東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

昭和２６年に事業を開始した歴史のある法人として、開所以来一貫した理念のもとで運営が行われている。平成２８年度に３園体制になったのを契機に理念方針等の見直しを行っているが、文章を一部修正しただけで基本的な内容は従来のものを継承している。また、これを機に理念の周知理解の徹底を図ることとし、３項目の理念の一つひとつについて具体的な取り組みとの関連を示す資料を作った上で、説明も行っている。園のしおり等の保護者向けの資料にも詳しく掲載し、園の理念方針への理解につなげている。

理念３項目は法人３園で共通化されており、保育目標についても概ね共通のものとなっている。これを基本に、全体的な計画を作り込む際に、園の特色を反映できるよう全項目の内容について見直しを行っている。年度末の会議ではこの全体的な計画を踏まえて評価反省を行い、次年度計画につながるようにしている。年間カリキュラムの作成も、クラス単位での作成、園全体での検討、更にクラス内での調整といった段階を踏み、理念と園の特色を踏まえたものとなるようにしている。

運営に関する重要事項は理事会での審議が主体となるが、業務上必要な場合は幹部会を開催することで迅速に判断できるようにしている。労務管理等の現場に直接影響のある内容については、園の事務スタッフを通して園内に周知するようになっている。園内では職員会議を始め、案件に応じた各種会議が計画的に実施されており、情報共有も確実にできるようにしている。会議の場では「クラスの職員が子どもを一番知っている」として、職員の主体的な話し合いを大切にするようしている。

保護者の意見・要望等は入園時に個別に確認する他、毎日の送迎時の会話や連絡帳の記述から把握している。また、懇談会等でも確認できている。行事の際にはアンケートを実施しており、その結果をもとに会議等で対応についての検討を行っている。新園舎建設に伴い、４年前に以前の場所から徒歩１０分程度の場所に移転している。駅が近く大型マンションが多い再開発地区に隣接しているため利用者層にも若干変化があり、途中転入もあることから、話し合いの機会を作って常に保護者の意向を把握できるようにしている。

年間を通して各種案件に応じて会議が設定されており、それぞれの議題に対して職員が主体的に話し合うことで結果を導き出すようにしている。また、目標管理に関連する個別面談の機会も作っており、職員一人ひとりと直接話すことで要望等も聞き取っている。年度末には振り返りの会議が設定されているため、そこで各クラス・各部署の報告や評価反省を通して課題等も確認できるようになっている。

地域ニーズや業界動向等の事業環境に関する情報は、園長が中心となって収集と分析を行っている。区内の私立園園長会が強力な情報力を持つ他、法人内には保育団体の役職者もおり、情報収集については強みを持っている。また、保護者・職員の意向は振り返りの会議で集約され、次年度計画に対する課題等も整理されている。これをベースに、園長が中心となって事業計画の策定が行われている。中長期計画は法人レベルでの策定になっており、保護者や地域のニーズに応えるといった項目が示されている。

法・倫理・規範の遵守については、入職時に就業規則や服務規程等をもとに基本事項を確認する他、保育士倫理綱領等の関連資料をもとに話し合う機会を設けており、職員の理解が確実になるよう配慮している。話し合いはケース毎に具体的な事例をもとに行うようにしており、キャリアのある職員が説明を加えることで、よりリアルな話し合いができるようになっている。

保護者の意見・要望等についてはアンケート等で確認し、園としての対応を示すようにしている。苦情については、第三者委員を含む解決制度を整備し、入園時に重要事項説明書をもとに説明している。また、園内掲示等で周知も図っている。虐待防止については、東京都や区のガイドブック、全国保育士会の人権擁護のためのセルフチェックリスト等を活用して学ぶ他、研修にも参加している。様々な資料をもとに繰り返し学ぶことで、園として組織的な対応が適切に行えるようにしている。

地域との交流では、行事への招待や毎月の絵本読み語りへの参加案内、高齢者施設との交流会等を行っているが、今年はコロナ禍で多くの活動が制限されている。家庭的保育（保育ママ）との連携事業では、園便りの送付や行事への招待、園施設の利用等がある。実習生の受け入れは状況に応じて実施しており、ここまで６～７名となっている。また、区内の私立園園長会等の多くの団体との関係も構築されており、課題に応じて連携した取り組みができる体制になっている。

安全管理に関するマニュアルは事故防止や感染症対応、アレルギー等の各分野別に作り込んでおり、各担当者が中心となって必要な改訂も行っている。また、それぞれの内容については職員会議等で話し合い、周知と理解を徹底している。時期によってリスクが高まる点も分析・整理されており、それぞれの時期に応じて別途話し合いの機会も確保している。行政の資料等をもとにクラス内で話し合う機会も作り、内容に応じて写真や具体的なアドバイスを盛り込む等、より実効性のあるものとする工夫がある。

災害対応については防災マニュアルを基本として、年間計画のもとで避難訓練や備蓄品の整備等を行っている。特に、大規模広域災害の想定では、ＢＣＰ（事業継続計画）を策定し、園内で共有している。大型地震による津波で荒川が逆流するケースや、荒川の決壊で水深５ｍが想定される等のリスクもあり、行政との連携で様々な対策を講じている。法人内の連携も進めており、姉妹園が訓練で当園までの歩いた時間を測る等、具体的な協力体制の構築を行っている。

総合的な園児管理システムが導入されており、保育業務についてはクラウド上でデータの活用・共有・更新ができるようにしている。セキュリティ対策も、システムの運用規定に沿って実施されている。事務的なデータについては、法人姉妹園に配置されたＮＡＳ（ファイル共有サーバー）で一元管理されており、各職員のアクセス権に応じてデータが共有できるようにしている。各クラスに配置されたタブレットは管理システム専用となっており、園内のネットワーク内でのみ使用できるようにしている。

職員の採用は法人の一括管理のもとで実施されており、採用試験も法人で統一した形式で行っている。現状では、園の職員体制が安定した状態になっており、採用数は限られた人数にとどまっている。これは配置にゆとりを持たせることで、働きやすい職場とする取り組みの成果でもある。また、本年度は職員の要望が多かった土曜日の振り替え休日を、試験的に導入している。アンケートでは職員の満足感につながっていることが確認できるが、一方で非常勤職員の負担感についての意見も見られる。

人事考課制度を導入しており、職員の等級に応じた考課表が用意されている。作成時には社会保険労務士のアドバイスも受けて妥当性を検証しており、評価者はその際に研修も受けている。この仕組みと併せて目標管理も取り入れられており、年間を通して目標シートの記入、中間の振り返り、面談、年間の振り返り、面談のサイクルのもとで運用されている。評価者からの意見・コメントも文書で職員にフィードバックされており、職員アンケートでは目標管理の仕組みと有用性が職員にも浸透していることが確認できる。

考課制度との関係で職位や等級に関する仕組みが整っており、職員が学ぶべき知識や技術についても明確になっている。処遇改善Ⅱに伴うキャリアアップ研修の他、各種の外部研修も積極的に取り入れ、年間計画のもとで実施されている。本年度はコロナ禍の影響でリモートが多くなったが、その結果として同じ内容の研修を複数で受講することができ、研修後の話し合いの精度が上がっている。また、園としての基準の再確認や保育室の環境設定等、具体的なテーマを絞った話し合いも取り入れ、学びが深まるようにしている。

ＷＥＢサイトでは園の情報についてわかりやすく掲載しており、「園で大切にしていること」として園の理念と目的、保育目標等も詳しく記載している。食事に関することも、「給食へのこだわり」として、園で大切にしていることや安全性の取り組みについて載せ、食育を大切に考えていることがわかる内容となっている。「園での一日」では、各クラスのデイリープログラムや行事の様子を写真で紹介して園生活を伝えている。「園の概要」にも、各クラスの遊びや体育指導の様子の写真を大きく掲載しており、保育内容が伝わるものとなっている。

法人の運営している３園を紹介しているパンフレットでは各園のＷＥＢサイトを案内している他、園児と職員の定数等の各園の概要をわかりやすく示している。各園の様子がわかる写真や案内図も載せているため、利用希望者が３園の様子を把握でき、入園を考える際に参考となるものとなっている。園独自のパンフレットでは、さらに概要について見やすい表記となっている。見学希望者には２種類のパンフレットを渡しており、園の説明の際に利用している。

コロナ禍においては見学希望者への体調確認と検温、手の消毒を行い、見学日を火曜日と木曜日の週２回設定して、１家庭１名で一日４名までと制限している。園内の見学時間は２５分程度で、クラス内の写真を用いて廊下から見学してもらっている。見学時には園での発熱やケガがあった場合の対応、持ち物の準備、慣れ保育の説明、園で取り入れている外部講師による指導内容等、園生活を送るにあたっての必要な情報を伝えている。園に問い合わせがあった場合や、見学日程に都合がつかない場合等にも柔軟に対応している。

入園前には入園説明会を実施し、園のしおりに沿って園長から重要事項について説明し、書面での同意を得ている。入園説明会は、保護者が出席しやすい土曜日に行っている。今年度は感染症対策として０歳児と１歳児クラス、２歳児から５歳児クラスの２回に分けて広いホールで開催し、密にならないよう配慮している。説明の中では、園生活を送る上でのケガや薬の扱い等、子どもの健康管理に関することをより丁寧に伝えている。持ち物等の準備が必要な内容については、園のしおりにも詳しく記載している他、見本を提示してわかりやすく示している。

入園前には、家庭状況や子どもの発達の様子、家庭での養育状況、健康や食事に関すること等について、家庭状況調査書や個人面接表に沿って保護者と確認しながら面接している。面接は新年度のクラス担任と主任の２名で行い、保育をする上で必要な情報を確実に聴き取ることができるようにしている。保護者が不安に思っていることや事情についても個別に聞き、不安なく入園ができるようにしている。保護者からの質問についても、主任と担任とで面接を行っているため的確に答えることができている。

入園前の面談では、園生活を始めるにあたって保護者の就労状況を考慮し、子どもの負担を少なくするために慣れ保育を行っていくことを保護者に伝えている。慣れ保育のおおよその予定を保護者と確認しているが、実際の慣れ保育にかかる日数は子どもの状態によることも説明している。慣れ保育中は子どもの食事や午睡の様子等を保護者に丁寧に伝え、保護者も不安のないようにしている。保育者は子どもとゆったりと関わり、不安な様子がある時には園内の広いスペースを活用する等、気分転換を図りながら保育を行っている。

全体的な計画には、法人の理念・方針・目標に基づいて養護と教育をバランス良く計画しており、０歳から就学前までの継続的な保育内容を示している。全体的な計画は主任が作成したものを全職員で確認し、各クラスで年間計画・月案・週案を作成している。クラス毎の年間計画に沿った保育内容については、年に２回全職員で計画の振り返りを行い、園全体の保育内容を確認している。週案は各計画から連動して作成しているが、日々の子どもの状況に応じた活動や環境構成、配慮事項等、具体的で柔軟な計画となっている。

日誌の個人記録欄には、子どもの状況や発達の姿について保育者の援助と共に記載している。毎月行っている職員会議では、各クラスの子どもの様子を情報共有して会議録に記している。乳児クラスでは、連絡帳でも日々の遊びや生活での子どもの発達の姿を記載して保護者と共有している。子ども一人ひとりの発達過程は、日々の記録や毎月の職員会議でも確認して把握することができている。児童票には０～２歳児クラスまでが毎月、幼児クラスが３ヶ月毎に、子どもの成長の様子を記載して子どもの状態や推移を確認できるようにしている。

月２回の職員会議では、月間指導計画に沿って各クラスの保育内容についてや子どもの状況について、毎月共有する時間を持っている。乳児クラス・幼児クラスの会議もあり、クラス間で状況を伝え合って職員間の連携を図っている。週案会議については、毎週各クラスの出席できる職員で週案の具体的な保育内容を共有し合い、翌週の保育準備を行えるようにしている。年に２回行っている半期毎の反省会では、各クラス毎の保育の振り返りを確認し、次期の保育計画に活かせるようにしている。

子ども一人ひとりの状況を把握していくために、毎日の保護者との口頭や連絡帳でのやり取りで子どもの家庭での状況を確認している。園では、日誌の個人記録欄にその日の個別の遊びや生活の姿を記録している。児童票の発達の記録にも定期的に記載することで、一人ひとりの子どもの発達の推移を確認できるようにしている。子どもの発達過程や家庭を含めた状況については、会議の中で確認を行って指導計画を立てている。月案には、クラス全体の計画だけではなく、個々に配慮した計画も立てて保育を実践している。

各クラスの環境設定や遊具については、職員間で意見交換や検討を行っている。１歳児室では年齢に合わせた構成遊びやままごと遊びを棚に整理の上で設置しており、子どもの状況に応じて棚を可動させて遊べるようにしている等、各室年齢に合わせた遊具や遊びのスペースを整えている。多目的室等の共有できるスペースにも遊具を設定しており、室内だけでなく遊びが発展できるようにしている。絵本を十分に揃えた図書コーナーにも、担当者が月毎の絵本を展示する等、子どもが関心を持てるようにしている。

配慮の必要な子どもの支援については、毎月個別の指導計画を立てている。計画は「子どもの姿」「月のねらいと保育内容」「配慮事項」「反省・評価」となっており、きめ細かい支援が行えるようにしている。配慮の必要な子どもには心理士による巡回指導も行っているが、巡回指導後には各クラスが指導内容についての質問を行う等、皆で支援について考える機会を作っている。全体の会議でも子どもの状況や支援について職員間で共有している他、「支援児ノート」の個別記録についても皆で理解を深められるようにしている。

登園時は、早番の担当保育士が子どもの健康状態や家庭での生活の様子について口頭で確認している他、家庭での様子を記載した連絡帳で子どもの状態を確認している。早番の保育士は、子どもの健康状態や家庭での様子等の保育に必要な事柄を伝言ノートに記入し、各クラスに伝達している。登園後は看護師が各クラスの子どもの健康状態を確認し、家庭からの連絡事項を合わせて子どもの一日の生活への配慮を行うようにしている。降園時は、担任が子どもの一日の状態を記載しているファイルをもとに、遅番の担当保育士に申し送りを行っている。

各年齢毎の基本的な生活習慣については、月間指導計画に具体的に示している内容をもとに、個別の状態に応じて無理なく身に付けられるようにしている。家庭との連携も図れるよう、生活習慣に関する取り組みを伝えている。１歳児のクラス便りには、友達の様子を見た子がオマルに座っていることや、２歳児が着替えた衣服を個人用に用意した容器に楽しそうに入れている様子等を記載していてる。基本的な生活習慣を身に付けるための援助内容等を、クラス便り等で保護者へ丁寧に伝えている。

家庭での睡眠については登園時の口頭での確認や連絡帳で把握し、日中の様子も含めた子どもの状態に応じて必要な休息が取れるようにしている。午睡時間は１・２歳児が１２時３０分から１４時４５分、幼児クラスが１３時から１４時４５分を目安としており、個々の状態に応じて入眠できるようにしている。目覚めたら無理に再眠を促すことはなく、静かな遊びに誘うようにしている。幼児クラスでは、目覚めた後は多目的室等も利用して遊べるようにしている。５歳児は１１月頃より次第に午睡を減らし、１月からは横になっての休息はしないようにしている。

毎週行っている週案会議では、遊びの内容についてクラス間で情報交換を行う他、園内の環境を有効に活用していけるよう調整を行っている。各年齢毎の保育室だけでなく、他の遊ぶスペースとして多目的室や廊下等もあり、子どもたちが活動を広げられるようにしている。その他、図書コーナーは子どもがゆったりと絵本を見ることができる環境となっている。ホールやバルコニー、屋上園庭も子どもが活発に遊ぶことができる十分なスペースとなっており、子どもの状況に応じて遊び込める環境を提供している。

子どもが遊びに楽しく参加できるようにするため、保育者の工夫や援助を発達に沿って丁寧に行っている。０歳児クラスでは遊園地に見立てた設定を行い、保育士と触れ合いながら楽しく全身運動を促す遊びを行っている。２歳児クラスでは、廃材を利用した手作り玩具やお店屋さんを設定し、子どもたちのやり取りが活発になるようにしている。４歳児クラスでは、友達と楽しむことができるゲーム遊びの機会を作り、集団遊びの面白さやルール等を理解できるようにしている。これらの工夫により、皆が楽しく活動に参加できており意欲的な姿を見せている。

子どもの表現活動が豊かに養われるよう、歌や製作活動、ごっこ遊びを日常の中で行っている。０歳児クラスからはピアノの音に親しんで遊んだり、３歳児クラスでは８種類の楽器の中から子どもがやってみたい楽器を選び、音色を楽しむ活動を展開している等、どのクラスでも音楽に親しんでいる。４歳児クラスでは、自分の好きなお弁当を描いて遠足ごっこを楽しんでおり、製作からごっこ遊びへとつなげる遊びも展開している。また、１２月に行われる発表会では、子どもが日頃楽しんでいる音楽や劇ごっこを保護者にも観てもらう機会となっている。

子どもたちが伝統行事や季節の行事に興味や関心が持てるよう、子ども参加型の内容を取り入れている。年間の中で行っている伝統行事では、新年子ども会、餅つき、豆まき、ひな祭り、節句、七夕等がある。例えば七夕祭の会では、「七夕について親しみを持ち楽しんで参加する」をねらいとして、乳児・幼児別で開催している。七夕の雰囲気が伝わるゲーム内容や盆踊り、人形シアター等を計画して、乳児・幼児がわかる内容で行った他、５歳児は甚平や浴衣を着用して、年長の特別感を味わえるようにしている。

感染症の対策を取りながら、子どもたちが日頃取り組んでいることを保護者にも観てもらう機会として、幼児クラスの運動発表会を２回に分け、保護者の人数制限をして行った。専門の講師から受けている体育指導では、５歳児クラスが組体操の指導も受けて発表につなげている。組体操に取り組む中で、友だちと力を合わせ練習していくことでできるようになり、当日は保護者から拍手をもらって達成感を得る機会となっている。バルーンの発表でも、皆で力を合わせて練習することで協力することの大切さを感じる機会となっている。

誕生会や行事の写真はクラス毎に掲示して、保護者に様子や雰囲気を伝えている。また、各クラス毎のホワイトボードにも、行事の様子や取り組みについて掲載している。園便りには「あんな一枚・こんな一枚」と題して写真を載せて保育の様子を伝えている他、行事の内容も取り上げている。クラス便りでは、行事での５歳児クラスの姿を２歳児クラスが憧れるように見ていた様子や、５歳児クラスが行ったお楽しみ会での内容から、４歳児クラスでの遊びが展開されていった様子を紹介する等、行事を通したクラス間の関わり等も伝えている。

夕方の保育時間には幼児クラスがホールで一緒に過ごしているが、２歳児はそのままクラスで過ごし、１歳児室では０歳児と１歳児が共に過ごすようにしている。幼児クラスは広いスペースのホールで落ち着いて遊ぶことができるよう、机上での遊びの環境も設定している。０歳児と１歳児は一緒に遊ぶため、棚で空間を仕切ったり、畳のコーナーも活用する等、２クラスの子どもの状況に応じて遊ぶことができるようにしている。子どもの人数や状況に応じて遅番担当の保育士を配置する等、子どもが安心して過ごせるよう配慮している。

保育時間が長い中でも、室内の環境や遊具の提供を工夫することで、子どもが楽しく遊ぶことができるようにしている。幼児クラスは夕方にホールで過ごしているが、遅番の担当者はその日の子どもの様子を確認して遊具を準備している。ホールには遅番専用の教材や遊具を用意している他、１階や２階のスペースにも遊具をケースに収納しているため、そこから選んで環境を設定している。乳児クラスでも子どもが棚から好きな遊具を出して遊んだり、保育者と関わりながら楽しく遊ぶことができるようにしている。

食育計画の目標の一つには「身近な人と一緒に食べる楽しさを味わう」と定め、各年齢の計画にも身近な人と楽しく食事をしていくことを示している。クラス毎の食事では、担任が子どもに寄り添いながら楽しい雰囲気で食べている様子が見られている。食事の献立は行事食の他、「運動会頑張ろう献立」「七草献立」「リクエスト献立」等も取り入れ、楽しく食べられるようにしている。楽しい雰囲気を大切にしながら、食事のマナーや食具・食器の扱い方等も計画に入れ、子どもの発達に応じて身に付けられるようにしている。

献立内容は、子どもたちの嗜好や彩り、季節感、安全性を考慮の上で、園長・主任・保育士・看護師・調理担当者が毎月検討して考えている。献立は２週間毎のサイクルメニューになっているが、１回目で食べられなくても乳幼児期には味覚を広げていく大事な時期と考え、２回目は味を覚えて食べられることをねらいとしている。子どもの食べ具合は各クラス毎に記録して献立会議で報告し合い、翌月の献立内容の参考としている。白いご飯を主食として主菜・副菜・汁物という食文化を大切にして、子どもがおいしく食べられるよう工夫している。

子どもたちはトウモロコシの皮むきをする等、食材に触れる体験を行っている。２階のテラスにあるプランターでは、５歳児がキュウリとトマト、４歳児がナスとピーマンを栽培し、水やりや生育の様子、収穫を楽しむ活動を行っている。収穫した野菜は子どもたちが調理室に持って行って調理してもらっており、食べて味わうことで野菜を身近に感じられるようにしている。５歳児クラスのお楽しみ会では、自分たちで近所のお店に食材を買いに行き、調理も体験して食への関心を高めている他、友達と一緒に作って食べたことの喜びも感じることができている。

年間保健計画をもとに、うがい・手洗い・鼻のかみ方・咳の仕方等を子どもに計画的に伝えていくようにしている。病気予防に関することは集会で子どもに伝えたり、看護師から話したり、担任から必要時に声をかけたりして子どもに効果的に伝えられるようにしている。安全に関することでは、信号の渡り方・道での歩行の仕方等の交通ルールを散歩に出かける際は必ず伝え、公園でも固定遊具の使い方等を知らせている。また、登降園時は保護者と共に行動すること等、身近な安全についての約束事も伝えている。

登園時には、保護者から子どもの健康状態を確認すると共に視診を行い、その様子と内容を職員間で共有している。看護師は全クラスの子どもの健康状態を見て、保育者と共に日中の子どもの様子を見守っている。子どもの慢性疾患等、医師の診断に基づいて与薬を行う必要がある場合は、情報を共有して全職員で対応できるようにしている。ＳＩＤＳについては業務マニュアル・保健衛生マニュアルで疾病と予防方法を理解すると共に、午睡時の睡眠チェックを０歳児が５分毎、１・２歳児が１０分毎に行って睡眠状況を観察している。

感染症関連の必要な情報等は、玄関前に掲示して保護者に伝達している。また、毎月保健便りを発行して、感染症罹患情報や流行の可能性のある感染症の主な症状等を園医からの情報として掲載している。季節毎の健康面で注意したいことや、罹りやすい疾病についても掲載し、子どもの健康管理を保護者と連携して行えるようにしている。園のしおりにはＳＩＤＳの防止に関するチラシも挟んでおり、保護者にも予防について伝えている他、予防接種のスケジュール表も綴じて接種時期をわかりやすく知らせている。

入園時には保護者の就労状況や家庭状況について確認し、保育時間を決定している。変更のある場合は合同保育申請書をもとにして、状況に応じた保育時間となるようにしている。家庭状況の変化や子どもの状況に応じて保護者と個人面談を行い、柔軟な対応を考えていけるようにしている。個人面談や日常の中で要望や依頼があった場合には、迅速に対応できるようにしている。保護者会や行事後のアンケートからも、保護者が意見を発していけるようにしており、保護者の思いを尊重していくことで安心して子育てができるようにしている。

今年度の行事参加は感染症予防の観点から縮小しているため、園としては日々の子どもの活動の様子や行事の様子については、写真を掲示して伝えている。各クラス毎の掲示板には、クラスの活動や誕生会の様子等の行事の写真を貼っており、ホワイトボードにも子どもの毎日の遊びの様子を記載している。玄関前のタブレットでも、子どもの遊びの様子を画像で伝えている。保護者参加の行事については、十分な感染症対策を取りながら参加の仕方を工夫しており、子どもの成長の姿を保護者に伝えられるようにしている。

園便りには、子どもの活動の様子がわかる内容を毎月載せている。園が講師を招いて取り組んでいる活動である体育指導やコーディネーショントレーニングについても紹介しており、様子がわかる写真を掲載している。また、５歳児クラスのお楽しみ会については、活動内容の流れを追った形で写真等を掲載しているため、子どもがどんなことを楽しんでいるのかが保護者に伝わるものとなっている。クラス便りでは、子どもの遊びや生活の様子のエピソードを多く載せることで子どもの成長が保護者に伝わり、育児の参考となる内容となっている。

園では近隣の公園に散歩に行く機会を作り、園では経験できないブランコやジャングルジム、滑り台等の固定遊具がある公園を利用している。固定遊具の利用にあたっては正しい使い方を子どもたちに説明し、安全な遊び方ができるようにしている。近隣にあるプラネタリウムも５歳児が利用しており、天文について知るきっかけになったり、公共の場でのマナーを学ぶ場にもなっている。高齢者施設の利用者とも交流していたが、コロナ禍により中止となっているため、敬老の日に子どもたちがカードを手作りしてプレゼントをする等して関わりを持っている。

コロナ前の毎年の敬老の日には、３歳児から５歳児の祖父母を園に招待して、子どもたちが合奏や合唱、手遊び等を披露して、子どもの製作したプレゼントを渡す等交流していた。昨年度からは、祖父母へのプレゼントを保護者経由で渡してもらうことで、関わりを持てるようにしている。また、毎月行っていたボランティアによるお話会は、コロナ禍により土曜登園の子や参加希望の子を対象に、参加人数を少なくして土曜日開催を継続している。園としては、地域の方を園行事に招いた交流を積極的に行っていたため、今後も状況に応じた交流を計画している。

個人情報の取り扱いについては、入園前の説明会で園で利用する目的を説明して同意書にて保護者から同意を得ており、利用する目的以外で使用しないことを徹底している。日常の保育では、常に子どもの尊厳が守られるよう対応している。子どもの着替えの際には、見えないように「おしゃれカーテン」を設置している他、屋上やテラスで行う水遊びの際は外から見えないよう目隠しのすだれをかけている。おむつ交換時にはロールカーテンを使用し、各トイレにドアを設置しており、外部から見えない構造としている。

業務マニュアルの保育の基本編には、人権を配慮した保育について「子どもは人格視、同一視すること」と示しており、日常の保育での子どもへの具体的な言葉のかけ方や接し方も記載している。職員打ち合わせの中では毎月子どもについて話し合いを行っているが、必要な援助と共に子どもの肯定的な側面を伝え合っている。クラス便りでも、保育者が子どもの姿を肯定的に捉えられた様子や、子どもの思いに寄り添った様子等を掲載しており、園全体で子どもを尊重した保育を行っていることが保護者に伝わるものとなっている。

保育マニュアルでは虐待についての知識が得られるようになっており、虐待の早期発見に向けたポイントについて各自で確認している。また、保育者自身も子どもの人格を傷つけたり、強要した関わり方にならないために、「人権擁護のためのセルフチェックリスト」で自己点検を行っている。保護者支援については、保育者が日々丁寧に保護者に声をかけていくことで、悩みを抱えていたり不安を感じている様子をキャッチして相談を受けられるようにしている。支援が必要な家庭には職員会議で情報を共有して、支援について考えていけるようにしている。

園内には、保育業務に必要なマニュアルを整備している。マニュアルは常に確認が必要な事柄や配慮、対応について具体的に示しており、活用しやすいものとなっている。例えば園児のための環境整備の項目では、安全な保育環境、保育室での汚物処理の手順、園庭遊びの配慮、固定遊具の使い方、園外に出る時の配慮等を示しており、新人職員にもわかりやすく、経験者にとっても再確認しやすい内容となっている。わからないことが起きた場合は各自でマニュアルの点検をしている他、園長や主任、保育者で確認のために声をかけ合っている。

業務内容の変更や見直しがある場合は、職員会議で話し合っている。国や区からのガイドライン等が示された場合は、その内容を踏まえて園の状況に応じた具体的なマニュアルを作成している。マニュアルの案を作成した後には、実際の運用にあたって支障なく行えるかを職員間で話し合い決定している。昨年度からのコロナ禍においては、感染症対策を考慮して更なる業務の手順や行事内容の変更を行ったが、素案を園長・主任で速やかに考えて職員間で検討を行ったため、迅速な対応につながっている。

職員全体での会議が月２回あり、必ず保育内容や子どもの個別援助・関わりについて振り返っているため、職員の資質の向上につながるものとなっている。毎年の担任を決める際には、全クラスの保育がわかるように偏ることなく配置していることや、副主任が保育のリーダーとして助言をしていること等で、園全体のチームとしての専門性を高めている。行事の実施後は保護者からのアンケートや職員の意見をもとに評価を行い、行事に取り組む子どもの姿の写真も含め、行事ファイルに保管することで次年度に向けた行事内容の充実を図っている。