東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

開設から丸２年目の保育園で、門前仲町駅から徒歩７分くらい、近くを永代通りも通っているなど交通便利な地域で、東京湾ウォーターフロント・木場公園・富岡八幡宮など都内でも有数の名所を控えている。今年度は５歳児が１２人と多く、今後は区内６か所の法人園との相互交流や他保育園、小学校はじめ、警察・消防など地元機関との交流を進め始めている。。コロナからちょうど２年目の今年は初の運動会を開催でき保育参観と保育参加も実施できたことで、保護者が実際の保育を観る機会も提供できるようになっている。

定員６８人に対して園児は５８人と多めで、園庭テラスは広くないがライブラリーやカメラなどセキュリティー性能は充実して、昼食・おやつも全て手作りでしている。園長は朝・夕など保護者等とのコミュニケーションに努めるほか園児の健康状態や様子観察を行い、保育士との連携を図っている。６か所の区内法人園とは相互に連携しながら園児交流や合同行事などの実施も視野に入れている。本社・区などからの連絡事項はオンラインで各職員に伝達する流れが構築出来ており、職員研修もパソコンによるリモート研修に替わっている。

職員会議にて全員で話し合うことを基本に据え、本社サポートとも連携して昼礼などで周知している。園長は全員に声を掛けて意見を聞き合意の上で進めるという流れがあり、職員からは、あそびの観察記録から子どもの育ちが理解できている、乳児と幼児で分かれた会議で共有している、ことを評価する声がある一方、相互の助け合いがみられない、職員同士の仲が悪く上手に連携できない、との声も聞かれた。保護者アンケート満足度は９０％と高く、相談に親身になって貰えることを評価する声の一方で、個人面談を実施してほしいとの声も聞かれている。

保護者などの意向や要望などは契約時の重要事項説明の際に苦情解決の仕組みを伝え、保護者会を年２回実施して保護者会アンケートも行い、実現可能な内容の要望であれば対応するよう努めている。訪問時にも、園長は常に事務所にいて登降園の際に保護者や園児などに声を掛け、園での様子や保護者が関心をもちそうな事などを伝え、要望等があれば直接聞けるような姿勢と態度が感じられた。園児には怪我などはさせず登園したままの状態で帰って貰うこととして、保育士による視診を励行している。

地域の福祉ニーズの収集については、お店での買い物の際に店員などと言葉を交わす機会などはあるものの、地域のお祭りや合同防災訓練などで地域の方と頻繁に触れ合う機会はあまり多くない。また、戸外活動や公園遊びの際に他園と一緒になった時に多少のふれあいはあるが、職員同士で交流できるような機会も多くない。ここ２年ほどはコロナのため予定していた地域との交流は滞っているが、今後は区園長会や保幼少連絡会などでの情報収集を通じて、もう少し日常的で横断的な交流が出来るようになることを希望する。

事業運営計画書には目指すべき施設像の記述はあるが、園独自の中長期計画は確認できなかった。単年度の保育課程は作成され、それを基に年案、月案、週案が作られて、日々の保育につながっている。保育課程作成では前年度の振り返りを十分に行い、次年度計画を立案している。計画作成にはスタッフ全員が関わり、サービスの現状と想定されるリスクについても検討して、日常を大切にしながら愛情をたっぷり注ぐことで園児が十分に楽しめるよう工夫している。計画推進にあたり余りにも実態にそぐわないと感じた時には、ＰＤＣＡで改善の場を設けている。

職員が守るべき法・規範・倫理については入社前後の研修で、保育園は児童福祉施設であることを認識して行動するよう説明し、園外に出た時も地域の方に笑顔で挨拶することなどを指導している。コンプライアンス実践や従業員マナーマニュアルでも言葉遣いや個人の尊厳についての記載があり、職員は職場を明るく楽しくして働きやすくするようになどと伝えている。保護者との関わりについては、保護者を最初から批判的に見ないことや子どもの気持ちを汲み取りユーモアを大切にすることなど、保育指導計画などに盛り込んで伝えている。

苦情解決制度については入園のしおりに記載され、保護者向けに説明している。園児及び保護者からの意見・苦情などがあれば直接本社や園長に話が出来るようにしており、意見箱も設置して保護者の意向を把握して対応するようにしている。職員の言動等については相互評価を行い、互いの言動を振りかえって確認する機会としている。虐待については入社時の本社研修などで説明をおこない、園内外での虐待防止を徹底している。保護者などからの虐待行為がうかがえる際には速やかに児童相談所と連携し、迅速に対応する体制を整えている。

地域貢献や地域との関係づくりや実習生・ボランティアの受け入れについては、要望があれば対応したいとのスタンスであり、ボランティアや実習生などの申し出はまだ来ていない。地域関係機関について区園長会の参加はないが、行政からの伝達事項や他園の状況などを収集している。地域との関わりについては地元町内会には未入会であり、相撲で有名な富岡八幡宮のお祭り参加などはまだこれからであり、職員からもボランティアも含めて地域との関わりが薄いこと、地域との具体的な関係づくりをしたいという声が聞かれている。

リスクマネジメントについては役割分担表を作成して事務室内に掲示するほか、リスク毎の関係各所連絡先一覧も明示している。年間避難訓練計画を策定して必要な訓練は実施していて、ＢＣＰ（事業継続計画）は本社主導により策定済みであるが、今後も職員への周知や定期的な見直しは必要である。ヒヤリハット・事故報告の再発防止と対策の見直しについては都度記録を残し、職員会議や昼礼の中で反省会をして見直しや振り返りを励行している。今後は職員の危機管理意識の向上に努めると共に、見守り体制や午睡チェックの徹底などもお願いしたい。

園児の安全の確保・向上については、避難訓練実施のほか感染症情報等を職員間で共有し、必要があれば園長からも説明している。事故・感染症・不審者などの被害発生時や区から注意情報等が出た際には、区などとも連携して園内掲示や説明会などを開催している。園庭が狭いことや前面道路の交通量が意外に多くスピードも速いことなど、区や警察とも連携して安全に出入りできるよう努めている。昨年度から特にコロナ対策で衛生管理の徹底に力を入れており、書類の簡素化や会議の時短開催のほか玩具・機器類の殺菌消毒を意識して励行している。

個人情報保護などはホームページに「コンプライアンスの実践」の項目があり、個人情報保護や漏えい防止、虐待禁止、社内ハラスメント撲滅などを明文化して、コンプライアンス実践こそが子どもたちへの保育サービスの向上につながる、と明記している。保護者には利用契約時の重要事項説明の中で個人情報取得同意書に署名・捺印を得るほか、職員に対しては入社時オリエンテーションや社内研修の際に個人情報保護や機密漏えい防止について説明して誓約書を貰い、個人情報を含む書類管理の徹底と意識の向上を図っている。

求める人材像は「子どもたち一人ひとりに愛情を注ぎ一緒に過ごす時間を心から楽しいと思える人材。個々の発達を理解したあそびの提供、生活の援助が出来る人材。各職種の役割を理解して自分のスキルを十分に活かして子ども達の最善の利益のために働ける人材」と定め、適性や力量を見ながら優しさとしさと温かさが感じられる人を採用している。園長の優しい人柄が良い人材を集め、問題のある保育士などは見かけなかった。今はコロナ禍で保護者との密な関係が取りにくく、相互の関係性が薄くなりがちなため、円滑な交流を取り戻していけるよう望みたい。

園内研修は年２回実施するほか外部研修については５月頃に年間予定を掲示し、年間の個人別研修計画を立案して、交通費と参加費用は会社で負担しているが、今年はコロナのためオンライン研修となっている。客観的な人事考課制度を導入し、有休休暇やリフレッシュ休暇が取りやすいようにして疲労やストレスの改善を図っており、懸案のキャリアパスは現在総務・労務部門で確認作用が続いている。キャリアがあり質の高い保育士は十分に評価して待遇改善して定着化を図り、いずれはリーダーから準副主任・副主任・主任も務めて貰えるよう希望する。

正社員に対しては本社研修にて外部講師による職員能力向上に向けた講習を定期的に実施するほか、区主催など外部研修にも積極的に参加できる体制を整えている。職員アンケートでは「乳児・幼児クラス同士の関わりをもっと増やしたい」、「園長の指導力」などの声が多くなっている。今後は職員に対して保育プロジェクトの浸透を進めて標準化を図り、園長を支えてリーダーが務められるような人材を育て、全ての職員が安心して末永く働けるような職場環境ができるよう望みたい。

法人ホームページでは、さくらさくみらいの思い・保育・お知らせ・会社概要・プライバシーポリシーをはじめ、運営している全園の情報を開示している。お知らせで最新情報、今年度４月に保育園で働く職員、就職を目指す学生向けに情報提供サイト「さくらスマイル」を立ち上げ、６月から新たな幼児教育プログラム「ＣＬＩＰ」を始動させた事などをお知らせしている。今年度最初のブログは「入園・進級おめでとう」と題して富岡２年目がスタートしたことを掲載し、各クラスの新入園児の写真とともにコメントを紹介して今年度の思いを綴っている。

江東区「マイ保育園ひろば」に登録して情報提供するほか、毎年福祉サービス第三者評価を受審して情報提供と透明性を高めている。保護者や職員アンケートにて意向や要望を聞き取り、改善点を洗い出してより良い園となるよう活かしている。職員アンケートでは前年度より良くなったと思う点に「職員個々が意見を言えるような環境になってきている・担当年齢ごとの研修で悩み相談ができる・運動会ができた」との意見があった。ブログに「２０２０年度の苦情について」を掲載し、窓口や苦情解決の流れを明記している。

新規入園者の見学希望や問い合わせは園長が窓口となり、連絡を受けて日程調整して見学者の記録に記載している。見学希望者は大変多いが出来る限り希望に沿うよう個々に時間を設けて、園を知ってもらえるよう丁寧な説明に努めている。今年度もコロナ対策に配慮し、玄関での検温・手指消毒・マスク着用を義務付けた上で時短で実施している。入園のしおりが見やすく分かりやすいように今年度改訂されたが、外国籍の保護者向けに入園のしおりを準備したり、見学に来た際の説明マニュアルがあると良いと考えている。

新入園児保護者には事前連絡して個人面談を実施し、利用者の思いを汲みとって混乱を招かぬように分かりやすく丁寧に説明している。入園のしおり（兼重要事項説明書）を使い、保育理念・方針・目標はじめ費用や感染症に関すること・相談窓口などについて確認・説明を実施して周知を図り、最後に全項目（４６項目）の中で特に差異が生じないように伝えた箇所について赤字で掲載し注意を促している。保護者の意向は園長・看護師・栄養士が聞き取り、面接聴き取りシートに記載している。

保育歴・入園までの生活状況提出してもらうほか、面接シートで成育歴等の形式は分かりやすく共有にも役立っている。クラスで個人児童票を作成して誰が見ても分かるように個々にファイルし、園児・保護者が安心して通園できるよう配慮している。慣らし保育を２週間前後を目処に段階的におこない、その間担任とのコミュニケーションが十分とれるため保護者との情報共有ができ、関係づくりに役立っている。入園後は様々なおたよりやクラスだよりの発行や保護者会・保育参観、保育参加を実施して、園の取り組みなどを伝えている。

園児一人ひとりの心身の状況が把握できるように健康記録と発達記録を別々に記録するほか、乳児は連絡帳、幼児は連絡ノートを活用して保護者に日々の様子を伝えている。行事後に行事アンケートを実施することで把握したニーズを次に反映させるなど、保護者の意見を聞く機会を多く設けている。年間指導計画は４期に分け１期ごとに必要な改善点を話し合い、職員会議にて周知を図っている。指導計画は保育指針に基づき年齢に沿った計画を立て、振り返りを実施して今後の成長を促すような指導計画を修正している。

週・日案では週毎のねらいを立てて子どもの活動の様子と振り返りを毎日実施し、週の振り返りと自己評価により次の課題を抽出している。月１回の職員会議、０・１・２歳児、３・４・５歳児会議にて月案の振り返りと自己評価をして進捗状況を確認し、次の指導計画に反映させている。現在、個別的な計画が必要な園児が２名在籍しており、個人別指導計画を作成し職員会議や１・２歳児・３・４・５歳児会議にて共有し統一した対応ができるよう図っている。週案を掲示して保護者からの質問等があれば分かりやすく説明している。

職員会議・昼礼てに各クラスの近況報告として伝え、記入期限を厳守して個々の丁寧な記録を掲載・提出している。シフト勤務のため会議に参加できない職員がいたり、昼礼も職員１名が参加するため、全職員に確実に情報が行き渡らないことを課題としている。職員アンケートで「乳児と幼児に分かれて会議をしている・研修内容の共有・職員が自由に意見が言える・利用者の声を聞こうとする姿勢」との意見の一方で、「アンケート結果の共有と周知がない・職員同士の関係が良くない・全体への伝達不足」との意見があった。

入園時面談・職員会議等にて個々の発達や生活環境を把握して現在の子の姿を捉え、連絡帳・保育日誌・児童票などに記載している。子どもの主体的な活動を育めるよう遊具・玩具・絵本など手に取れるように配置し、また、壁面・掲示物等で興味・関心が持てるようにしている。園児一人ひとりをしっかり把握して保育できる人数構成により無理なく個々を把握し丁寧に関われる保育ができる環境であり、職員間で子どもの変化や気づきを共有し一貫した対応を心がけている。

保育目標「心身ともに強い子ども・明るく元気な子ども・考える力を持つ子ども・思いやりのある子ども」を基本に、互いを尊重する心が育つような保育を実践している。合同保育・延長保育・異年齢交流などを通して、人間関係が自然に作られる環境を大切にしている。特別な配慮が必要な子どもがいる場合は、個別の指導計画に沿いその子の存在がみんなに認められる保育になるよう工夫している。園児同士のトラブルの際には、互いの思いを受け止め、言葉にしながら必要な仲介をおこない、年齢に応じて子ども同士の解決につながる対応に努めている。

今年度５歳児が１２名在籍しており卒園予定であり、江東区連携教育の会に参加して情報共有に努めている。幼児期の終わりまでに育ってほしい１０の姿、「健康な心と体・自立心・共同性・道徳性、規範意識の芽生え・社会生活との関わり・思考力の芽生え・自然との関わり、生命尊重・数量や図形、標識や文字などへの関心、感覚・言葉による伝え合い・豊かな感性と表現」を目指し、子どもの気持ちを大切に「みんな一緒に」にとらわれない、こどもが主体の保育を実践している。

コロナ対策として事務所前に手指消毒液を設置し、登降園時には保護者のマスク着用の義務と幼児のマスク着用をお願いしている。訪問時、登園すると打刻と手指消毒を済ませ各自保育室前で受け渡しをおこなっている。０歳児入口に「感染症対策のため廊下での荷物準備・ドアの前での検温・預かりにご協力くださいと掲示し案内している。５歳児では担任が「○○ちゃんおはよ～」と笑顔で挨拶し、保護者に「変わりないですか」と確認したあと園児に「お部屋で待ってるね」と伝え、園児は廊下で保護者と準備を終えてから保育室に入っていた。

昼食時に子どもが食べている間に保育者がコットを用意し、食事・着替えの済んだ児からコットに横になって過ごしている。園児は自身のタイミングで眠りに入るが、保育者は園児一人ひとりに優しく触れながら入眠できるよう対応している。児の発達や健康状態・家庭環境・保護者の意向などを配慮した午睡をおこなっている。５歳児は１０月頃から就学に向けて午睡時間を減らし最終的にはなくすように取り組んでいる。活動の内容や子どもの様子によって休息が必要な場合は、リラックスして体を休めるように配慮している。

保育者勤務はシフト制のため、早番・遅番が必ずしも担任になるとは限らない。引継ぎボードにて担任以外の職員からも、その日の様子や健康状態が洩れなく伝えられるように体制を整えている。保護者アンケートでは「何でも話せるし信頼している・子どものやる気を育ててくれている・登園時のぐずりを一緒に考えてくれた」との意見の一方で、「先生によって対応の差が大きく何も言われないことが多い・あさ不機嫌な先生がいる・人によって子どもへの熱量の差が大きく相談したくならない」との意見があった。

出来る限り制限を少なくして自由遊びの時間を設けて自主性を尊重し、園児の発達や興味関心に応じて臨機応変な環境構成に努めている。朝の合同保育後に各クラスに戻ると、園児自身で遊びを選択し、それぞれのコーナーでままごとやブロック・机上遊びを楽しんでいる。また、見通しをもって主体的に暮らせるよう日課を定め声かけを減らす保育に取り組んでいる。園児一人ひとりの状況に応じて言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚が養えるように、応答的な関わりを大切にして、気持ちを言葉に替えた会話のやり取りを楽しめるよう配慮している。

年齢に合った言葉かけや絵本選択をおこない、音楽・体操・制作などを通して楽しみながら自由に表現できるよう働きかけている。遊びの提案ややってみたい環境設定を工夫し大勢で遊んで楽しいと感じる言葉がけに配慮している。ルールのある遊びを楽しむ中で、ルールを守ることで楽しめる喜びを味わえるよう取り組んでいる。訪問時、５歳児が元気に唄っている「思い出のアルバム」の声が１階事務所まで届くと、園長が「子どもらしい歌で良いですよね。もうすぐ卒園式なので」と嬉しそうに話す様子が印象的だった。

天候が悪くない限りは暑さ指数で熱中症予防に努めながら毎日戸外に出掛け、季節を感じながら十分に体を動かす機会を設けている。訪問時、２・３・５歳児合同で散歩に出かけ、公園到着後は危険物やゴミが落ちていないかなどの安全点検をしてから活動開始している。公園では２・３歳児合同でかけっこやしっぽとりを楽しみ、５歳児は走る前にストレッチをして体を温めてからかけっこやルールのある遊びを楽しむ様子があった。保育者が園児と一緒に思いっきり広い公園を走り回って体力が身に付くようにしていた。

園のしおりで主な行事を掲載し、内容を検討する際には子ども達のやりたい気持ち、豊かな発想を受け止め達成感や満足感につながるよう援助している。その結果、手作りの温かい子どもの思いが詰まった行事の取り組みができている。夏まつりやハロウィンパーティー等、園児主体の取り組みを楽しんでいる。今年度のハロウィンパーティーは５歳児の「やりたい！」の声から計画し、園児個々が意見を出し合い、みんなで考え合う話し合いから、全員のイメージを共有し創り上げていく過程を楽しみ、当日他クラスを招待して一緒に楽しんでいる。

今年度、深川野球公園を借りて初めての運動会を開催し、当日は保護者２名まで参加可能でクラス入れ替え制で実施している。１０月５日には幼児クラスで予行練習をおこない、本番さながらの演技ができている。その際の様子はブログにて紹介している。また、９月発行の５歳児クラスだよりで、８月の終わりから練習に取り組んできたこと、プログラム１親競技「台風の目」、２パラバルーン「１０個の技を披露すること」、３リレー「５歳児VS保育者」をおこなうことを伝え案内している。

入園時に年間行事予定表を配布するほか、毎月の園だよりと各種お知らせの掲示、配布により保護者に案内している。保護者参加行事は土曜日開催と決め、多くの保護者が参加できるよう配慮している。行事後のアンケートで意見や感想を募り、可能な範囲で希望に沿えるよう対応している。保護者アンケートでは「行事の平日参加は難しい、保育参観でも具体的な情報が少ない・複数の候補日を出してくれる・詳細な内容を２～３週間前には欲しい」との意見があった。今後も園全体の取り組みとして、全職員が役割と自覚をもって取り組んでいきたいｔ考えている。

入園のしおりに延長保育時間の食事提供の考え方についての記述があり、延長保育は１８時半を目安に捕食を提供し、スポット延長は当日１４時までの連絡で対応し連絡が遅れるとアレルギー対応のこともあって提供できない旨を伝えている。捕食（おにぎり）の中身はわかめ・おかか・鮭・コーン、せんべい・ビスケット・ミニアスパラガスなどで提供している。急な利用も受け入れられるように捕食の予備で対応している。

月案の中に「長時間保育の配慮」を落とし込み、例えば９月の０歳児では「異年齢児との関わりの中でケガや事故につながりそうな動き・遊び方に注意を払う」、３歳児では「引継ぎノートに保護者に伝達するべき事項を書き、遅番の職員に伝達してもらうようお願いする。子ども一人ひとりの体調を把握し、状態を共有する。落ち着いた空間でゆったりと遊べるよう環境を整える」としている。延長保育利用者が少ないため、担当保育者は子どもが淋しくならないよう、少し特別感が持てるように工夫して関わりを大切に保育している。

みんなの保育指針で「食事で大切にしていること」は食べることが生きること、「食を営む力」の基礎を培うことと明記し、１楽しい食事時間、２健全な発育を支える関わり、３食事のマナーについて、と分かりやすく記している。毎月の食事会議でクラス状況を把握し環境を整えている。会社統一のメニューだが季節感を大事にしており、味のバリエーションも多く工夫している。今後は乳児期の食事介助を丁寧に実施し、より安全な食事が提供できるよう図りたいとしている。

全体的な計画に食物アレルギー対応、生活管理指導表・個別面談と面談補足確認・家庭における食物除去の程度確認・個別取り組みプランの作成・最終確認面談・ピンクトレー（名前と食材記載）・ピンクの食器・個別机・個別台ふきん・アレルギー児用食事介助エプロン・アレルギー児献立・トリプルチェック・アレルギー児一覧表（調理室内に掲示）、と明記して実践している。現在アレルギー児は２名在籍し、安全な食事ができるよう、園長・保育士・栄養士間で連携体制を整えている。

年間食育計画を担任と栄養士で作成し、栄養士を中心に食育活動や野菜栽培に取り組み、食事について興味関心がもてるよう実施している。７月のぱくぱくだよりに「園で栽培している夏野菜の紹介」として、４歳児はきゅうり・５歳児は青じそ・トマト・ポップコーン・赤しそ・オクラの栽培活動や、乳児はコーン・むき枝豆、幼児はとうもろこし・むき枝豆を予定している。また、１１月では１０月１４日に木場公園の畑に４・５歳児が春に植えたさつま芋を収穫している。１１月２日のおやつに収穫したさつま芋を使って「手作りさつま芋パイ」を提供している。

３つの年間保健計画を基本に、年間目標「１生活リズムを整え基本的生活習慣を身につける、２身体のしくみを知り、けがや感染症などから身を守ることができる」を看護師が立案し、３か月ごとに目標を立てている。１期目標は①健康状態を把握する、②衛生的な生活習慣を身に付けられるよう指導する、として活動内容に園生活のリズムを身につけることを明記して、留意点・保護者への保健指導・環境整備・組織活動を実施し、１期ごとの評価・反省を記載している。

保護者アンケート設問６「安全対策が十分に取られていると思うか」では３０名中４名が「どちらともいえない」・１名が「いいえ」と返答していた。園ではヒヤリハットやケガ報告書の検証を定期的に実施して危機管理意識を高め、けが防止に努めたいと考えている。訪問時、門の鍵・各階の柵が開放のままになっていることが多く、登園の際には密になるため各階の柵は開放しているとの話だったが、保育時間に入ってからは意識して柵を閉めるよう安全対策の徹底をお願いしたい。

入園時及び年２回嘱託医と連携して健康診断をおこなっている。０歳児は毎月身体測定（身長と体重）を実施し、その結果はともに児童票と連絡帳に記載している。毎月「すくすくだより」を看護師が発行して保健に関する情報を発信している。５月では「朝ごはんで元気のスイッチを押そう」、９月「熱中症についての指導をおこないました」として、４・５歳児を対象に調子が悪い時は直ぐに先生に知らせること、食事・睡眠・水分補給・暑さ対策に気を付けることなどを伝えているなど、月毎に保護者と共有したい情報を掲載している。

登園時に園長は玄関から入ってくる保護者と園児を笑顔で出迎えて挨拶を交わし、出勤していく保護者に「行ってらっしゃい」と気持ちよく声をかけ送り出している。また保育室では保育者が同様の対応で雰囲気づくりに努めていることから、園児と保護者が安心できる環境であると推察する。日々の様子をホワイトボードや連絡帳で伝え、子供の成長を喜び合えるよう心がけている。今年度はコロナの状況に鑑みて、保育参観について５歳児は全員参加、３・４歳児は希望者のみ、乳児では実施していない。また、保護者会はクラス毎でリモートしている。

毎月発行している園だより（クラスだより）・すくすくだより・ぱくぱくだよりを通して子育てに役立つ情報を提供している。園だよりでは「いいこってどんなこ？」「がまんできるってどういうこと？」などを掲載し、園ではどのように対応してるかを紹介している。今年度スタートさせた幼児クラスの「ＣＬＩＰ（クリップ）」で「ことば・もじ」「かず・かたち」に取り組み、園内に掲示して紹介するほか、園だよりに「ＣＬＩＰ」として各クラスで取り組んだ内容、例えば２月では「戸外活動での様子」を写真とコメントで雰囲気を伝えている。

戸外活動時に近隣住民と挨拶を交わしたり、公園で出会う他園と気持ちよい挨拶を交わしている。また、４．５歳児は木場公園の畑を借りてさつま芋掘りを実施したり、５歳児は冬野菜を買いにホームセンターに出かけたり・家族や友達に手紙を書いてポストに投函したりと地域に出て活動する機会を設けている。今後は、地域にはどんな学校・公園・保育園・施設があるのかや、消防署見学や警察署による交通安全教室・不審者訓練を企画するなど、コロナ終息に備えて視野を広げておく必要があると考える。

契約時に重要事項説明書にて個人情報の取扱いについての５項目を丁寧に説明するほか、「入園時同意書」ではブログへの園児の写真掲載や写真販売のための販売会社への個人情報や画像データを提供することなど９項目について同意の有無を確認している。また、必要があれば保護者にその都度事前の確認をおこなっている。前年度コロナの影響で運動会等への保護者参加を中止する姉妹園も多く、代替えとして期間限定動画の保護者向け発信を取り入れた園もある。今年度より新たに動画掲載を取り入れるため再度同意をもらっている。

保育者からも写真掲載などで同意を取り、ブログ掲載時に個人が特定できないようスタンプを施すなどプライバシー保護に配慮し、おむつ交換や着替え等の環境整備などで、各園児の人権を尊重し羞恥心に配慮した保育を実践している。訪問時、散歩から帰園した２・３歳児が着替える際に全裸になって着替える児がいたため、一声かけるよう希望する。本社のコンプライアンス委員会の注意喚起やアンケートをもとに、職員の意識向上に取り組んでいる。

園内には事故やけが・虐待防止のため防犯カメラが設置され、必要時に園長が職員とともに確認している。園長は巡回時に気づいたことがあれば、職員会議等で取り上げて話す機会を設けている。職員アンケートでは「子どもが主体的に活動できている・保護者対応が丁寧」との意見の一方で、「個々の発達に合った細かい援助が出来ていない・子どもに対し不適切なかかわりが見られることがある」等の意見が聞かれた。虐待に関しては入社時の本部研修のみのため、虐待の芽チェックシートなどを活用し、保育者が自身の保育を振り返る機会があると良いと考える。

就業規則・児童虐待防止マニュアル・危機管理マニュアル・保育マニュアル・BCP（事業継続計画）など必要なマニュアルを整備し、いつでも確認できるよう事務所で管理しているほか、入社時から各自「みんなん保育指針」を携帯している。アレルギー給食提供の仕方をシュミレーションで学び合い、定期的に確認している。今年度は感染症対策の見直しを本社経由でおこない、掃除の際の次亜水濃度をコロナの期間だけ０．０５％に強化するよう変更している。危機管理意識を高めるために、年１回は目を通す習慣を付けたいと考えている。

全園統一の「みんなの保育指針」が完成し、これから全体に浸透させていこうとしている矢先にコロナの流行があり、そのまま中断された経緯がある。今年度は「みんなの保育指針」策定時の中心メンバーでもある他園園長が来園し、環境やクラスの悩み相談をして指針の浸透を図るほか、新たに「拠点勉強会」を設け、同一エリアの姉妹園と情報共有する機会を取り入れている。今後はコロナの如何に関わらず本社プロジェクトチームのメンバーによる園巡回を実施し、指針内容の浸透が正しく進むよう望みたい。

職員会議等で職員が顔を合わせて話し合う機会を持ち、日常的にも話しやすい雰囲気づくりに努め、園長は基本事務所で過ごしているが、何かあればいつでもフォローに入れる体制でいる。職員アンケートで「園長の指導力・指導を担当する職員がより良い指導ができるよう組織的な支援を強化して欲しい・価値観の押しつけ・風通しの良い職員関係づくり」等の意見があった。「みんなの保育指針」を活用して共通理解・共通認識のもとで保育が実践され、さくらさくみらいが目指す「笑顔のサイクル」がうまく働く環境づくりに期待する。