東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念、保育方針、保育目標などを事業計画書・WEBサイト・全体的な計画に掲載している。情報公開用のファイルに綴じ、保護者や来訪者にも公開している。同ファイルには、事業報告書、予算書、決算書、園規則、就業規則、給与規程、経理規程、苦情解決記録などを盛り込んでいる。保育理念や保育方針は各クラスに掲示し、保護者には、入園進級式や全体説明会などでも説明をしており、今年度は、感染症対策として各クラスで分散型で実施した。職員には、定期的な職員会議等で説明し理解を深めている。

経営層を含む職員の役割と責任は、園規則や事業計画書の組織図、職務分担表に示している。組織として、園長の下に主任、副主任2名、各クラスチーフを置き、副主任の配置により縦の連携を強化し、各クラスの意見を出しやすくした。各役職の職務、選任基準、解任基準、選任・解任者などは、就業規則に明示している。常勤職員が参加の職員会議を毎月1回開催し、当月の反省や翌月の目標設定，給食・事務・保健・園長から報告し、欠席した職員はリーダーが伝達し議事録で確認する。このほか、緊急時や苦情対応を相談するチーフ会議を随時開催している。

法人内各園の園長、主任、看護師、栄養士、経理担当者がそれぞれ会議を開き、法人内の共通の課題を協議している。当園の案件の決定は、各クラス担当者、主任、副主任を通して、園長が決裁をとる仕組みとなっている。重要な意思決定に関しては、主任・副主任の意見を聞いて最終的に園長が判断を下している。決定事項や決定の経緯は、その都度職員会議で報告している。保護者に対しては、懇談会等での説明・園だより等の文章の園内掲示板やクラス前の掲示、ICTシステムのアプリによる配信、緊急を要する場合は電話連絡等をして伝達漏れを防いでいる。

朝夕の送迎の際の会話や、個人面談、懇談会などで利用者の意向を把握するようにしている。また、利用者調査の集計結果は職員内で分析し、現状や課題を把握している。職員の意向は、チーフ会議や職員会議、意向調査書に基づく面談を通して把握している。地域の子育てニーズは、市の園長会や近隣の方々との交流の中で把握している。また、東社協からの冊子や専門誌などからも情報を得ている。法人内には認可園5園、小規模保育所2園があり、所在する市も複数に渡っていることから、法人内園長会では様々な情報を共有することができる。

法人として社会福祉充実計画を公開しているが、今年度で実施期間が終了となる。それに伴う園舎の改築工事を完了させ、耐震性が高められた園舎で安全安心な保育に取り組んでいる。中長期の計画は、理事会・法人園長会で検討している。経営状況の把握は、経営層により行われ、人材の確保、若手職員の職場定着などを課題とし働きやすい職場づくりに取り組む意向である。単年度計画の策定は、前年度の反省や全体的な計画、保護者の意向を踏まえ、園長と主任で原案を作り、これに職員の意見を出させて作り直していく手順を踏んでいる。

法人内各園の園長、主任、看護師、栄養士、経理担当者がそれぞれ集まり、法人内の共通の課題を協議できる体制がある。年度単位の事業計画では、行事、研修、購入予定物品、防災訓練、職員分掌などの計画を盛り込んでいる。各行事では、担当者の役割やスケジュールを明確にして、前年の反省を踏まえて計画を立てている。行事計画を含む年間計画は、月案当で進捗状況を確認し見直しながら取り組んでいる。事業計画と年度予算は連動させており、予算の執行状況は、会計事務所との連携により月次資料に基づき園長と会計担当者で確認している。

職員が守るべき規範や倫理に関しては、就業規則に服務の章を設けて明示し、園規則の中でも職務の心得を示し、新人職員に対しては、マナー研修を行っている。就業規則は、新規職員が入職する前のオリエンテーションで園長より説明をしている。職員倫理規程を策定しているほか、「保育士の対応基準チェックシート」を職員会議で定期的に読み合わせしている。ハラスメント防止規程を整備し、事務所に備え置き、会議で説明をしている。定期的に第三者評価や利用者調査に取り組み、結果をWEBサイトで開示するほか、園内でも掲示板に掲示をしている。

苦情解決の仕組みを整備し、入園のしおりに記載し、その内容を園内掲示している。さらに新入園児の面談や懇談会において説明をしている。苦情解決のための第三者委員を2名委嘱している。園玄関には意見箱を設置し、書面でも意見・要望を出してもらえる。苦情があった場合には、緊急の職員会議やチーフ会議で内容を検討し、翌日には申出者に謝意と対応方法を示している。また公開できる苦情内容については、情報公開用ファイルや掲示板で解決結果報告書を開示している。

実習生とボランティアの受け入れ規程を策定し、基本方針を明示し、社会福祉協議会を通じての夏体験ボランティアや中学生の職場体験などを受け入れる。市内の保育園・幼稚園職員対象の「こどもすくすくのびのび学習会」・地域の子育て家庭に対しての園庭開放や行事の招待など、以上の取り組みは、感染症の状況により休止とし、代替方法を検討している。法人内の小規模保育所とは引き続き連携を図り、3歳児以降の保育を受け入れる。市の民間保育園園長会に参画し各園と連携を図り、WEBサイトや外掲示板では、園の活動内容を発信している。

火災や地震など様々なシナリオを想定した避難訓練を毎月実施している。AEDを導入し、職員は順次、上級救命講習を受講する。震災や水害など災害時からの復旧・再開に向けた事業継続計画を作成し、職員に周知を図っている。災害時の対策として、保護者との連絡手段や情報収集ができるように蓄電池を準備した。防犯に関しては、行事など不特定多数の方が出入りする時には近隣の交番にパトロールを要請している。戸外活動の安全対策として、戸外活動目的地までの道のりの状況を確認して目的地別の地図を作成し、共通理解を図って安全意識を高めている。

事故防止対策として、事故防止のチェックリストを作成している。事故が発生した際には、事故報告書で反省と今後の対応を明確にし、職員会議等で再発防止を徹底し、ヒヤリハット事例を収集し職員間で意識を高めている。セキュリティの向上として、オートロックの門扉の導入し、園内各所に防犯カメラを設置するとともに、夜間はセキュリティシステムが作動している。子どもや保護者のプライバシーに関する機密性の高い書類は普段目に付かない場所で、経理関係の書類も鍵のかかる場所で管理し、過去の記録類は年度ごとに整理して倉庫に保管している。

個人情報保護法の趣旨を踏まえて、法人で個人情報保護規程を策定している。入園のしおりに明示し、保護者には入園時に説明している。パンフレットなど子どもの写真については公開の可否の承諾書を取っている。新入職員に対して、園長より守秘義務についての教育をし、ボランティアや実習生に対しても、事前のオリエンテーションで留意事項を伝えている。事前に署名をしてもらう誓約書や活動の確認書の様式を整備している。就業規則、事業計画、決算書などを情報公開簿として一冊にファイルし、事務室に置いて保護者を含め誰でも見ることができる。

園が求める職員像を、事業計画書に明示し、学校訪問や就職相談会に積極的に参加し求人活動を行っているが、業界の人材不足もあり保育士確保が厳しい状況になっている。園のWEBサイトでは、若手職員のコメントも掲載して親しみやすくしている。新規職員の採用では、入職後のオリエンテーションや研修で徐々に社会人・保育士としての心構えを教育する方針であり、心身ともに健康であることを重視している。翌年のクラス配置は、事前に希望を把握したうえで、経験やバランスなどを考慮して決定している。法人内の異動についても希望を把握している。

職種・階層別の研修計画を策定し、リーダー層にはキャリアアップ研修も積極的に参加させている。法人研修としては、乳児保育研修会や、園内研修としては、クラスチーフの職員による実践指導を行う内部研修も実施している。外部の研修には、どの職員も最低年1回は参加できるよう配慮し、参加した後は報告書の作成と職員会議等での報告を行い、知識の共有を図っている。職員は毎月自己評価を行い、能力向上の希望は年1回の園長による面談で把握される。指導にあたる職員の良い指導のために、チーフ会議で園長・主任からアドバイスを受ける体制もある。

職位に応じた賃金体系を定め、業務意識の向上を図っている。また、法人内に7つの保育園と2つの小規模保育事業所があるため、昇格の機会が与えれれるため働きがいにつなげられている。奨学金返済支援手当、住宅手当など、処遇の改善に取り組んでいる。また、働きやすい職場づくりとして、行事内容の見直し、夏季休暇や土曜日の3週2休の導入、ICT化の推進などを行っている。パワーハラスメント防止規程も制定した。職員配置を厚めにして、有給休暇を取りやすくし、連続した休暇も取得が可能としている。

法人のホームページに、園の情報を掲載している。また、入園のしおりやパンフレットなどを用意している。ホームページは今年度リニューアルして見やすいものとなっている。内容については今後充実させていくとしている。パンフレットは見学者に配布している。パンフレットには、園の概要、保育理念、保育目標、保育方針、園の特徴、デイリープログラムなどを明記している。また、行事の写真を掲載して分かりやすく紹介している。

園の情報を定期的に市に提供している。市が作成している保育所入所のしおりに、園の所在地などの基本情報を掲載している。また、市の発行する子育て支援情報通信に情報を提供しており、利用希望者や在宅で子育てをしている保護者に、必要な情報が届くようにしている。園では地域に向けた子育て支援事業として園庭開放（今年度は感染症対策のため休止）に取り組んでおり、参加した保護者に情報を提供することで、園の事業内容について理解してもらえるようにしている。

問い合わせや見学の要望があった場合には個別に対応している。見学の日程は、見学者の都合に合わせて設定するようにしている。対応は、主に主任保育士が行っている。離乳食やアレルギーなど食事のことや保育時間、保育内容について理解してもらえるように丁寧に説明を行っている。見学は子どもの活動の様子を見てもらえるように、午前中を勧めている。今年度は感染症対策として、園内には入らず外からの見学とした。

入園決定後、園長、主任保育士、担任保育士、看護師が同席して個別面談を行っている。入園のしおり、面接シートなどを用いながら園での生活の基本的ルールや重要事項などの説明を行っている。また、子どもの家庭での様子、既往歴、離乳食の進み具合、アレルギーなどの生活・健康面について、状況の把握と保護者の意向を確認して、保育に反映している。面談で聞き取った内容は、児童票に転記をして子どもの支援に必要な個別事情や要望を把握している。

利用開始後に特に慣らし保育などは設定していない。個々の子どもの様子や保護者の就労状況に配慮しながら、子どもが新しい環境に馴染むことができるように、家庭での習慣を把握して個別に対応している。お気に入りのタオルを持つと安心して眠ることができる子どもには、タオルを持参してもらったり、家での子どもの呼び名と同じ呼び方にする、ミルクは家庭と同じものを用意するなど、家からの連続性を保ち、徐々に園に馴染むことができるように配慮している。

途中退園や転園などでサービスを終了した場合には、希望があればいつでも相談に応じることを保護者に伝え、継続した支援に繋げている。今年度は感染症対策で休止としているが、例年であれば地域の子育て支援事業として行っている園庭開放への参加を促したり、園行事で地域に開放しているものに参加を呼びかけている。卒園生には小学校1年生まで、招待の手紙を送付している。就学に向けては、就学支援シートや保育要録などで小学校との連続性を保ち、継続した支援につなげている。

入園時に、子どもの家庭での様子、アレルギーの有無、0歳児はミルクの種類など、一人ひとりの子どもの発達過程・生活環境について状況の把握をしている。また、保護者の意向を確認してニーズを把握し、保育に反映している。子どもに関する情報は、主に児童票に記録をする。日々の子どもの様子は、0・1・2歳児の連絡帳や写真の配信、送り迎えの際に口頭で保護者に伝えるとともに、保育日誌に記録する。保育日誌は、0・1・2歳児は個別に毎日の様子を記録している。ＩＣＴ化により、連絡帳や写真をシステムのアプリを活用して配信している。

全体的な計画をもとに、年間、月間、週ごとの指導計画を作成している。0・1・2歳児と障がい児に関しては、毎月個別の指導計画を作成している。子どもの年齢や発達過程に応じて計画作成を行っており、懇談会や個人面接時に寄せられた保護者の希望等も踏まえて作成する。毎日の生活状況や家庭での様子を日誌に記し、その内容を各年齢ごとに定期的に、児童票に保育経過記録としてまとめている。現在連絡帳等はICTのシステムを活用しているが、その他の計画・記録類については今後移行していく予定である。

毎朝の朝礼を行い、1日の流れ、前日の状況、その他の報告・連絡事項等について情報の共有を図っている。さらに、毎月の職員会議、必要に応じて随時開催されるチーフ会議、クラスごとの会議があり、その中で子どもに変化があった場合の情報共有も行っている。会議の内容について資料を配布して職員全員が共通認識のもと保育にあたっている。また各クラスに用意している引き継ぎチェック表に子どもの1日の様子を記入して、お迎え時に担任以外の職員が対応する場合にも、その日の様子を伝えられるようにしている。

子ども一人ひとりの発達の過程や生活環境は、入園時の面接や日々の保護者とのやり取り、希望者に実施している個人面談等で情報を得て把握している。発達過程については児童票に記録している。毎日の家庭での様子や生活状況は連絡帳（乳児）や保育日誌等に記載し、月毎および期毎に保育の振り返りを行い、次の計画につなげている。朝礼や職員会議等で各クラスの状況や子どもの様子を共有し、全体的な姿を把握して日々の保育にあたっている。

毎日自由遊びの時間を設け、子どもが好きな遊びを選択できる環境を作り、自主性を養っている。各部屋にある玩具や絵本は子どもたちの発達段階に合わせたものを用意し、子ども自身が選択し自分で取り出せるよう置き方にも配慮している。園庭での遊びは乳児・幼児で時間を分け、安全に安心して遊べるよう配慮している。様々な文化や習慣に触れられるよう、発表会の題材に海外の童話や昔話を取り上げたり、給食のメニューに外国の食文化を取り入れるなどしている。例年は異年齢での交流の機会も毎月取り入れ、様々な関わりを楽しめるようにしている。

障がい児など特別な配慮が必要な子どもも、普段の生活や行事をクラスの子どもたちと同様のカリキュラムで活動できるよう支援している。必要に応じて担当職員の配置や職員数を多く配置している。また、市の巡回相談を利用したり、通っている専門機関に出向き医師や指導員から直接助言を受けるなど、関係機関と連携して保育を行っている。子ども同士のトラブルは子どもの気持ちを代弁しながら対応している。喧嘩については一方的に加害者を責めず、お互いに納得できるよう両者の言い分をよく聞き、原因やいけない理由を話し合うようにしている。

登園時に必ず保護者から子どもの家庭での様子を直接聞き、変化があった場合等はメモに書き留め、クラス担任に引き継いでいる。また、ICTシステムのアプリを使い、0・1・2歳児は個別に子どもの健康状態や様子、連絡事項等を園と家庭で共有している。3歳児以上は各クラスの活動内容や様子を写真を添えて配信している。お迎え時にはできるだけ一人ひとりの出来事や様子を保護者に伝えるよう努めている。

食事や排せつ等の基本的な生活習慣については、子どもの様子を保護者と情報交換しながら、どのように支援していくかを話し合い取り組んでいる。また年齢別に目標を立て、個人差を考慮し、子どもの発達状況に応じ個別に対応している。箸の使用はスプーンを正しく持てるようになってから始めるようにしている。トイレトレーニングは嫌がらず便座に座ることから始めるなど、子どもに負担がかからないよう配慮し、保護者と相談しながら子ども一人ひとりの発達状況に応じて進めている。オムツは園で用意をし、保護者の負担軽減にも努めている。

午睡は発達過程に応じて、年齢で時間を設定している。年長児は就学に向けて年度の後半から徐々に午睡時間を短くしている。午睡時間を短くし空いた時間には、文字練習や卒園製作など静かに集中して取り組む活動を行っているほか、園庭で遊ぶ時間としている。また保護者から、夜の寝つきが悪いなどの理由で午睡時間を短くして欲しいといった要望がある場合には、時間を調整するなど要望に応じて個別に対応している。

子どもの主体性や非認知能力を育てる保育の実践に取り組んでいる。保育室内に遊びのコーナーを設け、毎日自由遊びの時間を設けるなど、子どもの自発性を尊重し遊び込める環境を整備している。保育士主導の保育ではなく、子どもたちの自主的な活動や興味・関心を掘り下げて活動を展開させるよう努めており、子どもが自ら考えて行動したなかから様々なことを学び感じ取れるよう働きかけている。

3・4・5歳児クラスでは外部講師による体育活動、音楽活動、就学準備活動を取り入れ、子どもたちが様々な表現を楽しみ、発達を促せるよう取り組んでいる。また、劇遊びを取り入れ、子ども同士の言葉の伝え合いや言葉に対する関心を高めることに繋げている。ドッジボールなどルールがある遊びでは、保育士が子どもたちにルールを教え、集団の中に入ることができるよう声を掛けている。

自然豊かな環境を活かし、戸外活動を積極的に実施している。天気の良い日はできるだけ散歩に出かけており、近所の公園や畑等で四季折々の自然に触れている。季節にちなんだ製作や園内の装飾も行い、季節の移り変わりを感じられるようにしている。園庭遊びでは乳児と幼児で遊ぶ時間を分け、子どもたちが安全にのびのびと遊ぶことができるよう配慮している。夏には園庭で水遊びを実施している。遠足や芋掘りなどの園外活動も取り入れ、様々な体験の場を設けている。

年間を通して様々な行事を実施している。季節に合わせて、元気まつり（夏祭り）、七夕、運動会、お芋掘り、おもちつき、クリスマス会、生活発表会、節分、ひな祭りなどを実施している。子どもたちの興味・関心を大切にし、主体的な発想から行事を展開するように努めている。また、日々の保育を大切に考え、行事に向けての準備や練習で子どもに負担がかからないよう、行事内容や実施方法等の見直しを図っている。今年度は感染症対策として園全体での行事は行わず、クラスごとでの実施や短時間での実施にするなどの配慮をしている。

運動会や生活発表会は全園児が参加する行事となっている。（今年度は運動会は2歳児以上で実施）乳児はリズム・手遊び、踊りなど、幼児は体育活動や音楽活動の取り組みを演目として取り入れ、日頃の保育の成果を発揮する機会としている。行事に向けた練習では子どもを褒めたり、励ましたりすることで意欲を持って取り組めるようにしている。また、衣装や小道具を子どもたち自らが作るなど、子どもの主体的な関わりを大切にしている。運動会や生活発表会などの行事を通して、協調性や創造力・連帯感を育んでいる。

保護者には、毎年年度初めに年間の行事予定を伝えている。保護者参加の行事は土曜日に設定するなど、できるだけ多くの保護者が参加しやすいように配慮している。今年度は感染症対策として、運動会は2歳児以上で2部制にして実施した。また、生活発表会は0・1歳児と2から5歳児で日にちを分け、さらにクラスごとの入れ替え制にした。状況を見ながら保護者の参加人数を制限するなど、できる限りの感染対策をして行事の実施に努めている。保護者の理解・協力を得られるよう、おたより等で行事の実施方法や詳細について伝えている。

園内はクラス毎に壁面や柱の色調を変え、パステルカラーを基調とした落ち着いた空間となっている。安全面を考慮し、クッション性のある床にしている。室温や湿度にも留意し、床暖房のほか廊下にも冷暖房を完備している。冬場は各クラスに加湿器を設置する。今年度は感染症対策として各クラスにオゾン発生器も設置した。製作物は月替りで、時期や季節に合ったものを作成して飾る。子どもたちが長時間園で過ごすことを考慮して、リラックスできる雰囲気づくり、ゆったりとくつろげる室内環境の整備に取り組んでいる。

土曜日や平日の朝と夕方は合同保育になるため、年上の子どもが年下の子どもに優しく接することができるよう、保育士が関わりながら伝えて年齢が違う子どもが楽しく遊ぶことができるよう配慮している。延長の時間帯は安全面を考慮し、0・1歳児と2から5歳児でスペースを分けるようにしている。できる限り子どもが遊びたいものを選択できるように配慮し、おもちゃや絵本等を用意する。子どもの様子を職員間で引き継ぎ、継続的な保育に努めるとともに、お迎え時に保護者に伝えられるようにしている。

各年齢に応じたテーブルと椅子を使用し、安定した姿勢で落ち着いて食事ができるよう配慮している。0・1歳児は軽量のコップを使用し、2歳児以上は、ある程度の重さがある陶磁器製の食器を使用することで、持ちやすさにも配慮している。スプーンからフォーク、箸への移行は保護者とも相談しながら、子ども一人ひとりの発達に合わせて個別に進めている。哺乳瓶の乳首等は家庭で使用しているサイズのものを使用するようにしている。離乳食は、「離乳食進行表」を使用して家庭での状況を把握しながら個別に進めている。

食物アレルギーに関しては、医師の診断書、アレルギー検査の結果表、アレルギー除去食品連絡表などを園に提出してもらい対応している。除去食や代替食については家庭と連絡を取りながら個別の献立表を毎月作成している。乳、卵、そば、大豆、ナッツ、えびなどの食材ごとに代替食を作り提供している。誤食を防ぐため毎日朝礼で確認し、専用のトレーを使用して直接配膳し、食べる前にも再度確認をして提供している。子どもの体調がすぐれず、お腹がゆるい場合などには、おかゆや味が薄く消化の良いものに変更して食事を提供している。

食育活動として、さつまいもの植え付けから収穫まで体験する機会があるほか、プランターでオクラ・キュウリ等の夏野菜の栽培をしている。収穫した野菜は給食で提供している。また、三色パネルを使い栄養バランスの良い食事を教えている。4・5歳児はおにぎり作りも行っている。献立は月を通して日替わりメニューとし、薄味を心がけ国産で旬の食材を中心に安全なものを提供している。献立に行事食や子どもたちの人気メニューを取り入れたり、食事を選択できる機会（肉か魚かなど）を設けて、食を楽しめるよう工夫している。

園庭での外遊びでは、年齢ごとに使用できる遊具を決めたり、遊具の遊び方やルールを子どもたちに伝えている。散歩は行き先ごとに危険個所や注意点をまとめたマニュアルを作成し、出かける際には交通ルール等を子どもたちに伝えている。交通安全教室の実施もある。感染症予防に向けては、看護師による手洗い指導を実施し、手洗い・うがいを習慣化している。午睡の際は、0歳児は5分毎、1歳児は10分毎に子ども一人ひとりの姿勢、顔色、咳などの様子を観察し、2歳児以上も30分毎に様子を確認している。

園内で子どもが怪我をした場合は必ず、看護師、主任、園長の三者が確認を行い、通院の必要性を判断するようにしている。通院が必要と判断した場合は受診前に保護者に連絡を取り、近くの医療機関に連れて行くなどの対応をしている。原則、園では薬を預かることはしない。医師の指示のもと病気の回復期やアレルギー等の慢性疾患等で園での与薬が必要な場合は、「与薬依頼書」と病院で処方された薬（1回分のみ）を保護者が直接職員に手渡しすることになっている。園にはAEDの設置があり、全職員が上級救命講習を受講している。

発達の状況やアレルギー等により特別な配慮が必要な場合には、保護者と相談しながら個別に必要なケアや対応を行っている。食事や活動への参加など、個々に合わせた配慮をしている。園内で感染症が発生した場合には、お知らせを掲示して全家庭に注意喚起をしている。緊急性の高い情報や市からの通達は、アプリの一斉配信でもお知らせする。感染症や乳児突然死症候群等を防ぐためにポスターを掲示したり、毎月の保健だよりなどで保護者に情報を提供している。

18時から19時までの延長保育を実施している。補食も提供している。急な残業や早朝の保育時間の延長などについては、柔軟に対応している。保護者からの相談には、随時対応している。年間の行事予定を事前に配布したり、保護者が参加する行事については土曜日に設定するなど、保護者が参加しやすいように配慮している。感染症対策のため保育参加は中止としているが、懇談会時に子どもの様子をスライドショーで見せるなど工夫をして、子どもの様子を伝えている。

保護者が参加できる行事として、運動会、生活発表会などがある。今年度は感染症対策のため難しかったが、行事に参加したり、準備や運営などに協力してもらうなかで、保護者同士が交流している。年3回実施している懇談会の際には、日々の生活面や遊び等、園から子どもの様子を伝えるだけでなく、保護者から話をしてもらう時間を設け、交流できるようにしている。今年度の懇談会は感染症の影響から2回の実施（3回目は書面配布）となった。

子どもの発達や育児に関して話すことができるように、普段から送迎時の保護者との会話を大切にしている。保護者の意見・要望を、懇談会や個人面談などの機会を通じて把握し、計画に反映している。また、保育方針や活動内容を説明することで家庭と保育園との連携の必要性を理解してもらい、共に子育てに取り組めるよう働きかけている。コロナ禍においては、感染症対策のために保護者と思うように意見交換ができないことを課題としている。

自然豊かな環境を活かし、散歩などで近所の公園や畑等に出かけて四季折々の自然に触れるなど、地域資源を活用している。今年度は感染症対策のため実施は難しかったが、例年は元気まつり（夏祭り）や運動会、クリスマス会などには、近隣住民の参加を募っている。子どもたちが保護者、友達、地域の人々と一緒に楽しく参加できるようにしている。その他にも例年は、にんじんくらぶ（祖父母との交流）や高齢者施設の訪問を実施し、高齢者との交流を図る機会があるが休止としている。感染症の状況を見て、再開をしたいと考えている。

今年度はコロナ禍ではあるが、実習生を受け入れて関わることができた。夏のボランティアや中学生の職場体験等の受け入れは難しかった。今年度は休止としているが、例年は地域の子育て支援として、園庭開放を実施している。園庭で自由に遊んだり、園児と交流している。今年度は、法人内の小規模保育所の子どもたちが来園し園庭を利用するにとどまっている。交通安全教室では警察の協力があり、交通ルールを学んでいる。また、消防署の協力を得て防災教育を行うなどしているが、今年度は休止としている。感染症の状況を見て、再開をしたいと考えている。

個人情報の取り扱いについては、法人として個人情報保護規程を定めている。子どもに関する情報を外部とやり取りする場合には、公的機関からの要請や緊急を要する場合などの法的に認められたもの以外は、必ず保護者の同意を得ている。掲示物には、個人名を出さないようにしている。子どもの羞恥心に配慮した対応を心がけている。誕生会の際に前に出て話す機会があるが、嫌がる子どもには無理強いはしない。また水遊びの際には外部から着替えが見えないように、すだれ等で目隠しをしている。

入園時の面談や日々の保護者とのコミュニケーションなどで、事前に把握した価値観・生活習慣などに配慮した対応を心がけている。日常の保育では子どもの心身の発達段階など個人差を踏まえ、一人ひとりの子どもの気持ちを受け止めた支援ができるように努めている。子どもの気持ちを傷つけるような職員の言動、放任、虐待、無視等が行われることのないように、職員会議などの場で保育士の対応基準チェックシートなどをもとに、職員間で話し合いを行い理解を深めている。

虐待が疑われるケースがあった場合には、経過を観察した上で定期的に子ども家庭支援センターや児童相談所等の関係機関に報告を行い、連携できる体制を整えている。虐待の事実を把握した場合には、園内で状況の確認を行った後、園長の判断により、関係機関に連絡を行う体制を整えている。

各種規定や手順をまとめたマニュアルを整備している。事故防止、保育技術、0歳児マニュアル等を整備している。各種規程やマニュアル類は事務室に整備し、職員がいつでも確認できるようにしている。感染症や緊急時の対応方法などの手順は各クラスに掲示を行い、確認しながら業務を進めることができるようにしている。

法人内各園の園長、主任、看護師、栄養士など各担当ごとに定期的に会議を開き、法人内の共通の課題を協議している。懇談会や個人面談、日々の会話などから、保護者の意見や提案が出た場合には、職員会議の中で検討して対応している。日々の保育や支援に関しては、その都度リーダー層から指導をしている。職員間の連携に重きを置いており、普段からコミュニケーションを密に取り、支えあう体制を整えている。1年を4期に分けて振り返り、年度末の反省を活かして翌年の計画に反映させている。