東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園では全体的な保育内容に関する計画を作成しています。計画には保育理念、方針や目標が書かれており、それを基に職員自身が計画を立て職員会議でクラス毎に発表し、目標および共有を図っています。園が目指すことに対する理解度は年間指導計画を作成する際クラスでの話し合いの状況を見て把握しています。保護者には、年度初めにクラス毎の保護者会時に保育理念等を説明する他、入園のご案内（重要事項説明書）への記載および、園内に掲示し、より深い理解が得られるよう取り組んでいます。

園長は、運営規程に記載されている役割と責任に基づき、毎月2回の職員会議や毎日の昼礼で園が目指している方向性や本部主催の園長会議での報告事項を伝えています。また園日誌等の回覧を通して情報共有を図っています。昨年度、園の状況を考慮し職員全体で園の方向性に関する研修を行っています。さらに、園長は職員が年度計画を作成する際に理念や方針等を理解して作成していけるように、リーダーシップを発揮し、年２回、職員と個別面談の場を設け、話し合い、方向性を導くように働きかけています。

保護者の意向や職員からの提案は、重要案件の基準に基づき、主任と園長が相談のうえ担当エリアマネージャーに相談・報告し対応する流れとなっています。会社の重要案件の決定事項は本部からの通達と同時に書面にて園長会議で通知され、園長から会議を通して各職員へ報告されるだけではなく、園のファイルサーバーにある「社内規定」フォルダで閲覧可能となっています。保護者に対しては運営委員会・保護者会で報告の他、必要に応じ臨時会を開き伝えています。また、参加できなかった保護者にも議事録を作成、配付し共有できるしくみが作られています。

年1回「保護者満足度調査」や行事後のアンケートを実施する他、保護者会等で利用者意向を集計・把握し、運営委員会等で検討・対応しています。職員意向は満足度調査や随時職員面談を行い園長・主任や本部担当者と相談し対応しています。地域情報や保育業界全体の動向は区の私立保育園長会議や本部主催の園長会への参加等で情報を収集し、まとめ、職員会議で伝えています。園の経営に関しては、園長と本部担当者で年間予算を共有し、稼働率などの収支状況を確認しています。課題は園内外から収集した情報を基に抽出しています。

園の長期計画は法人全体の事業計画に基づき、保育内容、環境など5項目から作られています。加えて保育理念・方針等の実現に向け抽出した課題を解決するために長期計画を基に単年度計画が策定されています。例えば、令和4年度法人事業計画、「保育の質の向上」に基づいた本園の年度事業計画、「保育環境」において、「子どもの年齢や発達に見合った玩具をそろえる」が計画として策定され、その裏付けとして年度初めに予算が取られています。本部で作成された予算編成は半期ごとに園とともに確認しています。

園が目指していることの実現に向けた計画を着実に進めるために、職員は年間研修計画を作成後園長と面談し人事考課表を基に目標を設定する流れとなっています。設定した目標と達成度合いについて、職員は園長と考課表の指標を基に自己評価と園長評価について話し合いのうえ、目標に対してどれだけできているかの確認をしています。

新入職員には、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理のほか、法人が定めている行動基準に関する研修を行い、研修報告書でその理解度を確認しています。在籍職員には年度初めにも園内研修を行い、研修報告書で理解度を把握しています。また、保育実務に使用するマニュアル、個人情報保護規定等へ記載しガイドラインを定めているほか、園内に児童憲章を掲示しています。年2回の評価面談において人事考課表記載のチェックリストを使い、守られているかどうかを確認し周知徹底を図っています。

利用者意向については、入園説明会、保護者会等で説明する他、重要事項説明書に受付方法、担当、解決責任者、第三者委員を記載しています。意向は担当保育士から主任・園長を通して担当エリアマネージャーへ伝わる仕組みの他、ご意見箱を設置し、把握しています。虐待防止に関しては、園内外の研修受講後の報告書作成、会議等での話し合い、マニュアルによる確認等で予防、再発防止に組織的に取り組んでいます。また、虐待防止対応マニュアルに沿って、本部と園、区などの関係機関と連携しながら対応する仕組みが整っています。

園の透明性を保育内容や財務情報の開示と捉え、開かれた園の運営を目指して、利用者が財務情報や運営会議事録、自己評価等をいつでも見られるようにしています。また、園だより等各種おたよりの掲示・配信、活動の様子を玄関前に掲示するなど活動内容がわかりやすいように取り組んでいます。園長は区の私立保育園園長会へ出席し、地区などの情報を収集したり、区の特徴をヒアリングしています。また区のアンケートや資料からの情報把握に努めています。

園全体に関わる地震、水害、火災、感染症等、園運営を妨げるリスクに関しては、現在、洗い出しを行い、優先順位をつけている最中です。また、リスクに関するマニュアルの読み合わせを初め、系列園の看護師による看護師会議等、専門職による会議を行い、リスク対策を講じています。さらに、本部研修による危機管理研修や園内研修で必要な対策の話し合い、避難訓練等を行うなどリスクに対する訓練や対策が行われています。

本園では、保護者に園のしおり(重要事項説明書) 等で避難場所を明示したり、毎月様々な出来事を想定して避難訓練を実施し、終了後は職員で振り返りを行っていますが、事業継続計画（BCP）や代行者を含めた防災組織体制の構築は現在見直し中となっています。速やかに完成されることが望まれます。事故などの再発防止に関しては、毎日の昼礼でヒヤリハットの有無を確認し、共有しています。事故や怪我等が起きた場合にも昼礼で原因や事故回避方法と改善点等、対策について話し合い、再発防止に努めています。

園の情報管理は、個人情報保護規定・取り扱いマニュアル等、本部作成の情報セキュリティ規程に基づいて取り扱われ、職員の理解度は年1回の園長、主任、担当エリアマネージャーによる内部監査で確認しています。各種マニュアルファイルのメンテナンスは本部主導で行われ、書類の廃棄は運営規程により管理されています。園のパソコンにはIDとパスワードによるアクセス権限を設け情報漏えい防止の対策を取っています。個人情報は鍵付きキャビネットで保管され、開示請求への対応を含めた「個人情報保護規程」を定め園の情報管理を適切に行っています。

園が必要とする人材、人員の確保の為、園の要望に基づき本部人事担当が募集を行っています。採用は園長、担当エリアマネージャーによる面接の後、役員面接というステップを経て決定しています。また、園は、担当エリアマネージャーや採用課と連携し、保育士就活フェアなどに参加しています。その際、コロナ禍における人材確保の対策としてアンケート用紙やSNSにQRコードを貼り応募しやすくするなどの工夫が見られます。職員の異動・配置は、園長と担当エリアマネージャーによる年2回の個別面談を行い、適材適所の人員配置を行っています。

園が求める人材像を基に体系的な人材育成計画を立てています。園長と担当エリアマネージャーは職員一人ひとりと人事考課面談を行い、キャリアパスについて話し合います。また、職種毎に人事考課表を分けて運用し、育成ポイント (強み・弱み)を面談にて確認しています。職員は年度初めに立てた個別年間研修計画を基に、研修を選んだり、園長推薦の研修に参加するなど、保育のスキルアップに努めています。法人本部の研修では、体系的な育成方針に基づき主任の初年研修、中堅リーダー研修など階層別の研修が行われています。

職員は外部・本部研修参加後、報告書を提出、園長のコメントが書き加えられる他、自ら講師となり園内研修を行い共有を図っています。更にその園内研修を受講した職員も報告書を提出し、園長のコメントが書かれ、フィードバックされる学習サイクルが見られます。職員からの提案や改善は、職員会議で検討・確認しサービスの質の向上等の業務改善に活かしています。チーム活動として、行事後の反省会等で課題を洗い出し、話し合い、改善への取り組みなど風通しのよい環境という意見がある一方、協力し合える関係づくりに課題があると思われます。

利用希望者等へは、ホームページや三つ折りリーフレットのほか、ポスターを掲示して情報発信しています。ホームページには園の活動内容や園長の一言、所在地、開園時間、利用定員等の基本情報に加え、笑顔で働く職員の姿が見られます。リーフレットには法人理念の紹介や園長からの挨拶、食育、１日のプログラム、園庭のようにのびのびと遊べる広い屋上、保育室の様子などを、写真入りでコンパクトにまとめています。ポスターは季節ごとの行事の写真を載せて、子ども達が楽しんでいる姿を見てもらうことで活動内容を見学者等へ紹介しています。

区の担当課には、園の空き状況や毎月の園児数、職員体制などの最新情報を随時提供しています。区のホームページの認可保育所等のページにある保育園一覧に連絡先を記載するほか、当園のホームページのリンクが張られ、園のサイトにアクセスしてもらうことで詳しい情報を提供しています。区が運営する動画投稿サイト保育チャンネルに動画を投稿しています。保育室、図書コーナー、給食、トイレ、多目的に使えるフリースペース、プール遊びや水遊びができる広い屋上が案内され、利用希望者などが閲覧できるようになっています。

見学希望者等の問い合わせは電話またはホームページの申し込みフォームで受付けています。見学は基本的には子ども達の日中の活動が見られる時間帯である平日の午前中で調整しています。希望があればその他の時間帯も検討しています。案内の時は、0歳から5歳児の乳児室や保育室、給食をつくる厨房等を巡ってもらい、広い屋上を見てもらっています。毎日用意する持ち物の説明もして親の準備に役立ててもらいます。今後は、園見学のほかに子育て相談会や離乳食相談会を、栄養士などを含めて行いたいと考えています。

2月に 区から入園決定の名簿が届くと、保護者に入園書類を取りにきてもらい自宅で必要事項を記入して、3月の個人面談をする際に提出してもらいました。入園説明会は個人面談の前に動画配信サービスで実施して保護者に視聴してもらいました。主任と看護師が入園のご案内（重要事項説明書）を基に、保育理念・方針・目標や園生活のルール等を詳細に説明しています。保護者からの同意書は個人面談実施時に得ています。個人面談は0歳児には栄養士も交えて離乳食面談をしています。子育て中の悩みや園生活への要望等は面談記録に記入しています。

新入園で入ってくる子どもには、保育環境に慣れるように慣れ保育をしています。職員を多めに配置し子どもに目が行き届くように心がけています。個人面談で保護者の勤務予定や時間を確認しスケジュールを立てていきます。最初は1時間くらいから、徐々に延長して基本は1週間くらいを目途に調整していきます。日々の子どもの状況を連絡帳で保護者に伝え、保護者と子どもの経過状況を共有していきます。お昼寝の仕方、ミルクの温度、好きなおもちゃなど子どもの好みも配慮しながら環境に慣れていけるように進めています。

卒園児に対しては、卒園後も運動会に招待して、園に遊びに来てもらえるようにしています。新型コロナウイルス感染症防止の影響を受けて、地域との小学校や地域の園との交流機会が全くなくなってしまっているのが実情です。今後は、コロナ収束を見込んで小学校体験や年長同士の交流の機会を増やすことで、就学への期待と不安軽減につなげていく体制を整えていく方針です。

子ども一人ひとりの心身や生活状況については、入園時に提出された「家庭調査表」「入園までの生活状況」などの書類を基に、入園時の個人面談で確認しています。特に入園までの生活状況では保護者が保育に対する希望等を記入する欄を設けて要望（保育に対する希望等）を把握しています。得られた情報は、子ども一人ひとりの児童票としてファイリングされています。入園後は保護者との連絡帳、登降園時の会話、個人面談などから家庭での子どもの様子を把握し、保育活動の様子や発達の状況を週日案・日誌や発達経過記録などから確認しています。

全体的な計画に基づいて、クラスごとに年間指導計画、月案を作成し、週日案・日誌で具体的な活動を計画しています。全園児に個別月案「月別個人指導計画」を作成しています。年間目標を保護者と共有し前月の子どもの様子をクラスで振り返り、翌月の指導計画へ引き継いでいます。月案は毎月振り返り、必要があれば見直しています。月末のお迎え時に保護者へ口頭で説明し確認のサインを得ています。発達状態で気になり配慮すべき子どもに対しては、どのような指導をすべきなのか巡回指導員の助言を受け計画に反映することもあります。

日々の子どもの様子は発達経過記録に記入しています。毎日の体調等については視診票やブレスチェック表に記録し、発達経過記録とともに児童票としてファイリングされ職員間で情報共有されています。個別の個人指導計画が計画通りに実施されたかどうかは週日案・日誌で評価・振り返りをしています。子どもに関わる情報は、昼礼や職員会議で共有化しています。申し送りや引継ぎ等の伝達事項は、視診票で確認し合っています。転んでケガをした子どもの様子などや保護者からの連絡で伝えたいことなどは担当職員が視診票に記述して共有しています。

入園前の家庭での子どもの情報は、園の所定の書類（健康調査録、家庭調査表、年齢別生活状況など）で提出してもらい、面接と共に把握して保育を開始しています。入園後は、年齢別に決められた期間で発達経過記録と全園児の月別個人指導計画を作成して、発達をとらえ個々を大切にした援助を行っています。乳児組の連絡帳は来年度から連絡帳アプリになり、情報共有していく予定です。子ども達が遊びたい玩具や絵本、見立て遊びのコーナーを作り、自分で選んだり取り出したりが出来るように、年齢や興味、時期に応じ保育環境を整えるようにしています。

開園3年目で0歳から3歳組は年齢別保育、4・5歳は定員が満たされていないため異年齢保育で過ごしています。保育者が子どもの気持ちを汲み取りながら、一人ひとりを大切にしていくことで子ども達はその姿を見ながら、友だちへの優しさや思いやりの心が育ってくると考えています。常に丁寧な言葉かけや尊重した態度で接していく事を大切にしています。発達段階で個別配慮が必要な時には、区の専門指導員の巡回訪問があり、子どもの様子を見てもらい行動の理解の仕方や関わり方のアドバイスを受け、活動や生活での援助に反映させています。

成長過程の中で、友達への関心の表れや自己主張の表現としてのトラブルも年齢に応じた形で出てきます。小さい子には保育者が双方の気持ちを汲み取り、言葉で代弁しながら表現方法を知らせトラブルが続かないよう人的・物的環境の見直しをしています。大きい子には話し合いをして自分たちで解決できるように、見守ったりアドバイスをするようにしています。今年度は３名の卒園児がおり、就学に向けて散歩で学校を見に行ったり学校見学を予定しています。学校には、保育所児童保育要録を提出して支援につなげています。

保育園の開園時間は７：１５から１９:１５で、朝夕の時間帯は子どもの人数や職員体制により合同保育で過ごしています。保育室が０歳が１階、１から３歳が２階、４・５歳が３階になっており合同保育室は２歳組で行っています。早番保育士は各クラス分の「視診表」に保護者から子どもの体調や散歩の可否、連絡事項等を聞いて担任に申し送りをしています。遅番保育士には昼礼で、連絡事項や体調面など、保護者に直接伝えたい事を申し送りして連絡漏れのないように努めています。日中の各クラスの活動内容は玄関掲示板に貼りだし知らせています。

基本的生活習慣の自立に向けては、個々の発達状況や意欲、家庭との連携を基本に進めるようにしています。強制や無理強いをせず小さな変化でも誉めたり一緒に喜びながら、楽しく身に付けられるように援助をしています。箸の使用時期は手先を使う遊びや色鉛筆を使ってみるなどを経験しながら、スプーンやフォークを鉛筆持ちができるようになったら使い始めています。排泄や着脱、睡眠になどについても、個々のペースで始める事とクラスで取り組む物があり、会議の中で様子を報告し、園長や主任、看護師、栄養士のアドバイスを得ながら進めています。

心身の成長期にあり長時間を集団生活で過ごす子ども達にとり、昼寝や休息の時間は健康維持や体力回復、情緒の安定のためには必要な時間と考えています。０歳児は家庭での睡眠時間や体調などを考慮しながら、個々に応じた睡眠をとり機嫌よく遊んだり食べたりできるようにしています。年齢ごとに昼寝の時間に配慮しながら、眠れない子は横になり体を休めたあと静かな遊びをして過ごしています。５歳児は徐々に午睡時間を短縮し年明け頃からお昼寝をなくし、ワークブックや机上遊びなどをしながら就学に向けて生活リズムを整えていくようにしています。

保育方針を「こころ」「からだ」「生活」の三位一体を目指すとし、「生活」で様々な経験を通じて主体性と協調性を育む、とあります。年齢や興味、時期に応じて集団と個、静と動のバランスを取った計画を立案しています。興味には個人差があり気分が乗らずスムーズに切り替えられないこともあり、自分からやってみたいと思えるまで待ったり状況によっては活動を分けるなどしています。系列全園で取り組むリズム運動は、本来異年齢で行うことを基本にしていますが、コロナ禍もありクラスごとに毎日取り組みながら曲や動作を覚えて楽しんでいます。

園では子ども達の情操を養い語彙力や集中力、表現力を育んでいくため、絵本に親しむ環境と読み聞かせの時間を大切にし紙芝居、手遊び、歌等も多く取り入れて興味を育てています。保育士は子どもの言葉を先取りや否定をせず、表現する事を楽しめるように適切な援助を心掛けています。1階に絵本の貸し出しコーナーを作り家庭でも親しんでもらえるようにしています。様々な表現活動や運動遊びとして、製作や描画活動、リズム運動やサーキット遊びなどを楽しむほか、11月から毎週火曜日に2歳から5歳組で外部講師の英語教室を始めています。

子ども達は散歩や戸外活動が大好きです。様々な体験や経験を通し、好奇心や感受性を育てながら社会性を身に付けていく機会と考えています。都心にありながら園の周辺には公園が多くあり、固定遊具やアスレチック、かけっこなどの全身運動をしたり、季節の草花で四季の変化を感じたり、鯉や亀、昆虫などを発見して楽しんでいます。園の屋上は安全性に配慮して、全面人口芝生を敷き詰め歩行の練習や縄跳び、ボールなどで遊んだり夏場は水遊び、プール遊びをしています。子ども達には交通ルールや様々な約束事を年齢に応じて伝えています。

行事は、子ども達がイメージしやすく華やかな雰囲気を楽しめる行事（七夕、ハロウィン、クリスマス、ひな祭りなど）を計画しています。コロナ禍のため、その都度話し合い集会方法をクラスごとにするなど工夫していますが、状況を見ながら全体集会にしたいと考えています。行事にちなんだ歌や製作で興味を広げながら、行事担当者が絵本や紙芝居などを使って由来を知らせています。また、誕生会は一人ひとりが主役になり、１つ大きくなることが大きな喜びになるよう趣向を凝らし楽しい集会にして祝いながら、当日は誕生会メニューで祝っています。

行事は、日々の遊びの積み重ねを発表という本番に向けて「楽しみながら」を基本にして取り組んでいます。運動会は中学校の武道場で、全クラスが参加、保護者２名と兄弟姉妹、乳児・幼児の入れ替え制で行いました。乳児組はかけっこやお遊戯、幼児組では体操、リレー、バルーン競技、４歳がソーラン節、５歳がフラフープ演技を披露しました。生活発表会は劇遊びや楽器遊びなどを、保護者に成長の姿を見てもらう予定です。友達と一緒に練習したり自分の役割をはたして達成感を感じる事が、一人ひとりの成長のステップになってほしいと考えています。

年間行事予定を作成し、年度当初に保護者に一年の予定を知らせています。保護者参加の行事（運動会、生活発表会）は、一緒に楽しみながら子どもの成長や園生活への理解を深めてもらう機会にしています。運動会は「心を一つに」をテーマにして、家庭で親子で万国旗を作ってもらい会場を飾りました。準備や練習に取り組む様子をお便りや連絡帳、日々の保育活動の掲示などを通して伝え楽しみにしてもらう事で、子ども達も意欲的に取り組んでいけるようにしています。行事後にはアンケートを行い、感想や意見を基に次年度の計画に反映していく予定です。

保育方針の一つに「温かい”第二の家庭”を提供し、心の豊かさを育む」があります。一日の大半を過ごす園生活で、その子らしくのびのびと生活や遊びをしながら成長できるように、安心できる保育者との関係と様々な遊びの体験ができる環境を整えていくようにしています。保育室が複数階に分かれているため、全職員が全員の子どもを理解しあう中で子どもと保護者の信頼を得られるように、情報の共有を密に取り合いながら保育スキルを更に向上させていきたいと考えています。

朝夕の時間帯は子どもの人数により、段階的に合同保育で過ごしています。夕方は０歳は１８時までクラスで過ごし、１・２歳、３から５歳に分かれ、人数が少なくなったら１歳から５歳が一緒になる流れになっています。当番保育士はその日の人数やメンバー、日中の活動などを考え、複数のコーナーを作り好きな遊びができるようにしています。甘えたい時にはしっかり受け止め、触れ合い遊びや絵本を読んであげるなどして安心できるようにしています。異年齢で過ごす時間が気分転換の時間にして交流を楽しめるよう保育士が見守ったり仲立ちをしています。

子ども達がお腹を空かせ食卓につけるよう、午前中の活動を十分にしながら年齢に応じた食事時間で食べています。子ども達の状況を見ながら一斉ではなく、食べたくなったら席について食べるクラスもあります。コロナ禍ではありますが、食事時は各クラスの人数が多くないため、感染対策として席の間隔を空け食べています。季節の行事食や誕生会メニュー、クッキング保育などのお楽しみ給食で食欲をそそったり、給食は全部配膳して好きなように食べたり、個々の適量を完食することの喜びが食への意欲と自信につながっています。

献立は園の栄養士が安全な食品の使用を第一にして、季節の食材と栄養のバランスを考えたサイクルメニューで作成しています。食材は肉、魚、野菜・果物は地域の商店などから調達し、食材の生産地を玄関掲示板に貼りだし安全性を保護者に示しています。また、咀嚼力の向上を図るために、おやつに煮干しや昆布などを「カミカミおやつ」として出しています。食物アレルギーがある場合には、主治医からアレルギー指示書を提出してもらい除去食対応をしています。提供時には必ず職員がそばにつくなどのマニュアルに沿った対応で、誤食防止に努めています。

年間食育計画を作成し栄養士が中心になり、毎月年齢に応じた食育活動を行っています。ナスやピーマン、ミニトマト、枝豆、バケツ稲作をして、水やりや成長の観察、収穫、給食で食べる事を通し関心を育てています。秋から全クラスで椎茸キット栽培で興味を育てています。全社でＳＤＧｓに取り組んでおり、園では食品ロスを減らすため、絵本を読んだり「リンゴの木」に毎月の残量をリンゴの形で知らせ意識づけをしています。また、野菜スタンプ遊びや皮を煮出してＴシャツを絞り染めする等、楽しみながら大切に食べたり利用できる事を知らせています。

子ども達が健康や安全について関心を持ち身に付けていくため、日ごろの習慣づけを大切にしながら、看護師を中心にして年齢に応じた指導を行っています。手洗いは感染症予防の基本であり、1歳から５歳組で正しいやり方を学んだり、ポスターを手洗い場に掲示して保育士が日々確認をしています。毎月、地震や火事の避難訓練、不審者侵入など様々な方法で行い、保育士の指示を聞いて行動することや避難訓練標語「おかしも」の話をしています。また、階段を使っての避難になるため、ふざけたり押さない事を日々の中でも繰り返し伝えています。

保育園での与薬は行わないことを、入園時に入園のご案内（重要事項説明書）に記載し、かかりつけ医に受診の際は保育園に行っている事を伝え、与薬方法の調整をしてもらうようお願いしています。但し、慢性疾患で保育時間内の服用が必要な場合には園のルールに従って対応しています。毎日の健康管理は看護師が行っていますが、緊急時に備え全園児のかかりつけ医の把握と近隣の医療機関一覧表を作成しています。また、嘱託医が毎月０歳児健診に来園した時に、感染症情報を得たり気がかりな子どもの状況などを相談してアドバイスをもらっています。

保護者には毎月のお便り（園、保健）を通して、健康や感染症、子どもに多い病気、けがの対応方法などを伝えるほか、関係機関からのお知らせやポスターを玄関に貼りだし啓蒙に努めています。乳幼児突然死症候群予防のため、０歳は５分、１・２歳は10分、幼児組は30分毎に睡眠チェックを行い予防に努めています。昼寝は各保育室で行い、チェック担当者は専用ビブスを着用し時間をタイマーで管理し、子どもの表情が見える所に座ることを決めています。体位や咳などをチェックしながら、うつ伏せ寝は直し仰向け寝にして予防に努めています。

働く保護者が安心して子育てと仕事を両立できるように応援し、子どもの成長を細かく伝え共に喜び合うことで信頼関係を築いていきたいと考えています。保育時間の変更や急な延長保育も適宜に受け入れ、子育ての悩みごとの内容により、園長や主任、看護師、栄養士が対応して問題解決に向けてアドバイスをしたり一緒に考えていくようにしています。また、育児軽減の一つとして、希望者にはオムツのサブスクの利用を始めています。在園・見学保護者からの要望も多い外部講師の英語教室を11月から2歳から5歳組で毎週火曜日に行うようにしました。

保護者同士の交流の機会として、5月に保護者参加1名で対面式の保護者会を行いました。園での様子や予定、自己紹介、事前に出してもらった質問に答える等して交流を図る時間にしてもらいました。職員と保護者の信頼関係を深めるために日々のコミュニケーションを大切にしながら、事務室前の職員紹介は「小さい頃はどんな子どもだった？」をテーマにして、コメントとキャラクターの衣装をつけた顔写真にして職員の人柄も知ってほしいと工夫しています。更に、子どもへの関わり方の研修を行い、保育力やコミュニケーションスキルの向上に努めています。

子どもの発達について保護者と共通認識を深める機会として、全園児の月別個人指導計画を作成して毎月保護者に説明と同意のサインを得て保育を行っています。また、個人面談では事前アンケートを基に話し合い園と家庭での様子を共有する機会にしました。今後は保育参加もコロナ感染症の状況を見ながら検討していく予定です。毎月お便り（園、クラス、保健、給食）を発行し、クラス便りには保育の月目標、子どもに読んであげたい絵本の紹介、子どもの様子などを掲載しています。また、玄関に全クラスの活動報告と子育て情報などを掲示しています。

園は都内の中心に位置していますが、周辺には公園や有名な庭園、寺社がありどのクラスも戸外活動や散策の場として利用しています。散歩途中の警察署では、子ども達の大好きなパトカーや白バイを見せてもらい写真を撮ったり、神社やお寺で七夕やお正月の飾りを見て雰囲気を感じ取っています。区主催の野球場や運動場を無料で開放する「スポーツすくすくプログラム」や「青空すくすく広場」が定期的にあり、幼児組が参加して運動遊びをしています。また、4・5歳が図書館に行き、好きな絵本や図鑑を見たり公共の場のマナーを知る機会にしています。

園は町内会に入っており、商店街や有名な寺社などがありますが地域の行事はコロナ禍のため中止になっています。地域に根差しながら園の存在を知ってもらうために、散歩先では地域の人に率先して挨拶をするようにしています。運動会では卒園児と在園児の兄弟姉妹を招待して一緒に楽しみました。また、11月から外部講師の英語教室を2歳から5歳組で行っており、講師との触れ合いを緊張感とワクワク感を持ちながら楽しい時間になってほしいと思っています。区内の系列保育園との交流はコロナ禍のため実現していませんが、今後の課題にしています。

子どもの個人情報の扱いは、法人全体としてプライバシーポリシーを策定し公表しています。入園のご案内（重要事項説明書）にも記載し入園説明会で保護者に説明して同意を得ています。園児の氏名や写真、動画の使用について「個人情報・写真等の取り扱いに関するお願い」で、誕生日月の園児の紹介、行事の紹介、保育内容の記録、園内の掲示物、写真の撮影販売（業者に依頼）、パンフレットやホームページへの掲載等9項目の利用目的を説明し承諾を得ています。園では「個人情報取扱チェックシート」の使用や、勉強会などで職員に意識づけています。

子どもの羞恥心に関しては、トイレは年齢児別に設けられ、乳児向けの扉のないトイレは全員での使用は避けて数人に分ける配慮をしています。幼児向けは扉付きの個室対応となっています。トイレで失敗した子には責めたりせず、また大きな声で言わないようにして気持ちに寄り添った対応を心がけています。屋上での水遊びやプール遊びでは、外から見えないように遮光カーテンを張っています。着替えは屋上では行わず、他の子からはできるだけ見えない場所で着替えるなどの配慮をしています。

子どもの主体性を大切にし、子どもの気持ちに寄りそえる保育を目指しています。子どもの遊びや思いを取り上げる行為はしないことを徹底しています。全職員は「人権擁護のためのセルフチェックリスト」を使用して自分自身の行動を振り返り、日々の活動に活かそうとしています。家庭の価値観（食事や就寝時間等）を尊重しつつ集団での決まりを連絡帳などのやり取りで丁寧に説明しています。虐待に関しては本部研修や区などが主催する外部研修に職員が参加しています。研修受講者は職員会議の場で園内研修を実施して情報共有を図っています。

法人本部が作成した系列園共通の各種マニュアルが整備され、身だしなみやマナー、虐待防止、事故防止、不審者対応、調理や食品衛生、離乳食や食育、散歩などの種類があります。基本的なマニュアルはファイリングされ事務所のキャビネットに保管し職員がいつでも確認できるようにしています。園独自のものとして、公園マップやプール遊びマニュアルなどがあります。注意事項等を写真入りで分かりやすくまとめています。緊急を要するSIDS（乳幼児突然死症候群）発生時の対応等は、各クラスの壁にフローチャートを掲示して迅速な行動を促しています。

マニュアル等は、基本的には法律の改定などに合わせて、本部主導の園長会議などで話し合う機会を設けています。各園の業務の実態に即した見直しも必要に応じて行っています。改訂をした場合には、各マニュアルの表紙に改訂年月を記載し改訂版となったことを周知し、職員会議などでも変更点を確認しています。毎年度末に全職員が実施する「保育所における自己評価ガイドライン」に基づいた自己評価で挙がった意見を園長と主任が評価と振り返りをしています。必要に応じて受けた職員の意見について話し合っています。

保育の基本事項や手順を見直す際には、保護者や職員の意見も反映するようにしています。保護者からは運営委員会や保護者会で出された意見を職員会議で検討しています。最近では行事の保護者参加についての議案が挙がっています。職員からの提案や意見は職員会議で取り上げて検討することが基本ですが、専門性を有するマニュアル等は専門職が中心となり見直しなどがされています。例えば、感染症防止対策のマニュアル類は本部主導で看護師の意見を取り入れ、実態に即した行動ができるように改変を行い職員に共有して支援につなげています。