東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　保育理念は「豊かに生きる力を育てる」、保育方針は「好きな遊びを見つけ、夢中になれる保育」をはじめ3項目、保育目標は「相手の気持ちを考えて、素直に表現できる子」をはじめ3項目です。これらは玄関前に掲示したり、ファイルに綴じたりして、いつでも、誰でも見られるようにしています。保育理念をはじめとする園の考え方は本部の代表者が園に来て直接職員に話をしたり、施設長が実際の保育に合わせて話をし、理解を深めるようにしています。保護者に対しては入園説明会や保護者会の折に施設長や主任、あるいは、担任が伝えています。

　職務分担表が作成されています。表には施設長、主任、保育士、看護師、調理などそれぞれの業務が記載されています。経営層の役割として、施設長は園の統括、指揮・命令、情報収集、関係機関との連携など園全体の責任者としての記載があります。主任は施設長の補佐をするとともに、保育全般の指導などとあります。こうした表は事務所や職員の休憩室に掲示し、どの職員も日常的に見ることができます。また、施設長や主任は、職員の良き理解者として存在するとともに、職員と連携を取りながらスムーズな運営を心がけるようにしています。

　重要な案件は、本部の役員会で話し合われたことを月1回の事務連絡会（メンバーは本部の役員、地区別担当のマネジャー、系列園の施設長）で伝えられます。その内容を施設長が持ち帰り、職員会議や昼礼などで職員に伝えています。会議や昼礼を欠席した職員には作成した議事録を読んでもらい、伝え漏れのないようにしています。最近の話題は、コロナ禍の注意事項やそれに伴う保護者出席の行事の在り方などがあります。保護者への周知事項としては本部からの通達のほかに園内のことも含め、アプリを使っての連絡や文書を配布するなどとしています。

　運動会や夏祭り、発表会など行事の際はアンケートを実施してきましたが、コロナ禍で一時中断しています。ただ、保護者会や連絡帳での意見やハッピーボックス（ご意見箱）での意見などから保護者のニーズを把握するようにしています。コロナ禍が収まれば、行事の際のアンケートを復活させる予定です。職員のニーズは「目標達成シート」をもとに施設長が面談を実施して把握するようにしています。地域の状況は、園長会や幼保小の連絡会、社会福祉協議会などに施設長が出席して認識しています。全国的状況は本部からのメールで把握しています。

　本部作成の3か年にわたる中・長期計画があります。そこには2020年～2022年にかけて、年度ごとに目ざす目標、そのためにやるべき活動が記載されています。具体的には、2022年は、地域に根づく保育園のテーマで、そのために園の通信作成や子育て支援の実施、不審者対応などのリスク体制などの記載があります。こうした中・長期計画の下に、単年度の計画を作成しています。単年度計画の中には保育内容、健康・栄養管理、安全、環境問題、年間行事予定などが詳細に立てられています。また、予算に関しては年度初めに立てています。

　年度末に年間計画の見直しをし、その反省に基づき、業務分担を作成しています。具体的には、物品購入、絵本管理、書類管理、環境整備、細菌検査、園便り、各種行事の係などがあります。これら係は、年度初めに業務内容を話し合い、実施すべき内容を検討します。例えば、絵本管理係は、絵本、紙芝居、保育者用雑誌などの購入検討・発注、本の補修などがあります。この計画のもとに、途中で進捗状況を報告し進めます。このように具体的な行動をする組織は作られていますが、これに加え、達成目標及び達成度の指標があるとなお良いでしょう。

　守るべき法・規範については、職員個々に「保育実践ガイドブック」「GK保育」「行動規範」などを配付し、日常的に確認・理解することができるようにしています。「保育者実践ガイドブック」には、子どもの権利尊重、子どもの人権尊重、虐待の防止などの記載を初め基本的な業務が詳しく載っています。職員はこれらを見て理解していますが、職員の言動が気になった時には必要に応じて読み合わせを行って再確認しています。また、「人権擁護のためのセルフチェックリスト」（全国保育士会作成）を配付して各自振り返りが行えるようにしています。

　苦情解決制度は、株式会社グローバルキッズを苦情相談窓口とし、第三者委員2名、受付方法などが定められています。この苦情解決へ向けての仕組みについては、入園時や継続更新時に保護者に伝えるとともに、玄関前に掲示し、周知を図っています。このような仕組みのほかに、保護者会や個人面談の際に意見や要望を聞いたり、ハッピーボックス（ご意見箱）を利用したりすることができます。苦情については、正式には本社へ申し出る方法がありますが、実際に苦情が出された際には、本部と園で解決策を考えて対応するようにしています。

　毎年市の保育展があり、市役所内で自園を含む保育園の紹介を掲示しています。また、市の役所で地域のボランティアの方に縄跳びや折り紙などの伝承遊びを実施して、地域の親子に参加してもらうこともしています。自園独自の取り組みとして、昨年は「コミュニケーション遊び」というテーマで子育て支援を行いました。施設長や主任は地域とのつながりが大事と考え、今後地域支援をさらに充実させようと考えています。具体的には、新型コロナウイルス感染症が収束した後に園庭開放の際にベビーマッサージや離乳食、育児相談などを実施していく計画です。

　避難訓練の際に、消防署からは通報訓練や消防自動車見学の協力を得、警察署からは不審者対応の話を聞いたり、職員がさすまたの訓練を受けたりしています。また、子どもたちは看護師から感染対策としての手洗い、うがいの励行やお話を聞かせてもらいます。実際に事故が起きたときは、看護師や園医の判断のもとに対応しています。首から上のけがは病院で診察を受けることを系列園共通の決まりにしています。また、事故報告書のもと事故の原因や再発防止について話し合い、改善策に取り組んでいます。なお、種々の事故防止マニュアルを作成しています。

　災害が発生した場合、事業を継続していくためには、あらかじめ被害を想定して計画を立てておくことが求められます。当園でもその必要性を感じ、事業継続計画を作成しています。災害時の子どもたちへの対応や保護者への連絡などのほかに、事業継続時の職員の確保については、通勤・連絡一覧表を作成し、徒歩、自転車、電車の手段や所要時間などを明確にしています。また、災害発生時の指揮権順位について、施設長以下、主任、看護師、乳児リーダーなどの順位も決めています。非常時の対応については職員への周知徹底を図るとなお良いでしょう。

　個人情報保護規程は作成されています。そこには、目的、定義、情報管理責任者、保管、廃棄など細かく記載されています。職員は、特に保管や廃棄については保管庫に文書を貼ってルールを徹底するようにしています。保護者や子どもの個人情報に関する書類については事務所の鍵付きキャビネットに収納しています。書類を持ち出す必要がある時は、施設長や主任に申し出るようにしています。パソコンも全てのものにパスワードを設定しています。なお、情報の開示請求があった際は本部に報告し、了承を得たうえで開示するようにしています。

　園が求める人材像は、「子どもに愛情を持って保育ができて、一緒に楽しく遊べるひと」「お互いに思いやりの心をもち、チーム保育のできる人」「成長したいという意欲をもっている人」「明るい笑顔で、元気のある人」とあります。このような人材を求めて、職員不足が予測される場合は、担当マネジャ―を通して本部に依頼し、本部は募集ポスターを作成して園に届け、園の塀に掲示します。また、本部は系列園全体の採用計画を基に養成校やハローワークなどで募集をかけます。新入職職員は基本的に複数担任のクラスに配置され、先輩の指導を受けます。

　本部の研修体制として、入社時研修、階層別研修、選択研修、自己啓発研修という4つの大きな柱のもとに、それぞれ細かな分野の研修が設定されていて、職員はそれぞれの階層に合わせて受講する仕組みです。例えば、階層別研修の保育一般では、子どもの発達（乳児、幼児別）、指導・記録（乳児、幼児別）、保育ソーシャルワークなどいずれも外部講師が実施します。このような形で各職員が年間スケジュールの中で個別に受講計画を立て実施していきます。ただ、コロナ禍のため計画がスムーズに進まず、現在、個人別の研修計画の作成には至っていません。

　6段階に分けた「グレード別の基準」が保育、看護、調理それぞれあります。それらはいずれも職責・組織力と専門的能力の2分野あり、それぞれのグレードでなすべき能力を記述してあります。それらを参考に職員はスキルや能力を自己評価し、目標と実施状況をシートに記入し、施設長との面談の下人事考課に連動させる仕組みです。この考課は賞与と連動させます。就労に関しては残業は月数時間程度、有給休暇は通常消化の中で、年間5日間、そのほかアニバーサリ休暇1日、いつでも取れる休暇3日間、あわせて9日間は最低消化できるようにしています。

　本部のホームページにより施設の様子が詳しく紹介されています。「子どもたちの未来のために」という本部の理念や、グローバルキッズで大切にしていることとして、ありのままの子どもを一人の人として受け入れ向き合っていくこと、子どもの心を育てることを大切に、家庭で過ごすのと同じような時間を保育園でも過ごしてもらいたいと伝えています。保育環境、食育、日課、年間行事には、子どもたちの写真も多く掲載して日常を伝えられるようにして利用希望者に情報を提供しています。見学者には、施設のパンフレットを配付して情報提供しています。

　市主催で開かれる保育展においては当施設の説明を行い、パンフレットを利用希望者に手渡しています。保育展開催前には保育展のチラシを商店や公民館、社会福祉協議会などに置き、広く利用希望者の参加を促しています。保育展では、当施設のパンフレットとして「木の美しさとやさしさを生かした保育施設」であることを園舎、園内の写真とともに伝えているチラシも配付しています。市のホームページの認可保育園一覧や、市が発行している「子育てガイドブック」にも園の情報を掲載し、利用希望者に提供しています。

　見学者への対応は、新型コロナウイルス感染症対策のため、一日一組の受け入れを基本として、10時から玄関で対応するようにしています。各クラスの様子は、園庭から見てもらうようにしています。見学者への説明はパンフレットに基づいて、保育理念、保育目標、保育方針を伝え、保育の中で大切にしていることとして、子どものリズムを大切にしながら子どものやりたいことが満たされるように対応していることや、体作りを大切にしているので、散歩を多く取り入れていること、外部講師による英語と運動遊びを行っていることなどを説明しています。

　新型コロナウイルス感染症流行前までは、5名ほどいっしょに入園説明会を行っていましたが、今年度は個別対応としています。個別に「ご利用案内」「重要事項説明書」の書類に基づいて詳しく入園説明を行い、質問に応じています。説明後は重要事項についての同意書、送迎時の同意書、個人情報取り扱い同意書、写真同意書、イベントのオンライン配信における同意書などを提出してもらっています。同意書で保護者の意向を確認し、一覧表にして全職員で把握して共有しています。

　保育に必要な個別の事情や要望は、保護者記入の児童票、入園時健康診断、健康問診票、入園までの生活状況や、担任が保護者から聞き取って記載した面談シートなどで把握しています。面談シートでは平熱や食物アレルギー、食事、睡眠、排泄、利用時間、延長保育、送迎者、保育歴、その他健康状況などについて保護者から詳しく聞き、記録するようにしています。また、無理なく園生活に慣れることができるように慣れ保育を行っています。慣れ保育の期間は基本的には1週間程度としていますが、保護者や子どもの状況により個別に対応しています。

　卒園前には、在園児とのお別れ会やお別れ遠足などを行い、園での楽しい思い出が子どもたちの心に残るように努めています。不安な様子が見られる子どもや保護者には、状況に応じて対応するようにして継続した支援に配慮しています。お別れ会は5歳児が5人ずつのグループで、各クラスに出向きいっしょに遊ぶようにしています。折り紙やメダルなど子どもたちが作ったものをあげたり、もらったり、プレゼント交換もしています。卒園遠足はバスで出かけ、子どもたちの大好きなどろんこ遊びができる公園に出かけています。

　子どもの心身の状況や生活状況は入園時の保護者記載による入園までの生活状況や入園時健康診断、健康問診票、面接シートなどや、日々の連絡帳、保育日誌、個人別指導計画、健康観察記録、発達経過記録などに記録して把握しています。発達経過記録は0歳児は月齢毎に記録しています。1歳児からは、健康、性格、人間関係、言葉、遊び、3歳児からは、衣類、環境、表現についても記録しています。保育者への配慮も記録するようにし、一人ひとりの子どもの成長を把握し、見守っています。

　各クラスの指導計画は全体的な計画を踏まえて養護と教育の各領域を考慮し、子どもの実態や子どもを取り巻く状況に即して指導計画を作成しています。年間指導計画は前年度の反省と今年度の子どもの様子を取り入れて作成しています。月案は前月の反省と現在の子どもの状況により作成しています。新型コロナウイルス感染症の流行により予防策で計画が変更になる場合もあります。クラス会議、乳児クラス会議、幼児クラス会議を月１、2回行い、子どもの状況を話し合い、子どもの発達に即しているかなど討議して指導計画を作成しています。

　子どもの状況は、昼礼や乳児会議、幼児会議、職員会議、申し送りノート、健康観察記録などにより、子どもや保護者の状況を把握し職員間で情報を共有しています。また、申し送りノートでは、子どもの補食、夕食、延長、欠席、朝の状況、園での状況を記録して職員間で共有し保護者に伝えるようにしています。健康観察記録では、子ども一人ひとりの朝の体温、子どもの様子、朝夕の保護者からの伝言を書き込むようにして職員間で情報を共有しています。保護者への指導計画などの説明は毎月の園便りで今月の保育目標を保護者に伝えています。

　各クラスの環境は子どもが自ら遊びたいおもちゃを選んで遊べるような環境を設定しています。おもちゃ棚や仕切りなどでコーナー設定をして、子どもがイメージをもって遊びを展開できるように工夫されています。子どもたちの状況は随時各クラスで話し合い、今の子どもたちの全体的な姿に沿ったおもちゃの提供や環境設定の見直しをするように努めています。職員はいろいろ手作りおもちゃを製作しています。軍手を利用しての指人形は、歌に合わせて指人形を動かして遊ぶなど、子どもたちとともに楽しんでいます。

　5歳児は当番活動を行っています。当番活動として朝の挨拶と子どもたちが育てている朝顔と野菜の水やりを行っています。朝の挨拶は朝の集まりの時に当番の3名が前に出てきて行い、4歳児クラスにも5歳児が行って朝の挨拶を行うようにしています。4歳児は5歳児の当番活動を見て育っているため、5歳児が憧れの存在となっています。4、5歳児は一人ひとりのお道具箱を持ち、粘土、粘土ベラ、はさみ、のり、クレヨン、色鉛筆などを自由に使えるようにしています。5歳児は卒園するときには3歳児に「大事に使ってください」と手渡しています。

　4、5歳児はクラスがパーティションで仕切られていることもあり、今年度より、午後のおやつ後は毎日4、5歳児室のパーティションを開けて異年齢保育を行っています。毎日異年齢保育を行うことにより、4、5歳児の交流が自然にできるようになり、5歳児への憧れや4歳児への気配り、気遣いができるようになっている様子が見られるとのことです。遊び方のバリエーションも膨らみ、異年齢で過ごす中で遊び方を教えてもらうなど、子どもから子どもへの遊びの伝承ができる状況が作られています。

　新型コロナウイルス感染症流行に伴い、登園時は保護者対応を玄関で行い、子どもたちは自分で荷物を持ってクラスに行くようにしています。対応する職員は子どもの様子を聞き取り、健康観察記録に記録して担任に伝えるようにしています。前日に発熱していたり、けがをしていた場合にはていねいに聞き取り担任に伝達しています。子どもたちは朝のしたくをしてクラスで手洗いを行い、遊びに入るようにしています。履いてきた靴をしまうことなどから、子どもたちが自分のことは自分でできるように保護者とともに見守るようにしています。

　靴や服の着脱、手洗いなど基本的生活習慣の大切さは日常の保育の中で身につくように子どもたちに援助、指導しています。脱いだ服はたたんでしまうこと、靴やズボンは立ってはくようになども発達年齢に応じて指導しています。お箸の使用は3歳児後半より、スプーンとフォークと併用しながら無理なく進めています。トイレットトレーニングは子どもの状況を伝え保護者と相談しながら、2歳児クラスから無理なく進めています。午睡時は安全に配慮して電気はつけたままにしています。5歳児の午睡は就学に向けて11月頃よりなくしています。

　降園時も登園時と同様に玄関対応としています。対応職員に申し送りノートとともに、子どもの引き継ぎを各担任が口頭でも行っています。担任が保護者対応をしたほうが良い場合には、降園時対応職員と担任が交代するなど柔軟に対応しています。0～2歳児は連絡帳への記録もしていますが、各クラスの今日の様子は毎日玄関に掲示して保護者に見てもらうようにしています。誕生日会の様子や行事時の様子なども玄関に掲示しています。給食の内容は夏は写真を展示して見てもらうようにしています。

　幼児クラスでは「〇〇していい？」と聞くのではなく自分で考えて行動できるように、けがをした時にはどこで、どのようにした時になど、自分の思いも含めて言葉で伝えられるように促しています。また日々の活動の見通しがもてるように、時計に目印をつけて示し、遊びの時間、片付けの時間など自ら気づいて行動できるように促しています。子どもたちのやりたいことが満たされるように、どんな遊びをしたいのかなど、子どもたちの様子を良く見て、話しを聞きながらおもちゃや環境を整えるようにしています。

　外部講師による運動遊びは4、5歳児で行い、英語は3歳児から行っています。運動遊びはけがが多く、ころびやすかった子どもたちの様子から、体づくりをねらいとして、マット運動や鉄棒、平均台、縄跳びなども行っていますが、体幹づくりのために、両手は床に両足は壁につけて横移動するなども楽しみながら取り組んでいます。英語は外国人から英語に触れることをねらいとして取り組んでいます。歌や踊りを楽しみながら英語に親しみ、ゲーム式で数字を学ぶなど、子どもたちは英語の時間も楽しみにしています。

　体づくりと気持ちの開放にもつながる散歩には、今日はリレーをしようなど、子どもたちと話し合って目的を持って出かけるようにしています。歩くことも大事にして1歳児も片道15分の公園に行くなど良く歩いています。散歩や公園では花や木の実、虫など自然と親しみながら四季の移り変わりを感じている子どもたちです。各クラス遠足も企画し近くの公園に出かけ、お弁当は園に戻ってから食べるようにしています。朝顔は毎年命のつながりとして、前年度の5歳児から渡された種をまいて育てることを毎年続けています。

　園では、行事は子どもたちにとって日々の生活の積み重ねの先にある、という考え方で取り組んでいます。新型コロナウイルス感染症予防のため、昨年は行事を無観客で実施してオンラインで配信する予定でしたが、保護者からの要望もあり、5歳児のみ運動会と発表会は保護者が参観できる体制を取りました。今年度は0～2歳児は保育参加に合わせて、子ども1人につき保護者1人の参加として園の中で日ごろ子どもたちが楽しんでいる遊びをいっしょに楽しんでもらいました。今年度の運動会は、3～5歳児は小学校の体育館で保護者も参加して行う予定です。

　行事に向けては、子どもたちが日ごろ何に興味を示しているのかを見極めながら、子どもたちの思いを聞き、どのようなことをしたいのか話し合うようにしています。今年の夏祭りは子どもたちだけで行い、4、5歳児がお店屋さんとなり2日間行いました。子どもたちがやりたいことを話し合う中で、回転寿司に行ったことがある子どもからの意見で回転寿司をやろうということになり、魚釣り、ゲーム屋さんとお店屋さんが決まり、みんなでお寿司や魚などの製作を協力して行い、0～5歳児みんなでお店屋さんごっこを楽しむことができました。

　行事への取り組みの経過については、日々のクラス報告に記載して保護者に伝えています。また、季節の行事や誕生日会の様子もオンライン配信したり写真を玄関に掲示したりして保護者に見てもらっています。年間行事予定は年度始めに保護者に配布していますが、新型コロナウイルス感染症の流行に伴い変更の可能性があることもあらかじめ伝えています。保護者からは実際に行事を見られる機会が減ったことに対する寂しさや、配信が遅かったことへの不満の声も聞かれているため、園として対応を検討しています。

　延長保育は18時からで、17時50分ごろより、延長保育担当者が0～5歳児の子どもたちを2歳児クラスで保育しています。子どもたちと紙芝居や絵本を見て落ち着いてから、それぞれの好きな遊びを始めるようにしています。少人数のため、一人ひとりの子どもに合わせて個別にゆったりと過ごしています。新型コロナウイルス感染症拡大予防策として、なるべく合同保育にならないように17時50分までは各クラス保育を行うなど、状況を考慮しながら子どもたちが落ち着いて過ごせるように工夫しています。

　7時からの早朝保育は0～2歳児は2歳児クラスで、3～5歳児は3歳児クラスで保育するようにしています。2歳児クラスと3歳児クラスはドアを開ければつながっているため、必要に応じて行き来しやすく、子どもの安全に留意しやすくなっています。8時からは0、1歳児は1歳児クラスで保育を行うようにして、4、5歳児は各保育室に移動するなど、なるべく少人数で過ごせるように工夫しています。夕方の延長保育時には自分のクラスから遊びたいおもちゃを持ってくるなど、子どもたちが楽しく過ごせるように配慮しています。

　給食は和食を中心とし、旬の食材を取り入れた薄味で素材の味を生かした食事を提供するように心がけています。また、2週間のサイクルメニューとして、子どもの喫食状況を見ながら食材に慣れるよう工夫しています。子どもの発達に合わせて食材の切り方や柔らかさ、盛りつけなどを工夫し、子どもたちが楽しんで食べられるように調理しています。季節ごとの行事に合わせて行事食も提供しています。食事時は子どもの座る場所を決め、新型コロナウイルス感染症予防対策のため、黙食の指導をしています。

　食物アレルギーのある子どもや未食食材については、保護者と面談を行い連絡を取り合うようにしています。安全に提供できるように、まずクラスでその日のアレルギー除去食材などの確認を担任間で行い、調理職員と担任で指さし確認を行い印を押し、提供時は子どもたち全員が座ってから食物アレルギーのある子どもの給食を提供するようにしています。文化の違いによる食事対応も、今年は対象者はいませんが、対象者がいる場合は保護者と話し合って園でできる範囲の対応を行うようにしています。

　年間食育計画書を作成し、子どもたちは毎月、食育活動、クッキング、栽培活動などを行っています。食育として、だし汁について、夏野菜に触れる、三色食品群を知る（給食食材マグネットを貼り子どもたちの興味を促しています）、きのこに触る、お箸の使い方、七草がゆの由来、大豆の働きや栄養について、食事の時の姿勢やマナー、などのテーマを決め、取り組んでいます。クッキングではうどん作りを行っています。栽培活動では夏野菜を園庭で育て、子どもたちが水やりをし、収穫体験も楽しんでいます。

　保健年間計画を作成して子どもが自分の健康や安全に関心を持ち健康に過ごせるように援助、指導しています。朝は登園後すぐに全園児が手洗いを行い、3歳児以上は外遊びから帰った時と食後にうがいをしています。子どもへの健康指導として看護師より、あいうべ体操（口の体操）や歯磨き指導、プライべートゾーンについて、靴の正しい履き方、ふわふわことば、ちくちくことば（やさしい言葉かけとは）、咳エチケット、命について、などの指導をしています。あいうべ体操は朝の会で毎朝曲に合わせて全園児が行っています。

　嘱託医、嘱託歯科医とは密に連携を取り、地域での感染症の流行状況などの情報をつかむようにしています。嘱託医による健康診断は1～5歳児は年2回、0歳児は毎月行っています。結果はそのつど保護者に報告し、嘱託医よりアドバイスがあった場合はその旨を保護者に伝えています。歯科健診は年1回行い、虫歯の有無などについて保護者に伝えています。看護師は子どもの健康状態について保護者より相談や質問があった場合はていねいな対応に努めています。園内で感染症が発生した場合は玄関に掲示し保護者に声かけも行って周知に努めています。

　保健便りを毎月発行し、保護者とともに子どもの健康に留意しています。4月の保健便りでは、健康面での園の決まりごとをわかりやすく伝えています。感染症状況も毎月情報提供しています。夜間や休日などに受診する時のために、東京都の休日・夜間診療の情報も提供しています。季節に応じて、虫さされや、嘔吐・下痢について、季節の変わり目には衣類の調節をこまめに行い体調変化に注意しましょう、といった情報を伝えています。また、嘔吐、下痢時の汚れた衣類は二次感染を防ぐためにそのままお返しすることなども伝えています。

　家庭の事情や保護者の就労の都合などによる急な保育時間の変更や延長保育利用にも、個々の事情に配慮して柔軟に対応しています。延長保育の補食は、当日の15時までに園に連絡をもらえれば対応することができます。夕食は19時以降の保育を必要としている子どもに提供しています。延長保育利用者については入園時に保護者から延長保育利用申込者を提出してもらっていますが、急な夕食の提供については、保護者から事情を聞いて、利用日の一週間前までに書面で申し出てもらい、対応するようにしています。

　年2回保護者会を設けています。昨年度はアプリを利用しオンラインで行いましたが、今年度は園内で全クラス保護者会を行いました。保護者会では、園での子どもたちの生活、遊び、睡眠、排泄などの様子を話して質問に応じ、家庭での子どもの様子も聞いています。保護者はそれぞれの家庭の話が参考になったり、「こんな時にはどうしていますか？」などと聞き合ったりして、保護者同士の交流が生まれています。また、日々の連絡帳や登降園時の会話などを通して保護者と職員の信頼関係が深まるように努めています。

　個人面談、保育見学は年間を通して、1日1組に限定して希望者を受け入れています。保育参観と保育参加は全クラスで行っています。各クラス日程を決めて、どちらも各家庭1名の参加とし、各クラス5名までを受け入れています。前期は保育参観、後期は保育参加とし、各クラス3日間、1時間くらい園での子どもの姿、保育者のかかわりなどを見てもらっています。慣れ保育中には、離乳食の味見をしてもらうなど、栄養士からのアドバイスも受けられるような体制を取って保護者からの質問に対応しています。

　公園で遊ぶ時には、近隣の親子連れや散策を楽しんでいる方などに挨拶をしています。川沿いで散歩をしている方や畑仕事をしている方から、子どもたちに声をかけてもらうこともよくあり、子どもたちも年齢を教えてあげるなど、会話を楽しむ様子が見られています。近隣には商店はないのですが、畑が多いため農作業を目にする機会が多くあります。季節ごとにさまざまな野菜が栽培されていますので、畑仕事をしている方に今は何を栽培しているのかを聞くなど、地域の人と交流しながら畑の野菜にも関心を持つことができるように働きかけています。

　新型コロナウイルス感染症流行前は、園の夏祭りには、近隣の親子、卒園児など多くの地域の方々の参加があり、在園の子どもたちや保護者とともに楽しんでいました。今年度はコロナ禍で外部の方を招待することができないため、夏祭りは在園の子どもと職員だけで楽しみました。例年は小学校から職場体験として「保育園ってどんなところ？」という課題を持って卒園児が来園していますが、現在は小学校の方で中止している状況です。現在ひかえている地域の方の行事への招待も、コロナ禍収束後は、また以前のように実施する予定です。

　子どもが保育中に急激に体調が変化したりけがなどをした場合は、保護者と、嘱託医や主治医へ連絡を取るなど必要な措置を講じるようにしています。保護者と連絡がつかない場合は子どもの生命の安全を優先させて、園が責任をもってしかるべき対処を行うことについて保護者に同意を得ています。個人情報取り扱い同意書において、園内での情報の開示や園便りなどに子どもの写真や名前を掲示することやホームページやパンフレットなどに写真や映像を掲載することなどについて、同意するか否かと保護者の要望を確認して対応しています。

　衣類の着脱時にはパーティションを用いて、周囲からの視線を遮るようにしています。着替え時には上下別に着替えるように配慮、指導しています。また、プール時に水着に着替える際には4、5歳児は男女別に着替えを行うようにしています。乳児のおむつ換えはトイレ内で行うようにするなど子どもの羞恥心に配慮して対応しています。プールや沐浴は、園庭で行っていますが周囲をシートで囲って見えないようにしています。身体測定や着替え、プールの前に体を洗う際などには、男女別の環境を設定することで羞恥心に配慮するようにしています。

　保育の中で園として大切にしていることとして、子どもが自己を発揮し伸びやかに生活していけるように子どもを中心とした保育を実践していること、子ども一人ひとりが持つ波長に心を寄せてていねいな保育に努めていること、子どものやりたいことをよく観察し個性を受け止めそれに合った環境を整え働きかけることなどを保護者に伝えています。虐待防止や育児困難家庭への支援に向けては外部研修にも参加して理解を深めています。市や関係機関と連携を取り協議する体制を整え、子どもと保護者の支援に努めています。

　業務の一定水準を確保するため保健衛生、危機管理、給食、食物アレルギー、未食対応、保健衛生、嘔吐処理マニュアルなどを整備しています。ガイドラインとして離乳食、食育、清掃、衛生ガイドラインなどを整えています。園独自のマニュアルとして職員休憩時間、遊戯室使用時間、早番の仕事、トイレ掃除の手順、土曜日保育の分担、食物アレルギーの子どもがおかわりする際には除去トレーの上にピンク皿で提供するなど、必要な手順を明確にして業務の標準化を図っています。保育マニュアルは全職員に配付し、各自で随時確認できるようにしています。

　毎年職員は人権擁護のためのセルフチェックリストで自らの良い点、改善すべき点、目標など5項目について振り返りを行っています。また、5項目について、良くないと考えられるかかわりを、「していない」「している」「したことがある」から選択したり、より良いかかわりへのポイントを記載したりするなど、職員は自らの役割、姿勢などについて振り返りを行い、保育水準の向上に努めています。また、全国保育士会倫理綱領「子どもを尊重する保育」も、ほかのマニュアルとともに職員に提供しています。

　保護者からの意見や職員からの意見による業務の見直しは職員会議で検討して実施するようにしています。保護者からの意見として、日々玄関に掲示しているクラス報告についてもっと具体的に記載してほしいとの申し出があり、職員は具体的に記載するように努めるようにしています。また、新型コロナウイルス感染症予防のため、登降園対応を玄関としたり、行事への保護者参加はなしとしていましたが、保護者からの要望で5歳児のみ保護者参加とするなど、意見や要望について検討のうえ対応するようにしています。