東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

当園は、区として初めての学童クラブとして、昭和39年に開園した。その後、学童クラブが各地域にできたことで、学童クラブの業務を区役所に渡し、産休明けの保育園に切り替えた。平成14年に当地に移転し、認証保育所Ｂ型としてスタートしている。0・1・2歳児までの定員25名の保育園である。「明るく元気に」を第一に、基本的な生活習慣を身につけ、年齢に応じて自主性のある子どもに育つよう、日々の積み重ねを大切に少人数で愛情のある保育を実践することとしている。

園の運営方針・保育目標等は、重要事項説明書である「ご入園のしおり」に明記し、入園時に保護者に説明している。また、4月に開催している保護者会（今年度は感染症のため中止）や園だより等を通じても、園が大切にしていることを伝えている。また職員に対しては、就業規則を用いて入職時に説明するほか、いつでも見ることの場所に置いている。職員体制は、重要事項説明書に示している。

毎月1回、職員会議を開催している。全職員が参加できるよう、日程を調整している。様々な項目について、園長より伝達・指導を行い、意識の統一を図っている。園内で決定する重要な案件は、職員会議で検討し気持ちをひとつにして取り組んでいる。また随時、子どもの成長等について関わっている職員を集めてのミーティングを行っている。重要な決定事項は、おたよりや連絡帳、口頭等で保護者に伝えている。

コロナ禍で現在は中断しているが、ゴールデンウィーク、お盆、正月の前には、あらかじめ保育を希望する日についてアンケートを取り、その結果を職員の配置計画に反映している。行事後に口頭や連絡帳を通じて保護者の意見・感想を収集し、翌年の企画に活かしている。職員会議において連絡帳に書く職員からのコメントについて留意点を確認している。保護者は顧客であるため、連絡帳の文章や言葉遣いが、くだけたものにならないよう気をつけている。個々の連絡帳・日誌・個別記録にどの職員が記入したのかを一覧表にまとめ、その後の対応に活かしている。

保育園が増えたこともあり、周辺地域の待機児童については落ち着いてきていると認識している。当園では現在定員は埋まっている状態だが、今後は園児の獲得が困難になっていくことを予測している。そのため、今後はさらに地域や保護者のニーズを把握し、園児を確保できるように対応方法を検討していきたいとの考えを持っている。年度の事業計画は、重要事項説明書のなかに明示している。職員体制、年間保育行事計画、デイリープログラム等を盛り込んでいる。

行事は主任保育士を中心に担当者を決め、準備のスケジュールを確認しながら進めている。翌年の行事計画は、前年の反省や保護者からの声等を踏まえて検討している。年度当初に保護者に対して年間予定表を配布している。さらに毎月発行している園だよりでは、2ヶ月分の行事予定を掲載している。地域の子育てニーズは、保護者や地域の関係機関から収集している。また、行政や業界の動向は、都内の認証保育所の園長会等に参画したり、幹事からの情報などから把握している。

契約書に定めている保育に関する相談、事業全般に係る要望・苦情に対応する窓口は園長である。重要事項説明書において、園の電話番号と園長の携帯電話番号を明示している。保護者からの意見や要望には可能な限り対応している。職員が守るべき規範や倫理に関しては、就業規則に服務規律として明示している。入職時に説明するほか、いつでも見ることのできる場所に置いている。また、全国の保育士団体が定めた倫理綱領や、保育士の六則を園内に掲示している。職員会議において、言葉遣いや声掛けに気をつけるように指導している。

第三者評価は、平成30年度に続き今回が8回目の取り組みであり、事業の透明性を高めている。園のホームページやSNSを活用して、より情報を開示できるようにしている。ボランティアの受け入れには、いつでも対応する方針である。中学生の職場体験も希望があれば受け入れている。コロナ禍前は、近隣の公園で遊ぶ際に見守ってもらっている老人会の方を、お正月の凧揚げやお花見に招待して交流を深めたり、敬老の祝いでは、ボランティアによるホームコンサートを行っていたが、現在は感染症対策のため休止としている。

園長が、都内の認証保育所の園長会、ブロック会議、幹事会等に参画している。他の保育園や関係機関と関わる機会は多いが、現在はコロナ禍で休止している。園内研修として行っているＡＥＤの使用方法等を学ぶ救命講習には、保護者や近隣住民も参加している。親子で行うヨガの園内研修にも地域の方に参加を呼び掛けていたが休止している。入園の申し込みに対して、空きがない等の理由で入園が困難な場合には、保護者に電話でその旨を連絡するとともに、区の担当部署や問合せ先を案内したり、近隣の幼稚園や他の認証保育所、認可保育園等を紹介する。

火災や地震を想定した避難訓練を毎月実施している。9月の防災の日には、消防署員が来園して指導を受けている。防犯カメラを設置し、事務室でモニターをしている。事故対策マニュアルを整備して、対応方法を統一している。また、お散歩マップを作成してコースや行き先を明確にしている。発生した事故だけでなく、事故につながりそうな事例、ヒヤリハット事例を収集する様式を作成している。ヒヤリハット報告書については活用できていないと認識しており、今後の課題としている。

児童票など子どもや保護者に関する機密性の高い書類は、管理を厳しくしている。収集した情報はファイリングして事務室内の書棚に整理している。職員が必要なときに活用できるようにしている。園内で利用するパソコンは使用者を限定している。就業規則において、パソコンに関する遵守事項、機密情報管理に関する遵守事項を明示している。

個人情報の取り扱い、秘密保持については、契約書に明記している。守秘義務、保育内容を記載した諸記録の保存期間、保存期間が経過した後の処分方法等を明示している。入園時に保護者に説明して同意を得ている。ホームページに写真を掲載したり、おたよりや園内掲示等で写真を使用する時にも事前に保護者に確認して了解を得ている。

園の人事制度に関する方針は、就業規則に明示している。職員の採用にあたっては、ハローワーク、募集広告等を通じて公募している。面接を行うとともに1週間程度保育に入ってもらい、園の方針に合う人物を採用している。新しく職員が入職した場合には、流れを説明した後、ベテラン職員の下について業務を覚えてもらう。園では職員構成は幅広く、保育経験や指導者経験が長い職員もいるためバランスが取れていると感じている。翌年の職員配置は、事前に希望を聞いているが、必ずしも希望に添えていない。特に0歳児クラスには経験者を配置している。

知識・技術を学ぶ機会として外部研修に職員が参加し、研修内容は資料配布や発表を通して他の職員にも伝えている。研修案内は掲示を行い、希望者を募ったり、園の指名により参加させている。参加者には、必要に応じて交通費や時間外手当を支給している。今年度は多くの職員がオンラインで研修に参加できている。職員の疲労やストレス等に配慮して、休みを取得するよう促している。希望通りに休暇の取得が進んでいる。

賃金規程にて、昇給は勤務成績・職務遂行能力等を考慮することとしている。ただ、現状では人事考課と報酬を連動したマネジメントは行っていない。職員の休暇取得や疲労・ストレス等の就業状況を経営層が把握し、必要に応じてシフトの変更等を行っている。園長は、職員が相談に来たときにはその都度個別に応じている。職員の福利厚生としては、親睦会の開催、エプロンの支給、慶弔見舞金の支給を行っている。

ホームページを活用して広く園の情報を発信している。運営方針、保育目標、クラスの紹介、年間行事、園での1日の過ごし方等を掲載するほか、散歩などの様子もSNSを取り込み掲載している。アットホームな雰囲気と、体を動かすことを大事にしている方針をわかりやすく伝えるようにしている。利用希望者が保育所を選択する際に、園で目指していることや取り組みについて理解しやすく、他の園と比較しやすいように配慮している。また、区などの関係機関にも園の情報を提供し、区の広報誌にも連絡先等を掲載している。

例年は利用希望者からの問い合わせや見学の希望には、予約がなく突然の場合でも常時対応している。園長が対応し、パンフレットやしおりを用いて説明している。見学は園児の保育に支障がないように配慮しながら、生活の様子や園内を紹介している。見学が昼食時間に重なる場合には、食事風景を見てもらい、希望に応じて昼食を試食することも可能としている。見学の際は不安を解消したり納得するまでゆっくり見学してもらえるよう、時間の制限は設けていない。今年度は感染症予防対策のために見学は園児のいない曜日と時間帯に限定し実施している。

入園が困難と判断された場合には、利用希望者にその旨を連絡するとともにそれぞれの事情や状況を考慮しながら、地域のネットワークから得た利用可能なサービス等の情報を提供するように努めている。次善策の提案のために区の担当部署や問合せ先を案内したり、近隣の幼稚園や他の認証保育所等を紹介している。利用希望者の事情、要望、配慮する点がある場合は、面談した際に把握して申し込み用紙に書きとめている。

契約書別紙に個別の時間・料金を明記し、保護者の同意を得て、契約書・契約書別紙に署名と捺印をしてもらう。利用時間を変更する場合等には、改めて契約書に署名捺印をしてもらっている。保育時間、料金設定、基本ルール等の重要事項は、重要事項説明書「ご入園のしおり」と契約書に基づいて園長から保護者に説明している。例年は4月に保護者会（懇談会）を開催し、保育方針等を保護者の理解が得られるように丁寧に説明しているが、今年度は感染症予防対策のために書面開催としている。

入園時に家庭での様子、寝る時の対応の仕方、授乳、離乳食等を保護者から詳しく聞き、できる限り家庭に近い状況を作って支援している。特に離乳食の初期や排泄の移行期は成長のうえで大切な時期であり、個々の状況に合わせた支援を検討しながら行っている。子どもの支援に必要な個別の情報は児童票に記録している。さらに母子手帳のコピー、アレルギー検査結果、緊急カード（緊急時連絡先一覧）等も提出してもらい保管している。食物アレルギーを持つ場合は、医師の診断書を提出してもらい保護者と相談しながら対応している。

退園の際には子どもや保護者の不安を考慮し、必要に応じて保護者の同意を得て次に通う保育所等に情報提供を行っている。保育所・幼稚園を探すことに苦慮している保護者には、園長が相談に応じて知り合いの保育所を紹介したり関係機関に問い合わせる等、保護者に協力している。転園・卒園時には、これまでに撮影した写真を編集して個人アルバムを作り、成長の記録として渡している。その後も保護者の電話相談に応じたり、必要な時に一時保育で受け入れる等、柔軟に対応して子育てを支援している。

児童票や健康カードに、一人ひとりの子どもの状況を記録している。全体的な計画や年間指導計画に基づいて、一人ひとりの月案・週案を作成し支援している。月案で当月のねらいと内容を決めたうえで、週のねらいと配慮点を検討し週案を作成している。子どもの様子を生活と遊びに分けて毎日記録している。反省・評価は日・週・月単位で行い、次期の計画と保育の実施に繋げている。0歳児は毎月、1歳児以上は1年を4期に分け、保育指導概要記録に年齢に応じた確認項目のチェックを行い、子どもの様子を記録して個々の発達過程を確認している。

保護者の考えをできる限り尊重し、保育に取り入れるようにしている。入園時の面談、保護者懇談会、日々の送迎時の会話、連絡帳「あゆみ」等で、保護者の希望や意見を把握している。例年、園の指導計画や保育方針は、保護者会等の機会に説明をして同意を得るようにし、年間指導計画は園内にも掲示している。子どもの変化によって個別計画を変更する場合は、クラス毎の個別ミーティングや業務の合間に関係職員が話し合い、子どもの様子に合わせた支援方法に変更する。

月1回全職員が参加する全体ミーティング（職員会議）では、各年齢の担当職員から近況報告をし、子どもの個別情報を共有して担当以外でも対応できる体制を整えている。日頃からホワイトボードや伝達用のノートを使って、職員間の伝達を行い情報を共有している。個々の連絡帳、日誌、個別記録を、どの職員が記入したのかを一覧表にまとめ、その後の伝達・対応を漏れなくする仕組みとしている。全職員が子ども一人ひとりの状況を把握するため、児童票、月・週別の指導計画等の個別記録は事務室に保管し、いつでも職員が確認できるようにしている。

運営方針に「安全に楽しく過ごせる保育園」、「『明るく・たくましく・心豊かに』を目指す保育園」、「保護者や地域とともに歩む保育園」を掲げ、日々の保育を実施している。子ども一人ひとりの発達や成長の様子は、児童票の保育指導概要記録や個別記録に記入して全体的な姿を把握している。0･1･2歳児を対象とした定員25名の少人数の園のため、職員は全ての子どもと保護者について把握することができる。全体的な計画を基に年間指導計画を立案し、児童票の発達経過に応じて個別月案・週案へと繋がるよう日々の活動を検討している。

外遊びや製作、お絵かきのほか、朝・夕には自由遊びの時間を設けて、子ども一人ひとりがやりたい遊びをできるよう、きめ細かく対応している。室内遊びでは、子どもの求めに応じて玩具や絵本を提供することで、子どもが主体的に働きかけることができるようにしている。職員はそれぞれの年齢に合わせた手作りの玩具を用意したり、発達を促す手遊びなどを取り入れて保育を実施している。配慮が必要な子どもには、安心して過ごせるように担当職員を配置し、必要な援助を行う。必要に応じて巡回指導を受けるなど、専門家と連携を図っている。

発達の過程で生じる子ども同士のトラブルは、けがの無いように職員が仲介し、言葉でうまく伝えられない子どもの気持ちを汲んだ対応を心がけている。玩具の取り合いやかみつきなどについては、発達の過程で見られる行為であることを、あらかじめ保護者に伝えている。運動不足などのストレスからくるトラブルを避けるため、雨の日にはリトミックやトランポリンなどで体を動かす機会を多く取り入れている。けがの無いよう努めているが、トラブルに発展してしまった場合には、必ず保護者に直接伝えるようにしている。

登園時には園長・副園長・担任保育士が、視診・口頭・連絡帳で子どもの様子を確認している。視診では全身状態や鼻水、目ヤニや充血、顔つき、表情、顔色、色つやなどの項目について確認し、「視診の記録」に記入して全職員に周知している。全園児が複写式の連絡帳に家庭と園での様子を毎日記入し、一部を個人記録として園で保管している。全職員が子どもの現況を把握し、子どもを第一に考えた保育を行うよう努めている。降園時には一日の様子を伝えるとともに、役所などの情報を掲示して保護者に知らせている。

基本的な生活習慣が日常生活の中で無理なく身につくように、子どもの様子を保護者と共有しながら援助方法を定めている。体を動かすことで体力を付け、それに伴い食欲が旺盛になるという身体のリズムを大切にしている。着脱は靴下を脱ぐことから畳んで片づけるまでできるよう援助している。排泄の援助では、午睡後におむつが濡れていない子どもからトイレでの排泄を促すなど、個々の発達に合わせて取り組んでいる。0歳児の保育室は1･2歳児と離れて配置し、食事や睡眠のエリアを分けて落ち着いて生活できるよう配慮している。

年齢別のデイリープログラムに基本となる午睡時間を設定しているが、家庭での過ごし方や体調に配慮しながら、いつでも休息できるようにしている。低年齢児は個人差があることから、一日を通して一人ひとりの生活リズムに合わせた保育を行う。安全に配慮して午睡は仰向け寝で行い、室内は暗くせず、子どもが落ち着いて眠れるように職員が付き添っている。乳幼児突然死症候群（SIDS）の予防として、午睡中は全園児の姿勢・呼吸などを5分ごとに目視確認し記録している。眠れない子や早く起きた子は、隣の部屋で静かに遊んで待つようにしている。

室内遊びではブロックなどの玩具を用意し、子どもの求めに応じて提供している。子どもが自由な発想で遊びこめるように、過度な声かけは行わず見守るようにしている。季節の製作や歌などを通して自由に表現することを楽しんでいる。製作では、糊を貼ったり、紐を通すなど年齢に応じた道具を使い、お正月の凧作りや節分のお面作りなどをしている。落ち葉拾い遠足では落ち葉や木の実を持ち帰り、製作の材料として使用する。異年齢で活動する際には、年下の子どもと関わることで優しい気持ちを持てるよう働きかけている。

脳の発達は足から促されると考え、外遊びや運動を重視している。園の目の前にある区の公園を活用し、毎日マラソンを実施している。園内で準備体操を行うとともに、公園に到着後もストレッチを行い、公園内を年齢に応じて決められた周回数走っている。公園には砂場やブランコ、ジャングルジム、滑り台などの遊具があり、遊び込める環境がある。園内に「お散歩コース案内」を掲示して、コース内で安全に配慮すべき箇所を明示している。散歩コースに地元の商店街を取り入れ、地域の方々と交流を図りながら散歩を楽しんでいる。

年間を通して季節に応じた行事を企画している。行事担当の職員により準備を進め、1･2歳児が七夕・敬老会・七五三・クリスマス会・節分などの行事に参加するほか、毎月誕生会を実施している。行事を身近に感じられるように、行事前には子どもに内容を一つひとつ伝えるとともに、絵本の読み聞かせや歌、製作などを通して興味や期待をもって参加できるよう働きかけている。子どもの作品を保育室に展示し、視覚で楽しめるよう配慮している。誕生会や行事の際は特別メニューの給食を用意している。

七夕まつりでは区より公園の笹を提供してもらい、子どもたちが飾りつけを楽しんでいる。七五三や節分の際には、全園児が神社を参拝してお祓いを受けている。クリスマス会は子どもたちの発表の場となっており、例年は保護者も参加して、園児の発表や人形劇、卒園児による発表などを参観し、ケーキを食べて歓談する機会となっている。現在は感染症予防のために、子どもと職員が園内で実施している。お正月遊びでは、子どもが手作りした凧を用いて凧あげに挑戦している。職員は子どもが夢中になって遊ぶことができるよう環境を整えている。

年間行事予定は4月の園だよりに掲載して保護者に日程を知らせている。毎月発行する園だよりには2ヶ月分の予定を掲載して、事前の準備や子どもが行事に取り組む姿を伝えている。日常の保育や行事に参加する子どもの様子を撮影し、写真や動画を保護者に見てもらえるようにしている。

限りあるスペースを安全・有効に使えるように、職員は日々室内の整理整頓を心がけ、必要なもの以外は置かないようにしている。また、毎日清掃・消毒を行い、清潔を保持しながら落ち着いた空間で生活できるよう努めている。保育室には冷暖房設備が完備され、子どもは裸足で過ごしている。空気清浄機や加湿器を設置して温湿度を調節するとともに、換気を行い感染症の予防に努めている。玩具や絵本、個々の荷物はすべて扉付きの棚に収納し、安全面に配慮している。壁面には季節の装飾を施し、温かい雰囲気となるようにしている。

運営方針の一つに「安全に楽しく過ごせる保育園」を掲げ、子どもの衛生面や安全面に配慮した保育を実施している。ワンフロアでの少人数保育のため、職員は担当クラスの子どもだけでなく、全ての子どもと保護者について把握することができる。職員間のやり取りもしやすく、必要時にはすぐに情報共有ができるという利点がある。子ども一人ひとりの連絡帳や日誌、個別記録は、作成者がすぐにわかるように記入者を一覧表にまとめている。

保育時間の長い子どもが安心して過ごせるよう、全職員が子どもの様子を把握するよう努めている。職員は伝達用のノートを活用して子どもの様子を引き継ぎし、早番・遅番の職員と情報を共有している。延長保育の際には、おにぎりなどの補食を提供している。進級時には移行期間として、進級後のクラスで過ごす時間を設けるなど、少しずつ新しい環境になれるよう配慮している。

厚生労働省が示す栄養摂取量を基に、栄養バランスを考慮した献立を作成している。献立には野菜を多く取り入れ、地域の商店で購入した国産の食材を使用するなど、安全面に配慮した手作りの給食を提供している。盛り付けは、個々の食べられる量を把握して量を調整し、残さず食べられた満足感やおかわりをする喜びを味わえるようにしている。食事の際には、栄養士がクラスを巡回して喫食状況を確認し、食事の改善に繋げている。

離乳食の移行は個人差があるため、家庭で食べた食材を保護者に確認しながら個々に進めている。授乳や食事の様子は、連絡帳や登降園時に日々保護者と確認しており、子どもの体調などにも柔軟に対応している。食物アレルギーがある場合は、医師の診断書に基づき除去食を提供する。保護者とは事前に献立表で食材を確認し、誤食のないよう努めている。配膳の際には、トレーに名前を付けて区別するとともに、座席を別に設けて職員が介助や見守りをしている。

友達と一緒に食事をすることで、食べる楽しさや食事マナーを身につけることを学んでいる。高さを調節できるテーブルやイスを使い、安定した姿勢で食事ができるようにしている。食器やスプーンの持ち方は、職員が個々に指導し、園では箸を用意している。スプーンが上手に使えるようになり、箸に興味を持った子から練習に取り組むようにしている。保護者には毎月献立表を配付するほか、園だよりでレシピを紹介している。また、玄関に給食の写真を展示するとともに、個々の食事摂取量を連絡帳に記入し伝えている。

運営方針の一つに「安全で楽しく過ごせる保育園」を掲げ、子どもの衛生面や安全面に配慮し事故防止に努めている。登園時には子どもの様子を「視診の記録」に記入している。視診では全身状態や鼻水、目ヤニや充血、顔つき、表情、顔色、色つやなどの項目について確認し、「視診の記録」に記入して全職員に周知している。毎月避難訓練を実施して緊急時に備えるとともに、散歩に出かける際には、交通ルールや遊具の使い方を子どもに伝えて、事故やケガの予防に努めている。

感染症予防の取り組みとして、手洗い・うがいを習慣づけている。また、空気清浄機や加湿器を使用するとともに、玩具などの消毒を励行している。定期的に嘱託医による健康診断や職員による身体測定を実施している。子どもの健康や発育の状態は、「健康カード」や連絡帳に記録して保護者へ伝えている。保育中の急病やけががあった場合には保護者に連絡し、状況に応じて医療機関を受診する。子どものかかりつけ医が近隣に点在しており、保護者や主治医との連携が図られている。与薬については処方薬のみ1回分を預かり対応することもある。

乳幼児突然死症候群（SIDS）の予防として、午睡は仰向け寝で行い、全園児の姿勢・呼吸などを5分ごとに目視確認し記録している。重要事項説明書において、37度5分以上の発熱時には登園を控えるよう要請するなど、登園の目安を示している。AEDを設置しており、職員は乳児を対象とした普通救命講習を受講して緊急時に備えている。季節に応じて感染症の情報を掲示したり、園だよりに対応策などを掲載して保護者に注意を促している。感染症が発生した場合には掲示や一斉連絡をして状況を伝えている。

行事予定は入園のしおりや園のカレンダーで年間の予定を知らせ、詳細な日程は決まり次第、複数の手段・経路で伝えている。日時の決定は一人でも多くの保護者が参加できるよう配慮している。例年、夕方以降に行う保護者会では軽食を出したり、懇談の時間を設け、保護者同士の親睦が深められるようにしている。クリスマス会等の行事では保護者にも運営の手伝いを依頼し、職員と保護者が協力して準備しているが、今年度は感染症予防対策のために保護者会の開催や、行事への保護者参加は見送っている。

保育参観はいつでも受け入れている。日頃から保護者との間で、保育内容や子どもの様子等について、よく話しをするようにしている。日頃の会話や連絡帳等で、保護者の意見を汲み取るよう努めている。行事の運営は保護者と協力して行うものもあり、準備や実施後に保護者から考えや提案を聞くことができる。保護者から出た意見については、職員間でも会議等を利用してよく話し合い、保育内容や保護者との接し方等を検討している。改善事項や新しい取り組みに、意見を反映させるようにしている。

子どもの発達や育児についての情報やアドバイスは懇談会や園だよりを利用して保護者に伝えている。園だよりでは季節ごとに感染症や発生しやすい病気など保健に関する情報も載せている。カラーで印刷し、写真も多く使用している。例年、ＡＥＤ（自動体外式除細動器）の研修は、毎年保護者も交えて行っている。ほかにも発達障害についてや、キッズヨガをテーマに取り上げた講習会等を実施しているが、今年度は感染症予防対策のために多くの取り組みが中止・縮小となっている。

近くの神社に行って七五三詣等、地域の方々と一緒に伝統の行事を楽しんでいる。例年春は給食を弁当にし、近所の高齢者の方たちと一緒に桜のお花見をしたり、9月には敬老会を実施している。ホームコンサートとして、ボランティアによる琴の演奏を一緒に楽しんだり、園の目の前にある公園に訪れている地域の方や高齢者の方々と毎日のように関わっている。毎年お正月のお楽しみ会に地域の方を招待して、園児と一緒に凧あげやこま・羽子板つき等をして交流を深めている。今年度は多くの取り組みが感染症予防対策にために中止・縮小をしている。

感染症予防対策のために外部の人との接触の機会を極力控えているが、隣接する公園での遊びの機会を増やし、子どもたちが職員以外の人の姿もみられる様にしている。地域に子どもと保育所の存在をアピールし、防災対策の一環にも繋げている。例年、中学生の職場体験も受け入れているが、今年度は感染症予防対策のために受け入れはしていない。

個人情報の取り扱い・秘密保持については、入園時に保護者に説明して同意を得ている。また、契約書にも明記している。子どもの情報を外部の関係機関とやりとりする必要が生じた時は、保護者に説明して同意を得た上で行っている。また、雑誌等の撮影に協力したり、おたよりや園内掲示等で写真を使用する際にも、事前に保護者に確認し了解を得ている。個人情報を記載した児童票や記録類は事務室内の棚に全員分を保管している。保護者との連絡帳も一旦事務室に保管し、記録する際に職員が保育室に持ち出すなど取り扱いに注意している。

羞恥心に配慮し、下着のままや、着替え・水遊びの時に子どもの姿が外部から見えないようにするなど、特に肌の露出には注意を払っている。着替えは室内に入り、外から見えない場所で行ったり、水遊びでは玄関先にプールを設置して行っているが、日除けと外からの目隠しを兼ねて黒のネットで覆うようにしている。また、排泄で早くオムツが外れるようトレーニングを急ぐ保護者には、気持ちを尊重しながらもよく話し合い、一人ひとりの子どもの成長の様子に合わせ無理のない支援に努めている。

日常の業務の中で互いの言動を職員同士が振り返り、その都度助言・指導に努めている。職員構成は幅広く、保育経験や指導者経験が長い職員もいるため、職員の間で気づいた点を話し合い、職員同士で助言し合う関係を大事にしている。事務室が園の中央に位置し、園児と職員の会話も常に聞こえるため、気になる言動や様子があれば、園長が職員を個別に呼び状況を確認したり、助言・指導をすることもある。職員の言葉遣いの手引書として、区が作成した資料や他園のマニュアル等を参考にしている。

保育における基本ルールや重要事項はご入園のしおりにまとめ、職員も把握をしている。行事については、行事ごとに1冊のファイルにまとめて綴じることで、過去の分を振り返り確認することができるようにしている。一日のスケジュール、土曜日の仕事の流れ、手洗い・嘔吐物の処理法等の手順を、感染症予防や注意事項等と合わせて園内の各所に掲示している。職員会議では、一般的な発達の特徴、体調不良時の保育について、感染予防、環境衛生、健康観察など、保育の具体的方法を取り上げて職員間で確認している。

保育の手順や基本事項の見直しは、主に月1回の全体ミーティングで取り上げて検討し、職員間で統一している。定期の見直しは4・5月に行うが、必要に応じて随時会議で検討し、改善している。職員それぞれの保育経験や実習体験から玩具・遊びのアイデアを出したり、手順等を工夫している。職員会議の中で改めて基本事項を確認したり、それぞれの年齢での指導の仕方など保育の質の向上に努めている。職員間の連携をよく取り、話し合う機会を多く設け、業務手順等を統一している。