東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

2021年4月、本園は学校法人立認可保育園として開設した。園長および主任をはじめ常勤保育士の約半数は、同一市内にある姉妹園(幼保連携型認定こども園)から異動した。現在、設立2年目を迎えたばかりの園ではあるが、経験豊富な職員によるアクティブな園運営がおこなわれている。運営方針の第一に掲げる「子どもの最善の利益を第一に考え、子どもの人権を守り育てる教育保育活動の充実を目指す」ことは、職員一人ひとりの日常の保育の中でうかがい知れる。園の方針である「子どものありのままの姿を受け入れる」との標語を室内に掲示している。

毎日おこなう終礼で、クラスごとの子どもたちの様子を報告し全員が情報を共有している。看護師と栄養士は専門的立場から意見・助言をしている。さらに、園長や主幹保育士からは、法人のモットーである「低賞感微」の精神と園が目指す理念に基づく日々の保育活動での気づきや助言、周知すべき事項などを伝えている。会議の記録は、統一した書式に分かり易く記載している。また、印刷したものを給食室や職員室カウンターに置き、当日参加できない調理職員やパート職員に伝えることにより、全職員が周知することができている。

園では終礼のほか、毎月１回職員会議を開催している。司会と記録を輪番制にして、組織への参画意識や、モチベーションを高めている。意思決定に関して職員一人ひとりが理解し、納得できる質疑応答を心がけている。日常業務の係分担を明確にするとともに、行事については全員が担当を分担し企画、運営をおこなっている。園内における案件は、すべて職員会議の場で検討し、決定している。また、園運営に関する重要案件については、園長と法人担当者による定例会における合議により承認、決定する手順となっている。

保護者会や諸行事に参加した保護者には、その都度アンケートをおこなっている。また、個人面談の際にも、保護者からの意見や要望を聴取することに努めている。こうして得た保護者ニーズを分析し、集計結果と園の考え方や対応についてフィードバックしている。開設して間がない園にとり、貴重な情報と捉えている。園長は、地域子育て支援拠点ネットワーク会議をはじめ公・私立保育園長会議に参画し、情報の共有とともに園の運営面におけるニーズの把握に努めている。市が推進しているおむつのサブスク導入についても、園の課題として検討している。

園が目指している理念を「保育と教育のデザイン」として明確に示している。昨年度の開設にあたり、3年間で実現する中期計画を作成した。子どもの最善の利益を第一に考える保育の実践とともに、園経営に対する保護者や地域の参画意識を高め、開かれた保育園づくりをおこなうことを目指している。コロナ感染症の流行の中で開園を迎えた園にとって、リスクマネジメントの強化を図り、子ども、保護者、職員のリスクを最小限にするための行動指針の構築も重要課題として捉えている。中期経営計画を実践するための事業計画を策定している。

一つひとつの計画を実施するにあたっては、基本方針に定めている。時間や手間を厭わず実施して、職員全体の共有に努めている。行事計画の実施にあたっては、その規模の大小にかかわらず、ねらいと全体の内容を時間系列に記入した「細案」を作成している。時間に合わせた「子どもの活動」の流れと「保育者の動き」を明示し、担当者は進捗状況を確認しながら計画に沿った活動を着実に進めている。また、経営計画全般については、姉妹園との協働体制をはじめ、第三者評価の受審などで見直しをしながら着実な計画推進を図っている。

運営方針に「子どもの人権を守り育てる保育活動の充実」を挙げ、「人権を守り育む保育実践」をテーマに研修を実施している。子どもの表面的な行動や言動でなく、その裏にある本質と向き合い、寄り添い、共感する保育者を目指している。同時に、子どもたちにも偏見をもたず、互いを尊敬し、外国籍の子を含め大切にし合う心を育んでいる。日本語が未熟な外国籍の子は、「できない」のでなく「言葉がちがう」のだ、と子どもたちは理解することができている。大人の「便利」ではなく、子どもの「権利」を大事にする姿勢の大切さを保護者にも伝えている。

園のWebサイトには、受入れ可能な園児の定員や職員構成をはじめ、園が目指す保育の理念や目標、保育方針などの基本的概要を明示している。また、「お知らせ」のページでは、「地域の妊婦さん向けの講座」、地域の提携農園での大根の種まきやほうれん草の収穫、中学生の職場体験といった地域と関わりのある行事の案内や日常の保育活動の様子を公開している。Web上での情報開示のほか、地域の有識者3名を第三者委員に委嘱し、定期的に会議を開き園情報を共有している。その経緯を「園通信」で保護者にも伝え、透明性の高い園を目指している。

地域に開かれた施設を目指し、園長は積極的に地域社会との関わりの構築に努めている。地域ネットワークに参画し、学童クラブや小学校をはじめ児童館、公民館などと連携を図っている。助産師を講師に迎え「パパ・ママ応援講座」を開催し、出産を控えた地域の母親とパートナーを対象に妊婦体操や出産前後の相談に応じている。性教育や離乳食、タッチケアなどの講座による子育て支援事業も企画している。また、4、5歳児たちは大切な自然保育の一環として近隣公園のゴミ拾いを週1回おこない、地域貢献の意識を深めている。

職員は、乳幼児一人ひとりが安心して過ごすことができる安全な場所でなければならない、と危機管理意識を強くもち業務にあたっている。日常保育の中での気づきを、その都度メモで報告している。全員が終礼で状況を共有し、事故を未然に防ぐための対応をし、その経緯を「事故・ヒヤリハット検証様式」に記録している。乳児の噛みつきや引っ掻き、転倒のほか食器の破損など、子どもの安全を第一に考え報告し合うことにしている。また、年齢ごとに日課表(保育者タイムスケジュール)を作成し、園内外における保育活動での安全確保に努めている。

園長および事務職員は、地域関係機関が主催する防災対策机上訓練や消防訓練に参加している。また、毎月の避難訓練に加え年に一度は保護者が参加して、子どもの「引き取り訓練」を実施している。さらには、地域警察の指導の下に、不審者侵入を予測した継続的な訓練に取り組んでいる。自然災害など緊急事態発生時の取り組みを中・長期対応を含めて定めた事業継続計画(BCP)を「危機管理マニュアル」に明示している。危機管理委員会や管理推進員など総括体制も明確ではあるが、これに基づく実地訓練をおこなうことが必要である。

紙媒体の書類は、いずれもファイルに整理し職員室の書庫に保管している。児童票など機密性の高い書類については、施錠して園長の管理下においている。電子媒体については、導入している「情報管理・共有システム」内のサーバーに保管し、役職ごとにアクセス権限を設定している。在園児や保護者の個人情報の取り扱いは、法人が定める個人情報保護規程に基づきおこなっており、「重要事項説明書」に概略を記載し入園時に保護者へ伝えている。しかし、開示請求への対応などや個人情報の取り扱い全般について、さらに詳細な説明が必要である。

園は、「目指す大人像」を明確にし、人材の確保に努めている。園長や主幹保育士をはじめ常勤者の約半数は姉妹園(幼保連携型認定こども園)から異動してきた。調理室の職員にも、姉妹園の卒園児をもつ保護者が勤務している。園では、理念や保育方針に理解のある人材の確保を望んでいる。職員には年度初めに「保育人材キャリアパスモデル」を配付し、職務ごとの役割と責任、必要な能力や取組姿勢などの認識を深めている。5月からは園長と主幹保育士が職員との面談をおこない、個人の希望や能力に添う目標をたて業務に取り組むための助言を与えている。

園長をはじめ、すべての職員に人権研修の受講を義務づけている。キャリアパスには、職責に応じて必要となる研修テーマを明示し、昇級条件としてキャリアアップ研修の分野別受講を示している。今年度より導入した法人による「新人事評価制度」については、ガイダンスを実施し理解を図っている。また、園では、保育士、栄養士、調理員、事務員それぞれ個人別に「育成計画シート」を策定している。業務実績や受講した研修、受講予定の研修などのほか、「業務上の経験ステップ」や「能力開発計画」および業務上必要とされる習得事項を記す内容にしている。

開設2年目を迎えた本園には、非常勤を含む職員間の円滑な関係づくりとともに、子どもと保護者、職員にとって理想的な園づくりを目指すという組織風土が築かれている。園長は、職員一人ひとりがキャリアデザインを描くために必要な環境を整備し、安心して働ける職場づくりを重要課題として取り組んでいる。職員にとっての「やりがい」をテーマにブレスト(自由に意見を出し合う会議手法)をおこなうなど、チームワークを意識した働き甲斐の向上につなげている。また、園長発案の「腕相撲大会」は、コロナ禍での良好な人間関係づくりに役立っている。

園の情報をWebサイトで公開し、保育概要や教育・保育目標を掲載している。「元気でたくましい子ども・感性豊かな子ども・優しく思いやりのある子ども・意欲のある子ども」と明記している。1日の保育の流れをイラスト入りで紹介し、毎月の保育通信や行事・給食・研修・地域の活動の様子などは記事と写真で、お知らせ一覧にまとめてある。その他、PR動画で、散歩や給食の場面など、日常の様子を分かり易く伝えている。さらに地域子育て支援事業、「パパママ応援」の育児講座・園内見学会の開催案内も掲載し、情報は随時更新している。

市の子育て支援課へ園の空き状況や入所状況の情報を提供し、市のWebサイトから閲覧できる。認可保育園の情報を集約したWeb上で「保育所等入所のしおり」など入園に係る手続きを分かり易く掲載し、情報が入手しやすい。また、園のWebサイトも子ども・子育てサービスガイド、認可保育所一覧へリンクしており、希望する園を探すことができる。その他、園の情報を市協議会による便利帳や保育冊子に掲載しているほか、児童館等に設置した広報用の三つ折フライヤーには、保育目標、定員、クラスの名称、所在地、案内図等を載せている。

問い合わせや見学希望は、随時受け付け、個別状況に配慮し丁寧な対応に努めている。相談や問い合わせは、問い合わせフォームから申し込み、法人経由で園長パソコンへ転送となっており、個別の相談・質問に丁寧に応えている。見学希望は、電話で日程調整の上、案内は園長が対応している。案内の際にはパンフレットを手渡し、基本理念・方針、一時預かり保育等を丁寧に説明し、保育の様子を廊下側から見てもらっている。外国籍の保護者には、翻訳アプリを活用し、質問等に分かりやすく丁寧に説明している。さらに子育て上の悩み相談にも快く応じている。

入園説明会で「入園のしおり」、「重要事項説明書」を基に、丁寧に説明している。「入園のしおり」には、保育目標・方針、園生活のルール、感染症罹患後の登園許可証・登園届等を記載し、入園の際に準備するもの・持ち物の記名は写真を添付し、分かり易くしている。「重要事項説明書」には、園の概要、利用料（実費負担金等）、嘱託医（小児科・歯科）、緊急時対応、苦情・相談への対応、個人情報の取り扱い等を明記している。その他、園だよりやWebサイト、子育て情報紙等への写真掲載について丁寧に説明し、書面で同意を得ている。

入園説明会後に個別面談をおこない、児童票や食事調査票、家庭状況書等、提出書類の記述内容を確認している。入所申請時に提出を受ける家庭状況書、児童票等で入園前の発育状況、好きな食べ物・嫌いな食べ物、アレルギー症状、発熱・便秘・下痢・蕁麻疹などの体質上配慮すべき点、予防接種、かかりつけ医院、送迎方法などを把握している。食物アレルギー児の除去食指示書の内容については、詳細に聞き取り、保育士や栄養士、看護師等が情報を共有している。さらに面談の際には、保護者の意向を確認すると共に、情報を職員会議で報告し、共有している。

入園直後の子どもや保護者は、初めての保育園生活に様々な期待と不安を抱いている。職員等は、登園時に子どもの様子や保護者の思いを受け止め、コミュニケーションを心掛けている。また、集団生活に段階的に慣れてもらうため、保護者の就労状況や意向を聞きながら「慣れ保育」を実施している。一日の保育終了の際は、エントランスにテーブルを設置し、保護者同士が交流できる場としている。0歳～2歳児は、家庭や園での様子を連絡アプリを用いて伝え合い、3歳～5歳児は、一日の活動の様子を掲示している他、HPへ動画をアップし伝えている。

指導計画はクラス担任が前月の子どもの姿を捉え記録したうえで、当月のねらいを立てて、養護と教育の領域を考慮しながら作成をしている。複数担任のクラスでは、計画案を職員間で十分検討した後に、当月の指導計画を作成し、主幹保育士を交えての月案会議に提案している。幼児は活動内容に応じて細案（詳細な活動の取り組み内容）を作成し、職員間で共有し、スムーズな活動ができるための工夫をしている。なお、年間・月間指導計画については、「全体的な計画」を十分踏まえ作成されることが望まれる。

年に3回、保護者会を開催している。その際に、「クラスの子どもの姿」や「どのような保育を目指すのか」を保護者に分かり易く伝えている。また、保育の内容がどのように展開されているかを写真にコメントを付けたポートフォリオを作成し、保護者に伝えている。可視化された保育の様子を見て、保護者は、「発達の様子がよくわかる」、「我が子の成長にびっくりしている」など感謝の言葉を寄せている。ポートフォリオは月に1回程度作成し保護者に伝えるとともに、園は一人ひとりの成長の記録として個別に綴り、保存している。

毎日、夕方5：00以降に終礼を実施している。その日の園での出来事や子どもたちの様子のほか、保護者からの要望などがあった場合には報告し合い、すべての職員で情報の共有をしている。保育中で参加できない職員や非常勤職員、調理担当職員などには、「終礼記録」を職員室前の所定のカウンターや給食室机に置き、周知を図っている。職員会議録や「早・遅ファイル」などの情報も、全員が共有している。常勤、非常勤の区別なく、疑問を感じたときはそのままにせず、声を挙げることで、改善に繋げている。

行政の指示のもと、環境スケールを使った環境づくりをおこなっている。環境スケールとは保育者同士で保育室の環境づくりや、保育者の子どもへのかかわり方について観察して、よいか悪いかを点数化するものである。職員には点数化することに抵抗があったが、環境の見直しや自分の保育がどうであるかを客観的に知ることができ、保育の気づきができることに重きを置いてこの方法を取り入れている。各保育室は、子どもの目線に玩具を置き、自分で選択して遊ぶことができる。配慮を要する子どものために、クールダウン用にスペースを用意している。

最寄り駅から至近距離にあり、通園に利便性が高い施設であり、外国にルーツを持つ子どもの入園も多い。日常の園生活の中で、子どもたちが言葉の違いで戸惑う様子はほとんど見られない。ランチルームで、母国語で楽しそうに歌っている子どもがいても、周囲の子どもたちが言葉の違いを気に留める様子もなく自然に受け入れている。保育士たちは、子どもにできないことがあっても、その子に力がない所為ではなく「ことばが違う」ことだとして子どもたち同士が理解し合い、ことばや文化の違いを尊重し合える心を育てることに努めている。

開設から2年目の本園では、少数の子どもたちが3月に卒園を迎える。園では、保幼小合同のグループワークなどに参加し、入学当初の子どもが椅子に座る姿勢に至るまで、子たちが就学前に身につけておきたい習慣等を、理解できるように努めている。また、子どもたちの就学への不安を軽減するために、散歩の行き先に小学校を選ぶなどの工夫をしている。小学校の校庭を借用しておこなう運動会も、学校の雰囲気を伝えるための一役を担っている。学童保育所の指導員から話を聞くこともできている。円滑な就学に向けた小学校との連携に努めている。

保護者は、登園すると玄関で登園時刻を打刻する。その後、子どもを保育室前まで連れて行き、「受け入れ表」に出席チェックをする。また、降園時の迎えの名前を「記録表」に記入する。家庭で過ごした子どもの様子や担任への伝達や要望事項は、連絡アプリを使用している。アプリによる保護者からの伝達内容の中で、保育者同士が共有すべき事項は、早番・遅番ファイルに記録して、漏れなく周知できている。特に、保育者のみが確認できる早遅ファイルを活用することで個人情報の漏洩を防ぐとともに、記入漏れがないことを徹底している。

衣服の着脱やトイレトレーニングについては該当する年齢の保護者会で、開始の時期や方法などを丁寧に伝えている。トイレトレーニングは子どもの排尿間隔が長くなり、一定時間おむつを濡らさなくなったら、連絡アプリや降園時の会話を通じて保護者と連携し、トイレトレーニングの開始に移ることにしている。子どもに無理強いすることなく、楽しんで取り組むことができるために、家庭と保育者は連絡を密に取り合い、同じ方法で取り組むなど、基本的な生活習慣が無理なく身につくための配慮をしている。

シフト勤務であるため、子どもの降園時に必ずしも担任が保護者と話ができるとは限らない。保護者への伝達事項がある場合には連絡アプリのほか、「早遅伝達表」にも記入し、遅番担当の保育者が、保護者に直接その日の子どもの様子を丁寧に伝えている。全保育者がその日の子どもの様子を把握しており、保護者からの質問には担任以外の誰もが答えることができる。毎日、玄関には「本日の様子」としてその日一日の保育活動の様子を掲示しており、クラス担任との話ができなくても、子どもの様子を知ることができる。

各クラスの保育室には、年齢に適した玩具を手の届く所に置き、子どもが好きなものを選び遊べる環境づくりをしている。また、保育者の手作り玩具も多く、幼児のクラスには、ままごと遊びのために保育者がつくった鏡付き鏡台が置かれている。訪問時には、保育者が段ボールでつくった小屋を改造していた。さなぎから孵化した蝶が越冬できなかったため、子どもたちの気持ちを取り入れ折り紙でつくった蝶の小屋にするための取り組みであった。生きた蝶の代わりに、色とりどりの折紙製の蝶が舞い、得意げに見守る子どもたちの姿を見ることができた。

天気の良い日には散歩に出掛け、子どもたちは虫を捕まえたり、草花を探して観察したり、空の雲の形を見て楽しんでいる。涼しくなると次第に虫の姿が見えなくなり、木々の葉の色も変化してくることや、歩きながら吹く風の違いや四季の変化に気づくことができる。また、散歩マップを作成して、各クラスごとの計画のもとに目的に合わせて行く先を決め、活動している。園に隣接する公園は何一つ遊具がなく、自然豊かで芝生の場所が広く、冬になると子どもたちは、霜柱を探しに行く。多くの散歩コースがあり、行き先を子どもと相談しながら楽しんでいる。

「子どもが集まる会」などを利用して、決まりを守ることの大切さを自分たちで考える機会を設けている。また、紙芝居や絵本などでも、決まりを守らないと遊びが楽しくなくなることなどを繰り返し伝えている。子ども同士のトラブルが起きた場合には、その原因をそれぞれに考えさせている。子どもたち自身で考え、自分で決めて行動できることが大切であることを教えている。日々の子どもたちの関わりの中で、子ども同士で解決するためには自分の主張を通すことではなく、互いの気持ちを理解し合い、納得して解決する方法を様々な体験を通して学んでいる。

行事について職員同士で話し合い、「子どもの成長を喜ぶ場である」、「子どもが家族に見せたいという気持ちに応える」、「親子で触れ合える機会である」など行事の持つ意義や必要性を確認し実施している。たとえば、農家での作業体験を踏まえ、子どもたちは「種まき遊び」を考えた。自分たちで制作したトマトやいもを、ぶら下げたり、土に埋めて掘ったり、もいだりする体験遊びを考え、乳児も一緒に加わり、掘ったり、もいだりの遊びを楽しんだ。この体験は、園の行事である作品展で立派な畑作りに発展し、保護者を驚かせた。

園は、子どもたちが日頃楽しんでいる遊びを、親子で楽しむ行事にすることを考えた。「乳児も大人も楽しめるためにはどうしたらよいか」を話し合い、設定も子どもたちと一緒におこなった。子どもたちと話し合い、考えたり、思いを伝えたりしながら活動への意識を高めていった。乳児は、親子で感触あそびや、手作りの大型トラックの試乗や、お店屋ごっこを楽しんだ。幼児は、3・4・5歳児が一緒にエントランスに大きな看板を作り、自分たちで材料を集めて面白畑を完成させた。みんなで協力して作り上げることで、達成感を味わう行事になった。

エントランスに「本日の様子（保育日誌）」を掲示して、子どもたちが行事に取り組む姿を詳細に伝えている。そのことで、子どもたちにも活動への意識が高まっている。自分が頑張る様子を親に説明し、保護者は行事に取り組むわが子の姿や活動内容を知ることができ、楽しみにしている。また、作品展でのクラスごとの内容や見所を小冊子にして保護者に配付し参加を呼びかけている。その中で、「きれいなはっぱを一人１枚拾ってくること」、「全力で笑顔で楽しむこと」などと参加の条件を記し、保護者の期待を高める工夫をしている。

遅番担当の保育士は日頃から子ども一人ひとりの発達や特性を理解し、信頼関係を築いており、子どもたちは安心して落ち着いて保護者の迎えを待つことができている。18時までは幼児は自室で過ごしている。0、１歳児は17時になると１歳児室に集合している。18時に全クラスが1歳児室に集合し、補食を食べている。1歳児室は畳の部屋やマットを敷き、くつろいだ雰囲気の中でのんびりと過ごすことができている。またきょうだい関係の子どももいて、互いに喜んで世話をしたり甘えたりする姿が見られる。

補食後には紙芝居をしたり、普段は出ていない子どもが一人で集中し遊べる玩具なども出したりして、園生活に変化を持たせている。担当の保育者は、その日の子どもの様子や体調を各担任から引き継ぎ、保護者への伝達漏れがないようにしている。乳児の場合には、夕方近くになると寂しくなってしまうことがあり、時には「抱っこ」やスキンシップなどをしながら、落ち着いて保護者の迎えを待つことができる配慮をしている。日中の保育では出していないブロックや玩具は特別感があり、子どもたちは寂しさを感じることなく集中して遊ぶことができる。

延長保育の時間帯は、保育時間の長い子同士の合同保育を実施している。降園する子どもが増えてきて、子どもの数が減ってくると、心細くなってしまいがちであるが、異年齢保育を実施することで子どもたち同士に新たな交流が生まれてくる。年上の子どもの遊び方は小さい子には新鮮であり、興味があるとそばに寄り一緒に遊びたがる。年上の子どもは邪魔扱いすることなく、むしろ遊び方を教えたり、世話を焼いたりしている。また、年齢が下の子どもは上の子にあこがれる姿が見られ、互いによい関係が得られている。

調理室の前に、幼児のためのランチルームを設け、時間差をつけて，ゆったりと食事をとることができる。子どもたちが姿勢を正しくして食べるために、背もたれのない椅子を用意し、自然に背筋を伸ばして食べている。配膳台に給食を用意し、子どもたち自身でトレーに主食、副菜、食具をのせ、好きな席で食べることができ、友だち同士で一緒に並んで食べている。ランチルームには、旬の野菜のイラストを掲示するほか、給食室の窓には季節に因んだ切り紙を掲示し、食堂らしい雰囲気を出すなど楽しく食べるための工夫をしている。

食物アレルギー児に対しては、個別面談時の際に保育士や栄養士、看護師などの専門職員が保護者にしっかり話を聞き、状態を把握している。担当医からの除去食指示書の提出を受け、指示通りの食事を提供している。アレルゲンを除いた献立に、他児の食事と見た目が変わらないことに配慮している。ただし、アレルギー児用の食事トレーは色を変え、さらにその上には名前を記したプレートを置き、アレルゲンの食品名を書いた紙をトレーに添付している。保育者が調理室まで個別に取りに行き配膳するなど、誤食防止のための管理をしている。

給食には行事食や郷土料理を提供し、子どもたちに食に対する興味や関心を持たせている。園は、近隣農家の畑を借り、手ほどきを受け、本格的に夏野菜を植えている。草取りの世話など苦労して収穫した野菜を調理して食べる体験もしている。今年は、近隣農園の一角を専用に借り受けて、夏野菜の後に、ジャガイモ、サツマイモ、大根などを育てている。子どもたちは、種まきから苗植え、雑草抜き、水やり等すべての作業に参加することができた。専門家の指導を受けながら、こうした多くの収穫体験を通して、子どもたちは食への興味や関心を深めている。

看護師は、感染予防に向けて、年齢に応じた手拭きや手洗い等、保健指導に取り組んでいる。紙芝居やイラスト、動画を用いて手洗いの必要性と手洗いのポイントを、分かりやすく丁寧に説明している。手洗い場には、「きれいな手の洗い方」のイラスト入りポスターを掲示している。また、手洗い指導は、2歳児と3歳児以上に分けておこない、3歳～5歳児には手洗いスタンプを押し、充実感があり記憶に残せる効果的な工夫をしている。登園直後、外遊びの後、トイレの後、食事の前にはしっかり手を洗う習慣を身に付けさせて、風邪や感染症の予防をしている。

看護師は、「ほけんだより」を通じ、子どもが罹りやすい時季の病気や怪我等、健康に関する情報を提供している。親の目線に立った情報や対応などを提供し、子育ての不安解消に繋げている。保育中に起きたケガや発熱等は、看護師が応急手当てをおこなっている。「保健計画」に基づき、園医（小児科医・歯科医）と連携して、内科健診（年2回）、0歳児健診（毎月1回）、歯科検診（年1回）、身体計測（毎月1回）を実施し、各種検診結果・身体計測結果を記録している。身体発育状況を保護者と共有し、心配ごとがあれば園医に相談している。

子どもの病気に関する園の対応は、「入園のしおり」に記載している。保護者等へ毎月、「ほけんだより」を配付し、保健活動の取り組み状況や感染症データ等を提供している。感染症発生時には、エントランスに掲示するとともに、アプリ配信し、蔓延予防に努めている。罹患後の再登園は、感染症の種類により、「登園許可証」と「登園届」の提出を必須とし、書類は、園のHPからダウンロードできる。SIDSの予防は、園での午睡時の仰向け寝・呼吸・顔色・体温チェックの取り組みと併せて、家庭での睡眠時の習慣づけが重要であると保護者へ伝えている。

入園時に、各家庭の個別状況や保護者の就労、生活等の状況を把握し、入園後は日々の送迎時の対話でコミュニケーションを図り、支援に活かしている。保護者の思いや意向を受け止め、2022年から使用済み紙オムツの持ち帰りを廃止し、保護者の負担軽減を図ると共に、就労と子育ての両立に向けた支援に繋げている。また、急な残業で保育時間を変更する必要がある場合には、可能な限り柔軟に対応している。今回の利用者調査結果に、「当日の急な連絡でも親切に対応して頂いた」、「電話で快く変更して頂くことができました」などの記述がある。

コロナ禍で保護者参加の行事が限られてしまい、子ども達の成長の喜びや育児の悩みなどについて、情報を共有する機会が少なくなっている。その中で保護者会や親子参加のイベントを通じて、園や子どもの出来事に関心が持てる場の提供を心掛けている。「おだっこ展」では、クラス毎に趣向を凝らした感触遊びや表現遊び、落ち葉構成等を実施し、保護者同士の親睦や交流を図る場にもなっている。また、親子の集いの場「おだキッズデー」では、動画を配信し、子育ての楽しさを伝えている。さらに行事後はアンケートを実施し、翌年度の企画に生かしている。

子どもの育ち・成長を実感しやすい「見える化」保育に取り組んでいる。一日の活動の予定を打刻エリアに掲示し情報の共有を図っている。乳児は一日の様子をアプリで配信し、幼児は活動の様子をドキュメンテーションでHPへアップし、保護者とのコミュニケーションに繋げている。また、学期ごとに保護者へ配付しているポートフォリオ（活動の様子や作品を写真にし成長を記録したもの）は、子どもの育ちを捉えて保護者へ伝えているとともに、職員のコメントや保護者からのフィードバックにより発達に応じた子どもの状況を共有している。

近隣の農園と連携を図り、3歳・4歳・5歳児を対象にした種付け、種蒔き、苗植え、収穫体験に取り組んでいる。農家の方の助言を受け、親子で畑作り・大根やオクラの種蒔き・雑草取りなど、作物栽培から四季を感じている。自然との関わりを通し、土や身近な虫に触れながら自然の恵みへの感謝と収穫体験の活動は、食育に繋がっている。その他、地域の専門性を持ったボランティアを活用したランタン作り、リトミック、絵本の読み聞かせ等のほか、商業施設と緊密に連携し、子どもの絵画、風鈴飾り、七夕飾り等を展示し、地域交流に取り組んでいる。

駅近くの商業施設の館内に新設した園には園庭がないため、悪天候以外は欠かさず散歩に出掛けている。周辺には充実した遊歩道が整備されており、車道を通ることなく公園まで行くことができる。戸外活動を通して体力づくりや、保育教材に活用できるドングリ、松ぼっくり、小枝、落ち葉などを拾っている。また、図書館では絵本を借りるなど、公共施設を最大限に活用している。こうした子ども達の様々な体験や地域の人との触れ合いにより、感性が豊かになり視野を広げることに繋がっている。一方、子ども達の優しさや活力は地域の人々の喜びになっている。

一時預かり保育、パパママ応援、保育講座、離乳食講座、ベビータッチクラス等、地域の妊婦や子育て親子に向けた子育て支援を積極的におこなっている。一時預かりは子どもの心身状況を考慮し、活動を柔軟に展開できることに努めている。助産師の講座「幼児期から性と生教育を始めよう」や、妊婦相談、わらべ歌を通した触れ合いのベビーケア、子育て相談等、園の専門性や知識を活用した子育て支援を実施している。さらに地域との繋がりを大切にした様々な取り組みの中で、一時保育利用児、地域家庭を含めた全ての子どもが心身共に健やかに育まれている。

子どもに関する個人情報の取り扱いについては、使用目的・範囲等を説明する他、入園のしおりへ記載し保護者への周知を図っている。Webサイトへの画像・動画掲載や園だよりへの写真掲載は、事前に保護者の同意を得ている。外部機関への対応が生じた場合には、園長が個人情報に配慮しながら進めている。成長に応じて子どもが抱く羞恥心へは、年齢や場面に応じた配慮に努めている。たとえば、おむつ替えや着替えの際には、棚を設置し視界を遮る工夫をしている。集団の中での子どもへの声の掛け方や配慮についてさらに職員の意識を高めたいとしている。

国からの通知による「人権を大切にする心を育てる」保育を推進するため、職員は人権について理解と認識を深めるなど研鑽に努めている。乳幼児は生涯にわたる人間形成の基礎を培う大切な時期である。職員は、一人ひとりの子どもの個性を大事にしながら接している。また、子ども自らが選択した遊びや活動を通じて、主体性を育む保育に繋げている。同年齢での保育以外に縦割り保育を設定し、異年齢の子ども達が触れあう中で、年下の子は上の子から刺激を受け、上の子は下の子の世話をおこない、手伝いをしながら労りと思いやる心が芽生えている。

職員間で情報の共有を図り、虐待防止の理解を深めると共に、子どもの人権を守り擁護することを確認している。日頃から保護者とのコミュニケーションを大切にし、心配なことや不安なことがある場合は「いつでも相談ください」と声を掛けて相談窓口を紹介している。また、日々の保育の中で子どもの僅かな変化を見逃さないことや、気になる言動や様子は終礼で情報交換をおこない、虐待の早期発見・防止に努めている。さらに関係機関への連絡体制を整えており、必要に応じて地域子ども家庭支援センターと情報を共有し保護者支援も含めて連携を深めている。

業務マニュアルに早番、遅番、土曜日番の手順書を整備している。日々の支援に必要な育児マニュアル（食事・睡眠・着脱・排泄）や沐浴・調乳・散歩・怪我対応マニュアルのほか、衛生管理・不審者侵入対応・危機管理マニュアル等を整備している。育児マニュアルを全職員に配付し、子どもの擁護面での対応に活用している。業務点検の遅番チェック表には、避難管理チェックリストも含め毎日点検をおこなっている。さらに安全点検表に基づき、設備や玩具等の点検を実施している。各種マニュアル等は職員室の書庫に設置し、必要時に確認できる。

コロナ禍で活動が制限された中で、提供するサービスの質の向上を目指して園長はじめ、主幹、各担当者を中心に行事活動の見直しに取り組んでいる。月案や週案の点検は、終礼や職員会議等で話し合い、見直しを検討している。また、子どもの状況や季節に応じて臨機応変に手順等の見直しを図り、その都度全職員に周知している。各種マニュアルの点検・見直し・改訂の時期は、開設2年目であるために定めていないが、必要に応じて都度検討し、改善に向けている状況である。指導計画、食育計画、保健計画等の基本事項の見直し時期は、年度当初と定めている。

保護者の意向は、日々の送迎時の対話や個別面談、保護者会、保護者アンケート調査等で把握している。行事については実施後に保護者アンケートをおこない、企画の参考にしている。意見や意向は職員会議で話し合い、必要に応じて見直しを検討した上で反映に努めている。職員からの意見や提案については、毎日の終礼や職員会議、園長との個別面談等で把握し、その都度検討の上改善を図っている。職員自己評価結果に、「保護者の意見を直ぐに反映させている」、「職員の意見を取り入れ、改善してもらえる」等の意見が寄せられている。