東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

姉妹園も含め共通の保育目標を、一人ひとりの子供を大切にし、集団生活を通して「豊かな人間性の育成」として掲げています。特に園の保育方針である「健康な子、心身ともに健康な子」「思いやりのある子、友達と仲良くできるやさしい子」「意欲のある子、自分で考え、積極的に取り組み、最後までやり遂げる子」という3つを掲げ、事務所や各部屋に掲示するほか、職員会議等で再確認し徹底に務めています。保護者への説明を入園説明会や保護者会、保育参観の際に継続的に行い、周知を図り共に歩んでいく姿勢で関係を構築しています。

当園の保育サービスの質の向上を図るために、法人一丸となって環境整備を行っています。その際に全てを園長が担うのではなく法人本部と役割を分担して対応しています。施設面での環境整備を行っていく際に行政や業者との折衝は法人本部、保育内容の充実させていくプログラムの実施と質の安定は園で行うなど分けて実施しています。姉妹園を含めた多様な経営層の意見を各園に活かし、それぞれの特色を引き出せる成果となっています。今後も経営層のリーダーシップの発揮により、保育サービスの質を向上させていくことが期待されます。

施設整備等の園に関わることであっても、法人本部や姉妹園の園長や主任が参加する会議で決定しています。近隣に当園含め4園を展開していますが、それぞれの地域性や実情を考慮しながら、1園では入ってこない情報を強みとして保育に活かしています。また園内においては、園長自らが保護者を含め利用者対応における最終責任者としての自覚を持ってリーダーシップを発揮し、園の責任者として総括業務を行うほか、送迎時の機会を利用して園の保育について説明し、また、保護者等からの意見や苦情に対しては、解決責任者として取り組んでいます。

当法人は、近隣エリアに４園の保育所を展開しています。地域ニーズを広く収集し、園長・主任層は合同会議で情報共有を図っています。地域性や園児の個性を考慮しながら、近隣エリアの取組みを自園のことして活かすことが出来ています。また1園の個別の問題も法人が持つ他の園のノウハウを活かした解決策を導き出したりするなどしています。それぞれの地域や施設資源等を考慮しながら決定し、各園に落としていく情報網として整備しています。園においても、決定された事項を職員や関係者に即座に周知するようになっています。

法人では令和3年度から令和6年度の期間で計画を策定しています。計画策定の背景など分析状況を明らかにし、以下の重点項目を定めています。４つの重点項目を、経営組織・事業管理・財務管理・人事管理としています。的確な経営を行っていくために財務面では専門家の情報を収集し経営判断の材料としてします。特に人事管理面では、採用から育成面までの方針を掲げ、働きがいの創出を図っています。これらの重点目標を念頭に置きながら単年度の事業計画を策定し、さらに具体的な取り組みとして連動させています。

保護者からの移行把握は、日常におけるコミュニケーションや連絡ノートでのやり取り、また保育参観や各種行事の際のアンケートにより行っています。新型コロナウィルス環境下では様相が変化している状況ですが、意向把握に努めています。アンケートの結果については、経営層を中心に分析が行われ、必要に応じて対応すべき事柄は早急に対応したり、今後の行事計画に反映させたりするなどしています。更に、「園だより」「保健だより」「給食だより」で保護者に伝えたり、日々の保育に反映させると共に保護者等からの理解を得るように努めています。

子どもの気持ちを尊重し、気持ちを傷つけることが無いように配慮しながら保育をおこなっています。知識不足からの対応とならないように職員研修にも子どもに寄り添う視点の研修メニューを入れています。さらに児童虐待防止マニュアルを定めており、分かり易くなるよう虐待の類型を表記するなど一工夫しています。日常的にも、職員間で相互に言動を振り返ったり、ベテラン職員の方が指導するなど組織的な対応も行っています。また保護者との連携も図り家庭の状況を踏まえて園児に接するようにしています。

苦情解決の仕組みは入園時に保護者に説明し「利用者の意見・要望等の相談解決実施要領」をホームページに掲載し、入園のしおりや掲示版にも明示しています。また、苦情受付担当者を設け第三者委員への相談に関する事を通知しています。また個人面談を必要に応じて随時実施しており、個別の意見や要望・苦情に対応しています。さらに、行事等あとにはアンケートを実施するなどしています。姉妹園からの情報も共有する仕組みを確立しています。これらの仕組みや口頭により把握された保護者の意見には、クラスだよりや園内掲示板等で回答しています。

当園の社会的な存在意義を発揮するために、保育所が持つ資源・機能を活用し地域に還元しています。地域エリアに溶け込むように自治会への参加、消費財の購入などを行っています。時期柄、イベント的な形での地域交流は控えていますが、地域への視点は常にある状況です。園内の取り組みでも地域に関連するような取り組みであったり、育児相談などの専門性の還元は継続して行っています。環境次第ですが今後も継続的に行い、当園の取組みが地域に浸透していくことを期待します。

安全対策に関しては各分野別に担当者を決め、感染症・火災・地震・不審者対策等について積極的に取り組んでいます。新型コロナウィルスや感染症対策については、当園だけなく法人の姉妹園からの情報、行政からの近隣情報を活用し、感染状況を毎日本部が集約し感染拡大が無いように各園に指示し対応しています。仮に疑いがある子が発生した場合、その子にどのような対応を取るのか一つ一つ手順を踏まえながら確認しています。他のリスク対応である火災や地震へ備えも、防災計画を定め想定した避難訓練を行っています。

職員に対しては入職の際守秘義務契約を締結し、違反行為の禁止と退職後も秘密を保持すべき義務が明確になっています。また、保護者に対しては子供の写真等を公表する場合などその都度確認する等、園のしおりの中で個人情報保護に関する方針（プライバシーポリシー）を伝えています。更に、「個人情報保護規程」「個人情報保護に関する方針」「個人情報の利用目的と取り扱いについて」が作成され、各職員が常時確認できるように整備しています。また実習生やボランティアには、守秘義務に関する同意書にサインを頂き保育に携わってもらっています。

当園では、リスクへの感度を高めるためにヒヤリハットに取り組んでいます。法人共通の報告書は発生箇所・時間等がわかるようになっており、集計や振り返りがし易くなっています。またリスクに対する日頃の振り返りや姉妹園の園長主任で行う会議では、事例共有などで学び園内での活かすように努めています。事故等が発生した際も情報経路が明確になっており対応を迅速に行っています。このような動きを整理し、事業継続計画書としてまとめいます。調査年度に完成させているので今後の周知浸透が待たれます。

人事に関係することは、一園の取り組みではなく、法人として取り組んでいます。中でも法人本部と各園の園長・主任による会議を軸にして展開しています。採用、配置等、各園の状況をしっかりと把握しながら人事管理を行っています。地域ニーズに応えるために新規園開所や姉妹園の人事異動があった際も、リーダー層が不足していれば法人の課題として各園で育成したり、統括的な立場のリーダーが各園に回りフォローしたりしながら育成を行っています。複数園あるメリットを生かし配置転換なども行いながら育成・定着を図っています。

当園では、職員育成には力を入れており、自主的に研修計画を策定させ年間3回以上の研修参加を目標としています。更に、研修参加の記録等を義務化しており、研修成果を高めるため職員会議の時間を利用してそれらの報告会も開催し共有を図っています。これらの取り組みは、職員にも浸透しており、職員アンケートでも一定の評価を得ています。また人事考課制度を活用し育成課題を考課者と面談時に共有しながら取り組んでいます。また法人内の園内交流も盛んに行なわれており、保育実施時に学んだ良い点を取り入れることが出来ています。

就業環境の改善については、業務負担や研修日程に合わせて勤務表を作成したり、業務の質を落とさず効率化を図るためにマニュアルを作成したりする等を随時行っています。今回の新型コロナウィルス環境下においても動きの確認だけでなく園長が随時メンタル面の相談に応じています。さらに、職員の健康管理に関しては、感染症やインフルエンザの季節に職員健康管理調査表や看護師による健康相談を随時行い把握に努めています。よい保育サービスを提供するための職場環境作りに力を入れ、定着率が高まっているとの実感を得ています。

ホームページには保育園の子どもへの保育内容が一覧できます。保育方針と毎月の園だよりを通して行事内容や各クラスの子どもの姿が分かるように紹介されています。子どもの姿は、写真入りであり、バックナンバーもあり毎年・毎月の変化を楽しめる情報です。また、子どもたちの健康をどのように配慮しているのか、給食やおやつ作りなどの「ほかほか通信」で食育の情報と親子で楽しめる献立や食に関する情報も載っています。保育園での生活が子どもと職員とで何をしているのか、どのような関りがあるのかを分かるような情報提供を行っています。

保育園の子どもの姿をSNS(インスタグラム）の活用で情報発信しています。各クラスの子どもの遊んでいる姿を見ることができることより保育室の状態が確認できます。保育園の内容や様子を知りたい人がいつでも見られるようにしています。担当者と主任は、子どもの年齢のわかる成長の姿、保育者の子どもへの支援の様子と内容が分かるように日常活動の子どもの姿を情報提供しています。この情報を基に電話での問い合わせや保育内容の見学希望が寄せられています。

コロナ禍において、見学希望者の人数を制限し、時間の差を設けて、土曜日に2～３組ずつ受け入れをしています。滞在時間帯の協力も依頼し、20分前後で行っております。担当は園長、主任と副主任が「保育園紹介ファイル」を活用しながら説明と園内の案内を行っています。保護者が気になっていることや疑問などの質疑応答も受けています。また、保育園ではどの子どもの姿であってみ受け入れていきたいので見学を希望する保護者には保育園を知る機会になるように対応をしています。

区内の新入園児説明会は、コロナ禍を考慮して各保護者と子どもが嘱託医での健康診断を受けてから行っています。説明会には保護者と園長・主任・担任とが同席し、保護者に共通理解が得られるようにしています。丁寧な説明を心掛け、入園に関する各書類簿の記入依頼を説明しています。特に0歳児では持ち物などが多く、名前の記入など細やかな内容と食事と生活習慣もあり、家庭から集団生活への変化もありますので保育園生活がどのようになるのかをイメージしやすいように説明をし、承諾を得ています。

子どもと保護者が安心して家庭から集団生活への移行ができるように徐々に生活時間帯を増やしています。保護者は子どもの変化を緩やかに進めるために職場復帰を計画的にしている方が多い現状です。子どもの様子に合わせて通常保育への移行を協力しながら進めています。特に保護者には、初めての保育園で我が子の集団生活がどのように変化していくのかをイメージしやすいように進めています。少し大きな２・３歳児の入園や転園児の慣らし保育は子どもの慣れ具合などの状態に合わせて保護者との話し合いで決めています。

卒園した子ども達にも翌年の行事である運動会や夏祭りなどの行事に招待しています。コロナ禍では保育園の行事開催が縮小と人数制限を余儀なくされましたので、秋祭りに招待状を送り実施しました。ほとんどの子どもが近隣の小学校に巣立ち、催しに参加して近況を教えてくれ、保育園でのひと時を過ごし土産を手にしていました。また、関係機関との情報交換は、希望のない限り実施していませんが希望が出た場合には、保護者の了解の基に情報提供をする用意をしています。

入園時から卒園するまでの決められた時期ごとに書式を基に子どもの成長が丁寧に記載されています。子どもの記録簿は、３つの書式になり、0歳児、1・2歳児、幼児の各年齢によって記載しています。特に、入園時の保護者の記入と職員が把握した内容を基本として子どもの成長を各年齢による期間で記入しています。日々の保育日誌・指導計画に基づいて月間指導計画・週案なども年間指導計画に基づいて記載され、子どもの成長発達の変化によって見直しと評価を行い、指導計画を記載しています。

日常保育での子どもの状態と保護者からの情報を把握し、指導計画の見直しをしています。具体的には、各クラスに置いて担任が毎日話し合いをし「日誌」に記録をし、毎週の指導内容の計画と反省もしています。月に2回は、乳児・幼児別の会議があり、クラスの情報と子どもの姿を確認して振り返っています。職員会議やリーダー会議も月2回行い、全職員が子どもの姿が把握できるように進めています。担任以外の職員が多様な場面での子どもの姿を情報提供し合って子どもの実態を多面的に把握しています。

職員は、保護者との日常生活内容のやり取りを口頭や連絡帳を通して行っています。園長や主任らは子どもの生活全般を把握し、職員ともども送迎時に声を掛け合って保護者との関係を築くようにしています。年度当初に各クラスで保護者会が開催でき、職員と保護者・保護者同士の話し合いができました。また保育参観を通して子どもの姿や保育者の対応の仕方を確認してもらい、個別面談も行いました。コロナ禍で今まで行えたことが急遽、中止や延期になることもありましたが保護者の忌憚のない意見も電話など機会を通して受けています。

子どもの生活年齢に伴い子どもへの支援内容を無理なく進めています。3歳未満児は生活習慣の獲得を大切にし、遊びの中でも身に着けられるように進めています。また自我の出る時期にトラブルもありますが子どもの様子と遊びの前後を確認しつつ、お互いの気持ちが感じるように伝えています。3歳以上児は生活習慣も身に着け、自分ですることが多くなっていますがひとり一人への大人の確認が必要になりますので子どもの声に耳を傾けて対応しています。職員は、保護者の送迎時や連絡帳を通して一日の子どもの生活内容を伝えています。

保育園では、外国籍の子どもたちが生活をし、楽しく遊んでいます。日本の文化とは異なった生活様式や考え方などもありますが、職員は保護者との話し合いを通して徐々に日本の文化や生活に慣れていくように進めています。また、食生活では、宗教食の子どももおりますが、保護者と献立内容を事前に確認して進めています。保護者との確認は、日本食での体験も取り入れられることができることもあります。さらに、周りの子どもにも文化の違いを体験できるような日常会話を取り入れています。

足立区では、入園前に「支援シート」の申請書と面接があります。子どもの特性に応じて配慮することや支援内容を確認して日常保育をより子どもに対応するようにし、専門職の巡回指導を受けて職員へのより適切な支援内容になるようにしています。専用の支援シートへの記載が求められており、保護者の了解のもとに個別的な支援を行っています。集団生活を楽しんでいる子どもや課題に取り組んでいる子どもなどの姿を見せている経過記録も丁寧に記載され、子どもの成長が確認できるようになっています。

3歳未満児は、個別の連絡帳を通して子どもの生活時間や食事内容、遊びの姿などを記載し、保護者からは家庭での生活内容を伝え、双方でのやり取りをしています。3歳以上児はクラスの子どもの様子を掲示物で紹介し、保護者からの送迎時の会話を大切にしています。担任と会えない保護者には、担当職員が「引き継ぎノート」を活用し、個別に伝えています。また「園だより」にはクラスの様子が伝わるように毎月の子どもの様子も載せており、コロナ禍でのインスタグラムでの配信で子どもの様子を載せています。

子どもの生活習慣は生活年齢を目安にしていますが子どもの持っている力と家庭生活での姿を保護者とともに確認しながら身に着けられるようにしています。おむつからパンツに移行する時期は1歳児からおむつの濡れ具合より保護者に相談しつつおまるや便器に慣れていくように進めています。着脱では靴下を脱ぐことより始め、指先の力が出る時期より靴下を引っ張って脱ごうとする姿を見守りつつ手伝っています。スプーン・箸の導入がある食事は子どもの食べ具合と手や指の使い方を確認し、個々に合わせ段階を経て進めています。

午睡では子どもの生活年齢により大きな時間差があり、午睡時間帯での子どもの様子を確認し「チェック表」に記載しています。生活年齢が大きくなると午睡時間も一定になり、子どもの体力と遊びの内容、体調などを見ながら各年齢別に進めています。活発に動く時期や活動内容によっての時間差もありますが年齢とともに午睡時間は少なくなっていきます。特に、年長児は就学に向けて10月頃より午睡時間の軽減を進め、午後の活動も入れています。

コロナ禍で行政指導より園外散歩が縮小されていますので、園庭を利用しての戸外活動を日常的にできるように進めています。近隣の公園には、生活年齢に合わせての近隣の散策や公園、土手、コミュニティ公園などに行っています。季節に合わせて草花や昆虫探しなどを楽しめ、子どもたちは嬉々としていいます。例年ですと交流も兼ねての異年齢での散歩も多く取り入れていましたが、コロナ禍で難しくなっています。園庭では混み具合を考え、異年齢での交わりができるようにしています。ごっこ遊びや道具の貸し借りの姿も見られています。

季節の自然な変化や年間の行事を通して制作活動と身の周りの遊具で遊びを表現しています。子どもの制作には季節の自然から得られる木の葉やドングリなどが含まれています。また、年間の季節を体験する行事の制作物があり、春の花、夏の七夕や夏祭り、秋の実りや収穫した体験、冬の正月遊びや獅子舞などの制作があります。子どもたちは季節の教材を使用しながらもひとり一人の感性を活かしながら一つの作品に仕上げています。さらに制作したものを使って遊びの過程を楽しんでいます。

子どもの言葉の獲得と会話は0歳児より始まります。3歳未満児はたくさんの言葉を覚えて使っています。目の前の物や動きに対し、意味づけをし、子ども同士の関りをうなずきや「できたね・美味しいね」と声を出し合う会話をしています。職員は子どもとのやり取りを通して正しい使い方や意味のある言葉を伝えて子ども同士の橋渡しをしています。3歳以上児は言葉を介してのやり取りをたくさんしていますので、意欲や自信につながるように気持ちを伝え、集団としての意識も持つ約束などのルールつくりが確認でき守れるように配慮した見守りをしています。

例年の行事には、夏祭り、運動会、発表会などの開催があります。コロナ禍でどこまでの規模で開催できるのか否かも含めて検討を重ねて行っています。昨年度はクラスごとの開催をし、今年度は規模を膨らませて3歳以上児が保護者も人数制限をして見学ができるようにしました。3歳未満児は運動会ごっこをして楽しみました。この運動会においては保護者の声もたくさん得られ、「子どもの成長を確認した」、「兄弟のいる中での参加が難しい」などの声を全家庭に報告し、今後の感染症への対応も含めて課題も共有しています。

子どもの遊ぶ姿を園庭やホールおよび年長の発表する太鼓の姿を見て、憧れと大きくなったらできるという楽しみも抱いています。特に、太鼓・踊り・クッキングなどの活動する姿をみていることより年下の子どもはごっこ遊びに取り入れて模倣をしています。また、3歳以上児のクラスで活動している姿を見ながら体を動かし、クラスにかえって真似をする姿に期待感を感じます。職員は、大きなクラスの子どもの活動する姿が近くで見る、道具や楽器に触れさせて、わくわく感など喜びが体験できるようにしています。

例年、法人合同の催しがコロナ禍で開催の難しい状態が続いていますが「移動動物園」を２園ずつで行い、動物とのふれあい交流をしました。小動物との出会いと触れ合いは子どもたちに動物に対する優しい気持ちになる良い体験になり、小動物との触れ合いとして保護者に伝え、親子の会話になっています。家庭でも動物園に行けない状況がコロナ禍でありますので保護者からも好評を得ていました。小動物を身近に触れ合える機会は、子どもの動物への興味関心を深め、絵本や図鑑を見る機会にもつながっています。

コロナ禍での延長保育は一日の保育の始まりと終了時間ですので子どもの安全を確認し、活動をゆったりするようにしています。各年齢に分かれての保育にしていますが、子どもが少なくなってくると寂しさも募りますので、少人数になるようにしています。3歳以上児は、好きな玩具を使用しての遊びを中心にして日中の活動を休めることもあり、静かな遊びを提供しています。子どもによっては日中活動の続きを希望する子どもいますので周りの子どもの様子を見ながら希望に沿うようにしています。

保護者に子どもの日中での生活の様子を、一言二言伝えられるようにしています。専任の職員が対応することが多いので、「引継ぎノート」を使用で連絡に漏れがないように行っています。「引き継ぎノート」は、各クラス担任からの大切な伝達事項を記帳し保護者からの連絡や内容の確認を取って記入しています。コロナ禍の情報は行政から急に発信しますので、掲示物を確認するようにお願いしていますが、口頭でも伝えるようにしています。

1日の生活時間が長い子どもに捕食を提供し、おやつ後の空腹感からの気持ちの変動を和らげるようにしています。主に保育園では主食類を提供していますので、夕食には副食になる献立を家庭で取れるようにしています。保育園での子どものカロリーや献立内容は子どもの成長に見合うように決められていますので、一部の保護者の声にある献立の内容変更については手作りの多い状態から変化することにもなりかねない状況を招き、捕食の意味が伝わるように情報の提供に工夫が求められます。

季節ごとの献立があり、保育園独自の工夫もある給食の提供です。食の四季を知らせることを子ども自身が体験をすることより学んでいます。具体的には、正月の餅つきを4・5歳児で体験し、臼に入っているもち米を子どもが杵でついて変化していく過程を体験し餅に仕上げています。子どもたちは杵の重さともち米の変化を見て、体感しています。季節に出会う食材を利用するなどの工夫がありますのでより体験が膨らみます。また、毎月の年長児のクッキングは楽しいひと時でもあります。

子どもは春から夏に向けて野菜の苗を植えて水をくれ、雑草取り育てる楽しみを体験しています。今年は茄子・ズッキーニ・おくらなどを作り、収穫をして調理室で給食時に献立に加えてもらっています。畑は園庭にありますので、その生育状態を毎日観察することもでき、栽培の楽しみも体験しています。3歳未満児も自分たちができる筍やトロモロコシの皮むきなどに参加しています。いずれも火を通しての食材にしていますので安心、安全に食べています。

調理室からの発信である「ほかほか」たよりは、子どもたちも楽しめる内容になっています。子どもがどのような食に関する知識と体験をしているのかを通信に載せています。また、子どもの身体にとってより良い食材や味付けなどの紹介もあり、人気のある献立、誕生日の子どもへのひとり一人の好みも加えて可愛い誕生日ケーキを載せています。さらに食事は生活習慣でもありますので、食の提供の仕方などしつけについてのコメントもあり、忙しい中での保護者にとっての配慮の視点がたくさん載っています。

コロナ禍において感染予防は常日頃から進めていますが、コロナ禍に入りさらに丁寧に子どもへの指導をし、職員が室内環境の消毒や清掃を徹底しています。3蜜を避けるように座り方や食事の仕方なども検討して進めています。パーテンションも毎食後清掃をし、小まめに変えてもいます。子どもたちも手洗いが丁寧になり、黙食や大きな声を出さないなどにも慣れ、年長児のマスクの姿も定着してきています。例年歯科指導をしたのちに、歯磨きを導入していましたが今年度も中止とし家庭の協力もあり、歯科検診では一人も虫歯が無い状態でいます。

子どもの健康な体つくり毎月の「ほけんだより」を通して各家庭にもお知らせをしています。子どもの事故などは大人の思いがけない状況より起こっていますので、家庭での配慮や気をつける内容が丁寧に図入れで載せ、具体的で分かりやすい内容の紹介をしています。また、子どもに対しては毎日の子どもの様子を視診し、健康面での判断を速やかにできるようにしています。子どもの健康悪化は急変することより保護者への連絡を一定の基準の基に行い、お迎えを待っています。

園舎の部分的なメンテナンスは法人での対応が可能ですが、園舎が足立区の物であることより一つひとつ確認をすることが求められています。職員は、毎日保育室およびテラスや園庭の点検をし、主任は毎週行っています。その中での気になることは適宜、法人と行政にあげ、できる範囲での対応をしています。また、保護者の声にもさびなどの安全性を問う声が出ていますので、今後どのようにするのかを行政との話し合いで早目に煮詰めるようにしています。

コロナ禍での保護者会と保育参観はその時期を選択するのが難しい状態でしたが２～３ヶ月かけて行うことができ、子どもの様子を観て、保育園での生活を確認し合いました。コロナ禍での保育の実態を確認でき、保護者が安心する姿があり、保護者から忌憚のない意見と発言や応援の声に職員は励まされています。現在も保育室への入室制限があり、送迎時の対応も園庭側で行われていますので、短時間で情報をできる限り伝えられるように努めています。

保護者間の交流は、コロナ禍で機会を設けることができなかった状況があります。通常であれば、行事と親子遠足などの機会を設けて交流ができるような企画をしていましたがコロナ禍では、日常の送迎時の交流になっています。また、3歳以上児は人数制限をしましたが運動会の場を通して、保護者間同士の関りがあり、近くにいる保護者同士での交流が見られました。子どもの会話から出る友達の名前より保護者同士の会話に出ていました。

個別面談は、春の段階に行うことができ、時間差を設けて行うことができました。コロナ感染状況が増加する中では、時期を見て希望を取りながら行う予定です。個別面談では様々な相談が出てきますが、子どもの生活内容を中心に子どもに対して職員がどのような課題をもって保育園での生活である養護と教育についての話をし、保護者からは家庭での生活実態や就労と子育ての課題を相談しています。また、園長や主任はいつでも相談ができるようにしており、電話や面談の希望を受けて行っています。

コロナ禍ではありましたが、可能な範囲で高齢者施設への訪問を継続しています。子どもたちとの触れ合いを待っていてくれる高齢者の方々にクリスマス会では人数制限をして訪問しました。いつもは太鼓の発表をしていますが、今年度は感染の拡大に伴う時期で訪問ができない状態になってしまいましたので、高齢者施設から折り紙が届きました。子どもたちは折り紙のお礼に好きな絵を描いて届けています。例年にない事態ですが子どもと施設との関係を継続しています。

地域の保育ママを通して「子育てイベント情報」を発信し、足立区や保育園のホームページでも紹介しています。コロナ禍ですので、少ない人数でしか参加の受け入れができませんが、毎回問い合わせや希望を受けています。保育園の誕生会やクリスマス会などに招いており、また、「うた教室」を見学後には身体測定もしています。測定結果は手形スタンプに記載するために人気があります。さらに「子育て相談」は毎日受付をして相談にのり、地域の子育てを応援しています。

職員は、子どもの年齢に見合うように体の大切な箇所をどのようにするのかを生活の中で伝えています。具体的には、着替え時に裸になってから着替えるのではなく、上半身・下半身などと部分的に着脱をするように進めています。特に夏場の水遊びなどで着替える折には近隣の目もありますので、プールに覆いをするなど工夫をして行っています。排泄指導や介助場面でもトイレを使用できる年齢になるとドア付きであり個室を利用するように指導をしています。

子どもの個人に関する情報は、「児童票」、「健康記録」、「発達経緯記録」など様々な書類に記載されています。個人情報に関する取扱いについては、入園時、保護者の署名を書面に記載して預かっています。日常の場面では、保育日誌と保護者とのやり取りになる連絡帳があります。基本は事務室において記載するように決めていますが、保育中である時に持ち出しの許可を得て、保育室で記載することがあります。書類簿はキャビネットに収納し、施錠しています。また、職員は職務規定に明文化されており、各職員の承認印の下で徹底しています。

子どもの人権に関する研修はコロナ禍で開催が中止になることが多々あり、足立区の人権に関するマニュアルや資料を回覧するなどで職員に周知をしています。子育てにおける専門機関として子どもにとって健やかな育ちの子育て支援を目指し、職員および保護者においても学びが深まるように伝えています。子どもの心身の成長発達における支援を各家庭における子育てを尊重しつつ、基本的な視点を持って対応をします。職員間における支援においても双方で確認し合えるように努めています。

保育園では、職員一人ひとりに「職員マニュアル」を配布し、いつでも確認できるようにしています。手引書には、法人として働く職員としての視点と保育園での支援をよりよくするために細やかな規定が載っています。子どもの生活における登園時より帰園時までの細やかな対応のマニュアルになっています。また、このマニュアルについての読み合わせと確認を定期的に行っています。特に、コロナ禍での
感染症に関しての対応と子どもへの支援内容における変化についての改正案を確認し、マニュアル会議に提案をしています。

子どもへの支援が一定の水準になるようにし、法人間での特徴を活かしつつも保育内容の補完ができるように定期的な会議を継続しています。具体的には保育園内における年齢別クラス・乳児・幼児・リーダー・職員会議があり、調理員や看護師などの専門職による同職種間の会議も行っています。会議を通して子どもへの支援内容が複眼的に検討され、子どもの成長発達を支援する内容につながる会議にしています。会議には、園長や主任が同席しての意見交換もあり、より子どもへの支援や業務内容が豊になるように努めています。

例年、職員のスキルアップに向けての研修参加を保障していますがコロナ禍で研修自体が中止になることも多々あります。開催された研修はライン研修になり、事務所において参加し、研修内容を他の職員が学び合えるように内部研修や資料の回覧などを通して学んでいます。具体的には職員会議など多くの職員が学べる機会である会議を利用して行っています。また、各教室の外部講師による子どもの様子や指導の姿を通して日常的にも学び、子どもへの支援内容に活かせるようにしています。