東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の保育理念である「園児一人ひとりを｢ひとりの人間｣として尊重し、大切に保育します」を基に、保育方針及び保育目標を設定し「保育園のしおり」や「ひのでのしおり」等に明示しています。保護者に対しては、入園時の面談や毎月発行している「クラスだより」・「園だより」等を通じて園の運営方針や職員体制及び保育状況を伝えています。職員に対しては、年度初めの職員会議における年間打ち合わせで「保育園確認事項」等を提示し周知していますが、職員自己評価では理念等を理解できていないと回答している職員も散見されました。

職務体制表「保育園職員紹介」を作成し、主任・副主任及び保育担当職員の体制を表示しています。各職員に対しては職員紹介表を通じて保育担当クラスを明示するとともに、各クラスのリーダーを選任しています。そして、主任及び副主任が管理者として保育業務の統括を担っています。園長は全体の統括をすると共に、園外での交流を図り様々な人達に運営にかかわってもらうことで相乗効果を出しています。

園全体の事業運営に係る重要案件については、園長及び主任が協議のうえ法人の理事長に確認し決定しています。決定された事案の内容・経緯は、職員会議や終礼時に職員に説明するとともに、保護者会や各種お便りを通じて保護者に伝えています。また、日常の保育業務に係る事案は、学年会議及びクラス担当会議等で共有化し、クラスリーダー及びクラス担当者間で連携し迅速な対応を図っています。

保護者の保育支援に関する意向については、保護者会や個人面談及びアンケート等を通じて集約し、園児一人ひとりの保育支援活動に反映しています。特に、園の行事に関しては、終了後にアンケートを実施し感想や要望を確認して、次回以降の企画・運営の参考にしています。保護者の意向や要望に対しては、各学年及びクラスのミーティング等を通じて確認・共有化し、具体的な対応策を検討しています。保護者と担当職員が直接会えない場合は、連絡帳やメモを通じて園児の様子を知らせています。

年度事業計画は、運営方針に基づき園長及び主任が前年度事業報告書や各保育現場の状況を確認して策定しています。年度事業計画書には、行事予定や各種保育事業の実施項目を記載しています。また、各学年単位で年間指導計画を策定し、月間指導計画書「月案」を作成しています。年間指導計画及び月案は、園児の様子や保護者の意向を基に主任・副主任及びクラス担当職員が協議して作成しています。年間行事計画は、前年度のアンケート等を参考に企画立案し、月別の行事予定として年度事業計画書に明示しています。

年度事業計画の実施段階では、年間打ち合わせにおける確認事項を基に、行事関係・危機管理・新学期等における実施事項を明確にしています。特に、各種行事に関しては、年間行事予定表を基に各行事の役割分担表を作成し担当者を中心にテーマ設定及びスケジュール管理を行っています。また、園児の年度指導計画に関しては、月単位及び週単位の計画を設定し保育日誌を基に進捗状況を確認しています。行事計画や指導計画の実行においては、保護者の意見を反映するとともに園児の成長状況に基づく保育活動を行うことを推進しています。

保護者からの意見・要望・苦情・相談に対しては、苦情受付担当者および責任者を配置するとともに、地域の民生児童委員等からなる第三者委員会を編成し対応しています。特に、保護者の意見・苦情等を意見箱「ひのでっ小箱」を設置し常時集約するとともに、第三者委員と連携しながら迅速に対応しています。保護者に対しては、入園時に保育のしおりを基に苦情解決体制の仕組みを説明するとともに、玄関入口に掲示しています。日常の保育支援における要望・相談については、各クラス担当職員が保護者との面談を通じて集約し対応しています。

虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて理解を深めるために、区の研修に参加し意識の向上や知識を深めています。研修に参加した後には復命書(報告書)を作成し、職員会議で報告することで全職員で共有しています。虐待を受けている疑いや、受けている情報を把握した時は「虐待防止マニュアル」に沿って、速やかに園長へ報告相談の後、区の保育課や子ども家庭支援センター、児童相談所など関係機関と連携できる体制が整っています。

保育園の専門性をいかした取り組みとして、保育関係の大学等におけるフェアに職員を派遣し、保育現場に関する講話を行っています。また、保育士資格等に係る実習生や地元の中高生の保育体験やボランティアを定期的に受け入れています。職員の派遣や実習・体験の受け入れは、担当職員の保育能力の向上につながっています。なお、これまで実施していたデイサービスへの訪問や小中学校との交流はコロナ禍のため、現在は一部制限をしながら継続しています。

園児・職員の災害時における安全確保を図るため、非常災害訓練年間計画表を作成し、定期的に消防・避難訓練を実施しています。また、災害時の連絡方法を周知徹底し、園全体の防災体制を整備しています。園内の事故防止に関しては、事故防止マニュアルを基にヒヤリハット・事故報告を共有化し、再発防止を徹底しています。また、感染症対策については、看護師と連携して「保健だより」を配布・掲示し予防対策に努めています。安全対策や危機管理については、職員会議や終礼等を通じて全職員に周知し、園児の安全確保に対する意識を高めています。

園内で扱う個人情報は、「個人情報保護の方針承諾書」及び「保育園のしおり」に基づき慎重に管理しています。職員に対しては、入職時に個人情報保護・管理の重要性及び注意点を説明するとともに、職員会議等を通じて周知徹底しています。また、実習生やボランティアに対しては、実習時に個人情報保護・守秘義務に関する留意点を周知しています。保護者に対しては、契約時に「個人情報保護の方針承諾書」の重要事項を丁寧に説明するとともに、「保育のしおり」を基に園の管理体制を説明しています。

職員の採用は、園長及び主任の面接及び３か月の実習状況に基づいて決定しています。また、職員の配属に関しては、園長及び主任・副主任で協議のうえ、適材適所の人員配置を行っています。職員の育成は、専門家による内部研修や保育現場のＯＪＴによる実地指導を行っています。また、研修依頼書を基に、業務に係る外部研修等の受講を推奨しています。今後は、各職員の課題・目標を明確に設定した個別育成計画を基に、計画的・段階的なスキルアップを図るとともに、人事考課制度と連動することが期待されます。

職員体制は主任・副主任及びクラスリーダーを基軸に整備し、学年及びクラス単位での主体的な保育支援活動を推進しています。特に、職員会議やミーティングも職員育成の場として位置づけ、各職員の活発な発言や提言がなされるように進行しています。また、研修受講後の報告や発表、及び年間指導計画の策定及び進捗管理等を通じて。職員の主体的な判断・行動力の向上を図っています。

職員の就業状況を把握するとともに、面談等を通じて日常業務における疲労やストレスの解消に取り組んでいます。特に、各職員の担当業務の範囲及び業務量の適正化を図り、通常業務は就業時間内に終了することを推進しています。残業については、事前申告制を導入し、各種イベントの準備や緊急性のある特別な業務以外は原則として認めない方向で取り扱っています。福利厚生面に関しては、給与・手当・休暇等の改善に取り組んでいますが、今後も職員の処遇改善を推進していくことを認識しています。

当保育園への入園を希望する保護者等に対して、区や園のホームぺージをはじめ、見学者に配布する三つ折りの「ひのでのしおり」で園の情報を提供しています。園だよりは中央玄関に設置して、来園者が自由に持ち帰ることが出来るようにしています。区のホームページには、運営主体や開園日、開園時間、所在地などを掲載しています。また地域の人々に向けて、園の外掲示板に毎月の行事予定や地域子育て支援の案内を掲示して、園の利用を検討している保護者に必要と考えられる情報を提供しています。

園のホームページには園のご案内、保育方針、一日の流れ、年間行事、アクセスのほか、週1回ペースで更新される「おひさま日記」という、子ども達の日常保育の様子を伝える写真付きのブログを掲載しています。「おひさま日記」では子ども達の活き活きとした表情を目で見て分かり易く伝えています。その他、在園児の保護者だけが閲覧できる「アルバム」というページも設けられています。来園者に配布する「ひのでのしおり」には園の所在地、保育目標、行事、定員、園の取り組み等を簡潔に掲載し、入園希望者等に分かり易く情報提供をしています。

園の見学は電話やメールで随時受け入れており、園長又は主任が主に対応しています。見学者には「ひのでのしおり」を配布し、園舎内を案内しながら園の概要や特徴などを説明し、個別の質問にも丁寧に答えて、見学者全員が園に対する共通理解を持てるようにしています。園の取り組みとして、特別保育(体育、英語、音楽)を実施していることや、食育活動、離乳食の内容や食物アレルギーの対応、園舎が耐震構造であること等を伝えています。また、より園の暮らしを知るために、地域子育て支援事業には子どもと一緒に参加出来る事を案内しています。

3月中旬に実施する全体説明会や学年別個人面談で、園の概要や基本ルール、個人情報の取り扱い、苦情受付けなどの重要事項を説明し、保護者から同意を得ています。給食や健康管理などは、園の栄養士や看護師が専門的な立場で説明しています。個人面談では保護者が記入のうえ持参した「家庭状況表」等を確認し、入園までの家庭での様子、食物アレルギーの有無、既往症などについて聞き取りを行い、得た情報を「児童票」として纏めています。嘱託医の健康診断書も提出して貰い、子どもの直近の健康状態も把握しています。

新入園児の児童票等は事前に職員間で共有し、子どもの入園前の生活リズムや心身の発達状況、保護者の就労状況等を予め把握してから保育を開始しています。保護者の意向と子どもの状況により、3日から1週間程度を目安に「短時間保育」を実施しています。入園直後の環境変化によるストレスで、子どもが飲まず食わずの状態となった場合には、予定より早いお迎えを依頼することを事前に承諾して貰っています。保護者とは日々こまめにコミュニケーションを取り、子どもを預ける不安な気持ちが軽減出来るように、保護者に寄り添った対応を心掛けています。

卒園後の子どもの健やかな育成に配慮して、保護者には卒園後に困ったことがあればいつでも相談を受けることを伝えています。卒園する子どもは在園中に近隣の小学校から「学校案内」のビデオメッセージを貰い、同じ小学校に入学する「園児一覧」の掲示物を見ながら就学への期待の気持ちを育んでいます。就学先の小学校には保育所児童保育要録を送っています。5歳児の保護者会には小学校長を招き、入学までに身に付けて欲しいことや入学後の注意事項などを話してもらう機会を設けています。

園の「全体的な計画」に基づき年間計画を立案し、各指導計画（年、月、週）の他に「個人別指導計画」を作成しています。「個人別指導計画」は全ての０～２歳児と、幼児はクラス毎、個別に配慮の必要な子どもに作成しています。個々の子どもに今後必要と思われる課題を考慮して目標を定め、創意工夫をしながら保育を行い、達成されたら翌月に新たな内容を定めています。保育目標に掲げる、基本的生活習慣・主体性・集中力・集団の中で自分を発揮できる力・自己肯定感・友達への思いやり・互いに認め合う子どもを目指して様々な活動を計画しています。

クラスの年間計画は、毎年度初めの保護者会で説明し、月ごとの発達の目安は学年だよりを配布して保護者に伝えています。一人ひとりの子どもの成長の様子や発達のめやすや、子どもがいま興味や関心を持っている事柄、家庭でも取り入れて欲しい生活習慣などについては、保護者に連絡帳や日々の対話などでタイムリーに伝えています。保護者からの希望によっては個人面談を実施して育児相談に丁寧に答え、今後の保育の進め方について共通認識を持てるようにしています。

当園では保育支援システムを導入しており、日誌や児童票、各種計画等の保育にかかわる記録はパソコンで作成しています。正規職員はパソコンを通して情報共有し、非常勤職員には担任が支援に必要な事柄を口頭で伝えています。反省や振り返りについては非常勤職員も参加しています。毎月の職員会議や毎日の終礼では、保護者からの連絡も含めて子どもや保護者の状況を報告し、職員間で共有しています。終礼での報告内容は園日誌に記録し、当日出席できなかった職員は出席者から報告を受けるとともに、会議録や園日誌を閲覧して内容を確認しています。

当園は２歳児以上のクラスが各40名という大型園ですが、１学年を２つに分け、ゆとりある環境で活動や生活を保障出来るようにしています。乳児(0～2歳児)の保育室の環境は、乳児保育リーダーを中心に定期的に話し合い、その都度子どもの成長や課題を考慮した環境設定に見直すようにしています。園の看護師や栄養士とは保健や食育指導等を通して関わり、外部講師や音大生ボランティアによる音楽会などで交流しています。また５歳児は近隣の保育園や大学の保育専攻生との交流を取り入れ（今年度はコロナ禍のため中止）多彩な経験を重ねています。

１クラスの人数が多いため、日常的にはクラス保育を基本としていますが、朝夕の合同保育の時間などには異年齢交流の機会を取り入れています。乳児(0～2歳児)クラスの保育室は園庭に面しているため、年上の子ども達と窓越しにふれあう光景も見られます。外国籍の子どもにも職員が分け隔てなく接することで、子ども達が自然とその子どもの個性を受け入れています。専門講師による英語遊びやクリスマス等の行事を通じて、楽しく英語や異文化に触れています。子ども達が年齢・文化・習慣・性別等あらゆる違いを尊重できるように働きかけています。

自分の気持ちをうまく言葉で表現できない低年齢児期にはトラブルが起きやすいため、職員が遊び方や立ち位置に注意しながら、トラブルの未然防止を図っています。トラブルの際には双方の子どもの気持ちを受け止め、職員が代弁・仲介しながら「してはいけないこと」「気持ちの伝え方」等を丁寧に教えています。子どもの成長段階によっては職員が直ぐに介入せず、自分達で問題解決が出来るように意図的に見守っています。トラブル解決を通じて子どもが「自分の気持ち」や「相手の気持ち」を理解し、他者と関わるために大切な力を育めるようにしています。

乳児(0～2歳児)と幼児(3～5歳児)クラスの希望者等には連絡帳を用意し、日々の状況を保護者とやりとりしています。登園時間の早い子どもに関する連絡は「連絡表」を用いて早番職員からクラスの職員に引き継ぎ、他の子どもの連絡事項と共に「伝達表」に記入して職員間で共有しています。さらに終礼を行って、その日の出来事や翌日の予定を園全体で確認・共有しています。幼児クラスの日々のクラスの活動は掲示により保護者に伝えています。園だよりには行事報告を掲載し、「おひさま日記」では写真を添えて、毎週の活動報告を配信しています。

２歳児クラスでは洗濯物を自分で入れられるようにビニール袋をフックに下げ、３歳児クラスからはリュックや水筒を持参し、個々のお道具箱を用意して、自分で持ち物の管理ができるようにしています。また歯磨きを導入し、午睡前に着替える機会を設けています。トイレの扉には色々なマークを貼って、子どもの興味や関心を促す工夫をしています。さらに、クラス便りではトイレトレーニングや食具の使用などの移行の目安や、活動や発達に応じた衣類の準備の依頼等を掲載すると共に、園での取り組みを伝えることで家庭でも取り入れられるようにしています。

０歳児クラスでは乳幼児突然死症候群(SIDS)に配慮した専用のマットを使用し、３ヶ月毎に交換しています。１歳児クラスからは通気性のよいコットを使用して、安全で清潔な睡眠環境を整えています。活動中に眠くなった子どもには、部屋の片隅に布団を敷くなど、個々の生活リズムや体調に配慮しながら1日を無理なく過ごせるように対応しています。４歳児の年明けからは午睡時間を短くし、５歳児クラスからは就学に向けて昼寝を無くしていきます。午睡を無くした時間は読書や知的ゲームをする時間に充てて、集中力を養う取り組みをしています。

園の近隣には様々な公園がありますが、そうした公園で体験できない遊びが出来るように、園庭には固定遊具を置かず、なだらかな丘や砂場、走り回れるスペースを確保しています。園庭では公園にはないコンビカーや三輪車を使ったり、思い切り走り回り、子どもならではの発見や、友達との関わりを楽しんでいます。当園では専任講師による英語遊びや体育遊び・音楽遊び等、集団で活動する時間も設けており、一人ひとりの子どもの様々な可能性を引き出すと共に、集中力を育んでいます。朝の会では挨拶や発表を取り入れて、子ども達の社会性を育んでいます。

当園では専任講師による英語遊びや、カスタネット・タンバリンなどの楽器を使った音楽遊びを取り入れて、心も体も生き生きと使った表現の楽しさを伝えています。朝の会や誕生会等では子どもにインタビューをすることで、皆の前で自分の意見を楽しく発表する経験も取り入れています。保育室や図書コーナーには豊富に絵本を揃えており、季節の様々な装飾も取り入れています。園内には芸術大学の講師による光で影の形を楽しめるオブジェや、動物をモチーフにした木製の壁面パズル等も設置し、園児の指導も行いながら、子どもの豊かな感性を育んでいます。

主活動が室内の日でも前後の空き時間を利用して、天気のよい日は毎日戸外活動を楽しむようにしています。園の近隣には川や土手、公園が多数あり、遊具遊びや木の実拾い、木の迷路遊び等、ねらいに応じて散歩に出ています。園庭にも彼岸桜、ソメイヨシノ、杏、暖地さくらんぼが植えてあり、その花や実を楽しむことができます。秋には落ち葉を見立て遊びに活用し、芝生の園庭ではこおろぎやバッタを見つけ、自然を楽しんでいます。また園内には大小様々な水槽があり、子どもがメダカに餌やりなどをしながら生命の不思議さ・大切さにも触れています。

祖父母ふれあいの会、お店屋さんごっこ、節分、遠足、お泊り保育、ひのでっこ祭り、運動会、ひのでっ子劇場、お楽しみ会、餅つき大会など、年間多数の行事を企画しています。行事に関しては、子どもの興味や成長に応じて楽しく参加できることを第一に考えています。０・１歳児の運動会については不安や緊張がないように、園内で「親子ふれあい会」としてアットホームな内容で実施しています。園の暮らしに様々な行事を取り入れて子ども一人ひとりの生活を多彩なものとし、保護者に見て貰ったり褒められることで、子どもの意欲に繋げています。

５歳児のお泊り保育や、運動会の年長児恒例種目（４歳児のパラバルーン・５歳児の組体操）を毎年取り入れています。年下の子ども達は年長児のそれらの種目を見て憧れ、「自分も年長児になったらやりたい」という成長への意欲に繋がっているようです。運動会の種目や発表会で演じる踊りや合奏は、本番に向けて練習しながら「みんなの息を合わせて成功させる」という意識をもち、保護者の前でお披露目しながら、皆で一生懸命に最後までやりとげる達成感や喜びにつなげています。子どもが意欲を持って参加できる、楽しい行事を多数展開しています。

幼児(3～5歳児)クラスの発表会は金・土曜日の２回実施して、保護者が園の行事に参加しやすくしています。行事に向けた取り組みの様子はクラス便り等で発信し、行事当日までの過程を保護者に理解し、支援して貰えるようにしています。今年度はコロナ対策として、保護者参加型行事の参加者上限は各家庭1名とし、子どもの歌は控えて踊りや手話ソングを中心にする等の工夫をしています。行事の際にはアンケートを実施し、保護者の感想や意見を集計したのちに翌月の園便りに掲載し、次回のより良い行事運営に活かしています。

当園は定員195名という大型園ですが、３階建てで、土と芝生のある園庭、屋上、多目的テラス等も備えたゆとりのある園舎となっています。保育室については、２歳児以上の学年は２クラスで構成しています。クッションフロアの廊下には、子どもがひと遊びできる木製のパズル玩具が設置されています。また、幼児(3～5歳児)クラスでは、天気がよければ必ず１回は戸外に出て遊び、子どもの興味や関心のある活動を取り入れることで、保育園が楽しい空間となるようにしています。

４・５歳児は１６：３０に合流し、０～３歳児クラスは１８：３０まで各クラスで保育をして、各年齢の子どもの発達や体力に応じた過ごし方が出来るようにしています。１８：００からの延長保育では５歳児を延長リーダーに任命し、年長児としての自覚を促しています。段ボールや牛乳パックなどの廃材を活用して、子どもが中に入れる大きな家や電車を作ったり、異年齢との交流を楽しんだり、玩具を独占してじっくり遊んだり、職員のお手伝いをする等、子どものやりたいことや意向に沿った過ごし方で、安心して保護者のお迎えを待てるようにしています。

クラス毎に子どもの発達に合ったテーブル・椅子・食器等を用いて、落ち着いて食事ができる環境にしています。素材そのものの味や食感・香り等、本物の味を知ることを目標に掲げ、日本各地の郷土料理や行事食等も取り入れた、バラエティ豊かな献立を考案しています。苦手な食材や食事の量などに関しては無理なく調節し、年齢に応じて自己申告出来るように教えています。また、、幼児(3～5歳児)クラスに関しては、誕生児が特別感を味わえるように、誕生会の日に園長と食事を楽しんでいます。また手作りの温かみのある手作りおやつも提供しています。

食物アレルギー児と他児が同じ献立を楽しめるように、卵・小麦粉不使用などに配慮した園独自のメニューを考案しています。また当日の体調や宗教に応じた除去食対応もしています。園で代替品が手配できない場合には、家庭からの持参を依頼しています。子どもの気持ちを配慮して、他の子どもと同席して食事出来るようにしていますが、銀トレーでの配膳や、職員の声出し確認、職員が必ず側につくことを徹底し、誤食防止を図り、全ての子どもに安心でおいしい給食を提供しています。子どもの就学を見据えてアレルギーを自覚していくことも重視しています。

「何でも食べられて丈夫な体をつくる」を目標として食育計画を立案し、食育・クッキング・食事マナー等に関する取り組みを、季節の行事や活動に合わせて行っています。園でトマト・キュウリ・ナス・枝豆などを栽培し、子どもが世話をして収穫したものをお土産にしたところ、「家で苦手な野菜を食べてくれた」と嬉しい報告があったそうです。栄養士はクラスを巡回して丸ごとの冬瓜や七草粥の材料などを見せ、５歳児に日本地図で郷土料理の説明をしています。お泊り保育の際では皆でパフェ作りを楽しみました。多彩な取り組みで食の関心を高めています。

乳児(0～2歳児)クラスでは水分補給の際に麦茶や牛乳を提供し、３歳児クラスからは各自で水筒を持参して貰い、水分補給への意識を高めています。毎年保健センターの協力を得て保健師による歯磨き指導を実施しています。今年度は見合わせとなりましたが、５歳児は自分の歯垢を顕微鏡で見て歯の汚れを知る体験を取り入れ、歯磨きの大切さを伝えています。毎月の避難訓練では災害時に安全に避難する方法を学んでいます。日々の散歩の際には交通ルールを教え、近隣の公園では安全に遊ぶための注意事項を最初に子どもと確認しています。

看護師は保健計画を作成し、職員への研修や、子どもへの健康教育、保護者への情報提供等を行っています。職員には、嘔吐処理や熱中症予防、ＡＥＤ指導、アナフィラキシーショック対策（緊急補助治療剤の取り扱い方）、近年の新型コロナ対策等を指導しています。また、ＡＥＤや救急用品の定期点検、保育室の室温・温度・換気の管理、玩具の管理等、園内の細部にわたる環境整備に努め、子どもの健康を維持できるように配慮しています。また、緊急時に迅速に対応できるように、事務所に近隣の病院リストを用意して備えています。

毎月配布する保健便りには、夏のスキンケアや暑い時期の過ごし方、季節に応じた衣服の準備、時期的に流行が予想される病気の解説や予防のポイント・対処の仕方等を詳しく掲載して、保護者に参考として貰っています。園内で感染症が発症した場合には迅速に掲示し、似た症状が見られるときには早めの受診を促して、園内での蔓延防止に務めています。また、乳幼児突然死症候群(SIDS)に関する情報は園のしおりや入園前の説明でも保護者に伝え、家庭でも仰向けで寝る習慣を身につけて貰うように依頼しています。

保護者の就労状況や家庭状況、職場の事情などは入園時面談の際に把握し、個々の事情に応じて必要な支援が行えるようにしています。保護者が安心して仕事と子育てが両立出来るように、急な延長保育やスポット保育などには柔軟に対応し、年末保育も実施して、働く保護者の幅広いニーズに応えられるようにしています。利用者調査では、この「保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか」の項目は該当者の86％が満足との回答で、「いつも急な残業にも優しく対応して貰っている」「助かっている」等の感謝の声が寄せられています。

保護者参加型の行事では、わが子とお友達の関わりを通じて自然と親同士の輪が生まれるようにしています。今年度は密を避けるために時間を設けられませんでしたが、例年の保護者会では子育てにまつわるテーマを決め、保護者同士が和気藹々と話し合いながら悩みを共感したり、交流を深められるように工夫しています。今年度の保護者参観も見合わとしていますが、保護者と園との親睦が深まるように日々の対話を通じて取り組んでいます。なお、当園には父母会があり、園を介さず役員が中心となって交流会等が企画される事もあるそうです。

保護者会や個人面談、連絡帳、送迎時の会話、学年だよりの配布などを通して子どもの発達や育児などについて伝え、保護者との共通認識を得られるように取り組んでいます。行事後にはアンケートを取り、園からの回答文書は保護者に配布しています。保護者会では看護師や栄養士が専門性を活かして、子どもの健康や給食・食育等について説明しています。クラスによっては1日の園生活を伝える動画を配信しています。今年度は中止となりましたが、毎年0歳児の保護者向けの「離乳食講座」を開催し、離乳食の進め方や調理のポイントなどの話しをしています。

日々の散歩で行く公園には桜や紅葉の楽しめる樹木や、スイセンやあじさいの花などが植えられており、四季をふんだんに楽しむ体験を取り入れています。近年はコロナ禍のため見合わせていますが、毎年警察署による交通安全指導や不審者訓練、消防署による消火訓練を取り入れています。5歳児は図書館へ絵本を借りに行っています。コロナ禍以前は毎年、小学校の体験授業や近隣保育園との足立ボール(ドッヂボール)を楽しんでいました。コロナ禍でも出来るだけ身近な地域資源を活用して、様々な体験が出来るように取り組んでいます。

子どもが職員以外の人と交流できる機会として、地域子育て支援事業の子育てひろば「おひさまルーム」で近隣の親子と交流する機会を設けています。子育てひろばでは、園庭遊びや園の行事への招待（ハロウィン・クリスマス・親子制作・専門講師の指導体験等）をしています。コロナ禍以前は5歳児が高齢者施設と交流をしたり、大学のクリスマス会に招待されたり、近隣の住民を夏まつりに招待する等の様々な交流を図っていました。今後、園としては感染状況を鑑みつつ、こうした地域との交流を再開させていきたいと考えています。

入園時には「個人情報の保護取り扱い」を保護者に説明し、ホームページ等に子どもの写真を掲載する場合についても同意を得ています。個人情報の保護取り扱いは園の中央玄関に掲示し、保育園のしおりにもその旨を記載しています。子どもの羞恥心のめばえに配慮して、着替えは上衣・下衣の順番に、全裸にならぬように着替えるマナーを教え、身体測定は4歳児から男女入れ替わり制で実施しています。3～5歳児のトイレは年齢に合わせてドアを設置しています。屋上でプール遊びする際にはテントを設置し、周囲から見えないように対応しています。

園では保育方針の一つに「子ども達を、ひとりの人間として尊重して育てる」ことを掲げています。園の理念や保育方針は、毎年職員間で確認しています。また園内研修では、子どもに対する望ましいかかわり方などについて学んでいます。また、職員が自らを振り返る機会として、毎月の月案反省のほか、区のガイドラインを基に作成した園独自の「自己チェック表」を用いて、子ども・保護者との関わり方について年2回程度自己点検を行っていますが、今後は職員間でお互いに気付いたことは話し合い、専門性を高め合えるような関係作りが期待されます。

職員が虐待防止や育児困難家庭への支援について理解を深められるよう取り組んでいます。区や都主催の外部研修に参加し、参加者は復命書(報告書)を作成して職員会議で報告し、全職員で情報共有して学びに繋げています。園内研修でも虐待防止等をテーマに取り上げ、より知識を深め適切に対応できるように取り組んでいます。虐待を受けている疑いや、受けている情報を把握した時は「虐待防止マニュアル」に従い、区の保育課や子ども家庭支援センター、児童相談所などの関係機関と速やかに連携する体制を整えています。

園では保育(衛生、保健、行事)、新型コロナ対策、アレルギー、危機管理、虐待、お散歩などの各種マニュアルを整備して、業務の標準化を図っています。マニュアルは1冊にファイリングしたものを事務所や各クラスに設置し、職員が分からないことが起きた場合や手順に疑問が生じたときなど、いつでも確認出来るようにしています。アレルギーや保健衛生、保育マニュアルは正規職員に配布して、自学自習が出来るようにしています。年度末には「日ノ出町保育園確認事項」を作成し、翌年度に向けてマニュアルや園業務の基本事項を職員間で確認しています。

年度末には「日ノ出町保育園確認事項」でサービスの基本事項や手順を確認し、マニュアルは制度改正や保育の最新の知見・技術等を適宜反映させながら見直しをすることとしています。職員会議で出された意見や提案などはその都度検討して保育業務に反映しています。大きな行事のプロジェクトで挙がった提案等は職員会議に諮り、承認を得て取り入れています。行事アンケートや保護者から寄せられた意見には真摯に対応し、速やかに対応していく体制を整えています。保護者や職員の意見を取り入れ、より良い園の運営が出来るように取り組んでいます。