東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

社会福祉法人康保会としての理念を基本に、重要事項説明書や中長期計画書等に園として目指す姿を明確に示している。また、法人及び園職員としてのあるべき姿についてもステートメントブック等に明記し、周知徹底を図っている。保育の基本となる全体的な計画は、保育所保育指針の改定に合わせて見直しを行ったものを基本に、毎年理念・方針を踏まえた検証を行っている。年間カリキュラムも新年度に向けて検討する会議等の場で確認し、園全体の方針に沿って保育が実践されるようにしている。

園内の各種案件に応じて職員会議やリーダー会議等が設定されており、年間計画のもとで開催されている。特にリーダー会では理事会の決定事項や法人レベルで話し合われた重要事項等について園長からの説明があり、管理者層・指導者層との共有を図っている。また、職員会議では全体周知や全体承認が必要の事項について話し合っている。速やかに周知、共有すべき内容については、平日毎日行う昼のミーティングや引き継ぎの会議等を活用している。

法人全体の運営に関する重要案件は理事会レベルでの審議を必要とするが、これまで理事長が担っていた財務や人事については園への移行が進められている。理事長が対外業務等で多忙な側面もあるが、次世代に向けた法人全体の取り組みの一環であり、今後は園運営に関する幅広い内容で園管理職による意思決定ができるようになっている。また、園長の下に事務長を配置することで、園業務が増えることに対応できるようにしている。

保護者の意見要望等については、入園時に個別に聞き取ったものを記録としてまとめている。また、入園後も連絡帳やアンケート、懇談会等で随時確認し、その内容を会議で共有している。また、保護者の声を聞き洩らさないよう、日々の送迎時の対応を工夫している。職員の意向は会議での発言の他に、個人面談や申告書の提出等もあり個別に把握している。これらの内容は年度末の振り返りの会議の中で集約され、次につながるようにしている。

園周辺地域の保育ニーズ等は、区内の園長会や行政からの報告等で把握している。また、子ども家庭支援センター等の福祉関係機関との連携の中で収集される情報もある。これらの情報は本部理事長に集約され、法人の事業計画等に反映されている。園内でも、保護者や地域の声等をもとに子育て世代の動向を確認する他、新聞や雑誌等の各種メディアによる情報も確認してまとめている。人事・財務等の組織運営に関わる業務の移行も進むことから、園内での情報集約の仕組みも強化することとしている。

社会福祉法人康保会として中長期計画が示されており、法人４施設共通の課題として共有している。その内容は、業界動向や社会情勢の分析を踏まえた課題設定が１３項目にわたって記載されており、財務や人事も含む法人運営の全体について課題と取り組み方針が示されている。園内では、年間の振り返りの会議を経て現場の課題集約が行われており、保育施設重点目標という形で５項目が設定されている。年間実績報告という形で課題の達成状況も整理されており、継続した取り組みになるようにしている。

園の方針や保育の基本事項、職員の規範等をまとめたステートメントブックやポリシーブックが法人独自の内容で作成されており、入職時に内容の説明を行っている。また、定期的に園内研修も行っている。これにより、就業規則等の基本事項だけでなく、園職員として守るべき規範等について十分な理解が得られるようにしている。また、毎月の職員会議やリーダー会議等の場でも確認する他、職員の自己評価シートでも検証できるようにしている。

苦情についての対応は第一次的には園内で管理者が対応し、迅速な解決を図るようにしている。また、内容に応じて第三者委員を含む苦情解決制度があることも説明しており、重要事項説明書にも明記している。虐待防止については、区のガイドブックや法人共通マニュアルをもとに学ぶ機会を作っており、気づきのための取り組みや具体的な対応を確認している。園内環境については、新園舎にする際に保育室をオープンな造りにしており、複数担任制のもとで密室を作らない工夫がされている。

地域の子ども家庭支援センターとの連携で、要保護児童支援等の活動に取り組む体制を作っている。また、区内の私立保育園園長会や保育関係団体との連携もある。法人が地域で長い歴史を持つこともあり、町会とのつながり等、地域関係者との交流連携も行われている。地域貢献活動としては、法人３園の連携のもとで行うふれあいルームの活動があるが、コロナ禍ということで本年度は各園主催でリモートでの開催となっている。地域活動は今後も制約が大きいと思われるが、工夫して取り組んでいくこととしている。

安全管理マニュアルや危機予防マニュアル、感染症マニュアル等、各分野のマニュアルを整備しており、園内に配置することで活用できるようにしている。ガイドラインの変更や行政から通知等については事務長が情報収集を担っており、必要に応じて改訂を行うと共に、園内掲示等で全体周知を図っている。また、事故や感染症等について即時伝達が必要な場合は、園内放送を使って職員の招集を行い、速やかに対処できる体制を持っている。

防災マニュアルをもとに、避難訓練等を計画的に実施している。大規模広域災害の想定では、ＢＣＰ（事業継続計画）も作られている。内容は法人レベルで作成されたものをもとに園の特性を踏まえた修正もされており、実効性のあるものとしている。法人全体の財務や事業の展望等に関するリスク評価は理事会案件となっているが、園に関する人事と財務が移行されたことにより、園として検討する課題も増えている。

総合的な園児管理システムが導入されており、実務に関する情報の大半がデジタルデータとしてクラウド上で管理されている。また、財務等の事務的作業についてもネットワーク上のＰＣが活用されている。セキュリティについては、システムの運用規定に準ずる形になっている。会議録等の一部紙媒体で管理されるものは、内容に応じて事務所内の所定の場所で施錠管理としている。法人全体でＩＣＴ化を進めていることで、施設間の連絡もネットワークを介してリアルタイムでできる環境となっている。

新年度新卒者の採用については法人が一括して行う形を取っており、理事長と園長による面接を経て決定されている。配属先については、各園の状況や本人希望を踏まえた上で法人が決定している。経験者の中途採用の場合は、園長面接の後に理事長承認という形式になる。職員の採用は業界全体として厳しい状況が続いており、法人としても求人用のパンフレットやＷＥＢサイトの作り込み、就職フェアの活用等の様々な手法を取り入れながら進めている。

法人としてキャリアパスが構築されており、組織名での職位による役割や要件等も明示されている。これを基本に、職員は自身の職位や職域に応じた申告書を作成し、研修への参加方針等を確認している。また、処遇改善Ⅱに伴うキャリアアップ研修も実施しており、計画的に進めるようになっている。年度途中には自己評価の提出もあり、その後の面談で次年度の見通しも含んだ話し合いを行っている。理事長面談もあり、個別に理事長と話すことで要望等を伝えられるようになっている。

キャリアの豊かな職員も多く在籍しており、現場の主体性を尊重することで働きやすい職場環境を作っている。また、経験を積んだことによる幅広い知識を活かした創意工夫等も期待できる。但し、個々の力量に依存する面も見られることから、次世代に担う経験の浅い職員への指導を強化したいと考えている。また、職員体制にゆとりを持たせることで、休暇を取りやすくする等の取り組みも進めていくこととしている。

法人のＷＥＢサイトでは、９０年近く前に地域の幸せを願い創設された経緯や、キリスト教精神に基づき「ひとりひとりの育ちを大切に」という理念を掲げている。施設紹介の園のページでは、保育対象が３～５歳児で、「心身の健全な発育と正しい生活週間を基にした人間形成を図り、聞く、話すことを通して感謝する心、思いやる心を育てていきます」と伝えている。また、砂遊びができる園庭の他、プール遊びや水遊びができる屋上園庭、園舎内、外部講師による体操教室の様子等を写真で紹介しており、園生活がイメージしやすいものとなっている。

園では総カラー版のパンフレットを作成し、四季毎のいきいきとした表情の子どもたちの生活や遊びの写真を掲載すると共に、方針や概要、沿革、保育、行事の様子を説明しておりイメージが付きやすいものとなっている。これを法人系列である２ヶ所の乳児保育園や区役所に設置して、継続的な保育がイメージしやすいように配慮している。また、小学校へ園便りを渡して小学校からは小学校便りを受け取っており、これを職員が参考にしたり、保護者へ近隣３校分の便りを配付する等、情報交換を大切にしている。

入園希望者の施設見学を受け入れ、保護者の要望で日時を選択できるようにしている。園舎外の掲示板や近隣の商店等に一時保育のポスターを貼り、園の存在を地域に伝えている。見学会として園が設定するのではなく、あくまで保護者の希望や都合を優先的に考慮し、日時を決めるようにしている。日時の希望がない場合は、実際に見ながら活動内容がよりわかる午前中を勧めている。緊急事態宣言中は、お互いの安全のため中止としており、解除後は主任が園の特色も説明しながら園内を丁寧に案内して、保護者の疑問や不安に答えている。

入園が内定した保護者に、入園説明会の日程を知らせている。入園のしおり（重要事項説明書）は施設編と保育内容編とに分かれており、知りたい内容がわかりやすくまとまっている。入園説明会では園長が園の目標や方針、園生活の基本的なルール、緊急時対応等の重要事項を説明し、その際、保護者に説明を受けたことを「園生活についての説明事項確認書」の書面で確認している。また、必要な書類を事前に配付して個別面談当日までに記載してもらう等、効率的に面談ができるよう配慮し、同日に嘱託医の健診も行っている。

法人内２ヶ所の乳児保育園からの入園が主であり、法人内の連携で引き継ぎを行って移行に備えている。外部からの入園者もいるため、児童票や面談書類をもとに成育歴や家族状況、入園までの生活状況、健康状態等を聞き取り、保護者の要望等も書式に記載している。また、園に慣れるための配慮として希望による慣れ保育を行い、保護者に様子を詳しく話して安心につなげている。法人内の園から移行する場合は、度々主任が乳児保育園を訪れて子どもたちと親しんでいる。コロナ禍以前は、５歳児も交流を図り、大きい子に馴染めるよう配慮している。

職員は子どもたちが自信と期待を持って就学に向かえるよう計画的に保育しており、保護者とのコミュニケーションも重ねている。また、「就学を見越した生活習慣」として、「早寝早起きや朝の排便習慣をつけていきましょう」といった資料を担任から配付している。卒園後も継続した支援へ向けた配慮があることを伝えており、卒園児が訪ねてきたり、親子二代・三代に渡って入所しているケースも見られている。また、保育実習生として卒園児が園を選んで学びに来る例もある等、地域に根差した園となっている。

全体的な計画を踏まえて、各年齢毎に養護と教育の各領域を考慮した年間指導計画・月間指導計画を作成している。年間を細かく５期に分け、期ではなく月毎に、月間指導計画をもとに評価反省（自己評価）を行っている。更に担任が作成した月間指導計画を主任が加筆し、指導や提案、励まし等を直接担任とやり取りしており、より実態に即したものとしている。また、具体的な活動計画は週案で示し、日案には環境構成及び配慮事項や準備物を明確にする他、日誌には喫食状況についても記載し、保育記事として活動におけるエピソードを記録している。

子ども一人ひとりに関する情報は、児童票や入園時の面談書類等に記して個人別で保管している。発達の記録は各学年が３ヶ月に１回記載して、児童票に綴っている。また、クラスの日誌には個人記録の欄があり、気になったことや個人のエピソードを書くようにしている。食育活動の日には、「とうもろこしの皮は何枚あるのかな」等、子どものつぶやきも書き留めている。今後は、子どもの気持ちやその背景となる考察をさらに記録して、職員間でエピソードを共有するための根拠となるような記載方法をしていくことが期待される。

職員会や毎日の「伝達・確認時間」により、職員間で情報共有を図っている。職員会では、「クラスからの報告」としてクラスの様子や個別情報に関する個々の資料を作成し、事前配付して効率的で確実な共有につなげている。また、１４時１５分から２０分程度、午睡や調理担当以外の全職員が集まり、伝達・確認時間として情報を共有している。ここでは午前中の生活や遊びの様子、その中で起きたケガやヒヤリハット報告の他、子どものエピソードも語り合っている。全職員で子どもの気持ちや育ちを共有し、全職員で子どもを見る姿勢を持つよう図っている。

保育環境や玩具の提供については安心・安全で遊べることを優先し、子どもの自発的活動のために想像したり発想が豊かに育つことを大切にしている。その際、先回りして与え過ぎないことも考慮し、その中で子どもが創造して発展できるような保育を行っている。また、自分で遊びを選べるようコーナーを作ったり、ブロック等は自分たちで運んで遊びの場作りができるよう、何も置いていない場所も作っている。設定保育の時間は、指導計画に沿って製作や音楽、体操等の他、散歩では発散したりたくさんの気づきや発見ができるようにしている。

小さい子が大きい子の遊びに憧れを抱き、次の活動につながっていくよう援助している。行事やごっこ遊びでは他の異年齢クラスも巻き込むよう展開する等、遊びが継承されるよう配慮している。５歳児クラスの夏祭りでは、お店作り等で小さい子のために工夫している様子を４歳児はよく見ており、秋になると自分たちでもお店屋さんごっこへの意欲につなげている。日常生活でもお互いの気配を感じて５歳児が意識を高めたり、３・４歳児が刺激をもらって生活している。また、外国籍の子どもとも自然に馴染み、小さい頃からの仲間として認め合っている。

小学校や教育支援館と連携して、就学に向けた円滑な接続ができるよう取り組んでいる。コロナ禍により、懇談会やクラス保護者会も中止となっているが、例年であれば「立って着替えられるように」等の生活習慣等も含めた就学までに身に付けたいことを、５歳児保護者に向けて「小学校へのかけはし懇談会」として教育支援館の職員が話しており好評である。今年度は小学校から得た情報をもとに担任から資料を配付したり、毎年３ヶ所の小学校便りを５歳児の保護者に毎月配付しており、小学校生活がイメージできるようにしている。

登園時には健康状態の把握を行い、保護者と口頭でも確認するようにしている。確認には健康確認カードを用いて普段の平熱と朝の検温・健康状態を毎日記入してもらっている。特に、コロナ禍のために体温の記入漏れがないかを速やかに確認し、用紙を忘れても必ず口頭で聞き取っている。園からの伝達事項は「早番への連絡事項」として記載の上で保護者に伝え、保護者からの伝言は「職員伝達票」に記して職員間で引き継ぎ、保育に活かしている。その日の気分で入室が難しい子どもには、主任が親子に対応し安心できるよう声掛けをしている。

発達や年齢に応じた基本的な生活習慣の習得について保護者に知らせるため、保護者会資料を作成して生活の見通しが持てるよう配慮している。例えば３歳児では、「基本的な生活習慣を身に付け、自分のことを自分でやろうとする力や気持ちを言葉で表現し、伝えるようになっていきます」と示し、思い通りにならず衝突も見られることも知らせる他、園での対応も説明している。また、色々な場面で子どもが自分でできるよう工夫し、排泄の処理の仕方を家庭と連携して行うようにしたり、箸つまみ等の手作り玩具も提供している。

降園時にはクラス毎の様子を「一日の活動」に記載し、口頭でもその子の様子を保護者に伝えている。各クラスの「クラス連絡票」では、担任から当番の職員へ個々の状態の変化について引き継ぎを行っている。更に昼の確認・伝達時間に語り合う職員集団であるため、担任でなくても誰でもが保護者に成長の様子や興味の変化を話すことができている。「一日の活動」の用紙ではカラフルな色遣いを用いてポイントを強調したり、遊びの内容と子どもたちの様子をイラスト、時には写真も貼る等、わかりやすいものとして掲示している。

設定保育時間では皆同じ取り組みを行うが、自由に遊ぶ時間や午後の時間には遊びを選べるようにする等、一日の中でメリハリを付けている。自由に遊ぶ時間には、定型の薄型積み木をたくさん使って積み重ねる遊びだけでなく、傾斜や段差を設けてビー玉を転がす装置を作る子どももいる等、創意工夫に夢中である。作りかけのブロックは作り置き台を設け、継続的に楽しめるようにしている。また、ままごとコーナー等に子どもが多くなると、交代の時間を絵の時計で示し、そこに自分の名前プレートを付けて予約時間を待つ等、期待できるようにしている。

様々な表現活動を行って自己表出につなげ、個性を認めるよう配慮している。日々の歌やリズム遊びを楽しむ他、月４回外部講師による体操教室を行い、体の使い方や挨拶、返事、声の出し方等の大切さも学んでいる。リトミック指導等の月２回の音楽教室では、皆で曲に合わせる心地良さ等も体感している。また、造形では折り紙の折り方、素材や用具の使い方を学び、個性豊かな表現につなげている。例えばハロウィン製作では、子どもたちが自信を持って伸びやかに個性を表現しており、自由な時間に立体的なままごと用品等を協同して作る姿も見られている。

園では子どもの気づきや発見を大切にして、学びに向かう力が育つよう取り組んでいる。子どもたちは木々の葉っぱの形や色の違い、雲の形や流れる様子に気づいたり、不思議を感じて比べたり、興味を深めて図鑑で調べ、さらに発見を繰り返す等、身近な自然に探求心を示している。また、文字を手だてにして靴箱を探す等、生活の中で文字や数字の必要性も感じている。園では大きなひらがな表を提供したり線や曲線のワーク等の段階を経て、５歳児秋以降にひらがなを個別に指導している。子どもたちは、様々な物事への好奇心を膨らませ取り組んでいる。

行事に向けて皆で意見を出し合い、協力して作っていく過程を楽しめるよう援助している。夏祭りは５歳児が中心となって運営していくため、どんなお店にするか話し合い、「小さい子にも喜んでもらおう」と品物作りを楽しんでいる。ヨーヨーやくじ引き、金魚すくいや魚釣り等、子どもたちは工夫しながら作り上げ、当日はお店の呼び込みや３・４歳児と手をつないでお店を回る等、５歳児が大活躍している。興味や関心に合うよう子どもの意見を大切にしており、子どもが主体となった行事として意欲と意気込みが大きく表れている。

夏祭りや運動会での組体操では子どもたちが協力して達成感を得ており、更に継承されていくよう配慮している。夏祭りで５歳児が役割を果たす姿や、運動会での恒例の組体操等は、５歳児になったらできることとして皆が楽しみにしている。このイメージを持つことができることで、そこに到達した際には大きな喜びとなっている。４歳児は、夏祭り後の秋に５歳児を真似たお店屋さんごっこの遊びを展開しており、話し合ってみたり品物作り等の協同的な遊びを経験し、遊びが発展していく楽しさを覚えている。５歳児の達成感から、育ちが引き継がれている。

子どもたちの行事への意欲につなげるため、また、保護者に関心を持ってもらるために子どもたちの様子を保護者に伝えている。子どもの行事に向けた様子は「一日の活動」として示しており、親子の会話となるよう配慮している。年間行事予定表も配付して保護者参加行事を設定していたが、コロナ禍により運動会がホール開催になる等、中止や縮小を余儀なくされている。その中でも、子どもたちの取り組みや当日皆が頑張る姿に保護者がたくさんの拍手を送って一体となる等、工夫して開催できたことが評価された結果となっている。

園では日中にメリハリのある活動を行い、子どもの気持ちを大切に寄り添って職員間でも情報を共有しているため、どの職員にも「わかってもらえてる」という安心感を子どもたちが持ち、長い保育時間となってもゆったりと生活をすることができている。登園から８時３０分までと、１８時から降園までは合同保育として３歳児クラスで過ごしている。ゆったりとした雰囲気で床暖房もあるため布を自分たちで敷いて座り、くつろぎながら構成遊びをしたり、人形遊びを楽しめるような家庭的な雰囲気を大切にしている。

合同保育では異年齢児での交流が増えており、楽しい時間となっている。年下の子がトイレに行く際には５歳児が付き添う等、世話をすることを楽しむ姿があり、年下の子も頼りにしている。３歳児は５歳児の遊びをよく見ており、「おにいちゃんそれどうやってつくるの？」等と指さすと、「つくってあげようか」とブロックを完成させ、作り方を覚えた３歳児が後で自分で作ってみて大満足する等、兄弟姉妹のような関係性があちらこちらにできている。また、大勢で遊べないカードや絵合わせといった、少人数で楽しむ遊びも設定している。

「楽しく元気に食べる子ども」を食の年間目標に掲げ、給食職員と保育士の連携の上で工夫している。コロナ禍のためにアクリル板を設置し、飛沫防止策を取りながら黙食をしているため、子どもたちは食に集中することができている。静かすぎないよう季節の音楽やオペレッタを流し、楽しい食となるように工夫する他、担任や栄養士からの食材の話を楽しみにする子も見られている。また、行事食の際は給食室のガラス窓越しに中の様子が見られるよう、高さ調節のための巧技台をドアの外に置くと、子どもたちは興味津々で覗き込んでいる。

給食の献立は毎月栄養士が２週間サイクルで作成しており、出汁を取って旬の食材を用いる和洋中様々なメニューである。行事食も工夫しており、七夕ではオクラで星を作ったり、節分では鬼のこん棒をごぼうの肉巻きにする等、食からも行事を盛り上げ印象深くなるよう配慮している。また、食物アレルギーを持つ子には、給食室からの受け渡し時や提供時に職員間でダブルチェックを行い、トレイの色を変えている。職員の少ない土曜日は登園児全員が同じものを食べられるよう、アレルゲンのない食材を使用した献立にする等、誤食対応に努めている。

年間食育計画に基づき、栄養素の話や食事のマナー、食具の持ち方等についても年齢や発達に応じて行う等、多彩な食育活動を提供している。例えば冬瓜の話では、「きょうりゅうのたまごみたい」「おもーい」等と実物を見て盛り上がり、触ったり匂いを嗅いで五感を働かせるようにしている。また、トウモロコシの皮むきの他、５歳児のミルクパン作りでは、午前中に生地作りや成形をして生クリーム入りの瓶を振るバター作りも行っている。その後に発酵を待って焼いてもらい午後のおやつで食しており、自分たちで作ったパンに格別の味を感じている。

子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、事故やケガを予防・防止できるよう援助している。毎月教材の保健写真ニュースを各フロアの廊下に掲示しており、目を引く写真から興味を持つ子や保護者も多くなっている。これに沿って４月には挨拶を、その後トイレの使い方や歯磨き、プールの約束、目の話等のタイムリーなトピックを話し、クイズ形式等で興味を引き出している。また、感染症対策として手洗いやうがいの仕方も担任が指導したり、安全な遊び方について子どもたちと考えることで、皆で楽しく遊ぶ際にはルールを守ることの大切さも知らせている。

嘱託医との連携により、職員が緊急時に備えている。近隣の嘱託医による健康診断は春とプール前、秋の３回あり、その他にも外傷に関すること、体の変化や不安等の緊急性のある場合には、園から連絡を取って相談している。また、子どもの手洗い場には、感染症対策の一環として、電解水生成装置を設置している。職員は万が一に備えて病院リストを作成したり、通報訓練を行う他、食物アレルギーを持つ子どものアナフィラキシーに対する治療剤の扱い方を学び、トレーナーを用いてシミュレーションも実施している。

保護者と連携して、子どもの健康維持に取り組んでいる。区役所や関係機関からの新型コロナウイルス感染症情報を書面で配付したり掲示を行い、感染予防対策についても保護者に協力を依頼する等、日々連携して対応している。園の罹患状況も掲示してタイムリーな情報発信を心がけ、保護者と感染拡大防止に努めている。また、ＳＩＤＳ（乳幼児突然死症候群）については、入園時に園として「午睡児確認表」を記録していること、寝ている向きを直す等の対応も話した上で、仰向け寝の習慣を推奨している。ポスターも貼り、定期的に啓発している。

「子どもを尊重し、子どもの福祉の向上、子どもにとって望ましい育ちを目指すことを大切にする」という保育方針を保護者に伝えてコミュニケーションを取り、安心感につなげている。また、常に子どもにとって本当に良いことを願うため、保護者からの意見や要望に真摯に耳を傾けるよう努めている。日常的には登園時に機嫌が悪い子どもがいると、主任や職員が親子に対応して「安心して、よくあること」と声をかけ受け入れる他、お迎え時には、その後すぐに遊びだした様子や泣き止んだきっかけ等も保護者に伝え、保護者に安心してもらえるようにしている。

専門性を活かし、保護者と共通認識が持てるよう取り組んでいる。日々のコミュニケーションの中では、生活習慣や発達過程を通した内容等で専門性を活かすだけでなく、よりわかりやすく伝えられるよう心がけている。保護者会ではコロナ禍により資料の配付のみであったが、通常であれば年間の見通し等も話している。また、個人面談は希望者制で、毎月第１土曜日に１５分間ほどで家庭と園とで様子を伝え合い、子育ての悩みや不安等も聞き取っている。個人面談は希望が少ないことが課題であり、システムの変更等も視野に入れている。

区には幼児教育共通カリキュラム「ちいさな芽」があるため、保護者にそのリーフレットを配付したり入園のしおりに内容を掲載する等、保育実践に取り入れていることを発信している。また、園便りでは日々の保育内容を伝え、クラス別の「一日の活動」をわかりやすく知らせている。その他、キウイが園庭の砂場の棚にできたことも話題にし、都会での小さな自然を親子で喜んでもらう等、子どもの興味や関心に理解を示してもらえるよう配慮している。

園外活動を通して地域の様子を知り、地域を歩くルール等も身に付けられるようにしている。コロナ禍のために散歩を控えたり、地域の公園へグループ分けをして少人数で行くようにしている。公園では、地域の親子や色々な人が利用する公共の場であることを知らせ、マナーを知って楽しめるよう伝えている。地域を歩く際は、区役所のパトロール員と挨拶したり、横断歩道を渡る際に手を挙げる等のルールを守る等、交通安全を意識した配慮も行っている。今後は感染状況を鑑み、地域の一員として育つよう更に地域を知りながら触れ合いたいと考えている。

地域や小学校と連携して多くの体験を重ねていたが、コロナ禍により難しい状況となっているため、外部講師を招いた際は職員以外の大人と接する貴重な機会として、挨拶や返事、態度を考慮して関わり、「ありがとう」という感謝する気持ちの芽生えにつなげている。コロナ禍以前の５歳児は、法人内の乳児園へ出向いて１歳児の食事のお世話をしたり、翌年度入園予定の２歳児と一緒に遊んだり歌ったりと楽しい時間を過ごしていた。小さい子と触れ合いで「小さいきょうだいがほしいな」と家庭で言うほど、自分自身の成長が感じられる取り組みとなっていた。

子どものプライバシーを保護し、羞恥心に配慮した取り組みを行っている。法人の「個人情報保護規定」に基づき、園では「個人情報保護に関する方針等について」を作成している。誕生表の写真等の個人情報の使用については入園説明会で説明し、「個人情報に関する同意書」の書面にて保護者から確認を取っている。入園のしおりにも取り扱いについて簡潔に記載し、必要が生じた場合は掲示している。また、子どもの羞恥心に配慮し、トイレ奥でおむつ交換を行い、水着の着替えでは女児の「恥ずかしい」との申し出に応じて男女別で行っている。

子どもの人権を尊重し、一人ひとりと真剣に接する保育実践を行っている。職員入職時に渡しているステートメントブックには、職員の行動規範として「子どもの心のすぐそばに、そっと寄り添う」との項目があり、折に触れ読み返すようにしている。また、マニュアルの「保育基本編」では、差別用語一覧を示して、正しい言い換えを明確にしている。これらを参照しながら、例えば食事では苦手なものは無理強いしないようにしたり、保護者と連携して進める他、子どもの声にも耳を傾けるとして、行事等の継続的な取り組みについても意見を聞いて進めている。

虐待防止について研修等を受け、職員の理解を深めている。「要保護児童ネットワークの対応の手引き」をもとに、通告や虐待の種類、定義、園での対応の流れ等について園内研修により、職員間で理解を深めている。また、保育上で真剣なあまりに過剰な関わり方や不適切な保育があった場合には、園長や主任が必要に応じ都度話したり、全体で気を付けたい事項を伝達・確認時間にて改めて注意喚起を図っている。社会で起きた虐待のニュース等も話題にして園内を振り返る等、気を引き締めて保育にあたっている。

保育業務の標準化を図るため、各種マニュアルで明確化を図っている。これらのマニュアルは保育の基本や登降園時の対応、園児のための環境整備、人権、入・退園について等の内容を備えている。また、業務の基本となる保育内容一覧や、保育士心得でも明確に示している。マニュアルは職員の誰もが閲覧できる場所に保管し、行事やシフト別マニュアル等を頻繁に確認している。入職時に職員全員に配付しているステートメントブックも、わからないことがあった場合にすぐに活用するため各々で保管しており、確認の上で疑問を残さないようにしている。

園ではフローチャートを活用し、業務の手順がわかりやすく理解できるよう取り組んでいる。また、慌てないよう必要に応じて「食物アレルギー児の給食提供の流れ」等のフローチャートを作成し、調理室の受け渡し口に掲示して確認している。園児のための環境整備のマニュアルに示している「安全チェックポイント」では、薬品や洗剤、保育用品等について使ったものはすぐ元に戻す、ネジ等が緩んだらすぐ対処する、押しピンは使用しない等の項目を示している。毎月の点検日は月末と決めており、マニュアルに沿った環境整備ができているかを確認している。

保護者の意見や職員の提案から、保育や保護者支援に向けた取り組みの質の向上を図っている。園長・主任を始め、職員は保護者の声に耳を傾ける姿勢でいるため、口頭で要望等を伝えてもらっており、迅速に検討した上で必要に応じて改善を図っている。行事後はアンケートを取り、次に活かすようにしており、感染症発生時は発生クラスを明記して掲示する他、メールでも配信するように改善して拡大防止に努めている。また、職員と給食職員との連携で、備蓄食品や水の賞味期限前の入れ替え時に子どもたちに提供し、味に慣れるための非常食体験に取り組んだ。