| 評価年度 | 令和4年度 |
| サービス名称 | 認可保育所 |
| 法人名称 |
株式会社グローバルキッズ |
| 事業所名称 |
グローバルキッズ六番町園
|
| 評価機関名称 | 株式会社 評価基準研究所 |
| 利用者調査・職員調査は、WEBでの調査を実施し、携帯電話・スマートフォン・パソコンによる回答を中心とし、紙ベース希望者には従来型の紙による回答も可能とした。利用者調査開始時には、調査の趣旨や手法などに関する詳細な説明と個別のID・パスワードを記した案内状を封緘封筒に入れて全家庭に配布し、職員向けにも同様の案内状を配布した。経営層には各標準項目の自己評価を的確に行うための独自資料を提供するなど、事業所向けの配慮も行っている。 |
| 1 | 理念・方針 (関連 カテゴリー1 リーダーシップと意思決定) |
| 事業者が大切にしている考え(事業者の理念・ビジョン・使命など) | |
1) 子ども達の未来のために 2) 豊かに生きる力を育てる 3) 豊かな心をもった輝いた大人を魅せる 4) 子どもを中心とした保育実践 5) 職員、親子、地域に最も信頼される存在になる |
|
| 2 | 期待する職員像 (関連 カテゴリー5 職員と組織の能力向上) |
| (1)職員に求めている人材像や役割 | |
・子どもの小さな発見や挑戦などに心から共感し、子どもの声を聞きながら寄り添って、その成長を引き出せる職員。 ・子どもを取り巻く環境(人、物、空間)をデザイン、コーディネイトして、子ども同士の関りから育ちを引き出せる専門性を持った職員。 ・チームの一員として自分の得意で貢献し、他の職員と協力し合うことを前向きに行動できる職員。 |
|
| (2)職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感) | |
・子ども中心の保育を実践するために、子どもの発達理解や関わり方、環境の構成などについての専門性を向上させ、子ども一人一人の育ちを引き出すことに喜びを感じる姿。 ・子どもに個性があるように、職員間でもお互いにその個性を楽しく受け入れて、お互い様の精神や感謝を忘れない姿。 ・乳幼児期は、子ども達の生きる力の基礎を培う最も重要な時期であると心得て、共に生きることを喜ぶ姿。 |
| 1 |
子どもが自分のペースで生活できるよう「遊」「食」「寝」の分離や遊びのゾーニングなど、子どもを中心とした保育を実現しようとしている 本園では、園の基本方針に「子どもを中心とした保育実践」を掲げている。事実保育室内は、全クラス「遊ぶ」・「食べる」・「寝る」を分けた環境構成に配慮しており、こうした配慮が大人の指示や都合ではなく子どもが自分のペースで生活することを可能にしている。また遊ぶ環境においても目的や用途ごとにゾーニングをし、子どもの興味に応じて、目の前の遊びに集中できる環境を設定している。誰とどこで遊ぶのかを選び、自分のペースで生活できること、こうした配慮が子どもの自立を促し、何より子どもにとって居心地の良い環境を創造している。 |
| 2 |
職員同士が、保育の楽しさや目の前の子どもの姿からの感動を語り合い共感し合うことによって、職員の育成につなげている 本園は、職員に求める人材像として「子どもの小さな発見や挑戦などに心から共感し、子どもの声を聴きながら寄り添って、その成長を引き出せる職員」を掲げている。そのためには「保育は楽しい」「子どもってこんなところがある」「こんな会話をしていた」など、保育の場面を切り取って、職員同士が振り返り語り合うことが大切だという(園長談)。職員同士が魅力的な子どもの姿を分かち合い共有することによって、より保育が楽しくなる好循環を生んでいる。子どもの成長を真ん中にして語り合いや共感をすることで、結果的に職員育成につなげている。 |
| 3 |
乳児から幼児までの成長を長期的に見据え、子どもの発達を最大限に引き出し、創造的な遊びへと発展する環境を実現していこうとしている 本園は一人ひとりの発達を促すことを目的として、子どもたちが自ら遊び出す環境が何よりも重要だと考えている。保育者は子どもの意欲、発達から見えてくる遊びの環境(体を動かすことができるゾーン、落ち着いて食事をとることができるゾーン、じっくり遊ぶことができるゾーン)をバランスよく整え、常に発達や子どもの思いとの整合性を図っている。さらにままごと遊びでは乳児から幼児までの成長を長期的に見据え、子どもの思いで様々な変化、変容、イメージができる素材を数多く配置しており、創造的な遊びへと発展する環境を実現しようとしている。 |
| 1 |
地域の拠点としての園づくりを目指し、地域と共に子どもが育ち合うという信念をもって、豊かに保育を展開していくことを期待したい たしかにコロナ禍では積極的に地域と交流するのは難しかったであろう。しかし本園の地域は、日本テレビ通りやオフィス街、高級マンションなど、多くの人が行き交う場所でもある。地域の拠点としての園づくりを目指すのであれば、例えば園敷地の境界の柵に実のなる木々を植える、生き物を飼育する等、子どもを介して人がふと立ち止まる仕掛けを検討することができる。また曇りガラスを取り止め植栽を切って、室内から屋外が見られるようにすることで、園と外部が見通せるようになる。地域と共に子どもが育つという視点を強く打ち出すことを期待したい。 |
| 2 |
0歳児を含め年齢の枠を超えて、日常的で自然発生的な子ども同士の交流が生まれる保育の創造を期待したい 本園では子どもの発達を促すために、発達の異なる子ども同士の関わり合いが不可欠であると考え、日常的に多くの交流活動を行っている。実際に3・4・5歳児は生活と遊びを通じた自然的な関わりが保障されている。しかし建物の構造上、どうしても0歳児が独立してしまう傾向にある。保育の質を高めていくためには、こうした課題を解消し、発達の異なる子ども同士の関わりこそが子どもの成長に寄与するという園の基本方針に立ち戻る必要がある。日常的に自然発生的な子ども同士の交流が生まれる工夫を、園環境として創造していくことが望まれる。 |
| 3 |
子どもの発達や興味を引き出す最適な玩具や道具の選択肢を広げ、より刺激的で応答性のある物的な環境を整えていくことを期待したい 保育室には保育者の手作り玩具が多種多様に整えられている。たしかに子どもの発達特性を十分に理解した専門性の高い物が多くある。しかしながら手作り玩具は劣化・破損が通常より早いこともあり、年度ごとの作成が必要になる。したがって子どもたちの遊びを継続的に発展させていくためには、耐久年数に優れた最適な玩具の整備と、現場保育者による遊びが持続する応答性の高い玩具が必要になる。子どもの発達に適した、子どもが長い時間遊びに集中できる素材や道具を、保育者が質・量ともに検討し、複数年計画で整えていくことを期待したい。 |
| 1 |
|
★ 園の理念・基本方針を実現していくために、職員育成・チームワークに力を入れている 園の基本方針である「子どもを中心とした保育実践」を実現していくために、職員育成に力を入れている。例えば園内研修では「現在の子どもの姿」を「目指す子どもの姿」へとアップデートしていくために、どのような実践が求められるのかを、職員がワークショップ形式で話し合いを行っている。その中で「職員同士の情報共有の大切さ」「大人が手本になる」「子どもの行動観察から保育を考える」等々、各職員が気づきを得て、確認し合っている。また園長からも保育のやりがいや楽しさを日々職員に伝えることで、職員の意欲向上につなげている。 |
関連評価項目(組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる) | 2 |
|
★ 子ども一人ひとりに対して、最適な環境や適切な関わり・援助を実現しようとしている 本園の保育室には、常に子ども一人ひとりに必要な学びの場所(ゾーン)と子ども同士の刺激が促される環境がある。一人ひとりの好みや得手不得手、誰とどこで遊ぶかなどを考慮し、子どもが選択できる環境をつくっている。また子ども同士の関係においても、できないことや難しいことは、できる子に助けてもらったり、年上の子の姿を見て真似たりする姿を大切にしている。集団を対象とする保育であっても、本園では子どもの特性を見極め、一人ひとりに対して「ちょうどいい環境」「適切な関わり・援助」を模索し、実現しようとしている。 |
関連評価項目(子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている) | 3 |
|
★ 保育者は子どもの思いと発達特性を理解し、自発性を尊重した保育を展開している 保育者は子どもの思いや発達の特性に配慮しながら保育を展開している。子どもが自ら取り組めるよう、生活動線に配慮したスペース(支度と遊びの区分)を整えたり、保育室の既存の使用方法にこだわらず押し入れ等を利用し、多様な遊び空間を創り出している。また保育活動においても、子どもの意思で「屋外活動・室内活動」のいずれかを選択できるように、本人の自己決定が尊重されている。製作活動についてもおよそ1週間という期間の中で、子ども一人ひとりの「やりたい」を待ち続けるなど、子どもの思いや自発性に重点をおいた保育が展開されている。 |
関連評価項目(日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している) |
|
調査対象:調査開始時点での本園の利用世帯43世帯(50名)を対象として実施した。なお、兄弟姉妹がいる世帯は1世帯として扱った。 調査方法:アンケート方式 調査項目は共通評価項目に準拠した。回答は、弊社オリジナルWEBベース方式(パソコン・携帯・スマホ)で行いWEB回答できない保護者には紙ベースの回答を、園で回収・弊社宛てに郵送してもらい集計に加えた。 |
| 利用者総数 | 50人 |
| 利用者家族総数(世帯) | 43世帯 |
| アンケートや聞き取りを行った人数 | 43人 |
| 有効回答者数 | 29人 |
| 回答者割合(%) | 67.4% |
| 総合的な感想では、園に対する満足度は「大変満足」が55.2%、「満足」が44.8%の合計100%であり、保護者から園への信頼は、非常に高い数値となっている。設問別では、「子どもの心身の発達」、「提供される食事」で、100%の利用者が満足であると答えている。また、「園内の清潔さ」、「けがや体調不良時の対応」、「職員の子どもの気持ちを大切にした対応」では、90%以上の利用者が満足であると答えている。続いて、「園での活動が子どもの興味や関心を持って行える」、「安全対策」、「職員との信頼関係」、「職員の言葉遣いや態度」、「保育内容の説明」、では、80%以上の利用者が満足であると答えた。それ以外のすべての項目でも高い満足度であり、今後は今回保護者から出された個別意見の対応可能な事柄へのさらなる配慮や説明を充実させていただくことに期待したい。 |
| 1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか | |||||||
| はい | 29人 | どちらともいえない | 0人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 0人 |
| 「はい」が100%という結果だった。自由意見では、「子どもたちの年齢(月齢)や成長に合わせた活動を工夫されながら行っていただいている印象です。」 「子どもの成長を見ながら、「グローバルキッズ六番町園に通わせて良かった」と感じることがとても多いです。」「文字の習得、言葉の習得が保育園で進んでいることをよく感じます。 友達といる時間が長いこともあり、社交性をよく学んでいます。」「人との関わりを通じた人間関係構築力、社会性が高まっている実感があります。」などの意見があった。 | |||||||
| 2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか | |||||||
| はい | 26人 | どちらともいえない | 3人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 0人 |
| 「はい」が89.7%、「どちらともいえない」が10.3%、「いいえ」が0%、「無回答・非該当」が0%という結果だった。自由意見では、「家庭ではなかなかできないこと(季節の行事等)を積極的に取り入れてくださることはもちろん、いろいろな作品づくりをしてくださっています。」「園長先生のギター演奏を子どもが期待している。」「合同保育での上下の関わりの中で過ごすことは良いことだと思います。」「現状こどもたちが保育園を非常に楽しんでいて、安心して預けられると感じている。」などの意見があった。 | |||||||
| 3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか | |||||||
| はい | 29人 | どちらともいえない | 0人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 0人 |
| 「はい」が100%という結果だった。自由意見では、「とてもバランスがとれていると思います。 また、子どもが飽きないように工夫されています。」などの意見があった。 | |||||||
| 4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか | |||||||
| はい | 23人 | どちらともいえない | 4人 | いいえ | 2人 | 無回答・非該当 | 0人 |
| 「はい」が79.3%、「どちらともいえない」が13.8%、「いいえ」が6.9%という結果だった。自由意見では、「園庭スペースは限られていますが、区内の公園やグラウンドへ行ったり周辺をお散歩したりと、自然に触れる機会は持っていただいています。 地域の行事に参加することはありませんが、縦割り交流が盛んであるため、社会性も身についてきているように感じます。年長者の姿を見ながら、自然と年下の子たちのお世話ができるようになっているようです。」「園内でのお祭りはとても喜んでいました。」などの意見があった。 | |||||||
| 5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか | |||||||
| はい | 20人 | どちらともいえない | 3人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 6人 |
| 「はい」が69%、「どちらともいえない」が10.3%、「いいえ」が0%、「無回答・非該当」が20.7%という結果だった。自由意見では、「こちらの状況を理解してくださったうえで柔軟に対応していただけるのでとても有難いです。」「お迎え時間が遅れる場合の柔軟さはいつも助かっていますが、土曜日に急に仕事が入った時などの時は対応してもらえない場合があるので改善してほしいです。」などの意見があった。 | |||||||
| 6.安全対策が十分取られていると思うか | |||||||
| はい | 26人 | どちらともいえない | 3人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 0人 |
| 「はい」が89.7%、「どちらともいえない」が10.3%、「いいえ」が0%、「無回答・非該当」が0%という結果だった。自由意見では、「危険に感じるものはないかと思います。」などの意見があった。 | |||||||
| 7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か | |||||||
| はい | 19人 | どちらともいえない | 10人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 0人 |
| 「はい」が65.5%、「どちらともいえない」が34.5%、「いいえ」が0%、「無回答・非該当」が0%という結果だった。自由意見では、「日程について事前アンケートなどはありませんが、オンラインの対応などで参加しやすい状況になっていると思います。」などの意見があった。 | |||||||
| 8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか | |||||||
| はい | 24人 | どちらともいえない | 5人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 0人 |
| 「はい」が82.8%、「どちらともいえない」が17.2%、「いいえ」が0%、「無回答・非該当」が0%という結果だった。自由意見では、「本当にお世話になっており、日々子どもの気持ちに寄り添ってくれているのが分かります。感謝の気持ちでいっぱいです。」「普段からコミュニケーションがとりやすいため、信頼関係を築きやすいです。」「あまり関わりがない先生でも子供の名前を呼んでくれたりするのでいつもすごいなと思っています。」などの意見があった。 | |||||||
| 9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか | |||||||
| はい | 27人 | どちらともいえない | 2人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 0人 |
| 「はい」が93.1%、「どちらともいえない」が6.9%、「いいえ」が0%、「無回答・非該当」が0%という結果だった。自由意見では、「某先生がいらしてから、激的に清潔になりました。」「基本的にはきれいだと思いますが、保育士さんの仕事を増やしたくないので、清掃員の方などが一人いるとかなり違うのかなと思います。」などの意見があった。 | |||||||
| 10.職員の接遇・態度は適切か | |||||||
| はい | 26人 | どちらともいえない | 3人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 0人 |
| 「はい」が89.7%、「どちらともいえない」が10.3%、「いいえ」が0%、「無回答・非該当」が0%という結果だった。自由意見では、「子供たちの安全が確保されているなら自由な服装、髪色で良いと思う。」「服装は自由でいいと思います。」「体力的にも、神経使う緊張感の意味でも、大変なお仕事でしょうに、先生の表情が明るい園なのが安心できます。担任ではない年代の先生も、子どもを名前で呼んでくださることも嬉しく感じています。」などの意見があった。 | |||||||
| 11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか | |||||||
| はい | 28人 | どちらともいえない | 1人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 0人 |
| 「はい」が96.6%、「どちらともいえない」が3.4%、「いいえ」が0%、「無回答・非該当」が0%という結果だった。 | |||||||
| 12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか | |||||||
| はい | 23人 | どちらともいえない | 3人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 3人 |
| 「はい」が79.4%、「どちらともいえない」が10.3%、「いいえ」が0%、「無回答・非該当」が10.3%という結果だった。自由意見では、「子供たちが先生方に助けを求めた際は、子供たちでの解決だけに任せるのではなく、現場を良くみて頂けますと嬉しいです。」などの意見があった。 | |||||||
| 13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか | |||||||
| はい | 27人 | どちらともいえない | 2人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 0人 |
| 「はい」が93.1%、「どちらともいえない」が6.9%、「いいえ」が0%、「無回答・非該当」が0%という結果だった。自由意見では、「いつも子ども達のことを考えて保育してくださり、ありがとうございます!季節毎のイベント、行事もあり、子どもも親も楽しんでおります。」「いつもこどもに向き合ってくれて感謝です。」「保育士の先生方にはいつも大変お世話になっており、感謝しかないです。」などの意見があった。 | |||||||
| 14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか | |||||||
| はい | 22人 | どちらともいえない | 4人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 3人 |
| 「はい」が75.9%、「どちらともいえない」が13.8%、「いいえ」が0%、「無回答・非該当」が10.3%という結果だった。 | |||||||
| 15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか | |||||||
| はい | 25人 | どちらともいえない | 3人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 1人 |
| 「はい」が86.3%、「どちらともいえない」が10.3%、「いいえ」が0%、「無回答・非該当」が3.4%という結果だった。自由意見では、「保育園見学をしているときから、グローバルキッズ六番町園の印象が最も良く、ぜひ通わせたいと思っていました。 実際に子どもを通わせてみて、この園で良かったと思うことばかりです。」などの意見があった。 | |||||||
| 16.利用者の不満や要望は対応されているか | |||||||
| はい | 23人 | どちらともいえない | 2人 | いいえ | 0人 | 無回答・非該当 | 4人 |
| 「はい」が79.3%、「どちらともいえない」が6.9%、「いいえ」が0%、「無回答・非該当」が13.8%という結果だった。自由意見では、「特に不満はありません。」「すごく対応に誠意を感じます。」などの意見があった。 | |||||||
| 17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか | |||||||
| はい | 13人 | どちらともいえない | 7人 | いいえ | 3人 | 無回答・非該当 | 6人 |
| 「はい」が44.9%、「どちらともいえない」が24.1%、「いいえ」が10.3%、「無回答・非該当」が20.7%という結果だった。 | |||||||
| カテゴリー1 リーダーシップと意思決定 | |||||
| サブカテゴリー1 事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている | |||||
| 評価項目1 | 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている | ○ | |||
| 標準項目2 | 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている | ○ | |||
| 評価項目2 | 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている | ○ | |||
| 標準項目2 | 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している | ○ | |||
| 評価項目3 | 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている | ○ | |||
| 標準項目2 | 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している | ○ | |||
| 標準項目3 | 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている | ○ | |||
| 講評 |
|
子どもの発達を基礎にして、子どもの成長を促し、保育を深め楽しもうとしている 会社の理念である、「子どもたちの豊かに生きる力を育む」ために、本園では子どもの発達に合わせた保育を実現しようとしている。園舎の造りには子どもの目線で外が見られない等改善の余地はあるが、室内環境は子どもの発達を基本にした工夫が多く見られた。その特色としては、玩具を中心に発達に合った物的な環境を設定しているところだ。例えば0歳児には大きな四角のリングを作り、これをつなげて運動あそびができたり、2歳児になるとごっこ遊びができるように配慮している。物的な環境から子どもの成長を促し、園の理念を実現しようとしている。 |
|
職員同士が各クラスの保育環境を見合うことで、園の基本方針への理解を深めている 本園は「見守る保育」を導入し実践してから3年目を迎えている。大切なのは園が目指す理念や基本方針を保育者一人ひとりが理解し、保育実践を重ねていくことだ。そこで取り組んでいるのは、保育の環境を含めて重要となる部分を「見える化」することである。例えば年度当初に、各クラスの担任が保育室の環境の意図や工夫を説明する「クラス環境ツアー」を実施し、子どもの動線や遊びのゾーンごとのねらいなどを説明していく。一人ひとりの保育者が園の方針や考え方を理解し、相互に共通理解を図ることで、保育が深まり楽しくなるよう配慮している。 |
|
目指す子ども像を掲げ、その実現に向けて職員に伝わりやすい情報発信を行っている 本園は、保育目標に①自ら考え行動する子ども、②やりたいことがやれる子ども、③自分を好きになれる子ども、④人の喜びを喜べる子ども、を掲げている。そのために室内には各種の遊びのゾーンを設定したり、活動を選択させたりして、子どもの意思や嗜好を引き出すだけでなく、子ども同士が自然発生的に関わる工夫を行っている。上記目標を達成するためには、職員に具体的な援助方法や環境設定など統一的な理解が必要だ。この点については園長が中心となり、伝わりやすい言葉や写真、動画等を駆使して、職員との共通理解を図っている。 |
| カテゴリー2 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行 | |||||
| サブカテゴリー1 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している | |||||
| 評価項目1 | 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している | ○ | |||
| 標準項目2 | 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している | ○ | |||
| 標準項目3 | 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している | ○ | |||
| 標準項目4 | 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している | ○ | |||
| 標準項目5 | 事業所の経営状況を把握・検討している | ○ | |||
| 標準項目6 | 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している | ○ | |||
| サブカテゴリー2 実践的な計画策定に取り組んでいる | |||||
| 評価項目1 | 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している | ○ | |||
| 標準項目2 | 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している | ○ | |||
| 標準項目3 | 策定している計画に合わせた予算編成を行っている | ○ | |||
| 評価項目2 | 着実な計画の実行に取り組んでいる | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している | ○ | |||
| 標準項目2 | 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる | ○ | |||
| 講評 |
|
職員との信頼関係づくりに注力しつつ、園の理念や基本方針の実現を図ってきた 4月に現園長が就任した当初は、職員の入れ替わりも多くあり、保育の目標やヴィジョンが不明瞭であった。4月から緊急事態宣言の発令5月の末まで原則休園となった。これが幸いして職員一人ひとりと話し合いを重ねることが可能になり、新しいチーム醸成していく好機を得た。具体的には、園内の保育環境やチーム保育の考え方、職員会議や朝礼・昼礼などの各種会議の発足及び保育アプリによる情報共有、園内研修の充実など、園の理念や目指すべき方向性を職員との信頼関係をベースにして作り上げ、共有してきた。 |
|
理念や基本方針を実践に結びつけていく、事業計画・保育計画を推し進めている 事業計画の中で「理念や基本方針を現場の実践に結びつけていく」ことが最重要課題としている。例えば、食事において子どもたちが自分で配膳する量を決められるセミバイキング方式の導入をどうやっていくのか、あるいは主担任・副担任ではなく複数の職員がチームとなって機能し、職員が互いに協力していくにはどうしたらよいのか、こうした課題について職員と共通理解を図りながら着実に実践に結びつけられるように努力している。子ども主体の活動を支えられる職員体制やチームワークを基本に据えた、事業計画・保育計画を推し進めている。 |
|
玩具を中心に、子どもの遊びの充実について検討することを期待したい 本園では、予算管理表を用いて1年間の予算を半年ごとに作成し、随時見直しを行っている。予算管理表は全職員が見られるようになっている。しかし園内の玩具は質・量ともにもっと工夫できる点が多く見られた。園の規模としてどのくらいの分量の玩具が必要で、乳幼児を預かる専門施設としてどのような質の玩具が求められるか、もう少し検討が必要である。また同時に当該時期の子どもの育てたい力にも直結するという視点からも玩具の検討は必要だ。本園への予算の割り当てや確認を行いつつ、子どもの遊びの充実について検討していくことを期待したい。 |
| カテゴリー3 経営における社会的責任 | |||||
| サブカテゴリー1 社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる | |||||
| 評価項目1 | 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる | ○ | |||
| 標準項目2 | 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。 | ○ | |||
| サブカテゴリー2 利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている | |||||
| 評価項目1 | 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている | ○ | |||
| 標準項目2 | 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある | ○ | |||
| 評価項目2 | 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している | ○ | |||
| 標準項目2 | 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている | ○ | |||
| サブカテゴリー3 地域の福祉に役立つ取り組みを行っている | |||||
| 評価項目1 | 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる | ○ | |||
| 標準項目2 | ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している | ○ | |||
| 評価項目2 | 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている | ○ | |||
| 標準項目2 | 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している | ○ | |||
| 標準項目3 | 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる | ○ | |||
| 講評 |
|
園が地域に向けてどのようなことを実現したいのか、検討していくことを期待したい 本園は、毎月園だよりを配信・配布し、ホームページやSNSを通して適宜園情報を発信している。園だよりでは、子どもの遊びや生活の様子を具体的に保護者に伝えている。また「すくすくステーション」と称して、0歳〜2歳のお子さんのいる地域の家庭を対象に、リズムあそびや離乳食講座、行事への参加等を通して子育て支援を行っている。残念なのは、ホームページにおいては法人としての情報発信が中心であるため、本園が地域に向けて実現したいことが見えにくい点である。地域との望ましい関わりを模索し、真摯に検討することを期待したい。 |
|
保護者の苦情や子どもの虐待等について、外部機関との連携を図り組織的に対応している 保護者からのクレームや要望があった時にも、速やかに対応する仕組みをつくっている。入園時に重要事項説明書を配布し、その中で苦情受付担当や責任者、また第三者委員の公表、また区の担当部署の連絡先も公開している。実際に苦情があった際にも、必要に応じて園長や区の担当者が出席して話し合いを行い、再発防止策を含めて提示し、利用者の納得が得られるよう努めている。また児童虐待への取り組みについても、家庭や児童に関する情報を速やかに共有することができるよう、区の家庭支援センターと連携する体制を整備している。 |
|
地域に開かれる園づくりを目指し、様々な工夫を凝らしていくことを期待したい 本園は、保育園に通っていない地域の家庭を対象に、「すくすくステーション2022」と称して子育て支援を定期的に行っている。内容としては、0歳児の保育体験や離乳食講座、リズムや音楽あそび、ベビーマッサージなどを1時間で実施している。参加した保護者は、保育園の情報を聞くことができたり、親同士の交流ができたり、心配なことを相談できたりと、有意義な時間を過ごすことができる。今後より地域に開かれる園にしていくために、例えば窓を透明にしたり、園庭が垣間見えるようにしたりなど、様々な工夫を凝らしていくことを期待したい。 |
| カテゴリー4 リスクマネジメント | |||||
| サブカテゴリー1 リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる | |||||
| 評価項目1 | 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている | ○ | |||
| 標準項目2 | 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている | ○ | |||
| 標準項目3 | 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している | ○ | |||
| 標準項目4 | リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる | ○ | |||
| 標準項目5 | 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる | ○ | |||
| サブカテゴリー2 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている | |||||
| 評価項目1 | 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている | ○ | |||
| 標準項目2 | 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している | ○ | |||
| 標準項目3 | 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている | ○ | |||
| 標準項目4 | 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している | ○ | |||
| 講評 |
|
災害時に迅速に行動できるよう職員との連携を図りながら必要なリスク対策を講じている 毎月1回は火災又は地震を想定した避難訓練を実施し、年1回は保護者への引き渡し訓練を行っている。その際に保護者への緊急メール配信や災害用伝言ダイヤルを利用している。また避難訓練時に消防署員に指導や助言を仰ぐ機会をつくったり、AEDを使った救急救命講習を開催したりと、外部の専門機関との連携も図っている。不審者訓練については年1回実施し、子どもの誘導の仕方、職員同士の合言葉、110番通報などを迅速にできるよう訓練しており、職員同士連携を図りながらリスクへの必要な対策を講じている。 |
|
子ども自身が危険回避する能力を身につけていくことを安全教育の基本にしている 安全教育の最終目標は、子ども自身がリスクを回避する能力を身につけることである。そのためには、歩き始めの子が歩く行動を何度も繰り返すことで自らの能力を定着させるような、発達に合った環境が大事だという(園長談)。例えば高さのある遊具に大人が抱っこして子どもをその上に乗せることは望ましくない。自分が上れる範囲(発達)を超えてしまっている可能性があるからだ。大切なのは自分で上っていく中で危険を認知することである。自分の発達に合った遊びの中で、時にはケガ等も経験しながら、リスク回避を体験的に学ぶことを大切にしている。 |
|
子どもに関する個人情報については、保護者と同意書を交わし、保護に努めている 個人情報保護については、入園時に「個人情報に関するご案内兼同意書」により、保護者から承諾を得ている。具体的な確認事項として、子どものホームページへの写真掲載やメディアに取材を受けた際の写真の使用なども含めて、園と保護者とで同意書を取り交わし、個人情報に関する同意の有無を行っている。また園の情報のセキュリティー対策としては、職員の立場に応じてアクセス権限を設けたり、保育アプリにより第三者からの侵入を防いでいたりしている。紙媒体については施錠付の書庫に保管している。情報漏洩を防ぎ、適切な管理・保護に努めている。 |
| カテゴリー5 職員と組織の能力向上 | |||||
| サブカテゴリー1 事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる | |||||
| 評価項目1 | 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している | ○ | |||
| 標準項目2 | 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる | ○ | |||
| 評価項目2 | 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている | ○ | |||
| 標準項目2 | 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している | ○ | |||
| 評価項目3 | 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している | ○ | |||
| 標準項目2 | 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している | ○ | |||
| 標準項目3 | 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している | ○ | |||
| 標準項目4 | 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている | ○ | |||
| 評価項目4 | 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている | ○ | |||
| 標準項目2 | 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる | ○ | |||
| 標準項目3 | 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる | ○ | |||
| 標準項目4 | 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている | ○ | |||
| サブカテゴリー2 組織力の向上に取り組んでいる | |||||
| 評価項目1 | 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している | ○ | |||
| 標準項目2 | 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている | ○ | |||
| 標準項目3 | 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる | ○ | |||
| 講評 |
|
子どもに関わるすべての職員が活躍し、自己発揮できる環境をつくろうと努力している 本園は、保育士、看護師、栄養士、調理、パート職員など、子どもと関わるすべての人を保育者としている。各自が自分の立場から専門性を活かしながら連携を図り、チームとなって保育の質の向上を目指している。「子ども達の未来のために」「子どもを中心とした保育実践」という保育目標を実現していくには、「豊かな心をもった輝いた大人を魅せる」という目標も同時に達成していかなくてははならない。保育の楽しさ、やりがいを職員と共有しつつ、お互いに支え合いながら、職員一人ひとりが活躍し、自己発揮できる環境をつくろうと努力している。 |
|
保育者同士が目の前の子どもの姿や成長を感動し合うことを何より大切にしている 園長を中心に、働きやすく学びのある場所として園を創造しようとしている。そこでカギとなるのが職員間のコミュニケーションだ。園長は、課題があった時に誰かのせいや原因追及をするのではなく、どうやったら目的を達成できるのかを積み重ねていくことが大事だという。具体的には不平や不満、疑問や違和感などを、相談や提案、質問という前向きな形に置き換えて、共感的なコミュニケーションへ変換していくことだ。そして目の前の子どもの姿や成長を感動し合うことが、保育者同士の心の交流を生み、園づくりの支柱になると考えている。 |
|
成長支援制度を軸にして、どんな人材が大切なのかを明確に示している 法人で成長支援制度を設けている。職員には、Safety(安心・安全)、Teamwork(チームワーク)、Action(やってみよう)、Thanks(感謝)の頭文字をとって、STATを大切にする姿勢を求め、この4項目の姿勢を測って人事考課の仕組みをつくっている。また制度面だけでなく、職員が実際に様々なことにチャレンジしてみたいという気持ちを醸成するために、雑談を含めたコミュニケーションを図り、お互いに気持ちを伝え合う機会をつくるように努めている。採用や異動など、園の権限が少ない点がもったいないところである。 |
| カテゴリー7 事業所の重要課題に対する組織的な活動 | |||||||||
| サブカテゴリー1 事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている | |||||||||
| 評価項目1 | 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1) | ||||||||
| 前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ) | 本園が重要課題として挙げたのは、「職員全員が、安心して働ける職場をつくる」ことである 2020年4月に園長が変わり、職員も大幅に入れ替わった。コミュニケーション不足から職員との信頼関係も十分ではなかった。ちょうどこの時期コロナ感染症により園が2ヵ月程度休園となり、この間園長は職員と面談を重ねた。園長が何より大切にしたのは職員との基本的な信頼関係の構築である。それなくして保育の質の向上は臨めないと考えていた。 そこで具体的に取り組んできたことは、以下のことだ。①園が目指す理念や方針を職員に繰り返し伝え共有するようにした。②日頃からコミュニケーションを頻繁に行い、職員との個人面談を年3回実施した。③毎日朝礼の中で話し合う機会を作ると共に、職員会議や園内研修においても職員同士で話す機会をつくった。以上の取り組みの結果、職員が基本方針のもと同じ方向を目指すチームとして機能するようになってきた。また職員同士の信頼関係も醸成されてきて、クラスを超えて協力し合う姿が見られるようになってきた。園内の課題を積極的に改善しようとしたり、保育へのやりがいを感じたりしながら、前向きに働く職員が増えてきた。 |
||||||||
| 評語 |
|
||||||||
|
【講評】 本園は「職員全員が、安心して働ける職場をつくる」ために、職員同士の円滑なコミュニケーションを軸にして、職員相互の信頼関係づくりに努めてきた。現園長が赴任して3年目になるが、ようやく職員が園の方針を理解しながら前向きに保育をするようになってきた。その成果は評価に値する。 今後は、今まで以上に子どもが遊び込める応答性の高い遊具の質や量を検討したり、屋外・屋内園環境でより工夫できるところを探したり、保育者の援助のレベルを発達や個人差に応じたスキルを学んだり、はたまたそうした議論を通して同僚性を高めたりと、園全体の保育の質を高めていくには課題は山積している。今挙げた他にも園の重要課題について積極的に取り組む中で、結果的に安心して働ける職場づくりを実現していくことを期待したい。 |
|||||||||
| 評価項目2 | 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2) | ||||||||
| 前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ) | もう一つの重要課題として挙げたのは、「保育の質の向上のため、見守る保育に学びながら具体的な実践を重ねていく」ことである 主に以下のことを取り組んできた。①社内のミマモル研修会に参加し、見守る保育の基礎やチーム保育、各クラスの具体的な環境について学ぶ。また他園に向けて本園の実践発表を行い、他園の職員と相互に学びを深める。②園内では、例えば0・1歳児は互いに交流する時間を増やし、2歳児では食事の分量を自分で伝える機会をつくったりした。幼児クラスでも3・4・5歳児が一緒に遊ぶ時間をつくったり、食事の分量を相手に伝えるセミバイキング方式を取り入れたりした。③園内研修係を発足し、同じ方針の園を見学して意見交換を行う中で、自らの課題を見つけ改善に努めた。 以上の取り組みの結果、保育室内の環境改善が活発に行われるようになった。そして環境を変える際には担当保育士だけでなく、他クラスの保育士、看護師、調理など全職員に対して、保育環境の目的や意図、今後の見通しなどを伝えるようにした。こうした活動により保育環境に対する専門性や理解が深まったのはもちろん、頻繁な職員交流から互いの信頼関係が築かれてきた。 |
||||||||
| 評語 |
|
||||||||
|
【講評】 園長が代わって以来のこの3年間、保育の質の向上のためにいろいろなことを試してきた。特にクラス環境ツアーと称して、園内の保育環境を担当職員以外に向けてその目的や意図を伝える取り組みは、独自なものとして非常に効果的だ。こうした取り組みは、保育環境への理解の促進はもちろんのこと、職員同士の信頼関係の醸成にも寄与している。保育の考え方や子どもの見方など、同じ保育観を職員同士が共有する仕掛けを上手に生み出している。 今後は、「興味をひき出す」環境から「探求へと変わる」環境をつくっていくには?、「何気ない遊び」が「継続的・集中的な遊び」へと発展するには?等、子どもの遊びについて検討していくことだろう。この際、どのような保育者の援助が有効なのか、どのような年齢構成や人数の子ども集団が適正なのか、どのような玩具の質や量が有効なのか等々、人・もの・空間の環境を念頭に入れることが大事になってくる。「見守る保育」をさらに深めていく、本園の真摯な姿勢に期待したい。 |
|||||||||
| カテゴリー6 サービス提供のプロセス |
| サブカテゴリー1 サービス情報の提供 | |||||
| 評価項目1 | 利用希望者等に対してサービスの情報を提供している | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している | ○ | |||
| 標準項目2 | 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている | ○ | |||
| 標準項目3 | 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している | ○ | |||
| 標準項目4 | 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している | ○ | |||
| 講評 |
|
HPやSNSを駆使して広く情報を発信しながらも、同時に実地での園案内を行っている 園はSNSやHP(ホームページ)を活用して、直接来園しなくても入園希望者に向けて園情報を発信している。しかしそれだけでは保育の価値を伝えることが不十分なことから、コロナに配慮し見学人数を制限しながら、実地で園案内を行っている。その際園の理念や特徴をわかりやすく説明するのはもちろんのこと、保育内容や園の環境についても丁寧に説明をしている。入園希望者に個別に対応する中で、子どもの心配事や育児への不安などにも寄り添いながら、安心して園を選ぶことができるように配慮している。 |
|
体験入園を通じて、園の基本方針を保護者に具体的な形で伝えようとしている 園見学は事前予約制をとっている。子どもの主活動を見てもらうことを目的としているため、園案内は基本的に午前中に行う。特に0、1歳児の入園希望者に対しては、できる限り体験入園を勧めている。主には保護者に入園後の生活の流れを理解してもらうためであるが、その他にも子ども同士の関わりや保育者の援助についても具体的に見てもらうことがねらいだ。体験入園をしてもらうことで、園の基本方針である「見守る保育」への理解も保護者に促せるよう、園側は丁寧な説明を行っている。 |
|
入園希望者に向けてイベントを開催することで、親しみのある園の雰囲気を伝えている 本園は、今後入園希望をするかもしれない地域の子育て家庭へ向けて定期的にイベントを開催している。イベント開催を通じて、親しみやすく安心感のある園の雰囲気を伝えようとしている。イベント内容としては、ハロウィン、離乳食会、リトミック、ベビーマッサージ等を行っている。大切なのは、こうしたイベントを通して地域における園の認知度をあげていくこと、そして何より子どもを育てている同世代の親同士の交流の機会をつくることである。入園希望者に向けて、事前に園情報を公開している点でも有意義な取り組みと言えよう。 |
| サブカテゴリー2 サービスの開始・終了時の対応 | |||||
| 評価項目1 | サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している | ○ | |||
| 標準項目2 | サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている | ○ | |||
| 標準項目3 | サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している | ○ | |||
| 評価項目2 | サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している | ○ | |||
| 標準項目2 | 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している | ○ | |||
| 標準項目3 | サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている | ○ | |||
| 講評 |
|
入園の際には、重要事項説明書等を活用しながら、わかりやすく丁寧な説明を行っている 入園に際して重要事項説明書を使って、保護者に丁寧な説明を行っている。その中では企業概要、理念、目標、方針に関する説明と、「私たちが大切にしていること」として乳幼児期の重要性が専門性を持つ保育者の視点で語られている。最後の保護者記入欄には、こちらの説明に対して漏れがないか、項目別にチェックリスト形式で確認を行っている。その他にも保育の利用の開始及び終了に関する事項、虐待の禁止項目など、園の利用開始にあたり、様々な項目の説明が行われている。説明後は保護者に同意書をもらっている。 |
|
保育者は子どもの状態をきめ細かく把握することで、安心した園生活へと繋げている 保育者はサービスを開始するにあたり、家庭と園を繋ぐ大切なスタートとして子どもの状態を適切に把握している。入園説明会では子どもの既往歴、家庭での様子や好きな遊びなど様々な項目に沿って一つ一つ丁寧に聞き取りを行っている。また保育園生活が始まるにあたり保護者の不安な点については、担任と看護師等、様々な職種が対応することで、入園後も気軽に相談できる関係性に配慮している。さらに園生活の中で生まれる子ども同士のトラブルや悩みなどについても、事前に説明を行い、園生活における理解を保護者に促している。 |
|
入園時の不安やストレスを軽減するため、子どもに合わせた「慣れ保育」を行っている 入園時に子どもが不安やストレスをできる限り抱えないよう、「慣れ保育」を丁寧に行っている。入園初日は、保護者と離れて1時間くらい園で過ごすところからスタートする。その後食事前、食事後、午睡、そしておやつまでの区分で保護者と離れる時間を徐々にのばし、子どもが園生活に無理なく慣れていけるよう進めていく。特に0歳児においては、子どもの情緒の安定と、初めて園預ける保護者の不安を考慮し、保護者も一緒に保育室で過ごすことから始めている。子どもにも、保護者にも寄り添った関わりを通して、信頼関係を築こうと努めている。 |
| サブカテゴリー3 個別状況の記録と計画策定 | |||||
| 評価項目1 | 定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している | ○ | |||
| 標準項目2 | 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している | ○ | |||
| 標準項目3 | アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている | ○ | |||
| 評価項目2 | 全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している | ○ | |||
| 標準項目2 | 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、作成、見直しをしている | ○ | |||
| 標準項目3 | 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている | ○ | |||
| 標準項目4 | 指導計画を保護者にわかりやすく説明している | ○ | |||
| 標準項目5 | 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している | ○ | |||
| 評価項目3 | 子どもに関する記録が行われ、管理体制を確立している | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある | ○ | |||
| 標準項目2 | 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している | ○ | |||
| 評価項目4 | 子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している | ○ | |||
| 標準項目2 | 申し送り・引継ぎ等により、子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している | ○ | |||
| 講評 |
|
保育アプリを活用し、子ども成長の経過を踏まえた指導計画を作成している 指導計画は全体的な計画に基づき、年案、月案、週案と体系的に立案している。特に計画が主観的にならないよう保育ソフトを活用している。乳児は毎月、1~2歳児は2か月、3歳児以降は3か月ごとに子ども一人ひとりの発達状況を領域別に細かく確認し、把握している。さらに週案、月案などの短期的な計画においては、天候や子どもの状況により柔軟に修正しながら、静と動の活動をバランスよく組み込んでいる。また発達理解に関しては定期的に領域別に分かれた項目にチェックを入れ、子どもの成長の経過を踏まえた指導計画が作成されている。 |
|
保育者同士が子ども理解をすり合わせ、適切な支援策の検討を行っている 保育者は、日々の子どもの生活や遊びの様子、友だちとの関わりの様子を観察し把握しながら、これを個人の成長として記録し、指導計画に反映させている。定期的に会議を開催し、職員同士が子どもに対する理解のすり合わせを行いながら、担当保育者が子どもの発達を促すための支援策を検討している。園のシフトや勤務の都合上、会議に参加できなかったとしても、同様の会議を2回に分けて行っており、子どもに対する理解やその支援策について職員全員で共有しようとしている。 |
|
保育者全員で、子どもや保育について理解し、支えようとしている 本園では毎日昼礼で連絡ノート、園内連絡、その日のクラスの様子や一人ひとりの体調確認を行っている。園の「人として尊ぶ」という考え方は、一人ひとりの個性を大切に育むことであり、集団の中にあっても「一人の人」としての意識を持つことである。遊びや生活面においても、個別指導計画においても、職員全員で理解し、支えようとしている。職員同士の支え合いが可能になるのは、日々みんなで意識を共有する時間を積み重ねているからだろう。必要に応じて担当以外のクラスの活動に入ったり、そこに思いを寄せたりするのも、その成果といえる。 |
| サブカテゴリー4 サービスの実施 | |||||
| 評価項目1 | 子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている | ○ | |||
| 標準項目2 | 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している | ○ | |||
| 標準項目3 | 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している | ○ | |||
| 標準項目4 | 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している | ○ | |||
| 標準項目5 | 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている | ○ | |||
| 標準項目6 | 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】 小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している | ○ | |||
| 講評 |
|
一人ひとりが遊び込めるように、発達に合った環境が適切に整えられている 保育者は子どもの遊びにおいて、発達に沿った遊具を整えることが大切なポイントだと考えている。実際に0歳児の保育室には、摘まむ、引っ張る、押す等の指先を使う手作り遊具や、運動ゾーンなど一人ひとりの意欲に応じた遊びを保障している。また押し入れを撤去し、意図的に狭い空間を作り出し、そこに絵本を配置したりブロックで遊べたりするようにすることで、子どもが落ち着いて遊べるようにしている。一人ひとりが興味あるもので遊び込み、保育者が子どもを見守ることのできる物的・空間的な環境を整えている。 |
|
発達が異なる子ども同士の集団生活と遊びを通じて一人ひとりの成長を促している 本園は、子どもの発達段階や生活習慣を踏まえて保育室をフロアーごとに0歳児クラス、1・2歳児クラス、3・4・5歳児クラスと区分けしている。しかし本園が目指すのは、異年齢の関わりを通して子どもの発達を促すことなので、0歳児は定期的に1歳児の部屋に遊びに行くし、2歳児クラスにおいても、3・4・5歳児クラスと一緒に活動をする機会をつくっている。「まねしまねされる」「教え教えらえる」異年齢の関わりから、子どもが自分の力を超えようとする環境を大切にすることで、一人ひとりの発達を促そうとしている。 |
|
保育者は、子どものトラブルを問題解決能力を向上させるものとして前向きに捉えている 園の集団生活では、子ども同士のトラブルは必至である。しかし保育者は子ども同士のトラブルを、問題解決能力を向上させるものとして前向きに捉えている。自分の気持ちを相手に伝えること、相手の意見との違いに対して自分の気持ちに折り合いをつけること、こうした経験の積み重ねが大事だと考えている。すぐに介入して白黒をつけるのではなく、お互いの様子を見守りながら、時に気持ちを代弁したり共感したりしながらの関わりを大切にしている。危険がないように見守りながら、子どもの力を信じ、お互いが自分たちで解決できるように援助している。 |
| 評価項目2 | 子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している | ○ | |||
| 標準項目2 | 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している | ○ | |||
| 標準項目3 | 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している | ○ | |||
| 標準項目4 | 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている | ○ | |||
| 講評 |
|
家庭と園が子どもに関する情報を丁寧にやり取りを行い、信頼関係を築いている 本園では、就労の都合により登園時間が異なる場合においても、登園時に必ず家庭での子どもの様子や体調などは口頭で確認している。また園での生活で変わったことがあれば指定の用紙に記録し、他の保育者と共有して子どもの様子を把握している。この他にも個人ノート(食事、排便、様子、睡眠等)やおはようカード(検温、睡眠、排便等)を活用して、家庭での様子やその日の体調について具体的に把握できる仕組みをつくっている。家庭と保育園が子どもに関する情報を丁寧にやりとりすることで、子どもの生活が安定するよう配慮している。 |
|
午睡や休息は、個々の発達や保育時間の長さによっても違うため個別に対応している 子ども一人ひとりの保育時間が違うため、個々に休息の必要性も違ってくる。長時間保育の子どもが多いため、疲れている子には休めるような配慮を行ったり、午睡時に寝付けない子がいる場合は体を休めるだけでもいいことを伝えたりと、少しでも安定した状態で生活できるよう休息時間を配慮している。特に乳児は必要な睡眠時間が子どもによって違うため、早く眠りたい子や早く目覚める子の個人差に対応した保育を行っている。睡眠時間や休息の長さがいつもと違って変化があった場合は、降園時に保護者に伝えている。 |
|
「遊・食・寝」の分離と異年齢保育により、子ども達は心地よい園生活をおくっている 本園では、遊ぶ・食べる・寝るの「遊・食・寝」を空間的に分け、生活にメリハリをつけ、子ども自身が自分で活動に区切りをつけられるようにしている。また日常的に異年齢で活動することによって、子ども同士の助け合い・支え合いが自然発生的に生じる環境をつくっている。こうすることによって、一人ひとりが自分のペースで生活できるようになると共に、子ども同士が支え合うという園風土が当たり前のように築かれている。「遊・食・寝」の分離と異年齢保育は、園文化を支える二つの柱といえよう。 |
| 評価項目3 | 日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている | ○ | |||
| 標準項目2 | 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している | ○ | |||
| 標準項目3 | 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している | ○ | |||
| 標準項目4 | 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている | ○ | |||
| 標準項目5 | 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている | ○ | |||
| 標準項目6 | 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している | ○ | |||
| 講評 |
|
遊びを「見守る」保育者の専門性が、子どもの「やりたい」という意欲を引き出している 保育者は、子どもの興味、関心に応じた遊びの環境を構成している。実際に3・4・5歳児の保育室には、塗り絵、ままごと、絵本、製作などのコーナーが設定されており、どこで誰と遊ぶのかは子どもが自分で決められるようになっている。また人気のある遊びは、部屋だけでなく廊下のスペースでも遊べるようにし、有効活用している。子どもが遊び込める背景として、一つは保育者が子どもの姿から興味のある遊びを日々模索しているからであり、もう一つは子どものやりたいという気持ちを尊重し、遊びを「見守る」意識をしっかりと持っているためである。 |
|
保育の活動を選ばせることによって、子どものやりたい気持ちを引き出している 遊びのスペースには、ブロックや製作ゾーンが整えられ、その一角には製作途中のブロックが継続して遊べるようになっている。どの作品がどの子どものものなのかを一目でわかるように、作品には顔写真付きの名札がついている。一人ひとりの作品が大切にされている証拠である。保育中の製作場面では、一人ひとりの意欲を尊重し、やりたい子が選んで活動できるようにしている。活動の選択によって「作らないといけない」から「作りたいから作る」という動機づけが子どもの中に生まれ、集中して取り組める仕掛けをつくっている。 |
|
異年齢の関わりを通して、子ども達がきまりの大切さに気付けるよう配慮している 園庭には砂場があるだけでなく、様々な植物・木々があり、日常においても季節の移り変わりを感じることができる。園舎内には「お散歩マップ」として地域の公園が示されており、実際の散歩などで地域にどんな場所があるのかを確認できるようになっている。散歩の際には「道路の渡り方や交通ルール」「道路標識」、すれ違う人との挨拶などから、子どもたちが世の中を学ぶ機会をつくっている。実際に2歳児と幼児が一緒に散歩に出かけ、年上の子が年下の子にルールを教える、異年齢の人間関係を効果的に活用し、社会性を育めるように工夫している。 |
| 評価項目4 | 日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している | ○ | |||
| 標準項目2 | みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している | ○ | |||
| 標準項目3 | 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている | ○ | |||
| 講評 |
|
日頃の子どもの遊びや興味をつなげて、行事へと発展させている 本園では行事を、保護者が喜ぶことを目的とするのではなく、日常の子どもの遊びや発達の延長上にあるものとして位置づけている。このため日頃の子どもの遊びをしっかりと把握し、何に興味や関心があるのか、どのような友達同士の関わりが見られるのか、どのように発達を遂げているのか等を、考えながら行事へと繋げている。例えば子どもたちの興味がある絵本を、保育の遊びの中に取り入れ、これを行事につなげていくような取り組みをし、保育者と子ども同士でつくっていくプロセスを大切にしている。 |
|
子ども同士の話合いを通じて、子どもが中心となって行事をつくることを大切にしている 本園の行事のテーマは、「生活と遊びに即したもの」「子どもたちの興味・関心を持っているもの」である。日頃の生活や遊びの延長という視点から、曲を選んだり、自分たちで考えた演目の配役を子ども自身が決めたりと、子どもたちがイメージしやすくつくっていけるように工夫をしている。定期的に子ども同士が話し合う機会を作りながら、期待感と意欲を持って取り組んでいけるようにしている。今後は、保護者参加の在り方や連携など含めて検討し、行事が子どもにとってより豊かなものとなっていくことを期待したい。 |
| 評価項目5 | 保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている | ○ | |||
| 標準項目2 | 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている | ○ | |||
| 講評 |
|
子どものストレスにならないよう、変化に富んだ居心地のよい保育環境を整えている 長時間保育を利用する子どもや個別に配慮が必要な子どもがいる時、保育者は子どもが生活の場を楽しく心地よいと感じる環境を準備している。例えば部屋の中の仕切りや家具の配置を工夫し、狭い空間を意図的に作り、少人数で関わることができる場を作ることで、広い保育室に変化を持たせている。また各保育室にあるリラックスゾーンや多目的室の中でも、いつもとは違うおもちゃや違う絵本を用意したりするなど、環境を変化させることで、どの時間でも子どもが楽しく落ち着いて過ごせるよう、職員全員が意識している。 |
|
保育者は昼礼等で子どもの情報を共有し、その後の適切な対応につなげている 長時間の保育の中では、通常の保育時間に担当していない保育者と関わる機会が多くなる。その時にも安心して過ごし、必要な子どもの情報を共有して対応できるよう、日頃から職員間で情報のやり取りができるような仕組みをつくっている。例えば午前中の生活や活動の中で共有すべき内容は、昼礼を通じて確認が行われている。また担任間のおいても、子どもの様子を記載する書面があり、複数の職員が確認できるようになっている。こうした情報共有を通して、子どもの状態を適切に把握し、どの保育者も適切に対応できるよう配慮している。 |
|
朝夕の合同保育における異年齢の関わりが、日常の保育に好循環をもたらしている 朝の早い時間帯や夕方の遅い時間帯には、年齢が異なる子どもたちが同じ保育室で過ごす。異年齢の子どもたちが合同で保育を行っている。そこでは兄弟同士のような異年齢の関わりが自然発生的に生まれ、子どもたちにとって貴重な時間になっている。大きい子が小さい子の世話をしたり、遊んであげたり、教えてあげたりしている。一方小さい子は大きい子をモデルとして、憧れをも持ちながら一緒に遊んでいる。年上年下の子が互いに刺激し合う異年齢の関わりが、日常の保育に好循環をもたらしている。 |
| 評価項目6 | 子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している | ○ | |||
| 標準項目2 | メニューや味付けなどに工夫を凝らしている | ○ | |||
| 標準項目3 | 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している | ○ | |||
| 標準項目4 | 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている | ○ | |||
| 講評 |
|
旬の食材を豊富に使い、日々の子どもの食の課題を考え、献立作成を行っている 園の献立では、子どもの栄養を考えて旬の食材を積極的に使い、その産地を公表している。離乳食については初期、中期、後期、完了と一人ひとりの離乳の段階に合わせて、食材の形状や味付けなどを工夫しながら、食への興味を引き出している。また毎月の献立は、残食や味付け、盛り付け等の子どもの食後の状況を反映できるように、2サイクルのメニューの提供を行っている。玄関先には給食・食育だよりを掲示したり、サンプルケースで給食を展示したりするなど、職位に関する情報を積極的に発信している。 |
|
セミバイキング方式を取り入れ、楽しく意欲的に食べることができるよう工夫している 本園の「子ども主体の保育を実践しよう」とするその姿勢は、食事においても変わらない。実際に幼児クラスでは、セミバイキング方式により自分の食べられる量を伝え、苦手なものでも申告して量を減らすことができるようにしているため、子どもはストレスなく食事することができる。誰とどこで食べるのかも本人の意思で決められるため、例えば食事の前まで一緒に遊んでいた友だちと楽しく食事することも可能だ。本人の意思を尊重すると共に、楽しんで食事をすることを大切にする園の実践は、子どもたちの食への意欲や関心を高めている。 |
|
食材の栽培や調理活動、配膳準備等を通じて、食への興味や関心を高めている 園庭ではお米やピーマン、ゴーヤ、胡瓜など季節に応じた野菜が栽培され、日常的に生育を感じることができる。また給食で使用する食材の下ごしらえをお手伝することが子どもの食への関心を高めている。0・1・2歳児の食事は一人ひとりのペースに応じて、また不安のないように食事をしてもらうために、食べる場所を決めている。3・4・5歳児においては食べる専用の部屋としてランチルームがあり、そこでは子どもたちが食への興味がわくように、食材を掲示したり紹介したりして視覚的な工夫を行っている。 |
| 評価項目7 | 子どもが心身の健康を維持できるよう援助している | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している | ○ | |||
| 標準項目2 | 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている | ○ | |||
| 標準項目3 | 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている | ○ | |||
| 講評 |
|
子ども自身が健康に留意し、自ら危機回避能力を身につけていくことを大事にしている 保育者は子どもたちに健康や危機管理について意識させるのに、強制的な教え込むのではなく、子ども自身が考え自発的な行動ができるように配慮している。例えば子どもが進んで手洗いを行えるような動線を考えたり、あるいは子どもたち同士が室内での過ごし方や屋外での危険個所のについて考えたりする機会をつくっている。こうした体験の積み重ねから年齢を超えた子ども同士の関わりが生まれ、危ない箇所をお互いに「教えたり、教えられたり」するような姿が見られるようになる。子どもたち自身が危険回避能力を身につけていくことを大事にしている。 |
|
睡眠を含めて子どもの健康を細かくチェックし、感染症に対する情報提供も行っている 昼寝の際には、乳幼児突然死症候群の防止のために、0歳児クラスでは呼吸の確認を5分に1回、1歳児クラスでは10分に1回行っている。それだけでなく午睡時部屋を暗くし過ぎないようにしたり、寝た時間、起きた時間をチェックしたりと、子どもの睡眠をトータルで確認し、変化があった際にいち早く気づくことができるようにしている。幼児になると、午睡は「寝る」・「寝ない」を自分で選べるようにしている。また感染症や健康に関するお知らせは、適宜情報提供を行い、家庭への周知・注意喚起を行っている。 |
|
家庭から子どもの健康状態を受け継ぎ、一人ひとりの健康に対して最善を尽くしている 登園の際に保護者は、家庭での子どもの様子、体調、食事の喫食状況などを記入し保育者へ伝え、一方保育者は子どもの健康状態と家庭からの情報を口頭で直接確認している。子どもがいつもと違った様子であれば、必要に応じて休息を促したり、ゆっくりと過ごせたりするよう配慮している。発熱等子どもに症状の変化があった場合には、看護師との相談の上、保護者へ緊急連絡をするなど、速やかに対応できるようにしている。子どもの健康観察や症状の変化に対する園の保健体制が整備されている。 |
| 評価項目8 | 保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている | ○ | |||
| 標準項目2 | 保護者同士が交流できる機会を設けている | ○ | |||
| 標準項目3 | 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている | ○ | |||
| 標準項目4 | 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている | ○ | |||
| 標準項目5 | 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している | ○ | |||
| 講評 |
|
各家庭の就労等の状況に応じて、安心して子どもを預けられるよう努力している 保護者の就労場所や就労時間の変更に伴って、園で生活する時間帯等が変わることがある。園はその都度就労の状況や送迎する人、変更後の利用時間帯を確認するようにしている。例えば子どもが延長保育や土曜保育を一時的に利用する場合、保育者も生活時間帯もいつもとは異なるため、できる限り子どもが不安にならないよう配慮している。子どもに気になることやいつもと違う変化が見られた時には、保育者が昼礼等で報告し、職員間の共通認識を高め、保護者へ適切な情報提供を行っている。 |
|
園はSNSを駆使して必要な情報を発信し、保護者同士もつながれるよう配慮している 本園の特色は、子どもたちの日常の遊びや生活の様子をSNSを使って随時発信することで、保護者との信頼関係を築こうとしている点である。保護者懇談会はコロナ禍のため、全員参加型のオンライン形式で行っている。年長児については、就学に向けての不安を軽減するために、直接対面形式で行い、子どもの様子、園での取り組みなどを伝えている。また保護者同士も交流する機会を設け、子育ての孤立化の予防している。直接的なコミュニケーションでなくても、必要な情報を保護者へ伝え、保護者同士の交流や情報交換ができるよう配慮している。 |
| 評価項目9 | 地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している | × | |||
| 標準項目2 | 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している | ○ | |||
| 講評 |
|
地域の子育て家庭を対象にした遊び場や交流の機会をつくっている 本園は、保育園に通っていない地域の家庭を対象に、「すくすくステーション2022」と称して子育て支援を定期的に行っている。内容としては、0歳児の保育体験や離乳食講座、リズムや音楽あそび、ベビーマッサージなどを1時間で実施している。参加した保護者は、保育園の情報を聞くことができたり、親同士の交流ができたり、心配なことを相談できたりと、有意義な時間を過ごすことができる。地域に親しまれ、地域の方からも身近に感じてもらえる園づくりに努めている。 |
|
子どもの生活の幅を広げるために、地域に開かれた園づくりに期待したい 本園は年間通して子ども達の作品を、一つの成長の過程として保護者に見て感じてもらう「成長展」を行っている。作品だけでなく、例えばわが子の体重の増加をリアルに感じてもらうために、保護者に同じ重さのものを持ってもらっている。この行事は地域の方も招待し、園での取り組みを知ってもらう機会をつくっている。しかし子どもの生活の幅を広げるために、園が日常的に地域連携を行っているとは言い難い。今後は例えば窓を透明にしたり、園庭が垣間見えるようにしたりなど、様々な工夫を行う中で、地域に開かれる園づくりに期待したい。 |
| サブカテゴリー5 プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重 | |||||
| 評価項目1 | 子どものプライバシー保護を徹底している | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている | ○ | |||
| 標準項目2 | 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている | ○ | |||
| 評価項目2 | サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している | ○ | |||
| 標準項目2 | 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている | ○ | |||
| 標準項目3 | 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている | ○ | |||
| 講評 |
|
不適切な保育が行われないよう、子どもの人権やプライバシーについて配慮している 子どもの人権やプライバシーに関しては、法人で配布されるGK(グローバルキッズ)保育の中で大切にすべき視点をわかりやすく謳っている。例えばやってはいけないこととして、子どもの名前の呼び捨てや保護者の良くないところを話すこと、また「○○をしないと赤ちゃんクラスへ連れていくよ」というような脅し、あるいはトントンとお腹や胸をたたいて寝ない子を強引に寝かしつけようとすること等々、具体的な事例を挙げている。保育現場ではこのような不適切な保育が行われていないかどうかを、リーダー職員を中心に確認するようにしている。 |
|
保育実践の中で、赤ちゃんの頃から子どもの権利擁護をしっかりと行っている 本園では、周囲から目につかない特定の場所で「おむつ替え」をしており、赤ちゃんの頃から子どもの人権に配慮している。幼児になると、身体測定を男女別に行ったり、看護師からプライベートゾーンの大切さを話したりと子どもの羞恥心にも配慮している。しかしこうした取り組み以上に、園の基本方針が子どもを主体とした生活を作ろうとしている時点で、「子どもの最善の利益」や「子どもの思い」を尊重しており、子どもの権利擁護を保育実践の中でしっかりと積み重ねていこうとしている。 |
|
子どもを「人格を持った存在」として扱い、人権教育を推し進めようとしている 本園のガイドブック「保育者実践」の冒頭には、「子どもの権利尊重」を掲げ、「子どもは一人の人間として、人格を持った存在である」ことの重要性を説いている。保育者のことばかけにおいても、「威圧的・命令的・否定的な声かけではなく、子ども達が自分自身で考え、行動する力を育むことができるよう、肯定的な声かけをする」と謳われている。園長も「子どもを子ども扱いするのではなく、大人と対等に扱うべきだ」という子ども観を有している。会社を挙げて人権教育を推し進めようとしている。 |
| サブカテゴリー6 事業所業務の標準化 | |||||
| 評価項目1 | 手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている | ○ | |||
| 標準項目2 | 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている | ○ | |||
| 標準項目3 | 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している | ○ | |||
| 評価項目2 | サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている | 実施状況 | |||
| 標準項目1 | 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている | ○ | |||
| 標準項目2 | 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている | ○ | |||
| 講評 |
|
シフト管理の共有を通して、すべての職員で子どもを見る意識を根付かせている 本園は、職員が情報を共有することにより子どもの保育に支障が生まれない工夫をしている。その好例としてシフト管理が挙げられる。毎日の昼礼で、次の日のシフトを全員で確認している。次の日のどの時間帯に、担当クラス以外の保育の手伝いが必要なのかを全員で確認することによって、職員全体ですべての子どもを見る意識を根付かせていく。シフトの「見える化」を実践し、自分のクラス以外にも手伝いに行くことを当たり前の園文化にしている。シフト管理を特定の人に属人化させずに、職員全員で認識を共有することに成功している。 |
|
誰もが同じ方向性で質の高い保育を実践できるよう、保育業務の標準化を図っている 本園は、「GK(グローバルキッズ)保育」と「保育者実践」という保育者向けのガイドブックをすべての職員に配布している。GK保育では、発達段階への理解や目指す保育のポイント、安心で安全な環境や保護者支援など、保育の目指すべき方向性・考え方を言語化している。一方保育者実践では、園のクレドや子どもの権利尊重に始まり、社会人としてのマナーや身だしなみ、電話対応、日々の保育の留意点、保育計画や連絡帳など、職員育成に力点を置いている。誰もが同じ方向性で質の高い保育を実践していけるよう、保育業務の標準化を図っている。 |