東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育園の特徴となる方針や考えに加え、目指すべき保育園像を明確に掲げています。それらは職員に配布される蓮美クレドにも記載されいつでも確認することができ、職員への着実な浸透が図られています。また、法人の会議や研修、職員会議でも保育園の特徴となる方針や考えに加え、目指すべき保育園像を繰り返し伝えています。園の特色である教育方針については、HPやパンフレット、入園のしおり、重要事項説明書の中で具体的な実践内容や教育内容も記載し、入園説明会や面談の機会を通じて保護者の理解を得る為の取り組みを行っています。

園長は中期計画や毎年作成される事業計画で取り組むべき方向性を提示し、そして組織表・職員配置・行事担当(役割分担)の中で責任と役割について伝えています。また園長は職員一人ひとりが自分らしく働けることが重要と考え、誰かに気持ちを伝えられる環境や、毎日の保育を楽しめる環境を整えることを大切にしています。職員自己評価の結果から、それらの取り組みは職員に浸透し、理解を得ることができていると言えます。園長は運営をリードしながら職員一人ひとり意欲を引き出す取り組みを積極的におこない、リーダーシップを発揮しています。

法人全体では、月2回本部と園長の幹部が集まる全体会議で重要な事項の決定や、それぞれの地域の情報を収集しています。その中では、認可保育園の中で選ばれる園を目指し、プロジェクトチームを立ち上げる等、法人として全体が同じ方向を目指して未来を見据えることを重視した事柄が決定されています。そして、主任会議を月１回開催し、オブザーバーとして幹部を配置する事でスピード感のある決定ができる仕組みを整えました。それらの会議で決定した重要な事項は園長・主任・リーダーで共有した後、職員会議やクラスミーティングで周知しています。

保護者の意向や意見は行事の後や、年度末のアンケートで確認しています。園での様子を見たいとの意向には動画配信システムを導入しました。その他、親子参加型の行事を企画した際には好意的な見解が散見されています。アンケート結果は取り組みの参考として活用し、またニーズを把握するための資料として役立てています。職員の意向については園長が定期的に面談を実施する等、必要時に応じて把握・検討する時間を設けています。また、園長は目黒区園長会で地域の情報を収集しながら、行政から発信される情報を整理し事業の動向を把握しています。

中期計画と単年度計画は法人の理念・方針や方針を基に園長が策定しています。中期計画は注力すべき3つの項目について年度毎にどのように取り組むかが示されています。それを反映させ、単年度の事業計画が策定されています。しかし、中期計画の3つの項目が単年度の事業計画に明示されていないため、中期計画に記載している内容の経過が分かりにくくなっています。中期計画を踏まえ、内容を具体的に示す単年度の事業計画を策定することで、課題の解決や改善に向けた取り組みが具体的に示すことができると思われます。着実な計画実行を期待します。

園が目指していることの実現に向けて、中期計画・単年度の事業計画の達成度合いを測る指標は明確にされていませんでした。取り組みの過程や取り組みの後に、目標の達成度合いや達成状況を測る指標を具体的に設定しておくと、取り組みの内容を振り返ったり、さらなる改善に向けた取り組みが実施できたり、着実な目標達成に向けて進むことができます。計画の推進にあたり、半期や月単位で進捗状況を確認し、見直しをしながら計画の実行に取り組んでいくことが望まれます。

社会人・保育に従事する者として、守るべき法・規範・倫理について蓮美クレドに掲げている他、保育士ルールブックを全職員に配布し周知しています。また、入職時研修や法人内のフォローアップ研修の中で定期的に理解を深める機会を設けています。職員自己評価の結果からその取り組みは浸透している事が分かります。園長は日頃から職員の言動をこまめに確認し、気になる事があった場合には個別に助言を行い、必要に応じて本部の同席を伴っての指導をおこないます。その他、職員は自身の活動を振り返る自己評価を定期的に実施しています。

苦情対応に関しては重要事項説明書に明記しています。その他入園のしおりに相談・ご意見受付窓口と担当者を記載して、入園時に配布しています。虐待防止については外部研修を受講して理解を深めています。子どもをニックネームで呼ばない等の適切な対応はリーダーが中心となり職員に伝えます。園長と主任は毎日の出来事が言いやすくなるように相互が話し合える環境作りに努めています。職員は午睡前に全身を確認し、虐待を受けている疑いのある子どもの情報は品川区と目黒区が合同で開設している児童相談所と連携を図り対応する体制を整備しています。

目黒区園長会議に参加し、区内保育園の空き状況等の情報を共有しています。また、その中で近隣の公園に集まり園児同士の交流を図ることを予定していましたが、現状はコロナ禍によって開催時期について再考中です。コロナ禍以前は近隣の小学校の職場体験や、一時預かりを行っていましたが、状況が落ち着けば再開したいと考えています。そして、園の特徴を活かしてホールを利用した子育て支援等で地域のニーズに応えていくことも検討しています。その他、法人の繋がりから近隣園の園長の研修を受け入れ、１年間にわたり助言や指導を行いました。

想定されるリスクについては入園のしおりで保育園の安全対策・危機管理、非常災害時について記載して周知、理解を得ている他、それらのマニュアルが整備されています。しかし災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備えた事情継続計画(BCP)は策定されていませんでした。自然災害・大火災・深刻な事故等で事業を停止せざるを得ない緊急事態に遭遇した場面において損害を最少にとどめながら、事業の継続あるいは早期復旧を可能とする為に、緊急時における利用者へ安定的なサービスを提供していく為の方法や手段を取り決めておくことが望まれます。

毎月避難訓練を行っている他、毎年災害時引き取り訓練も実施しています。それらは入園のしおりや年間行事予定表に明記し、全体的な計画の安全対策・事故防止にも明示しています。発生した事故やケガは、けが記録シート、事故・トラブルシートに記入し、毎月集計しています。集計結果は園独自のけが・事故集計シートに取り纏められ、職員会議で状況や要因、対応を分析して、再発防止に努めています。職員自己評価の結果では必要な対策や自分の役割を理解して対応できると感じている職員が多く、園全体でリスクに取り組んでいると推測されます。

園で収集した情報の取り扱いについては入職時の研修で説明を行い、確認したことの署名を得ています。情報を持ち出す際や使用する時には、必ず園長や主任に許可を取る等のルールを徹底し管理しています。情報の重要性や機密性を踏まえて、園長・主任・事務員のパソコンにはアクセス権限が設定され、情報が漏洩する事を防いでいます。子どもに関する記録は鍵の掛かるキャビネットに整理して保管され、それらも園長や主任の許可を得て持ち出す仕組みが整っています。保護者には個人情報の取り扱いについて入園時に書面を用いて説明し、承諾を得ています。

採用活動は主に、本部と人事担当チームで行っています。就職フェアや求人広告に加えて、学生に向けて就職相談会も開催しています。今年度は本部の保育顧問の提案で10名の学生が説明会に参加しています。その中で、園長が理念や方針を伝え、主任や保育士が保育の内容を説明しながら学生の質問に答える機会を設ける等、人材の確保に向けて工夫をしています。採用については園長が一次面接し、その後代表と本部が最終面接をして決定します。その他、本部と園長は事業所の状況を踏まえて、育成や人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいます。

園長は保育士自己評価や自己評価に基づき、年に2回面談を行い職員の意向や希望を確認し、理解度や就業状況に合わせて指導を行っています。そして、他クラスを体験する研修を実施する取り組みも積極的に実施しています。しかし、人材育成計画の策定やキャリアパスの設定は明確にされていないため、職員自己評価ではそれらについての理解度が低い結果となっています。職員が自らの将来を描く事ができるキャリアパスを設定し、それに基づく人材育成計画を策定することで、体系的な仕組みが構築される事を期待します。

園長は「みんな仲良く、協力して」と日頃からこまめに声を掛け、相談しやすい環境を整えています。その為、定期的な会議の他、ミーティング中に日々の保育で職員一人ひとりが気づいた事や工夫したことをお互いに話し合える環境が整っています。また、目標達成や課題解決のため、チームを組んでのゲーム大会やレクリエーションを取り入れ、楽しみながら団結する事の大切さや、相手の考えを知る機会を設けています。その他、研修後にはレポートを作成し、それらは共有されています。今後、研修の内容を保育に活用していくことを検討しています。

園では利用希望者等に園の特色である「教育のできる保育」を目指し、「知・情・体」三位一体の総合乳幼児教育を実践していることをホームページやパンフレットで情報提供しています。「安心・安全・清潔」な環境で、０歳児からカード遊びやパズル、詩や俳句の暗唱、巧緻性を高めるために手先を使っての活動、フラッシュカード等遊びの中から、子どもが自ら学ぼうとする姿勢が育つように保育を行っていることを紹介しています。また、保護者にブログ等を通し、毎月行っている保育活動や「おうち園」で子どもの1日の様子や活動等を配信しています。

園の情報については、区のホームページの施設案内／保育園（私立）で、園児の定員数や特徴等が提供されています。園では毎月区に登録数の報告を行っており、利用希望者等は区の保育施設利用調整分空き状況一覧表で、空いているクラスの人数を知ることができます。今年度から認可保育園になったこともあり、利用希望者等がいつでも問い合わせができるように、園のホームページに問い合わせフォームを設け、質問や資料請求等ができるようになっています。

電話やホームページからの問い合わせには園長・主任・事務員が対応し、予約名簿に記録し、見学日時（火曜日・木曜日の午前10時からと午後15時半から）を調整し、見学を実施しています。見学時には利用希望者にパンフレットを配布し、園の方針や保育内容等を丁寧に説明し、園内を案内します。保護者からの質問にも答えるようにしています。見学時には子どもの活動や園内の雰囲気等を感じてもらえるようにしていますが、園児が行事前の練習を行っている時は、集中できるように部屋の外から様子を見てもらうように配慮しています。

今年度から認可保育園になり、園ではサービス開始にあたり保護者と個人面談を行い、重要事項説明書と個人情報の取扱いの内容について説明し、同意を得た上で、重要事項の確認書、個人情報の取り扱いの承諾書をもらっています。また、「入園のしおり」を用い、園生活（園の特色や運営方針、1日の流れ、給食、健康、緊急時の事等）についての説明を行い、準備する物や入園時に提出してもらう書類等を渡しています。面談では家庭での子どもの様子を保護者から聞き取り、保護者の意向や要望等についても確認し、記録に残しています。

新入園児の情報は、保護者から家庭での生活状況（食事・排泄・入眠・アレルギー・癖等）を記入した書類「子ども一人ひとりをよく知るために」を提出してもらい、個人面談で情報収集した内容記録と合わせて、全体ミーティングで職員に周知しています。非常勤職員にも連絡帳で情報共有し、入園する子どもの状況を全員が把握し、慣らし保育を実施します。慣らし保育の期間は子どもの情緒が落ち着くまで1対1で対応し、園での生活を安心できるようにしています。保護者とは連絡帳を通し、家庭での様子、園での様子を詳細に伝え合うようにしています。

今年度は認証保育園から認可保育園への切り替えもあり、保護者の都合で近隣の保育園へ転園した子どももいました。いったん退園し、転園先の園に馴染めず戻ってきた子どももいます。保護者からの子育てについての相談に乗っていることもあり、その不安を軽減できるように支援しています。現在、園では年長児はいませんが、幼児クラスの職員は近い将来の課題として、小学校との関わりについて検討が必要だと考えています。

保育をする上で子どもの必要な情報（子どもの心身の状況や生活状況等）を、個人面談の記録や保護者からの情報、入園時に提出される児童票、アレルギー疾患に関する調査、健康診断書等を基に、子どもの成長・発達状況等を把握し、記録しています。入園後、子どもは日々変化していく為、連絡帳や個人記録・健康チェックカード等で変化を見逃さず、クラス担任同士で情報共有し、子どもの二ーズに応じた保育が提供できるよう、試行錯誤しながら努めています。保護者の状況や変化等にも連絡帳や送迎時の会話で把握するようにしています。

保育所保育指針に基づき、蓮美幼児学園の全体的な指導計画が作成されています。0歳児から5歳児までの子どもの保育目標を立て、養護（生命の維持・情緒の安定）と教育（健康・人間関係・環境・言葉・表現）の各領域・食育を意識し、年間指導計画が立てられています。幼児クラスの月案のねらいは、週案、児童票、心身の発育記録を基に担任同士で話し合い決めています。月案は月末前に評価・反省を行い、翌月の月案を作成しています。月案・週案が作成されると、主任、園長が内容を確認し、承認を得て実施しています。

個別の指導計画は、3つの視点を取り入れ、「①身近な人と気持ちが通じ合う②身近なものと関わり感性が育つ③すこやかに伸び伸びと育つ」を目標に担任が立てています。0才児は月1回発達会議を開き、担任・主任に看護師が加わり、個別指導計画に基づき個別月案、週案・日案の記録から子どもの変化について評価・反省し、発達状況に応じては個人面談を行っています。子どもに関する情報は昼礼や月1回行われるミーティング、個人ファイル、指導計画、職員間の連絡帳、早番・遅番ノート等で情報共有でき、全職員が把握しています。

個別面談記録と保護者から提出してもらう「子ども一人ひとりをよく知るために」の書類から、子ども一人ひとりの発達状況を把握して全体像を捉え、それを考慮した保育が行えるようにしています。全体的な計画に基づき、0歳児から2歳児までは個別指導計画、3歳児以上はクラス別指導計画を作成し、毎月子どもの発達に応じたねらいを設け、保育を実践しています。職員は子どもが興味・関心をもって活動できるように、玩具は数種類を出す、お散歩から帰ったら調べものができるように図鑑等を目の高さの位置に置く等、室内の環境づくりも工夫しています。

保育室では異年齢で活動することがあり、幼児クラスがリトミックの時に2歳児が加わり、両者が遊びながら人との関わり方を学んでいます。また、幼児と2歳児がお散歩に出かける時には、違うクラスの子どもと手をつないで出掛けています。言葉を交わさなくても、お互いを尊重する心が育っています。幼児が乳児に「いないないばあ」と声を掛け遊ぶと、子どもはお互いの目を見て通じ合い、笑顔をみせます。日課の活動ではフラッシュカードを使い、視覚から入る情報で国旗や数字やローマ字等を学んだりしています。

特別な配慮が必要な子どもの保育は保護者と看護師の間で情報共有し、緊急時に対応する方法をを確認し、支援を行っています。子どもの発達の過程で起こる子ども同士のトラブルに関しては、入園時に保護者に説明し、起こった場合は被害を受けた保護者に園の責任であることを伝え、謝罪しています。0・1歳児は話すことができないために噛みつき等が起こります。噛んだ子どもに「お友だちは痛いよ」等と分かりやすく伝えています。職員間でも未然に防げる方法を検討し、繰り返される場合には家庭と連携しながら子どもの気持ちを考えて対応しています。

保護者には入園のしおりの中で、登園時に園に伝える事等を説明しています。現在、感染症対策として玄関先で子どもを受け入れ、保護者に家庭での子どもの様子・体調を口頭で確認し、健康チェックカード（体温、保護者も記入）と連絡帳を受取り、子どもを視診した上で受け入れています。子どもの様子がいつもと違う場合（熱がある場合等）は、家庭での様子を詳細に聞き、看護師に情報を伝えています。早番は受け入れ時の家庭からの連絡事項・個別連絡事項をクラスノートに記載し、ボードや保育日誌にも記入し、クラス担任に伝えています。

園では一人ひとりの発達状況を考慮しながら、家庭と連携をとり基本的生活習慣（食事、着替え、歯磨き、排泄など）を個別に支援しています。例えば、2歳児は個人差もありますが、子どもから排泄の意思が出始めたらトイレトレーニングを始めています。保護者の意向も確認し、おむつを替える時にトイレに座ってもらうことから始め、園での状況を伝え、自宅でも実践してもらうようにしています。また、登園したら手を洗い、外出後は着替えて手を洗うことや、食事、おやつ、トイレ後にも手を洗う等、生活の中で自然に身につくように支援しています。

子どもの生活リズムや体力に合わせ、休息や午睡の時間に配慮しています。乳児の午睡時はうつぶせ寝にならないようにセンサーを付けて、タブレットで5分間隔でチェックを行っています。職員は傍で見守りながら、安心して眠れるようにしています。幼児の午睡中も体位・呼吸チェックを行い、様子観察し、室内の明るさや温度にも注意して良眠できるようにしています。降園時には短い時間ですが、保護者に日中の子どもの様子を口頭で伝え、連絡帳を渡しています。延長保育の場合は、遅番の職員がクラス担任から申し送られた内容を伝えています。

日常の保育では午前中、体育ローテーションやお散歩に出かけ、集中して身体を動かしています。お部屋に入ってからは、静の活動で絵本やパズル、お絵かき、水曜日には英語遊びで歌を歌う、口づさむ等、遊びの中で静と動の活動を集中して行っています。乳児においては安全を第一に考え、手の届くところには何も置かない、口に入る大きさのおもちゃを出さず、角があるところはできるだけ覆う等環境に配慮し、子どもが自由に動ける空間を作っています。また、月齢や発達の違いを考慮し、子どもの表情や行動に合わせ、楽しく遊べるように心がけています。

乳児は単語を発するようになると、職員が文字や数字の頭の文字「あ」や「１」を声に出し、絵で単語が分かるようになっていきます。興味を持った絵本を読み、言葉への興味を深めています。幼児は日課活動でフラッシュカードを使い、日常生活のものと関連付けて四字熟語や図形から言葉（漢字）を読み、オリンピックに興味を示して万国旗を覚える等、遊びの中から学んでいます。外国人講師によるネイティブ英語で国際感覚を養い、音楽やリトミック・制作活動で子どもは表情も豊かになり、リズム感や表現力、感性を豊かに育んでいます。

子どもの心身の発達が促されるように、1日1回散歩や戸外活動を行っています。玄関の入口には散歩マップを掲示してあり、子どもの年齢に合わせ、公園を選んでいます。公園で落ち葉やどんぐりを拾い、虫を探す、広場でかけっこや鬼ごっこ・砂場遊びやブランコ、シャボン玉遊びなど季節を肌で感じながら体を動かし、体力をつけています。また、子どもは遊びの中から、使いたいおもちゃを使うために順番を待ち、友達の気持ちを考え、伝え方を学び、我慢もできるようになります。様々な体験をすることで生活や社会のルールを身に付けています。

日常の保育に変化と潤いを持たせるために季節ごとに行事を行い、行事の意味を子ども達に伝え、子ども達が興味・関心を持って自主的に動けるようにしています。感染症の影響で行事の取り組み方を検討し、運動会は子どものみで行ない、幼児は屋上で、乳児はホールを利用し、かけっこをしたり、音楽に合わせお遊戯を行ったり、退場する時には電車ごっこをしたりと、子どもが活躍している姿を動画に撮り、保護者に配信しました。子ども達は自主的に練習を行い、楽しみながらやり遂げたことへの達成感が育まれ、成長へとつながっています。

職員は子ども達が楽しみにしている行事を実施できるように感染症対策を講じ、企画を立てています。室内の装飾にも力を入れ、子ども達が創作した絵を飾る、保護者が作った万国旗を吊るす、子どもの誕生月を英語で表示して文字を学ぶ等、子ども達が部屋の中でも楽しめるようにしています。発表会では子ども達が音を合わせ練習し、皆で協力し成果を披露することで達成感を感じることができました。クリスマス会では職員がサンタの格好をして、子ども達に歌やパネルシアターでプレゼントをして、子ども達を喜ばせています。

保護者には年度初めに「年間行事予定」を配布し、行事に参加してもらえるように配慮しています。今年度は感染症予防のために、保護者が参加する行事が少なくなっています。運動会を子ども達だけで行ったため、走っている姿や頑張って意欲的に取り組んでいる姿をブログで配信したり、ＤＶＤに編集し販売することで、成長した姿に共感してもらえました。保護者参観は参加方法を工夫し、0歳児は園のピロティーで遊んでいるところを見てもらい、1・2歳児は散歩に変装して参加してもらい、園での子どもの姿を見てもらっています。

早朝から19時頃まで長時間過ごす子どもは、体も疲れてきます。そのため自由に遊べ、ゆっくりできる環境で過ごせるようにしています。時間の経過と共に人数が少なくなると1歳児クラスの部屋で合同保育を行い、日中には使えない玩具を出し、退屈しないで保護者を待つことができるようにしています。特に乳児は個別に対応して寂しくないようにスキンシップをとり、子どもの気持ちを受け止めています。延長時間は子ども達は異年齢児と過ごすことになるため、遊ぶ相手の様子や動きを見て刺激を受け、遊びながら人間関係を作っています。

安全な遊具で異年齢で遊べるように配慮しています。大きい子どもが小さい子どもと一緒に遊ぶことで、相手を思いやる気持ちや優しさが芽生え、乳児を可愛がることもできるようになります。乳児も大きい子どもから刺激を受け、好奇心が芽生えます。遅番の職員は子どもの人数も少なくなるため、子どもが寂しくならないように、ワンツーマンで膝の上で絵本を読んだり、傍で見守りながら、保護者のお迎えを待ちます。18時30分を過ぎると補食を提供しています。

食事の前に手洗いを習慣づけ、全員が洗い終わるまで絵本を読み聞かせ、落ち着いた雰囲気で食事を摂るようにしています。皆が席についたら「いただきます」を唱和し、給食を食べ始めます。給食は自園で調理し、安全で新鮮な食材を使い、素材を活かした薄味で、彩り豊かにして子どもが楽しめるよう手作りで提供しています。栄養士は献立を作る時に「まごは（わ）やさしい」を基本に、まめ・ごま・わかめ・やさい・さかな・しいたけ・いも、他の穀物類を中心に、体づくりに配慮した給食が提供できるようにしています。

入園前の個人面談で保護者にアレルギーの事を確認し、除去食が必要な場合は医師が記入した「食物アレルギーに関する診断書」を提出してもらい、委託業者にその情報を伝えています。アレルギー児の献立表は園長・看護師が確認後、保護者に食材内容を確認してもらっています。その確認が取れ次第、献立表を全戸に配布しています。配膳時には調理師と担任がプレートのアレルギー食を確認し、誤食がないように注意しています。離乳食については家庭で始め、保護者に食材チェックをしてもらい、園で初期・中期・後期の献立表で実施していきます。

食育では「様々な食材を感じ、食事を味わう」「身体の健康と食事の関係を知る」等、年齢ごとに目標を持ち、自然の恵みを知り、子どもが食に興味を持ち、食事を摂ることの大切さを学んでいます。ホワイトボードに献立内容を書き、使われている食材が体を作るためにどんな栄養になっているかを説明し、食事と健康への関心を促しています。食材（お米や夏野菜等）を栽培し、収穫し、調理してもらう。食する体験を通し、食への感謝、食事を提供してくれる人への感謝等、食事のマナーを守り、楽しみのある食習慣を身に付けるようにしています。

今年度は感性症について、区の対策指示書に基づき、法人の方針・対策、園内のガイドブックを活用し、園内で発生した場合に備え最小限で抑えられるようにクラス単位で保育を行っています。保護者には「保健だより」を号外で配布し、感染症対策の強化に努めていることを伝えました。子どもには病気や怪我を予防・防止できるように、登園時や外出から戻ったら、手洗い・消毒を徹底し、病気等から身を守ることを伝えています。乳児については部屋の環境を整え、棚の上に物を置かない、口に入るものを置かない等の安全面に配慮しています。

健康診断と歯科健診を年2回、身体測定は毎月、登園時の視診・連絡帳等により、子どもの健康管理を行っています。個人面談で保護者から個別の健康状態について聞き取り、お薬の服用が必要な場合は「投薬に関する医師の意見書」を提出してもらい、対応しています。医療的ケアが必要な子どもの場合、看護師が保護者から緊急時の対応方法や症状が出た時の注意点等を聞き、全職員が対応できるようにしています。また、職員室には緊急時の連絡体制や症状別の応急手当等のカードが用意され、慌てず対応ができるようになっています。

入園前の個人面談で保護者に、入園のしおりに記載の「乳児突然死症候群の防止策」を説明しています。園では午睡中、定期的に子どもの様子を見ていること（チェックシステムと目視）、うつ伏せに寝ていた場合は顔が見えるように仰向けに体勢を変えることを伝え、家庭でどういう寝方をしているか確認をしています。4・5月は入園直後で環境の変化に馴染めないこともあるため、看護師が子どもの体調管理に注意を払い、様子観察を行っています。保護者には保健だよりを通じ、歯の健康や感染症予防について家庭でできることを伝えています。

保護者とは入園前、入園後と個人面談を行い、子どもの様子（発達状況等）を伝え、保護者の個々の事情（就業状況や子育て等）を聞き、安心して子育てができるように支援しています。通園している子どもが普段とは違い情緒不安定になっていることがあり、保護者から状況を聞くと下の子が生まれたばかりで子育てが大変だったということもありました。保護者の情緒が不安定だと子どもにも影響するため、子どもが落ち着いて園生活が送れるように保護者を支援することも必要だと考えています。そのほかでは保護者同士の交流会も行うことを検討しています。

感染症の影響で保護者と担任が子どもの送迎時にゆっくりコミュニケーションをとることできず、短い時間でも日々報告重ねることで信頼関係を築いています。また、連絡帳を活用して子どもの成長を毎日記録し伝えることで、保護者と子育てに関する共通認識を持てるよう努めています。今年度は保育参観を乳児はピロティで行い、普段活動している場面を保護者に見てもらい、子どもが園と家庭で見せる表情の違いや行動等から新たな発見や気づきが生まれ、子どもとの関わり方に役立ててもらっています。

園では毎月、園だより、クラスだより、保健だより、食育ひろば等で子どもの様子と保護者へ子育て情報を提供しています。今年度は保護者の養育力向上のための取り組みを工夫し、保護者会で「子どもの様子を伝える」というテーマで、行事の練習風景や「一人でここまでできます」という動画を作成し、見てもらうことで、普段家庭では見られない子どもの姿を伝えています。認可化して1年目ということもあり、職員も保育の質の向上に努めています。今後は保護者の養育力向上のための活動にも期待します。

日々の生活の中で地域の人と関わり、社会性を育むようにしています。戸外活動で近くの公園まで出かけるため、園内で交通安全教室を設けています。警察署のおまわりさんが園に来てくれ、交通ルールを教えてくれました。信号の見方や横断歩道の渡り方等、新号が青になったら「右見て、左見て、もう一度右見て」手を挙げて渡ることを教えてもらいました。そして散歩途中にある交番のおまわりさんに挨拶をしたり、パトカーの中を見せてもらう等、身近な存在となって交流しています。

感染症の影響で地域の人達と交流する機会が減っていますが、ハロウィンでは子ども達が衣装を纏い、園の近隣を歩き、おまわりさんや近隣の人達から「可愛いね」「似合っているね」と声を掛けられ、子ども達ははにかみながらも喜ぶ顔が見られたとのことです。園以外の人と子ども達が挨拶を交わし、人の輪が広がっています。来年度は近隣の小学校との交流会を検討したいと考えているようです。全体的な計画には地域子育て支援の開設や育児相談事業の開催が書かれています。アフターコロナには実施できることを期待します。

入園前の個人面談で保護者に対し、個人情報の取扱いについて「個人情報保護規程」に基づき、乳幼児並びに保護者に関する個人情報の取扱いに慎重を期していることを園長が説明し、同意を得て、承諾書に署名・捺印をもらっています。保育サービスの提供にあたっては、職員は「保育士ルールブック」の中で研修を行い、子どものプライバシーや羞恥心への配慮に意識を持つように研修を行っています。年齢によってトイレトレーニングも始まります。失敗したときには怒らず、他の子どもにわからないように着替える等、配慮した支援を行っています。

日常の保育の中で、子ども一人ひとりを尊重した保育ができるように職員に「蓮美クルド」「保育ルールブック」を配布し、年度初めに再確認をしています。一人ひとりの子どもの個性・価値観を大切に、子どもの作ったものに対して否定せず、誉める保育を行ない、喧嘩した時も怒らず、「何が嫌だったの？」と配慮した声掛けを行うよう、子どもの尊厳を尊重する関わり方を実践するようにしています。保護者の価値観等で子どもの生活習慣や考え方に個人差が出てきますが、個人記録を参考にその子どもに応じた保育ができるよう職員は柔軟に対応しています。

園では職員の研修計画を立て、保育士のキャリアアップ研修に参加させ、「保護者支援・子育て支援」を受講しています。保護者に対する相談援助や具体的な支援の在り方等を学び、内容は職員会議で報告し、保護者への対応に活かしています。その他に「子どもの権利条約時代の保育」や「障害児教育」「幼児教育」等、園が求めている研修に参加し、障害児保育の指導計画や幼児教育の指導計画、記録及び評価、小学校への接続等、職員が必要とする知識を習得し、子どもへの保育の質を高め、職員同士の意識も高めています。

職員には「保育士ルールブック」「蓮美クルド」が渡され、社会人としてのマナーや心構え、保育士として求められる専門性、指導計画や提供しているサービスの基本事項や手順等を理解した上で業務を遂行しています。今年度から認可保育園になったこともあり、今までとは違ったやり方に戸惑いながらも保育の質の向上を図っていることがうかがえます。感染症については区からの指示に基づき、世間に感染者が多い時には人との接触を極力抑える等、朝の子どもの受け入れも玄関入り口で子どもを預かり、検温・消毒・衛生管理を強化しています。

今年度は職員数が増え、業務をスムーズに行うために職員ミーティングで意見交換し、書類提出期限を設けたり、毎週の安全点検や情報共有するために園日誌やボード、クラスノートを活用する等、全職員に周知して業務に入ることができています。また、職員に業務に対するアンケート（自己評価）を取り、園長と面談を行い、職員が業務の振り返りを行い、指導・助言を受けることで業務に専念している姿も見られるとのことです。園長も職員との面接を行うことで職員一人ひとりの特徴を知り、能力を伸ばし育てることにつながっています。

認可化した今年度はサービスの質の向上を目指し、職員の研修計画を作成して全員が受講できるようにしています。職員が障害児教育や保護者支援・子育て支援の研修等を受けて子どもと保護者への対応方法を学び、職員会議での報告のみに終わらず、日々の業務にどう活かし、認識を持ち対応していくかを考え、保育のスキルアップを図ってほしいと園長は考えています。感染予防に重点をおきながら、子ども達のためにより良い保育サービスができるように検討していることが姿勢がみられました。