東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の保育理念（「共に生き、共に育つ」「生涯にわたる人間形成の土台を築く」）を事業計画書等に明示し、それに基づいた園の目標や方針として、子どもの「安心感」「生きる意欲」「心と言葉」「考える力や不思議を感じる力」「自分自身への自身」「正しい生活習慣」をキーワードとして掲げています。園の目標や方針は職員会議や園内研修等において職員全体で確認と周知に取組み、適切な保育や子育て支援に当たっています。また、園内にも掲示することにより、日常的に確認できるように取り組んでいます。

園のリーフレットや重要事項説明書に園の保育理念、保育目標と方針などを明示し、入園時の説明会や保護者の懇談会などで詳しく説明しています。理念や方針は園内の掲示板などにも掲示し、保護者が日常的に目に触れられるようにしてます。園からのお知らせ事項や保護者からの要望・相談に対する回答は、月1回発行している園だよりなどを活用して報告するなど保護者への情報の発信や共有を徹底し、園に対して保護者が理解を深められるよう努めています。また「マチコミメール」などのICTシステムを活用した情報発信にも取り組んでいます。

園の運営に関する組織・会議・委員会の構成を明示し、会議や委員会の目的や開催頻度が決められています。会議体の構成としては園全体の重要事項に関する方向性を協議する「園長・主任会議」があり、そこで決まった方針から「リーダー会議」で具体化し、「職員会議」で職員全体に周知するなど重要案件の検討や周知の手順があらかじめ定められています。また法人内の6園の保育所で園長会、主任会、栄養士会、看護師会などを定期的に実施し、社会情勢や制度改正などの情報を共有し、各園の運営の向上に努めています。

毎年保護者から行事などに関するアンケートを取って集計し、園の運営の見直しに活用しています。アンケート結果やそれに対する検討内容については園だよりなどを通じて保護者に伝えています。職員には必要に応じて職員アンケートを行い、結果を職員会議などで周知することで園の課題を共有しています。年2回の定期的な職員個別面談においても運営に関する意見や要望を確認しています。さらに地域に関しては地域の保育ネット・子育てネットや要保護児童対策地域協議会などの関係機関に参加し、地域の保育ニーズの把握に努めています。

園の会計資料などを活用して会計士から説明を受けるなど定期的に経営状況の把握に努めています。また会計士の助言を受けながら経営に関する課題を検討し、次年度の事業計画や予算書に反映させています。また、会計資料の中にある人件費の状況も確認して採用計画の検討にも活用しています。法人内の6園で実施している園長会においても各園の経営状況を共有し、法人全体で経営課題を把握するとともに継続的に経営改善に取り組んでいます。

事業計画書の内容や園の保育目標などについて年度当初の職員会議で確認を行い、当年度の方針などを共有しています。計画に対する進捗状況の確認についてはリーダー会議や職員会議において共有し、その後の方向性や改善点を検討しています。クラス単位での計画についても定期的に振り返りを行い、その後の具体的な取り組みや行動について検討した結果をクラス職員で共有しています。ただし、職員の自己評価では「計画の実行への取組み」について「わからない」と回答している職員も多いため、あらためて計画の実行に関する意識の共有も必要です。

守るべき法・規範については就業規則などに明示されており、新任職員研修で周知される他、職員会議などでも継続的に確認を行っています。特に権利擁護については職員に「虐待防止」「権利擁護」に関する外部研修会にも積極的に参加しており、研修内容を職員間でも共有して日常的に確認し合うなど園全体で利用者の権利やその他の法令等を守るための取り組みを行っています。

「重要事項説明書」には保育内容に関する相談・苦情窓口等を明記し、入園時説明会において苦情や要望の受付とその解決の流れおよび第三者委員などに相談できることについて説明しています。園内にも苦情解決体制や第三者委員の案内を掲示したり、意見箱を設置するなど保護者からの苦情や要望の把握に努めています。受け付けた苦情などは苦情受付・経過記録ファイルに整理し、「苦情対応規程」に従って解決策を協議して園だよりや園内の掲示によりフィードバックしています。また法人内の他の園とも共有し法人全体の運営の改善につなげています。

地域の福祉ニーズや子育て環境の課題などの把握や近隣地域との連携強化のため、地域の園長会や保育ネット、要保護児童対策地域協議会などの関係機関に参画しています。地域の園長会では地区を4つに分けた隣組を作って近隣保育園の連携を深めています。また、地域の合同避難訓練へ参加したり、園の行事に地域の方を招待するなど園の透明性を図り地域との関係性を深めています。未就園児の保護者にも子育て支援の機会を増やすなど地域の子育て支援への貢献に努めています。ただし、コロナ禍においては中止されたイベントも増えています。

施設内の事故発生リスクを減らすためにヒヤリハット、インシデントの記録を毎週集計し、次月の会議で傾向や対策を共有しています。また、火災や災害の発生に備えて避難訓練年間計画表を作成し、訓練のねらい・訓練に関する配慮（注意点）などを明示して訓練を実施しています。訓練は様々なケースに対応できるよう避難方法や経路を変えて毎月実施しています。訓練後、実施内容を報告書にまとめて評価し、課題を協議して次の訓練時に活かしています。今後は不審者対策を強化していく予定としており、園全体の安全確保について継続的に取り組んでいます。

福祉施設では災害時でも最低限のサービス提供や事業の継続が求められており、園でもそのための必要事項を定める「事業継続計画（BCP）」を作成しています。ただし、事業再開に必要な職員人数など一部の項目で空欄の部分もありますので、あらためて不足している点を見直してブラッシュアップすることが求められます。緊急事態時に関することですので、現時点では正確に設定できない項目もあると思われますが、数値的な部分は想定される基準値を設定するなど継続的に見直しと周知を行い、特別な事態に常に備えておくことが重要です。

情報の保護・管理に関しては就業規則にもルールが明確に記載されており、特に個人情報の取扱いに関しては職員への指導を徹底しています。重要な情報を管理しているパソコンはパスワード管理によってアクセス権限を設定するとともに情報管理ノートを作成してパソコンの使用状況を記録しています。また情報が漏洩しやすいUSBの持ち出しは禁止とするなど情報の保護と漏洩防止対策を講じています。紙ベースの重要書類に関しても鍵のかかる保管庫に保管し、所定の場所から持ち出しを禁止するなど書類の紛失と情報漏洩防止について管理を徹底しています。

職員の業務内容や役割を明確にするため毎年職務分担表を更新し、各職種ごとの職務分担や役割を明示しています。その役割や園の保育理念と目標を踏まえて個人別の一年間の目標や実践内容を定めています。定期的に目標や計画に対して自己評価を行い、園長との年2回の個別面談により実践状況や成長度合いを確認しています。また新たに人事評価制度構築に取り組んでおり、制度における評価の視点などの説明を行い、新しい制度の理解と浸透に努めています。

法人の保育部研修計画に基づき、個々の職員研修計画を作成して職員の育成に取り組んでいます。法人内においても法人全体で実施する研修による知識習得の機会を設けて計画的に取り組んでいます。研修参加のために必要に応じてシフトの変更を行うなど職員が研修を受けやすくなるような対応も取っています。研修受講後は研修報告書を作成して他の職員も見ることができます。ただし、直接共有する場は少ないようですので、今後、研修で得た知識などを共有する機会を設けると個人の知識を園全体の知識に広げられるものと思われます。

比較的小規模で職員も少ない園ですが、現状は入職したばかりの若い職員も多いため、新任職員の成長が重要な取組みの一つとなっています。職員会議や昼礼ではなるべく新任職員が発言できる機会を増やして意見を出しやすくしています。日常的にも園長や先輩職員が積極的に声掛けをするなど話しやすい関係構築に努めました。それにより保育の現場では相談しやすい雰囲気が醸成され、職員から自発的に意見が出されるケースが増えています。小規模の園だからこそ職員間のコミュニケーションが取りやすく活発な意見交換や情報共有ができています。

ホームページでは、「共に生きる、共に育つ」「生涯にわたる人間形成の土台を築く」という法人で掲げる保育理念や、保育目標と方針について丁寧に説明しています。他にも園の特色として「園舎紹介」「事業内容」「異年齢児保育」「園外保育」「屋上遊び」「食育」「地域交流」「行事」の項目に分けて、園独自で行っている取り組みや特色を紹介しています。園の3階には屋上と1階には1歳児が遊ぶテラスがありますが、近隣に公園が多くあるため、雨が降らない限りは近くの公園に散歩へ出かけるなど戸外活動に力を入れて取り組んでいます。

園には案内リーフレットがあり、地域ネットに参加した際などに近隣の公民館などへ配布しています。リーフレットには、法人共通の保育理念や保育目標と方針、園の概要が記載されていますが、園ならではの特色が記載されていないため、園が日々の保育で大切にしていることが伝わるような記載方法の工夫が期待されます。また、園の入口にある掲示板では園だよりを掲示して情報発信を行っていますが、園だより以外に子育て家庭の興味関心が向くような献立や給食レシピの掲載などを行うなど、さらなる取り組みの工夫も期待されます。

見学は、感染対策の観点から子どもの人数が少ない土曜日に設定し、1回あたり5名以内とし、園長と主任で対応しています。法人の保育理念である「生涯にわたる人間形成の土台を築く」の内容について重点的に説明しながら、園舎の案内をしています。園内には子どもが作った作品などがたくさん掲示されているため、活動の様子を推察することが可能です。住宅街の中にあり園庭がない園ですが、近くに公園が多くあるため戸外活動を重点的に行ったり、異年齢交流や外部講師など様々な人と関わりながら人間形成を構築していることを伝えています。

入園説明会は、入園前健診と同日に同法人の近隣園で実施しています。必要資料は事前に自宅へ郵送し、内容を確認してもらうため、当日は大事なポイントに絞って説明しています。また、入園説明会とは別に個別面談も実施しており、土曜日に園長や主任、副主任が対応しています。個別面談の時に重要事項説明書の内容を説明しており、別紙の「重要事項説明確認書」を用いて、12項目の確認項目の内容に対しそれぞれチェックを入れてもらい、説明漏れや確認漏れを防いでいます。

慣らし保育は子どもや保護者の状況に合わせて柔軟に対応しています。個別面談の時に保護者から子どもの状況を聞いていますが、保護者から離れて園で過ごしている状況では様子が違う場合もあるため、園での状況を見ながら個別状況を把握しています。事務所の隣に1歳児クラスの保育室があるため、何かあった場合は事務所の職員が応援に入ることが可能となり、安心して過ごせるようになるまで手厚い配置で対応しています。進級時においても新しい環境で落ち着いて過ごせるよう、新年度が始まる前に新しい保育室で少し過ごすなどの配慮しています。

5歳児は入学する小学校の見学を行っていましたが、コロナ禍のため現在は実施しておりません。しかし、運動会や発表会などは近隣の小学校の校庭や体育館を借りて行っているため、その時に小学校の様子を見ることができます。卒園時には、保育所児童保育要録を書いて小学校へ送り、子ども達の情報共有を行っています。気になる子どもがいる場合は、園長やクラス担任が小学校へ電話し、口頭で内容の引継ぎを行う場合もあります。コロナ禍以前は、小学校の先生が園に子どもの様子を見に来ることもあり、丁寧に情報の引継ぎを行っています。

保育所保育指針に沿って、全体的な計画を作成しており、必要に応じて、園長が見直しを行っています。全体的な計画から年間指導計画、月案、週案に落とし込んでいます。週案については、週のねらいに沿って曜日ごとの活動内容が明示され、幼児は注意事項、準備、子どもの様子、振り返りの項目で、乳児は環境設定や個人配慮が追加されます。今年度は月案、週案の強化年度とし、園長、主任がどのような子どもの姿のイメージして計画を立てているか確認しながら作成しており、月案を踏まえ、若手職員から週案に落としたい活動について声が挙がっています。

乳児の個別月案は週日案とし、子ども一人ひとりの発達に応じて見通しを持って保育が行えるようにしています。今年度は月案の書式を見直し、毎月子どもの姿を踏まえた振り返りが出来る欄を設け、子どもの姿にあった月案、週案の作成に繋げられるようにしました。コロナ禍で保育参加や参観、個別面談が思うように実施できない状況があるからこそ、乳児については個別月案としてのねらいや配慮について保護者と共有し、家庭での子育てのポイントや子育て相談の話題になるよう伝えていく工夫を検討することが期待されます。

日々の情報共有は園長、各クラス職員、看護師、栄養士が参加する昼礼で行っています。園長から連絡事項、各クラスから午前中の報告やケガについて、栄養士から昼食やおやつのアレルギー児の共有と翌日の確認を行い、午後の活動に反映できるようにしています。クラスノートや当日の職員体制やクラスの様子が記載された業務日誌、前日のケガや体調面をまとめた保健日誌、各種会議の議事録などは開示されており、業務に入る前に必ず、業務日誌と保健日誌に目を通してから業務に就くことを伝えています。

これまでは4、5歳児は異年齢保育を中心に保育を行っていたため担任以外の職員も担任外の園児の情報を共有していたため、保育に関する会議がしやすいメリットがありました。しかし、コロナ禍における子ども同士の接触を減らす観点から、クラス保育に変更しました。そのため、クラス毎で活動を行うことができ、子ども達も集中できるようになったり、落ち着いて保育を行うことが出来るようになりました。職員も子どもの発達段階に応じた働きかけをより丁寧に出来るようになり、保護者とも意見交換する機会が増えたと経営層は捉えています。

噛みつきや子ども同士のトラブルについては、子どもの成長に合わせた対応を心掛けています。嚙みつきがあった場合は、子ども同士を離し、処置して、保護者に防げなかったことについて謝罪しています。発達段階で起こることではありますが、噛んだり、叩いたりしてはいけないことを子ども達に伝えています。子ども同士のトラブルについては起こらないように注意はしていますが、お互いの話を聞き、子どもたち同士で解決できるよう見守っています。トラブルになった子どもの名前については乳児は伝えず、幼児では子どもが話を出来るだけ伝えています。

特別な配慮が必要な子どもについては、職員配置を手厚くし、丁寧に対応できるようにしています。また気になる子どもが多いクラスには主任がフォローに入り、クラス運営のサポートに入っています。子どもが受診してから登園してきた場合、その内容昼礼で報告し、共有するようにしています。就学に向けて、保育所保育児童要録を小学校へ送付し、気になる子どもについては園長、主任が持参します。5歳児には区が発行している「はじめてのいってきます」を配布し、オンラインシステムを用いた保護者懇談会でも説明しています。

朝の受け入れ時は視診と健康状況について確認しています。乳児は担任が受託し、幼児は幼児職員が受託し、担任外の時は幼児ノート（連絡ノート）で体調面やお迎え者、面談希望などを確認しています。早番・遅番の職員を1週間固定することで、保護者も同じ顔ぶれのため安心して子ども預けたり、意見交換できるような配慮があります。看護師の配置がないため、主任が保健業務に入っており、手洗いやうがいについての指導やトイレットペーパーの使い方について説明を行っています。

午睡については、乳児は昼食後、着替えをして14時半ごろまで、幼児は13時から14時半ごろまでとしており、2歳児は活動量が増えるため、14時45分ごろまで少し長めに設定する配慮があります。5歳児は就学を見据え、運動会が終わった11月頃から午睡をなくし、身体を休めている間に絵のない本を1話ずつ読み聞かせたり、制作などの静の活動を行う時間としています。保護者や本人の希望により、横になる時間を取り、休息することも出来るよう配慮しています。

4、5歳児については、週案の予定をもとに、職員から今日何して遊ぶかを問いかけており、遊びの展開を見届けられるようにしています。子どもが疑問に思うことがあれば、図鑑で調べたり、パソコンを部屋にもっていってインターネットで検索するなど、子ども達の主体性を大事にしながら興味・関心を引き出せるよう働きかけています。外国籍の子どもがいたことをきっかけに世界地図を掲示し、国旗カードのゲームをしたところ、運動会の国旗づくりに展開するなど、日本以外の文化に興味を持つきっかけとなりました。

5歳児は帰りの会の時に「サークルタイム」と呼ぶ、子ども達側になって順番に発表する時間を持っています。日中描いた絵などみんなに見てもらいたいものを紹介し、「すごいね！」とみんなで認めらう機会としています。最初は子どもの発表に対する否定的な発言もありましたが、職員から「どうなんだろうね」と投げかけ、チクチク言葉とフワフワ言葉を考えるきっかけとなりました。人前で自身をもって発表する姿は自信にあふれており、子どもたち同士で互いに自己肯定感を高められる取り組みと言えます。また、年中児から当番活動を行っています。

園の周りには公園も多く、図書館に併設したプラネタリウムや公共交通機関もあります。図鑑や絵本などで前もって季節の自然に興味が持てるようにしてから散歩に出かけたり、戸外活動に出かけています。公園では見立て遊びも行っており、松ぼっくりと松の枝を合わせて焚火を起こし、お店屋さんごっこを行っています。5歳児は子ども達からの提案もあり屋上で給食を食べることもあり、「雲がパズルしているみたいだね」といった声があったり、乳児は雪が降った日に屋上で雪遊びを行うなど、園庭の代わりに遊べる場所となっています。

行事については、日々の保育の延長線と捉え、その活動を行事で披露することとしています。昨年度の5歳児クラスが行っていたソーラン節のよっちょれとリズムの活動を連動させて、披露することが出来ました。また生活あそび発表会では、担任が読み聞かせてきた「桃太郎」や「3匹の子豚」などの絵本を参考に劇を行ったり、年少は朝の会で歌いなれている歌を、4、5歳児は英語の歌を子ども達の意見を聞きながら決めて、合唱しました。様子については、保護者専用のブログでも紹介されています。

朝の準備から片付けまで保護者の協力も得ながら運動会は全学年が一堂に会した形で実施することが出来ました。5歳児はリレーやパラバルーン、体操の先生の指導のもと、組体操を行いました。運動会後は思い出を絵にかいたり、振り返ったりしました。体操の活動から日々の遊びに展開することがあり、だんご虫おにごっこやばなな鬼といった遊びがあります。ドッヂボールではボールを2つ使ったルールに変化ました。子ども達が好きなアニメソングを選び、創作ダンスをリズムの時間で発表するなど、特色ある活動が日々の保育の中でも展開されています。

子ども達が主体的に行事の計画から実行に移せるよう働きかけています。夕涼み会では、子ども達にどんなことをしたいか問いかけたところ、昨年度の年長児から話を聞いていたこともあり、子ども達からはスイカ割りやきもだめし、おみせやさんごっこという案が出ました。きもだめしでは2回を真っ暗にし演出を行ったり、お店屋さんごっこでは小さい子ども達がお客さんになり実施しました。夕食の献立も子ども達からコロッケのリクエストがありみんなで調理を行いました。子ども達のやりたい気持ちを認めながら特別な時間を過ごすことが出来ました。

コロナ禍になり、保護者の在宅ワークが増えた影響もあり、延長保育の利用者が減っています。延長保育は1歳児室としているため、マットを敷くなどして乳児が安心して過ごせる環境となっています。延長保育では子どもに合わせて静と動の遊びを設定し、異年齢保育としているため、子ども同士が自然に関わったり、担当職員が園児の情報を知るきっかけにもなっています。補食として、小さなおにぎりと麦茶などを提供しています。延長保育の利用者が減少したことで、延長保育のあり方について検討する必要性を経営層は感じています。

季節ごとの行事を大切にしており、七夕ではパネルシアターで七夕の由来を紹介したり、節分では豆まきの由来をクイズやペープサート一緒に考えたり、「鬼のパンツ」や「豆まき」の曲を流して一緒に歌いました。乳児クラスでは「鬼をやっつけるぞ」と意気込んでいましたが、怖くなって泣き出す子どもや友だちを守ろうと新聞紙で作った豆を「えいっ」っと投げつけて退治する様子がブログで紹介されました。また、幼児の餅つきではもち米から餅になることを知り、保護者のお手伝いの協力も得ながら行うことができました。

個別面談ではアレルギー児食材チェック表を用いて確認し、アレルギー児への食事提供はトレーを別にし、アレルギー児専用の食札（赤が除去あり、白が除去なし）とラップをかけてアレルゲンが混入しないようにしています。正規職員が給食室に取りに行き、調理職員と一緒にアレルゲンの除去の有無を点呼し、保育室に運びます。保育室では別の職員とも確認し、テーブルの脚に赤いテープが張ってある座席に配食します。幼児は赤い食札がある場合、乳児は食札の有無に関わらずアレルギー児に職員が付いて、混入しないよう注意を払っています。

食育として4、5歳児は魚の解体ショーで命の大切さを学び、食器や食具の使い方のマナーについて栄養士から指導がありました。食材の観察やピザ、クッキーなどの調理保育も行っています。毎月の誕生日会では、担当職員が調理と相談し、子どもからのリクエストに極力応えれるようにしたり、3月には5歳児のリクエストメニューが提供されます。食材は「卵は有精卵」「牛乳は低温殺菌」「調味料なども出来るだけ無添加」「食事は国産」「出汁は一番だし」といったこだわりを持っており、「なごみカレー」はみんなが大好きなメニューとなっています。

主任が保健業務に携わっており、プールが始まる前に子どもが溺れた時を想定した訓練行い、実際に対応方法を実践して、万が一に備えた動きを確認しています。また、嘔吐処理訓練や感染症対策のための手洗い、うがいなどもほぼ毎週確認しています。夏の虫刺され対策として、ハッカ油で虫よけスプレーを作成し、必要に応じて、吹きかけられるようにしています。

保護者、担任、園長と面談の上、医師の指示書に基づいて、投薬を行っています。難病指定がされ、時間ごとに投薬しなければならない薬については園で保管しています。熱性けいれんの恐れのある子どもについてはダイアップを預かりますが、園では保管していないため、毎日預かりと返却のサインを保護者からもらい、使用した場合も薬の増減確認を保護者に行います。

SIDS（乳幼児突然死症候群）について入園前に説明し、1歳児は5分ごとの視診とセンサーも用いて記録を残しています。2歳は5分ごと、3歳以上は10分ごとにどちらを向いて寝ているかを記録しています。看護師が作成している保健だよりから季節ごとに流行る感染症や熱中症など必要な内容を抜粋して、園だよりと一緒に配布して、保護者に注意喚起しています。

保護者懇談会を年2回開催していましたが約2年間実施できていなかったため、今年度はコロナ感染対策を踏まえ、オンラインシステムを用いて実施しました。3歳児クラスは保護者のはまっていることを共有するなど、笑い声が聞こえてきたクラスもありました。5歳児クラスは5年間の振り返りや就学に向けた話を行うことが出来ました。2/3の保護者が参加しましたが、残りの保護者には資料を配布し、お迎えの際に担任から伝えるようにしました。

お迎えの際はその日の子どものエピソードを添えて伝えるよう心掛けており、保育参加などで実際に保育の様子を見てもらえるようにもしています。保護者アンケートにおいても、子育て相談が出来る関係性の構築に関わる設問（Q8）については、8割を超える方が満足していると回答しており、園の姿勢が評価されていると推察されます。

今年度はコロナの影響で小学校への見学は出来ませんでしたが、運動会や発表会を小学校で開催することが出来たため、5歳児にとっては知らない場所ではありません。近隣には図書館や併設プラネタリウム、公共交通機関があるため、図書館まで絵本や紙芝居を借りに出かけたり、プラネタリウムまで行きは歩いて、帰りは公共交通機関に乗って出かけることが出来ました。また、2歳児以上の交通安全教室では警察署から警察官が派遣され、横断歩道の渡り方を学びました。

運動会では未就学児枠を設け、地域子育て支援で交流のある地域の方の参加がありました。また、恒例となっている移動水族館にも未就学児を招待し、生き物に触れる体験を行うことが出来ました。地域子育て支援「トイライブラリー」についても一旦中止をせざるを得ない状況ではありますが、地域の子育て家庭と関係性が切れないよう、可能な範囲でつながり続けられるようん工夫を行っています。

入園時に「撮影許可書」を用いて、日々の保育の様子や行事での様子を写真に撮ってホームページへの掲載や写真販売を行うことに対する許可を得ています。その他にも、ホームページなどに子どもの写真が掲載される場合は、実際に使用する写真を見せ、掲載先や掲載期間などの詳細を記入して使用の承諾を得ています。承諾書の裏面には個人情報保護や人権擁護に関するチェック項目があり、記入者と確認者のダブルチェックを行っています。しかし、個人情報の取り扱いに関する同意書の取り交わしがないため、早急に仕組みを確認することが期待されます。

子どもの羞恥心に配慮した対応を心がけており、着替える時には全裸にならないよう着替える順番を説明しています。プライベートゾーンの説明は絵本や紙芝居を使って、子どもがわかりやすいように説明しています。夏場は3階のテラスでプールを行いますが、水着へ着替えるときは2階で着替えてから3階に行くようにしています。プールの時は、テラスの周りに日除けシートなどをかけ、周りから見えないよう配慮しており、プール後のシャワーも水着の上から行うなど、3階では裸にならないよう対応しています。

職員は日々の保育の中で肯定的な言葉かけを行うよう意識しています。チクチク言葉とフワフワ言葉という表現を用いて「うるさい」は「楽しくなってしまう」や「賑やか」などのポジティブな表現で言い換えるよう取り組んでいます。年長クラスでは言葉の言い換え表を保育室に貼り、子どもと一緒に学んでいます。また、子どもの権利擁護の観点から職員のチェックシートを毎年1回行っています。各場面で使ってはいけない言葉と心に響く言葉を記載したり、各場面で対応した内容やその理由を記載して、自身の行動を振り返っています。

嘔吐処理やプール対応などの保健マニュアルは園内研修時に内容を確認しています。また、早番や遅番、土曜保育の動き方について主任や乳児・幼児リーダーを中心にマニュアルを作成しました。今年度新しい職員が多く配属されたため作成し、今後は新人職員の意見をもとに定期的に見直しを行う予定です。また、昨今の様々な事件を踏まえて、園内や散歩時の不審者訓練も行っていますが、マニュアル化はできていないため、今後マニュアル化して継続的に訓練を実施していきたいと園では考えています。

コロナ禍で職員と保護者、保護者同士のコミュニケーションの機会が減り、保護者の意向把握が難しくなったことをきっかけに、オンライン形式で懇談会を開催しました。今までは書面で開催していましたが、対話ができるオンライン形式にし、保護者の意向把握に努め、3分の2程度の保護者が参加しました。オンライン形式ではありますが、園の考えなども直接伝えることができ、良い機会になったと推察されます。今後も感染状況を踏まえながらオンライン形式も踏まえた情報発信を行って行きたいと園では考えています。

法人内の保育園が横断的に他園の保育を見学する公開保育を行いました。他園の職員が来園し、午前中に保育を見学し、午後振り返りを行いました。職員の言葉かけや環境設定などの工夫を共有し、法人のスケールメリットを生かして、保育の質向上に向けた取り組みといえます。また、コロナ以前は姉妹園同士で交流機会を持っていましたが、コロナ禍となり交流が出来なくなったため、お互いに新聞を作成し、園の紹介を行いました。