東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人理念の「大きなおうち」に、教育保育の思いを込めている。第一のおうちである家庭と絆を結び、園が子どもにとって第二のおうちであるよう保育者が温かく関わり、信頼関係を築いている。教育保育理念でもある「生きる力・夢・思いやり・学ぶ力」を育むよう、園生活を通して家庭的な体験を大切に、異年齢での子どもの交わり、一人ひとりの成長を促す環境下でゆったりと育ち合っていきたいと考えている。園生活において心配事があれば寄り添い、いつでも相談に応じている。年度始めには園の運営に理解と協力が得られるよう、考えを発信している。

毎年テーマを持って、教育保育や行事を構成している。２０２０年度は「世界」をテーマとして、世界の料理を毎月楽しむ食育活動や、国旗の色塗りを楽しんでいる。２０２１年度のテーマは、「わ」に決定し、会話・対話の「話」、友だちの「輪」、平和の「和」等、言葉の「わ」や形の「わ」等、保育の中で子どもたちと一緒に様々な「わ」を見つけている。園便りには、保育の風景・今年度のテーマ「わ」と題して、園の取り組みを掲載している。教育保育理念のもとで全職員が一人ひとりの子どもを見るという考え方で、テーマを作り実践している。

全職員が教育保育理念を理解し、実践において展開できるよう勉強会や会議等で確認し合う時間を設けている。理念等は会議室や更衣室に掲示し、意識できるよう工夫している。会議しやすい場所づくりをしたことで、職員会議の他にリーダー会議やクラス会議、週案会議、行事会議等、必要に応じて職員が声をかけ合い、自発的に話し合いが行えるように変化している。会議室にはホワイトボードを設置して活用し、仕事の進捗状況が皆にわかるよう工夫し、互いに声をかけやすいようになっている。昼の時間や午睡時間も工夫し、情報共有が図れるようにしている。

２０２０年度の第三者評価アンケートやクラス懇談会等で保護者のニーズを把握し、年度初めの懇談会において園長がプレゼンソフトを使用して説明している。２０２１年度はコロナ禍により、園便りや連絡アプリ等で説明している。その他に問題があった場合には、課題を挙げて解決にあたっている。登降園時の滞在時間や受け入れ方法、行事等、感染状況に応じて変更しているため、保護者から直接意見や要望を聞く機会が少なくなっていることで、第三者評価の結果等も踏まえてコロナ禍における現状を受け止め、柔軟に対応していきたいと考えている。

事業計画では、保育制度改革における社会福祉法人の社会的責任である事業継続を念頭に置き、リスクマネジメントを含めた法人の強化・経営改革を行い、経営基盤を盤石にすることを挙げている。経営理念→長期事業計画（５ヶ年計画）→中期事業計画（前期２年計画・後期３年計画）を策定し、後期計画は、子ども・子育て新システムの基本制度の進捗状況による計画策定の必要性を踏まえ策定している。中期事業計画では、待機児童対策に見られる地域福祉の範囲的増進、それらに伴う事業と人材育成の安定的な継続を重点課題としている。

法人の新規事業計画を策定していく際は、現在の社会情勢を踏まえた上で事業の見通しを持ち計画的に策定している。少子化が加速することによる出生率の低下、施設整備の充足等、１０年先の法人の姿を見据えて課題を明確化した上で、新しいことへのチャレンジ、業務改善に向けて取り組み始めている。法人の事業計画は辞令式等で周知され、年度途中で経過報告されている。園の事業計画書・事業報告書は区と法人へ提出し、施設整備の費用等は本部経理担当者と相談して計画に反映させ、実施できるように努めている。

法人は、国連において採択されたＳＤＧｓ（持続可能な開発目標）を踏まえ、子どもの未来と地域の持続的な成長を支援するため、地域の社会・環境課題に取り組み、社会及び福祉の発展に貢献していくことを宣言し、取り組む重点課題３つ（子どもの未来『創造×継承』、子どもの生きる力『教育保育×革新』、子どもの生活『社会×つながり」）を掲げている。様々な企業・団体の協力のもと、子どもたちに学びや気づきの機会を提供している。各家庭にマグネシウムの特性を活かした商品を配布し、家庭でＳＤＧｓを考えるきっかけになるよう取り組んでいる。

３度目の緊急事態宣言が発令されおうち時間が長くなったゴールデンウィークには、子どもの健やかな成長を願い、少しでも楽しく過ごす親子の大切な時間にしてもらえるように、「トントン相撲製作セット」「鯉のぼりのシール貼り」を家庭へ配布している。法人のＳＮＳでは各園の様子を公開し、手作り玩具等の作り方も紹介している。コロナ禍においても地域との関わりやつながりを見出し、地域の中の園という意識を持ちながら検討していきたいと考えている。在園児と地域との活動も少なくなっていることから、感染症対策を講じながらの展開が期待される。

地区の幼稚園･保育園連絡会に積極的に参画し、運営の中枢を担っている。区のマイ保育園広場に登録し、区内の子育て中の保護者を対象に子育て支援も行っている。職員は年間を通して研修に参加し、子育てアドバイザーの資格を取得している。区で開催のマイ保育園フェスティバルにも参加していたが、２０２１年度もコロナ禍により中止となっている。２０２１年度の子育て支援「にじいろひろば」では、年間６回の育児講座を予定していたが、コロナ禍によりオンラインでの開催に切り替えたが、参加希望者がいなかったため新たな方法を模索している。

子どもたちが安心して園生活が送れるよう、引き続き安全確保を第一優先に感染症対策を講じている。状況によっては見直し、より強化するために消毒回数や場所を増やしている。朝夕の合同保育を行う時間も短縮した他、分散して教育保育を実施したり、受け入れ場所の見直しで密にならないよう受け入れ・引き渡しを行っている。自分で管理できる幼児を対象にマスクを着用し、衛生面に気を付けながら個々の様子に合わせ管理している。職員は出勤後と食事の際に新しいマスクに替え、衛生面を強化している。保護者には変更点を説明し、協力を求めている。

区の災害時発災マニュアルや園の事業継続計画を示し、全職員が閲覧できるようにしている。突発的に災害情報があった場合には、職員・園児の家庭等と安否確認を迅速に行うため、緊急時の災害用名簿を作成している。法人コロナＰＴ、安全衛生委員会、看護師会議等のリスク対応ができる仕組みもある。リスクマネジメント会議では、子どものケガだけでなく起こり得るリスクにもついても話し合っている。子どもが安全に過ごせる環境について、園児事故リスクマネジメント法人研修や、園内の危険箇所について考える時間を園内研修で設け意識を高めている。

教育保育に関する書類については法人の書式で作成し、保管・管理の方法を定めている。作成した書類に関しては誰が見てもわかるように整理整頓し、行政等から提出を求められた場合は迅速に対応ができるよう管理している。保育室に隣接しているオープンな事務所のため、個人情報等の書類に関しては施錠できる書庫等で管理している。子どもの発達等に関する保護者と職員の会話を、他の保護者に聞こえる場所で行っている事例があり、個人情報の書類や肖像権、プライバシーに配慮した会話等について、配慮の必要が求められている。

２０２０年度の２～３年目会議で出た案により、休憩時間は１年目と２～３年目が一緒になるよう順番を工夫し、コミュニケーションを取ることを継続している。コロナ禍に伴い一つの部屋の人数を制限しているが、各自好きな場所で休憩を取れるようになっている。倉庫の手前には休憩が取れるようにスペースを作り、大人もくつろげる場所を増やした他、新たにウォーターサーバーを導入している。老朽化した箇所は修繕を行い、使いづらい箇所や危険な場所を修繕して快適に過ごせるよう整備し、子どもも大人も安心できる環境づくりに努めている。

法人研修「園児事故リスクマネジメント」をもとに、園内研修では全職員へ内容を周知した他、危険予知力を高めて身に付けるため、未然に事故・ケガを防ぐための意識を高めている。各クラスの危険箇所を把握して共有し、対処できることを研修の目的としている。各クラスの教育保育環境の写真に危険箇所を付箋で記入し、クラス間で共有後に整備と修繕が必要な箇所を洗い出している。グループワークの時間も設け、全員での本園・分園の危険箇所の確認につなげている。研修実施にあたっては、内容や時間配分を振り返りながら次の実施へとつなげている。

外部講師による「時代に合わせた人材育成」の研修では、コミュニケーションを取ってチーム力を向上させるために大切なことを学んでいる。全員で話をしたり情報を共有する時間を設け、考え方を整理することで仕事の効率化につながっていることを学んでいる。若手リーダー研修では、Ｑ＆Ａ形式で問題点に対しての対応方法等をまとめており、年上の部下に対する接し方、改善が見られない職員への対応等のヒントを示している。お互いを認め合い、肯定的な事実として伝えることで、リーダーとしての力を気持ちや行動の側面から身に付けている。

ＷＥＢサイトには、園の概要や法人としての取り組み等を掲載している。ギャラリーには、本園のシンボルとなっている虹が飾られた園内の写真や園庭、分園の保育室の写真を掲載して、園の特徴や雰囲気等が感じられるようにしている。パンフレットの表紙には園の概要の他、ＷＥＢサイトへ通じるＱＲコードも掲載する等、様々な方法で園の情報が得られるようにしている。その他、年間行事予定や一日のスケジュール、よく使う公園や散歩コース、食育の取り組み、特色ある保育内容等の情報をわかりやすい写真と共に紹介している。

園では地域子育て支援の担当者を決めて年間予定表を作成し、ＷＥＢに掲載したり園の掲示板にチラシを掲示する等、地域の方に参加を広く呼びかけている。今年度は感染症対策として、隣接している集会所を借りて先着５名の定員として、６月から「手形足形をとろう・栄養士による離乳食講座・手づくり玩具」等を開催している。感染症の状況によって中止となる会も多いことから、秋以降はオンラインの育児講座に変更している。その他、法人でＳＮＳも開設し、園のＷＥＢサイトからも見られるようにすることで、園や法人の取り組みを広く知らせている。

１０月の土曜日には、入園説明会を開催している。当初は感染症対策として近隣の施設を借り、１０名の定員を設け２０分程度の時間で写真での園紹介のみを行っていた。その後見学希望者が多い時期になることを考慮し、園児数の少ない毎週土曜日に園見学を受け付けている。その内容をチラシにしてＷＥＢサイトに掲載したり園の掲示板で知らせ、見学対応をマニュアル化して職員の誰もが対応できるようにしている。定数は３名で見学２日前から「園見学用体調等確認書」で見学者の体調を確認の上、園児がお昼寝中の時間に行っている。

入園内定後には、全体の入園説明会の日程や入園のしおり（重要事項説明書）、必要書類一式を各家庭へ郵送している。全体の入園説明会はオンラインで開催しており、プレゼンソフトを使用して事前に郵送した入園のしおり（重要事項説明書）を参照してもらいながら、園長から法人や園の教育保育理念や方針、目標等の説明を行っている。主任からは園の基本的なルール等について説明する他、園の感染症対策についても丁寧に知らせ、保護者の理解を得るようにしている。個別の質問は電話で受けたり、個人面談の際に答えている。

入園前の全体説明会終了後に、個別の新入児面接を行ってる。感染症対策として近隣の施設を借りて完全入れ替え制として、３０分程度で保育士が書類の内容を確認したり詳細を聞き取り、入園後の園生活の参考にしている。その他、持ち物や行事等に関する保護者の疑問や質問にも丁寧に答え、理解が得られるようにしている。食物アレルギーや持病、障がい等がある場合には事前に必要書類を送付してもらい、医師の診断書等をもとに園長と保育士の他、栄養士や看護師も同席して、園生活に必要な内容を確認するようにしている。

転園や退園する際には園生活のアルバムや発達記録を提供し、クラスの子どもたちが描いた似顔絵等を貼り付けたカード等を製作し、クラス毎にお別れ会を行っている。保護者の転園先に関する相談にも応じ、できる限り情報を収集して知らせたり、いつでも相談に応じることを知らせ見送っている。５歳児の卒園式には例年４歳児が参列しているが、コロナ禍により参列を取り止め、その代わりに３・４歳児がランチマットやコースター等を手作りし、「おめでとう」「ありがとう」の感謝の言葉を添えて５歳児に手渡す機会を設けている。

入園の際に保護者に記載してもらう書類は、子ども一人ひとりの成長発達や健康面、食事等の状況を確認・把握できる内容となっている。健康面の書類には集団生活に必要な子どもの疾病歴や検診、予防接種歴等を記載してもらうことで、入園後に感染症が流行した場合等に誰が何の予防接種を受けているか等が大きな情報となるため、保育の参考としている。園児台帳の用紙には保護者の就労状況や家族構成、第三者の送迎者を記載してもらい、園児を取り巻く家族の環境や災害時の連絡先を把握するようにしている。

保育日誌にはねらいと配慮、保育の評価・反省の項目を設けている。短期指導計画（週）では先週の姿を記載して今週のねらいと内容、環境構成・配慮・１週間の活動計画を示して保育を進め、週末にクラス内で振り返って翌週の計画立案を行っている。長期指導計画（月）は月末のクラス内で評価・反省を行い、翌月の案を作成してカリキュラム会議の中で報告し合っている。長期指導計画（年）は４半期毎の終了時にクラス内で見直し、その内容を評価・考察の欄に記載して次の期の参考にする等、見直しの時期や手順を明確にして実施している。

分園は０～２歳児の小集団となっており、２歳児から本園の３歳児へ進級することを見越して、通常は秋頃から本園の２歳児と散歩先で一緒に遊んだり、本園へ遊びに行って園内で交流しながら、徐々に本園の大きな集団生活に慣れるよう配慮している。感染症対策として、公園や園庭での交流を持つようにしたり、職員間での会議等を通して月の目標や子どもの姿を共有し合い、その内容を園便りで保護者へ知らせながら進めている。３月下旬には、担任と一緒に本園の幼児の生活に切り替え、少しでも不安が少ない状態で移行できるよう配慮している。

０歳児の保育室では遊ぶ・食べる・寝る場所を確保し、子どもの生活リズムを大切にして成長に応じたレイアウトに変更し、押す・引く・引っ張る等や音が鳴る玩具、指先を使う玩具等を設定している。本園の０歳児室には畳のロフトがあり、子どもたちが斜面を四つ這いや伝い歩きで自由に昇り降りすることで、四肢の発達を促している。分園の１・２歳児室は子どもの玩具の取り合いから環境を見直し、異年齢保育の中で子どもが自分で遊びを選択し、落ち着いて遊べるようレストランも活用して遊びのコーナーを広げた他、レイアウトを変更する等工夫している。

幼児クラスでは定期的に外国人講師を招き、様々な外国の文化や言葉に遊びながら触れる異文化交流を行っている。今年度はオリンピックが開催されたことで、異文化交流で知っていた国が出ると話題にしながら、世界の国旗の塗り絵等を楽しんでいる。家で開会式や競技をテレビで見た子どもが、ピクトグラムや様々な国、競技に興味を持ち出した様子に、園でも保育士が競技のピクトグラムやメダルを取った選手の写真を掲示した他、世界地図や日本地図、カード等、様々な教材を用意して子どもたちの興味や関心の世界を広げられるようにしている。

幼児クラスの壁の活動ボードにあるコーナー表には、文字が開閉する形で遊べるコーナーを示しており、子どもたちが自ら確認して遊びや場所を選択し、異年齢で一緒に遊んでいる。園便りには「花・星・月お楽しみ」という毎月の異年齢での楽しい取り組みを掲載しており、６月号では「雨の日散歩を楽しもう・時計台を見に行こう」、７月号では「七夕会を楽しもう」等を示している。異年齢３グループでの楽しい活動や自由遊びを通して、自然に親しみ声をかけ合ったり、世話をしてあげる等の思いやりの姿が見られており、年齢を超えた友達関係が育っている。

感染症対策として、０～２歳児や３～５歳児の受け入れや引き渡しを全員が玄関で分散して行うようにしている。登園の際には検温してもらい、体温の確認を徹底している。更に直接子どもに触れながら視診を行い、顔色や様子、小さな傷や湿疹等がある場合にはその場で保護者と確認している。口頭で子どもの体調を確認すると共に、保護者の体調等にも気を配っている。お迎えの際には日中の子どもの健康状態の他、子どもの遊びや成長の姿を一言添えるよう心がけている。

春のクラス別保護者懇談会では、１年間の子どもの成長発達の見通し等が伝わるような資料を作成して保護者へ説明している。特に基本的生活習慣への興味が強くなる１・２歳児クラスでは、参考となる資料を用意して園での方法を紹介している。自分でやりたがる時期やいやいや期には、着脱しやすい衣類を用意してさりげなく手助けすることや、トイレトレーニングには個人差が大きいこと、食具の使用に関すること等、写真や動画を通して園での対応等を実際に見せながら説明して保護者の理解につなげ、園と連携しながら進めていくことを知らせている。

幼児クラスになると、外部から専任講師を招いた特別活動を実施している。外国の文化や言葉に触れる異文化交流、体育指導等の他、５歳児では造形活動やスポーツプロジェクトにも取り組んでいる。専任講師による年齢に応じたプログラムは子どもたちが楽しみながら学ぶことを目的としており、毎回期待感を持ちながら子どもたちが主体的に参加している。特に５歳児のスポーツプロジェクトでは、トップアスリートから直接走り方やフットサル・ラクビー等の指導を受けることで憧れを抱いており、オリンピック開催時には体験した競技への関心を高めている。

園では０歳児から、様々な感触遊びを取り入れている。外気浴で自然の気持ち良さを肌で感じたり、砂の感触に触れたり、色々な音が出る玩具を用意して見たり聞いたり等が体感できるようにしている。園庭では年間を通して砂遊びを楽しみ、暑い季節には水遊びや泡・氷・寒天での遊び等も取り入れ、子どもたちが様々な感触を体験することで、五感を育めるようにしている。６月には幼児クラスがレインコートを着て雨の日散歩を楽しんだり、１０月には公園の草むらに寝転んだり、枯れ葉や虫探しに熱中している子どもたちの様子が見られている。

感染症対策として、手洗い場にポスターを掲示したり、ランチルームのテーブルに衝立を設置して静かに食べられるよう指導している。３～５歳児には看護師から健康教育を行う他、担任からコロナ禍における生活の仕方やマスクの始末等を都度繰り返し伝えたり、子ども自身でも気が付いて守れるよう環境を整えている。散歩の際には道路の歩き方や交通ルール、標識や信号の見方、横断歩道の渡り方を伝え、公共の場所へ出かける際には挨拶やマナー等を知らせる等、子どもたちが社会的なルールや決まりを学べるようにしている。

季節毎の日本の伝統行事を、子どもたちへ楽しく伝えている。七夕の取り組みでは事前に「折り紙・短冊・飾りの作り方」セットを全家庭へ配布し、家族で七夕に親しめるようにしたり、園内に天の川や織姫のイラスト等を日々増やしていくカウントダウン掲示を行っている。当日は感染症対策として、幼児クラスを３つの仲良しグループに分け、ブラックシアターで由来を知らせたり、５歳児が伝統遊戯を披露した他、献立にも七夕の意味が込められていることも聞いている。その後輪投げやお面作り、お土産の紐引き等を楽しみながら七夕に親しんでいる。

大きくなった会では、５歳児が会の内容から司会進行までを自分たちで行うことを決めて取り組んでいる。発表内容は５歳児が年間で取り組んでいる伝統遊戯や踊り、組体操に決めて職員と練習した他、友達と協力し合いながら場所を設定したり、出入りや踊りの練習に皆で取り組んでいる。司会進行も全員で行うことにして、たくさん話したい子には長いセリフ、あまり話したくない子は短いセリフにする等、自分たちで話し合って練習している。当日は５歳児の保護者が参観する中で、子どもたちは緊張しながらも頑張って披露できたことを皆で喜び合っている。

感染症対策として、保護者参加行事のほとんどが園内での子どものみの行事へと変更する中、保護者にも行事に興味を持ってもらい、子どもが意欲的に取り組めるよう年間行事予定表を配付したり、行事前後の取り組みを園便りで家庭へ伝えるようにしている。園内の行事の日には、写真とコメントをクラス投稿に掲載して保護者へ送信し、七夕の日には乳児クラスの子どもたちも楽しめるよう、お迎え時に親子でのお土産の紐引きを行っている。９月の運動会ごっこの様子は後日各家庭へ動画で配信して、親子で楽しんでもらえるようにしている。

園の全体的な計画の中には「長時間にわたる保育」の項目も設け、子どもの発達過程や生活リズム、及び心身の状態に十分配慮して、保育の内容や方法、職員の協力体制、家庭との連携等を指導計画に位置付けることを明記している。その内容に即して、各年齢の長期的な計画の中に長時間の保育への配慮を記している。これらの内容を踏まえ、期毎の長時間児指導計画について立案・評価・考察を行い、日々の延長日誌に取り組みの様子を記載している。長時間児に対する配慮や環境構成は、職員間で共有しながら延長保育を行っている。

子どもや職員の人数が少なくなる夕方の時間帯を安全に過ごせるよう、職員体制を複数にした他、点検や戸締まりのチェック表を作成して確実に実施できるようにしている。感染症対策として保護者の在宅ワークが増えたことで、延長保育時間の利用者や乳児クラスの子どもが少なくなっているため、１８時３０分を目途にランチルームで補食や夕食を食べ、その後は絵本コーナーで過ごすようにしている。常勤保育士はシフト制で、非常勤保育士は延長保育時間の固定として、その他に臨時職員も勤務する等により職員体制を厚くして安心・安全な保育に努めている。

毎月旬の野菜の一つをテーマ野菜として取り上げ、子どもたちがその野菜について興味や関心が持てるよう栄養士から食育指導を行っている。５月のキャベツではどのように実るか「木の上・土の上・土の中」と三択のクイズにしたり、ビタミンＣや食物繊維が豊富なことを知らせた他、春キャベツ・冬キャベツ・紫キャベツを半分に切って見せると、子どもたちが歓声を上げるほど驚いている。９月のナスでは様々な色や形を見て驚き、１１月の白菜では大きな白菜を一人ひとりが持ち上げて大きさや重さを体感する等、子どもたちの食への興味・関心を広げている。

園では毎年５歳児が味噌作りを行い、食べ物ができる過程を楽しみながら学んでいる。感染症対策として今年度は一人用のキットを揃え、春に栄養士から大豆が味噌になるまでの過程を聞き、柔らかく煮た大豆を袋に入れてつぶし、その中に麹を混ぜて空気が入らないように重しを載せ、蓋をするまでを真剣に取り組んでいる。麹がお米の形で甘い匂いがすることに気づき、部屋に漂う大豆の匂いからも完成を楽しみにしている。夏には味噌の蓋を開け、黒や白、青等の味噌のカビに驚きながら丁寧に取り除き、秋に味噌汁で味わうまでの過程を体験して学んでいる。

毎月の園便りの中に食育便りも掲載し、子どもの食に関する様々な情報を保護者へ提供している。４月号では園の食事についての年間目標や郷土食、テーマ野菜の取り組みを掲載し、安全・安心でおいしい給食の提供に向けた取り組みや園で提供しない食材等を知らせている。６月号では食中毒予防として、「付けない・増やさない・やっつける」の三原則やポイントを知らせている。８月号では、早寝早起き朝ごはんや夏の子どもの飲み物についての注意点、園の食育活動の様子を掲載した他、食にまつわる季節行事の由来等の様々な情報を提供している。

園では毎月避難訓練を全園児参加で実施し、実際に火災や地震が起きた時に安全に避難できるよう取り組んでいる。園では自衛消防隊組織編成表を示して職員の役割分担を明確にし、年間の避難訓練計画も作成して訓練を実施している。地震の場合には大小の震度を想定し、火災時には出火場所に炎のマークの衝立を置き、職員の消火班が消火活動を行うまでを訓練している。０歳児から様々なバリエーションの訓練に毎月参加することで、子どもたちは職員の指示に応じ静かに避難したり、煙を想定した際には袖やハンカチで口を抑え避難すること等を学んでいる。

園内研修では、法人研修「園児事故リスクマネジメント」の内容について職員全員で学び合い、危険予知力を身に付け、事故やケガを未然に防ぐ意識を高めるよう取り組んでいる。法人研修を受けた職員は、先を見通し考え行動する力が危険予知力であること、子どもの遊んでいるイラストを通して予知する体験、目的を持った保育計画がケガや事故を未然に防いでいること等を全体へ周知している。その後、各クラスの保育環境の写真を見ながらグループワークで危険予知力を働かせ話し合い、学びを深めている。ここでの意見は、実際の環境整備に活かしている。

新型コロナウイルス感染症の流行を受け、法人や区と連携しながら園内の感染症対策を進めている。感染状況や園の建物の構造、地域性等を検討しながら、定期的に感染症対策を見直し、都度保護者へ園便りやお知らせで詳細に知らせると共に、協力を依頼しながら一緒に取り組んでいる。休園明けの園便りには、保護者の協力へのお礼と朝の子どもの受け入れ場所の分散化、検温や体調管理の徹底、９月からの幼児のマスク着用のお知らせ、職員の衛生管理の強化、園内の消毒回数や場所を増やすこと等について、保護者へ「ご協力のお願い」を掲載している。

入園前の面談では、区から認定されている標準時間・短時間をもとに、保護者の就労状況と通勤時間を加味して一人ひとりの子どもの実際の保育時間を決定している。入園後には、保護者の転勤や転職による保育形態の変更、就労状況や子育て状況の変化等の際に相談に応じ、必要な書類を提出してもらって保育時間の変更等の対応を行っている。更に出産前後の保護者の状況に応じて相談しながら、子どもや保護者が無理なく保育園生活が送れるよう送迎時間の変更を行う他、急な残業の場合には電話でのスポット延長保育も受け入れている。

春の保護者懇談会はオンラインで開催し、今年度のクラス目標や取り組み、子どもたちの進級後の様子や今年１年間の子どもの成長発達の特徴的な姿を伝え、保護者が見通しを持てるようにしている。後半には保護者の自己紹介の時間も設け、クラス毎にテーマに沿った一言をお願いしている。２歳児クラスでは、子どもの良い所や伸ばしてあげたい所、３歳児クラスでは最近の子どもの言動で笑ったことや面白かったこと等、子どもの様子を一言話してもらうことで保護者同士が和み、お互いの子どもの様子を知りながら交流できる場となるよう配慮している。

園ではクラス毎に個人面談の日程を決めた上で、希望の有無を確認して面談を行っている。感染症対策として、オンラインで２５分程度の面談となることを周知し、希望者にはオンラインの操作方法を配布して実施している。日頃ゆっくりと担任と話せないことからほとんどの保護者が希望しており、日頃の園での様子を聞いて安心したり、家庭での生活習慣やリズムについて保育士に相談する等、園と家庭とで共通認識を持つ機会となっている。５歳児は就学に向けて課題を明確にして、園と家庭が一緒に取り組めるようにしている。

園の周辺には様々な自然豊かな公園が点在しており、子どもたちの活動内容や成長発達、興味や関心に応じて散歩に出かけている。すぐそばにある都立公園の広大な敷地内の児童広場には、ブランコや滑り台等の固定遊具が設置されており、子どもたちの運動遊びの場所となっている。春には桜、冬には山茶花の花が咲く中、保育士が作成した「おさんぽビンゴカード」を手に子どもたちが虫や自然探しを楽しんでいる。土手沿いの道や分園のそばのグラウンドへ出かけ、思いきり身体を動かしたり走り回る等、地域の自然環境を活用している。

園は同じ建物内の施設と、災害時の協力体制を整えている。同じ建物内にある高齢者施設や学童クラブとの交流は、現在コロナ禍により中止となっているが、状況に応じて少しずつ再開を検討し始めている。１０月下旬のハロウィンの際には、５歳児が造形活動で製作した衣装を着て、学童クラブや公園を訪問している。学童クラブでは子どもたちからキャンディを渡し、お土産をもらう等で交流したり、公園にいる地域の方へキャンディを配る等楽しんでいる。その他、実習生やボランティアの受け入れも行い、職員以外の人との交流の機会を大切にしている。

入園時には重要事項説明書内の個人情報保護の取り扱いについて丁寧に説明する他、保護者から「個人情報に関してのアンケートのお願い」を受け取り、法令の遵守とＷＥＢサイトへの子どもの写真の使用に関して同意の可否を確認している。更に外部とやり取りする際には、改めて同意を得るようにしてトラブルにつながらないよう配慮している。オンライン懇談会の開始の際には「ネット会議システム利用に関する同意書について」を作成し、オンラインでの会議に関する注意事項８項目をもとに保護者の同意を確認している。各同意書は、年度毎に確認している。

園には、多くの外国人の子どもたちが在籍している。入園児には一人ひとりの子どもの家庭状況を確認すると共に、子育ての方針や大切にしていること、文化や宗教上の心配等も丁寧に聞き取り、宗教食の対応も行っている。更に園の行事には日本の文化や宗教的な行事もあることを知らせ、保護者の確認を得るようにする他、入園後には日本語の理解が困難な家庭へは連絡帳やお手紙、献立表をひらがな表記にしたりルビを振ったり、その国の言語を調べて記載したりしている。理解が困難な場合には電話や面談で直接説明し、保護者の理解を確認している。

園内研修では法人の人権マニュアルを参照しながら、職員間で学び合っている。児童の人権とは権利を行使する主体・児童の最善の利益・生命に対する権利・意見を表明する権利等であることを職員間で再確認し、基本的な生活習慣や生理現象に関しての配慮や文化の違い、性差、長時間保育についての環境づくり、障がい児保育について等を具体的に確認し合い、保育の仕方や接し方の徹底を図っている。また。セルフチェックリストを活用し、職員が自分自身の保育を振り返って職員同士で話し合う時間を設けることで、日頃の保育の見直しにつなげている。

園では毎年４月に「職員の手引き」を配布し、法人や園の教育保育理念・方針・目標、運営方針を再確認し、係の分担や行事の担当等を話し合って決めている。この手引きには項目毎に説明文を添付しており、係とは園運営をスムーズにするためのものであり、「やりたいこと」が基本であること、係全員で目標や仕事内容を決めて、協力して進めること等を記載している。他にも、保育者として、報告・連絡・相談の仕方と大切さ、連絡帳の使用方法や書き方等を詳細に示して業務の標準化を図ると共に、経験年数の若い職員がいつでも確認できるようにしている。

年間研修計画の中では法人内研修、外部研修、キャリアアップ研修、園内研修を計画している。法人内研修には、新任研修・２年目研修・３年目研修を計画しており、コミュニケーションや保育内容の充実を図る内容となっている。その他、中堅研修や男性保育士研修、栄養士・看護師研修、主任・園長研修等、業種や職責に応じた研修も計画している。行政や民間が実施する外部研修も含め、多くの職員が研修で学べる機会を確保している。園内研修は職員全員が受講することで、保育の姿勢や意識、業務の統一した手順が確認できるようにしている。

新型コロナウイルス感染症の流行に対応するため、常に法人や区と連携を図りながら運営している。区のガイドラインに沿って園内の感染対策に取り組み、消毒や食事の仕方、保育内容を見直しながら取り組んでいる。更に法人と連携して必要な用品や備品を揃えたり、職員研修を全てオンラインで実施する等の対応も行っている。子どもや保育園に関する事件の情報は朝礼や会議で職員間で共有し合い、保育環境を見直して玩具の大きさを確認したり、人数把握の方法を名簿で確認する方法に変更したり、不審者訓練を実施する等、常に運営内容を見直している。