東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　保育理念、保育指針及び保育目標における職員の理解が深まるための取り組みとしては、職員ミーティングや日々の振り返りなどで、園が目ざす保育に近づけるためにはどのようにすれば良いかを折に触れて話し合うようにしています。保育理念や保育指針などは、「園のしおり」やホームページにも明記しています。また、日常の保育の中で、職員及び保護者がいつでも確認できるよう、園内にも掲示しています。保護者へは入園時の面談で、「園のしおり」などに沿って説明をしています。保護者会でも子どもの姿を通じて、目ざす保育のあり方を伝えています。

　経営層の役割と責任は職務分担表で明示しています。今年度着任した施設長は、園が目ざす保育の実現に向けて、あらゆる場面で子どもを真ん中に置いて考え、子どもを最優先とした保育を実践することを職員に伝えています。一人ひとりの子どもの気持ちや状況に寄り添い、子どもの主体性を大事にすること、職員の考えを優先せず、子どもの姿を見つめながら保育を組み立てることを大切にしています。また、施設長は自ら率先して保育を行っているほか、職員の意見を集約し、方向性やスケジュールを決めるなどリーダーシップの発揮に努めています。

　重要な案件は職員ミーティングで協議して決定します。施設長が必要と判断した場合は理事会に建議し、助言を得たうえで決定しています。決定事項は、決定経緯を含めて職員に伝えています。保護者に対しては、お便り等で決定内容と決定経緯を伝えています。それだけでは十分な説明が難しい場合は、送迎時に直接伝えています。また、必要に応じて面談を設定して説明しています。今年度は施設長の交代や直近の重要な案件として保育料の変更があり、後者は7月の保護者会の際に文書を提示してていねいに説明し、いずれも保護者の理解を得ています。

　保護者の意向は、日々の対面でのコミュニケーションを通じて把握しています。声かけを通して、挨拶や園での子どもの様子を伝えるだけでなく、保護者の心身の状況や仕事、家庭の状況についても可能な限り把握するよう努めています。表面的な関係性ではなく、子どもの成長をともに支えるパートナーとして、一歩踏み込んだ信頼関係を築きたいと考えています。ほかにも保護者会や個人面談、アンケート調査など、多様な方法で保護者の意向の把握に努めています。また、保護者が子どもを迎えに来る際にも、一息つける雰囲気づくりを大事にしています。

　地域の福祉の現状については、区内の認証保育所の連絡会で情報交換をして収集しています。また、例年、卒園児の「交流会」及び「子育てひろば」で意見交換をしたり、近隣の福祉施設との交流を行っていましたが、コロナ禍においては開催を控えています。地域の福祉ニーズ及び福祉事業全体のニーズとしては、子育て家庭の親子が利用できる短時間保育や保育士の待遇改善の必要性を把握しています。地域の福祉サービスの拠点としての役割を果たすことと園が目ざす保育の両立を実現するため、体制の構築に向けて園内及び理事会で検討を重ねています。

　園運営の将来的なビジョンはありますが、それを中・長期計画に落とし込めていないのが現状です。中・長期計画は、事業経営の基盤となるものであり、早期の策定が望まれます。中・長期計画として園運営の展望を可視化することで、安定的な事業継続の実現につながるでしょう。また、単年度計画は策定されていますが、今後は、中・長期計画を踏まえた、より計画的・継続的な事業計画とすることが期待されます。計画を実行するにあたっては、施設長及び事務担当が一か月ごとに収支を確認し、必要に応じて見直しを行い職員と共有しています。

　職員が守るべき法・規範・倫理については、入職時に資料を配付して説明するとともに、定期的に職員ミーティングでの復唱、日々の保育の中でも折に触れて話し合っています。具体的には、児童憲章、子どもの権利条約の抜粋を室内に掲示して、職員がいつでも目にすることができるようにしています。入職時に職員に配付する「保育従事者の心得～信頼される保育従事者として～」には、職員としてあるべき姿や心構えを具体的にわかりやすく記載しています。また、新聞や報道、書籍や研修などで得られた有益な知識は職員全体で共有して理解を深めています。

　苦情解決制度については、入園時に保護者へ配付する重要事項説明書に明記しています。入園時の面談の際にも口頭で直接説明をしています。また、保護者がいつでも相談先を確認できるよう、玄関にも掲示しています。万が一、子どもに対する不適切な言動が職員から見られた場合は、施設長が職員と個別に話し合う機会を設けています。組織全体の取り組みとして、日ごろから保育の振り返りを行い、気になる具体的事例を挙げてあるべき姿を話し合っています。さらに、虐待の早期発見・虐待防止については、マニュアルに沿って組織全体で対応しています。

　園児数を増やす取り組みとして、新たに作成したリーフレットは関係各所に置いています。以前から連携体制を整えていたことで、施設長が交代しても快く地域に受け入れられ、更なる園の透明性を図る取り組みにつながっています。また、かつて盛んに行われていた「子育てひろば」を今年度7月より再開しています。感染防止策を講じ、内容を縮小しながらも再開を果たし、あらためて地域貢献に取り組み始めています。小規模な保育施設ゆえに、保育園本来の機能のみにとどまらず、地域の拠点として子育て支援を視野に入れた活動の実現も目ざしています。

　園が目ざす保育の実現を阻害する恐れのあるリスクとして、第一に経営環境の変化、第二に事故及び災害を挙げています。昨今では、少子化や近隣地域の保育園の増設、コロナ禍における入園の手控え、保護者の働き方の変化による保育ニーズの多様化など、保育園の存続が困難であるうえ、保育のあり方が問われる時代になっています。時代の変化に合わせて変えていくべきことと、いつの時代も変わらず大切にしたい保育など、経営環境について話し合い、検討するとともに、近隣の認証保育所と協働して、関係機関に改善を求める働きかけを行っています。

　日常の保育の中では散歩を多く取り入れています。散歩時には、散歩用ポシェットに緊急連絡先一覧、事故発生時の対応についてのマニュアルを常備して緊急事態に備えています。園内のけがなどについても事故簿へ記録して、職員間で共有、検討し再発防止に努めています。災害については関係機関と連携しながら、月1回の避難訓練を実施しているほか、地震及び火災それぞれについての対応マニュアルを整備しています。また、今までに遭遇したことのない大規模災害などに備えて、保育の継続及び早期再開に向けた事業継続計画（BCP）も策定しています。

　事業運営に必要な情報は、だれもが必要な時にすぐに活用できるよう紙媒体で保管しています。重要な書類は施錠できる書棚に保管しています。電子データは、個人用パソコンにアクセス権限を設定して園内で使用しています。紙媒体、電子データは、いずれも年度ごとに更新し、保管期間経過後はシュレッダーにかけて廃棄しています。ボランティアを含む職員には、個人情報の取り扱いに関するマニュアルやボランティア受け入れ規定を周知して、情報漏えいの防止に努めています。保護者には入園時に個人情報の取り扱いについて説明し、承諾を得ています。

　保育理念に賛同し、職員同士が共通理解をもって保育に携われる人材を求めています。採用は面接のほか実際に保育に参加してもらい、保育観の確認や職員間のバランスなども考慮して総合的に判断しています。近年は、従前の職員を再雇用するほか職員の紹介による採用もあり、あわせて子どもの数も少ないことから新たな募集には至っていない状況です。今後に備え、より広く優秀な人材を確保するため、まずは園のことを知ってもらうためホームページのリニューアルを予定しています。入職後は本人の希望や経験などのバランスを考慮し人材配置を行います。

　個人別の育成計画は年度ごとに策定されています。今後は、園が求める人材の職責と能力水準、昇進の基準や賃金水準などを体系的に定めたキャリアパスの明示が望まれます。キャリアパスは、園の規模や職員体制を勘案し、園運営の実態に即したものを策定すると良いでしょう。また、キャリアパスに整合する人材育成計画の策定が望まれます。人材育成計画は単なる研修計画ではなく、園が目ざすことの実現に向けた育成の方針を体系的に示すものです。キャリアパスと人材育成計画を職員に明示することで、キャリア形成の意識向上にもつながるでしょう。

　個人別育成計画では、職員が作成する年度末の振り返りシートに基づき、職員の希望と園が期待することを擦り合わせて勘案し、次年度の計画を策定しています。職員は、園外研修や自治体主催のキャリアアップ研修にも参加しています。園内研修では今年度すでに食育の研修を終えたほか、パソコンなど職員が身につけたいスキルに沿った研修も行います。また、職員それぞれが園外研修で得た学びを全職員で共有し、園内でどう生かせるかを検討し発展させています。小規模園だからこそ職員同士の密な対話を大事にして、働きやすい職場づくりに努めています。

　園の概要を示す「園のしおり」には、保育理念や保育指針、保育目標などを掲載し、園見学者などに配付しています。コンパクトなA5サイズに仕上げるとともに、入園を検討する保護者が知りたい内容をわかりやすく記載し、一日の保育の様子を写真とコメントで紹介しています。園として大切にする食事や外遊びの内容を掲載する中で、子どもに対する園の温かな思いが伝わるしおりです。また、今夏より本格的に開始した園児募集に向けた活動に伴い、「園のしおり」には新たに設けた短時間保育枠の受け入れ、及び保育料引き下げの変更点を追記しています。

　現状の課題である園児を増やす取り組みについては、区内認証他園の実践例などを参考に進めています。区内の各認証保育所とは連絡会を通して古くから連携を深めており、当園で会合した際には実際に園を見てもらいながら他施設長にアドバイスをもらっています。また、施設長は区の担当課へも相談するなどして、園外のさまざまな人や機関と連携を図っています。改変した「園のしおり」のほか、新たにはがきサイズのリーフレットを作成し、園の外掲示版や近隣の公共施設、保健所、商店、園医、こども食堂などへの設置を通して地域住民へ配布しています。

　園のホームページでは、保育活動の様子をはじめ、新たに導入した短時間保育や今夏より再開した「子育てひろば」についても紹介しています。こうした情報発信が問い合わせや見学、新規入園へとつながっています。今後も選ばれる園を目ざし、在園保護者はもとより入園を検討している保護者に向けた園への理解、あわせて現代の保護者がより情報を受け取りやすいよう、ホームページの充実を図る予定です。また、園見学は主に午睡時間に行います。多くの知識や情報を得ている保育の専門家として、個別の状況に応じたていねいな対話や対応に努めています。

　現在は年度当初の入園よりも、比較的、年度途中に入園する傾向にあり、その場合には入園一月ほど前に面談を実施します。個別面談は施設長と担当する職員が対応し、入園にあたって「重要事項説明書」に沿った園の概要や保育の方針を説明するほか、子どもの生活状況などを保護者より聞き取ります。また、保護者が記入する「児童票」「生活状況聞き取り表」などの入園時の書類を基に、ていねいな面談に努め、保護者の意向なども確認しながら入園後の園生活へとつなげていきます。なお、入園前の健康診断は園医が担当し、各自で受診をしてもらいます。

　入園直後は、保護者の就労状況など個別に応じた時間短縮の保育期間を設けています。余裕を持って復職する保護者は、必要に応じ入園後一月ほどかけてゆっくりと通常の保育時間に移行していきます。いずれも短縮保育の初日は、保護者にも園内で過ごしてもらい、親子の触れ合いを通して、子ども一人ひとりに応じた援助の方法などを保護者と確認し合います。その後も保護者が提出した「生活状況聞き取り表」などを基に進めていき、園生活開始後に気づいた子どもの様子や配慮点などはそのつど保護者と共有し、無理なく慣れるよう援助しています。

　入園開始時には保護者と子どもが安心して園に通えるよう努めています。その一方で退園する際にも安心して他園へと転園できるよう、子どもの育ちや成長を保護者と共有し、退園及び卒園前後には必要に応じて保護者の相談にも対応しています。当園は0～2歳児対象の認証保育所です。そのため、子どもたちは3歳児クラスに移行する3月に他園へと転園していきます。年度末を待たずに、あるいは0、1歳児も年度途中で退園する場合もあります。なお、卒園児などを招待する広々とした公園での交流会が定着していますが、現在は実施を見合わせています。

　入園時に保護者が提出する「児童票」「契約書」、医療証のコピーなど、子ども一人ひとりの状況や各家庭に関する情報は、個人別の児童票ファイルに収めています。また、日々の様子を個別に記録する日誌、個人別の月案、家庭との連絡帳として「保育ノート」、0歳児に関しては日々の健康状態などを把握する「個人チェック表」もあります。保育の経過記録である「発達チェックシート」は、月齢や年齢ごとに記録の時期を定め、発達の状況を記載してその後の保育へとつなげています。そのほか「子どものことノート」も整備し、個人別に記録しています。

　「保育の内容に関する全体的な計画」に基づき、年間指導計画、月案、週案を年齢別に立案しています。全体的な計画は園の理念や方針、目標を基に、養護と教育を考慮して作成しています。年間の指導計画に対する期ごとの振り返りは別シートに記録して推移を確認しています。個別の計画を重視した月案にも、教育5領域別に子ども一人ひとりのねらいや内容を立てるほか、反省評価欄には振り返りを記載しています。なお、全体的な計画の年齢別のねらいと各年間指導計画のねらいを同一の文言にされると、より整合性が図られた保育の計画となるでしょう。

　数年前までは20名前後で維持されていた園児数も、現在はさまざまな事由により減少傾向です。それに伴い職員数も少なくなっています。以前は日々のリーダーミーティングや週1回のクラス別ミーティングなどもありましたが、現状ではクラス制を廃止し、より手厚い人員配置のもとに職員全員がすべての子どもを見る体制へと生まれ変わっています。会議体は週1回の全体ミーティングに一本化し、必要に応じていつでも開催できる環境です。また、口頭や「伝達ノート」でも日々の連絡事項を共有するなど、職員間の連携を図る仕組みが定着しています。

　小規模園の特性を生かし、従来より全職員が子ども一人ひとりの全体的な姿を把握しています。現在は園児数も少なく、より深く一人ひとりの子どもへの理解や把握が可能です。日々の保育から子どもの姿を把握し、子どもたちに経験してもらいたいこと、身につけたい力や伸ばしたい力などをそれぞれ出し合っています。さらに具体的な働きかけについても職員で意見を出し合い、次なる保育を組み立てていきます。そして、子どもが自発的に援助を求めたり、気持ちを伝えたりすることができるよう、子どもの成長を大切にはぐくみながら保育を行っています。

　室内はアクリル板や強化ガラスを取り入れるなど安全面を考慮したうえで、どこからでも子どもの表情が見える造りです。子どもたちからも給食を作る様子が見えます。入り口の引き戸も大きな窓になっており、いつでも外を見ることができるほか、外気浴ができるウッドデッキにも出られます。現在クラス分けを行っていないことから、室内では一つのフロアで過ごしています。広い空間の中で、子どもが自分で好きな場所に移動して遊べる環境を提供するとともに、動と静の活動を同時にする際には部屋を2つにするなど、柔軟な室内の使い分けをしています。

　現在は園児数が少ないことから、日常的に0～2歳児がいっしょに活動しています。その中で年齢や月齢に応じた遊び、その子どもに合った課題、働きかけなどを行いなから保育を展開しています。室内での自由遊びでは過度な作り込みをせず、その時々の子どもの「やりたい」気持ちや要求からおもちゃを選定し、少しの手を加えることで遊びが広がるような手助けを行いながら子どもの主体性の尊重を心がけています。また、日々、異年齢で過ごす中で、自然なかかわりやきょうだいのような関係が身につき、優しさや憧れの気持ちも生まれています。

　コロナ禍により登降園時の方法を変更して対応しています。以前は保護者も園内に入り、室内において朝の受け入れや帰りの申し送りを行っていましたが、現在は入り口のウッドデッキ付近で子どもの受け渡しや保護者との対話を実施しています。その中で、これまで同様ていねいな対応は変えず、保護者からも従来どおりに職員とのコミュニケーションが図れる時間と喜ばれています。受け入れの際には気持ちの良い挨拶と一人ひとりへの声かけを心がけ、子どもの表情や保護者からの聞き取りで健康状態を把握し、職員で共有して一日をスタートさせていきます。

　生活リズムについては日々の活動にとらわれすぎず、個々の体調や家庭での生活状況に配慮した対応に努めています。夜泣きなどで前夜の睡眠が十分に取れなかった場合には午前寝を、あるいは午睡時になかなか眠れず遅くに入眠した子どもについては、一定の睡眠が確保できるよう引き続き安心して休息できる環境を提供し、状況に応じた配慮を大切にしています。着替えや排泄などは、それぞれの育ちに合わせ少しずつできることを増やしていきます。そして、できたことは喜び合い次への意欲につなげ、子どもが興味を持って取り組めるよう援助しています。

　コロナ禍以前は降園の時間帯も保護者が園内に入り、ワンフロアの室内ではあちらこちらで保護者と職員が和やかに会話する姿が見られました。勤務を終えて迎えに来た保護者同士も対話する光景が見られ、憩いの場となっていました。現在は玄関先での対応を余儀なくされていますが、これまでどおりていねいな対話を大切にしています。一日の様子は口頭で伝え、連絡帳「保育ノート」にもその日の様子や小さな成長も見逃さない詳細な記載を心がけています。散歩などの保育の様子は入り口の写真掲示で知らせる日もあり、保護者の安心へとつながっています。

　気候の良い時期は毎日のように散歩に出かけ、外遊びを中心とした保育活動を行っています。遊具のある公園や草花に触れられる路地など、近隣には遊びのねらいに応じたさまざまな公園や四季の変化を感じ取れる散歩コースがいくつもあります。自然に触れながらのんびりと路地を散策するほか、広い公園では思いきり走ったり、簡単ながけを登ったり滑り降りたり、芝生で外気浴をするなど年齢や発達に応じたさまざまな活動を取り入れています。近場の公園から徐々に距離を延ばし、遠くの公園まで行くこともあり、次第に歩ける体力も身についていきます。

　雨天の日などは室内でも全身を使った遊びが行えるよう、滑り台やはしごなどを自由に組み合わせて使える大型の木製遊具を用意しています。このように体を動かして遊びたい子ども、ままごとやごっこ遊び、絵本などで静かに遊びたい子どもなど、思いもさまざまです。要求や気持ちが満たされることを大切に、少人数の家庭的な雰囲気の中で子どもの主体性を尊重した保育を実践しています。また、リズム遊びや感触遊びほか、製作ではスタンプ遊びからこいのぼりの作品を、にじみ絵の技法からはあじさいの作品をそれぞれ作り、子どもたちも楽しんでいます。

　遊具やおもちゃを順番に使う場面では、「まだ貸したくない」「まだこのおもちゃで遊んでいたい」などの思いを受け止めつつ、待つことができた誇らしさや友だちに代わってもらった嬉しさ、あるいは代わってあげられた喜びなど、子どもと共感することを大切にしています。また、友だちと交代し合っていっしょに遊ぶ楽しさを感じられるよう、温かな働きかけを心がけています。時におもちゃの取り合いなどでトラブルになることもありますが、少しずつ気持ちを調整できるようルールや言葉の伝え合いなどで経験を積み重ねていきたいと考えています。

　日本の伝統行事を大切に、「七夕の集い」「お月見」「お正月遊び」「節分の集い」「ひな祭りの集い」など、年間を通してさまざまな行事を実施しています。開催に向けては、その時期の子どもの様子や興味などから見合う内容を検討します。絵本などで行事の意味を知らせ、関連した製作遊びも行います。また、散歩で商店街の飾り物を見たり、園内には行事にちなんだ作品や装飾を展示したりすることで、子どもたちもいつもと違う雰囲気を感じ取ります。こうして行事への期待を高め、0～2歳児に応じた方法により無理なく楽しめることを心がけています。

　コロナ禍により保護者参加の行事は見合わせ、「夏まつり」は子どもたちで楽しむ行事として変更しています。以前の夏まつりは親子での参加はもとより、地域の人々も招待し盛大に実施していました。ゲームや食べ物などさまざまなブースが並ぶとともに、外部の人によるバルーンアートやマジックを披露する年度もありました。今年度の夏まつりでは、子どもたちが作った魚で、魚釣りゲームやすいか割りを行っています。また、公共交通機関を利用しての園外保育も実施していましたが、今年度は5月にポニーがいる公園へとタクシーで出かけ楽しんでいます。

　園では7時30分からの早朝保育と、20時30分までの延長保育の13時間開所を実施しています。現在、延長保育を必要とする家庭がない現状であり、8時から18時の基本保育時間内で預かっています。登園時間の早い子どもは8時30分から、夕方は日によって17時30分が最終降園となる場合もあります。それにより当番の職員へと申し送りすることなく、日中かかわった職員が降園までかかわることができます。職員の入れ替わりなど環境の変化もなく、子どもも夕方の遊びがそのまま継続でき、同じ職員が保護者に引き渡すことができる状態です。

　今後は以前のように、延長保育を必要とする家庭の入園も予想されます。そうした場合にも、園として引き続き各家庭の事情に対応した受け入れを行う考えです。延長保育及び長時間保育の考え方としては、小規模で家庭的な園の利点を生かし、日中同様あるいはそれ以上に子どもの気持ちが満たされるよう、一対一でのかかわりを大切にしています。子どもが安心できるようくつろげる環境はもとより、人数が少ないことへの子どもの寂しさの軽減に向けて、職員は子どもを見守るだけでなく、いっしょに思いきり遊びを楽しんでいきたいと考えています。

　旬の野菜を使用し、バランスよく魚と肉も摂れるよう和食中心の給食を提供しています。毎月の献立は園独自で作成し、主に調理職員が担当しています。安心で安全な食材をはじめ、調味料もミネラル豊富なものを選び、天然のだしを取ることで、薄味でうまみのある味に仕上げています。また、野菜が多く摂れるよう配慮するとともに、しっかりかんでそしゃく力が育つよう、子どもの様子を見ながら大きく硬い野菜でも食べられるようにと考えています。そのうえで野菜の甘酢漬けは長年にわたりほぼ毎日提供し、積極的に食べる子どもたちの姿が見られます。

　コロナ禍においても食事は全員で楽しく食べることを継続し実践しています。従来より、0～2歳児そして職員も全員でいっしょに給食を摂ることを大切に、午前の活動の様子を振り返り、子どもたちの微笑ましい姿を共有しながらみんなで楽しく食べるスタイルを定着させています。現在も感染対策に留意し、さらに人数も少ないことから、子どもにかかわる職員以外は同じ空間であっても距離を保ちながら食べています。また、食物アレルギーの対応食や体調面で配慮が必要な場合の食事など、一人ひとりの状況に応じた多様な給食提供を実践しています。

　今年度はミニトマトを栽培し、収穫した際には「やったー」という歓声が2歳児から上がっています。クッキングは中止としていますが、コロナ禍においてもできることは工夫して実施し、昨年度はさまざまな野菜の皮むきを子どもたちが行っています。その年度の子どもの興味や関心に応じて活動を提供し、今年度も様子を見ながら徐々に経験を膨らませていく考えです。また、誕生会の日は誕生児に生花をプレゼントし、1、2歳の誕生日を迎える子どもには園での手作りケーキを、3歳になる子どもには購入したホールケーキでお祝いすることが恒例です。

　病気やけがから身を守ることは、日ごろから子どもたちにわかりやすく知らせています。室内遊びや外遊びの際の安全な遊び方、散歩時の交通ルールについてもそのつど子どもたちに伝えています。また、散歩から帰ってきた際、食事の前などには手洗いの励行に努め、職員といっしょに行う中で正しい方法が身につくよう援助しています。さらに日常保育の中では、絵本などでもその大切さを知らせています。散歩時にはなるべく車の通らない路地から目的地まで行かれるようコース変更を行い、子どもたちが安全に外遊びが楽しめるよう注意を払っています。

　園医とは常に連携が取れる体制であり、主に子どもの体調変化や感染症の流行時に相談するなどして助言をもらっています。また、日ごろから全職員が子どもの健康管理に努め、一人ひとりの体調把握はもとより、0～2歳児を対象とした園であるため、食欲や睡眠、機嫌、顔色など細部にわたり注意深く観察するようにしています。さらには、子どもたちに安全な遊び方を伝えるとともに、場面ごとの安全面に特化した手引書「日常の環境整備」を作成し、職員も適切な環境提供に努めています。嘔吐処理の対応フローなども室内に掲示し、万一に備えています。

　入園時に配付する「子どもの体調不良時について」は、家庭での健康観察のポイントをイラストで示すほか、症状ごとの注意すべき点や登園基準なども記載し保護者に知らせています。また、隔月発行の「健康だより」でもタイムリーな話題を提供するほか、新型コロナウイルスに関する緊急のお知らせや更新事項は入り口に掲示したり、新たに導入したメール配信で知らせたりしています。園の特性上年度途中の新入園児も多く、環境変化に影響を受けやすいことを考慮し、在園・新入園児ともに注意深い観察を心がけ一人ひとりが安心できるように努めています。

　日ごろから送迎時の挨拶や対話、連絡帳でのやりとりをていねいに行うことで保護者との信頼関係を深めています。小規模園として、子どものことだけでなく保護者自身の不安や悩みなども気軽に出せるよう、話しやすい関係づくりを心がけています。あわせて現在コロナ禍により見合わせている保護者参加の行事などでも、職員との交流を積み重ね、アットホームな関係を築いてきました。現状では日常のコミュニケーションをより大切にし、さらにきめ細かな対応に努めています。なお、入り口での対話となるため内容によっては入室してもらい話をしています。

　コロナ禍により中止していた保護者会は数年ぶりに7月に開催しています。2回目は秋に行う予定です。今回は園での子どもたちの様子を伝えるとともに、8月より運用する保育料等の変更点の説明を行っています。また、土曜日に開催していた恒例の「給食試食会」はここ数年見合わせています。園の給食への考えを示すほか食事面での悩みを出し合い、食事に焦点をあてた懇談会形式の試食会は保護者からも好評であり、コロナ収束後の再開を目ざしています。一方、コロナ禍においても個人面談は例年どおり開催し、すでに1回目を終えている保護者もいます。

　ホームページでも子どもたちの様子を写真で広く知らせるとともに、昨秋からは散歩や遊びの様子を入り口付近にも掲示しています。掲示の写真は、より一人ひとりの表情が鮮明に写し出されたものとなっています。昨年度の面談で紹介した散歩での写真がきっかけとなり、定期的な掲示につながった経緯があります。また、隔月発行の「コミュニティハウスだより」でも微笑ましい姿を写真で伝え、保護者に喜ばれています。最新版は7月の保護者会で配付し、当日午前に実施した夏まつりでのすいか割りの様子とともに、すいかは保護者にもふるまっています。

　コロナ禍以前は公共の交通機関を利用してさまざまな場所へ園外保育に出かけていました。区内の人形劇場へも「お別れ観劇会」で行くことが恒例でした。また、地域の図書館へ行き、子どもたちが絵本を借りてくることもありました。現在はコロナ禍におけるさまざまな制限がある状況ですが、毎日のように近隣の公園などを利用する散歩は継続して行い、今年度もみんなでタクシーを利用して遠くの公園まで足を延ばしています。このように縮小しながらも、地域資源を保育に取り入れ、子どもたちの活動の幅を広げる取り組みは、今なお変わらず行っています。

　日々の散歩では、道行く人々と挨拶や会話を交わすなど地域住民との交流を図っています。誕生日のケーキを購入する際には、2歳児がケーキ屋さんへ行き自分で選んだり、近隣のお祭りの際にはみこしを見に行ったりするなど、商店や町会の人々に声をかけてもらう機会にもなっています。そのほか散歩先の一つである高齢者施設では、窓から手を振ってくれるなど、高齢者との触れ合いもあります。今後は近隣認可園の園庭開放に行くなど、当該園との連携のもと、感染状況を見ながら子どもたちが園以外の人々と交流する機会をさらに作っていく考えです。

　「個人情報の取り扱い、写真掲載に関する承諾について」を整備し、入園時に保護者の同意を確認しています。区の巡回指導など子どもの情報を外部へ提供する際にも、つど承諾を得るよう努めています。また、コロナ禍により「卒園・進級を祝う会」を休止し、その代替として保護者にDVDを配付しています。会の中で上映していた保育の様子を各家庭に配付することで、子どもの成長記録となり保護者にも喜ばれています。その際には、DVD配付にあたってのコピーやSNSへの投稿、他者への閲覧などの禁止事項を明記し、保護者と同意を交わしています。

　夏場の水遊びは、園の入り口にあるウッドデッキで行います。ウッドデッキは外気浴などもできるスペースであり、日常の保育活動の中でもさまざまな場面で活用しています。水遊びは隣接する広めの沐浴室でも行い、子どもたちが大好きな色水遊びや寒天遊びなどへと遊びも広がっていきます。「デッキ」で行う際にも、周囲の植え込みを利用して外部の目から子どもたちを守っています。また、課題となっていたおむつ交換の場所をトイレや部屋の隅などに定めたほか、着替えについても子ども一人ひとりのプライバシーに配慮した対応へとあらためています。

　子ども一人ひとりの個性を尊重し、子ども自身が主張や思いを出せる援助を大切にしています。「自分の気持ちを表現できる子ども」は園の保育目標の一つでもあり、自分の心と体を守るためには自己主張が大事であると考えています。これについては職員も共通認識が持てるよう時折確認し合っています。例えば、散歩に行かず室内で遊びたいという場合にもその気持ちを受け止め、園で留守番をする、あるいはあとから追いかけるなど、子どもの思いに寄り添い対応しています。また、小規模園の特性を生かし、全職員が子ども一人ひとりの理解に努めています。

　保育の配慮事項や職員の心構えなどを明示した「保育従事者の心得」をはじめ、保育の安全面に特化した「日常の環境整備」などを作成し、業務の標準化を図っています。このほか「危機管理」「給食衛生管理」「保健衛生」「虐待対応」などの必要な手引書を整備するとともに、場合によっては新たに作成することもあります。コロナ禍においては、その対応を示す区からのお知らせを掲示するなどして周知を図るほか、感染拡大期には園独自の「体調不良時の聞き取りシート」を作成し、症状や様子、検査の状況など個々の情報として書き込み、対応しました。

　文章の簡略化や必要な個所はフローチャート化するなど、だれが見てもわかりやすい手引書となるよう工夫して作成しています。災害についての各対応フローのほか「災害時関係機関との連絡体制」などは園内に掲示していつでも確認が可能です。現在の職員構成は、ベテラン層が多く在職年数も長いことから、マニュアルに頼らずとも支障なく業務が行える状況です。今後の職員体制の変化に備え、総合的に見直しを図る、あるいは原点に立ち返り読み合わせを行い現状との合致を確認するなど、園全体でマニュアルをより身近に活用できるとさらに良いでしょう。

　保護者や職員からの意見、提案などを基に、あるいは子どもの様子からも必要に応じて保育や手順の見直しを図っています。最近では、新型コロナウイルスの感染状況などを伝える連絡方法を見直し、メールでの一斉配信へと変更しています。また、今年度の園内研修としては、すでに「食育」をテーマに実施しています。調理職員が受講した外部研修の報告を兼ねて、目ざしたい食育や食事の援助、食育活動の取り組みなどを話題に話し合っています。さらには子どもの人権に鑑み、苦手なものをどのように子どもに食べてもらうかなども学び合っています。