東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の基本理念に基づき、園として理念や方針、保育目標等を掲げ目指すべき方向性を示しています。理念や目標等は、園内への掲示、ホームページへの掲載、事業計画書への記載等を通じて幅広く周知しています。毎年度末には、会議での反省・振り返りや研修等を通じて確認を行い、日常の保育実践と連動させながら理念、方針の理解を深めています。保護者に対しては、毎年度、入園説明会や新年度説明会等で丁寧に説明を行い理解を深めていますが、当年度は、コロナ感染症対策を行いながら、新入園児および在園児の希望者など、工夫し実施しました。

経営層の役割や責任については、職員分担表や役職などで園長、副園長等の業務内容や役割が記載され、行動指針となっています。年度当初の職員会議や指導部会、乳・幼児会議等で、事業計画等に基づく園の方向性を示し、確認を行いながら職員間の共通理解に努めています。また、経営層は、法人が推奨している保育を職員一人ひとりが理解し、進められるようブランディングしていくことを心がけ、積極的な情報発信に取り組み、職員と同じ方向を向いて保育を目指すよう、役割と責任に基づきリーダーシップを発揮しています。

会議体系は、運営委員会、責任者会議、職員会議、乳・幼児会議、クラス会議等を設定し、会議フローで決定の流れが周知されています。重要な案件等は、各会議等で話し合い、運営委員会で園としての意思決定がなされています。決定内容や経緯等は、責任者会議や職員会議等による報告、会議録の確認などにより、会議不参加者を含め職員全員に周知しています。また、非常勤職員等も議事録閲覧や休憩室への掲示などで周知しています。保護者には、園内への掲示、園だよりやお知らせの配付、口頭での伝達など、周知に努めています。

保護者の意向や意見は、行事感想や保護者アンケート、懇談会や保育参加、意見箱の設置、第三者評価受審時の利用者調査などで収集しています。収集した意見や意向は、とりまとめ、内容の把握、検討を行い対応しています。職員の意向は、園長・副園長との面談および必要に応じた面談、日常の保育や会議等を通じて把握しています。また、地域の福祉ニーズは、例年、私立園長会や地域の連絡協議会等の各種会議、子育て支援参加者や園見学者等との交流等により把握を行っています。収集した情報は、園運営や地域の子育て支援に活かしています。

中・長期計画として、法人保育の具現化の検討と保育の意義が作成されており、同一法人５園の理念・ビジョンに向けた方向性が示されています。また、中・長期計画を踏まえた単年度の「上の原さくら保育園事業計画」が作成されており、子どもの主体的活動や子ども相互の関係性の構築、保護者との良好な関係構築、保育園の主な事業など、園の基本理念・方針や保育園の運営について、具体的に示されています。計画については、限られた予算編成に基づき、適宜、予算書等を確認しながら、適切な執行を心がけています。

園が掲げる保育理念、目標の実現に向けて、全体的な計画や年間計画、行事計画等が作成されています。日常保育では年間・月間指導計画等に基づき、ねらい、反省、評価が行われています。また、年間事業計画においては、それぞれ担当や係などの役割分担がされており、打合せ、会議等を行い、計画的に取り組んでいます。各種計画の推進にあたり、毎月および定期的に話し合い、適宜、評価・反省・振り返りを行い、進捗状況の確認と次年度への反映を行っています。

職員として守るべき法・規範、倫理等については、就業規則、園規則、倫理規定、個人情報保護に関する規程、職務分掌等に記載し、示されています。また、職員心得や倫理規定等を休憩室に置き、職員がいつでも振り返ることができるよう取り組んでいます。新人研修や全職員（パート職員等含む）への個別配布など学びの機会を設け、職員の理解を深めています。苦情解決等については、受付担当者や責任者、第三者委員等の保育園苦情解決体制を整え、苦情解決制に関する園内掲示や入園進級説明会での資料配布や説明などで周知しています。

保護者の意見・要望等の意向については、送迎時のコミュニケーション、連絡帳、意見箱の設置等を通じて収集・把握に努めています。意見、要望等の意向を把握した場合は、園長、副園長等で内容を把握し、運営委員会等で話し合いや検討を行い丁寧な対応を心がけています。また、内容や対応について、苦情処理記録を行い職員間で共有しています。虐待等については、虐待防止マニュアルを整備し、組織的な防止対策に取り組んでいます。虐待等の発見や情報を得た場合は、子ども家庭支援センター等の地域の関係機関と連携が図れる体制を整えています。

地域社会に対しては、計画性をもって第三者評価の受審、結果公表を行い、定期的に外部評価の導入による透明性の確保に努めています。また、ホームページやブログの活用、地域向け情報誌「さくら通信」の発行、掲示板への掲示等を通じて、地域社会に園の情報を発信しています。例年、園庭開放や離乳食講座、子育て相談、ポニーとのふれあい、絵本の読み聞かせなど、様々な子育て支援事業の取り組みを通じて、地域貢献に取り組んでいます。コロナ禍においては、状況を把握しながら、必要に応じた柔軟な対応に努めています。

園運営におけるリスクに対して、安全対策委員会を中心に、リスク対応の計画が策定されています。また、防災・感染症・アレルギーなどの各種マニュアル整備や避難訓練の実施など、様々なリスクへの対応に取り組んでいます。毎月の避難訓練では、様々な場面の想定や、例年、消防による煙中訓練、警察による不審者訓練などの機会もあり、危機管理意識の向上を図っています。夏季の熱中症予防、心肺蘇生講習、感染症対策の嘔吐処理講習など、季節に応じたリスクマネジメントにも取り組んでいます。

大規模災害等に対して、事業継続計画（BCP）を策定しており、それに則り、防災訓練計画や防災マニュアルが作成されています。また、災害直後の対応について、スケールメリットを活かし同一法人の保育園との総合協定等も検討しており、災害後の復旧に向けた取り組みが進められています。日常の事故、ケガ等については、事故報告書の作成やヒヤリハットに取り組み、職員会議や部署会議等で事例検討や要因分析を行い、職員間で共有化を図り、再発防止・事故予防に取り組んでいます。

個人情報保護等に関しては、基本方針が示されており、園として適切に対応するよう心がけています。園運営に関する重要な文書等は、事務所内の鍵付書庫で管理・保管されています。重要文書等は、文書管理規定に基づき、年度毎に整理し、必要に応じて最新の状態になるよう更新されています。また、パソコン等のセキュリティ管理は、パスワード設定によるアクセス権限の制限がなされています。なお、法人として各保育園のICT導入の検討が進められており、今後はさらに、重要な情報のデータベース化が期待されます。

職員の採用は、法人で募集を行っており、各専門の養成学校への募集案内、福祉人材採用に向けたイベントへの参加、紹介等を通じて必要な人材の確保に努めています。臨時職員については、保育園で募集、採用を行っており、必要に応じた採用を行っています。また、法人内の人事異動では、管理職および職員の希望にした応じた人材構成に努めています。園では、職員の意向を把握し、園運営全体のバランス等を考え、適材適所の配置に努めています。人材育成計画に基づくキャリアパスについては、より具体化的な人材育成の検討が進められています。

職員一人ひとりの質向上は、職員自己チェックリストに基づく意向や年２回および必要に応じた面談を通じて、職員の目標や研修希望など、能力向上ニーズを確認し、組織的な人材育成に取り組んでいます。また、キャリアアップ研修体系や法人研修、外部研修等に基づき職員の希望、選択による学びの機会として年間研修計画を作成し、必要に応じた研修受講がなされています。研修終了後は、報告書の作成や報告等を通じて、職員の育成への成果を確認しています。新人育成では、副主任やクラスが中心となり、相談・育成に取り組んでいます。

職員の就業状況については、勤務時間内の就業に向けたシフト管理や計画的有給休暇制度規程等で把握しながら必要に応じた確認を行い、働きやすい職場づくりに努めています。また、職場のストレスチェックを活用し、職員の負担把握を行っています。業務の効率化に向け、各クラスおよびその他の事務作業等を明確にして仕事の見える化を行い、サポート体制や偏りの軽減等を図っています。さらに、継続し統一したテーマによる園内研修や実践研究会に向けた保育実践研究等を通じて、互いの学びや専門性、組織力の向上に取り組んでいます。

園の基本情報は市で集約し、利用希望者向けに保育園等の利用案内「教育・保育のしおり」を発行しています。ホームページでは、保育園の概要や一日の活動、情報公開などを明示しており、保育園の基本的な情報を知ることができます。なお、ホームページ等の情報発信については、課題意識も伺われており、今後はさらに、ホームページのリニューアルやソーシャルメディア等を活用し、最新情報やリアルタイムの情報発信を進めていくことも期待されます。園のしおりには、理念、方針、保育目標や概要、保育生活など、わかりやすく紹介しています。

保育園の情報発信として、園のパンフレット、地域向け情報誌「さくら通信」、園だより等を発行しています。それぞれ、写真入りやわかりやすい文章で伝えるよう心がけています。また、年間事業計画、園だより、地域子育て支援計画、給食計画、行事計画、事故報告書等は、市の所轄課に提供し、日常的には、交換便、メール、電話等で情報を提供しています。

園見学は、例年、日程の都合を聞き、見学者の希望に沿った個別対応を心がけています。対応は主に副園長が行い、室内や園庭で子ども達が活動している様子が見られる時間帯等に案内しています。時間帯の都合が付かない見学希望者には、時間を変更するなど、柔軟に対応しています。見学の際には、パンフレットを基に丁寧に説明し、園で大切にしている、子どもを第一に考え保育をしている、食農保育を継続的に十分に取り入れているなど、園の特徴を紹介しています。コロナ禍では、人数制限や時間短縮など、対策を行いながら、見学者を受け入れています。

入園が決まった利用者に対しては、例年では、２月に個人面談、健康診断、３月に入園説明会を実施しています。また、園のしおり、行事予定、職員編成、デイリープログラム等を配布しています。面談や入園進級説明会等では、園のしおり等に添って、園の理念、方針、目標、園の概要、事業内容、保育園での生活、持ち物等を、分かりやすく説明しています。保健や給食関係は看護師、栄養士が専門の立場で対応しています。個人情報の取り扱い等については、利用の目的や取扱いについて説明を行い同意書の提出で同意を得ています。

入園時の子どもや家庭の様子は、入園前の面談を通じて把握し、生活状況や健康状態について面談記録を作成しています。また、子どもの様子や保護者の意向、保護者の就労状況、集団経験の有無等を把握し、慣れ保育の時間調整など柔軟に対応しています。子どもが安心して園生活が送れるように担当制を取り入れ、職員との信頼関係を保ち、落ち着いて過ごせるよう保育環境を整えています。コロナ禍においても、保護者に子どもの様子を丁寧に伝え、共有できるようにしています。

転園や退園する子どもには、各クラスで工夫しながら、気持ちをもって送り出しています。また、転園先には、必要に応じて情報提供を行い、子どもへの支援が円滑に継続されるよう配慮しています。卒園時には保育要録や支援シートを作成して就学先の小学校へ提出し、子どもの状況等を伝えています。また、卒園・退園後も、保護者の育児に関する不安や心配事をいつでも相談できることや夏まつりや保育園の行事に招待するなど、引き続き身近で安心できる存在であることを伝えています。

入園決定後及び入園以降に把握した子どもの発達や心身・健康の状況、家庭の状況などは、家庭状況調査書や健康の記録等に記載しています。毎日の送迎時の会話や個人面談などの際には、子どもの園での生活や心身の発達などについて、家庭と連携を図りながら情報を把握しています。子どもや保護者のニーズや課題は、連絡帳、保育日誌等で記録や、把握をしています。保育経過等の参考となる事柄や家庭状況、保護者の意向等は、定期的に評価、反省、見直しを行い、子ども一人ひとりの発達を捉え、職員間で共有しています。

指導計画は、全体的な計画を踏まえて養護と教育の各領域について考慮し、年間指導計画、月案、週案等を作成しています。月案は異年齢クラスごとに立案し、保護者と共有しています。また、特別な配慮が必要な子については、個別の支援計画を作成し、定期的な見直しを行い、専門機関から職員がアドバイス等を受けています。全体的な計画や年間行事計画、各種計画は、例年、入園進級説明会等で説明していますが、今年度は、コロナ感染症対策のため、新入園児以外は、基本的に担任から個別に子どもの成長した姿を保護者に伝えるなどの工夫をしています。

子ども一人ひとりに関する情報は児童票、保育日誌、連絡帳、健康の記録等に記録しています。また、職員会議や乳児・幼児会議等の各種会議では、子ども一人ひとりの対応についての話し合いや検討を行い、職員間で課題解決のための共通理解や情報の共有化を図っています。会議後は会議録を作成し参加できなかった職員を含め閲覧、確認により周知しています。日常の連絡事項、子どもの変化や気になる点などについては、朝礼および昼礼で伝えるとともに、朝礼、昼礼ノート、引継ぎノートの閲覧などで園全体で共有しています。

入園前の子どもの発達過程や家庭の状況は、入園時の書類や面談により把握しています。入園後は子どもの成長の姿を児童票に記録し、毎日の保護者との会話や連絡帳などで家庭の状況や意向を把握し保育を行っています。０・１・2歳児クラスは天蓋や間仕切りをレース仕切り、やわらかな雰囲気の室内環境を作っています。コーナーには、お人形やままごと遊び、マットスペースがありゆったりとしたスペースになっています。3～５歳児室は異年齢クラスで発達や興味に合わせて玩具や絵本などを備え、子どもが好きな玩具を手に取り遊べるようにしています。

3・4・5歳児は異年齢クラスで縦割り保育が行われています。運動・操作・集団遊び・食農・わらべうた・絵本等月の指導計画を基に行われています。異年齢、日常の関わりの中では、年下の子どもは年上の子どもに憧れたり遊びのまねをしています。年上の子どもは頼られ自信を持ち、年下の子どもを可愛がるなどお互いを理解し合い関わりを深め優しい気持ちが育まれています。様々な活動の中で年長児が遊びを発展させ、片付けもリードして行いお家のような保育を展開しています。例年は年長児は小学校見学に行き小学校への期待を持てるようにしています。

配慮の必要な子どもについては、子どもの育ちを的確に捉え、クラスの子どもたちとの生活の中で互いに認め合い仲間として育ち合っています。年に数回巡回指導や専門機関の職員が来園し現場を見てもらい、よりよい援助ができるようにアドバイスを受けています。研修で学んだことなどを職員全体で共有し支援にあたっています。子ども同士のトラブルは成長の過程の一つとして捉え、噛む、たたくなどの姿は否定せず思いを受けとめ、3歳児以上は自分達で解決できるようにしています。保護者には状況を伝え、誤解のないように説明しています。

朝の受け入れは廊下や部屋の入口で行い、担当職員は子どもの視診をして連絡帳を確認し口頭で体調や家族の状況を聞いています。聞き取った情報は引継ぎノートに記録し担任に伝達しています。乳児の連絡帳は生活面や子どものようすを書き、幼児も枠を超えて細かくやりとりをしています。お迎え時は掲示板で毎日のクラス活動や行事や日々の取り組みを写真やコメントを付けた壁新聞をリアルに発信し、子どもの作品も定期的に展示するなど視覚化を図り、子どもとの会話の糸口になるようにしています。コロナ禍でも工夫をし保護者に伝えています。

懇談会では子どもの育ちや園生活の様子を資料配布し、保護者に説明しています。今年度は時間を短縮、人数制限をしながら開催しています。生活習慣の自立は家庭と連携をしながら子どもの意欲を大切に進めています。0・1・2歳児は個々の状況に応じて個別計画を作成し、手洗いは自分で立てるようになって職員と一緒に、排泄は排尿間隔を把握してトイレに誘い成功体験を重ねてパンツに移行し、着脱は着替え時に手助けや言葉かけで意欲を促し自立を図っています。箸は子どものようすを見て箸遊びから正しい持ち方を教えできた子から使用しています。

個々の生活リズムを把握して前日の睡眠時間や体調を考慮して、年齢に応じて時差で睡眠時間をとっています。３・４・５歳児クラスは密を避けながらホールで間隔を開けてコットを敷き、明るさや室温・湿度・換気に注意して静かな雰囲気で眠れるようにしています。０歳児は５分おきに体調や呼吸や体位などを記録しＳＩＤＳの予防をしています。途中で目覚めた子は身体を休める時間とし、5歳児は９月に入って睡眠時間を徐々に短縮し、10月からは就学に向けて昼寝無しで過ごします。保育時間の長い子や体調が悪い子は午睡ができるよう配慮しています。

乳児クラスには指先を使う手作り玩具や木製のパズル等子ども自ら好きな遊びを手にすることができるようにしています。異年齢クラスではカプラ、積木など豊富に揃え場所を広げ継続した作品作りをしています。学習机には構成遊びが用意され、作り方を見ながら落ち着いて取り組んだり、自分専用の引き出しにはお絵描き道具や廃材を利用して制作作りができるようにしています。園庭では大型固定遊具や砂場で水を流すなど自発的な遊びが広がっています。集団遊びで順番やルールがあることを伝え約束を守ることの大切さを場面ごとに知らせています。

乳児は子どもの表情や身振りから気持ちを受けとめ言語化し、幼児は当番活動や体験発表で話す力や聞く力を大切に言葉の感覚を養っています。毎月専門の先生による、お絵描き、お茶のおけいこ、和太鼓、詩の朗読や遠野わらべ歌等年齢に応じて継続して行われています。これら様々な活動を通して、和太鼓で友達と合わせてはリズムをとる、絵画では絵の具で季節の描画や廃材を使った作品をエントランスに展示し、わらべ歌や詩の朗読物語で空想や想像力でイメージを広げごっこ遊びや劇遊びに発展するなどさまざまな表現活動で子どもの感性を養っています。

園は立地条件に恵まれた緑豊かな公園や林・森が近くにあり、お散歩では竹林、広場、草花取り、虫探しなど自然の移り変わりを常時体験しています。今年度は少人数で場所を分けたり時差で行くなど工夫しながら自然散策をして季節を体験しています。散歩先で採取したどんぐりや木の枝、木の葉、草花はリースやドングリ人形、花束を作るなど自然物遊びに利用しています。園庭にはみかんや柿・ヤマモモなどたくさんの実のなる木があり、畑では一年を通して野菜を栽培し、スタンプ遊びや収穫して食べ、チャボやウサギを飼育して命の大切さを知らせています。

季節の伝承行事はクラスごとに絵本やシアター劇で由来を知らせています。園が子どもたちへ伝えていきたい「食は生命なり」を掲げて食農保育に力を入れ年間計画をたて取り組んでいます。作物を収穫し、伝統保存食作りを取り入れています。動物介在保育ではチャボやウサギの飼育、ポニーの世話等を行い、命の大切さを学んでいます。今年度の夏祭りは子ども自身が意見を出し合い、室内でお店屋さんごっこで楽しみました。5歳児のお泊り保育は園のホールで一泊し、仲間意識、自主性を育てています。園は子ども主体の行事を実施し、経験を積んでいます。

行事は子どもの興味関心を持ったもので子どもの発想や工夫を取り入れ、達成感を味わえる機会にしています。運動会は0歳から5歳児まで時差で行い、0・1歳児は親子体操で触れ合い、2歳児はかけっこで子どもの成長の姿を見てもらいました。幼児クラスは自分たちがやりたい、やってみたい気持ちを大切に取り組み、３～５歳児が園歌や体操で始まり、年齢ごとに各競技を自信を持って発表しました。発表会は3～5歳児が子どもたちが選んだ物語から取り入れ、子どもが自主的に役やセリフや小道具など自分たちで作りながら成長を共有しています。

年度初めに年間行事予定表を配布して、保護者参加の行事は日程の協力を得るようにしています。取り組み・ねらいの様子はクラスの活動や写真を付けた壁新聞で伝えています。今年度はコロナ禍の影響で懇談会(5歳児就学に向けて開催)や保育参加は開催できず、行事も日程変更や内容変更など保護者が子どもの園生活を見る機会が少なくなっています。職員は子どもの成長が見られる機会で様々に工夫してできるだけ実施できる方向で検討しています。行事のあとはアンケートで感想をいただき、今後の参考にしています。

保育時間の長い子どもたちが楽しく１日を過ごせるよう室内や戸外、活動や休息などの静や動のバランスを考えて活動しています。おやつ後も１・２歳児、幼児も園庭に出て気分転換に園庭で遊んでいます。延長保育18時までは、クラスで過ごしています。１歳児はコーナーにマットを敷きゆったり過ごし、横になったりできるようにして、2歳児や幼児クラスはコーナーや机上でじっくり遊ぶなど自由に過ごせるように配慮しています。補食後18時30分から20時までは、一時保育室で合同で過ごし、クラスと違った玩具で遊んでいます。

早番・遅番の時間帯以外はクラスで過ごすようにして人数が少なくなった時点(18時～20時)で合同にするなど密を避け調整し、園では一時保育室を使用しています。早朝・夕方とも、同じパート職員がつくことで、子どもたちが安心して過ごせるように配慮しています。異年齢が一緒になりくつろいで過ごし、日中とは違った玩具で楽しんで遊んでいます。保護者がお迎えの時は担当職員が子どもの様子や伝言があれば伝え、保護者からの連絡は引き継ぎノートに記載し早番担当者は引き継ぎノートを確認し、連絡漏れのないようにしています。

献立は日替わりメニューで和・洋・麺類をバランスよく取り入れ旬の食材を用いて薄味に調理しています。食事は子どもの高さに合わせて椅子やテーブルにテーブルクロスを使って、決まった場所で落ち着いて食べています。乳児は担当制で授乳や離乳食を同じ職員が援助しながら、安心して食事をしています。年長児は配膳の手伝い、片付け、ご飯炊きをしています。行事食はかぼちゃや七草がゆ、卒園児のリクエストメニュー、お誕生日にはお赤飯でお祝いをしています。食事中は栄養士がクラスの喫食状況を確認して次回は切り方や味付けを工夫しています。

アレルギーのある子どもの給食は医師の診断書に基づき個別に合わせて除去食や代替え食を提供しています。毎月アレルギー食の献立面談を保護者・園長・副園長・栄養士・担任で行い、次月の献立を確認し提供しています。朝礼ではアレルギー食の当日のおやつ、次の日の給食を確認し、全職員に周知しています。提供する時は別トレイに名前を記載し、給食担当者と配膳者、クラス内では職員同士が確認し、アレルギー食の子どもの席は別にするなど誤食防止に努めています。体調の良くない子どもには保護者の意向により牛乳や果物を控えるなど配慮しています。

食の関心に向けて野菜の栽培を行い、さまざまな野菜や果物、お米を育て、うまく育たたなくて育てる大変さがわかったり、苦手な野菜も食べたりしています。収穫した大根は干して沢庵、梅干し、味噌つくり等の伝統保存食作りも体験しています。3歳児からの給食の手伝いではトウモロコシの皮むきや空豆のさやむきを行い、調理活動では感染対策をして、５歳児がピューラーを使って、カレー、スープ、サラダ作りをしています。保護者には写真入りクラスだよりで伝え、野菜を育てたり、田植えの様子、伝統食作り、給食の手伝は壁新聞などで伝えています。

今年度は子どもたちは家庭で検温し、園で記録し登園したら手洗いをしています。園庭や遊具の使い方を年度の初めやその時々に乳児にもわかりやすい言葉で伝えています。毎月避難訓練を行い、地震や火事から身を守るようにして、年長児は交通安全指導に参加し交通ルールを学んでいます。看護師による健康教育や例年は歯科衛生士より、歯磨き指導を受けています。手洗いや健康に関することは保健ニュースのポスターを掲示して、大人と子どもと一緒に確認できるようにしています。日頃から健康や安全について意識できるように支援しています。

子どもの日々の健康状態は毎日の視診や家庭からの情報により把握し、看護師は各クラスを回り子どもの様子を見ています。健康診断は０歳児は毎月１回、１～５歳児は年に2回、歯科検診は年に2回、身体測定は毎月行い、保護者に伝えています。アレルギー、慢性疾患などの与薬は医師の処方した薬を預かり看護師が対応しています。子どもたちは日々園庭で元気に遊び、月2回の健康体育指導、散歩で足腰を鍛えています。看護師は職員やパート職員に消毒の仕方、嘔吐処理・誤飲の対応などの指導を行っています。

今年度は保護者にはマスクの着用、園での滞在時間の短縮をお願いし、園内は消毒を丁寧に行い、保健所や自治体からのコロナ対策のお知らせ、お願いを掲示し注意を促しています。感染症が発生した時は直ちに掲示し蔓延を防ぐようにし、行事等は控えています。保健に関する情報は事務所だよりや月1回発行の保健だよりを発信しています。SIDSについては入園面接で話をしています。プリントでの配布を行っています。また、園では0歳児は５分、1歳児～５歳児は１0分ごとに直接触れて午睡チェックを行い、早期発見に努めています。

入園前の面談や入園後の個人面談、送迎時の会話や連絡帳などで各家庭の子育てや就労の状況を把握・考慮し、保護者が安心して子どもを預け、仕事が出来るように支援しています。把握した情報は、「児童票」に記載し、職員会議、乳児・幼児会議等で共有するとともに、個々の支援の変更につなげています。また、例年は、年度初めに保護者参加行事が明示されている年間行事計画を配付し、少しでも多くの保護者が参加できるように配慮しています。早・夕方・延長、急な残業などにも、できる限り柔軟に対応しています。

保護者同士の交流の機会として、例年、保護者参加の行事や懇談会等があり、クラス毎に内容の工夫をしています。懇談会では、保護者が中心になって、話しやすい雰囲気の中で交流を図り、ビデオ上映で１年間の行事や日頃の保育の様子をみてもらっています。今年度は、コロナ感染症対策を行いながら、密にならないよう人数制限を行うなど工夫しています。また、日々の送迎時の対話や連絡帳のやりとり等を通じて、発達や育ちを関する情報を共有し、保護者との信頼関係を築いています。

連絡帳は全園児について毎日、家庭と園とをつなぐツールとして活用されています。保護者から寄せられた悩みや意見等に対しては、保護者の思いに寄り添って話し合いや対応を行い、安心感に繋げています。また、例年は、保育参観や参加、個別面談等を開催し、日頃の子どもの姿を見て安心したり、一緒に遊んだりしています。今年度は、コロナ感染症対策を行いながら、密にならないよう工夫し、園での様子を知らせています。さらに、園だよりやクラスだより等を発行して活動を伝え、保護者の養育力向上につなげています。

園では地域に根ざした保育園を目指し様々な地域資源を活用しています。例年では、近隣農園での野菜の植え付けや収穫、小学校見学、ボランティアによる読み聞かせ、高齢者施設との交流等、様々な経験や、人との出会い、交流を通して社会性を育んでいます。また、ポニーとの触れ合い体験により、子ども達が動物の温もりを感じとれる機会をつくっています。今年度は、コロナ感染症対策のため、活動の制限がありますが、状況を把握しながらできる範囲の取り組みが進められています。地域資源を活用した取り組みを通して、多様な体験と交流を行っています

職員以外の人と交流する機会として、例年、子育て支援事業では、地域の子育て家庭が保育園で多様な体験ができ、子どもたちとの交流の場になっています。園庭開放や離乳食講座、木工教室、育児相談などに取り組んでいます。また、保育士養成学校からの実習生や、職業体験の中学生など、園の子どもたちにとって、様々な年代の学生たちと触れ合う良い機会になっています。さらに、地域の方を園の行事に招待したり、散歩のときに挨拶をしたりするなど、子どもたちが地域の方々と触れ合うきっかけになっています。

個人情報保護については、個人情報保護に関する規程に基づき適切な取り扱いを心がけています。入園前の面接時や入園進級説明会等で個人情報の取扱いや利用目的等についての説明を行い、同意書により保護者の理解と確認を得ています。子どもの羞恥心への配慮として、プールや水遊びでは、外部から直接見えないように視線をさえぎるためのシャワーカーテンなど、目隠しを取付けています。また、オムツ交換などはパーテーションを使用するなどの配慮をしています。

日々の保育の中で、一人ひとりの子どもの思いを大切にし、気持ちを受け止めながら保育にあたっているかを振り返り、保育に活かすよう心掛けています。入園以降の保護者との日々の会話や個人面談などから、保護者の価値観や家庭の生活習慣、文化の違いを把握し、柔軟な対応に努めています。。虐待防止等については、研修への参加やマニュアルの整備、会議等での話し合いなど、虐待防止に向けた学びや理解を深める機会を設けています。また、支援の必要な子については、職員が専門機関からのアドバイスを受け、日々の保育に活かしています。

保育園で活用するマニュアル類は、食事、着脱、排泄等の保育実践や、防災、感染症等の危機管理に関するものなど、各種整備されています。また、業務の基本事項や手順等の確認に向けて、映像による嘔吐処理方法の確認や施設点検チェック、など、適宜、業務の見直しと確認がなされています。園庭に関しては、大型遊具のマニュアルを作成し、必要に応じて、点検、確認しています。各マニュアル類は、いつでも、見れるようにしています。

保育に関する実践の見直し等は、半期反省や年間反省の各会議で行なっており、評価・反省と課題を職員間で共有し、次期および次年度の計画に活かしています。また、日常の保育に関わる内容は、状況を朝礼や昼礼、会議等で提示、報告し、適宜、日常の保育に活かしています。また、行事や保育等について、行事の感想や保護者アンケート、連絡帳、会議記録、日常のコミュニケーション等で把握した意向等を会議で話し合い、見直しや検討を行い、次回の行事やサービスの向上など、業務改善に活かしています。