東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

会社理念及び保育理念を実践するためのテーマを「CREDO」にまとめています。保育を行う上で、地域、子ども、保護者、自分、職員、仕事を具体的に示して、日常の保育業務に方向性を与えています。当園では月毎にテーマを決めて、その関連付けを意識する事によって理解を深めています。職員は、研修の報告書も「CREDO」との関わりを念頭に入れて報告し、理解を深めています。保護者には入園説明会に於いて「園のしおり」の内容を説明し、当園保育に対する考え方に理解が得られるように丁寧に説明しています。

施設長は園の経営層として、会社の掲げる理念を認識した上で、園のリーダーとしての役割を発揮しています。職員配置及び園の職務分担を決定し、安全管理や年度計画の実施を推進しています。また、園の運営に影響を及ぼす近隣の環境について常に関心を持っています。本部担当職員は、系列各園が業務の標準化を進めるための文書類・マニュアル類の整備と、ICT化の推進を支援しています。本部の担当役職は職員との面談を通じて、経営層としての考え方を伝えています。

会社として決定すべき、重要な案件は本部で決定し施設長会議を通じて、各園に伝達されています。園では施設長が、職員会議を通じて決定したいきさつを含めて説明しています。また、園の保育運営に関する案件は、毎週開催される職員会議で検討の上決定しています。保護者には、文書でお知らせすると共に、毎月発行するニュースレターを通して伝達しています。特に、「月のねらい」「お仕事紹介」等で当園が大切にしている事を伝えています。会社代表や本部担当者、施設長のコラムを掲載して、会社、園の考え方を伝えています。

保護者の意向・要望を把握するために、福祉サービス第三者評価による、アンケートと記入してもらった自由意見等を分析して改善すべき点は、案を作成して、実施可能なものは速やかに対応しています。さらに、登降園時の保護者との会話を大切にして、内容の把握に努めています。また、職員からは自施設評価、自己啓発シート、年3回の個人面談の結果から意向を把握しています。施設長は各職員から得られた意見や提案を集約して、園の運営に生かすと同時に、施設長会議を通じて会社全体の経営方針の策定に活用しています。

本部が策定した事業計画書を新年度会議（オンライン開催）で職員に説明して今後の事業の方向性を定めています。当園は会社の年度事業計画に沿って年間の事業計画を作成しています。前年度の事業報告による事業の総括を踏まえています。当園は、一昨年に認可保育所に改変し、同時に園舎の移転をしました。本部の掲げる、保育園事業のボトムアップによる安定化を目指して、保育環境の変化に対応しようとしています。そのため、園としての組織的な取り組みは、前年度から引き続き、「質の高い保育人材の確保と定着を目指す」を掲げています。

保育目標の達成は「CREDO」の考え方の下、当園の現状を踏まえて、「保育・教育に関する全体的な計画」を作成しています。年齢毎の、指導計画の作成に当たって、主任とリーダーが中心となって、子どもたちの実態の把握と発達に即した内容を盛り込んだ原案を作成して、職員会議で各職員が十分に検討して決定しています。さらに、行事・避難訓練等の計画は、前年の反省点を盛り込んだ上で担当者が実行案を作成して、必要予算や職員の負荷を検討の上決定しています。計画類の進捗管理は、職員会議の議題に上げて認識を共有しています。

守るべき規範・倫理等を「倫理規定」「行動指針」等によって職員のあるべき姿を明らかにしています。新入社員は初任者研修によって学んで、配属後は、マニュアル類の読み合わせによって、理解を深め、日頃の行動に生かしています。本部は内部監査を年2回実施して、これらの運用状況を確認し、改善すべき点があった場合は、是正を促しています。また、本部に於いて「ハラスメント」をテーマにした研修を定期的に行い、その重要性を職員に認識、周知するよう取り組んでいます。

保護者から要望・苦情があった場合、自らの保育と保護者への対応を振り返る機会と捉えて、体制を整えています。入園時の重要事項説明でその体制を説明し、園での責任者、本社での責任者、第三者委員を含めて明示しています。また、日頃の登降園時の保護者との会話に於いても問題意識を持って受け止めています。苦情の受付から解決までの手順を「苦情処理マニュアル」に定めています。同時に職員会議での共通認識を持って、必要に応じて施設長会議を通じて、会社全体で共有化を図っています。

当園はホームページやブログ及び掲示板等で活動内容を開示して、透明性を高めています。また、移転して間もないため、地域の自治会に加入して、町に溶け込むよう努めています。また、区の認可保育園園長会や、地区の小学校との連携も開始し、情報交換によって共通課題に参画しています。「CREDO」の考え方の実践に向けて「保育を通じた地域貢献」をうたい、コロナ禍収束後には専門能力（施設や職員の専門性）を生かした取り組みを予定しています。

施設長会議の一環で、リスクマネジメント会議を開催して、リスクに関しての対策について話し合いを行い、順位付けを行っています。例年行っている安全管理に関する特別講義は、リモートで実施して、講演やグループ討論も交えて、事例検討等によって学習しています。また、今年度から、保育中に想定しうる「いざという時の備えに」その対応方法をシミュレーション訓練動画の作成を開始して、現場に於ける職員の緊急対応能力の向上を目指しています。

当園は区の「水害ハザードマップ」に対応して、避難対策などを立案し，区に報告しています。「大規模災害」に対する危機管理体制と、長期にわたる混乱が生じた際に「人命の安全確保」「保育の継続・早期再開」を目指したＢＣＰ（事業継続計画）を定め、開所までに行うべきチェック項目を示しています。また、備蓄物資の管理マニュアルによって、災害時の物資の欠乏を見越して適切な備蓄品を備えています。さらに、園は職員体制に関して、シミュレーションによってその参集条件を確認しています。

個人情報保護に関して、区の指針に従って、「個人情報保護マニュアル」を定め、職員に対しては定期的な研修を行い周知徹底しています。また、ICT化による情報セキュリティーへの対応も、本部で制定した指針の下、運用をしています。また、保護者には園の取り組みを入園説明の際に「重要事項説明書」と「個人情報保護方針」で秘密保持について・写真等の取り扱いについて等の考え方を説明しています。保護者はこれらの説明に理解した上で「重要事項説明同意書」に署名による同意を得ています。

求める人材像と役割を明らかにして、求人パンフレットやWeb上の求人案内によって広く人材を募集しています。本部と、保育の実践を担う園の目指す「理念」「保育目標」を掲げて、モンテッソーリ教育、グローバル教育の融合を強調しています。その他、福利厚生に対する継続的な制度改革とワークライフバランスを考慮した働き方を重視した職場環境の実現を目指している事を紹介しています。また、職員による映像を取り入れて、保育現場の体験を紹介しています。なお、Web面接を受け入れて応募者の利便性を図っています。

本部は事業を運営するために必要な能力を人事制度によって定めています。各等級で求められる仕事内容や能力、資格、経験を明示して、職員はキャリアアップの目標を立てる事ができるようしています。本人は人事表に現状、将来的な計画を盛り込んで作成して、面談に臨んでいます。管理層、経営層との擦り合わせによって、能力向上に向けて、育成計画に沿った研修の受講方針を決定しています。各年度に作成する、研修受講計画は、教育方針・目標を明確にして効果的な受講を目指しています。

会社は、「新宿区ワークライフバランス認定企業」の認定を受けた結果、職場環境のさまざまな改革を行ってきました。また、これらの取り組みを対外的に説明すると共に、職員もその意義の理解に努めています。また、東京都の「働きやすい福祉の職場ガイドライン」の基準をクリアするための取り組みを行い、認定を受けました。特に、ライフ・ワーク・バランスに関する項目では、休暇取得・残業削減、仕事と育児・介護の両立等、制度の整備を行い実施できる体制を築いてきました。

当園の情報は、会社と園のホームページ、私立認可保育園公式ホームページ、パンフレット、ニュースレター、ポスターなど多様な媒体から閲覧することができます。園のホームページやパンフレットでは、園の保育指針であるモンテッソーリ教育について分かりやすい説明が掲載されているほか、園の外観や活動の様子など写真を多く掲載し、利用希望者等に園の様子をよく知ってもらえるよう工夫されています。またホームページ内のブログでは、行事や日常の保育の様子を掲載し、写真と文章を通して園の様子を身近に感じる事ができます。

園では地域に根ざした保育園となる事を目標に掲げています。地域の人達と一緒に活動したり園の行事などに参加してもらう事で、もっと園の理念を知って欲しいという想いがあります。コロナ禍の影響で地域での活動を広げていく事が困難な状況ですが、現在は区が主催する公園の植栽活動に、幼児が年2回参加し地域との交流を深めています。コロナ禍の終息後には地域の高齢者施設への訪問なども考えており、今後はより一層地域での活動を増やし、地域との関係を構築していく事を目指しています。

園の見学は、コロナ禍でも見学希望者に園内の様子や保育の様子をよく知ってもらえるよう、見学会を設けて対応しています。見学会は毎月3日間設定され、予約制で1日6件の人数制限を設けて、入室時の検温と消毒を徹底し開催しています。見学は施設長が対応し、園のパンフレットを用いて保育目標や保育方針、園の特色であるモンテッソーリ教育についての説明や、園舎内の案内、子どもの活動の様子の見学、質疑応答などを行い、精力的に対応しています。

入園が決まった家庭の子どもや保護者とは、入園前に必ず個別面談を行っています。個別面談には施設長だけでなく担任となる職員も同席し、これから始まる園での生活に対しての不安を軽減し、安心してもらえるよう配慮しています。面談では重要事項説明書や園のしおりの説明を行い保護者の同意を得ると共に、保護者が記入した書類を元に個別事情や意向を詳細に聞き取り、児童票・年間成長記録に記録をしています。記録した情報を職員間で共有し、子どもや保護者が安心して園生活への移行ができるよう役立てています。

入園直後の環境の変化による、子どもや保護者の不安やストレスを少しでも軽減できるよう、園では「慣らし保育」を行なっています。家庭ごとに個別事情が異なるため、それぞれ個別の慣らし保育計画を立てる事で、無理なく園生活に馴染んでもらうようにしています。慣らし保育の期間も個別に決めていきますが、おおむね7〜10日間を目安としています。始めは数時間程度の保育から開始し、職員間で子どもの様子を一人ひとりよく観察しながら保護者へも伝え、家庭毎の事情も加味して相談し、保育時間を少しずつ延ばしていくよう心掛けています。

転居や転園、卒園などにより園を退園する事になった子どもや保護者に対しては、安心して円滑に次の生活へと移行できるよう、様々な支援を行っています。退園に際しての相談や支援の対応は、園生活で関わりのある顔見知りの職員が行うようにしており、子どもや保護者に安心してもらえるよう配慮しています。転居や転園により途中で退園する事になった子どもには、クラスでお別れ会を開催し記念品を渡しています。卒園児には卒園後に通う小学校の先生とよく情報共有を行うと共に、卒園後も行事などに参加したり、いつでも相談できる事を伝えています。

当園では保育指針であるモンテッソーリ教育の理念と、児童票や年間成長記録の情報を基に、子どもごとに年間指導計画を作成しています。子ども一人ひとりの個別の事情、年齢や発達段階、日常の保育の様子などから、子どもに合った保育目標を設定しています。年間指導計画の内容を月案に反映させ、より具体的な週案、日案を作成し、職員間でも共有する事で、毎日の保育が目標に沿ったものとなるようにしています。計画や案は、年2回の個人面談で家庭での様子も伺いながら、日々の保護者との会話や子どもの様子などから必要に応じて見直しています。

子どもに関する各種の記録や情報共有に関しては、昨年度からタブレット端末を利用したICT化を進めています。各クラスにタブレット端末を設置し、必要な時にいつでも利用できるようにしています。タブレット端末では子どもの月案、週案、日誌を記録・閲覧・保管できるようになっており、毎日の子どもの様子や成長を、月案や週案を確認しながら容易に記録できるようになっています。随時使い方を更新することで職員間でも浸透しつつあり、業務の負担軽減と共に他クラスの情報も容易に共有できるなど、情報共有のツールとしても役に立っています。

職員間での情報共有に関しては、様々な仕組みを活用して行っています。毎日クラスごとに昼礼を行い、子どもごとの様子やけが、予定変更などを情報共有しています。月2回の職員会議では、業務に関する事項やクラスの様子などを考察・反省して発表し、職員全体で共有できるようにしています。また職員アンケートでは、今年度からリーダー会議を月1回行うようになった事で情報共有が円滑になったとの意見もあります。タブレット端末では全クラスの子どもの様子や会議録を共有できるようにしており、スタッフノートや連絡シートも活用されています。

子どもの発達の状態について、児童票、健康記録表等の個人別成長記録を作成しています。モンテッソーリ教育メソッドに基づいて健康や人との関わり、言葉、運動、感覚等の項目毎に記録しています。0歳～2歳は毎月、3歳以上は2ヶ月ごとに個別の年間成長記録に記録し、発達段階に応じた生活環境と教育機会を提供する事に努めています。クラスごとの活動だけでなく異年齢の子どもが一緒に活動する合同保育を導入し、コミュニケーション力や互いを意識し認め合う事ができる環境の中で、社会性や協調性を高めています。

園では主体性を重視しモンテッソーリ教育を取り入れ、子どもが自ら遊びたいと思える環境作りに取り組んでいます。モンテッソーリ教育で使用する教具は子どもの発達段階に合わせて、各担任が教具の準備・入替え等を毎月行い、子どもが主体的に活動できるよう工夫しています。子どもが自発的にやりたくなるような環境は、主体性だけでなく成し遂げた満足感と新たに挑戦する意欲に繋がると捉え、教具は子どもがやりたくなった時にいつでも取りに行けるよう手の届く場所と高さに置かれています。

日常の保育において子どもの年齢、文化、習慣の違いにお互いが相手を認め合う事ができるよう共通認識を持って取り組んでいます。成長に伴う子ども同士のトラブルも時には必要な事と理解し、限度を見極め双方の気持ちを丁寧に聞き取りながら納得できるよう心掛けています。特別な配慮が必要な子どもの保育に対しては、個別記録を作成し、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう配慮しています。職員は他のクラスの子どもの情報共有の手段として、全クラスの情報が記載されている連絡シートを確認する事を徹底しています。

登園時には家庭生活との連続性を持たせるために、朝の受け入れの際に保護者から前日からの家庭での子どもの様子や健康状態、睡眠状況を聞き、連絡帳を確認しています。受け入れをした職員は、保護者からの伝達や子どもの様子を口頭の他に、連絡シートやスタッフノートでクラス担任に伝えています。クラス担任はスタッフノート、連絡シートから、その日の子どもの体調を把握し家庭での様子を勘案し、食事や午睡等が園のリズムにそぐわない場合は、デイリープログラムにとらわれず柔軟な対応を心掛けています。

発達の状態に応じて基本的な生活習慣が身につくよう、保護者と連携を図っています。年齢ごとの発達状況を踏まえ、月案や週案のねらいに沿って離乳食の進め方やトイレトレーニング、着脱衣、箸の使い方などの具体的な目標を年間指導計画に盛り込んでいます。子どもの自分でやろうとする気持ちを尊重すると共に、自分で出来た達成感を一緒に感じながら、より良い生活習慣が無理なく身に付けられるよう援助しています。乳児においては、発達に個人差があるため、家庭での状況を把握しながら、共通理解のもとに個別に進めています。

休息の長さや時間帯はデイリープログラムに捉われず、子どもの体調や利用時間帯に配慮しながら適切な対応に努めています。0歳児は生活リズムが整うまで、午前中と午後に睡眠時間を設ける他、病後や眠れなかった場合も柔軟な対応を心掛けています。その日の子どもの活動や午睡の状況、体調などを連絡帳に記入すると共に、お迎えの際にも直接伝えています。担任が不在でも確実に報告できるよう体制を整え、降園時に保護者から受けた事項についても、翌日の保育に引き継ぐ仕組みが整っています。

モンテッソーリ教育では0～6歳までを物事を受け入れて伸びる「敏感期」と捉え、子どもの発達段階に合わせて適切な教具を整備しています。子どもの自主性や自発性を促す事を大切にしたモンテッソーリメソッドに沿って適切な時期と教具を結び付ける事で納得するまで遊び込めるよう配慮しています。また、子ども一人ひとりの「モンテッソーリ活動表」に、日常生活の練習・感覚教育・言語教育・算数教育・文化教育の項目別に、日々の活動と照らし合わせて記入し、バランスよく心身の成長発達ができるよう取り組んでいます。

日常保育の中で様々な表現を楽しめるよう環境を整えています。リトミックやダンス等で全身を自由に動かす機会や自分を表現する事で、自己肯定感が持てるように努めると共に、英語の活動を取り入れ、遊びながら英語の表現を模倣して外国語への興味と関心が持てるよう工夫しています。さらに子どもが人間関係を築くための配慮を計画に盛り込んで、園の方針として自分の気持ちをコントロールする事につながる「待つ」「譲る」「順番に使う」を経験し、集団生活でコミュニケーションが自然に培われるよう心掛けています。

子どもの心身の発達や自然に触れる機会を持つ目的で、午前と午後に散歩や公園遊びで楽しめる戸外活動のカリキュラムを組んでいます。近隣には公園が点在していますが、近くに交通量の多い環状道路が通っているため、横断する際には特に注意が必要となるため「おさんぽマップ」のそれぞれの留意事項に、横断の注意や公園の遊具の特徴などが詳細に記載されていて万全の注意が払われています。外気に触れる事は、子どもの心身の健康に重要と捉えて、毎日天候の許す限り取り入れて四季折々の自然を体感しています。

園の行事は年齢に合わせたねらいを踏まえ、子ども主体で行う事ができるよう一緒に計画を立てています。遠足はどこへ行きたいかなどを子どもと共に考えて感染対策を万全に昨年は3回実施できています。また、季節の行事としてお花見、ひな祭り、子どもの日、夏祭りやすいか割り、クリスマス会や月齢行事の誕生会など、子どもの楽しみの機会を出来るだけ継続する工夫を凝らしながら多数計画を実行しています。コロナ禍で例年通りの実施が叶わない中で、園全体で子どもの興味や関心の幅を広げる事に取り組んでいます。

運動会や発表会は子ども達が協力して一つの事を成し遂げ、達成感を分かち合える事を目的として開催しています。本番に向けての楽しみな気持ち、助け合う気持ちを育て、本番では緊張感や誇らしさを味わっています。運動会は昨年までは公園でしたが、今年から近隣の小学校の校庭を借りる事ができ、本番に向けて練習した成果を存分に発表できる場となっています。皆で一緒に行う体操やお遊戯で体を動かす楽しさを体感し、協力が不可欠な種目等では協調性を養うなど、共に喜びを共有し達成感や自信が持てるよう取り組んでいます。

日頃から保護者との信頼関係の構築に努めており、行事の準備や実施には積極的な協力が得られています。行事の案内は年度初めに年間予定表を保護者に配布し、行事の1ヶ月前に手紙や保護者全体メール等で案内しています。保護者からの質問にも丁寧な対応を心掛け、子どもの取り組んでいる様子をニュースレター等で伝えています。今年度もコロナ禍の中で通常通りの開催ができず、子ども達の日頃の練習成果を保護者が見る機会が無いため、リモートツールを使って、リアルタイムで動画配信を行い好評を得ています。

子どもが長時間過ごす室内は、温かい雰囲気をつくることに配慮し、できる限りケガがないよう整備がなされています。、保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるよう午後にも散歩や、造形遊びなどを取り入れて1日の保育活動にメリハリが持てるよう心掛けています。活動に変化をつけ子どもが選択できる環境を作ると共に、職員は子どもの状況に気を配りながら疲労が蓄積しないように配慮しています。また、合同保育の乳児については、個別に好きな遊びをしたり絵本を読んでもらうなど1対1の温かい対応を心掛けています。

全園児を職員全員で保育する体制が整っています。どの保育形態においても支障が無いよう職員間で連携を図り、連絡ノートや、昼礼等で子どもの状態を把握しながら取り組んでいます。活動プログラムの内容を職員会議で話し合い、問題点などを洗い出し、少人数になっても楽しめる玩具や、より個別に楽しめるような玩具を用意する等、環境設定を柔軟に変えられるよう配慮しています。乳児には口に入れるような小さい玩具は近くに置かないよう気を配り、転がったり、よじ登れるようなマットを敷いたコーナーを設置して見守っています。

園で提供する昼食、午後のおやつ、延長保育利用の子どもに提供される夕食、捕食は全て安全性と鮮度に留意した食材を用い、栄養士が子どもの発達に合わせて作成した献立に沿って調理しています。子どもにとっての食事は、身体の成長を促し健康を維持に繋がると共に食習慣の基礎作りとなる大切な営みである事を基本として、楽しく食事ができる環境を整えています。食事前にはメニューや栄養の説明を紹介し、食に対して興味を持って一緒に食べられる楽しさを味わえる雰囲気づくりを心掛けています。

園で提供する献立は、月1回各園の栄養士による調理ミーティングで子どもの発達に合わせて作成しています。調理は園内で行われ栄養士や調理師が子どもの喫食状況を巡回し、職員からの意見を取り入れて調理方法や盛り付けの工夫を行っています。食物アレルギーについては、入園時に「食材チェック表」でアレルギーの有無を確認し、医師による生活管理指導票に基づき除去食・代替食で対応し、離乳食は保護者と連携しながら個別に進めています。また文化の違いから、食べられない食材などには柔軟な対応に努めています。

今年度はコロナ感染予防の観点から、食育クッキングは一時中止となった為、プランターで季節の野菜の栽培や収穫を行っています。水やりから収穫までの間に、野菜がどうやって育つのかを実際に目で見て確かめ、収穫したものを調理して貰い味わう事も出来ています。収穫した物を昼食に入れる事を子ども達に伝え、食事の際にこれが皆で作った野菜という事を見せ、栄養について説明を行っています。おいしいと嬉しそうに今まで嫌いだった物も食べるようになり、好き嫌いが無くなったと保護者からも喜ばれています。

子どもが病気やケガの予防に関心を持ち、自ら予防ができるよう年間保健計画に沿って健康管理を行っています。日常保育の中では職員が手本となって、手洗い、うがい、鼻のかみかたについての指導や声掛け等で習慣化を図っています。今年度はコロナ禍の中での感染予防対策の観点から、外から帰った際の手洗い、うがいが必要な理由を絵などで伝え、子ども自身が健康に対する関心を深めるよう働きかけると共に、公園で遊ぶ前に遊具や危険個所等の注意点を説明し、身のまわりの危険に子どもが理解できるよう努めています。

子どもの健康状態は定期的な健康診断で把握すると共に、日々の保育の中で体調変化を見逃さないように注意しています。健康診断は0歳児は毎月、その他のクラスは嘱託医による内科健診、歯科検診、頭囲・胸囲の測定がそれぞれ年2回実施しています。医療的なケアが必要な子どもには出来る限り専門機関に基づく支援が行えるよう体制を整えています。感染症に関しては「園のしおり」に項目別に詳細に記し、ほけん便りや園内の掲示板で注意喚起を促し、感染症が発生した場合は、迅速に全保護者へ通知し拡大防止に努めています。

ＳＩＤＳや感染症対策を含めた子どもの健康維持に向けた対策をマニュアルに定め適切な対応に努めています。ＳＩＤＳ（乳幼児突然死症候群）対策については、0歳児、1歳児には5分毎の午睡チェックを定め、午睡時の観察の徹底と併せて個別に記入しています。保護者に対しては「ほけん便り」を通して、虫刺され、虫歯予防、熱中症、下痢等の対応や感染症の症状、予防方法など、季節に流行する病気の症状や対応について分かりやすい内容で情報を提供しています。「園のしおり」にも健康不良時の対応が丁寧に記載されています。

入園時に行っている聞き取りから、保護者の就労や家庭環境を把握し個々の事情に配慮して対応しています。書類上では把握しきれない事や日々変化がある事を踏まえて、日常の会話、連絡帳等から継続的に事情を把握するために、登降園の際は子どもの様子も含め、保護者とのコミュニケーションを積極的にするよう心掛けると共に、育児相談もその都度受けています。夕方の急な迎え時間変更に伴う延長保育の要望や夕食の提供等にも、保護者の事情に合わせて柔軟に対応できる体制を整え、保護者の安心に繋げています。

保護者参加の行事が開催できず保護者との交流の場が少ない状況の中で、登降園、クラス懇談会、個人面談等を日時を調整して実施しています。アンケート調査での意見や要望を把握し、職員会議で取り上げて次回のイベントに向けた改善点に繋げるなど、保護者の声を反映するよう心掛けています。クラス懇談会をクラス毎にそれぞれ日程を調整し、家庭での子どもの様子を保護者同士で交流できる場や、保護者全員と個人面談の時間を設けて時間は短いながらも、丁寧に対応し育児についての共通認識を図っています。

園では常に子どもを中心とした保育を目指しており、保護者と同じ目線で子どもの成長を考えています。今年度は保護者との意見交換の場として実施していた保護者会や保育参観ができない状況から、リモートで子ども達の活動の様子を保護者へ伝えるアプリを利用したビデオ通話での参加を試みています。毎月のニュースレター、ほけん便り、食育だよりで、モンテッソーリ教育に基づいた保育のねらいや日常の活動の様子を伝えると共に、毎日の登降園時の会話やその日の活動内容をボードに記載し、家庭と連携して支援ができるよう努めています。

「地域との交流」は全体的な計画にも記載されており、例年であれば地域への参加、老人ホームへの訪問、地域に開放したバザーの開催を実施していますが、昨年に引き続き今年度も活動自粛のため実施できない状況が続いています。園では毎年訪問している老人ホームへ、ハロウィンや敬老の日に各クラスの制作物で作った壁画や、仮装した子ども達の写真を届けて関係が切れないよう努めています。近隣の公園は、お散歩や地震の避難訓練、運動会の練習等で活用する他、初めての公園を探索するなど子どもの体験が広がるよう取り組んでいます。

様々な行事の中止が続く中、区で実施している年2回の公園の植栽活動には今年度も3歳児～5歳児が参加しています。園の近くの児童遊園の花壇の植え替えボランティアに参加し、造園緑化協会の人達と一緒に花を植えて、水やり体験等を行っています。また、専門学校から2名の実習生の受け入れを行い、子ども達と一緒に散歩や活動に参加し交流を図っています。園ではコロナ収束後に活動の振り返りを行い、様々な視点から想定した地域との交流のあり方を、今後の活動に繋げていきたいと考察しています。

園では本部で作成した「個人情報保護マニュアル」に沿い、掲示板やブログ、ニュースレター、パンフレットなどへの子どもの写真掲載について保護者の可否を必ず確認し、プライバシーに配慮をしています。日常の保育の場面では、乳児は必ず専用のおむつ交換台で交換をする事や、トイレが使えるようになった子どもには個室のトイレを使用してもらったり、着替えの際は仕切りや扉のあるトイレで着替えるようにするなど、子どもの羞恥心への配慮も徹底されています。また、子どもに個別に伝えたい事がある時は、場所を移して伝えるようにしています。

家庭ごとの個別事情や、子どもや保護者の価値観や生活習慣に対しては、入園時に得られる情報のほか、登園時やお迎え時の保護者との会話の中から聞き取って共有し、園として可能な限りの個別対応ができるよう努めています。園には外国籍の家庭も多く、英語が解る職員が対応するようにしたり、伝わりやすいようひらがなのみで連絡帳に記入をするなど工夫して配慮しています。また、子どもがお気に入りの玩具を持ってきてもらい、朝の受け入れ時に毎回その玩具を見せて会話をし、落ち着いて登園できるようにするなどの配慮も行っています。

園での虐待防止に関する研修に関しては、職員に対し社内研修や外部研修の案内を積極的に行い、参加できる体制が作られています。研修への参加についてはアンケートの記述意見からも職員の意識は高い事が伺えますが、一方で外部研修に参加する機会があまり得られていない現状や、会議の場での研修報告も十分に行えていない事も伺えます。園では改善策として園内研修に力を入れたいと考えています。その一環として今年度は「研修報告会」の開催を始めています。今後はより園内研修に注力し、虐待防止について園内で学び合える環境作りに期待します。

本部では、園の保育業務の標準化や業務の一定水準を確保するため、保育指針やモンテッソーリ教育に基づいた、各種の業務マニュアルを作成しています。マニュアルは紙ベースで作成されており、事務所のキャビネットに保管され、職員が日常の業務で疑問点があった際などにいつでも確認できるようにしています。マニュアルの見直しについては、毎年本部の経営層と施設長による施設長会議で定期的に行なっていますが、関係法令及び保育を取り巻く状況の変化に応じ、改訂が必要なものについてはその都度改訂しています。

行事の開催や公園へのお散歩などの、当園独自に必要な業務マニュアルについても作成されています。これらのマニュアルは、定期的に保護者にアンケートを実施し、手順を見直すなど意見を反映できるよう努めています。また職員からも会議の場や自己啓発シートなどで意見を集め反映しています。具体例として行事を広い場所で行いたいと意見が挙がり、近隣の小学校と連携し運動場を借りて行うようになった事があります。また、夏場のプール遊びもテラスでは狭く十分に楽しんでもらえないと意見があり、今後スイミングスクールとの連携を予定しています。