東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

さくらさくみらいは東京・埼玉などで９０ヶ所近い保育園を運営しており、今後も毎年数か所を開園予定である。開設から丸６年が経過した保育園で、中野区では初の法人園であり近隣先行園などをモデルとして学びながら、独自の形を作ろうと努力している。最寄りのＪＲ中野駅から徒歩１２分、早稲田通りや環七のほか西武線も利用可能と交通が便利なため、園同士の交流や遠足などには好都合な環境である。毎年４、５歳児が増えていることを踏まえて、他の保育園や小学校、警察・消防など地元機関との交流が盛んになって来ることが楽しみである。

定員６６人に対し５９人が通い、園庭は広くないが監視カメラなどセキュリティー性能は高く、昼食・おやつも全て手作りで提供している。園長は日々保護者等とのコミュニケーションに努めるほか園児の健康状態や様子観察を行い、２０人強の保育士などとの連携を図っている。６年目の今年は４・５歳児が２３人と多く在籍しているため運動会など近隣小学校との交流を増やし、遊びの展開や言葉遊び、クイズや規模の大きな運動遊びなどもして、保護者・園児などの小学校進学への不安解消にもつながっている。

園内の事は職員会議にて全員で話し合うことを基本に、本社サポートとも連携して週２回の昼礼などで周知している。園長は何かあれば必ず全員に声を掛けて意見を聞き合意の上で進めるという流れがあり、職員からは新しい先生も増え人間関係も良好で働きやすいこと、コロナ対策をして運動会を開催したことを評価する声が聞かれたほか、乳児と幼児の関りが少なく異年齢交流も少ないなどの声も上がっている。保護者アンケートの満足度は８８．８％と高く、開設から６年目に入って、みんなの保育指針が徐々に浸透してきていることが感じられる。

保護者などの意向や要望などは契約時の重要事項説明の際に苦情解決の仕組みを伝え、保護者会を年２回実施して保護者会アンケートも行い、無理のない範囲の要望であれば対応するよう努めている。訪問時にも、園長は常に事務所にいて登降園の際に保護者や園児などに声を掛け、園での様子や保護者が関心をもちそうな事などを伝え、要望等があれば直接聞けるような姿勢と態度が感じられた。園児には怪我などはさせず登園したままの状態で帰って貰うこととして、保育士による視診を励行している。

地域の福祉ニーズの収集については、お店での買い物の際に店員などと言葉を交わす機会などはあるが、地域の祭礼や合同防災訓練などで地域の方と触れ合う機会はまだ多くない。また、戸外活動や公園遊びの際に他の保育園と一緒になった時には多少の接触はあるものの、職員同士で交流できる機会も多くない。コロナのため当初予定していた地域との交流は滞っているが、今後は区園長会や保幼少連絡会などでの情報収集を活かし、より日常的で横断的な交流が出来るようになることを期待する。

事業運営計画書には目指すべき施設像の記述はあるが、保育園独自の中長期計画は確認できなかった。単年度の保育課程は作成され、それを基に年案、月案、週案が作られて、日々の保育につながっている。保育課程作成では前年度の振り返りを十分に行い、次年度計画を立案している。計画作成には全員が関わり、サービスの現状と想定されるリスクについても検討して、日常を大切にしながら愛情をたっぷり注ぐことで園児が十分に楽しめるよう工夫している。計画推進にあたり余りにも実態にそぐわないと感じた時には、ＰＤＣＡをして改善の場を設けている。

職員が守るべき法・規範・倫理については、入社前後の研修で保育園は児童福祉施設であることを認識して行動するよう説明し、園外に出た時も地域の方に笑顔で挨拶することなどを指導している。コンプライアンスの実践や従業員マナーマニュアルでも、言葉遣いや個人の尊厳についての記載があり、職員は職場を明るく楽しくして働きやすくするようになどの言葉で表現している。保護者との関わりの項目でも、保護者を批判的に見ないことや、子どもの気持ちを汲み取りユーモアを大切にすることなど、保育指導計画などにも盛り込んで伝えている。

苦情解決制度については入園のしおりに記載され、保護者向けに説明するほか、園児及び保護者からの意見・苦情などが有れば直接本社や園長に話が出来るようにして、意見箱も設置して保護者の意向を把握し対応するようにしている。職員の言動等については職員同士が相互評価を行い、互いの言動を振り返る機会としている。虐待については入社時の本社研修などで説明があり、園内外での虐待防止を徹底している。親などからの虐待がうかがえる場合には速やかに児童相談所と連携し、迅速に対応する体制を整えている。

地域貢献や地域との関係づくり、実習生・ボランティアの受け入れについては、要望があれば対応したいとのスタンスであり、実習生や職場体験などはまだ来訪していない。地域の関係機関としては、園長などが区園長会に出席して行政からの伝達事項や他園の状況などを収集している。地域との関わりとしては、町内会には入会しているが祭礼など行事参加はこれからであり、職員からもボランティアも含めて地域との関わりがまだ薄く、地域との交流が徐々に増えると良いという声が聞かれている。

リスクマネジメントについては役割分担表を作成するほか、事故・感染症・不審者等のリスク毎に関係各所の連絡先一覧も明示し、感染症や消防計画の各種マニュアルは整備され、年間避難訓練計画に沿った避難訓練を実施している。ＢＣＰ（事業継続計画）は本社主導により既に策定済みだが、コロナ版の追加や定期的な見直しが必要である。ヒヤリハット・事故報告の再発防止は記録を残し、職員会議や昼礼で反省会を開き見直しをしている。今後はコロナも含めた危機管理意識の向上に努めると共に見守り体制や午睡チェックの徹底もお願いしたい。

園児の安全の確保・向上については、避難訓練のほかには感染症情報等を職員間で共有し、必要があれば保護者会などで園長からも説明をしている。事故・感染症・不審者などの被害発生時や注意情報等が出た際には、区などとも連携して園内掲示や説明会などを開催している。園庭が狭いことや前面道路の交通量が多いことなどがあり、区や警察とも連携して安全に出入りできるよう努めている。今年度は特にコロナ対策で衛生管理の徹底に力を入れており、書類の簡素化や会議の時短開催のほか玩具・機器類の殺菌消毒を意識し職員ワクチン接種も励行している。

個人情報保護などについてはホームページに「コンプライアンスの実践」の項目があり、顧問弁護士の監修のもと、個人情報保護や漏えい防止、虐待禁止、社内ハラスメント撲滅などを明文化して、コンプライアンスの実践こそが子供たちへの保育サービスの向上につながる、と明記している。保護者には利用契約の重要事項説明の中で個人情報取得同意書に署名・捺印を得るほか、職員に対しては入社時オリエンテーションや社内研修の際に、個人情報や機密漏えい防止、虐待について説明し、誓約書を貰っている。今後は定期的な確認も必要である。

求める人材像は「明るくて前向き。いつも学ぶ姿勢を持つ職員。考え方は凝り固まることなく柔軟な発想、視野を広く持てる職員。人に対して気づかいと思いやりがあり、優しい言葉がけができる人」と定め、相手の適性や力量を見ながら優しさと温かさが感じられる人を採用している。園長の良い人柄が良い人材を集め、訪問時にも気になる保育士などは見掛けなかった。今年はコロナ禍のため保護者との密な関係が取りにくく相互の関係性が薄くなりがちだったため、年度後半頃からは個人面談や保育参観も再開して円滑な交流を取り戻すようお願いしたい。

園内研修は年２回実施するほか外部研修については５月頃に年間予定を掲示し、年間の個人別研修計画を立案して、交通費と参加費用は会社で負担しているが、昨年よりコロナのためオンライン研修が多くなっている。客観的な人事考課制度を導入し、有休休暇やリフレッシュ休暇が取りやすいようにして疲労やストレスの改善を図っており、懸案のキャリアパスは現在総務・労務部門で確認作用が続いている。キャリアがあり質の高い保育士は十分に評価して待遇改善して定着化を図り、いずれはリーダーから副主任・主任も務めて貰えるよう希望する。

正社員は本社研修にて外部講師による職員能力向上に向けた講習を定期開催するほか、外部研修にも積極的に参加できる体制を整えている。職員アンケートでは「中堅が少なく若い人が多いため不安になることがある」、「本部と園側とのスピード感や温度の乖離感が著しい」などの声が聞かれている。今後はウイズコロナの社会環境の下、保育プロジェクトの浸透を進めて標準化を図り、園長を支えて主任や副主任、準副主任を務められるような優秀な人材を育成し、職員が安全に安心して永く働けるような職場環境が整備されるよう望みたい。

法人ホームページでは、さくらさくみらいの思い・保育・お知らせ・会社概要・プライバシーポリシーをはじめ、運営している全園の情報を開示している。お知らせで最新情報、今年度４月に保育園で働く職員、就職を目指す学生向けに情報提供サイト「さくらスマイル」を立ち上げ、６月から新たな幼児教育プログラム「ＣＬＩＰ」を始動させた事などをお知らせしている。今年度最初のブログは「新しいお友だち」と題して新入園児が来たことを掲載し、５歳児がメダルや劇をプレゼントしている様子や明日から慣らし保育が始まる事を伝えている。

区園長会議にて情報収集し事業所情報は区ホームページからも閲覧可能として、毎年第三者評価を受審して情報提供と透明性を高めている。保護者や職員アンケートにて意向や要望を聞き取り、改善点を洗い出してより良い園となるよう活かしている。職員アンケートでは前年度より良くなったと思う点に「感染症対策でより衛生面に注意するようになった・職員の希望を聞いたり面談を実施して働きやすい環境づくりに取り組んでいる・施設長が代わったこともあり特にない・運動会を時短で幼児クラス入れ替わり制で実施できたこと」との意見があった。

新規入園者の見学希望や問い合わせは園長が窓口となり、連絡を受けて日程調整して見学表に記載している。今年度もコロナ対策に配慮し、玄関での検温・手指消毒・マスク着用を義務付けた上で時短で実施している。日々の保育活動をリアルタイムに詳しいブログを発信していることを伝え、園児達がどのように過ごしているのか雰囲気を掴む手段として案内している。玄関に理念・方針・保育目標のほか、各種たより・ホワイトボードや週日案などの掲示物を見学者に丁寧に説明している。

新入園児保護者には事前連絡して個人面談を実施し、保護者の声や感想を聴くように心がけている。入園のしおり（兼重要事項説明書）を使い、保育理念・方針・目標はじめ費用や感染症に関すること・相談窓口などについて確認・説明を実施して周知を図り、最後に全項目（４６項目）の中で特に差異が生じないように伝えた箇所について赤字で掲載し注意を促している。保護者の意向は園長・担任が聞き取り、必要に応じて児童票などに記載し、定期的に保護者の声や提案を受け止め会議で共有し見直しを図っている。

クラスで個人児童票を作成して誰が見ても分かるように個々にファイルし、園児・保護者が安心して通園できるよう配慮している。慣らし保育を２週間を目処に段階的におこなっている。受け入れの際に保護者の思いを丁寧に聴取して安心できるよう努め、迎え時には細かく様子を口頭で伝えている。入園後は様々なおたよりやクラスだよりの発行や保育参観・個人面談・クラス別懇談会にて園の取り組みなどを伝えている。ブログを各クラスの活動の様子を持ち回りで掲載するほか、毎日全クラスのホワイトボードを掲載し保護者と共有している。

小学校へ引き継ぐ資料として児童保育要録を小学校へ送付または持参して、園児・保護者の不安を減らし継続性に配慮している。幼児期終了までに育って欲しい１０の姿を目安に保育を実践して小学校へつなげている。昨年度３月２７日のブログで卒園式のことをはじめ、園生活もあと残り３日となったこと、１歳児室で姿勢を正しての食事・屋上でのランチ・５歳児だけで行った公園の様子など思い出を写真とコメントで掲載し、あと２回の「さよなら」と最後の日の「（小学校に）行ってらっしゃい」を言わせて欲しい、と担任の思い溢れる言葉で綴っている。

園児一人ひとりの心身の状況が把握できるように健康記録と発達記録を別々に記録するほか、乳児は連絡帳、幼児は連絡ノートを活用して保護者に日々の様子を伝えている。行事後に行事アンケートを実施することで把握したニーズを次に反映させるなど、保護者の意見を聞く機会を多く設けている。年間指導計画は４期に分け１期ごとに必要な改善点を話し合い、職員会議にて周知を図っている。指導計画は、保育指針に基づき年齢に沿った計画を立て、振り返りを実施して今後の成長を促すような指導計画を修正している。

週・日案では週毎のねらいを立てて子どもの活動の様子と振り返りを毎日実施し、週の振り返りと自己評価により次の課題を抽出している。月１回の職員会議・クラス別会議にて月案の振り返りと自己評価をして進捗状況を確認し、次の指導計画に反映させている。現在、加配対象の園児は不在だが、乳児で気になる児は個別日誌に記入し、保育者を１人配置して対応している。年１回支援センターが来園してアドバイスを共有して現場で活かし、幼児クラスは個別指導を実施している。

職員会議・週２回の昼礼で児の状態を報告し合い情報共有し、各クラスの昼礼ノート・連絡ノートを活用してパートを含め洩れなく情報が伝わるように図っている。職員アンケートで「職員会議で各クラスの様子など共有出来る・人間関係が良好で働きやすい・困った時は互いに助け合えている」との意見の一方で、「伝達事項が伝わらない・大切な情報が伝達されず後から知ることもある・乳児と幼児の関わりがほとんどない・重要な事柄は非常勤にも確実に伝えてほしい・経営層と職員に距離を感じる」との意見があった。

入園時面談・職員会議等にて個々の発達や生活環境を把握して各年齢ごとの発達・特徴を捉え保育するよう指導計画を作成して都度のアドバイスをおこなっている。子どもの主体的な活動を育めるよう遊具・玩具・絵本など手に取れるように配置するほか、壁面・掲示物等で興味・関心が持てるようにしている。保育室の環境は乳児クラスで話し合って改善し、幼児クラスは改善途中である。クラスごとの関わりを大切にしながら、合同保育時間や一緒に活動する時間を取り入れることで、互いを刺激し合い遊びの幅が広がる環境につながると思われる。

保育目標「心身ともに強い子ども・明るく元気な子ども・考える力を持つ子ども・思いやりのある子ども」を基本に、互いを尊重する心が育つような保育を実践して、人間関係が自然に作られる環境を大切にしている。外国籍の児が在籍しており、言葉や文化の違いを受け入れ対応している。幼児担任を複数にして個別配慮が必要な園児に対してゆったりと関わり、生活や食事面でも個々を尊重した保育を全体で取り組んでいる。園児同士のトラブルは、友だちとの意思疎通が上手くいかない場合は、気持ちを受け止め理由をよく聞くよう配慮している。

今年度５歳児が８名在籍していて卒園予定で、就学前検診や小学校訪問を実施して小学校への期待が持てるよう図っている。コロナの影響で中止となった５歳児クラス懇談会で、「就学までに育っておきたい姿」、①基本的な生活習慣を身につける、②身の回りの事ができるようにする、③自分の気持ちの管理、④自分のことを表現、⑤良い事と悪い事の区別、⑥学習について、の手紙を配布して就学までに少しずつ意識してもらえるよう紹介している。６月２５日のブログで内容に触れており、園と保護者が連携して進めたい旨を伝えている。

コロナ対策として階段上り口・事務所前に手指消毒液を設置し、登降園時には保護者のマスク着用と検温、体温確認を義務付けている。登園時は時間もあまりなく話せないが、視診とともに保護者と直接挨拶を交わして確認するほか、１・２歳児は連絡帳にて把握している。４月のクラスだよりに「重要事項は保護者に直接伝えるが、ホワイトボードや２階階段踊り場のお知らせ掲示板もこまめに見て頂くようお願いいたします」、６月では「夕方の引き渡しは短い話での引き渡しになることをご了承ください」と伝え、理解が得られるよう努めている。

昼食時に子どもが食べている間に乳児は各保育室・幼児はホールにコットを用意し、食事・着替えの済んだ児からコットに横になって過ごしている。園児は自身のタイミングで眠りに入るが、保育者は園児一人ひとりに優しく触れながら入眠できるよう対応している。児の発達や健康状態・家庭環境・保護者の意向などを配慮した午睡をおこなっている。５歳児は就学に向けて、年末頃から徐々に午睡時間を減らし最終的にはなくすように取り組んでいる。活動の内容や子どもの様子によって休息が必要な場合は、リラックスして体を休めるように配慮している。

保育者勤務はシフト制のため、早番・遅番が必ずしも担任になるとは限らない。連絡帳・クラス連絡票や口頭で伝達し、遅番でもその日の様子や健康状態が洩れなく伝えられるように体制を整えている。保護者アンケートでは「口頭のみならず必要に応じて書面で連絡をくれる・ホワイトボードやブログで分かりやすく伝えてくれる」」との意見の一方で、「ブログ更新が遅くその日の内容確認ができない・聞かないと教えてくれない・園全体で見守る、担任と話す機会が減った・保育者による・保育者の態度や言葉づかいが気になる時がある」との意見があった。

出来る限り制限を少なくして自由遊びの時間を設けて自主性を尊重し、園児の発達や興味関心に応じて室内以外にホールや屋上があるので臨機応変な環境構成に努めている。朝の合同保育後に各クラスに戻ると、園児自身で遊びを選択し、それぞれのコーナーでままごとやブロック・机上遊びを楽しんでいる。一斉に活動を始めるのではなく、楽しいものに興味が向くように保育者が導入を工夫している。今後は、園庭に砂場があるため改めて整え、保育に活かせるように検討している。

言葉に親しみが持てるように日頃から声のトーンやゆっくり・はっきりの言葉かけや絵本選択をおこない、音楽・体操・制作などを通して楽しみながら自由に表現できるよう働きかけている。遊びの提案ややってみたい環境設定を工夫し大勢で遊んで楽しいと感じる声掛けをして、年に一度の発表会に向けて表現・創作・活動意欲を高めている。「流れる保育・待たせない保育」を通して、食べる・寝る・排泄するなど、幼児は年齢に合った一日の活動の流れや約束事が身に付くよう取り組んでいる。

夏季は天候が悪くない限り暑さ指数で熱中症予防に努めながら毎日戸外に出掛け、季節を感じて十分に体を動かす機会を設けている。また、園庭や屋上があり屋上で水遊びやボール遊びなど楽しめる環境もある。訪問時３歳時は園児１０名・保育者２名で散歩に出かけている。靴を履くのは早いがドア付近で順番で揉める時もあるが、「○○先生どーこだ」の声に注目し、行き先・友だちと手をつないで歩くことを伝え、ＩＰ電話で園長に報告し出発している。道路を横断する時は「手をあげて渡るよ」と伝え、公園到着後は約束事を伝えてから自由に遊んでいた。

園のしおりで主な行事を掲載し、内容を検討する際には子どもの興味のある事柄・できるようになったこと・行事のねらいなどを確認し合い、日常の遊びを積み重ねて発表できるように無理なく取り組んでいる。今年度はコロナ禍のため全クラスでの弁当（厨房用意）は中止し、幼児クラスのみ屋上で遠足気分を味わいながら昼食を楽しむ機会や、７月は甚平デーとして甚平を着たまま登園してもらい園で一日を過ごす機会（スイカを食べる）を設け、非日常を取り入れている。８月３１日に幼児クラスでのお店屋さんごっこに向けて取り組んでいる。

コロナの影響で昨年度は運動会を園内時間差で幼児クラスのみで実施したが、今年度場所を近隣小学校に替えて開催できている。コロナ対策は引き続きおこない、幼児クラスのみの時間差で密になるため親子競技は「借り物競争」に変更している。９月後半に入ると各クラス運動会に向けて練習を始め、本番を迎えている。５歳児は９人でおこなう最初で最後の行事であること、「やるときはやる！」のいつもの合言葉に「やればできる」を加えて練習を重ね当日を迎えている。小学校の体育館でおこなうことも、就学に向けて良い期待感につながると考える。

入園時に年間行事予定表を配布するほか、毎月の園だよりと各種お知らせの掲示・配布により保護者に案内している。保護者参加行事は土曜日開催と決め、多くの保護者が参加できるよう配慮している。行事後のアンケートで意見や感想を募り、可能な範囲で希望に沿えるよう対応している。保護者アンケートでは「避難訓練や懇談会などは早退や休まないといけない時間と日程になっている・運動会や発表会は土曜日で助かる」との意見があった。年齢別の参加については、コロナ禍のみならず今後の日常保育についても適応したいと考えている。

入園のしおりに延長保育時間の食事提供の考え方についての記述があり、延長保育は１８時１５分を目安に捕食を提供し、スポット延長は当日１４時までの連絡で対応し連絡が遅れるとアレルギー対応のこともあって提供できない旨を伝えている。捕食（おにぎり）の中身は、わかめ・おかか・鮭・コーン、せんべい・ビスケット・ミニアスパラガスなどで提供している。保育室は園児がくつろげるように、マットによるコーナー設定を工夫している。

月案の中に「長時間保育の配慮」を落とし込み、例えば９月の１歳児では「１日の疲れによる体力や集中力の低下を留意して保育をおこなう。保育士同士で保護者への伝達事項を確認し合うことで保護者にも安心感を与える」として、５歳児も同じ内容で実施している。延長保育や異年齢で過ごす土曜保育などが楽しめるように工夫し、兄弟感覚でゆったりと過ごせる雰囲気づくりを醸し出せている。今後もコロナ対策に十分に配慮して、室内の衛生管理と消毒・換気の徹底をお願いしたい。

みんなの保育指針で「食事で大切にしていること」は食べることが生きること、「食を営む力」の基礎を培うことと明記し、１楽しい食事時間、２健全な発育を支える関わり、３食事のマナーについて、と分かりやすく記している。月１回給食会議を開催し人気メニューや味付けなど食べ具合から様子を聞いて参考にしている。７月の会議では３歳は食べムラが多い・５歳は箸を上手に使い始めているが一度調理指導してもらう日を設ける（園長より）・幼児は食べられる量を決めて食べるようにして箸は大半の児が最後まで使用できていることを共有している。

全体的な計画に食物アレルギー対応、生活管理指導表・個別面談と面談補足確認・家庭における食物除去の程度確認・個別取り組みプランの作成・最終確認面談・ピンクトレー（名前と食材記載）・ピンクの食器・個別机・個別台ふきん・アレルギー児用食事介助エプロン・アレルギー児献立・トリプルチェック・アレルギー児一覧表（調理室内に掲示）、と明記して実践している。現在アレルギー児は不在だが、２歳で宗教食（除去食）を提供していて、同じテーブルとピンクトレーを使って保育者が最後に配膳し、配慮出来ない場合は弁当持参を依頼している。

年間食育計画を担任と栄養士で作成し、食事について興味関心がもてるよう日常に取り入れている。今年度はコロナの影響でクッキングは中止し、おにぎりを握ったり、野菜を洗ったり、幼児クラスは栽培活動にも取り組んでいる。６月に入り５歳児はみなで話し合い「育てている花の水やり・ゴミ捨ての手伝い・本棚の整理」を決め、当番の証「お当番バック」を下げて担任と一緒に取り組んでいる。４歳児はピーマン・ナス・トマトを中庭で育て、育っていく過程を観察して楽しんでいる。

年間保健計画、年間目標「丈夫なからだをつくる」を園長が立案し、ねらい・保健行事・子どもへの保健指導・保護者の方へ・年齢別配慮（全園児、１・２・歳児、３・４・５歳児）を明記している。子どもへの保健指導で①子どもが自分のからだに関心をもち、自分のからだのよい状態を知り、調子の悪いときは自分で訴えられるようにする、②年齢に応じた生活習慣が身につき、感染・疾病予防の方法が分かる、③手洗いうがい消毒・３密を避けるに取り組んでいる。通常の書式にある、３か月（１期）ごとの評価・反省を取り入れ推移が分かるよう望みたい。

コロナの影響で検温やマスク着用・手指消毒・手洗い・うがいの励行に加え玩具・手すりの消毒・掃除など、より一層の感染症対策に取り組んでいる。健康診断や年２回歯科検診をおこない、朝の視診や午睡前の着替え・検温などで体調に気を付けている。医療的なケアが必要な場合は保護者と面談して子どもの様子を伝え合い、ケガの状況によって医療機関を受診した児への配慮を共有し、緊急時専門的な対応を含めてサインを見逃さないよう伝達している。皮膚疾患のある児の対応が園では難しいと感じ、シャワー設備の増設を希望している。

入園時及び年２回嘱託医と連携して健康診断をおこなっている。０歳児は毎月身体測定（身長と体重）を実施し、その結果はともに児童票と連絡帳に記載して、毎月「すくすくだより」を本社看護師が発行して保健に関する情報を発信し保護者と共有したい情報を掲載している。４月「生活リズムを整えよう」、５月「睡眠」、６月「ＲSウイルスや溶連菌感染症」、７月「熱中症・食中毒」を掲載し、園だよりでも６月「熱中症から子どもを守るには」、７月「夏に流行する感染症」などを紹介して保護者と共有している。

登園時に園長は玄関から入ってくる保護者と園児を笑顔で出迎えて挨拶を交わし、出勤していく保護者に「行ってらっしゃい」と気持ちよく声をかけ送り出している。また保育室では保育者が同様の対応で雰囲気づくりに努めていることから、園児と保護者が安心できる環境であると推察する。子育てで困っていることや仕事上の大変さなどを聞くなど寄り添う対応に気を配っている。保護者アンケートで「今年度から園の雰囲気・カラーが変わった」との意見があった。コロナ禍で参観・参加など実施出来ていないため、今後は積極的に実施したいと考慮している。

毎月発行している園だより・クラスだより・すくすくだより・ぱくぱくだよりを通して子育てに役立つ情報を提供している。ぱくぱくだより４月「生活リズムを整えよう」、５月「正しい姿勢で食べよう」、６月「食後の歯磨きをしよう」とともに、人気メニューレシピを掲載して保護者と共有している。今年度スタートさせた幼児クラスの「ＣＬＩＰ（クリップ）」で「ことば・もじ」「かず・かたち」に取り組み、園内に掲示して紹介しているほか、毎月本部より「おやさいレター」が届き、７月では「とうもろこしのパワー」にて色々な食べ方を伝えている。

コロナ禍で地域交流や地域資源を活用する機会は特にないが、戸外活動時に近隣住民と挨拶を交わしたり、公園で出会う他園と気持ちよい挨拶を交わしている。今後は、地域にはどんな学校・公園・保育園・施設があるのかや、消防署による避難訓練や警察署による交通安全教室・不審者訓練を企画するなど、コロナ終息に備えて視野を広げておく必要があると考える。

契約時に重要事項説明書にて個人情報の取扱いについての５項目を丁寧に説明するほか、「入園時同意書」ではブログへの園児の写真掲載や写真販売のための販売会社への個人情報や画像データを提供することなど９項目について同意の有無を確認している。また、必要があれば保護者にその都度事前の確認をおこなっている。前年度コロナの影響で運動会等への保護者参加を中止する姉妹園も多く、代替えとして期間限定動画の保護者向け発信を取り入れた園もある。今年度より新たに動画掲載を取り入れるため再度同意をもらっている。

保育者からも写真掲載などで同意を取り、ブログ掲載時に個人が特定できないようスタンプを施すなどプライバシー保護に努め、プール・シャワーなどの着替えの際はカーテンで遮るなど、各園児の人権を尊重し羞恥心に配慮した保育を実践している。本社のコンプライアンス委員会からの注意喚起やアンケートをもとに、職員の意識向上に取り組んでいる。個別に生活リズムが作りにくい家庭では、様子を聞いて無理のないように配慮し寄り添った対応を実施している。

園内には事故やけが・虐待防止のため防犯カメラが設置され、必要時に園長が職員とともに確認している。園長は巡回時に気づいたことがあれば、職員会議等で取り上げて話す機会を設けている。職員アンケートでは「子どもに対して高圧的な態度を取らず見守る姿勢の保育者が多い・子ども達が安心して過ごせるよう配慮している」との意見の一方で、「去年のやり方に固執している・本部と園側、園長と一部の職員との関係性」との意見が聞かれた。虐待を含めて保育者が、自身の保育を振り返る機会があると良いと考える。

就業規則・児童虐待防止マニュアル・危機管理マニュアル・保育マニュアル・BCP（事業継続計画）など必要なマニュアルを整備し、いつでも確認できるよう事務所で管理しているほか、入社時から各自「みんなん保育指針」を携帯している。運営計画は年度初めに読むことを徹底しているが、保育指針や手引書は目を通すのみで日常的な活用までには至っていない。また、見直しまでは出来ていないが現行のものをマスターするように職員会議で確認している。今年度は掃除の際の次亜水濃度をコロナの期間だけ０．０５％に強化するよう本部経由で変更している。

２年まえに全園統一の「みんなの保育指針」が完成し、これから全体に浸透させていこうとしている矢先にコロナの流行があり、そのまま中断された経緯がある。今年度は「みんなの保育指針」策定時の中心メンバーでもある他園園長が来園し、環境やクラスの悩み相談をして指針の浸透を図るほか、新たに「拠点勉強会」を設け、同一エリアの姉妹園と情報共有する機会を取り入れている。今後はコロナの如何に関わらず、本社プロジェクトチームのメンバーによる園巡回を実施し、指針内容の浸透が正しく進むよう望みたい。

職員会議等で職員が顔を合わせて話し合う機会を持ち、日常的にも話しやすい雰囲気づくりに努め、園長は基本事務所で過ごしているが、何かあればいつでもフォローに入れる体制でいる。今年度園長交代や職員の入れ替わりもあったことで、前園長と新園長の保育のやり方で園内が２分割しない対策も必要と考える。職員からも「本部と園側、園長と一部職員との人間関係」について不安視する意見が多く聞かれている。それぞれの保育観もあるだろうが、「みんなの保育指針」を基本にさくらさくみらいの保育の実現を望みたい。