東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の理念を基本に、法人６園で全体的な計画の標準化を図っている。この標準化を行う過程では、各園の主任を中心に話し合いを重ねることで法人園としての保育を掘り下げることにつながっており、毎年度の見直しの中でより理解を深められるようになっている。園内では、年間の振り返りやカリキュラム策定時等に検証しており、園の特色を踏まえた取り組みが実践できるようにしている。また、本年度は新園長での体制になっているが、現場を熟知した主任からの内部昇格であり、園の強みを確実に継承している。

入園時には重要事項説明書を兼ねた園のしおりをもとに、法人の理念や園の方針、目標等を伝えている。また、具体的な保育内容や活動に対する考え方、園として大切にしていること等を説明し、理解を得るようにしている。また、掲示に力を入れており、年齢別の運動と遊び表や年間行事を、写真と文章で紹介する大判の表等もある。コロナ禍で園内に入る機会が減っていることから玄関掲示での伝達も工夫し、毎日の活動内容を写真を多く取り入れて伝える等の工夫もしている。

法人全体として組織体系が整えられており、園内でも園長・主任・２名の副主任といった管理者層の体系が整えられ、このメンバーで副主任会議を開催することで園としての方向性等の重要事項についての確認が行われている。また、職員会議やリーダー会議を定期的に開催し、保育や運営について全体協議が必要な内容を確認し、周知している。理事長を中心とした法人本部も組織化されており、年度方針の表明等の基本事項だけでなく、労務・財務・ＩＣＴ等の実務面でも強力なバックアップができる体制になっている。

保護者の意見・要望等については、日常的には連絡帳の記述と送迎時の対応の中から確認する形になる。内容に応じて園内協議を行い、迅速な対応につなげると共に、記録として整理している。また、行事アンケートの他に、毎年度の第三者評価に伴う利用者調査も実施されており、その集計結果をもとに全体で検討する機会も持っている。年度末には振り返りの会議の中で集約を行い、次年度計画への反映ができるようになっている。

職員の意向については、各種案件に応じた会議の中で発言することで把握できる他、個別の面談でも直接聞き取るようにしている。また、第三者評価の際には職員の自己評価とアンケートもあるため、毎年度集計結果を確認して課題を確認している。地域ニーズ等の事業環境については市内の園長会で情報共有ができる他、法人園長会でも情報交換ができるようになっている。また、法人広報誌の巻頭には理事長のメッセージ文が掲載されており、個々に、業界動向や社会情勢について分析したものが示されている。

園には令和３年度を起点とした５ヶ年の中期行動計画があり、向こう５年間を目途に取り組む課題を整理している。年度末には理事長から次年度方針が示されるため、これを基本として、中期行動計画との整合を取りながら年間事業計画の策定を行っている。本年度から新園長体制となっているため、年間事業計画は新体制のもとで作成しており、「笑顔がいっぱい」を年間の保育テーマに設定して取り組むこととしている。また、事業計画を基本に、年間カリキュラム・月案・週案の整合性を大切にすることも確認し合っている。

入職の際に法人の新人研修があり、ここで就業規則を始めとした各種の規定等について学んでおり、法人労務担当の説明も受けている。また、仏教保育を基盤とする保育についても学び、その中で個人の尊厳等についても確認している。勤務の心得や業務マニュアルにも倫理・規範等の遵守について明記しており、年度初めには全体での読み合わせを行って、常に意識できるよう働きかけている。職員の自己評価にも関係項目を盛り込み、前後期の面談で確認している。

保護者の意見・要望等については解決のための手順が整備されており、園として標準化された方法で対応できるようにしている。また、苦情解決制度についても仕組みを明示し、保護者への周知も図っている。虐待防止については、園のマニュアルをもとに確認しており、虐待の定義、保育園の役割、発見のポイント、個人情報保護や守秘義務との関係、通告と対応の流れ等を具体的に学んでいる。また、東京都のガイドブックや全国保育士会の権利擁護に関するテキスト等も活用し、常に理解を深めるようにしている。

地域子育て支援事業については法人として力を入れており、特にあそか保育園では早い段階から地域向けの事業を幅広く展開している。一時保育の受け入れも地域に定着しており、常に多くの利用者がいる。本年度は昨年度から続くコロナ禍で、交流事業を中心に多くの活動に制限がある状態となっているが、小学生ボランティアの受け入れや地元自治会行事への参加等、できることから取り組んでいる。園長会等の地域関係機関との連携はリモート会議等を活用して継続しており、常に情報連携ができている。

安全管理に関する各種のマニュアルは法人版をベースに分野別に用意されており、毎年の改訂を経て常に園の状況に応じた最新版での運用となっている。現在は、指導者層が中心となって改訂を行っているが、今後現場職員に移行していくことも想定している。また、リスクマネジメント会を設置し、乳幼児の各副主任を中心に、２つのグループで園内の全ての取り組みについてリスクを検証する活動もある。これにより、現場主導で状況の把握を行い、必要な改善策を迅速に取れるようになっている。

災害対応については、防災マニュアルを基本に年間の避難訓練も実施しており、実施後の評価・反省を踏まえた改善も図っている。また、近年多発する大規模な風水害に関する情報も整理し、園の立地についてのリスクも確認している。大規模広域災害の想定では、法人本部が主導して作成したＢＣＰ（事業継続計画）が用意されている。この内容は毎年度バージョンアップされており、より詳細な手順や幅広い想定が盛り込まれた実効性の高い内容となっている。

法人本部のＩＣＴ担当者のバックアップがあり、情報の管理についてはここ数年で大きくシステム化が図られている。総合的な園児管理システムや登降園管理システムも運用されており、セキュリティ対策も本部の指導で常に最新の状態にしている。業務分野も、ネットワークの活用でファイルの共有等ができるようになっている。また、コロナ禍でニーズの高まっているオンラインの活用も進み、ＷＥＢサイトの充実によるタイムリーな情報提供や動画配信等も行われるようになっている。

職員の採用は各園で行う形になっているため、採用面接は希望園で理事長と園長によって実施されている。法人全体で働きやすい職場づくりを推進していることもあり、職員の定着率が高く、安定した職員体制となっている。そのため、採用枠は多くはないが、常にゆとりのある体制を維持するとの方針もあり、法人全体の見通しのもとで採用を進めるようにしている。求人活動については法人本部が中心となって進めており、求人用パンフレットやＷＥＢサイトの充実を図ることで着実な成果につなげている。

研修制度の充実は法人の強みでもあり、例年は夏季の全職員研修会や法人園同士の公開保育等が実施されていたが、昨年度以降はオンラインや各園開催等にシフトしている。また、外部研修については、東社協や東京都民間保育園協会等の団体が主催する研修や、行政が主催する研修に参加できるようにしている。多くがリモート形式になっているが、時間的な負担も少なく参加しやすくなっている。また、市の園長会では巡回指導の先生による研修もあり、経験に応じて順次参加できるようになっている。

法人研修がコロナ禍で中止になり、基本は各園での実施になっている。園では、法人園同士の公開保育の取り組みに替えて、園内での公開保育形式の研修を取り入れている。これは各クラスの日案をもとに実践される保育を観察し、相互評価を行うもので、実際の保育の様子や職員の関わりだけでなく、日案そのものについての評価も含まれている。また、職員の個性や適性を踏まえたサポートを行う配慮もしており、これを園内で開催することでより実践的に学ぶことができるようになっている。

園のＷＥＢサイトでは、保育目標「明るく元気な子・思いやりのある優しい子・仲良く遊び考える子」を明示している。園の概要では、名称・所在地・電話番号等の他、主な年間行事を記載している。令和４年１月のブログでは、写真と共に子どもたちが雪遊びを存分に楽しんでいる様子が掲載され、写真からは子どもたちの喜んでいる声や笑い声が聞こえてくるようである。また、新年子ども集会では獅子舞やおかめ、ひょっとこが登場しており、懐かしい風景が見られている。その他、看護師による指導やお楽しみ給食等を掲載している。

園は、近隣からよく見える位置にあり、隣の公園に遊びに来る親子が、子育て支援活動の「アカシア広場（保育所体験）」に参加することもある。日当たりの良い広い園庭では、園児と一緒に手遊びや読み聞かせ等をして過ごしている。また、園では一時預かり事業を行っており、訪問時には一時預かりの幼児が、園庭で園児と一緒に遊び合っている様子等を聞くことができた。広い保育室は事務室に隣接しているため、一時保育を希望する親子にも安心感を与えている。市の「保育園案内」には住所や電話番号、施設案内等を紹介している。

園の見学希望は随時受け入れており、希望の日程で行えるよう配慮している。見学の際には手指消毒をお願いして、園の保育方針や保育内容を具体的に知らせると共に、ホールに行事表や園で行っている運動遊び表、散歩マップ等を掲示して伝えたり、年間を通しての保育の姿の写真等を見せて丁寧に説明を行い、見学者からの質問や子育ての悩み等を受け止めている。また、園内の見学は各クラスの廊下から見てもらうようにしており、日当たりがとても良く開放的で明るい保育室の雰囲気を感じてもらっている。

入園説明会では、園長・主任が「保育園のしおり（重要事項説明書）」に沿って説明を行っている。内容は、法人本部・あそか保育園についてのあらまし・保育理念・保育目標「明るく元気な子・仲良く遊び、考える子・思いやりのある優しい子」・保育時間・保育利用料・給食食材料費について・事業概要・延長保育・障がい児保育・一時預かり事業・世代間交流事業・地域交流事業等の他、クラス編成・保育時間・健康・安全の管理・給食等で、それぞれについて丁寧に話している。個人情報保護方針については、説明後に保護者から同意を得るようにしている。

新入園児の個別面談では　園児調査票で住所・家族構成・出生歴・栄養・予防接種・からだの動き・成長の様子・食事・排泄・着脱の習慣等を把握すると共に、新入園児面接表に記録している。入園時の慣れ保育では、保護者の就労状況を面談時に把握して日程の調整を行っている。期間は６日くらいを目途に、０歳児のミルクや１・２歳児の食事の様子等を保護者と伝え合い、ミルクに慣れていない場合は保護者に飲ませてもらう等、スムーズに入園生活がスタートできるよう援助している。

急な退園・転園の場合には、子ども・保護者のストレスの軽減を図るよう努めている。行事への招待はコロナ禍のため難しい状況ではあるが、何かの折には園を訪ねてもらえるようお願いしている。卒園児においては、小学校へ保育要録を提出する他、就学支援シートを保護者と作成して小学校に届けている。また、支援が必要な家庭については、関係機関と相談しながら連携が取れるようにしている。卒園後は、運動会や夏祭り等の園行事に招待しているが、コロナ対応で現在は行えていない。

園児個別の児童票は、園児管理システムに入力している。記録の手順としては、０歳児が毎月、１・２歳児が２ヶ月毎、幼児が年３回行っている。内容は、保育指針に沿って養護と教育の分野毎に文章で記録を行い、保護者面談記録や次年度に向けての内容を年度末に記載している。乳児は、教育面の３つの視点から個人月案を立案し、１・２歳児は遊びや生活の目安を立てている。アセスメントでは、カリキュラム検討や職員会議・リーダー会議で定期的な見直しを行い、２歳児でのパンツへの移行や延長保育での生活面等の配慮に活かしている。

全体的な計画では、保育理念・保育方針から、園の保育目標・子どもの保育目標を設定している。２歳児では「行動範囲が広がり、探索行動が盛んになる」、５歳児では「集団活動の中で意欲的に活動し、新しい知識や能力を獲得する」をねらいに立て、「幼児期の終わりまでに育ってほしい姿１０項目」、「教育・保育において育みたい資質・能力の３本の柱」を位置付けている。また、「特色ある教育と保育」として、花祭り・サッカー教室・運動遊び・わらべうたを実施している。配慮を必要とする子どもにおいては、年間計画を立てて援助を行っている。

子どもたちの園生活の様子等を伝えていく園便り・クラス便りでは、乳児が「保育の心づもり」、幼児が「保育のねらい」を掲載して、当月の生活の計画を保護者に知らせている。遊びや活動・行事の様子等の写真も多く掲載して、子どもたちの生活ぶりがリアルタイムに伝わるよう工夫している。保育の見直しに向け、各年齢の発達に合わせた運動遊び表の作り直しを行う等改善に努めている。園では毎朝園庭で体操を行っており、一日の生活の始まりを元気いっぱいにスタートさせている。

年度初めの個別面談はコロナ禍で行えなかったが、秋には４・５歳児が全員、その他のクラスは希望で実施している。子どもたちの園生活での様子は、なるべく送迎時に伝えるようにしている。乳児は連絡帳以外に口頭でもその日の様子を伝えたり、幼児はクラスのファイルに写真を添付する等、子どもたちの生活ぶりを楽しく伝えている。週案や保育日誌からは、子どもたちの様子を定期的に児童票に記載して把握につなげている。６月の園便りでは、５歳児が夏祭りを楽しみにしながら樽太鼓や練り歩きの練習、灯篭作りをしている様子を掲載している。

訪問時は天気も良く、各クラスの子どもたちが園庭に出て三輪車や砂場、遊具等で遊んでいた他、数名の子どもたちが段ボールやござを敷き、お家ごっこを楽しんでいた。幼児の男子が、コマ回しに懸命になっている様子も見られている。どの子も楽しそうに遊び、仲間に加わっている。園庭では自然に異年齢交流が生まれており、自分たちで遊びを生み出す喜びをわかち合っているようであった。配慮を必要とする子どもにおいては市の巡回指導を受け、子どもの関わり方等を職員間で学び合っている。

遊具の取り合い等で生じる乳児のトラブルでは、ひっかきやかみつきに至らないよう見守り、「～が欲しかったのかな？」等、本人の気持ちを代弁するようにしている。幼児では、なるべく自分の思いを伝え合って解決ができるよう見守っている。卒園に向かう５歳児の学校訪問は、コロナ禍によりできていないが、電話での聞き取り等を相互に行っている。保護者から就学への相談を受けた際には、不安を感じないようこれまでの取り組みやクラスの様子、本人の様子等を伝えていくようにしている。

登園した乳児を受け入れる際には、昨日の降園後から今日の登園までの生活状況を連絡帳で確認すると共に、視診を行って機嫌や体調面も聞き取っている。幼児の場合は保護者に体調面の確認を行い、クラス別伝達ノートに記入している。コロナ禍により各家庭には登園前に検温をしてもらい、シール帳の体温表への記録をお願いしている。また、入室の際には手洗い等を行っている。保護者の入室は避けてもらい、必要時は担任が対応している。

３歳児のクラス便り１１月号では、「今月のねらい」を、「気温の変化や体調に合わせて衣服の調節をしたり、手洗いやうがいが身に付くようにする」と示している。２歳児９月の「心づもり」では、「簡単な身の回りのことに興味を持ち、衣服の着脱や手洗いなど自分でできるように援助をする」と定める等、基本的生活習慣の自立に向けて、指導計画に沿って実施している様子をクラス便りで随時具体的に知らせている。

各年齢の午睡は生活の流れに沿って行う等、個別の体調に合わせて休息・午睡が取れるよう配慮している。午睡の時間帯には子どもの様子を確認しており、０・１歳児が５分毎、２歳児が１０分毎に担当保育士が確認の上で睡眠チェック表に記録している。５歳児は就学に向け、年度後半からは徐々になくしている。お迎え時には乳児は連絡帳と口頭で様子を伝え、幼児はクラスファイルに活動の様子や写真を掲載して見てもらう等、保護者にリアルタイムで情報が伝わるよう工夫している。

「今年度の保育のテーマ」は、「笑顔がいっぱい（子ども達が友達や保育士と触れ合う中で、楽しさや喜びを感じながら笑顔で過ごせるようにする）」であることを園便り４月号で保護者に知らせている。このテーマをもとに、５月の「子どもの日の集会」では園庭でのかけっこや鯉のぼり玉入れ、かしわもち運び等の活動を楽しむ予定であることを伝えている。集団活動では、わらべうたやルールのある遊び、運動遊び等を日常保育に取り入れ、皆で楽しく遊び合っている。

５歳児のクラス便り１０月号では、「運動会に向かって、友達と一緒に競技や遊戯の練習をしたり、協力して道具作りをするなどの活動に取り組む」ことをねらいの一つとして示し、運動会へ向けて日々競技や遊戯の練習に励んでいることを掲載している。表現遊びでは、各クラス共に体操やリズム遊び等の他、子どもの発想を取り入れた製作、ごっこ遊びでの遊具作り等に取り組み、遊ぶ楽しさを満喫している。年間遊び表では、「笑顔がいっぱい」を主題にクラス毎にテーマを定め、遊び・運動・製作・歌・合奏・わらべうた等の月別計画を立てている。

園の畑やプランターでは、野菜や草花を育てて季節を感じている。夏野菜や冬野菜の栽培も行い、水やりの経験を通して成育を喜び合っている。９月には、幼児が夏野菜のピーマン等をたくさん収穫して食べており、１０月のクラス便りではその写真と様子を掲載している。また、近隣の散歩でどんぐりや落ち葉拾いを楽しみ、帰園後には松ぼっくりを使ったおままごとやどんぐり転がしゲーム等を楽しんでいる。月曜の集会時には、散歩に出かける際の約束事等を確認し、決まりを守ることの大切さを子どもたちに知らせている。

今年の夏祭りは、コロナ禍のため子どもたちのみで行う行事として、２日間に渡って実施した。縁日ごっこや盆踊り、お神輿の練り歩き等を楽しんでいる。５歳児では、月のねらいに「夏祭りを楽しみにしながら、樽太鼓や練り歩きの練習、灯篭作りを楽しむ」と記載している。１日目は、民踊・樽太鼓でスタートし、お面屋さん・玩具すくい・アイス等の模擬店を楽しみ、２日目はお神輿・山車引き等の練り歩きと盆踊りを行う等、日頃の元気さを発揮して思う存分に楽しんでおり、「笑顔いっぱい」の様子が見られている。

秋の運動会は、２歳児から各クラス毎に実施している。参観は１家庭２名までとして、指定席を設けている。８時４０分～１１時過ぎまでの時間帯をクラス毎に振り分け、職員が入場→発表→退場の手順を手際良く行っている。夏に行われた東京オリンピックにちなんで、オープニングに「聖火を灯そう」や、競技「オリンピック玉入れ」等もプログラムに取り入れている。運動会に向け、友達と一緒に競技や遊戯等の練習や道具作りに励んできた子どもたちは、皆で達成感が得られている。

新型コロナウイルス感染症において、保護者に協力が得られるよう園便りやクラス便りで子どもたちの行事への取り組み等を早めに知らせるようにしている。子どもたちのみの園内行事においても、リアルタイムに様子が伝わるようにと写真を多く掲載している。保護者アンケートでは、「季節の行事も大切にして子どもたちも楽しんでいるのが伝わる」「運動会はこのような状況の中、子どもたちのことを考えたプログラムにしていただきました」「運動会は見やすく、無駄がなく良かった」等の感想が見られる等、園の日頃の心意気が伝わっている。

全体的な計画の「保育時間など」の項目には、「長時間保育の子どもに対して、発達過程、生活のリズム及び心身の状態に十分に配慮し、保育の内容や方法、職員の協力体制、家庭との連携等を大切に保育する」と記載している。５歳児１０月の月案における「長時間保育」の項目では、「ゆったり過ごせる環境を用意し、落ち着いて遊ぶことができるようにする・遊びによってはコーナーで仕切り、じっくりと遊びを楽しめるような環境を作る」と示している。また、１歳児では「気候や体調に応じて衣服の調節をし、快適に過ごせるようにする」等に配慮している。

延長保育の時間帯は一時預かり保育室を利用し、子どもたち一人ひとりが好きな遊びが行えるようコーナーを作ったり、色々な遊びができるようにして変化を持たせるようにしている。また、朝夕は異年齢児との関わりが持てる時間でもあるため、その中で遊びを教えてもらったり、教えてあげる等して交流できることを大切にしている。日常保育の中でも、園庭遊びやホール遊びの際には一緒に遊ぶ機会を多く作っているため、年少児は４・５歳児に憧れを抱いている様子が見られている。

年間食育計画では、２歳児の４月の目標として「保育園での食事に慣れよう」と定め、「皆で楽しく食事をする・いただきます、ごちそうさまの挨拶の意味を知り、しっかり挨拶をして食事をする」と示している。３歳児の６月では「よくかんで食べよう」から、「よくかむ８大効果」として「虫歯予防・食べ過ぎを防ぐ・脳を活性化・消化吸収を助ける」等を知らせている。４歳児の８月では「夏が旬の食材を食べよう」としてインゲン・枝豆等の夏野菜を紹介している。５歳児の９月は「バランスよく食べよう」として、三色食品群や三角食べ等を学んでいる。

園では日替りメニューに取り組んでおり、献立表にはメニューと主な材料等の他、旬の食材を掲載している。１２月の食材として、キャベツ・小松菜・大根・長ネギ・チンゲン菜・ほうれん草・みかん・鯖等を紹介している。「おたのしみ給食」では、４月に入園進級おめでとうランチ、５月に鯉のぼりランチ、６月にかえるのおにぎりランチ、７月に七夕ランチ、８月にひまわりランチ等の他、１２月のクリスマスではクリスマスケーキも提供している。５歳児は園内のホールを飾り付け、給食職員と共同の「お楽しみランチ」として３・４歳児を招待している。

１２月の給食便りでは、１２月の目標を「何でも食べて風邪を予防しよう」と示し、「丈夫な体を作る食べ物」として「朝は味噌汁や納豆等の発酵食品を含むメニューで酵素を摂りましょう。毎日の食事には、卵・魚・肉・大豆製品等のたんぱく質を多く含む食品をバランス良く選びましょう。野菜や果物からビタミンの摂取を忘れずに。」等と詳細を知らせている。アレルギー除去食の対応については、医師の診断書が必要であることを入園のしおりで伝えている。園全体で子どもの情報を共有することで、安全・安心な食の提供につなげている。

年間保健目標は「心身ともに健康な体を育てる・子ども達自らが健康と安全に関する力を身につける」と定めており、年間保健テーマである「つくろう！強いからだ」を目指している。月別の目標として、５月が「生活リズムを整える・大きなケガがなく、元気に戸外遊びを楽しむ」、８月が「暑い時期を健康に過ごす・暑さに負けない体を作る」、１０月が「戸外遊びを積極的に行い、体力づくりができる・目を大切にできる」、２月が「寒さに負けず、健康に過ごす」等の季節毎の目安も立て、充実した活動と丁寧な援助につなげている。

年間保健行事では、全園児健診（４月・１０月）、歯科健診・虫歯予防集会（６月）等の他、０歳児健診・身体測定を毎月実施している。アレルギー児や痙攣等の慢性的な疾患がある子どもに対しては、医師の診断書を預かって園で適切な対応ができるよう備えている。また、保健指導として５月にケガの話（５歳児）、６月に歯の話（３～５歳児）、１０月に目の話（２～４歳児）、１１～１２月に風邪の話（２・３歳児）、２月に耳の話（４・５歳児）等に取り組んでいる。また、手洗い・うがい指導を定期的に実施している。

６月の保健便りでは「虫歯予防デー」にちなみ、かむことの大切さを伝えている。７月号では、虫歯予防の話を真剣に聞く子どもたちの様子を写真と共に掲載している。１０月号では「目の愛護デー」から、子どもの「見え方の異常」に注意するようにイラストで伝えている。また、冬場に多い嘔吐・下痢について詳しく知らせ、嘔吐物の処理方法もわかりやすく掲載している。１２月号には、看護師から風邪の予防についての指導を受け、集中して学んでいる４・５歳児の様子を写真と共に載せている。

保護者の就労を支援するため、延長保育や延長保育スポット利用等を行っている。定期利用の他、急な残業等による延長保育の申請があった場合には、保護者の思いに寄り添って気持ち良く受け入れるよう配慮している。保護者アンケートでは、「助かっています」「いつもありがとうございます」「土曜日保育利用の際には、どんな遊びをしたかノートにコメントを書いてくださりとても嬉しいです」等のコメントが記載されており、園への感謝の気持ちを表現している保護者が多く見られていた。

コロナ禍により、朝夕の送迎時や年間行事において保護者同士の交流の機会が持てない状況の中でも、今年度の運動会では各クラス入れ替え制で時間差を付け、保護者にはマスクの着用と一家庭２名と限定して観覧してもらうことができている。子どもたちの生活や成長ぶりを感じてもらった他、同じ学年の保護者同士が笑顔で喜び合う様子が見られており、保護者が満足していた様子がアンケートにも示されている。４・５歳児クラスでは９月に個人面談の期間を設定しており、園での様子や家庭での様子、園での対応、伝えたいこと等を聞き取って記録している。

乳児の夕方のお迎え時には、連絡帳と口頭でその日のエピソードを保護者に伝えている。幼児はファイル形式のクラスノートに、当日の活動内容や遊びの様子等を写真と共に掲載し、子どもたちの様子が具体的に伝わるよう配慮している。これにより、当日見逃した内容でも後日確認できることが喜ばれている。また、送迎時に子育て等の相談があった際には、担任と主任で面談を行って気持ちを聞くようにしている。３歳児と乳児クラスは１０～１１月の期間で、希望制での面談を行っている。園長・主任・担任へ相談できることが、保護者から喜ばれている。

コロナ禍の影響で地域と関わる機会が少なくなってしまったが、８月には自治会の風鈴作りに４・５歳児が参加することができ、夏の風物詩である色とりどりの風鈴に目を輝かせる子どもたちの様子が見られている。風鈴の展示期間等は、園便りで保護者に知らせている。また、秋頃から家庭福祉員との交流を始めており、利用児が園を訪れることも多いため、その際には園児とコマ回し等をして一緒に楽しんでいる。その他、保育所体験やぴよぴよクラブ等の子育て支援事業も、再開し始めている。

１１月の勤労感謝の日には、近くの交番に５歳児が手作りのお礼を持って出かけた他、４歳児はシルバーセンターにお手紙を届けることで、「いつもありがとうございます」の気持ちを皆で伝えている。実習生については大学・短大・専門学校から６名を受け入れており、子どもたちとの交流やふれ合いを行っている。子どもたちもとても喜び、一緒に遊んだり遊びを教わったりして楽しい経験につなげている。地域に密着している保育園として、今後も地域の子育て家庭を多く受け入れていきたいと考えている。

入園時説明会では、「入園のしおり（重要事項説明書）」内の「個人情報保護方針」についても保護者に説明を行っている。取り扱う内容として、「保育所児童保育要録を就学時に入学予定小学校へ送付するとき・緊急時において、病院その他関係機関に対し必要な情報提供を行うとき」等を丁寧に説明している。プライバシーの保護ではＷＥＢサイトの動画配信等について説明し、保護者から同意を得るようにしている。羞恥心への対応として、おむつ交換時には衝立の利用、着脱時には保育室のカーテンを引く等、個々に配慮している。

児童憲章・全国保育士倫理綱領を念頭に置き、職員業務マニュアルの周知徹底を図っている。マニュアルでは、保育の理念・保育目標・２０２１年の保育テーマ・保育方針を基本として、「子どもの人権に十分配慮するとともに、文化の違いを認め、互いに尊重する心を育てるようにすること・子どもの性差や個人差にも留意しつつ、性別による固定的な役割分業意識を植え付けることのないように配慮すること・子どもに身体的苦痛を与え、人格を辱めることがないようにすること」等の９項目を保育の方法として明記している。

職員の心得として、「殴る、蹴る、体罰など入所児の身体に外傷が生じ、又は生じるおそれがある行為・廊下に出したり、小部屋に閉じ込めるなどして叱ること・食事を与えない又は無理に食べさせること・乱暴な言葉かけ（呼び捨て、怒鳴る等）や入所児をけなす言葉を使って、心理的苦痛を与えること」等、虐待防止に関する１０項目を明記している。また、虐待の実情を把握した際は、園長・主任に報告し、関係機関と連絡を取って対応していくこと等を職員間で共有している。

園内のマニュアルとして、職員業務・新人・ハラスメント・虐待防止・遊び・腰痛予防等を備えている他、保健マニュアルとして、保健・感染症予防・誤食誤飲・食物アレルギー・食品衛生管理・食中毒感染症・保育所における感染症ガイドライン等を整備している。その他、地震・火災・不審者・事故対応・駐車場管理・大雨・台風・大雪時の対応等の緊急対応マニュアルでは、フローシートで手順を明確に示している。

緊急対応マニュアルの「危機管理」では、「地震」時の対応手順として「園庭遊びの対応・午睡時の対応・夕方、延長保育の対応」等をそれぞれフローシートで明確に示している。その他、「火災・不審者・事故対応・駐車場管理・大雨、台風、大雪時の対応・登園・散歩・プール」等も同様に注意を促している。フローシートの日課（散歩）では、散歩に出るまでの準備、到着時の人数確認、危険箇所・注意事項確認、遊び観察・事故防止、人数確認・出発、帰園報告、散歩記録記入まで等、わかりやすく一連の流れを示している。

「プール遊び中の監視者配置」として、監視者の位置・監視の要点等を明確に記している。また、「監視者は監視に専念する・水面上、水底にも視線をむける・規則的に目線を動かしながら監視する・職員同士が声をかけ合い、子どもたちの様子を把握する」等と詳細な内容を定めている。緊急時には、心肺蘇生やＡＥＤの使用等の初期対応が求められることから、マニュアルは各クラスに常置し、日頃から閲覧・確認を促している。これらのマニュアルは、職員・保護者からの意見等も参考にして職員会議に提案し、見直しにつなげている。