東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

事業所のホームページには施設の写真等とともに保育理念と保育目標が掲示されている。新入職員には「運営ブック(運営規程)」に法人基本理念等と事業所の保育目標等が記載され、採用時研修で周知徹底されている。毎年度の事業計画書は全職員に配布されており、その中に掲載されている法人理念、事業所の保育目標等を読み合わせ等を通じて理解に努めている。保護者には「入園のしおり」の中に保育方針・保育目標を記載、説明し、周知と理解に努めている。

事業計画書の冒頭に保育方針を主とする内容として「役割・目標・保育方針・保育環境」が掲載されており、それを遂行する職員体制と職種別職務内容が明記されている。事業計画は年度当初に職場会議等を通じて周知している。日常運営についてはリーダー会議を軸にしており、ほぼ毎日開催されている。職員会議は月1回開催であり、事業所運営に関わる重要案件は職員会議で、スピーディな対処が求められる事案については主に日常の打ち合わせ等の中で情報発信し、意見交換し、実施できるようにしている。

運営ブックに事業項目ごとに決裁者が決められており、重要案件は決裁者である主に園長が提案するようにしている。重要案件はリーダー会議・職場会議で提案し意見を求め決定している。区からの重要案件は法人理事会に提出されるが、現在、当事業所を区立として運営してきたが、公私連携型としたいとしており、令和4年に保護者説明会が予定されている。保護者には重要案件を掲示や園便り等で周知するとともに、事業報告書を配布して事業全体の周知と理解に努めている。

事業所では行事が終わるとアンケートや改善部分がないかのヒアリング等により園児や保護者の意向を把握し次回に生かしている。ただ、コロナ禍で保育参観や面談が無くなり、園での子どもの様子が分からず不安を感じている保護者の声が寄せられていることから、園長をはじめ職員は工夫と対策を適時、講じている。事業所は地域の「子ども子育て会議」の一員であり、また、園長会等に参加していることから、地域及び行政や業界の動向・ニーズの把握に努めている。また、保育団体関連の発行紙・誌等で情報収集している。

事業報告書には中期計画のタイトルを「保育運営に関する計画(3か年計画)令和1年～令和3年」とし、「子ども達がのびのび育つ環境」「保育の質を高める」「安全管理と防災意識」「保護者連携」「保育力向上」の5課題から組み立てられている。単年度計画は中期計画に基づいて策定されており、令和4年度事業計画では17課題にわたって計画化されている。予算編成は年度ごとに策定されており、10月の法人理事会にて報告し1月に補正予算を組むととともに、次年度予算編成に活かされている。

事業所はリーダー会議で懸案事項の検討及び調整等を行い、職員会議(月1回開催)で保育指導計画評価調整を行うとともに、保育情報学習・行事内容評価・職層別課題調整を行っている。その他、給食献立会議及びアレルギー対策会議があり食材検討・安全対策が行われている。また、年齢別のクラス目標は全体と個別の計画が策定されており、クラス担当職員が計画の達成度合いを図りリーダー会議に報告している。達成度合いに問題があり改善が必要な場合は、利用者や担当職員の様子を把握しリーダー層が必要な対応を行っている。

福祉サービス提供は事業所の「運営ブック」に沿って行われており、「運営ブック」の冒頭に「職員が日常的に心がける事項」が掲載されている。また、保育所保育指針に基づいて職員一人一人が保育内容について自己評価する項目が決められており、この中で園児の「健康及び安全の実施体制」「保護者に対する支援と相互理解」が定められている。職員自己評価調査結果で「守るべき法・規範・倫理などを遵守している」に対し「そう思う」と答えた職員は9割余と高い数値になっている。

区は児童虐待防止対応マニュアルを策定しており、事業所はそれに従って虐待防止に取り組んでいる。虐待通告、相談の窓口として「子ども家庭総合センター(児童相談所)」が事業所と同一敷地内にあり連携強化が図りやすい。また、地域には要保護児童対策地域協議会があり関係機関が結集しているが、当事業所も参加して虐待防止に取り組んでいる。事業所では区作成の「虐待に気づくためのチェックリスト」を活用するとともに、保護者と接する職員が園児の姿をチェックし感じることがある時は園長等に報告、対応している。

事業所は児童相談所・要保護児童連絡会と連携して、子どもの安全だけでなく保護者の子育てによる精神的な悩み等に連携して応えるようにしている。また、町会と連携を取りサンタさんの会に協力を得るとともに、高齢者に園児が書いた絵をプレゼントする等している。学生支援活動については、高校性の保育体験、栄養調理関係学校生の実習・保育実習・看護学校生の実習に対応し50名余の学生が学んでいる。地域の協働組織である「子ども子育て会議」には園長が私立保育園代表として参加している。

事業所はリスクに対して感染症防止マニュアル、防災対策マニュアル、大量調理マニュアル、児童虐待防止マニュアル等を整備するとともに講演会・研修会を行い理解を深めている。食事については献立会議、アレルギー会議にて安全・安心の食の提供を行っている。コロナ感染拡大防止について区との協議を密に対応策を講じているが、コロナ感染防止対策はともすれば保護者から「我が子が見える保育を期待」する声となり、利用者調査結果等では保護者から改善要望が出されている。事業所で適時、改善の手立てを講じている。

新型コロナ感染症防止のために、事業所は園児と送迎保護者の体温と体調を毎日記載し、職員が「異常なし」を確認することを年間通して行い翌年も継続している。また、1歳以上は水道での手洗い、3歳以上からはマスク着用、2～5歳は水分補給を水筒持参で行う等の対策を講じた。保護者には保育室への入室を避け、園児の受け渡しは園庭から各保育室ベランダ入口で行うこと等にした。また、掲示物は保育室ベランダに掲示した。小学校と連携しての授業体験は中止した。こうしたことにより前年に閉園という事態が生じたが、今年は免れることができた。

事業所は法人及び区の「個人情報保護規程」を受けて「個人情報の取り扱いについて」の文書を作成、職員・ボランティア・実習生・保護者に「個人情報取り扱いに関する同意書」の提出を求めている。保護者の同意書には6項目が記載されており、同意する場合は「レ」を記すようにしている。収集した利用者保護者等の情報は専用のパソコンにて入力作業を行うとともに、重要書類及びUSBは鍵のかかる書庫にて管理している。USBは持ち出し厳禁である。

事業所は職員に持って欲しい使命感を定めていることから、それに応える人材確保に努めている。よって、これまで職員の出身校へ採用募集の案内を持参したり、職員による紹介等に努めてきたが、現在はハローワークか同一法人の他の事業所からの紹介となっている。園長は採用の取り組みの再構築が必要と考えている。新年度の職員体制づくりのために、異動・退職の希望は法人による職員意向調査で、配置については事業所による担任希望クラスアンケートを行い、理由等ついて質問して対応するようにしている。

法人は人事考課規程を定めており、職責等に応じたキャリアパスが職員に周知され、それと連動した人材育成のための研修計画が作成されている。研修計画は研修内容が職責毎に定められ、キャリアアップ研修参加票として職員個々に決められる。事業所では研修参加が優先されシフト調整している。研修終了後は職場会議でその内容を報告している。人事考課の結果は職員の能力開発・給与・配置等に反映しており意欲の向上となっている。意欲の向上に欠かせないリフレッシュ休暇・年休・振休については期間を記して園長が取得するよう指示文書を出している。

事業所では保育の向上、組織力の向上を目指して研修を行っており、今年度は「災害時の給食対応」等の5つのテーマを行った。職員は5つのテーマから選択し、「現場と結びつけた視点」等を目標にレポート作成し11件が提出されている。また、私立園長会主催の講演会が3回行われ職員が6名参加している。研修で学んだことで生かしたいこと、日頃の業務を通じて感じた改善提案に対しては、園長は可能な限り運営に生かすとしており、実践に結び付けている。行事に対する改善提案も同じである。

表紙に園の玄関の写真とイラストを配した３つ折りハンディータイプのパンフレットには、保育目標が「心身ともに健やかに成長する、元気な子ども」「命を大切に、感謝する気持ちをもつ」「豊かな感性と表現力、考え創造できる子ども」であることを謳っている。園児数、職員配置数、開園時間、保育活動、健康管理、給食、年間行事計画、デイリープログラム等保護者の知りたい事柄を簡潔にまとめ利用希望者や見学者に渡している。外国語版パンフレットも用意している。他に入園準備のために持ち物や決まりを冊子に纏めた「入園のしおり」を用意している。

区の公式ホームページにも保育園の一覧があり、園名からホームページに繋がり、情報を容易に入手できるようにしている。区内の保育園団体が毎年発行している保育園ガイドや子育て応援サイトにも園の情報を掲載している。ふれあい館との合築のため、掲示板を共有して園の情報を掲示している。区役所の担当課とは連絡を密に取っており、空き人数、延長保育利用者数、また、地域交流実施報告書や子育て支援の企画、活動報告も実施後には提出している。新型コロナウイルス感染症やインフルエンザ等感染症の発生についても報告し情報を共有している。

在園児の保護者の紹介も多く、次年度の保育園申し込みの時期が近づくと園見学の希望が数多く寄せられている。時間は在園児の生活リズムや保育に支障が少ない時間帯を提案している。見学は電話での予約で受付け、希望日から個人やグループで設定し園長が対応しており、園の概要や保育内容、保育環境等を案内している。新型コロナ感染症対策を取りながらの見学は制限があるが、園庭から保育室を見てもらうなど工夫をし、子どもたちの生活を丁寧に話し、保育園で遊ぶ姿を想像できるようにしている。見学者の情報は「見学者リスト」に記入している。

区から入園決定時について連絡があり名簿が送付される、その後から保育園側の入園に関する面接では子どもの成育情報、健康状態、保育園に期待すること、就労時間と勤務時間を組み込んだ保育時間を保護者と確認、慣れ保育の了解とプログラム（時間割）等を確認している。面接は園長・看護師・年齢別面接は保育士が行ない、把握した内容は会議で、クラス保育の配慮事項、個別配慮などを共有している。入園後の持ち物や登園の仕方等のルールを写真で見せ、口頭説明等で「入園後困らないよう」説明する。更に電話対応や再度聴取したい声にも対応している。

入園時に提出された家庭状況、入園までの生活状況、健康記録などは児童票ファイルとして支援に役立てる基本情報として管理している。入園という環境の変化が子どもにストレスを与えないようにと考え、入園直後の不安解消のための「慣れ保育」は、保護者の希望に合わせ個別の状況で期間を決定している。最初は2時間ほど過ごす日を取ったあと、子どもの様子を見ながら時間を延ばし、通常の保育に移行している。保護者の意向で期間の短縮や延長するケースもあるが、その対応は子どもへの負担を最小限にすることを第一に考えて決めている。

保護者の転居など様々な理由で退園していく子どもには、健康の記録や作品集を渡し、寄せ書きや写真付きのカード、手紙を渡して、クラスの皆でお別れしている。保護者の希望があれば転園先との連携を図ることもあり、親子が不安なく移行できることを第一に考えている。退園・卒園児の住まいが園の近くの場合は園行事に招待したり、保護者の相談に乗るケースも多い。

入園前面接では、保護者からのアレルギーや健康に関する話を確認表に纏め、提出された児童票、家庭状況調査表等を基に保護者の意向を確認している。子どもの基本的な情報、家庭状況、成育歴、発育歴、予防注射の接種状況、緊急連絡先やかかりつけ医などの情報、保育園までの道順なども児童票を見れば一目でわかるようにしている。０歳から２歳児までは日々のやり取りは連絡帳を活用している。２歳児までは個人案を作成しており、丁寧な観察のもとそれぞれの子どもの発達や健康状態を職員が把握している。記録類は職員によって丁寧に記入されている。

「全体的な計画」は園の特徴や地域の特性を加え園独自のものとなっている。年間指導計画は年度末の反省から４月の最初にはできており、月案を基に各クラスで週案を作っている。計画作成では、子どもの発達と地域性等を考慮し、子どもたちの興味関心を高める内容で、多様な体験が得られるように工夫を凝らしている。各クラスでは保育内容や運営、保護者との関わり等の反省を行い、改善点を検証して次期に活かしている。出来上がった計画はリーダー職が確認した後に主任が感想や指導を記入している。出来上がった計画は月一回の職員会議で共有している。

月１回の職員会議では各クラスの子どもの様子を報告し合い、職員が共通の認識で保育に臨めるようにしている。クラス会議も実施し、短時間勤務の職員も参加している。事務室の所定の位置に職員共有のノートを置き、シフトの変更から事務連絡まで、知らせたい事は何でも書いている。保護者からの連絡事項は早番遅番保育ノートに記入すると共に、子どもの様子と園全体で知っておいた方が良いことは朝の点呼時に報告し参加の職員はメモを取って周知に努め、体制表を兼ねた出席確認表（点呼表）に記入している。PCの活用で情報共有が進み連絡漏れも無い。

入園時の面接確認表、児童票、個別記録、健康カード、個人健康記録表等で、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握している。乳児は日々個別に記録している。乳児は月ごとに、幼児は3か月ごとに、子どもの発達や家庭状況、健康状況をまとめている。それらを基に、指導計画を作成する。日々、保護者とのコミュニケーション、健康観察表、連絡帳等で保護者と子どもの様子を把握して保育を行い、保育日誌、週案、月案等で確認・振り返り・評価をしながら保育を進めている。

遊びに関しては、子どもたちが好きな玩具を選べるように保育室を設定し、子どもの興味・関心をとらえ、その時々に玩具や設定を変化させている。また一斉保育の前や食後、おやつのあと等に遊びこめる時間帯をもうけている。園庭にはプランター栽培で夏野菜等を子どもたち主導で育てている。他児とのトラブルが発生すると、保育士はまず見守り、受け止め、子ども同士で解決できない時には間に入って、両者の言い分に言葉を足したりしながら、互いが納得するように支援している。その後保護者にもその経緯や、子どもの気持ちを尊重した対応を伝えている。

年齢、文化、習慣の違いや、配慮が必要な子ども等について、日常的に園全体で配慮している。違いについてはその時々の保育士の言葉がけや、保育士の対応の仕方を見ているので協力的な子どもたちがいて、通常互いに認め合う雰囲気が生まれている。それでもトラブルが発生した場合には、子ども同士で話し合いを持つように支援し、子どもたちで納得のいく理解に向かうようにしている。配慮が必要な子どもについては、毎月指導計画を立て、振り返り、翌月の計画につなげている。

登園時は急いでいる場合が多いので、保護者との会話は少なくても、健康表を使って特に健康面について詳しく把握している。保護者と子どもの顔色、体調変化、熱等に気を配り、乳児は睡眠状態にも配慮して、必要な場合は園で休めるようにする。また5歳児は年明けから原則として午睡をしなくなるが、登園時の子どもの状態によっては午睡できるように設定する。午睡は幼児はホールで全員が一緒にとるが、午睡に入る時間、起きる時間は年齢によって差をつけている。一人ひとりの子どもが無理なく機嫌よくその日の園生活が送れるように配慮している。

乳児のトイレットトレーニングは月齢により、また個人差により、その子どもがやりたい気持ちになる時をとらえて進めている。月齢の高い子どもがすでにトイレで排泄しているのを見ているので、興味を持つようになり、次第に布パンツに切り替えたり、午睡時だけ紙パンツを使用するようになる。3歳児クラスになる頃を目安にしてトレーニングを進めているが、強制するような声がけはせず、家庭とも連絡帳や口頭により連携して無理のないように取り組んでいる。食事等も同じ方針で進め、幼児になると生活習慣が定着してきて、手洗い等も習慣になっている。

降園時には、保護者が日中の子どもたちの活動がわかるように、クラスごとの掲示板にその日の活動や写真を載せている。4,5歳児はクラス内で一日のことを話し合う機会を作り、それについて家でも話してほしいと子どもに伝えている。掲示板が子どもがその日のことを保護者と話す接点となり、親子の会話が進むように工夫している。また、保育士からもその日の様子を簡単にでも保護者に話すように努めている。ケガや嚙みつき等があった場合には、その状況と嚙みつき等の場所を話して謝り、保護者の理解を求める。

幼児の保育室は子どもたちが自分で玩具を選んで遊べるように、その時期に興味を持つ玩具を自分で選べる環境を作っている。細かいブロックや小さい木のブロックなどは何人かで一緒にグループで作品を作る楽しみもあり、子どもたちに人気の玩具になっている。乳児の保育室にはままごとコーナーを設定し、好きなままごと道具を子どもが選んでゆっくり遊べるようにしている。登園後や食後、おやつのあと等に遊びこんでいるが、様子を見て、その日の活動を好きな遊びに集中する時間にしたりもして、子どもたちの満足感・充実感につなげている。

各保育室に絵本コーナー、玄関ホールには全児用の大きな絵本コーナーを設定している。子どもたちは自分で絵本を選び、また全児用の絵本コーナーからも好みの絵本を借りてきたりして、絵本や言葉への関心が高まっている。保育の様々な場面で保育士は絵本を活用し子どもの表現力を育てている。また毎月１回ボランティアが来園し、素話をしてくれる取り組みもしている。月に1回ホールで体育遊びがあり、体の表現力も養っている。乳児は絵本のほか、子どもの好きなリンゴや車等の絵カードを使った言葉のやりとりをする遊びを楽しんでいる。

園庭は1階の乳児用、2階の幼児用ともウッドデッキが張られていて、固定遊具も設定されている。子どもたちが安全に、園庭で季節ごとの外気に触れ、思いっきり体を動かして遊びを楽しめるようにしている。幼児の保育室は2階にあり、周辺の景色が見られ、子どもの目で季節の変化を感じることができる。戸外活動の基本はコロナ禍のため園庭としているが、クラス別に近隣の公園に行くこともある。乳児はおやつのあとなどに折を見て園の周辺に出たり、ベビーカーで一回りしたりして、気分転換を兼ねて戸外の雰囲気を感じられる。

幼児は保育発表会の劇遊びについて、自分たちは何をやりたいかを話し合う。発想が出やすいように、ヒントを保育士が提案する。例えば皆の好きな絵本から考えてみたらどうか、など。すると子どもたちが具体的に話し合い、やりたいことが絞られていく。配役は希望者が多いものについては保育士がこの役にはどんなことが必要かなどのヒントを出し、それでは誰がいい、と子どもたちが自主的に決めていく、というような形をとっていく。3歳児クラスの場合は子どもたちで決められるように具体的な枠を作ってあげている。

大きな行事は現在運動会と発表会だが、例えば幼児の運動会への取り組みの中で、バルーン転がしを練習中、初めのうちはぶつかり合ったりするが、練習を重ねるうちに、皆がバランスよく、タイミングを合わせていくと上手くいく、ということが子どもたちにわかってくる。そして力を合わせて協力するようになる。また、リレーでは勝つためにどうすると良いか、ということを子どもたちで考え、声を合わせて応援すると士気が高まることに気が付いていく。そのようにして行事を通して協力する楽しさや充実感が育っている。

コロナ禍のために、行事への保護者参加が困難になっているが、いくらかでも子どもの姿を共有するための取り組みをしている。現在のところ、行事は幼児にしぼり、保護者参加はひと家族2名と人数制限を設けた。保育発表会はクラスごとに時間を区切り、そのクラスの発表が終わると、各クラスの子どもたちが衣装を着ている写真をスライドで流して、保護者が見られるように工夫をして実施している。運動会後の保護者アンケートでは、開催への感謝と喜びが多く寄せられている。乳児の行事と保護者参加のできる内容は模索中としている。

各クラスの月間指導計画に「長時間保育」の欄を設け、月々の配慮事項を記載している。クッションなどでくつろげる空間を作り、落ち着いて休息したり遊べるような環境を設定している。時間帯により子どもの人数が少なくなると共に、異年齢の子どもや兄弟と遊ぶ楽しみをもてるようにし、また1対1の声がけを心がけている。職員は交代で延長時間を担当し、日々同じ非常勤職員が関わるようにしている。また、延長・遅番保育ノートを活用して、保護者への連絡漏れがないように職員が連携している。

食事、おやつに関しては、コロナ禍対策として年齢別に配慮している。全園児手洗いの徹底とともに、0歳児は保育士が対面で対応するが、1歳児以上のクラスでは一人ひとりの食卓に仕切りをつけて安全確保をしている。できるだけ黙食の方針でいるが、注意は控えめにしている。楽しい言葉がけやメニューの説明で子どもたちが安心して落ち着いて食事が出来るように工夫している。職員間で「黙食」に関する記事を題材にして、食事のより良いあり方を考え、改善策を模索している。

園の栄養士が2週間周期の献立を立てている。年齢等に合わせて、切り方や柔らさ、盛り付けに配慮し、味付けは乳児は薄味、幼児は優しい味付けとしている。食材の素の味を大切にし、添加物の少ないもの、季節感のあるものを取り入れ、健康維持、増進に努めている。楽しい食事の取り組みで行事食には可愛い盛り付けや、サンタのイチゴを飾る等の工夫をしている。アレルギーのある子どもや宗教的に制限のある子どもには、一人ひとりに合わせて、安心、安全なメニューを考えている。アレルギーに対してはトレイの色を変え、複数の職員で確認している。

給食年間計画を作成し、月別の目標や配慮事項、季節の食材等を記載している。また5歳児クラスについては「食事や食材への関心を高めるための調理保育及び食育計画」も作成している。5歳児クラスはまず食育の栄養3色ボードで食材の役割を学び、だしの大切さや大豆の加工品等について学び、また実際に玉ねぎ等の皮むきやおやつ作りを経験するように考えられている。園庭では夏野菜の栽培も経験している。給食のメニューを前日に保育室のボードに磁石でとめて、子どものメニューや食材への関心を高めている。

保育士は、子どもが自分で痛さやのどの渇き、暑さ寒さについて話すことができるように気を配って対応している。子どもが実際にそのようなことを訴えて来た時にはしっかり耳を傾け、さらに表情も見逃さずに、会話で詳しいやり取りができるように日常的に心がけている。年齢が進むと共に、自分で衣類の調節をしたり、うがいをしたりという予防的なことにも関心が向くように目標を立てて取り組んでいる。各年齢の指導計画の健康の欄には、年齢に応じた健康状態・予防・安全への関心が育つように、活動のねらいを立てている。

園の体育系職員が指導員として各年齢の「月間体育遊び指導計画」を作成し、各クラスで担任と共に実践し、評価をし、翌月の指導につなげている。0歳児クラスから全身を思う存分動かして遊ぶことを基本とし、年齢に合ったリズム遊びやゲーム、競技等も取り入れ、バランス感覚や、転倒やケガ等から身を守る身のこなし方も養っている。この活動は体育遊び・ゲームを通してルールを学んだり、安全への留意、体力づくり、友だちとの協力、そして楽しみながら健康を維持することにも役立っている。

個別の健康観察表を使用して、毎朝保護者とその日の子どもの健康状況を共有している。また子ども一人ひとりの「けんこうカード」に毎月、身長体重を記載して家庭に返し、予防接種等は家庭から記載してもらい、互いに情報を伝えあっている。園として「保健年間計画」を作成し、全園児、0歳児、1，2歳児、3，4，5歳児別に、4期に分けて目標と具体的な配慮をあげている。保護者には毎月「保健だより」を発行し、その月の目標や配慮事項を伝えている。乳幼児突然死症候群については入園時に園での取り組みを伝えている。

入園時の面接で、一人ひとりの家庭の状況や就労状況を把握し、児童票に記載している。それを基にして、また入園後の保護者とのコミュニケーションを通して、担任と園長は保護者の個々の事情を把握している。急な仕事等には配慮して、柔軟に対処している。送迎に関しても職場の都合でお迎え時間が遅くなるような場合、前日にわかればそれなりに対処し、当日であっても受け入れ、保護者が安心して就労できるように対している。今回の利用者家族調査の結果では「遅くなることがあっても、しっかりと対応して頂いています」という回答が見られる。

乳児は詳しい連絡帳で保護者と子どもの様子を伝えあい、幼児は主に送迎時の会話で子どもの状況を共有している。登園時の連絡は早番が担任に申し送る。早番は順番制なので、月に何回かは直接担任が迎えている。夕方のお迎え時にはクラス毎にその日の活動を言葉と写真で掲示して知らせている。その日一日を通して連絡漏れがないように、日々クラスごとの「11時間保育名簿」に全員の出欠と降園時間、伝達事項を記載する欄を設けている。「延長保育ノート」も合わせて使用して長時間保育の子どもに関して職員間で伝達し、保護者に伝えている。

園からは毎月園便り、クラス便り、給食だより、保健だよりを発行し、保護者に園の方針や活動以外にも様々な子育て情報を提供している。毎月の園だよりでは、園と保護者との対話、親子の対話を豊かにする勧めを記載している。実際に園の保育活動への参加は現在は縮小しているが、コロナ禍以前は各行事への参加や保育参観、懇談会等で直接保護者と話し合い、子育ての悩みや楽しみを共有していた。今回の保護者アンケートでは、職員との面談や保育参加等への希望が多く寄せられ、園としても保護者の要望に応える姿勢で話し合い、検討している。

同じ建物の3,4階にある荒川区設置の「夕やけこやけふれあい館」を活用して、地域の高齢者、乳幼児の保護者を招待し、ボランティアで構成されているクリスマスコンサートを実施した。地域の人々が多数参加し、子どもたちもクリスマスコンサートに参加した。またふれあい館と合同の研修などを行うことで、互いに交流を図っている。そのほか、子どもたちは外部ボランティアに素話をしてもらったり、外部講師を招いての「バランスボール体験」や、国際高等学校の教師・学生との交流で、英語によるゲーム遊びや手遊びの体験等をしている。

個人情報に関しては特に配慮しており、職員間のみで共有する情報は他に漏れないように留意している。入園時に重要事項説明書を用いて、個人情報の取得制限、管理、開示等について詳細に説明している。「個人情報の取扱いに関する調査のお願い」を用いて説明し、保護者に確認し同意を得ている。変更がある場合も申し出により可能と知らせている。子どもの生活環境や家族構成等も守秘義務を守っている。重要書類を放置しない、決められた場所への保管、持ち出し注意、来訪者への配慮などに関して職員間で徹底している。

長く保育に携わっている園長は「子どもと保護者が第一」との考え方を職員に伝え、職員はその内容を良く理解しており、園長と意見交換しながら、子ども一人ひとりを尊重した保育に取り組んでいる。おむつ替えは保育室の奥の決まった場所で行い、着替えはカーテンを引き人の目に触れないようにしている。トイレは成長に伴って仕切りのあるタイプを使用し、職員は、日々の保育では否定的な言葉を使わないことを申し合わせ、不適切な言動があった場合はお互いに注意できる環境となっている。家庭によって異なる価値観や生活習慣も職員は十分理解している。

人権尊重の保育に取り組み、職員間で児童虐待に関する理解が進んでいる。虐待防止に向けて、見守りの大切さを学び、早期の発見をめざしている。虐待防止については、様々な研修資料を用いて、職員が共有することで人権に関する意識を高めている。セルフチェックシートで、自分の言動や保育を再確認する機会を設け、日々の保育での気づきを職員間で意見交換できる雰囲気を大切にしている。育児困難家庭の支援や保護者支援にも取り組み、子育て支援センターなどの専門機関との連携が取れる体制もできている。

園独自の保育に直結した夏のプール遊びや園庭遊び、散歩のルールなどの手順は職員会議などで共有し、日々の業務の細かな手順は都度職員間ですり合わせ、ノートや口頭で周知徹底している。手順、留意点、基本項目を時系列で示した早番遅番のシフト表もあり、長く保育現場で働く職員も、経験の浅い職員も一定水準以上の仕事ができるように配慮している。アレルギー除去食関連や感染症対策等については各クラスに置いてある「運営ブック」に明記している。今後は職員が共有するマニュアルの整備と、標準化へ意識の醸成が望まれる。

新型コロナウイルスの感染防止をしながら保育を続けるために、様々な工夫が必要となり、区の方針に従って業務を進めている。職員は園児の安全を一番に考え、職員全員で「濃厚接触や3密が起きやすいことを自覚して予防に努めること」を申し合わせ、職員会議では具体的な保育をどうしたらいいか意見交換している。保育室の温湿度管理、換気にも努め、日常の保育では職員は勤務中マスクを着用し、検温に努め、調理保育を制限し、玩具やテーブルは頻回に消毒しながら万全の体制で保育を継続している。