東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

運営主体の学校法人は千葉県内で幼稚園を運営しており、そこで培った経験等を活かして大田区内で保育園を開園しました。レッジョエミリア教育を行っていることを掲げ、アート・英語・食育（給食）の3つの特色ある保育を展開しています。職員には採用面接時に園の掲げる方針等を伝えるほか、1年1回行われる法人研修で理事長自ら参加して職員に理念等を直接伝えています。保護者に向けては入園説明会で全体に向けて方針等を伝えています。今年度は保護者会をリモート方式で開催しましたが、改めて方針等に触れることはありませんでした。

園長は就任して2年目を迎えました。今年度4月には役職ごとの分担表を作成しましたが、職員には特に見せることはなく、自身の中で整理するまでに留まっていました。また、園長としての役割を改めて職員に伝える機会もなかったため、これらは今後の課題として取り組んでいく意向です。リーダーとしてはトップダウンで物事を決めて伝えるのではなく、職員の意見に耳を傾けて話し合っていく姿勢を大切に考えています。職員からは「発言しやすい」「意見を尊重してくれる」という意見が挙げられていることから、その姿勢が伝わっているといえます。

園内の重要事案については園長と主任が話し合い、その内容を理事長に報告して判断を仰いでいます。最終的に決まった内容はリーダー会議で共有し、園内全体に周知しています。コロナ禍ということもあり、現在は職員が一堂に集まって話し合う機会を設けられていませんが、運動会後に1度だけ集まることができました。今年度検討した事案としては、重要事項説明書の見直しがありました。開園当初に決めていなかったことについて話し合い変更をしています。保護者に向けたは連絡アプリを使ってお便りを配信し、重要事項は個別に電話連絡もしています。

事業環境を把握するために保護者にアンケートを実施するなど、利用者の声を大切にしています。毎日の連絡帳はもちろんのこと、行事アンケートや個人面談を行っています。昨年度はコロナ禍で保護者が送迎時に園内に入れず、コミュニケーションが不足していたため、年度末にアンケートを実施しました。そこで得られた希望から、保護者に写真の配信をしたり保育参観を1日1組に限定して実施する等、今年度の活動に反映しています。職員からは年度末の会議で1年を振り返り、次年度に向けての目標等を話し合いました。

園の周辺地域の情報を収集する機会として、区内の園長会議があります。ただし、蔓延防止期間中などは、今年度は数回集まった程度になっています。また、近隣の公立・私立の園長等が集まる地域施設会議が年2回開催され、コロナ禍で保護者にどのようなニーズがあるのか各園の状況を共有しました。福祉事業全体に関する情報収集はこれまでのところあまり行われていないため、法人本部との連携などが期待されます。経営状況については本部と会計士が定期的に確認し、毎月の運営収支状況が園に報告されています。

計画的な保育園の運営という点では、今回の評価では課題が明確になりました。単年度単位の事業計画は策定され、保育活動から保護者支援、保健衛生、年間行事予定、職員育成などの項目について活動内容が示されていますが、年度における重要な取り組みなどは記載されておらず、毎年度の内容が似たものとなっていました。また将来の方向性を示す中・長期計画は未策定となっているため、具体的な目標が全体で共有できていない状態といえます。計画の実行にあたっての役割分担や目標の数値化などもできておらず、全体的に検討することを期待します。

職員の入職時に渡すマニュアルに、服装や休憩の取り方、給食の食べ方など職員が守るべきルールが記載されていて、研修でその内容を確認しています。日頃の職員の言動については、気になったことがあれば主任又は各リーダーに報告し、適宜指導が行われる体制となっています。特に子どもを叱る時にはその理由を確認し、適切な対応ができるようにしています。また、1年に1回は自己評価を行い、自身の活動を振り返る機会を設けています。職員自己評価ではほぼ全員の職員が規範等について理解し、実践できていると回答しています。

苦情解決制度については入園時に重要事項説明書に記載している内容を伝え、園内には掲示をして保護者に周知しています。利用者調査ではこの制度について「知っている」と回答したのは半数に留まっており、保護者への伝え方等を工夫してみることを期待します。第三者委員には民生委員を配置し、運営委員会に参加してもらい客観的な意見を述べてもらうようにしています。今年度はコロナ禍でなかなか開催できませんでしたが、年度末の3月にようやく開催予定となっています。保護者からの苦情等に関しては、まずは園長と主任で対応することとしています。

地域へ向けた取り組みを展開していきたい意向ですが、この2年間はコロナ禍により多くの活動が制限され実現できていないのが現状です。ボランティアの受け入れ体制は主任を中心にできており、今年度は高校生・大学生に限定して受け入れを行いました。また、実習生も1名を受け入れ、次年度の採用へとつながっています。しかし、活動内容の開示等の取り組みはできておらず、透明性を高めるという点では今回の第三者評価が初受審となり、結果が公表されます。地域貢献の活動もできてなく、今後の課題となっています。

園で起こりうる事故や災害、園内における危険箇所や場面等の洗い出しは一通りできているものの、そのの優先順位付けまではまだできていない状態でした。入職時マニュアルには情報共有が必要な項目として、子どもの怪我や事故が挙げられています。様々なリスクを想定した危機管理マニュアルを現在作成中で、その過程の中で必要な対策等を講じることに繋がっています。また、お散歩マップも現在見直し中で、子ども達が安心して散歩ができるように危険個所の確認等を進めています。なお、大規模災害時に備える事業継続計画（BCP）は未策定です。

ヒヤリハットの作成を職員に促すことで事故防止に努めました。書式を見直し、問題点と改善内容までを記入できるようにしました。3か月程度を目安に記録内容を集計することで事故等の傾向が明らかになり、それに応じた対策を行うことで事故の軽減につながりました。災害時の対策としては、毎月避難訓練を実施した後に振り返りを必ず行い、次の訓練につなげることで職員がより実践的に考えることができるようになってきています。

子どもや保護者の情報をデータで管理しているため、職員には入職時にソーシャルメディア管理規程の内容を説明すると共に誓約書を取り交わし、情報漏洩を防止しています。園には各クラスの職員数に応じたタブレットが用意されていて、職員はそれを使って日々の記録を付けています。なお、これまで使用していた連絡アプリから、今年度は他のアプリへの切り替えを行っています。アプリ内では職層別にフォルダを分け、アクセス権限を設定しています。

職員の採用については、求人広告は法人本部で、面接等は園長がそれぞれ対応しています。求人サイトでは求める職員像に一致する登録者にはスカウトメールを送ることもあります。また、職員には知人等の保育士がいたら紹介も依頼しています。採用の可否については園長・主任が協議の上、決定しています。採用後の配置に関しては、本人の希望を確認し、経験年数や全体のバランスを考慮して園長と主任で話し合って決めています。

職員の育成に関する長期的展望のキャリアパスは現在作成されておらず、研修に関しても計画的な取り組みは今回の評価では確認できず、課題といえます。開園3年目を迎え、これからの保育園運営を考える上で職員の計画的な育成は大切になってきます。保育の実践と同様に、長期的な視点と短期的な視点に立った計画を作成し、実践していくことを期待します。また、保育の専門的な研修として、園が導入しているレッジョエミリアを学ぶ専門的なものがありますが、今年度は職員体制の都合で受講する機会を作ることができず参加できていません。

開園後、昨年度までは職員体制がやや不安定な状態になっていましたが、3年目に入った今年度は職員の協働意識が持てるようになり安定してきています。園長が職員との壁を作らないよう、日頃から声を掛けてコミュニケーションを取ることで関係を構築してきました。特に体調面、精神面共に健康な状態で働ける環境づくりを意識しています。残業は基本的にはほぼすることなく、有給休暇の取得も促しています。しかしながら、職員体制にはまだ余裕がなく、職員からは人員不足の改善を望む声が散見されました。今後の取り組みに期待します。

ホームページやカラー印刷のリーフレットを作成し、保育の理念、保育の特色などを掲載して、園の情報を利用希望者等が入手できるようにしています。園のリーフレットでは、保育理念や保育の特色のほか、園の概要、施設紹介、保育園の１日、年間行事などを、イラストや写真を活用しわかりやすく説明しています。リーフレットは子育て支援事業への参加者や見学者等に配布しています。ホームページでは、園の特徴であるレッジョエミリア・アプローチの説明や英語教育、オーガニックを目指している給食の詳しい説明を写真やイラストを添えて示しています。

見学は予約制で希望日時と園の活動等を調整のうえ、午前中に実施しています。見学ではリーフレットや見学用のパンフレットを使って園の特徴や力を入れている取り組みを紹介しています。パンフレットには入園希望者からよくある質問をあらかじめまとめて掲載し、コロナ禍における短時間の見学会となっても、疑問や不安を残さないように配慮しています。子育て支援事業では年１０回程度給食試食会や、保育室で子ども達と一緒に遊ぶ体験保育を実施しており、入園希望者等にも案内しています。

入園が決まると、児童票及び食事の摂取状況・既往歴等を記載する児童原簿などの必要書類一式を渡し、入園前説明会に持参してもらいます。説明会では園長や主任、栄養士から入園のしおりや重要事項説明書をもとに、園の基本的なルールや保育について説明しています。また、重要事項の説明に関する同意書及び個人情報の同意書に署名を得ています。その後個別面談を実施して、家庭での食事の進み具合や健康状態、園生活に対する要望などを丁寧に聞き取っています。面談の内容は、職員間で情報共有の機会を持ち入園に備えています。

入園式の後は１歳児クラスでは保護者も終日一緒に過ごして、親交を深めながら園の環境に慣れてもらいます。その後、個人面談で確認した生活状況や保護者の意向を踏まえながら、慣らし保育を実施しています。慣らし保育では段階的に保育時間を延ばし、契約した利用時間への移行を進めています。この期間は園長や主任も保育のサポートに入り、担任を中心に保護者と緊密な連携が図れるように環境構成を工夫しています。また、連絡帳アプリを活用して食事や遊びの様子をきめ細やかに伝えて、保護者の安心へとつなげています。

転園などの際には、クラス全体写真を添えたメッセージカードを渡して、クラスごとにお別れ会をしています。また、その子どもや保護者に対しては、いつでも園に遊びに来たり相談に乗ることができることを伝えて、不安を軽減しています。保護者と園で使用していた連絡帳アプリは、契約終了後もしばらく閲覧することができるので、転園先での保育や家庭での子育ての参考にしてもらうことができます。サービス終了後の新しい生活に不安なく移行できるように、温かい支援に努めています。

園で作成している「全体的な計画」には、保育理念や保育目標を示し、各年齢における養護や教育等の領域ごとのねらいや内容を明示しています。この「全体的な計画」に基づき、「給食食育計画」や「保健計画」を策定し、多角的な視点で「月案」の作成や「週案」の具体的な内容へと展開しています。また、特別な配慮が必要な子どもがいる場合には、行政による巡回指導の助言も併せて個別の月間指導計画を策定することとしています。乳児会議や幼児会議では、期ごとに月案や週案の振り返りと反省をして、次期の計画策定に反映させています。

１・２歳児は個人別の月案を作成しています。家庭での子どもの姿も考慮した計画で、きめ細やかな保育の実践と成長の記録をしています。３歳児以上はクラスごとの月案と４期に分けた経過記録で子どもの成長を記録しています。また、日々のクラスの活動や子どもの発達の様子は、保護者への連絡帳アプリに配信しており、それに職員の評価や反省を付したものを園内での保育の記録としています。さらに児童票などに心身の発達状況を定期的に記録しています。「Bambini便り」や「給食だより」等でも、行事の取り組みと子ども達の姿を伝えています。

毎月の職員会議や乳児会議、幼児会議では各クラスの子ども達の様子を報告し合い、各種計画の内容や実施状況、次期の計画に向けた反省を共有しています。参加できない職員には口頭または議事録で丁寧に申し送りをしています。子どもや保護者に関する情報は、各クラスの引き継ぎ簿に記載し、当日または翌日の予定と併せて昼礼で確認しています。また、日々の業務連絡等は情報共有アプリを活用し、速やかに情報共有しています。

園の保育では、レッジョエミリア・アプローチの考え方を取り入れて、自ら考えて表現することができるように環境構成を工夫しています。保育室はシンプルな装飾で、子どもの創造性や好奇心に応じた取り組みができるようにしています。年長児の素材棚には、木の実や空き箱、小石やきれいな布、発砲トレー、輪ゴムなどを備えて自由に遊びや制作を広げることができます。照明付きの半透明のライトテーブルでは、透過光により色水やカラーセロファンなどの色の美しさや組み合わせ、素材の違いを楽しみ、様々な興味を引き出しています。

３歳・４歳児の保育室は、上部がつながった間仕切りで分けており、緩やかなつながりを持って過ごしています。また、合同保育の時間にも異年齢保育を実践し、互いの違いを思いやりを持って受け入れています。引っ込み思案な子どもや集団活動が苦手な子どもには、職員が仲立ちをして少しずつ交流ができるように支援しています。乳児期の噛みつき等には、原因を検証して職員配置や遊びの工夫で未然に防ぐように努めています。幼児期のトラブルには、職員が双方の気持ちに寄り添いながら、問題解決に向き合えるように働きかけています。

運動会は近隣の小学校で実施し、校庭や校舎に親しみを持つことができます。小学校進学に向け、年長児の担任が進学先に保育要録等を送付するとともに、子ども一人ひとりの関わりにおける配慮事項なども情報提供し、新たな環境にスムーズに馴染めるように連携を図っています。また、１１月ごろより午睡を減らして、机上遊びや文字や数に触れる機会を増やし、新しい環境に向けた生活リズムを身に付けています。

登降園時に必要な連絡事項は、連絡帳アプリを活用して保護者と連携を図っています。朝９時までに保護者に入力してもらい、１６時までに職員が返信することとしています。登園時には必ず視診と口頭での体調確認をしています。また、家庭からの情報は引き継ぎ簿に記載し担任に伝えています。降園時には１・２歳児は子ども一人ひとりの様子を丁寧に伝えるほか、３～５歳児はクラスの活動報告を写真付きで伝えています。玄関には月に数回ドキュメンテーションを掲示し、子どもの成長や園の取り組みの姿勢を伝えています。

生活習慣の定着における取り組みは、子ども一人ひとりの成長と家庭での取り組みに足並みを揃えて実施しています。給食は園と家庭で食形態を確認し、１歳児は４月、白米からスタートして徐々に玄米に移行しています。お箸は３歳後半から遊びの中で「つまむ」動きを取り入れて親しんでいきます。トイレトレーニングは、２歳から個別に対応しています。更衣は自立心が芽生える２歳くらいから始めています。靴下や帽子の着脱から取り組み、家庭にも着替えやすい服装を用意してもらい、子どもの「自分でやってみたい気持ち」に応えて進めています。

午睡は１日の生活リズムの中で決まった時間に体を休めるようにしています。一人ひとりのリズムに合わせて、眠ることは強制せずにゆったりと休息が取れるように配慮しています。給食後にトイレを済ませて、絵本を読んで気持ちを落ち着かせ、リラックスした流れで休息をとっています。保育室は一度照度を落とし眠りを誘う環境を作っています。年長児は１１月くらいより少しずつ午睡の時間を減らし、１時間だけ体を休めた後、塗り絵やひらがなの練習など机上遊びを中心に、静かな遊びに取り組んでいます。

英語教育を大きな保育の柱としており、ネイティブの英語教師が週２回、クラスの保育に参加し、子ども達が生活の中で「英語のシャワーを浴びる」ことで英語に親しんでいます（コロナ禍のため時間を短縮）。また、子ども達がその日に遊びたいことを話し合い、それに応じて職員が運動遊びや調べ学習、制作などの様々な活動や遊びを提案し、一緒にカリキュラムを作り上げています。子どもの気持ちに寄り添い、子どもの興味や好奇心を細やかにキャッチして活動につなげることで、子どもの個性を引き出し主体性を育んでいます。

園ではレッジョエミリア・アプローチで大切にしている「子ども達が輪になって話をする機会」を設けています。子ども達は驚いたり、不思議に思うことを友達や職員のいる輪の中でつぶやき、子ども達の間で創造性や物語、好奇心が広がりを見せています。訪問調査の日には「給食で食べた魚は、どこから来たのかな」という子どもの疑問を職員が拾い上げて、子ども達の対話の中から生き物調べや、水生生物のお絵描きにつなげてクラスに展示していました。子どもの興味や疑問を大切にし、意識的に保育につなげることで、子どもの個性を引き出しています。

園舎は閑静な住宅街にあり、崖線の自然に広がる公園の前に位置し、静かな環境で子ども達が伸び伸びと遊ぶことができます。公園には３か所の草っぱらや２つの大きな湧水池、桜や紅葉など大きな樹木があり、落ち葉や木の実、様々な水生生物や虫や鳥に出会うことができます。また、著名な建築家による文化施設が併設しており、建物の芸術性にも触れることができます。子ども達はこの環境でボール遊びやルールのある集団遊び、かけっこなどで伸び伸びと遊んでいます。また、木の実を調べたり、制作につなげるなど園内での活動にも反映しています。

園の方針として、大人の設定する行事に合わせた保育をせず、子どもの主体性を尊重したカリキュラムを、子ども達と一緒に作り上げていることから、大きな行事は運動会と発表会のみの開催としています。そのため、子ども達の負担になる特別な取り組みや練習はせずに、日頃から歌っている歌や遊びを通して、子ども達が成長した姿を保護者に披露する行事となっています。節分、ひな祭り、七夕、ハロウィン、クリスマスなどの四季折々の伝統行事については、制作で室内の雰囲気作りをしたり、行事にちなんだ絵本や歌で季節の移り変わりを楽しんでいます。

運動会は地域の小学校で実施し、発表会は近隣公園内の文化施設で開催し、日頃の歌や劇遊びを披露しました。逆上がりの練習ではみんなで成功する工夫を出し合って話し合ったり、公園でのかけっこ遊びを運動会につなげています。また、子ども達が劇遊びのセリフを考えて発表会で披露したり、卒園式の「呼びかけ」のセリフを子ども達が話し合って作り上げています。日頃の保育の中で見せる子ども達の好奇心や、成長した姿を行事に反映させて、子ども達の意欲と主体性を引き出しています。

行事や季節に応じた取り組み、話し合いなどの様子は、連絡帳アプリを活用して保護者に配信しています。子ども達のアイデアや話し合いの過程を保護者と共有し、家庭でも行事を通して成長する子どもの姿を見守ることができます。コロナ禍のため、行事の保護者参加は限定的になっていますが、運動会の写真配信とお遊戯の動画配信、発表会の動画配信などで、子どもの生き生きと成長した姿を伝えて、保護者の安心につなげています。運動会では保護者のボランティアを募り、写真と動画撮影をお願いして行事開催に協力を得ることができました。

夕方の延長保育の時間帯は、１歳児クラスで合同保育を実施し、部屋を区切って小さな子ども達の安全性を確保しています。職員配置も手厚いため、この時間だけ使用する玩具も用意しており、お手玉や指人形を使ったり、歌遊びや折り紙、スキンシップのある遊び等、子ども達が家庭的な関わりの中でくつろぎながら遊ぶことができるように心がけています。補食は蒸しパンやおにぎりなどを別室で提供しています。お迎えの保護者には、クラス担任から引き継いだ日中の様子も併せて丁寧に伝えて、再度怪我がないか視診をしたうえで引き渡しています。

保育の大きな柱の１つとして、国産の有機食材を中心とした給食に力を入れています。法人が作成する献立は、牛乳や卵、精白糖は使用せず、水素水、玄米や全粒粉、有機野菜、豆やゴマ類、豆乳などを積極的に取り入れて、噛むことや食材の良さを実感する給食となっています。乳児クラスの午前中のおやつは豆乳を提供し、幼児の午後のおやつや補食も手作りのものとなっています。消化に時間がかかる玄米の提供は、白米の提供からスタートし喫食状況を確認しながら徐々に玄米に近づけて、ゆっくりとなじめるように工夫しています。

入園にあたり家庭での食形態を聞き取り、給食の提供時に配慮しています。また、あらかじめゴマ・大豆製品・小麦の完全除去ができないことや、完全除去が必要な場合は弁当持参となることについて、丁寧に説明し理解を得たうえで安全な給食を提供しています。食育では食事のマナーや咳エチケット、手洗いうがい、排せつの大切さなどもテーマとして取り上げて、食と健康に対する意識向上を働きかけています。その取り組みを連絡帳アプリで保護者に配信したり、写真やコメントを添えたドキュメントをファイルして玄関に備えています。

「給食年間活動計画」に基づいて多彩な取り組みを実施しています。グリンピースの鞘剥きやレタスちぎり、いろいろなキノコの子房分けでは、小さな子ども達も参加することができます。寒天ゼリー作りでは、海藻がゼリーになる過程に驚き、楽しんでいます。筍の灰汁抜きや米の脱穀と透明鍋による炊飯では、日本の伝統食の工夫や苦労に触れています。「豆選挙」は日頃より給食で親しんでいる豆類の中から好きな豆に投票し、結果を廊下に掲示する楽しいイベントもあります。多彩な食育により、食への興味や感謝の気持ちを育んでいます。

子どもが自分の健康や安全に注意を払うことができるように指導しています。食育の時間を通して、マスクの重要性や咳エチケット、風邪予防、歯磨きや食事と排せつの重要性など、健康な体づくりについて体験を取り入れた楽しい取り組みをしています。戸外活動ではあらかじめ交通ルールや遊びのルールを確認して、事故防止への意識を高めています。また、警察署の協力を得て、横断歩道の渡り方などを体験する交通安全教室を実施しています。毎月の避難訓練では紙芝居や合言葉を使った親しみやすい取り組みで、防災意識を高めています。

嘱託医による年２回の健康診断では、子どもの心身の状況を定期的に診てもらい結果を保護者に伝えています。園での与薬は、与薬指示書を提出してもらった上で実施しています。季節ごとの健康情報は、随時連絡帳アプリで配信しています。また、給食だよりの配信でも、丈夫な体作りや食と健康について情報提供しています。園内で感染症が発生した場合には、速やかに情報を玄関に掲示して家庭での様子観察をお願いしています。子どもの誤飲や交通事故などのニュースがあった場合には、随時園長から保護者に注意喚起の情報を提供しています。

子育てに不安のある保護者には、連絡帳アプリを活用して子育ての疑問や不安に、きめ細やかに対応し信頼関係を築いています。また、成長段階ごとの発達の目安や関わり方の工夫を、懇談会や個人面談、送迎時の会話の中でも伝えています。さらに、年間を通して実施する保育参観では、遊びの様子や保育士の関わり、発達の様子などを実際に見てもらい、保育や子どもの成長に対する理解につなげています。参観後には、面談（年１回は必須・他は希望制）をして、家庭と園での子どもの姿を共有し、子育ての相談に応じています。

園の行事や特色ある保育の取り組みを、連絡帳アプリや動画配信でタイムリーに保護者に伝えて、園の保育に対する理解が得られるように努めています。運動会の様子は写真配信と年長児のお遊戯を動画配信しています。発表会はクラスごとに歌、リトミック、劇遊び、運動を取り入れた創作劇を披露し、動画配信しています。保育の柱として力を入れている英語のクラスの様子は、年４回程度動画配信しています。また、給食の献立やおすすめレシピ、毎月の歌も連絡帳アプリで配信しています。

地域の子育て支援については、年１０回程度、親子を対象とした給食試食会や、保育室で在園児達と一緒に遊ぶ体験保育を実施しています。園の提供する給食を体験してもらったり、特色ある保育を経験してもらいながら、在園時にとっても、地域の同世代の子どもや保護者と交流する機会となっています。また、地域の小中高生を対象とした次世代育成事業に携わり、年10回程度、園児の兄弟関係の子どもを受け入れています。英語で子ども達と関わってもらったり一緒に遊ぶなど、世代の異なる人との交流を体験しています。

園の子ども達はこれまで、地域のスーパーや花屋に買い物に行ったり、消防署に遊びに行ったことがあります。また、地域について学ぶため、子ども達が地図作りにも取り組んでいました。しかし、開園翌年より、コロナ禍の安全対策を優先せざるを得ない状況となってしまい、新たな取り組みへの挑戦は難しいようです。園では、地域との交流は子どもの暮らしを豊かにし、園の取り組みを積極的に地域に公開することが重要であると考えています。今後は、感染症の動向に応じて地域交流のあり方を模索したいと考えています。

入園前の説明会では、個人情報の利用目的や取り扱い方法について丁寧に説明しています。その上で「重要事項の説明に関する同意書」に署名をもらい、保護者の理解と同意を得ています。また、法人のホームページや園と保護者限定の連絡帳アプリなどへの写真掲載について保護者の意向を書面で確認しています。さらに、日頃よりプライベートゾーンの大切さや着替えを上下順番に着替えることなどを指導したり、水遊びはTシャツまたは水着を着用し、周囲からの視線に配慮した環境で実施するなど、子どものプライバシーにも配慮しています。

園ではレッジョエミリア・アプローチで大切にしている「子ども達が輪になって話をする機会」を設けています。子ども達は驚いたり気が付いたこと、不思議に思うことを友達や職員のいる輪の中でつぶやき、子ども達の間で創造性や物語、好奇心が広がりを見せています。それを職員が丁寧に拾い上げて、遊びや表現活動、調べ学習に意識的につなげることで、クラスの個性と子ども一人ひとりの個性を引き出しています。子ども達は自分の気持ちや表現を友達や職員に受け入れてもらい、個性を尊重される体験を積み重ねて自己肯定感を育んでいます。

「被虐待児対応マニュアル」及び「虐待通報の手順」を作成し、虐待防止に向けた仕組みを整備しています。また、児童相談所と連携を図りながら対応するケースについてには、情報共有や報告、経過の記録の必要性等について周知しています。虐待防止に関するマニュアル等は、開園初年度に職員間で確認しています。しかしそれ以降、児童虐待防止や子どもへの不適切な関わりについて職員が学び、視点を養う勉強等の機会は持てていないようです。新入職員を含めて知識向上を図る機会を設けることを期待します。

園には「被虐待児対応」「子どもの緊急時の対応」「事故防止ガイドブック」「安全保育の手引き」「職員マニュアル」等の項目についてマニュアルがあります。マニュアルは職員室などに掲示したり手に取りやすい場所に備えてあるものと、PC内や職員室のどこのファイルに備えてあるかわかりづらいものとが混在し、定期的な見直しもなされていないようです。日々の業務手順の注意事項や改善事項は、職員の情報共有アプリを通して速やかに伝達しているようですが、項目ごとに分類したり整備してマニュアルの改定にはつながっていないようです。

園の業務手順については、社会情勢や子どもと保護者のニーズに応じて、必要な改善を図っています。また、変更点は速やかに業務に反映できるように、職員の情報共有アプリで周知しています。今年度は職員の意見により、保育日誌のあり方を改善しています。毎日連絡帳アプリで各クラスに発信している「活動報告」を保育日誌に転用し、職員の評価や反省等を付すことで、業務の簡素化を図りました。職員自己評価では、発言を尊重する風土や風通しの良さを評価する声が多く上がっており、業務改善に職員が積極的に関与できる環境があるようです。