い保育を提供できるように取り組んでいる。養護・教育の各領域で個々の発達状況を踏まえ、乳児組は子ども一人ひとりに合った個別保育計画を、幼児組はクラス単位の保育計画を立てている。又、支援児に対しては、年齢を問わず個別的な計画を作成している。クラスや月の目標は保護者に分かりやすい言葉でクラスだよりに掲載している。月末の職員会議で計画の評価・反省を行っている。

クラス打合せで毎月の保育の振り返りを行い、翌月の保育に生かすことができている。定例の月末職員会議や臨時会議でクラスの状況を伝えあい、情報共有し、全員で課題に対するアドバイスを行っている。11時間保育や延長保育用には、クラス別連絡帳があり、連絡事項を保護者に漏れなく正確に伝えるため、記入者や伝えた職員名を記入する仕組みがある。職員間の情報共有は、連絡ボードを使用し、確認後のチエック欄で漏れが無いようにしている。又、週1回の昼打合せには各クラス最低1名が出席し、職員配置や行事確認、事務連絡等が行なわれている。

全体の発達の中から個々の状況に応じて、保護者と連携を図りながら、一人ひとりの発達を踏まえた保育に取り組んでいる。子どもが主体的に様々なことに関心が持てるよう、興味や特性、季節感に配慮して、室内や園庭の環境整備を行っている。園庭では、稲作や夏野菜を育てる、さつま芋の収穫等季節感を捉えることができるよう取り組んでいる。室内では、季節感のある製作物等,年齢に応じた物や子どもの提案を生かして作るなどしている。日常の様子や保護者からの情報は、記録に残している。

園では自己肯定感や主体性を育む保育として、一人ひとりに丁寧に対応し、子どもたちを受けいれ、肯定的な言葉かけを大切にする保育を行うように努めている。子ども同士のトラブルが発生した際には、保育士が仲立ちとなり両者の気持ちを聴きながら、発生時の状況を踏まえた対応を行っている。

コロナ禍前は、異年齢交流の機会を作っていたが、現在は感染拡大防止を鑑みて実施できていない。長時間保育の子どもたちは、一定時刻から同じ保育室に集うため、異年齢交流を必然的に体験し、その中から学ぶことも多い。文化や習慣の違いについては、絵本や行事等の取り組みを通して、遊びの中から年齢や機会に応じた伝え方で、尊重し合えるよう取り組んでいる。特別な配慮が必要な子どもには、保育士が1対1で担当し、関係機関と連携をとりながら、他の子どもとの生活を通してともに成長できるよう援助している。

朝の受け入れ時に一人ひとりの視診、気になるところは保護者に確認し記録をしている。乳児は個別連絡帳の活用、幼児組はクラスの１日の活動を玄関に掲示している。11時間保育は、各クラスの連絡ノートを使用して、申し送り事項を正確に伝えるよう連携を徹底している。その他、園での様子を伝えるツールとして、毎月の園だよりやクラスだより、行事の写真等がある。また、直接伝えたい内容により、園長、副園長、担任、看護師が保護者の送迎時間に合わせて対応する場合もあり、子どものより良い成長を援助するため情報共有に努めている。

乳児クラスは、個々の子どもに対して担当制を実施して、担当職員がより丁寧に日常的に関わりを持つことで子ども達の気持ちが安定する。食べることについて、まずは自身で食べる意欲を育てる事を大切にし、成長とともに、スプーンやフォークから箸へと食具を移行していく。しかし、強いることなく、箸が上手に使えないうちはスプーンやフォークを併用し、家庭と連携をとりながら無理なく進めている。また、排泄についても、個々に目標を立て、家庭と連携をとりながら無理なくオムツが外せるように進めている。

昼寝について、年齢や発達に応じて時間帯に配慮し、個別連絡帳や視診から前日の様子を把握し個々に対応している。寝るときの癖や習慣なども把握して、眠るときの体勢や持ち物など安定して眠れるように配慮している。5歳児には、就学を見据えて11月より徐々に昼寝をする日数を減らし、2月からは昼寝せずに1日過ごせるよう計画的に進めているが、個々の発達状況やその日の体調や意向によって柔軟に対応している。

園では一人ひとりが好きな遊びを満足して楽しめるよう、余裕を持った保育計画を立て落ち着いた環境設定を整えている。保育士は、保育の環境について学び、より良い環境構成を目指している。子どもたちの興味や関心を日頃から細かく捉えることで、行事や活動へも自主的に参加できるように図っている。また、個々の存在を十分に認めることで、集団活動に意欲的に参加する姿が見受けられる。乳児では、担当制で大人との信頼関係を深め安心して好きな遊びを楽しんでいる。

同じ施設の2階には図書館があり、コロナ前には、子ども達と一緒に好きな本を借りていたが、今は、子どものリクエストや保育士の推薦したい本を図書館から借りてきて、クラスの読書スペースに置いている。子どもたちは、廊下の読書スペースに置かれたベンチに腰掛けて読書することができる。また、ボランティアによる「おはなし会」を４，５歳児を対象に年間１０回催し、素話を聞く機会を提供している。「おはなし会」では、少し部屋を暗くする等の環境を設定し、お話の世界が広がるように図っている。

「幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿」を意識して保育計画を立てることで、子ども一人ひとりの成長がより明確にわかる。その上で、年齢や目的に合った戸外遊びや散歩コースを選び、身体を使って遊んだり、五感で季節を感じる経験ができるように努めている。散歩コースは、近くの公園等を記載した地図を廊下の子どもの視線の高さに掲示して、それぞれの公園の遊具を手でめくって確認できるよう子どもの興味を誘うよう作っている。散歩に出る際は、交通ルールや公園内でのルールを伝え、安全に取り組むことで楽しめることを伝えている。

年度当初に全職員で行事の目的、日程を確認し、年間行事予定を作成している。各々の行事内容は、保育士と子供たちが話し合って決めている。特に5歳児主催の「ひまわりランド」などでは、子どもが主体性を持って演目ややりたいことなど、保育士と共通のイメージをもって取り組みを行っている。また、運動会や生活発表会の演目やそこで使う小道具なども、子どもの発想の中から作製している。一連の流れの中では、最終的に子ども主体に取り組む方向で進めているものの、方向性を大人が決めているようにも見受けられる。

運動会、お楽しみ会、5歳児主催の行事などは、日々の保育の中で子どもたちが楽しんでいることを発展させて、行事につないでいくような計画を立て実施している。芋ほりなども食育の一環にあり、子ども達と一緒に芋の生長を観察し、秋には収穫し、給食で食し、弦はクリスマスリースに仕立て、飾れるようにアイデアを出している。食物の生長、収穫をして食べる、芋づるも有効活用するなど、子どもたちに達成感を与えている。

入園児の説明会、年度当初のクラス懇談会等で1年の行事の説明を行い、理解や協力が得られるようにしている。毎月の園だより、クラスだよりで月の行事案内を行っている。便りを通じて、子どもの様子を伝えて行事についての理解を得られるよう工夫をしている。行事後にはアンケートを実施し、意見や要望をもとに、次年度の行事計画に活かしている。

保育室の内装は、木材が多く使われており、有機質な優しい雰囲気になっており、ゆったり過ごせる雰囲気がある。また、空調、室温、照度などに配慮して、子どもが心地よく過ごせる環境設定を心掛けている。乳児はほふく室、幼児はコーナーを設置して落ち着いてくつろげる場の提供に努めている。また日中は散歩や戸外遊びを活動にいれ、体を動かし気分転換を図っている。長時間の保育もゆったり過ごせるように工夫をしている。

長時間保育は登録人数を考慮し、できるだけ年齢別少人数での保育を行っている。延長保育時間帯は合同保育となるが、年齢に合った玩具を用意して安全で安心できる環境作りに努めている。延長保育時間帯は、兄弟関係も含め異年齢で遊べる交流の場にもなっている。保育士が見守ったり、仲立ちとなりながら、遊びやすい環境設定や雰囲気作りを図っている。

乳児は、安心して食事ができるように担当保育士制を実施している。担当制を行う事で、食事介助や見守り方が安定し、安心してゆったりと食事を摂ることができる。コロナ禍で黙食を勧める中、幼児には、落ち着いた環境づくりに配慮している。食事の時間に栄養士が巡回し、子どもの様子を確認して、献立作りに反映している。旬の食材を取り入れた献立の提供や行事食に伴う逸話を知らせたり、掲示をしたりと食事の時間が楽しくなるよう努めている。

食物アレルギー児に対しては、生活管理指導表にもとずき、アレルゲン等を園長、栄養士、看護師、担任が確認。基本の献立を基準として、個別の内容の献立を立て、なるべく基準食と形態が変わらないように努めている。クリスマスには、成分の中に卵や牛乳、小麦、そば、落花生、カニ、エビなどのアレルゲンが含まれないカップデザートをクリスマスのデザートとして献立に入れるなど、行事食も配慮されている。また、多様な国際社会に馴染む一歩として、ボルシチなどの世界の料理を献立に加えて文化の違いなどを知るきっかけとしている。

幼児クラスは、食育活動で野菜を栽培して収穫、米は稲刈り後にすり鉢と野球ボールで精米、トウモロコシの皮をむき、枝豆もぎ等の体験の中で、野菜の原型がどのように調理され、食卓に上がるかを伝えている。また、栄養士が手作りの食材マグネットを使い、その日の献立に使われた食材を三色食品群に分類して、食育ブースに掲示するというゲーム感覚の食育も行っている。保護者に向けて「離乳食だより」や「食育便り」、給食で提供した献立のレシピを発行して、家庭でも食育について考えるきっかけを作り、食について興味を深める工夫をしている。

各クラスの担任や看護師が、年齢や時期に合わせた健康維持に関する話題を伝えている。特に、新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、手洗いの重要性や丁寧な洗い方を知らせ、ポスターも掲示して手洗いの徹底を励行している。また、内科検診、歯科検診、4歳児は眼科検診などを受診することで、自分の健康状態に興味が持てるよう、検診前に、検診の内容について伝えている。加えて、保護者向けに「ほけんだより」を発行して、子どもが感染しやすい疾患やその予防法などを掲載して、家庭でも子どもと健康について考えるきっかけを作っている。

生活管理指導票に基づき、医師の指示書により、保護者と園側が情報を共有し、食物アレルギーや熱性けいれんの薬を預かり、個別に管理、対応している。預かる際は、嘔吐や排便により排出してしまうことを鑑みて、必ず２つ預かるようにしている。医療機関との連携は、保護者の仲立ちで医療機関への訪問や保護者を介して情報共有を行っている。緊急時に備え、緊急時対応マニュアルを基に研修を行っている。また、緊急時一覧表、緊急連絡票、病院一覧表などを備え、医療機関との連携が滞りなく行えるよう努めている。

保護者に向けに、玄関や見やすい場所に場所に感染症情報や保健所からの通達文書、乳幼児突発死症候群の防止に関するポスター等を掲示している。また、「ほけんだより」でも感染症などの情報を保護者に伝えている。乳幼児突然死症候群などの予防として園では、「0歳児睡眠時観察表」を用いて、呼吸状態、顔色、体の向き、睡眠時間、異常の有無を5分ごとに観察、１，2歳児では「１，2歳児午睡時チェック表」を用いて、呼吸状態、顔色、体の向きなどを10分ごとに観察し、早期発見ができるよう危機管理対策に努めている。

保護者の就労状況や家庭の様々な状況に合わせ、保育時間については、11時間保育や延長保育・延長スポット保育が可能な体制を取っている。地域の在宅で保育している家庭に対して、緊急一時保育や一時保育の対応もおこなっている。また、アレルギー対応をはじめとする個別対応や保護者の事情を考慮し、安心して子どもを預けられるよう援助している。更に、配慮が必要な保護者に対しては、全職員が情報を共有し、園全体で支援してゆく体制を取っている。

通年であれば、毎日の送迎時や保護者会や保育参加等が保護者間交流の場として存在していたが、コロナ禍での制約でその機会が減少している。送迎時は極力、短時間で会話を避けていただきたい協力をお願いする等、交流機会が少なくなっている。今年度は、コロナの感染状況踏まえながらクラス単位での保護者会、保育参観、保育参加を行っている｡今後、保護者と保育園、保護者間同士の交流機会が再開し、コロナ禍前の状態に早く戻る事が期待される。

園と家庭との情報共有や信頼関係の構築を図るため、登降園時の会話の他、乳児組日々の連絡帳のやりとり、懇談会や個人面談の計画も入れ込み、職員と信頼関係が深まる様心掛けている。懇談会では、園での様子をスライドやビデオで紹介し、成長を分かりやすく伝えるような工夫を行っている。また、クラスだよりや写真掲示等でも知らせている。年度当初の懇談会や園だよりを通し、行事や懇談会等への参加を呼び掛けている。毎月、園だより、クラスだより、ほけんだより、食育だより、献立予定表が情報提供と共有として配付されている。

コロナ禍の中、保育や医療関係の実習生の受け入れは継続しておこなっている。また、サマーボランティアも在宅でできる内容、製作準備や雑巾作りを依頼していたが、今年度は希望がなかった。また、同じ建物の都営住宅居住者、図書館、保育園の3館合同避難訓練や、近隣の原中学校との災害合同訓練も行っている。コロナ禍で中断していた保育園と原中学校、町屋図書館の3館コラボの地域交流イベントも感染予防対策を徹底し、実施予定である。図書館が本と場所を提供し、中学生が園児に読み聞かせを行うイベントである。

町屋エリアの拠点園としての事業が昨年から始まった。昨年はコロナの影響もあったが、本年度は計画通りに活動ができている。保育の質の向上を目的に、エリア内の保育園や子育てサロンへの巡回訪問、公開保育や合同研修の実施、保育課巡回指導員と連携し実施している。ネットワーク会議やネットワーク通信の発行、保育施設間園児交流がネットワークの連携強化として計画されている。地域の子育て支援も担い、在宅子育て支援の「はらっこタイム」では育児相談や年１０回の活動、エリア内の公園へ巡回出張相談も行っている。

園では、個人情報保護方針で、職員や実習生・ボランティアに対して業務上知り得たことの守秘義務の徹底、個人情報の利用目的を明確にしそれ以外には使用しない事、他のお子さんが写っているものを無断で、ＳNSや動画サイトなどインターネットに出すことがないよう保護者に働きかける等を定め、その徹底に努めている。子どもの羞恥心に対しても着替えやおむつ交換等の場面で、年齢に即した伝え方や働きかけを行っている。プール着替え時にはラップタオルを使用することをルール化したり、5歳児クラスにはプライベートゾーンの指導をおこなっている。

職員全体で、個人情報保護や子どもの人権を守る意識を高めていけるようにしている。職員会議の中で、保育士の言葉遣いや対応について振り返りを行っている。また、昨年度より導入した自己評価シートでは、子どもの人権を尊重した関わりをしているか等について、10項目程度の問いかけに自己採点をしている。国籍や文化の違いをはじめ、多様な価値観や生活習慣を理解し、子どもと保護者に個別に丁寧に対応することを心掛けている。

育児困難や虐待の疑いがある家庭支援については、担当職員だけでなく、職員会議等で討議し、職員全体で必要な情報を共有するよう努めている。虐待防止マニュアルが整備され、虐待防止ポスターも掲示されている。子ども家庭総合センター、保健所、区の保育課など関係機関と連携を取り、迅速な対応をおこなっている。又、子どもだけでなく、メンタルの状態が普通でないような「気になる保護者」への対応についても、面談や相談に応じる体制を取っている。

区立保育園共通の保育業務の基本となる「保育マニュアル」をはじめ、日常業務を円滑にするためのマニュアルが整備されている。マニュアルリストには、保育関係、健康、職員、危機管理、実習、個人情報、給食、苦情対応、事業継続(BCP)関係の様々なマニュアルが整備されている。事業所に全マニュアルを設置し、必要な時に確認できるようになっている。頻繁に使用するものは、当番ノートに添付したり、個別に持参し、日常的に活用している。マニュアルは公立保育園共通の他、各園作成のものや都や区が作成したものがある。

保育所保育指針によって「保育内容等の自己評価」と「評価を踏まえた計画の改善」が示されたことを受け、令和3年度より、荒川区公立保育園で「自己評価シート」を使った自己評価を開始している。保育士だけでなく、保育園で働く各職種すべてが自己評価を行い、各クラス・園全体での意見交換・振り返りを行った上で、その自己評価結果を公表し、保護者などからの意見を集約しフィードバックし園の全体的な計画の見直しや次年度の作成に生かそうとするものである。年間4期毎に、振り返りを行い、自己点検し業務改善に繋げるものである。

マニュアル等で変更の必要性がある場合、会議等で検討した上で見直しをおこなっている。年度末には見直し、課題の検討を行い、次年度の改善に繋げている。区で統一されたマニュアルについては、その見直しは園長会で検討され、確認が行われている。マニュアルの見直しの際には日頃の会議での職員の意見や提案、保護者からの意見や意向を反映しているかどうかのチエックを行うようにしている。