東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の支援理念「受容的交流の立場に立った利用者支援」に基づき、法人の保育部門３園では共通の保育理念「主体的に行動する子ども」「逞しく自分の力を働かせる子ども」「人を思いやる豊かな心を持つ子ども」を設定し、今年度は「子どもの幸せと心の豊さを育むために『その子らしさ』を尊重し、子ども中心に据えた保育を考える」ことに取り組んでいる。昨年度の支援テーマでもある「アセスメントを考える」をもとに、『その子らしさ』を活かした保育の実現に向けて職員間の対話を促し、相互に「気づき」を得ることができる組織づくりに取組んでいる。

受容的交流に基づいた支援のあり方については、法人全体研修、全職員に配布される「嬉泉職員のてびき」、新人・異動者オリエンテーション、階層別研修等で職員に周知を図るとともに、新人職員には、３園の園長が持ち回りで２か月ごとに研修を実施して、法人理念及び保育理念への理解を促している。また、拠点の場長でもある理事長が「主任・副主任会議」に参加するとともに、３園の園長が各園の主任、副主任にスーパービジョンを行う等により、法人理念、保育理念の組織への浸透を図っている。保護者には見学時や保護者会等で保育理念を伝えている。

法人として経営方針を検討する「経営会議」、人材育成方針等を検討する「園長会」、各施設の運営状況、委員会活動報告、理事長からの経営方針の説明等が行われる「情報連絡会」があり、保育部門においては場長（理事長）、３園の園長、副園長、事務責任者で構成される「保育会議」を開催し、保育観や保育ビジョンの共有、職員育成に向けた研修体系の構築等、検討している。さらに、保育会議に参加している副園長が主催する「副園長・主任会」では、組織の要となる主任同士がお互いの保育観を共有することに取り組んでいる。

個人面談、「保育参加」後のアンケート等で保護者の意見等を把握している。今回の第三者評価では、コロナ禍のため保護者参加の行事の中止や散歩等控えている影響もあり、戸外遊びへの満足度が低くなった。分園には園庭はないが、本園の園庭には遊具は置かず、自由に走り回ることができる環境としており、砂場や菜園等で泥遊びや虫取り、ボール遊びを楽しむ子どもが多い。また、子どものやりたいを叶える保育を実践しており、子ども同士の話し合いを大切にし遊びを決定していること等、保護者へのより丁寧な説明が必要となっている。

地域園長会、私立園長会、地域の各種関係機関の協議会等、保育ネット等に参加して他の保育園の状況や事業環境等を把握しており、区内でも待機児童が少なくなっているため、今後は保育園が選ばれる時代となることを分析し、より積極的に園の特徴をアピールすることや、職員の処遇面等への補助の動向等、注視していく必要性を認識している。園が立地する地域は、古くからの住民が多く、自治会も機能しているため新規住民も自治会に入り活動しており、園として地域住民と良好な関係を保つことで地域の福祉ニーズを把握し、計画に反映させている。

平成２９年開設の保育所であり、若い保育士が多く、今後、産休・育休等を取得する職員が増えることを予測しているが、人材の確保に苦労している状況がある。現在、法人では「ここから未来プロジェクト」を組織し、法人が大切にしていることや強みを再発見し、言語化していくことに取組んでおり、「魅力ある法人」をアピールすることで人材や利用者の確保につなげていきたいとしている。現在は法人の「第七次中・長期計画」の最終年度であり、次期の中長期計画の検討がなされている。今後は保育部門及び園の中長期計画策定が期待される。

法人では「明確なコーポレイトガバナンスによる持続可能な法人経営」を経営方針に掲げており、法人保育部門では、児童福祉法等の関連法令の遵守、保育所保育指針、世田谷区保育の質ガイドラインに基づいた事業運営について、定期的な自己評価により振り返りをしている。また、法人職員としての精神や遵守すべき事項等をまとめた「嬉泉職員の手引き」は毎年更新され、全職員に配布されており、法人全体研修及び、年度初めのオリエンテーションで手引きの読み合せを行い、職員の理解を促している。

園の人権擁護委員では、年2回「保育に関わる職員の対応基準チェックリスト」を実施し、分析結果をもとに人権勉強会を実施している。今年度は「日常保育の中で考える子どもの人権（こんな時はどうかな）」テーマに、保育場面での３つの事例をあげ、どのような対応をしたら良いのかグループワークを行っており、一週間にわたり、少人数で実施することで全職員が参加できるよう配慮している。苦情解決制度は「入園のしおり」及び園内に掲示することで周知を図っており、必要があれば法人の苦情解決委員会に報告する仕組みが設けられている。

地域環境等から、卒園しても園に関わる保護者や児童が多く、園の地域貢献の一環として、卒園児の就学後の家庭や学校以外のコミュニティーの場となること、身体機能や神経系の発達を目的としたサッカースクールを開催している。小学１年生、２年生でスポーツが苦手な子どもを対象にしており、園長はサッカーを通して成長を促していきたいとの思いをもっている。また、放課後、卒園児や職員の子どもたちがボランティアとして園に来て園児たちと遊んでおり、異年齢児との関わりが子どもたちの育ちにつながっている。

園の事故防止委員では、定期的に事故防止に向けた勉強会を実施しており、今年度当初には事故簿、ヒヤリハット（アクシデントシート）の記入方法等について職員に周知を図った。ヒヤリハットへの意識を高めることで、職員の気づきを促したいとしており、二月ごとにヒヤリハットフィードバックを実施し、事故予防に向けた対応策を検討している。また、毎月「事故防止のためのチェックリスト」に沿って、備品・環境や日常の保育で気をつけること等、確認をしており、事故があった際は園の図面に事故発生場所を記載し、職員間で共有している。

不審者対策として防犯カメラを設置するとともに、保護者以外のお迎えの際は、事前に申告してもらうこととしているが、園に報告がない人がお迎えに来た場合は身分証明書の提示を求め、保護者と連絡を取り対応することを徹底している。また、園外保育・園内での「不審者対応マニュアル」を整備するとともに、防災委員による「不審者訓練」を年１回実施し、対応手順等の確認をしているが、今後は前期後期等複数回開催する必要があると考えている。その他、各室に「事故発生の対応フロー図」を掲示し、速やかに対応手順等確認できるようにしている。

園の防災委員が中心となり、定期的な防災教育と火災と地震を想定した避難訓練を毎月実施しており、そのうち年６回はイレギュラー訓練として抜き打ちで訓練を実施している。防災マニュアルには、職員行動要領として地震と火災に関する対応体制等が明記されており、法人のBCPと併せて活用しているが、BCＰに沿った訓練は今後の課題である。一方で園が立地する場所は浸水地域のため「水害時BCP」を作成して区に提出するとともに、水害対策避難訓練を年1回実施し、職員間で避難経路や連絡体制の確認をしている。

職員確保は喫緊の課題となっており、保育部門として法人の採用係と協力して採用活動を行っている。今年度は採用情報サイト「せたがやHoiku Work」を通して夏季バイトを採用しており、１０月以降も継続雇用につながっている職員もいる。また、世田谷区民間保育園連盟と民間企業による就職フォーラムへの参加、法人のウエブサイトでの採用情報の発信等に加え、法人の採用係が養成校を訪問して募集活動等を行っている。今後は保育部門として養成校等を訪問する等、より積極的な働きかけが必要であると考えている。

法人のキャリアパス制度に則り、「育成アセスメントシート票」での自己評価と育成者評価実施後、育成面談を行い、等級ごとの基準をもとに「育成研修シート」を作成する。振り返り時には３段階の研修考課を実施し、課題を明確にして次年度の育成計画につなげており、人事調査を通して把握した職員の要望等は、例えば療育を希望する場合等、異動により本人のキャリアパスに反映させている。現在、園には副施設長が配置されていないため、宇奈根なごやか園の園長が定期的に主任に対しスーパービジョンを行う体制を整え、主任を支えている。

リーダー、サブリーダーの階層別研修、事故報告や対応基準チェックシートの振り返り、事例検討等、保育部門３園が連携して行う内部研修により保育の質の標準化を図るとともに、園ではリーダー研修の内容を組織に定着させるために、「知ってるkai」、「やってるkai」と名付けた研修を実施し、子どもへの関わり方等、職員間で確認している。また、法人の年間支援テーマ「相手の立場に立って考える」に基づき、月間テーマを定め職員間の交流を促しており、「う、え、もう、話そうよ」会議ではお互いの気持ちを理解する機会としている。

園の基本的な情報は、法人のWEBサイトで提供している。本園では１１時間開所、定数８３名等が掲載され、園の特徴には、家庭的な雰囲気の中、保育者との愛着関係を築き、子どもたちが安心して暮らせるよう努める事、子どもたちの主体性を育くむ保育を展開する事等が記載されている。分園は０歳児から２歳児までの２０名が通う小規模園であることや、成城学園前駅より徒歩５分と利便性が高い事、区初となる送迎保育事業を行い、連携する宇奈根なごやか園・鎌田のびやか園に子どもたちを専用のバスで送迎している事が掲載されている。

園の基本的な情報は区にも提供されており、区のWEBサイトからも確認できるようになっている。更に毎月のクラス別の子どもの人数や、引っ越し等のよる転園や退園等の情報も区へ報告している。その情報を基に区では、区内認可保育所空き情報のサイトを作成しており、利用希望者がいつでも、希望する園の子ども定数や空き人数を確認できるようにしている。法広報誌や、区が発行する園の紹介紙、世田谷エリアガイドのサイト等にも、園の情報を提供しており、地域の利用希望者へ園の情報が届くようにしている。

見学の申し込みは電話で受け付けており、できるだけ見学希望者の希望に応じている。本来は1時間程度、ゆっくりと園内を見学したり説明しているが、現在は感染症対策として、1家庭ずつ個別に対応し、園庭から保育室の様子を見ていただいている。更に見学者用のパンフレットやファイルを作成して、園の子どもたちの様子が伝わるよう写真を見ていただきながら、玄関先で短時間で説明をしている。少人数で家庭的な雰囲気を大切にし、年齢別保育、異年齢保育の両方を取入れながら、子どもの主体の保育を行っていることを丁寧に伝えている。

入園前の個別面談は、園医による健診が一緒にできるよう、同日に行われている。事前に園のしおり（重要事項説明書）を家庭でゆっくりと読んできて頂き、個別面談の際には、園長から園の理念方針、園が大切にしていること等、重要事項説明書の内容を説明している。子どもの成長発達や食事、健康面等は保育士、看護師、栄養士が聞き取り、保護者の質問や相談にも応じている。個別面談後には、重要事項の項目が全て記載されている「施設利用に関する同意書」に、署名捺印を頂き保護者の同意を確認している。

入園前の個別面談の際に、保護者の仕事への復帰予定日を伺い、子どもの様子や状況に応じて、慣れ保育の目安を保護者と話し合い決定している。初日は1時間程度から開始しており、遠い方には園内で待てるようにもしている。慣れ保育中は、保護者とのコミュニケーションを大切にし、お迎えの際には園内での子どもの様子を丁寧に伝え、登園時は降園後の家庭での様子を聞き取りながら、保護者の心配や不安な気持ちにも寄り添いながら進めている。また保護者の事情に応じて、支障のない範囲で慣れ保育を行う等、柔軟に対応している。

園長の特技を生かして、子ども達へのサッカー教室を開催している。園内では週1回、5歳児を対象として自由参加で開催されており、卒園児対象にも、毎週土曜日に開催されている。主に１，２年生の子ども達が毎回10名前後、元気に通っており、在園の時から継続したサッカー教室を通して、子ども達との繋がりを大切にしている。更に小学生ボランティアの受け入れも行っており、卒園児が学校がお休みの時に来園して、在園児の子どもたちと遊んだりお世話をしてくれたり、職員のお手伝いをしているのが、訪問時にも確認できた。

入園時に保護者に記載していただく、各種書式は法人として統一されている。入園までの生活状況の書式には、妊娠中、出産時の母親の健康状態等を記載していただいたり、その後の子どもの成育の状態を質問形式で答えて頂く形式となっている。他に発育の経過や睡眠、排泄、遊び、養育状態等も質問形式で、確認しやすくしている。他にも食事や健康面等、それぞれに園として知っておきたい内容の項目について、保護者が書きやすく園も把握しやすい形式にしており、個別面談の際にその内容を確認して把握することで、園生活の参考にしている。

入園の際に保護者に記載して頂く書式の中には、保護者の心配や不安、園に対する要望等を記載して頂けるよう項目が設けられている。入園までの生活状況の用紙の、発育の項目では「発達について何か気になることはありますか」と問いかけ、養護の項目にはどんな子どもに育てたいか、子育てで心配な事を記載する欄を設けている。その内容は個別面談で詳細に聞き取るようにしている。食事や健康面に関しては、栄養士や看護師が直接保護者と記載内容を確認しながら、心配や要望があるかを口頭で確認し、その内容は記録し職員間で共有されている。

園では定期的に、様々な会議を開催している。毎月1回、職員会議、各グループ打合せでは、各グループの月間計画や個別の計画についてグループ内で評価反省、翌月の計画を立案し、その内容を職員会議へ報告、個々の子どもへの援助方法等を確認し、情報共有し合っている。厨房会議・離乳食会議は月に1回開催し、子どもたちの喫食状況や食育の取り組み、個々の子どもの離乳食の進み具合等を確認し合っている。他にもリーダー会議、１５分ミーティングは短時間ながら毎日開催され、その日の子どもや保護者の状況等の情報共有に努めている。

一人ひとりの子どもの児童票に、成長発達の姿を記録している。0歳児では毎月記録し、1歳児から5歳児は3か月毎に日常の保育の中での成長の姿を記録している。更にその際には、各グループの年間指導計画に基づいた「保育のねらいと内容（兼評価表）」を使用して、子どもの発達のチェックを行っている。「保育のねらいと内容（兼評価表）」は、養護と教育の各領域ごとに分かれており、成長発達の姿の子どもの姿をチェックすることで、その子の保育環境や保育者の対応方法等も、確認できる内容となっている。

園では様々な配慮や支援の必要な子どもたちを受け入れており、必要に応じて、区と連携して職員を加配したり、専門機関の定期的な巡回指導を受けるようにしている。ひとりの子どもの要配慮児童個別支援計画を作成して、子ども自身が困っている内容の改善を目標において、適切な援助や支援に努めている。園は自由保育を基本としており、その中でインクルーシブ保育一斉保育等、バランスを取りながら幅広く行っている。集団生活の中で、その子も他の子どものお互いに育ち会えるよう、関り方を日々共有し合いながら、援助している。

5歳児グループでは、子ども達での話し合いを多く持ち、自分がやりたいことを伝えて主体的にいろいろな事に、子どもたちが取り組んでいる。例えば床の雑巾がけや片づけの際に、職員に褒められたことをきっかけに、「僕に床掃除は任せて」と伝えた子が、毎日床の雑巾がけや室内の片付けに取組んでいる。グループで野菜の苗を植えて水やりや世話について話し合った際、「私に任せて」と、数人の子どもたちが名乗り出て、水やりや世話を毎日している。園庭での水やりを見た2歳児が、やりたくて傍に来ると、じょうろの持ち方や水の量を丁寧に教えている。

登園時には、子どもに直接触れながら顔色や様子、小さな傷等を確認する視診を行い、気になる様子の時には保護者とその場で直接確認し合っている。現在は感染症対策として、全園児の日々の熱や体調を０，１，２歳児は連絡ノートに記載して頂き、３，４，５歳児は個別の体温表を作成して、保護者に記載してもらい受け入れ時に確認するようにしている。他にも０，１，２歳児は生活面の把握ができる書式の連絡ノートを使用して、家庭と園の両方で確認し合っている。３，４，５歳児は、自由記載の連絡ノートを使用して、必要に応じて連絡し合っている。

２歳児の年間目標には「食事や衣類の着脱等、身の回りのことを、自分でできるようになり、のびのびとした生活を送る」が掲げられて、期ごとに計画されている。更に月ごとの個別指導計画を作成して、一人ひとりの子どもに応じて具体的に取り組まれている。個別計画には、先月、他児がトイレに座る姿を見て意識し始め、他児と一緒に行くように声かけをすると意欲的にトイレへ行きだした事が記録され、今月の望ましい姿に、「トイレに意欲的にとりくむこと」、配慮には、気持ちが向くよう、他の子の姿と一緒に声掛けをしていくことが記載されている。

園では、その日の子どもの体調や生活状況を把握して、保護者と連絡し合いながら、お昼寝の時間帯や長さ等を調整している。家庭で夜眠れなかったり、朝早く起きてしまい睡眠不足等の連絡がある時には、早めの食事やお昼寝に誘い掛け、ゆっくりと眠れるようにしている。なかなか早寝早起きの生活リズムが作れない家庭の相談に応じて、園のお昼寝をやめて、家庭で眠れるように取り組んだり、午後から登園してきた子の疲れた様子に応じて、夕寝の場所を確保する等、保護者と連絡を取り合いながら、休息の時間や長さ等を調整している。

2歳児から子ども同士の話し合いの場を、大切にしている。２、３歳児の子ども達には、保育者側が司会進行を担当して、提案や選択肢を提供し子どもたちがそれをきっかけに、自分の思ったことを話したり、人の話を聞く機会としている。４，５歳児になると子どもたち自身で司会や進行を担当し、保育者は記録や話し合いのメンバーの一員として参加している。沢山の話し合いを通して、子どもたちは言葉で自分の気持ちを伝える事、伝わる話し方、人の意見を聞くことの大切さ、話し合う中で生まれる発見やアイディア等、言葉に対する感覚を育んでいる。

５歳児グループでは、10月の行事の話から発展した劇遊びを楽しんでいる。劇遊びをしたいけど、自分は劇には出たくない子、出たくないけどナレーションならやりたい子、小道具作りだけ参加したい子、お客さんになりたい、お客さんを案内する人になりたい等、一人ひとりの子どもが、話し合いの中で自分の意見を伝え合い、役割を分担して、自分のペースで参加の仕方を考え、劇遊びを楽しんでいる。他にも廃材や絵具を使用した制作や、色水遊び、スタンプ遊び等、子どもたちが日常的に様々な表現活動を楽しんでいる。

園の周辺は住宅街で、地域の公園までは車の交通量も多く、なかなか散歩に出かけられない状況の為、広い園庭を最大限活用して、自然に触れ合えるようにしている。土の園庭には大きな長い砂場が設置されており、子どもたちは一年中、砂遊びや泥遊びを楽しんでいる。プランターを利用した野菜や花の栽培や観察、収穫を子どもたちが楽しんでいる。１，２、３歳児はありやダンゴムシ、幼虫の探索・発見・観察、４、５歳児は、沢蟹やカブトムシの飼育等を通して、小動物の成長や変化を図鑑で調べたり、自分で図にして掲示する等、興味関心を広げている。

5歳児がお楽しみ会の内容から、全て子どもたちで話し合い、お店屋さんごっこを開催している。1週間、招待客やお店も変化させたお店屋さんごっこを企画し、準備、実施している。12月のお泊り会の際には、１か月以上前から友達とアイディアを出し合いながら、話し合っている。共通のイメージを膨らませ、やりたい事をすべてやろうと、ゲームや昼食の出前、映画館、夕飯はピザクッキング、ナイトウオッチングを決定し、準備に取り掛かっている。共通の目的に向かい友達と協力し合いながら取り組み、当日は思い切り楽しみながら達成感を味わっている。

新型コロナ感染症の感染対策として、昨年度から保護者参加の行事が全て中止となっていたが、今年度は状況に応じて開催している。３歳児が「運動を楽しむ会」を企画し、子どもたちが話し合いで決めた、石渡りや鉄棒での豚の丸焼き、園庭の木登り、園庭の塀のヘリを忍者歩き等を行い、人に見てもらえる嬉しさと緊張感も体験しながらやり遂げている。行事の振り返りには、保護者に見でもらいたいという子どもの気持ちが尊重された事が記録されている。保護者から、進級して初めて園での子ども達の姿を見れて良かった、安心した等の声が寄せられている。

20時15分までの延長保育を実施しており、夕方18時頃を目途に０，１，２歳児は1歳児室に集合し、３，４，５歳児は一旦4歳児室に集合して、排泄や人数確認等を済ませてから、２階の1歳児室へ合流している。18時15分過ぎには、夕食に響かない程度のトースト等の捕食を提供することで、子どもたちがお腹を満たして安心してお迎えを待てるようにしている。1歳児室はままごとコーナーや絵本、ブロック、お人形、パズル等のコーナーに分けられており、他に延長保育用の玩具も用意して、夕方の時間帯をゆったりと過ごせるよう工夫している。

各グループの年間指導計画には、長時間保育での配慮の項を設けており、4期に分けて具体的な配慮事項が記載されている。2歳児の年間指導計画の1期には、夕方に遊べる特別な玩具や絵本を用意し、長時間の子どもが遊びに飽きないようにする事が、記載されている。2期の夏の季節には、暑さの疲れからケガの可能性が高まるので、安全に過ごせるように配慮する事が記載されて、一日を通して配慮されている。日中の様子は指診簿に記載すると共に、口頭でも遅番職員へ伝えられ、夕方の子どもたちの様子に配慮されるようにしている。

園では送迎ステーションでの保育や保護者の対応、バスの送迎には必ず園の職員が付き添っている。その際、職員が交代しても同じルーティンで子ども達が過ごせるように、送迎ステーションの出入り口の壁に、時間ごとの子どもの流れを掲示して、子どもも職員も確認できるようにしている。更にバス内での安全面や誰と誰が手をつなぐ等、全てマニュアル化して文書で関係機関で共有し合っている。その日の子どもの状況によっては、在籍園が責任を持ち送迎バスの関係者へ情報発信をして、安全に送迎できるようにし、保護者へも丁寧に伝えている。

園の給食には、できるだけ添加物の含まれない自然食品を取り入れ、栄養バランスや子どもに優しい味付けを工夫している。献立は2週間サイクルとなっており、地元の旬の野菜を使った献立も多く取り入れるようにしている。特に毎年子どもたちが近所の畑で収穫してくる、大倉大根を使用したカレーは子どもたちに大人気となっている。感染症対策として大根堀りが中止となった事から、近所にある農協へ子どもたちと職員がお金をもって大根を買いに出かけ、泥付き大根を購入して、重い大根を厨房へ届けるまで等を体験して、食に関する興味を高めている。

例年、実施している5歳児の田植えや稲刈り体験が、感染症対策の為中止となっている。子ども達へ伝えると、「園庭でも稲を育てられるんじゃない」と言い出し、職員が色々な手法の中からバケツ栽培を子ども達へ提案して、取り組んでいる。種を水に入れて「芽出し」という苗づくりから、畑の土づくり、苗植え等、栽培の仕方を調べて取り組んでいる。水と畑の土を混ぜて、その中に成長した苗を植え水の管理や稲の成長等、イラストで書いて部屋に掲示しながら取り組んでいる。芽出し終了後には、子どもたちが保護者に依頼したお弁当を庭で味わっていいる。

行事の際には、行事の内容にちなんだ食材や盛り付けを工夫する等して、子ども達の食への期待感を育んでいる。子どもの日の会では、チキンライスを鯉のぼりの形にしたり、七夕の時には、星の形に人参やハム、オクラ等を切り抜いて飾りつけている。1月のお正月遊びの日にはおせち料理として、お赤飯や栗きんとん等を提供して、その由来や願い等を知らせる等、様々な行事が食でも楽しく味わえるように工夫している。3月には卒園を迎える5歳児に、もう一度食べたい保育園のメニュを聞き取り、リクエストメニューとして提供されている。

子どもが健康や安全への意識をもち、自分自身を守れるよう、定期的に看護師から身体の仕組みや守るために必要な事等を伝えている。手洗いうがいの徹底を図るために、チェッカー等を使用して、子どもたちにバイキンが見えるよう工夫をしながら、手洗いの仕方を繰り返し知らせている。歯科教室では、虫歯予防の為の歯磨きの仕方を、大きな歯と歯ブラシの模型を使用して知らせている。他にも年齢に応じて紙芝居や絵本等を使用して、身体の働きや役割、大切さを伝え、子ども自身が自分の身体を大切にできるように取り組んでいる。

園内での子どもの事故や病気の際の対応力を高めるために、職員向けに様々な講習会を開催している。4月には、嘔吐処理や応急処置を新人職員対象に講習会を行い、6月にはアレルギーに関する勉強会を行い、アレルギー反応の見分け方や、エピペントレーナーを使用した実習を全職員で学んでいる。7月には事故防止勉強会として、熱中症対策やプール遊び、水遊びの留意点、子どもの急激な体調変化に対応できるよう、心肺蘇生等の仕方等も看護師から学んでいる。嘔吐処理や感染症に関する勉強会は、繰り返し実施する事で、職員の対応力を高めている

法人園3園の看護師が相談しながら、毎月ほけんだよりを発行して、保護者へ子どもの健康に関する様々な情報を提供している。5月号には爪を切って清潔に、と題して爪切りの頻度やポイントと、虫刺されが増える季節の前の、虫刺されの対処方法等が掲載されている。7月号には、今年流行している感染症と題して、感染性胃腸炎、RSウィルス等、夏季に多い感染症の症状や潜伏期間、予防対策、対応等を掲載している。他にも歯科検診の際には虫歯について、目の愛護デーの際には見える力を育てるポイント等、保護者の参考になる情報が提供されている。

送迎時の保護者の様子、連絡帳の記載内容等を通して、気になる時には園から声をかけるようにしている。担任や園長等が個別に相談に応じたり、状況や事情に応じては関係機関と連携して支援が受けられるようにしている。更に保護者の事情や状況によっては、保育時間にも柔軟に対応している。保護者の急な残業の際には、電話での延長保育の申し込みにも対応し、１７時半時までに連絡をいただければ捕食も用意している。利用者調査には、突然の延長保育や土曜保育の申し込みに、何時も柔軟に対応して頂けることに、感謝の声が寄せられている。

感染症の状況を見ながら、個別面談を対面式で実施している。保護者の送迎に合わせたり、都合の良い時間帯に30分程度の時間で、子どもの園や家庭での様子を伝え合い、共通認識が持てるように実施している。特に5歳児の就学に向けた面談では、子どもの成長発達の姿や課題を明確にしたり、小学校の生活の様子を保護者に知らせ、イメージが持てるようにしている。１，２歳児では生活習慣の取り組み等の様子を伝え合い、個々に応じて進める事、子どものストレスにならないように連携して取り組んで行くこと等を、保護者と確認し合っている。

分園の２歳児は、３歳児になると本園や法人園へ転園できるようになっている。その為１０月頃から１か月に２回程度、２歳児が本園へ遊びに来ている。分園の少人数の中で過ごしている２歳児が、本園に来て大人数の２歳児と一緒に過ごす体験を徐々に増やし、１２月には週１回、３月の最終週は本園で一日過ごしている。最初は沢山の子ども達や大きな保育室に圧倒されて、分園の職員の傍から離れない子や不安げな子ども達も、経験を重ねる毎に慣れ、本園の子ども達と遊んで過ごせるようになり、親子共に安心して進級できるように取り組んでいる。

園では毎年、地域にある高齢者施設と月に１，２回の交流行い、子ども達が折り紙を届けたり一緒に遊んだりしている。更に地域の農家の協力のもと、畑での大根堀りを行い、給食で大根カレーを味わっている。しかし、感染症対策として交流事業は全て中止となったことから、買い物体験に変更している。5歳児が園長先生からお金を預かり、近所のお店へ出かけ、挨拶をしたりお金を支払いお釣りをもらう等、買い物を通して社会体験をしている。分園の地域散歩の際には、地域の方へ職員が率先して挨拶をする姿を子どもたちへ見せるようにしている。

法人園３園で、週１回のサッカー教室を開催しており、通常は各園事に行っているが、時々、法人の他園の５歳児が来園して、サッカー交流を行っている。５歳児が２園合同で一緒に体操をしたり、サッカーの練習をした後、試合を行い勝敗に喜んだり悔しがったりしながら、一緒にお茶を飲んだり、遊ぶ時間も少し設け交流を楽しめるようにしている。他に保育の実習生を積極的に受け入れたり、小学生ボランティアの受け入れも行っており、子どもたちが職員以外の人と、交流できる機会として大切にしている。

重要事項説明書の中に、「個人情報の取り扱いとプライバシーに関して」の項を設け、園内の様子を伝えるためにビデオや写真の記録を行うことがある事、取得した情報は厳重に保管し活用する事、希望しない方には事前・事後共に申し出て頂くことで、消去し使用しない事が明記されている。更に保護者へも、園が公開する行事で家族が記録するビデオ等の個人情報を、むやみに第三者へ提供しないことをお願いしている。個人情報に関しての宣誓も掲載し、適正な利用と安全な管理等について明記し、保護者へ説明して同意を確認している。

法人では「対応基準チェックシート」という、保育の場面での保育者の不適切な対応を、自分自身で確認できるシートを作成しており、園では年2回チェックの実施と集計、フィードバックを計画している。対応の内容には、子どもを呼び捨てしていないか、食べる順序を強制していないか、人前で叱っていないか、人目を避けて着脱をさせているか等、保育の場面での様々な行為が掲載されている。子どの人権養護・虐待行為・保育士としての資質・プライバシー保護等、その行為が何にあたるかの根拠も掲載し、保育者自身の気づきに繋げられるようにしている。

法人では人権擁護（虐待）委員会を設け、各園事に担当者を決めて勉強会や研修を実施して、子どもの人権養護や虐待防止に取り組んでいる。更に、区が主催する人権擁護研修、虐待研修にも、職員が参加し、国や区の虐待に向けた取り組みや現状等の最新の情報を収集し、職員会議で報告して情報の共有化を図り、虐待防止に繋げている。更に園の重要事項説明書には、虐待の項を設け、職員による虐待防止の取り組みと、職員または養育者による虐待を発見した場合には、法律に従って適切な機関へ通報することを明記して保護者へ知らせている。

法人として、保育に必要な各種マニュアルや手引書を整備し、園では事務室に設置していつでも職員が確認できるようにしている。防災マニュアル・感染症マニュアル・危機管理マニュアル・虐待防止マニュアル等各種マニュアルが整備されており、会議の際には、必要に応じて確認するようにしている。更に新型コロナ感染症の対応については、区の「新しい日常における保育」ガイドラインを参考に、内容を職員間で確認しながら、園の実情に合わせた感染対策を話し合い、決定事項をまとめて、全職員で把握して保育を行っている。

保育理念に基づいた保育の実践に向けて、「アセスメントを考える」をテーマにして取り組んでいる。今年度、新たに日々の保育中での子どもたちの姿や保育者の対応等を、毎日15分ミーティングで職員間で話し合っている。ノンバーバルコミュニケーションとして抱っこやおんぶをする時、子どもと手をつなぐ行為にも、言葉にはないやり取りがあることを意識しているか、の問いかけが記録されている。子どもから離れる時は事前に伝える事を実践し、翌日はその子どもの変化を報告し合う等、日々保育の実践を深めあい職員が学び合っている。

新型コロナ感染症の感染防止に向けて、常に法人や区と連携を図りながら、運営の見直しを図っている。昨年度区が作成した「新しい日常における保育」対応ガイドラインを参考に、園内への保護者の立ち入り場所や時間を制限したり、子どもへの手洗いうがいの更なる徹底、生活や遊びの中での注意事項を年齢に応じて知らせている。更に他園の不審者の事件の際には、本園では園内の職員が不審者に扮装して対応訓練を行い、分園では消防署の協力のもと不審者対応訓練を行い、職員間の連携の方法や、子どもの避難等を再確認し、対応力を高めている。