東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

個人立から始まり、現在は130名の園児を預かる大きな園に発展してきました。現在も、親と職員が触れ合う時間の長い、あたたかい感じのする保育園でありたいと考えています。運営理念は「自認他認」、「慈愛の心」としています。子どもが「ありのままの自分を受け入れること」、「自分が大好きだと思えること」を目標に、 毎日の保育を行っています。そして、職員が子ども達を慈しみ育てることにより、子ども達の慈愛の心を育んでいます。

保育理念・保育方針・園の歩みについて、ホームページや入園のしおりに掲載して詳細を説明しています。一方、職員に対しては、同園の採用サイトで「子ども一人ひとりとご家族の皆様にとって、今が最良の日となるようお手伝いをしています。」と求める人材像を明らかにしています。入職後には「職員心得」および「目標チャレンジ制度・職員ハンドブック」を配付して、「細やかな子どもへの配慮が出来る職員」、「子どもが安定、安心して過ごせるように集団をまとめる力のある職員」など、理念を実現するために必要な職員像を伝えています。

組織の推進体制として、理事長や園長の役割と責任について就業規則(職務分担表)に記載し、職員に伝えています。経営層は職員会議や次年度に向けた訓示などで、職員にメッセージを発信しています。最近検討した重要な案件として、駐車場の設置や園庭の増設について挙げられています。そのような意思決定は理事会や経営層会議で行い、職員会議で周知しています。利用者には園だよりや懇談会で伝え、近隣住民には挨拶回りにより伝えています。なお、法人内または園内の決裁の仕組みについては、定款細則に記載しています。

保護者のニーズは、利用者アンケート・懇談会・個人面談により把握しています。ニーズへの対応として、駐車場を設置しました。また行事後にも保護者アンケートを実施し、次回開催に反映しています。また職員のニーズは、職員個別面談により把握しています。ニーズへの対応として、調理室にエアコンを設置したり、各個人にパソコンを提供しました。地域の福祉ニーズは、私立園長会・社会福祉法人連絡会への参加により把握しています。都内および全国の保育団体に参加するとともに、保育情報誌を購読し、福祉事業全体の動向を把握しています。

さまざまな事業環境を分析し、事業計画を作成しています。長期の展望は職員会議で職員に伝えるとともに、単年度事業計画書を年度末に作成し、職員個別に配布しています。また、事務室入り口前にも設置して、閲覧できるようにしています。予算編成は、理事長が策定しています。経営や保育実践上の目標について、優先順位が高い取り組みを「年度初めより0歳児クラスの定員充足率を100%とすること」、「ヒヤリハット報告書の提出・ケガ報告の徹底と報告後の改善」としています。

事業計画の進捗状況は、職員会議で報告しています。また年度途中でも、必要に応じて理事長・事務長・園長が決定権を持つ経営層会議で、計画の見直しを検討しています。計画を見直した事例として、新たに取得した敷地を利用して、向こう3年以内に園舎の建替えを開始する計画をもっていたが、市内において保育サービスが供給過多となっていること、補助金を得るために強い理由付けが必要であることが判明したため、“選ばれる園”・“地域社会から必要とされる園”としてのポジションを確立する戦略に変更したことなどがあります。

職員として守るべき法や規則についてまとめた書類として、「くるみ保育園職員心得」および就業規則を整備しています。内容は入職時研修において指導するとともに、理解度について職員面談や人事考課面接を実施して確認しています。守るべき法や規則に対する理解度が不足している職員に対しては、職員面談を通じて個別に支援しています。さらに、職員の子どもに対する言葉遣いや関わりを振り返る機会として、セルフカウンセリングを実施しています。

苦情受付担当者・苦情解決責任者・苦情解決制度の利用方法については、入園のしおり・新入園児面接・資料配布で利用者に伝えています。利用者から意向や要望を伝えられた際は、受け付けた内容をクレーム報告書に記録するとともに、対応を協議して個別に口頭で回答したり、プリント配布で全体に回答したりしています。一方、虐待が疑われる事例が生じた際は、子ども虐待防止マニュアルに沿って対応し、速やかに子ども家庭支援センターに報告するとともに、児童相談所・子ども家庭支援センターなどの専門機関と連携を図る仕組みを整えています。

地域への情報開示として、全体的な事業計画書を事務室入り口に設置し、自由に閲覧出来るようにしています。また予算・決算報告や財務諸表は、HPへの公開および事務室入り口に書類を設置し、地域に向けて開示しています。また社会福祉法人連絡会などの地域ネットワーク会議に参画し、地域の福祉課題を把握しながら、離乳食講座・保育所体験・出前保育・情報誌発行・園庭開放などの子育て支援事業を実施しています。一方、次世代育成の取り組みとして、ボランティアや学生・生徒・児童の職場体験、保育実習生を受け入れる仕組みを整えています。

運営に係るリスクについて、「感染症対策」に最優先で取り組み、さらに「事故・災害対策」を重視しています。リスクに対する具体的な備えとして、感染症対応・食中毒対応・アレルギー症対応・呼吸停止対応・防災などの各種危機管理マニュアルおよびBCPファイルを整備するとともに、副主任会議・リスクマネジメント委員会で対策を検討しています。また経営リスクについて、園舎の老朽化や待機児童の減少と園児の確保を挙げ、持続可能な経営を行っていく方法を模索する方針を示しています。

事業継続計画(BCP)は、地震・風水害・食中毒・新型コロナウイルスを想定して作成しています。想定している復旧期間は、被害の規模に応じて3日～2ヶ月以内と定め、園内に対策本部を設置する計画となっています。職員には、危機管理研修や職員会議を通じて確認するとともに、各自に書類を配布しています。また、事故・感染症・侵入・災害などが発生した際は、事故報告書・保健日誌に記録し、発生要因をリスクマネジメント委員会や職員会議で分析し、再発防止策を園だよりや懇談会で報告しています。

情報管理規程や文書管理規程・個人情報保護規定の遵守について、採用時に誓約書を取り交わすとともに、職員会議で内容を確認しています。個人情報や気密性の高い情報を含む文書は、鍵付きキャビネットで保管しています。キャビネット内の文書は一覧にまとめて管理し、持ち出し表で取り扱い状況を確認しています。機密文書を破棄する際は、シュレッダーで行っています。またPCにパスワードを設定するとともに、デジタルデータを部門別USBに保存するなど、アクセスできる情報に役割・役職に応じた制限を設けています。

理想の職員像について、「職員ハンドブック」「職員心得」に記載しています。細やかな子どもへの配慮が出来る職員・子どもが安定、安心して過ごせるように集団をまとめる力のある職員・感情的に子どもを叱ることなく、平常心で穏やかな対応ができる職員・いろいろな保育場面で子どもの行動を待てる職員・保護者へのきめ細やかな対応ができる職員・職場の人間関係は相手を責めず、困っている時は必ずフォローし優しく対応する職員・仕事に対する姿勢が前向きで、同じ過ちは二度と繰り返さないよう努める職員、と7つのイメージを示しています。

求人は、ホームページの採用サイトを活用する他、知人紹介・ハローワーク・学校連携・実習生採用などでも行っています。採用に際して、求職者に保育理念に共感できることを求めるとともに、入職後の利点を伝えています。育成のイメージについては、キャリアパスシートにおいて人事考課項目(ヒューマンスキル)と昇格基準(専門スキル)の基準を設けつつ、4等級に分けて「成長のステージ(10年分)」を示しています。なお現在の職員構成において、職員の平均的なキャリアが10年を大きく超えているため、若手職員を補充したいと考えています。

研修計画を作成し、職員が受講した研修内容は報告書の閲覧により園内で共有しています。また目標チャレンジ制度を設けて、職員一人ひとりの成長・園内コミュニケーションの活性化・職員のやる気向上・管理者の育成能力向上を支援しています。一方、職員の気づきについて意見を交換する場として、部門別会議を行っています。その際、小グループを作るなど意見を出しやすくしています。併せて、栽培・飼育・異年齢交流・運動のテーマとしてチームを構成し、子どもたちに感動を与えるテーマ「わくわく活動」について研究しています。

当保育園への入園または見学を希望する保護者は、区や園のホームページの閲覧や市で発行している広報誌などから園の情報を入手することが出来ます。市のホームページには所在地や電話番号・定員・開所時間などが記載されています。また、市内各園の地域支援事業の活動予定表や広報誌は、市のホームページから閲覧やダウンロードすることができます。来園者(見学者)には、園独自のリーフレットや子育て情報誌「くるみっこ広場」を配布しており、地域に向けては園の外掲示板に園で実施している地域支援のお知らせなどを掲示しています。

ホームページでは、園の概要や特色・年間行事・デイリープログラム、さらにお知らせとして園が取り組んでいる「わくわく活動」「食育活動」(準備中)などについて、子どもたちが活動している写真とコメントでわかりやすく紹介し、毎月更新して最新の情報を配信しています。パンフレットはカラー印刷で、園の概要や教育方針・年間と月例行事・1日の過ごし方などを写真も活用して記載しています。また子育て支援情報誌「くるみっこ広場」には、園で行っている行事や出前保育、園庭開放などの情報と制作物の作り方などを掲載しています。

見学は見学者の希望日時に合わせて随時受け入れており、できる限り行事や保育・給食の場面を見られる時間帯を進めています。見学の主な対応は園長が行ない、パンフレットを基に施設を案内しながら、法人としての保育姿勢や取り組み・保育理念・目標・方針について説明しています。また、わくわく活動の取り組み・3つの園庭・笑顔を大切にしていること(笑顔でいられる保育、子どもが自身を持ってチャレンジでき、愛されていると実感できる環境)などの特徴について話をしています。6・7・10・2・3月には保育体験の機会も設けています。

入園決定後、児童票や生活状況表などを送付し、持ち物なども事前に確認できるようにしています。市から入園説明会の日程を案内し、園で2月～3月にかけて説明会を実施しています。説明会では園長・主任保育士・看護師などが、入園のしおりに沿って園の理念や方針、基本的なルールなどについて説明し、入園時説明事項確認承諾書に理解した旨の署名を貰っています。その後個人面接を行ない、書類の記入内容を確認しながら、出生時の状況やアレルギーの有無、子どもの性格、保護者の意向や要望を聞き取り、新入園児面接シートに記録しています。

新入園児面接シートは全職員で共有し、共通認識の下で支援できるようにしています。入園当初は子どもと保護者が徐々に園生活に慣れることができるように、2～5日程度を目安に慣らし保育期間を設けています。文書と表を渡して大体の保育日程を家庭ごとに決めますが、子どもの様子や保護者の就労状況、要望に応じて期間や長さを調整しています。0歳児は慣れ親しんだおしゃぶりやタオルなどの預かりもしており、食事中の保育参加を実施したり、園での子どもの様子を連絡帳や口頭で丁寧に知らせるなど、安心できるよう配慮しています。

転園や退園をする子どもについては、作品集やアルバムをプレゼントしています。子育て支援情報誌「くるみっこ広場」も継続的に送付しています。卒園する子どもに対しては、保育所児童保育要録や就学支援シート(保護者の希望または同意のもと)を就学先の小学校に送付しています。また、夏祭りや運動会などの行事に招待状を送付し、子どもや保護者の話を聞く機会を設けるなど、転園や退園も含め、卒園後でもいつでも相談に応じることを伝え、支援の継続性に配慮しています。

毎年、園の実情に合わせて加筆または変更した「全体的な計画」を基に、法人の基本理念や園の保育目標を反映し、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して年間や月間指導計画を作成しています。具体的な活動は、週案の中で表現しています。日々の子どもの様子は日誌に記録し、発達状況や心身、生活状況などは定期的に児童票に記録しています。5歳児については、午睡時間の短縮や、論語学習・科学遊び教室など就学前教育カリキュラムとの整合性を意識しながら取り組んでいます。

子どもに関する情報は日々の日誌に記録しているほか、定期的(0・1歳児毎月、2歳児年5回、3歳以上児年3回)に児童票に記録しています。0～2歳児と支援を要する子どもについては、毎月個別指導計画を作成しています。日々の活動の様子は連絡帳や会話のほか、ホームページのブログで保護者に伝えています。一人ひとりの成長の様子や目安については、連絡帳やクラス懇談会(年2回)のほか、個人面談(年1回)で伝え、子どもの発達や成長を共に確認しながら子育ての視点を共有しています。

年間や月間などの指導計画は、いつでもだれでも閲覧できるようにファイリングしています。非常勤職員も含めた全職員で共有することで、統一した支援が出来るようにしています。登園時の子どもの様子や保護者からの連絡は、朝夕保育伝達ノートに記載し、朝礼を実施して全職員で共有しています。職員会議の内容については会議録に記録され、後から出勤してきた職員や出席できなかった職員は、朝夕保育伝達ノートや会議録を閲覧して確認し、閲覧後には確認のサインをしています。また保育支援情報システムを活用し、より確実な情報共有を進めています。

一人ひとりの子どもの状況は、入園時の面接などで全体的な姿を把握しています。保育方針を「すべての職員が愛情をもって家庭と同様の温かみのある環境の中でお子さんがくつろいで楽しく過ごせるように努めます」としています。カーペットや絨毯を敷いてのコーナー作りや、やわらかく優しい色調の室内に手作り玩具などを設置したり、子どもが好きな遊びを選べるよう年齢に応じたおもちゃを取りやすいように配置しています。また「絵カード」で1日の流れなどをボードに貼り、大人の指示がなくても子どもが自主的に活動できるようにしています。

異年齢交流として、毎週0～5歳児まで交流する機会を設けています。散歩やミニミニ運動会、わくわく活動を通してなどさまざまな活動を取り入れています。日常の保育の中で、年上への憧れや年下への労りの気持ちも育まれています。また保育理念でもある「自分を認める・他者を認める」心が育ち、子どもは自分が受け入れられていることを感じ取り、安心感・人への信頼感・自分への自信(自己肯定感)へとつながっています。こうして「慈愛の心」と「友だちを大切に思う心、 友だちを受け入れる柔らかな心」を育んでいます。

統合保育を実践し、配慮が必要な子どもを受け入れ、日々の保育を一緒に過ごすことで、子ども同士刺激し合いながら共に成長しています。市の臨床心理士(年3回)や専門機関の指導員による巡回指導の中で助言を受け、園での保育に活かしています。発達の過程で生じるトラブルについては、お互いの気持ちを聞き、代弁するなど気持ちを分かり合えるような対応をしています。また噛みつきなどを未然に防ぐために、時期や時間、家庭や園での様子を考慮し、玩具の整備や適切な職員配置で見守りながら、状況に応じた対応が出来るように備えています。

登園時には、連絡帳や保護者との会話から家庭での様子(前日の園での様子により)や体調などについて聞き取りをしています。朝保育の時間帯は担当保育士が確認し、連絡事項などは朝夕保育伝達ノートに記入しています。降園時には連絡帳の活用のほか、当日のエピソードを口頭で伝えています。子どもの様子は職員共有表を活用して全職員で共有し、担当職員も含め誰でも保護者に様子を伝えられるようにしています。またSNSを開設し、子どもが活き活きと活動している様子や給食の内容を伝えています。

基本的な生活習慣の大切さについては、保護者会や園だより、連絡帳などで保護者へ伝え、園と連携した支援ができるようにしています。排せつについては、家庭での様子を踏まえ、個々の間隔を把握してトイレに促しています。着脱については、絵や写真で説明しているほか、着脱しやすいように衣類を並べています。また、指先を使う手作り玩具やぬいぐるみの洋服などを活用して、食具の正しい持ち方やボタンかけの指導へとつなげています。歯磨きについては、歯科検診などの機会に正しい磨き方を看護師から聞く機会を設けています。

午睡は年齢ごとのデイリープログラムの中で基本的な長さや時間帯を決めていますが、健康状態、家庭での生活リズムを考慮し、一人ひとりの状況に合わせて入眠時間や休息時間を調整しています。また必要に応じて、午前寝など休息が出来るように環境を整えています。午睡の際は、0歳児は布団、1～5歳児はコットベッドでタオルケットや毛布などの寝具を使用しています。5歳児については、1月から回数を減らし3月には無くしていますが、その時間帯には卒園制作や散歩、にこにこ広場(第2園庭)での活動、ひらがなワークなどに取り組んでいます。

保育環境として、安心感や清潔感のある保育室作りを目指しています。園内には、生活目的に応じた食事・着替え・午睡などのコーナー、遊びに応じたままごとや絵本・製作・ブロックなどのコーナーを設けています。子ども自身が遊びを選び、遊び込めるよう、年齢に合わせた玩具を設置しています。集団活動は互いの生活の中で、ルールを守ることの大切さを伝えながら、楽しく関われるように導く工夫をしています。参加できない子どもは無理強いをせず、見守る姿勢を基本とし、入りたい気持ちになるようにさりげなく声掛けするなど、援助しています。

0歳児から月齢に合わせた保育士からの言葉がけや遊びの中で発語を促し、言葉のやり取りを楽しめるように援助しています。日々の保育活動の中で、絵本の読み聞かせ・手遊びや音楽リズム・製作など表現活動(わらべ歌遊び・オペレッタ劇ごっこ・朝の合同体操)を取り入れています。そのほか、外部講師による体操・美術教室・科学遊び教室でルールを身に付け、豊かな感性と表現力を育てています。また自分自身の気持ちをコントロールできるよう、「タイムアウト法」(望ましくない行動を減らすために用いられる行動療法)を取り入れています。

固定遊具などを配置した乳児専用、幼児専用の園庭のほか、今年度隣の土地に第2園庭「にこにこ広場」を設立ました。第2園庭では、草地利用や体を動かす遊び・水遊び・栽培・虫取り・焼き芋づくり・バーベキューなど、安全な環境の中で子ども達が元気に遊んでいます。このように3カ所の園庭を有効活用し、活動の幅を広げています。通常年には近隣の公園に出かけ、どんぐりや落ち葉拾い・虫探し・大型複合遊具などの活動を楽しんでいます。園では野菜の栽培や季節の植物、昆虫などの生き物に触れ、四季を体感しています。

日本の伝統的な七夕・節分・ひな祭りや、子どもの成長が感じられる運動会・クリスマス発表会のほか、夕涼み会・ハロウィン・クリスマス会・お餅つき・お正月遊びなど、子どもが楽しめるさまざまな行事と、隔月で誕生会を実施しています。行事開催に向け、季節に合わせて園内の装飾を変え、園児の興味や関心を高める工夫をしています。運動会は園庭で実施しています。ハロウィンは異年齢交流にもなり、事務長や園長がお化け役となり第2園庭でお菓子をもらったりしています。誕生会は歌やメッセージカードをプレゼントして全体でお祝いしています。

運動会やクリスマス発表会は、日頃の取り組みを保護者に披露する行事になっています。発表会の演目は子どもの状況に合わせ、また担任の思いも込めて選んでいますが、役決めや大道具・小道具などの制作は、子ども達の話し合いと協力で行っています。行事のためだけの日常生活にならないよう、過程も大切に取り組み、楽しみながら当日を迎え、やり遂げる達成感を感じられるようにしています。リサイタル風のくるみフェスは、子どもたち自身が考えた内容を発表する場となっており、年下の子どもたちを招待して披露しています。

年度当初に行事予定表を配布し、保護者が参加する行事について日程を調整しやすいよう配慮しています。保護者が参加する行事(夕涼み会・運動会・クリスマス発表会など)は、基本的に土曜日に実施しています。具体的な内容については、お知らせを配布しています。子どもの活動の様子は、園だよりや園内掲示、ホームページ・SNSでの配信、写真などで伝え、保護者も共感できるようにしています。保護者参加の行事の後にはアンケートを実施して情報を収集し、次年度の参考にしています。

0・1歳児は日中からクラス分けするなど、できる限り少人数で過ごせるようにしています。長時間園で過ごすことを考慮し、くつろいで落ち着いて過ごせるように、内装は木彫素材を使用し、パステルカラーの内装で温かい雰囲気作りにしています。日中の活動に疲れてしまった子どもには、横になれるカーペットや室内ベンチで休息できるように場所を用意しています。また一人になりたい子どもは、職員室や朝夕保育室、簡易テントで過ごし、気持ちを落ち着かせ、気分転換できるように配慮しています。

17時30分からは夕方保育の時間となり、1歳児室と朝夕保育室で過ごしています。異年齢で過ごすことで、年上の子どもが年下の子どもに遊びを教えるなど、面倒を見ながら思いやりや労りの気持ちを育み、関わりを深めています。合同保育時間には普段遊べないカードゲームや塗り絵・さまざまなブロック・ラダーなどの玩具で、日中とは違う遊びを楽しめるように準備しています。担当職員は、正規職員はシフト制としていますが、パート職員を専任にするなど体制を工夫し、顔なじみの中で安心して過ごせるようにしています。

給食は年齢ごとに遊びと生活の場を分けて、落ち着いて楽しく食事をとれるように環境を整えています。椅子やテーブル、食具は年齢や発達に合わせて使用し、正しい姿勢や持ち方で食べられるようにしています。子どもたちが配膳する機会も設け、自ら食べる量を決め完食を目指しています。職員も食事のマナーなどを話しながら、一緒に食事を楽しむようにしています。ただし現在は、感染症対策のためテーブルを増やし、一方方向を見ての食事となっています。クリスマス会などでは、5歳児はセミバイキングでいつもと違う雰囲気の食事も楽しんでいます。

献立は和食中心で季節の食材を使用し、素材の味を活かして栄養に配慮した手作り給食を提供しています。クラスごとに喫食状況を把握し、次回の味付けや切り方の参考にしています。行事の際には、飾り切りや盛り付けを工夫した見た目も楽しい給食の提供や、国内各地の文化に親しむ機会として郷土料理も取り入れています。また食物アレルギーのある児童については、個々の状況に合わせて代替食や除去食を提供しています。配膳時には専用のトレーや食器を使用し、担任・調理職員が互いに内容を確認し、誤食の無いよう細心の注意を払っています。

食育年間計画を立て、各年齢ごとにさまざまな食育活動と、栄養士から食材の栄養の話を聞く機会を設けています。野菜の栽培は、大根・小松菜・サツマイモ・椎茸・サトウキビのほか、稲を苗植えから収穫・脱穀まで行ない、炊飯して炊き上がる匂いを感じながら、おにぎりを作っています。収穫した野菜は給食で提供し、調理体験としては、餅をついての鏡餅作り・ホットケーキ・野菜の皮むき・ひっつみ・ふりかけ作りなどを行っています。また4歳児は味噌づくりを行い、5歳児になってからきゅうりにつけて食べるなどの体験もしています。

子どものケガ防止のために、身のまわりの危険について、毎月の避難訓練(消防署と合同訓練あり)や、警察官による交通安全教室(模擬横断歩道や信号を使用)の実施、散歩時には安全な道路の歩き方などを伝えています。子ども自身が健康について関心を持つよう、看護師による季節で流行する病気の話や、手洗い・うがい、および歯磨き指導を実施しています。手洗いでは、ブラックライトで洗い残しを見て正しい洗い方を確認しています。日頃の園庭や散歩などの戸外遊びやわくわく活動、体操教室を通して、体幹を鍛え、丈夫な体作りをしています。

年2回の内科健診(0歳児は毎月)や、年1回の歯科検診の実施など、専門機関と連携し子どもの健康管理に努めています。子どもの病気に対して、緊急時に受診できる近隣病院と迅速な対応が出来るよう準備しています。与薬は基本的に行っていませんが、慢性疾患など医師の与薬指示書に基づき行なっています。アナフィラキシー緊急補助治療に使用する緊急用キットの使い方について、看護師による研修を実施しています。緊急時に備え、年2回呼吸停止時訓練を行い、自動体外除細動器(AED)の使い方について製造会社や消防署員より講習を受けています。

子どもの病気や感染症については、入園のしおりに明記し入園時に説明しているほか、毎月配布する保健だよりで季節に応じた健康管理の方法などを保護者に伝えています。園内で感染症が発症した際には、速やかに発生状況を玄関へ掲示するなど、注意喚起しています。乳幼児突然死症候群(SIDS)については、保護者会に看護師が出席し、うつぶせ寝についての説明を行なっています。園では午睡チェック表を使用し(0歳児は体動センサーも使用)、呼吸と体位を確認しています。また職員を対象に、呼吸停止時訓練、普通救命講習を実施しています。

保護者の就労など個々の事情については、入園時の面接で確認し、基本的な保育時間を決めていますが、急な時間変更などにもできる限り柔軟に対応しています。子どもの様子は、連絡帳やホームページでの写真の配信で伝えています。また送迎時に担任と話をする時間がないという意見もあることから、今後、園内の職員連絡に加えて、保護者用に登降園管理や連絡帳、保育記録などのICT化(情報通信技術)も進めていく予定です。保護者対応については、接遇マニュアル(個人面談の仕方、クラス懇談会マニュアルなど)を整備しています。

クラス懇談会や保育参観(希望により随時実施)、行事(親子遠足や夕涼み会、クリスマス発表会など)などを通して、保護者同士が交流する機会を設けています。懇談会では保護者同士の意見交換や育児についてアドバイスし合う時間を設けています。運動会や発表会ではともに子どもの成長を共有しています。親子遠足では昼食をともにしたり、レクリエーションを楽しむ中で、親睦を深めています。今年度親子遠足はできませんでしたが、にこにこ広場(第2園庭)で親子で遊ぶ機会を設け交流を行いました。

子どもの発達や育児などについては、連絡帳・会話・クラス懇談会・個人面談・園だよりなどで伝え、保護者との共通認識が得られるようにしています。保護者会で子どもの成長の目安や現在の様子について話すとともに、保育参観では実際に園での子どもの様子と保育士の関わり方を見てもらうことで、子育ての参考にしてもらえるようにしています。保護者向けの講演会や勉強会は実施していませんが、今後にこにこ広場などを活用して、ワークショップなど催し物を企画してい行きたいと考えています。

近隣の公園・消防署・警察署・地域センター内の図書館や児童館などへ赴き、さまざまな体験をしています。2年に一度、消防署員より火事についての話をしてもらったり、ポンプ車を見学させてもらっています。現在は感染症対策のため、高齢者施設や近隣保育園とは交流ができていませんが、今後、園の行事などに招待していく予定です。また地域の商店街には、食育活動の一つとして、買い物体験を行っています。

園では地域資源の活用とともに、外部講師を招いて体操教室・美術教室・科学遊び教室などに取り組み、子どもが職員以外の人と交流する機会を設けています。近隣の農地では、菜の花摘みやジャガイモ掘りを体験させてもらっています。地域センター祭りでは、4～5歳児が絵の展示をしています。また、保育実習生を6人以上、ボランティアを2人以上受け入れているほか、職場体験として6校10名以上を受け入れています。さらに、夏祭りや運動会などの行事に地域の方を招待するなど、さまざまな交流の機会を持っています。

個人情報の取り扱いについては、入園のしおりに明記されており、入園時にプリントも配布して説明し、同意を得ています。子どもに関する情報を外部とやりとりする必要が生じた場合は、その都度同意を得ることとしています。子どもの羞恥心に配慮した取り組みとして、トイレは年齢に応じてドアを設置しています。おむつ交換はパーテーションを使用して行っています。着替えは部屋で行ない、全裸にならない着替え方を指導しています。プール遊びは園庭で行なっていますが、シャワーなど際には日除けで外部から見えないように配慮しています。

くるみ保育園職員心得に、基本姿勢として「子ども達の心に寄り添い、その気持ちに共感し、”自分たちは愛されている“という実感を子どもたちが日々抱けるような保育を展開する」と明記されており、日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重した保育を心がけています。子どもや保護者の価値観については、個人面談やアンケートを実施し把握するとともに、呼び捨てやあだなは使わず、保護者との対話や電話対応なども適切な対応ができるように努めています。また自らの言動を振り返る機会として、人権擁護のためのセルフチェックリストを活用しています。

虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて理解を深めるために、子ども虐待防止マニュアルを基に、毎年研修を実施しているほか、外部研修にも参加できるようにしています。研修に参加した後には報告書を作成するとともに、職員会議などで報告し共有しています。虐待に関するニュースなどが報道された際はニュースを印刷し、回覧や会議で職員間で情報を共有しています。虐待を受けている疑いや、受けている情報を把握した際には、必要に応じて子ども家庭支援センターや児童相談所など、各関係機関と連携をとる体制が整備されています。

園では園庭遊び・散歩・プール遊び・不審者侵入時対応・食中毒発生時・卒園遠足・子ども虐待防止・SIDS・懇談会・調理・入園面接・災害時対応・ボランティア・職場体験・職場内におけるいじめ・セクハラ・人事考課・インフルエンザなどのマニュアルを作成し、全職員に配布しています。加えて毎年、園目標を基に勤務規範・態度など業務について示した「くるみ保育園職員心得」という冊子も作成し、配布しています。職員は分からないことが起きた場合や、手順に疑問が生じたときなどにいつでも基本事項を確認し、業務の標準化を図っています。

作成されたマニュアルは入職時に説明しているほか、年度初めの職員会議でマニュアルの理解と活用を促しています。園で提供している基本事項や手順については、職員会議やリスクマネジメント会議、副主任会議の中で必要に応じて見直し・検討し、改変しています。保護者からの意見や要望は個人面談やアンケートで把握し、職員間で検討し出来る限り保育に反映するように努めています。職員からの提案も、建設的話し合いの中で環境の見直しを行なうなど、業務水準向上への取り組みを行っています。