東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の企業理念に基づき、保育理念、保育目標、保育方針等を掲げ、目指すべき方向性を示しています。また、法人の運営本部を中心に、定期的な園長会を通じて、方向性の確認と共有化を図っています。園では、４つの目指す子ども像を掲げ、入園のしおりへの記載等を行い、目指す方向性を周知しています。職員には、雇用契約時の確認や職員会議での定期的な確認などにより、理解を深めています。保護者に対しては、例年、重要事項説明書の配付や説明等を行い、入園のしおりを用いて個別に丁寧でわかりやすく説明を行い、理解を深めています。

経営層の役割や責任については、法人として、雇用契約時のオリエンテーション時に目指す方向性を説明しています。また、経営層の役割と責任は、保育マニュアルの中で「設置者と保育園の連絡」や「運営と実務の流れ」で、設置者と園のリーダー層、保育士等のそれぞれの位置づけや役割分担などが記載され、行動指針としています。さらに、法人の園長会に参加し、適宜、運営方針や日常の保育等を確認し、職員に周知し、行動指針としています。園長は、職員が働きやすい職場環境づくりを心がけ、役割と責任に基づきリーダーシップを発揮しています。

法人としての重要な案件は、日常の職員会議を通して職員の意見をとりまとめ、設置者、同一法人の保育園の園長等が出席する園長会で検討・決定される仕組みとなっています。また、決定された事項は、職員会議での報告を基本とし、個別資料の配布、会議録や昼礼ノートの閲覧チェックにより、会議欠席者を含めた職員全員の周知徹底が図られています。さらに、保護者に対しては、決定の都度、お知らせの配布や口頭での伝達、掲示、ICTシステムでの配信などで周知し、伝達漏れが無いように努めています。

利用者の意向は、行事アンケート、送迎時のコミュニケーション、第三者評価受審時の利用者調査などにより、情報を収集しています。収集した意見や要望は集計し、とりまとめを行い内容の把握、検討をして利用者ニーズに対応しています。職員の意向は、日常の保育や会議、職員面談等を通じて把握しています。また、地域の福祉ニーズは、私立保育園園長会、主任連絡会、看護師連絡会、法人園長会、園見学者等を通じ、地域の情報を収集し、特性を把握しています。収集・把握した情報は、園運営や地域の子育て支援に活かしています。

法人として、中長期計画が策定され、事業について・保育士の資質向上・地域における保育力向上・保育情報の発信等の項目について、目指す方向性が示されています。また、中長期計画を踏まえ、単年度の事業計画が作成され園運営の方向性を確認しています。また、保育や行事、食育等に関する計画がそれぞれ作成されています。なお、今後はさらに、中長期計画と単年度の事業計画をより連動させ、具体化を図っていくことが期待されます。計画については、年度当初に予算編成がなされ、適宜、確認を行いながら適切な執行がなされています。

計画の推進に向けて、行事等の短期的な活動では、担当者を中心に進められ、ミーティング等で全体の評価、反省が行われています。日常保育では指導計画に基づき、評価・反省・見直しが行われています。また、日々の保育や会議等を通じて、職員全員で情報の共有化を図りながら、ねらい・内容などを話し合い、計画的に取り組んでいます。

職員として守るべき法や規則は、就業規則や雇用契約書、共通認識事項などに明示されています。職員会議や職員との面談等を通じて、守るべき法や倫理・個人情報保護などの確認の機会を設け注意喚起しています。苦情解決等については、受付担当者や解決責任者、第三者委員等の保育園苦情解決体制などを整えています。苦情解決制度は、玄関掲示、重要事項説明書への記載や配付などで、周知しています。保護者の意見・要望等を把握した場合は、苦情報告書に記録し、職員間で共有し、丁寧な対応を心がけています。

地域社会に対して、第三者評価の受審、結果公表を行い透明性の確保に努めています。また、ホームページやリーフレットの配布等を通じて、地域社会に園の情報を発信しています。また、ホームページの活用や、動画配信による保育園紹介など、広く園の情報を発信しています。また、例年、ボランティアや実習生、小中学生の職場体験学習等を受入れています。さらに、幼保小連絡階や私立保育園園長会、分科会等に参加し、意見や情報を交換し、地域社会の一員として、協働できる体制を整えています。

地域社会に対して、第三者評価の受審、結果公表を行い透明性の確保に努めています。また、ホームページやリーフレットの配布等を通じて、地域社会に園の情報を発信しています。また、ホームページの活用や、動画配信による保育園紹介など、広く園の情報を発信しています。また、例年、ボランティアや実習生、小中学生の職場体験学習等を受入れています。さらに、幼保小連絡階や私立保育園園長会、分科会等に参加し、意見や情報を交換し、地域社会の一員として、協働できる体制を整えています。

園運営におけるリスクに対して、危機管理マニュアルの整備や想定される災害に応じた避難訓練を実施しています。また、法人として職員確保、在籍児童の確保、事故・感染症、災害の優先順位をつけて、リスクの洗い出しを行い対策に取り組んでいます。避難訓練では、様々な場面を想定し、危機管理意識の向上を図っています。熱中症予防、感染症対策の嘔吐処理方法の確認など、季節に応じたリスクマネジメントにも取り組んでいます。コロナ感染症に対しては、園としてガイドラインに準拠した適切な対応がなされています。

大規模災害等に対しては、自治体の業務継続計画に基づき、災害発生時および発生後の対応に努めることとしています。なお、今後はさらに、法人として基本的なＢＣＰの方向性を検討し、各保育園の職員間の共通理解を深めていく事が期待されます。事故・ケガ等について、事故記録やヒヤリハットに取り組み、気づきや事故発生の情報収集を行い、要因分析や改善策の検討等に努めています。さらに、ヒヤリハットで蓄積された情報の集計やとりまとめ結果の報告を行い、検証や分析等による事故予防・再発防止に取り組んでいます。

個人情報等に関しては、保育園における個人情報の保護の方針が重要事項説明書に明示され、園として適切に対応するよう心がけています。園運営に関する重要な文書等は、事務所内の鍵付書庫で管理・保管されています。重要文書等は、文書管理規定に基づき、年度毎に整理し、必要に応じて最新の状態になるよう更新されています。また、パソコン等のセキュリティ管理は、パスワード設定によるアクセス権限の制限がなされています。さらに、保護者には、個人情報の取り扱い方法や利用目的等を説明、周知し、適切に対応できる体制を整えています。

採用については、公的機関や民間、インターネットなどを通じて求人募集を行い、面接により必要な人材を踏まえた採用を行っています。ホームページを充実させ、保育園をより理解できるよう工夫しています。また、資格取得プログラムを開発し、必要な人材の確保に努めています。保育園の配置については、一人ひとりの特性に応じた適材適所の職員体制を整えています。職員の将来的な展望（キャリアパス）に向け、自己評価表や職員面談から意向を把握し、能力向上および研修に活用した人材育成が計画されています。

職員一人ひとりの質向上は、自己評価に基づく意向や年１回および必要に応じた面談を通じて、職員の目標や研修希望などの能力向上ニーズを確認、把握し、組織的な人材育成に取り組んでいます。また、キャリアアップ研修体系や外部研修等に基づき職員の希望、選択を反映した個別の研修計画を作成し、必要に応じた研修受講がなされています。研修終了後は、報告書の作成や報告、資料の閲覧・回覧等を通じて、職員の育成への成果と学びの共有化を図っています。

就業状況については、勤務時間内の就業に向けたシフト管理や休暇取得の支援、規定数以上の人員配置など、健康で働きやすい職場づくりに努めています。また、法人から職員同士の親睦のための支援が行われ、園では、職員会議で一人ひとりの良い部分を全員がコメントするコーナーを作り、感謝や自信につなげるなど、良好な人間関係の構築に取り組んでいます。日々の保育や会議を通じて、職員間での話し合いや学び合いの機会を設け、能力向上を図っています。行事や各種係などのチーム活動では、目標達成に向けた取り組みがなされています。

市が作成している小平市私立保育園案内のホームページ、市報などにドリームキッズ花南保育園の情報が提供されています。法人からも園の紹介ホームページが開設されているのでドリームキッズ花南保育園の詳しい内容を見ることができます。Ａ4版両面カラー印刷の良質の用紙のチラシには保育方針、年齢別の一日の保育園生活の流れ、年間行事などが見やすく、わかりやすく提供されています。

小平市私立保育園案内のホームページや法人作成のホームページで内容をわかりやすく提供しています。ドリームキッズ花南保育園独自のリーフレットを作成しているのでより具体的に園のサービス内容や保育方針、年間行事、などを読み取ることができるようになっています。しおりは、赤い縁取りをした両面カラー印刷、1ページでカラー写真6枚入りで情報を提供しています。市の関係機関にパンフレットを置いて保育園の情報を見ることができるようにしています。

見学希望者には、氏名、子どもの年齢、連絡先、見学希望日を聞き、出来るだけ希望日に見学できるように配慮しています。見学者には、ホームページやチラシではわからない子どもの実際の姿を見てもらえるように、見学時間を9時30分前後に設定しています。1日２組に限定し、丁寧に説明しています。出来るだけ見学者の希望を優先して対応しています。見学に来られない方のために、園、見学用の動画を作成してメールにURLを添付して見られるようにして大変喜ばれています。施設のことや内容についての質問にはわかりやすく丁寧に対応しています。

２月から３月上旬の入園前個別面接や入園説明会で子どもに関する情報や家庭の状況、就労状況、心配なことなどを聞き、持物のことや保育時間、運営面、生活面、理念、方針、目標、一日の基本的な生活の流れ、約束事などを配布書類を基に丁寧にわかりやすく説明し、個人情報の取り扱いなど、すべてのサービス内容の説明をし重要事項については、内容を一つ一つ丁寧に説明して同意確認後に同意確認書に割り印をもらって家庭と保育園でそれぞれ１通、保管しています。

入園前面接、入園説明会で、健康状態、生活状況、入園健康調査票などに記入して提出してもらっていますので、子どもや家庭の状況を把握して、児童票に記録し職員間で共有しています。これによって子どもの生活リズムや家庭状況を把握し共通理解しています。保護者の就労状況等それぞれの家庭状況、生活リズムなど個々の子どもの状況や保護者の要望等を配慮して柔軟な保育時間で慣れ保育を行っています。

卒園前には就学先と連携をとり、保育要録を提出し園児の情報を伝えています。配慮の継続が必要な子どもについては、直接、小学校の校長先生や養護教諭に申し送り、学校でその子に合わせた対応ができるように配慮しています。新しい環境へ進む不安を軽減できるように、子どもと保護者の立場に出来るだけ寄り添い不安を軽減できるよう個別対応を行っています。卒園児には、日々の保育園生活の様子をビデオカメラで撮影しDVDにして、写真で記録した物と共に、それに園生活で作った作品集とともに贈って、貴重な成長記録と喜ばれています。

保育指針に基ずき、職員会議で養護と教育を盛り込んだ保育計画を作成しています。週ごと、月ごとに子どもの姿や生活や遊びを把握し、翌週や翌月の目標や具体的な支援の計画に反映しています。定期的に子どもの成長発達状況を把握し児童票や健康観察記録を見直しています。作成した内容は、保護者会やクラス懇談会などで保護者に開示しています。担任と子どもの成長発達の状態を確認する機会をもっています。個別に配慮が必要なケースについては必要に応じて療育機関など関係機関と連携し助言、アドバイスを受けています。

保育方針や保育目標については同意確認を得ています。毎年全体的な保育計画を作成しそれを踏まえて指導計画を作成しています。作成した計画は、毎月末ごとに保育の評価反省をして、担任と園長、主任と保育を振り返り、見直しを行って翌月の計画に反映しています。0～2歳児は個人カリキュラムを作成し、３～５歳児については、特別に配慮が必要な子についてカリキュラムを作成し見直しを行っています。保護者には月１回の園だよりに、クラスのねらいを踏まえて大切にしていることを掲載して子どもの育ちの共通理解を図っています。

子どもの日々の状況の変化や新しい発見など、その日に伝えなければならないことは、昼礼や職員会議などで、報告、連絡し保育日誌、発達記録、児童票、連絡帳などに記録して全職員に速やかに必ず伝えるようにして情報の共有化を図っています。

各保育室は低い棚におもちゃや玩具、絵本を置き子どもが自分で興味のあるものを取り出しやすく、片付けやすいようにしています。子どもが好む見立て遊び（ままごと、人形）や構成遊び（積み木、ブロックなど）ができるようコーナーを設けて、子どもが「○○してみたい」という気持ちが生まれ、自分の好きな場所で、好きな遊びを展開できるように工夫しています。また、おもちゃの種類が分かりやすいように写真を貼るなどしていますが、子ども自身がどのようにすれば遊びやすいか、取り出しやすいかを自分たちで考えて、色別に分けるなどしています。

幼児は一つの空間で生活をする異年齢児合同保育が行われて、自然に異年齢の交流が持たれています。また、定員が46名と小さな園なので、職員が子ども一人ひとりと丁寧に向き合い、特徴のある子どもに対しても～だからという姿勢で向き合わず、その子に出来る事を大切に認めています。この職員の姿を見ている子どもたちは、それぞれお友だちには違いがあることを自然にうけとめ、自分は何ができるか、どうしたら皆で楽しく過ごせるかを考えて、自分もお友だちも大切に思う気持ちを育んでいます。

発達の過程で見られる、ひっかき、嚙みつきができるだけ起こらないように、職員は配慮しています。トラブルが起きた場合は日誌や、個人カリキュラムなどに記録して、何故そうなったのか、おもちゃの数、職員の配置などを職員間で検討し、園長に対応を相談しています。頻繁に気になる事例がある場合は、家庭での子どもの様子を聞くなどして子どもへの対応に努めています。自分の気持ちを伝えられる子どもたちは、なるべく子ども同士で解決できるように見守り、必要に応じて橋渡しをしたり、クールダウンができるように支援をしています。

登園時は、子どもの視診を行い家庭での様子や健康状態を聴き取ります。前日具合が悪かった子どもや、怪我をした子どもの様子、経過なども丁寧に聞いています。そして、子どもだけではなく保護者の様子にも気を配って声をかけています。聞き取りをした、子どもの体調に応じて、その日の生活面、集団活動が可能なのか判断をしています。降園時は、その子だけのエピソードや、出来るようになったことなどを知らせています。子どもの様子や、保護者の様子で気になることがある時はミーテイングなどで周知して、園全体で対応できるように配慮しています。

個別の対応が必要な、トイレットトレーニングや離乳食の進め方は、保護者の意向や子どもの状態を見ながら行っています。着替え、片づけ、手洗い、うがいなどは子どもが自分で進んでやってみたり、自分で出来た様子を見て欲しいと職員に知らせた時には、「すごいね、一人でできたの、素敵だね」などと誉めています。そして、子どもが喜んで、次もやってみようという気持ちが湧くようしています。職員は、子どものやろうとしている姿を具体的に見つけて職員間で周知し、保護者にはその様子を連絡ノートで知らせています。

子どもの発達の状況や生活環境の差があることから、家庭との連続性が大切な子ども(特に0歳児)には午前寝も取り入れています。お昼寝は体を休める時間である事を子どもに伝え、はやく目が覚めてしまった子どもにも、コットの上で本を読むなどしてゆっくりと過ごすように話をしています。集団の中で眠ることができない子どもは、その子どもが落ち着ける環境を用意しています。乳幼児突然死症候群予防のために、午睡チェックを年齢ごとに行い、5歳児は就学に向けて徐々に午睡時間を短くして、生活のリズムがとれるように配慮しています。

乳児は、子どもの好きな絵本から、擬音や繰り返しの言葉のリズムや、音の楽しさが感じられるように工夫しています。職員は喃語を一緒に繰り返し、子どもの自己肯定感が育まれるように努めています。幼児は、ふりかえりの会を通じて、自分の気持ちを人前て話したり、他の子どもの話を聞く機会があります。子どもたちは自己肯定感を持ち、他人の話を聞いたり認める事で思いやりの気持ちを育んでいます。職員は、読み聞かせを通じて、感性を育て子どもが自分の思った事を自由に表現できる力が養われるように努めています。

子どもたちは、作品を作る時には、自分でどのように作りたいか、大きさ、素材、形、必要な物と自分で考えています。同じ題材であっても、一人ひとりの個性が生かされるように、園では様々な素材（廃材）を用意しています。そして、その素材を基にクラスで大きなごっこ遊びに発展する事もあります。職員は子どもの主体性、創造性がさらに豊かになるようにさりげなく支援をしています。また、ブロックなど次の日も作り続けたいときには、自分のロッカーにしまい、好きなときに遊びを楽しみながら継続できるようにしています。

子どもたちは、公園で遊ぶときに色々な事を発見しています。季節ごとの生き物を見つけて調べるだけではなく、公園で色々などんぐりを見つけたことから、園でその種類、葉の形も調べ「どんぐりマップ」を作りました。また、土で作るピカピカだんごは、どこの場所の土で作ることができるかなど、子どもが自然のなかから、遊びを見つけて自分たちの経験にしています。職員は、子どもの何気ない興味、関心を大切にして遊びを展開できるように、職員自身も学びを続けています。

園では、日本の伝統行事を大切にしています。例えば幼児クラスでは、節分の「鬼」の由来を職員が話をしました。子ども達は、その話を聞いて「自分は、泣き虫だから○○色の鬼みたい」と鬼を怖いものとするのではなく、客観的に自分を分析して、クラスで話が盛り上がっていました。そして、各自思いおもいのお面の制作をしました。職員は、そのクラスの特徴を把握して、子どもたちが主体的に物事を考えて、遊びに結び付けるか、職員自身も伝統行事の由来を調べ、子どもの興味の先を把握して、子どもがワクワクする保育に取り組んでいます。

行事は、日々の生活の延長線上に行事の取り組みがあると考えています。そして、結果ではなくプロセス(過程)を大切にしています。職員は、子どもたちが練習中に、出来た事や、考えた事には共感し、肯定的に受けとめて子どもが楽しいと感じられるように努めています。発表会では、年長児はオリジナルで劇の台本を作り、年中児はその劇の小道具を廃材で作りました。友だちといっしょに、頑張ったり、自分たちの思いを形にすることを通して、みんなで協力してやり遂げる事のうれしさを感じて、他の人の思いも大切に出来る気持ちを育んでいます。

年間行事予定表があり、重要事項説明書に記載があり保護者に知らせています。子どもの成長の様子がわかる、発表会や運動会などに保護者が参加しやすいように配慮しています。行事の前にはお便りやクラス活動の掲示などから子どもの取り組みがわかり、保護者に楽しみにしてもらえるように工夫しています。また、コロナ禍で、発表会、運動会は人数制限をして行われ、後日DVDやYoutubeで子どもたちの成長の様子を感じてもらえるように配慮しました、園は子どもの成長を、保護者と共に喜び合う事を大切にしてゆきたいと考えています。

幼い子どもが保護者と離れて過ごす時間が長くなる事のストレスが軽減されるように工夫しています。日中の活動は充分に身体を動かし、たくさん遊び、お腹を空かせて食事をした後はゆっくり休むなど、メリハリのある活動を心がけています。延長時間は横になってリラックスしたり、自分の好きな遊びに集中できるようコーナーで充分に遊べるように配慮しています。子どもが、また、塗り絵や、カードゲーム、柄付きの折り紙など延長保育時だけに使う、おもちゃなどを用意したり、職員との1対1の関わりをで子どもが安心して過ごせるように努めています。

長時間の保育の時は、遊具の工夫や職員との関り方に配慮しています。延長保育時の特別な玩具で楽しんだり、異年齢で過ごす時は、年上の子どもが年下の子どもに合わせて遊んだり、お世話をしたり交流があります。大きい子どもは職員のお手伝いなどもしていますが、時には職員に甘える事もあり職員は子どもの甘えたい心情を汲んで、その子が満足するまで膝の上に座らせ話をするなど子どもの気持ちに添うよう配慮しています。希望者には、18時過ぎに補食を提供し、子どもの心身の欲求が満たされるように配慮しています。

コロナ禍の中、職員は子どもたちに「食事中は静かに、口の中にものが入っているときはお話しをしない」という約束をして、食事のマナーとともに感染防止に配慮しています。園では、子どもたちに、できるだけ色々な食材、味に触れて欲しいと考えています。子どもに、食べられる量を聞いて増やしたり、減らすなど子どもが食べられたと感じられるように工夫をしています。苦手な物を一口食べたりした時は、褒めて子どもがもう少し食べられるかもしれないと意欲がわくような言葉がけをしています。

園では、米(七分米、麦ごはん、白米、もち米)、だし、添加物のないもので素材の味を味わえるものを提供し、魚は骨を魚屋で丁寧に抜いたものを調理し、卵抜きのパンを使用し、子どもに安全で素朴で咀嚼力を促す工夫をしています。また、地場産の野菜を使ったスープや、カレーも子どもたちに人気のメニューになっています。クリスマスには、クリスマスパフェ、ハロウィンではかぼちゃカップなど行事にちなんだ見た目も楽しい食事を用意するなどして、子どもが味覚だけではなく視覚や雰囲気も楽しめるように工夫しています。

毎月、栄養士・調理師による食材やその栄養の役割などの、食育につながるおはなし会を開催し、遊びながら食に興味を持ってもらえるような、食を考えるオリジナルのおもちゃの提供もしています。また、畑で野菜を栽培して、収穫し給食に使用しています。子どもたちは、自分の作った野菜ということで、普段は苦手な野菜も食べられるようになっています。七草がゆなどは使用する野菜の実物を見せ、七草がゆの由来を説明したり、3色食品群の話をして食と文化、食と健康の話をわかりやすく伝えて食への興味が湧くように工夫しています。

子ども自身が、病気に負けないからだを作るために手洗いやうがいの生活習慣が習得できるように保健指導があります。また、咳エチケット、くしゃみの仕方などについても看護師から指導を受けています。また、遊ぶときの約束を守ることで怪我をしないように意識を持つことや、避難訓練を通じて災害から身を守れる行動を学び、不審者訓練ではしらないひとにはついて行かないことを学んでいます。職員は、子どもたちが自身でケガや事故から身を守り、健康な体を作れるようになるように年齢に応じてわかるやすく説明をしています。

定期的に身体測定や定期健康診断などを行い、子どもたちの健康状態を把握しています。身体測定を毎月、定期健康診断を年2回実施し、入園面接時に、子どもの健康状態、既往症、アレルギー、熱性けいれんのなど有無について聞き取りをして、職員間で情報共有しています。子どもに与薬の必要な場合は、かかりつけ医の与薬依頼書を提出してもらって、緊急時に備えて熱性けいれんやアレルギーに対応する薬を預かることもあります。保護者と連携を取りながら、看護師の指導の下に対応をしています。

「ほけんだより」を発行し、季節によって流行する病気の症状や健康に関する情報、予防接種や薬についての園からのお願いを載せています。０、１、２歳児は連絡帳で園と家庭で子どもの体調を伝え合い、子どもの毎日の健康管理は登園時に視診を行い健康観察記録に記録します。乳幼児突然死症候群を防ぐために０歳児は５分、１、２歳児は10分おきに呼吸をチェックし、０歳児うつぶせ寝をしないように体のむきを気を付けています。感染症対策として玄関での検温、消毒薬を設置して、感染症が発生した時は直ちに掲示し、蔓延防止に努めています。

個別面談や日常の送迎時などに積極的に園での様子を伝え、保護者の就労や家庭での悩みや困りごとなどを、よく聞き、把握しその状況に応じて保育時間などにできるだけ対応するようにしています。仕事が休みでも、家庭保育が難しい場合は、受け入れて保育し、母親が少しでも休めるように配慮した対応をしています。就労時間変更についてもできる限り柔軟に応じられるように対応しています。職員間で情報を共有して安心して子育てが出来るように支援しています。　　

新型コロナウイルス感染拡大防止対策で、通常の保護者会や保護者同士の接触や交流の機会が自粛休止などで難しくなっていますが、感染防止対策を徹底しながら時間を短縮して保護者会や懇談会を開催し、その中で保護者だけで話ができる時間も設定しています。インターネットコネクションツール(ICT)を導入しているので保護者と職員の交流促進が図られ、大変喜ばれています。日常の送迎時には、必ず園での様子などを伝え、家庭での様子などを聞いて意思疎通を図って信頼関係が深まるような支援をしています。

保護者の個々の事情に応じた柔軟な対応をして、保育中の子どもの様子を伝えるようにしています。子どもの様子や成長などがわかりやすいように毎月、クラスだより、園だよりなどで保育で大切にしていることを伝えています。子育てについて家庭でも実践できるような簡単なことの、日々の積み重ねの大切さをわかりやすく伝えています。個別面談などで、子どもの発達や育児についての説明をしたり、育児相談などにもこたえています。.保護者と職員が子育てや子どものことについて共通認識を持てるように意思疎通を大切にしています。

地域交流事業を行い、地域の方々と触れ合う機会をもっています。新型コロナウイルス感染拡大防止対策で現在は交流を制限していますが、子育て広場を設けて地域の方々や子どもたちと交流する機会を設けています。[なかよし花南]企画では近隣の子育て世代の親子を招待して、手遊びや、わらべうた、身体測定などの取り組みを行い喜ばれています。行事後のアンケートでは楽しかったとの声が寄せられています。[なかよし花南]の案内チラシを作成して配布しています。地域住民の方々と積極的に交流を深め、関わりを継続しています。

市では、地域の各保育園などで行っている子育て支援事業の案内を冊子にまとめ、[子育て相談ガイドブック]として関係機関において、広報しています。ホームページや冊子によって、市内全域の子育て支援事業の内容、日時、場所などすべて理解することができるようになっています。

個人情報は、市の個人情報保護条例や法人の就業規則、重要事項説明書などに則して管理しています。保護者には入園面接、入園説明会で個人情報保護に関する規定に沿って利用目的や取り扱いなどについて説明して同意を得たうえで、同意確認書にサインを貰って保管しています。そのうえで必要に応じて外部機関とやり取りをしています。

子どもの羞恥心に配慮し、シャワーの時や着替えのときには、園外部から見えないように遮光カーテンなどで目隠ししプライバシーの保護を徹底しています。日々の保育の中では、おむつ替えの時には、子どもの気持を配慮して周囲からは見えないように、おむつ替えスペースでおむつ替えし、トイレも配慮してプライバシー保護をしています。日々の保育の中で子どもの気持ちを配慮し、プライバシーの保護や人権について研修し理解を深めいてます。ICT導入でたくさんの写真を掲載していますが、SNSにアップしないように注意喚起しています。

虐待防止ハンドブックを基に虐待の早期発見について意識し、着替えの時などに、子どもの身体のあざや傷などがないか注意をはらって早期発見の意識で保育を行っています。子どもに気になる様子が見られたときには、職員全体で情報を共有しています。虐待を受けている疑いや情報を把握した時は、子ども家庭支援センターと連携して対応しています。園内研修、外部研修に参加し、職員会議で全職員に内容報告し、共通認識を計っています。育児困難家庭への支援に向けて、研修に参加し職員会議などで共通理解を深め支援に繋げています。

保育マニュアル、危機管理マニュアル、アレルギーマニュアル、感染症ガイドライン、就業規則など、各種のマニュアル類について、日常業務で気が付いたことや、気になることなどを、定期的に見直しをして整備しています。マニュアル類は、すべて事務室に保管し、必要なときには、いつでも確認することができるように整えています。

日常業務はマニュアルを理解したうえでマニュアルに沿って進められています。その上で気がついた事などは日常の会議などでもその都度検討され必要に応じて見直しをしています。事前に保護者にサービス内容を伝えて意見等や利用者アンケート、行事後アンケートの中からも重要と思われる案件については、１年の総括として全体会議の中で次年度の事業計画を検討する際に評価と反省をして見直し、必要に応じて改定して次年度に反映させて内容の充実向上に努めています。