東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の企業理念に基づき、保育理念、保育目標、保育方針等を掲げ、目指すべき方向性を示しています。また、法人の運営本部を中心に、定期的な園長会を通じて、方向性の確認と共有化を図っています。園では、理念や目標等は、園内掲示、ホームページへの掲載、入園のご案内への記載等を通じて、周知しています。職員には、雇用契約時の読み合せや職員会議での定期的な確認などにより、理解を深めています。保護者に対しては、例年、入園のご案内（重要事項説明書）等を用いながら、個別に丁寧でわかりやすく説明を行い、理解を深めています。

経営層の役割や責任については、法人として、雇用契約時のオリエンテーション時に目指す方向性を説明しています。また、経営層の役割と責任は、保育マニュアルの中で「設置者と保育園の連絡」や「運営と実務の流れ」で、設置者と園のリーダー層、保育士等のそれぞれの位置づけや役割分担などが記載され、行動指針としています。さらに、法人の園長会に参加し、適宜、運営方針や日常の保育等を確認し、職員に周知し、行動指針としています。園長は、職員が働きやすい職場環境づくりを心がけ、役割と責任に基づきリーダーシップを発揮しています。

法人としての重要な案件は、日常のミーティングを通して職員の意見を反映させながら、設置者、同一法人の保育園の園長等が出席する園長会で検討・決定される仕組みとなっています。また、決定された事項は、職員会議での報告を基本とし、個別資料の配布、ミーティングノートの閲覧チェックにより、会議欠席者を含めた職員全員の周知徹底が図られています。さらに、保護者に対しては、決定の都度、お知らせの配布や口頭での伝達、掲示、ICTシステムでの配信などで周知し、伝達漏れが無いように努めています。

利用者の意向は、行事アンケート、送迎時のコミュニケーション、第三者評価受審時の利用者調査などにより、情報を収集しています。収集した意見や要望は集計し、とりまとめを行い内容の把握、検討をして利用者ニーズに対応しています。職員の意向は、日常の保育や会議、職員面談等を通じて把握しています。また、地域の福祉ニーズは、地域のブロック会議、子育て審議会、園長会、園見学者等を通じ、地域の情報を収集し、特性を把握しています。収集・把握した情報は、園運営や地域の子育て支援に活かしています。

法人として、中長期計画が策定され、事業について・保育士の資質向上・地域における保育力向上・保育情報の発信等の項目について、目指す方向性が示されています。また、中長期計画を踏まえ、運営本部が単年度事業計画を作成し、各保育園で確認されています。各保育園では、保育や行事、食育等に関する計画がそれぞれ作成されています。なお、今後はさらに、中長期計画と単年度の事業計画をより連動させ、具体化を図っていくことが期待されます。計画については、年度当初に予算編成がなされ、適宜、確認を行いながら適切な執行がなされています。

計画の推進に向けて、行事等の短期的な活動では、担当者を中心に進められ、ミーティング等で全体の評価、反省が行われています。日常保育では指導計画に基づき、評価・反省・見直しが行われています。また、毎日のミーティングを通じて、職員全員で情報の共有化を図りながら、ねらい・内容などを話し合い、計画的に取り組んでいます。

職員として守るべき法や規則は、就業規則や雇用契約書、保育マニュアルなどに明示され、毎年の雇用契約時の確認や日々の振り返りなどがなされています。また、ミーティングや随時のヒヤリングを通じて、守るべき法や倫理・個人情報保護などの確認の機会を設け注意喚起しています。苦情解決等については、受付担当者や解決責任者、第三者委員等の保育園苦情解決体制などを整えています。苦情解決制度は、玄関掲示、入園のしおり（重要事項説明書）への記載や配付などで、周知しています。

子どもの気持ちを傷つけない取り組みとして、保育マニュアルに保育者の心得を記載するとともに、職員は愛情を持ちながら、日々、保育に取り組んでいます。また、ミーティング等を通じて職員間でより良い保育ができるよう話し合い、振り返りがなされています。虐待については、保育マニュアルの中で「虐待への対応（虐待の早期発見等）」を整備し、組織として早期発見や防止対策に努めています。虐待等の発見や情報を得た場合には、職員間で情報を共有し、市への連絡を行い、子ども家庭支援センター等の関係機関と連携が図れる体制を整えています。

地域社会に対して、第三者評価の受審、結果公表を行い透明性の確保に努めています。また、ホームページやパンフレットの配布等を通じて、地域社会に園の情報を発信しています。また、ホームページの活用や、動画配信による保育園紹介など、広く園の情報を発信しています。また、例年、ボランティアや実習生、中学生の職場体験等を受入れています。さらに、ブロック会議や子育て審議会、園長会等に参加し、意見や情報を交換し、地域社会の一員として、協働できる体制を整えています。

園運営におけるリスクに対して、危機管理マニュアルの整備や想定される災害に応じた避難訓練を実施しています。また、法人として職員確保、在籍児童の確保、事故・感染症、災害の優先順位をつけて、リスクの洗い出しを行い対策に取り組んでいます。避難訓練では、様々な場面を想定し、危機管理意識の向上を図っています。熱中症予防、感染症対策の嘔吐処理方法の確認など、季節に応じたリスクマネジメントにも取り組んでいます。コロナ感染症に対しては、園としてガイドラインに準拠した適切な対応がなされています。

大規模災害等に対しては、自治体の業務継続計画に基づき、災害発生時および発生後の対応に努めることとしています。なお、今後はさらに、法人として基本的なＢＣＰの方向性を検討し、各保育園の職員間の共通理解を深めていく事が期待されます。事故・ケガ等について、事故記録やヒヤリハットに取り組み、気づきや事故発生の情報収集を行い、要因分析や改善策の検討等に努めています。さらに、ヒヤリハットで蓄積された情報の集計やとりまとめ結果の報告を行い、検証や分析等による事故予防・再発防止に取り組んでいます。

個人情報等に関しては、保育園における個人情報の保護の方針が重要事項説明書に明示され、園として適切に対応するよう心がけています。園運営に関する重要な文書等は、事務所内の鍵付書庫で管理・保管されています。重要文書等は、文書管理規定に基づき、年度毎に整理し、必要に応じて最新の状態になるよう更新されています。また、パソコン等のセキュリティ管理は、パスワード設定によるアクセス権限の制限がなされています。さらに、保護者には、個人情報の取り扱い方法や利用目的等を説明、周知し、適切に対応できる体制を整えています。

採用については、公的機関や民間、インターネットなどを通じて求人募集を行い、面接により必要な人材を踏まえた採用を行っています。ホームページを充実させ、保育園をより理解できるよう工夫しています。また、資格取得プログラムを開発し、必要な人材の確保に努めています。保育園の配置については、一人ひとりの特性に応じた適材適所の職員体制を整えています。職員の将来的な展望（キャリアパス）に向け、自己評価表や職員面談から意向を把握し、能力向上および研修に活用した人材育成が計画されています。

職員一人ひとりの質向上は、自己評価に基づく意向や年１回および必要に応じた面談を通じて、職員の目標や研修希望などの能力向上ニーズを確認、把握し、組織的な人材育成に取り組んでいます。また、キャリアアップ研修体系や外部研修等に基づき職員の希望、選択を反映した個別の研修計画を作成し、必要に応じた研修受講がなされています。研修終了後は、報告書の作成や報告、資料の閲覧・回覧等を通じて、職員の育成への成果と学びの共有化を図っています。

就業状況については、勤務時間内の就業に向けたシフト管理や休暇取得の支援、規定数以上の人員配置など、健康で働きやすい職場づくりに努めています。また、法人から職員同士の親睦のための支援が行われ、園では、コミュニケーションを高め、常に感謝の気持ちをもち、風通しの良い職場環境と良好な人間関係を心がけています。日々の保育やミーティングを通じて、職員間での話し合いや学び合いの機会を設け、能力向上を図っています。行事や各種係などのチーム活動では、目標達成に向けた取り組みがなされています。

園の情報はホームページで園のたのしく、ただしく、食べて遊んで元気に育つ掲げて、基本情報のほかブログの「保育園日記」、SNS、タブレットでの動画で園の保育や子どもの活動の様子が、写真とともに紹介しています。なおブログやタブレットを見たい利用者にはパスワードを知らせ、園の雰囲気を見られるようにしています。ホームページの内容は活動に応じて更新し、保護者や地域に向けに情報発信しています。さらに市の「保育、教育施設の案内」の中でも園作成の情報が掲載され、保育課、保育園に常備、閲覧できます。

入園希望者に配付する「パンフレット」「入園のしおり」を別途作成し、イラストを書いた温かみのある表紙に手書きで登降園、健康、食事、生活リズムや持ち物などイラストや図を書いて分かりやすく説明しています。また、西東京市保育課主催で開催するブロック会議に定期的に、地域の公私立園の合同園長会があり各園がケース会議や虐待などにつ情報交換をして、地域連携を深め支援効果を高めています。

コロナ禍での園見学のため、感染症対策に努めて行っています。見学希望者は、電話で受け付け、受け入れています。見学時には園のパンフレットや「入園のしおりを」を渡して園長または主任が対応しています。利用希望者が知りたい情報として、一年間の園の様子をDVDで紹介し、食具、パーテーション、コット、0歳児はSIDS予防のマットの使用、オムツ処理は園で行う等丁寧に説明しています。園の特徴として「きちんとその日の子どもの様子を伝える。家庭的な保育」等をを説明しています。一年間の園の様子をアルバムで保育内容を説明しています。

電話で入園の申し込みがあった際、入園に必要な書類を一式を渡しています。申し込みは先着順に受け付け、入園までの流れにそって定員の空きがあったら順次契約をします。入園契約書と入園手続きをしたあと、カバン、帽子、「入園のご案内（重要事項説明書）」に双方の同意書に署名をしていただき、記入した提出書類に基づいて入園説明会を行っています。園長・主任・副主任が分担をして個別に面接を行い、児童票で家庭の状況、入園までの生活、健康状況、保育申込書で保育時間の希望を聞いて、聞き取った情報は面記録様式にまとめています。

入園申し込み後、児童表、個人ファイルにまとめて記録しています。新入園児の情報は新年度職員会議で伝達をして、全職員で把握し、新入児の受け入れに備えています。慣れ保育一日目には保護者同伴で、在園児が出席して入園式を行っています。慣れ保育は保護者の就労や子どもの様子を見て、柔軟に対応し受け入れ時は個別に担当し、愛着関係を保てるようにしています。保護者とは積極的に関わりをもち、その日の子どもの様子を伝えてコミュニケーションを図り、信頼関係を築くように努めています。母子共に安心した環境であることに努めています。

園では保護者との信頼関係を大切にし、些細なことでも相談できる環境や関係作りを日頃から心がけ、子どもの成長を一緒に見守っています。家庭の事情で途中退園や転園の際にはお別れカードやメッセージを書いたり、転居先の園の紹介などもして退園後の継続を伝えています。ホームページの「みんなの掲示板」では卒園児や退園児ともに保護者の書き込みができるようになっていて、近況を知らせたり、保護者からの相談にも応じています。開園から何年たってからも園に遊びに来たり、保護者との交流も続くなど継続した連携があります。

入園時に保護者から提出された書類を基に生活、発達、心身の状況を把握し、入園後の様子は日誌や連絡ノート、個別計画書で記録しています。入園後の子どもの状況は「成長記録」で全園児毎月記録するとともに、日誌のコピー、個別計画書や毎年更新する重要事項説明書と契約書と入園時に提出された書類とともにまとめて一冊の「個人ファイル」にして綴っています。さらに実施した個人面談で保護者の意向も把握した記録や家庭状況の変更も訂正しています。この「個人ファイル」は在園中子どものすべての発達の推移が見えるように保管しています。

全体計画は養護と教育の分野で各年齢ごとに、年間・月間・週案・日案に連動して作成しています。さらに月間個別計画は全園児に作成し日々の保育を実践しています。この全体的計画と年間計画は入園のご案内やホームページにも掲載し、クラス便りで月のねらいや活動予定を保護者に知らせています。計画立案時は担任が個々の成長の度合いを見ながら振り返り、反省を見ながら、次期計画を作成し、園長と主任が確認して職員会議で説明して共有しています。日案の変更は日誌で実際の活動を書いて補完しています。タブレットで入力し全職員把握しています。

子どもの状況を園全体で把握できるよう日々のミーティングを行っています。職員会議は保育計画の報告や行事、園長からの伝達事項やミーティングでは子どもの出欠や状況、保護者の事、健康状況、食事の状況などの伝達があり、出席した職員がクラスで伝達をしています。さらに給食担当の職員が喫食状況を確認して、行事メニューを担任に相談して決めています。朝夕の伝達は各クラスノートに記録して担任に知らせています。話し合った内容は、連絡ノート・タブレットに記入して、情報を共有して子ども、保護者の支援にあたっています。

子どもの毎日の姿は複数の担任で話し合い把握して子どもにとってより良い方法を模索して指導計画を作成し保育を実践しています。室内は乳児室、幼児室に分かれていて、乳児室にある0歳児室は畳敷きになっていて、他のフロアは床暖房があり、安心して温かい空間の中で過ごせるようになっています。玩具棚の前にはマットが敷かれ、好きな玩具を自分で選び取り出せるようになっており、ほかに保育士が管理している玩具や教材も子どもの希望により保育士がセットして遊べるようにするなど子どもの主体性を尊重した環境になっています。

乳児室は0・1歳児クラス、幼児室は2歳児以上クラスが一緒に過ごしています。活動によりクラス別や合同で過ごす中で互いを認め合い年下の子は年上の子の生活習慣や遊びの真似をしたり、年上の子は年下の子を可愛がり面倒を見るなど自然な関りの中で相手を思いやる優しい気持ちが育まれています。今年度は5歳児が2名だけなので英語遊びがなくなり、子どもたちが希望した習字の時間を設定しています。配慮の必要な子どもが在籍している時は発達支援センターに連絡をして支援を要請したり、アドバイスを受けて職員は対応にあたっています。

子ども同士のトラブルがあった時には職員は頭ごなしに止めるのではなく、子どもの思いや気持ちを受け止め対応しています。ケガなどがあった場合は保護者に謝罪し経過などを詳しく説明して、園ではヒヤリハットに記載し振り返りをおこなっています。就学に向けて5歳児は午睡時間の短縮から徐々に午睡をなくすなど生活リズムの調整を図り、午睡をしない時間は好きなことをして過ごしています。職員は子どもに学校の話をして不安をなくすようにして、小学校に保育指導要録を提出したり必要によって支援シートを保護者と共に作成しています。

毎日の送迎時に保護者とコミュニケーションをとり家庭や園での様子の情報交換をして交流を深めるようにしていますが、コロナ禍で園の様子が伝わりにくいのでキッズリーで動画を配信したり、保育園日記で写真を掲載し子どもの様子を配信しています。登園時には家庭での様子や健康面での様子を聴いてしっかり視診をしています。連絡帳はキッズリーでやり取りし、0～2歳児は食事・睡眠・排せつ・健康や家庭と園の様子をなどを記載して、3歳以上児は家庭と園の様子をやり取りしています。職員は昼ミーティングで全体に伝えることを話しています。

早寝・早起き・朝ごはんを食べる・排便するなどの生活リズムの大切なことは園のしおりに掲載し、保護者にも直接話をしています。基本的習慣が身につくように家庭と連携を図り、個々の発達に応じ無理をしないように進めています。手洗いは1歳児で自分でするようになり、衣服や靴の着脱は0歳児クラス後半から始めています。排せつはおむつが濡れていなければトイレに座るなど1歳児後半より始め、5歳児は座って歯磨きをして、箸を使い始めます。身辺の自立は2歳児位で出来るようになるなど個々の状況に合わせて自立を促しています。

休息（午睡を含む）は年齢や個々の生活リズムを配慮しておこない、年度初めは午睡時間がバラバラなので一人ひとりに寄り添いながら徐々に生活リズムを整えオルゴールを流したり安定した睡眠がとれるようにしています。コロナ禍で布団は間隔をあけて2部屋を有効に使い休んでいます。室内は空気清浄機を備え、午睡時は換気や室温・採光などを配慮し快適に睡眠がとれるようにして、0・1歳児は呼吸チェックシートを布団の下に敷き安全を確保しています。5歳児は就学に向けて2月ごろより午睡をしないで塗り絵や絵を描くなど静かに過ごしています。

乳児室、幼児室は年齢や発達に合わせた玩具や教材を備え、その前にマットを敷いて子どもがじっくり遊べるようにコーナーを用意しています。玩具棚にはままごとや人形・ブロック・木製汽車・パズルや幼児は素材を備え好きな遊びを選べるようにしています。また、玩具棚のほかに子どもの要望で玩具を出してあげる等子どもたちがやりたい遊びが十分にできるように環境を整えて自発性を尊重しています。また幼児に今日は何がやりたいか聞いたり、行事はこんなことがやりたいと自分たちの意見を出し、職員はその意見を尊重して自主性を育んでいます。

乳児は保育者との信頼関係の中で発語を促したり、遊びの中で会話が楽しくなるように言葉を添える等言語環境を整えています。幼児は体験したことを話したくなるような環境を作り、ゆっくりと聞いてあげるようにしています。幼児は皆の前で挨拶をしたり生活発表をする機会を設けたり、5歳児の子どもは自分たちが習字をやりたいと取り組んでいます。また、図書館に行ったり、ドリルをして鉛筆を持つ練習をしています。ほかにリトミックや体操、絵の具やフィンガーペンティング・制作・描画・楽器遊びなどのさまざまな表現遊びを楽しんでいます。

天気が良ければ戸外に出かけ自然の変化を味わったり、思い切り体を動かしています。園庭がないので、毎日近隣や遠くの公園まで歩いてでかけています。公園では虫を見つけたりさまざまな自然の事象に触れて季節を感じたりしています。5歳児は遠足に出かけお弁当は園内で食べています。またプランターでトマトやキュウリ・ジャガイモなどを栽培、近くの畑では大根を収穫する等五感を通じてさまざまな食材に触れています。毎日の生活や遊びの中では約束事やルールを学び譲ったり、我慢をするなど気持ちの調整ができるようになっています。

コロナ禍の前は季節の行事や誕生会は全園児で一緒におこなっていましたが、現在はクラス毎に工夫したり、担当職員がクラスに出向いています。誕生会は例年は保護者も自由参加でしたが現在は子どもたちと職員でおこなっています。このような状況の中でも職員は子どもたちが楽しめるように誕生日のおやつは誕生日の子どもの好きなケーキを作ったり、手作りの誕生カードをプレゼントをしています。夏まつりでは職員がヨーヨーやボーリング・カメ釣りなどで楽しませ、夏にはすいかわりや5歳児はお泊りごっこでテントを設営したりカレー作りをしています。

例年運動会は近くの小学校の体育館を借りておこなっていましたが今年度は幼児は5歳児2人だけなので中止になりソーラン節を2人で踊り保護者に見てもらいました。生活発表会では2歳児と5歳児が参加し子どもの好きな曲を取り入れ鉄琴や木琴を演奏したり劇遊びを披露しています。0・1歳児は保護者会の後に1年間を振り返ったDVDを見てもらいます。また、お店屋さんごっこでは、5歳児がお花を作りお店屋さんになって小さい子に買いに来てもらい楽しんでいます。このように職員は子どものやりたい気持ちを尊重しながら行事に取り組んでいます。

コロナ禍で行事が思うように出来ない中で予定が変更になったり、急に決まった時は保護者には早めに知らせるようにしています。そのような状況の中でも職員は出来ることを工夫しながら行事をおこなっています。子どもたちが行事に取り組む様子や行事の内容は毎日更新されるブログ「保育園日記」の写真とコメントで園での活動をわかりやすく伝えています。また、保護者参加の行事やDVDで家庭では見られない園での姿や成長を身近に感じてもらうようにしています。行事の後には連絡帳や口頭で感想や意見を伝えてもらい次回に活かすようにしています。

保育時間の長い子どもが一日を楽しく過ごせるように、静や動を組み合わせ、外遊びや室内遊びをバランスよく組み合わせ、午前中は散歩や課題に取り組んだり、食後はゆっくり休み午後は室内で好きな遊びをしたりしています。乳児室の0歳児室は畳が敷かれ、乳児室も幼児室も床暖房やマットがあり横になったり、くつろいだりできるようになっています。職員は普段から全園児とコミュニけーションをとるようにして子どもたちが夕方、人数も少なく心細い時間になっても不安にならないように関わリ、個々の気持ちに寄り添いながら保育をおこなっています。

夕方からは乳児室で一斉保育をおこなっていますが、人数によっては乳児と幼児を分けたり状況により配慮をしています。玩具は子どもの好きな玩具を用意したり、少人数でしか使えない玩具で遊んだりしています。遅番や延長時は人数も少なく家庭的な雰囲気の中で過ごし、担当の職員はクラスノートや口頭で引き継ぎ事項を把握して、保護者がお迎えの時は子どもの様子をエピソードを交えながら伝えるようにしています。また、保護者からの伝達事項はクラスノートに記載したり早番の職員にメモを渡すなどして連絡漏れのないようにしています。

献立は系列園の献立を基に園独自の献立も取り入れ、旬の食材を使用し栄養バランスの良い美味しい給食を提供しています。今年度はコロナ禍の中で仕切りを使ったりゆとりあるスペースを確保して食事をしています。年齢に合わせた食具を使い献立も離乳食から幼児食まできめ細かく調理しています。また行事にちなんだ七夕やクリスマス会などの行事食は工夫を凝らし誕生日のおやつは誕生児の好きなケーキをリクエストできるなど子どもたちが喜ぶ内容にしています。栄養士は毎日子どもたちの喫食状況を把握して次の献立に活かすようにしています。

今年度はアレルギー食の子どもはいませんが、在籍しているときはアレルギー児は保護者と面談をして医師の指示に従い、可能な限り他の子どもと差が出ないように代替食、除去食で対応しています。提供する時はトレイを用意し食器の色を変えお替りも別にして給食室と配膳者で声掛けをして確認し、席は別にするなど誤食防止に努めます。離乳食は初日に保護者に見てもらい、対応を相談し、初めての食品は家で食べてから給食で提供するなど個別に進めています。また、異文化の食事提供にも相談に応じ、体調の良くない子どもにはできる範囲で対応しています。

食に関心を持てるように野菜の栽培や調理保育をおこなっています。5歳児は栽培したい種や苗を購入し、プランターで生長を観察し、収穫や味わう喜びを感じられるようにしています。また近くの畑ではダイコンを収穫しています。自分たちで栽培したことで興味や関心が向き野菜を食べるようになったりしています。また、2歳児は冬瓜やそら豆に触れたり玉ねぎの皮むきやキャベツちぎりなどの手伝いをしています。調理保育では全園児でうどん踏みをしたり5歳児はクッキーの型抜きやカレー作りで包丁を使うなど食の関心に向けて様々な経験を重ねています。

子どもに感染症の話をして手洗いや室内の消毒などを徹底しておこない、5歳児は歯磨きをして清潔な生活習慣を身に着けています。毎月避難訓練をして火事や地震などから身を守るようにして、交通安全指導は散歩時に横断歩道の渡り方や歩き方などを保育士が指導をして、公園で遊ぶときは遊具の使い方や遊び方を伝え危険のないように配慮しています。事故が起きそうな時はヒヤリハットに記載し事故を未然に防ぐようにしています。子どもたちは毎日外気に触れ、時には30分かけて歩くこともあり足腰を鍛え丈夫な体作りをおこなっています。

コロナ禍での保育なので行政と連携を図りながら、その時の社会情勢により児童の受け入れやお迎えの要請の基準を明確に保護者に伝え安全に保育をおこなうようにしています。職員はマスクを着用、手洗い、消毒、おむつ替えや嘔吐物の処理時など、手袋着用などを徹底し、感染予防に努めています。与薬が必要な場合は医師の指示の下おこなっています。内科の健康診断は年に2回、身体測定は毎月行い、健康に関しての相談は園医に健診時に伝えています。職員は毎年心肺蘇生訓練に参加し、嘔吐処理などはマニュアルを参考にしています。

保護者にはキッズリーやえんだより、クラスだよりで健康や感染防止について伝えています。感染症が発生した場合は直ちに玄関やクラスに掲示し蔓延を防ぐようにしたり手洗いや消毒を徹底し、玩具や絵本の消毒はオゾン消毒をおこなっています。SIDS（突然死症候群）の話は入園説明会で行い、園では睡眠チェックをおこない、0歳児は5分、1・2歳児は10分ごとに姿勢や顔色・呼吸などをチェックし発生予防に努めています。また、子どもの入退所により不安がないように、子どもの気持ちに寄り添い安心できる環境作りに努めています。

入園以降、家庭状況については職員間で共有し、個々の子どもの状況や保護者の意向および就労状況に応じて個別の配慮を行っています。登園時間の変更や当日の急な延長保育の申請にも柔軟に対応し、保護者の個々の事情に配慮した支援を行っています。特に延長保育の枠には定員を設けていないため、心よく受け入れ、捕食も提供して、保護者は急な残業でも安心して仕事が出来るような仕組みとなっています。園は様々な事情を抱えている家庭、保護者が今必要としていることを把握し、支援に努めています。

入園の際の保護者会では、理念・方針・園からのお願いごと・年齢ごとの発達の特徴を資料配布、映像で丁寧に説明しています。例年は保護者同士の交流の機会として、保護者の集いを開催し親睦を図っています。ほか、夏祭り、運動会、生活発表会(0・１歳児DVD)成長の姿を観てもらうことで保護者の安心に繋げています。今年度は、制約が長く続く中で、保護者との繋がりが希薄にならないように、園からの情報発信、クラスごとに、動画を配信し、子どもの様子を分かりやすく伝える工夫をし、保護者との理解共有に努めています。

子どもの園での生活に触れる楽しみを感じてもらえるように、保育士体験で保護者から、ピアノ・絵本の読み聞かせ・お散歩をを楽しみ給食を食べて、日頃の子どもの様子をみてもらっています。保護者の要望があればいつでも面談や相談を受けています。保護者の話しを聞きアドバイスをする事で、自身を持って子育てできるように支援しています。アンケートや園のブログの書き込みで意見をいただいています。年２回の運営委員会では園の設置者、園長・主任・保護者代表、第三者委員が参加し、園運営に関わる報告、意見交換があり、向上を目指しています。

園は駅前で、公園や商店、スーパー、などがあります。近隣の商業施設に、お泊り保育ごっこでの、カレーの材料を買いに行ったり、図書館や児童館を利用したりして、地域資源を少しでも活用し、子どもの生活経験を豊かにするようにしています。地域の農園では、大根・ネギ・ニンジンの収穫体験しています。コロナ禍で制約のある中で、園は工夫をして、子どもたちへ様々な経験を確保し、地域と関わりながら、生活の幅を広げています。ています。

子どもが職員以外の人と交流できる機会として、クリスマス会で地域の高校生がサンタクロースになって、子どもたちと一緒に遊ぶ機会がありました。年長児はお泊り保育ごっこで、保護者も一緒にカレーを作り、楽しみました。お花屋さん、交番の方にメダルをプレゼントし、日頃の感謝の気持ちを伝えています。ほか、年長児のソーラン節の披露して保護者に見てもらったり、自らお習字をやってみたい気持ちを大切にし、専門の先生から、学んでいます。子どもが職員以外の様々な人たちとの関わる機会があり子どもの活動の幅を広げています。

重要事項説明書で個人情報保護方針について説明をしています。個人情報の保護方針を作成し、園児や保護者から提出書類、記録、情報、管理方法などついて個人情報の取り扱いについて説明し、保護者の同意を得ないで第三者に提供をすることはしないと明示し、保護者から同意の署名を交わしています。子どもの羞恥心の配慮は排泄の失敗や排泄は個室トイレで行い、おむつ替えは同じ場所でついたてを立てて行っています。着替え時は脱いだ順から着替え、水遊び時は水着を着て行い柵を付けて上からすだれをつけるなど外部からの視野に気を付けています。

子どもは一人とて同じ子どもは同じ子はいないという共通認識のもと、クラス目標で一人ひとりの個性を尊重することを唱っています。職員の入職時の契約書の遵守事項に明しています。保育指針の中でも愛情のかけ方・言動のありかた・叱咤激励の方法などを明示しています。職員は日常的に振り返りをして子どもの対応が適切であるかミーティングや会議で確認をしています。また年度末には「職員業務評価表」を配付し、全ての職員がチェック項目に沿って確認をして、園長が面接をするようにしています。

「運営指針」「保育マニュアル」で虐待への対応を規定し、ガイドラインに沿って虐待の早期発見に努めています。受け入れ時や保育中の視診、保護者の様子など虐待が疑われる場合は、速やかに園長から設置者に連絡し、設置者から市の関係機関に連絡する体制が整えています。また市の家庭支援センターと連携が良好で、近隣の保育園と年に３回ブロック会議で情報を収集をすることができます。職員は自治体などの研修に積極的に参加して、参加した人から会議で研修報告を受けて全職員で共通認識を持ち、虐待の早期発見に向けて取り組んでいます。

園で活用するマニュアルは「運営指針」「保育マニュアル」「危機管理マニュアル」を視点として作成しています。運営指針は法人として共通の運営方針、保育目標、個人情報の保護など、「危機管理マニュアル」は事故対応・防災、防犯・避難訓練・情報漏えいなど、「保育マニュアル」は保育者の心得・保護者対応などについてまとめています。各マニュアルには具体的な内容とともに手順とポイントをまとめ、図式にしてチェック表などで記録をして定期的に点検をしています。このマニュアルは事務所に置いて判断に迷った時に活用できるようにしています

毎年５月～６月からマニュアル全体の見直しを行ない、日々の会議や職員会議で職員や保護者からの提案を大切に話し合いをしています。また既成のマニュアルのほかに施設の移転合わせた内容の変更を行っています。運営と実務の流れでは・登園までの手順・要望、改善などの対応・シフトの調整・職員入退勤ルール・散歩時のマニュアルなどを定め、「東伏見保育園の運営と実務」の追記マニュアルを作成しています。運営委員会で意見、提案を抽出して、できる限り要望にそうようにしています。