東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の運営に関する基本理として児童憲章と児童権利宣言が明記され、それに続いて保育理念・保育方針、保育目標が示されている。これに対応する形で、園の目的・運営理念、園職員の活動方針が示されており、ここから全体な計画に結び付くようになっている。職員は会議や研修等でこの基本的な考え方について学び、カリキュラム等を通して実践に結び付けている。園は開園からまだ２年目であるが、園長が日々の実践をもとに繰り返し園の考えを伝えるようにしており、園全体への理解と浸透が図られている。

３月の職員会議では全体の振り返りを行い、そこでの話し合いをもとに次年度に向けて全体的な計画の見直しを行っている。振り返りの会議の前段階として、毎月の会議で評価反省を行っており、３月の会議ではこれを全体で協議してまとめる形となっている。そのため、職員は話し合う内容について事前に準備を行い、方向性を持って臨むことができるようなっている。検討事項も予めレジュメとして配布されており、課題を明確にして次年度に向けた協議ができる仕組みとなっている。

運営に関する重要事項等で、理事会の判断を要するものは理事会で、それ以外のものは経営者層の話し合いで判断を行い、園長を通して園内に報告が行われている。また、園内では合同職員会議や職員会議、リーダー会議、乳幼児会議等の各種の会議が設定されており、年間計画のもとで会議の位置付けや扱う案件も定められている。毎月の職員会議では園長が資料をもとに説明をする機会を設けており、財務を含む運営全般に関することや園の基本理念の確認、課題等について全体共有ができるようにしている。

保護者の意見・要望等は毎日の連絡帳の記述や会話から把握し、記録として整理されている。また、開園から２年続けて第三者評価を実施しており、これに伴う利用者調査の結果についても、内容の整理分析を行っている。これらは、毎月の職員会議や部門別の会議で評価検討を行っており、必要に応じて随時対応する他、情報として集約されている。年度末の振り返りの会議の際には、この情報をもとに職員間で話し合いを行い、職員の意向等も踏まえて次の計画につながるようにしている。

近隣地域の保育ニーズ等については、園長会に参加することで把握できる他、行政からの情報も確認している。また、園の利用者や入園希望の見学者等から得られるものも多くある。行政関係機関との連携の中で得られる情報の他、東京都民間保育園協会や日本保育協会、保育総合研究会等の研修を通して、情報交換ができるようになっている。収集した情報は園長が整理分析し、事業計画への反映を行う他、内容に応じて職員や保護者にも随時伝達されるようになっている。

法人の中長期計画は、２０１７年度を起点に概ね５ヶ年を目途に作成されており、法人組織の将来像や地域ニーズの変化への対応、財政基盤の強化等、具体的なテーマに沿って課題が明記されている。内容については法人経営層の話し合いによって検討されており、毎年度評価・修正版が職員に示されるようになっている。これをもとに、園としての事業計画が策定されている。事業計画の表紙には「次世代育成のために～未来への一歩」と記され、運営目的と共に年度課題を項目別に整理し、職員と共有できるようにしている。

園職員として守るべき規範については契約時に書面で提示し、確認している。また、入職に際しては、就業規則等の各種の規程類についての説明も行い、基本事項に関する確認もしている。毎年度４月の職員会議では、チルドレンファーストをキーワードに「当たり前のことを振り返る」として、園のしおりに掲載された児童憲章等を再確認すると共に、求める人材像、職員養成の基本方針、行動指針等をもとに具体的な内容について話す機会も作っている。

法人の人材育成計画の中にも、権利擁護に関する考え方や各種法令、条文等に関する知識を盛り込み、職員が常に意識できるよう働きかけている。保護者の要望対応については、園として迅速な回答を行う仕組みがあり、苦情解決制度も整えている。虐待防止についても、区のガイドブックや法人版マニュアルの他、具体的な対応や考え方を詳細に記したマニュアルも用意し、実践的に学んでいる。毎月の会議でも自己評価の関連項目を確認する等、常に職員の意識を高めることで仕組みが機能するようにしている。

地域に向けた情報の開示という点では、園外に向けた掲示板の活用やＷＥＢサイトによる情報提供、ブログを利用した活動情報の発信等がある。また、ボランティアや実習生の受け入れに関する仕組みも整えている。園では、昨年度の開園時から地域子育て支援事業に力を入れるとして、地域支援用の部屋を確保する等の準備を行ってきたが、コロナ禍で活用には至らなかった。本年度もコロナ禍が続いているが、開催方法や内容を工夫することでここまで６回２０名の参加を得る取り組みができている。

安全管理に関する各種のマニュアルは各分野に応じて作成されており、内容についても必要に応じて随時見直し、園内への周知も図っている。また、マニュアルの内容も、具体的な記述や流れがわかる形式を取り入れ、実践的に活用できるものとしている。この分野に関する職員の意識も高く、会議では職員同士が話し合いを通して改善策を示し、園内全体の安全の質を高める工夫を行っている。また、リーダー職が中心の部門会議でも確認し、園全体への周知を徹底している。

財政面を含む運営上のリスクについては、法人経営層が中心となって確認しており、理事会で共有が図られている。ここで示された課題については、法人の中長期計画に盛り込み、法人全体で取り組む課題として共有している。災害対応については、法人ベースのＢＣＰ（事業継続計画）をもとに、園の立地や現状を踏まえた手順を確認するようになっている。特に、荒川氾濫時の影響を受ける地域でもあり、水防計画を策定して区に提出した他、水害発生時の対応をシミュレーションして準備を整えている。

ＩＣＴ化の取り組みが進んでおり、業務全般についてネットワーク上で情報の共有ができる状態になっている。セキュリティ対策についても、システムの運用規定に応じて最新の状態を維持しており、運用面でも共有フォルダのアクセス制限等の必要な対応を取っている。一部紙媒体で管理されるものについては、別途規定に沿って施錠管理等が行われるようになっている。個人情報の重要性や取り扱い上の注意事項等については、職員及び保護者への説明も行い、内容を理解していることも確認している。

法人３園体制となっているが、職員の採用については各園対応になっている。現在は開園２年目を迎えた段階であるが、職員の定着率が高く、職員体制が安定していることで採用ニーズは多くない。しかし新園であるため、現在未充足の幼児クラスの子どもが今後増えることが見込まれており、その想定を踏まえた計画的な採用が必要になっている。採用試験としては面接の他に園のアトリエ活動への導入を考え、絵画の実技があることが特徴となっている。法人内異動は、管理職昇格以外には行われていない。

キャリアパスの体系図が導入されており、職位に応じて求められるスキルや職責、職務内容、任用の要件等が詳細に示されている。また、これと連動する形で、処遇改善Ⅱに関するキャリアアップの仕組みも提示されている。仕組みを整えることで全体整合も図られており、園長からの説明により、職員の納得性も得られている。研修計画はこの仕組みのもとで策定されており、各職員はそれぞれの職位に応じて必要な研修を受ける他、個々の希望によるスキルアップ研修や専門研修等に参加するようになっている。

キャリアパスを基本とすることで研修体系が明確になっており、職員は見通しを持ってスキルアップを図ることができるようになっている。また、職員自己評価シートを活用した面談を通して、個々の課題に対する取り組み状況が把握できるため、それぞれに応じたきめ細かな支援ができるようになっている。自己評価シートは複数年でファイリングされ、連続性を持って育成の支援と検証ができるようになっている。また、全員分の一覧により、園全体の現状把握ができるようになっている。

園のＷＥＢサイトでは令和２年に開園した園で、近隣に公園が多く、子どもたちの笑い声が溢れる地域にあることを伝えている。また、保育室や図書室、ランチルーム、プレイルームには明るい日差しが差し込み、園庭には築山、ビオトープがあること等、２３区とは思えない自然豊かな環境であることを冒頭で伝えている。理念・方針・目標では、基本理念を始め、職員の活動方針も示しており、保育内容及び特色では、知（考える力）・徳（つよい心）・体（健康な体）、食育、アトリエ活動、専門講師による体操活動等について伝えている。

園のリーフレットでは、三角の窓が特徴的な園舎の写真を表紙に、施設のご案内として、保育理念・保育目標と共に、保育の特色として考える力「子どもの興味や関心を高め、自らが進んで学び、探求する力を育てます」・つよい心・健康な体等を掲載している。また、食育や主な行事等について、写真を用いてわかりやすく伝えている。一日のタイムスケジュールもわかりやすく示しており、主な行事として月毎の行事も掲載している。園の概要や特色等がコンパクトにまとめられており、サービスを選択するための情報がわかりやすくなっている。

見学希望の問い合わせは電話で受け付けており、なるべく要望に添えるよう希望の日時を聞いて対応している。来園の際には手指消毒をしてもらい、リーフレットを渡して保育理念や定員、開園時間、特別事業、保育目標、保育の特色、保育について、年間行事、一日の流れ等を丁寧に説明し、施設内を案内している。見学者からは、各クラスの担任数や子どもの服装についての質問が出されている。子育て支援室では、１０月と１１月に「保育園見学ツアー」を４組限定で設定しており、子どもたちの園生活の様子を見る機会を設けている。

入園時説明会では、保育園のしおりに沿って園の基本的なルールや重要事項について、園長から説明している。主な内容として、法人について、保育園について（運営主体・職員構成・認可定員・保育時間・延長保育時間・提供する保育の内容・給食・緊急時対応・年間行事予定・一日の流れ等）、保健・健康管理（感染症・睡眠・病児病後児保育等）、家庭との連携（登降園・留意事項・個人情報保護方針・虐待防止等）、安全管理（安全対策・大地震に備えて等）について、それぞれ丁寧に説明している。また、家庭状況に応じた説明は、個人面談で行っている。

保育内容や個人情報規程等については、説明後に書面で保護者から同意を得ている。個人面談では、保護者が記入した入園に必要な書類（家庭状況届・園児個人面談票・健康の記録等）を確認しながら、保護者の意向を記録している。面談票では、生活習慣（食事・排泄・着脱・睡眠）、健康（アレルギー・平熱等）、家庭の状況（家族や家庭の状況・送迎での特別配慮等）、緊急連絡先順番について確認し、健康の記録では好きな遊具及び玩具、癖、家庭保育上で特に重点を置いた点、出生歴、予防接種歴、発育状況等について細やかに確認している。

サービス開始時には、保護者と相談しながら慣れ保育を実施している。子どもの不安軽減に向け、保護者による昼食やおやつの介助を行っていたが、現在はコロナ禍で中止している。子どもの安心材料として、人形やタオル等の持参は慣れるまで受け入れている。期間は保護者の仕事復帰を考慮しながら、乳児は１週間程度を目安に計画している。アレルギー等の不安に対しては、看護師との面談を設定している。途中の転・退園の際は健康カードを配付し、いつでも相談に応じることを伝えている。

子どもの成長発達の様子は個別の児童票にファイリングしており、成育状況や予防接種、既往歴、身体測定、内科健診、歯科健診等の健康診断記録は、保健記録で把握できるようにしている。成長発達の記録は、園児管理システムに入力している。保護者のニーズは、日々の連絡帳（乳児）の内容やクラス別保護者会（前期はコロナ禍で未実施・後期は２月頃実施予定）等で把握している。保護者の意向は、乳幼児会議や食事検討会議で検討するようにしている。乳児は、個々の発達記録を個別計画に記録している。

保育理念・保育方針・保育目標（子どもの育ちの目標像～社会のために役に立つ人となる～知・徳・体の調和のとれた子ども、困難なことに出会っても負けない子ども、楽しく食べる元気な子ども）、子どもの保育目標（１歳児：未知との関わりを通して周囲への探索を広げ、友達への関心を育てる。３歳児：集団生活の楽しさを味わいながら協調の態度を養う。５歳児：意欲的な活動を通して疑問や発見等による事物への関心を深め、新しい知識や能力を獲得し、調和の取れた育ちを目指す）等をもとに、指導計画を作成している。

前期はコロナ禍で保護者会が実施できなかったが、保育内容のレジュメを配布している。２歳児では、運動会に向けたＴシャツ作りのスタンプ染め、４歳児は、５歳児との週２回の交流保育（ゲームや製作等）の様子を写真を交えて伝えている。個別的な計画が必要とする子どもについては、年間計画を作成し、保護者と連携しながら進めている。指導計画の見直しは、期毎に評価・反省を行い、保護者との会話や連絡帳等から得た情報を考慮した上で、必要に応じて見直している。子どもに関する情報は、各会議等を通して職員間で共有している。

児童票には、入園に必要な保護者記入の書類を始め、面談で聞き取った内容や園での記録をファイリングし、子ども一人ひとりの姿を把握できるようにしている。また、日々の生活記録や成長発達の様子を定期的に記録しており、主体的な遊びや活動の様子は、保育日誌で記録している。５歳児１０月の日誌には、運動会の総練習の様子が記録されており、「一つひとつの競技に真剣を行い、勝ち負けを味わった」、２歳児で「友達と行進したり体操を楽しむ姿勢があった」等、子どもの活動の様子が記録されていた。

４・５歳児は、異年齢での交流保育を定期的に実施している。５歳児６月の保育日誌には、保育室と園庭を開放して自由に遊んだ様子が記録されており、室内遊びでは、マイク作りからＣＤで音楽を流しステージで歌う等楽しんでいる。園庭遊びでは、前日に話した「虫の命を大切にする」について改めて伝えた上で、虫の観察を行っている。子どもが自由に遊び場を選び、皆で遊びの楽しさを共有できるよう配慮している。文化や習慣等の違いについては、行事や絵本を通して子どもたちが楽しんで学べるようにしている。

乳児の言葉の未発達から生じる子ども同士のトラブルに対しては、ゆっくりと言葉をかけながら、子どもが自分の気持ちを表せるよう配慮している。幼児では、トラブルに至った原因をお互いに言葉で相手に伝えられるよう配慮して見守っている。職員は、職員会議や保育会議を通して子どもの姿を共有し、発生したケースに応じて話し合いを行い、再発防止や子どもに対して共通の対応ができるよう図っている。保護者に対しては理解が得られるよう丁寧に説明している他、保護者会等の機会に子どもの特性を伝えている。

コロナ禍のため、登園時は子どもと保護者の検温を行い、手指消毒をしてもらった上で入室している。保護者からの申し送りは早・遅ノートに記入している他、担任以外の担当職員とも共有できるよう、当日の特記事項も記録している。クラスでは、クラスノートに子どもや保護者の特記事項等を記入している。７月の２歳児クラスノートでは、「目の様子を聞いてください」、「オムツ・洋服補充お願いします」等の申し送りが記載されていた。子どもの一日の様子は、フォトフレームや乳児の連絡帳、幼児のクラス掲示等で保護者へ伝えている。

０歳児から５歳児までの連続性を意識して子どもの発達状態を理解し、年齢に合った生活習慣が身に付けられるよう援助している。月間指導計画では月初の子どもの姿を反映させており、２歳児１０月の指導計画では、「身の回りのことができない時には援助を求めつつも自分で行おうとする」と示し、養護と教育のねらいと環境・構成、予想される子どもの活動、配慮事項等を定めている。これを踏まえた子どもの評価の欄には、「身の回りのことを自分でやろうとする子どもが増え、着脱や排泄は自分でできるようになってきている」と記録している。

登園時に把握した子どもの様子や体調面等に配慮し、子どもの状況に応じた休息が取れるようにしている。乳児は、昼食後に静かな保育として絵本の読みかせや素話でゆっくりと過ごし、安心して入眠できるようにしている。午睡時は睡眠チェックを行い０歳児が５分、１・２歳児が１０分間隔で子どもの様子を記録している。幼児は午前中の活動内容や気候等を考慮しながら、午睡や休息時間を設けており、静と動のメリハリを意識して生活リズムが整うようにしている。就学を控えた５歳児は、午睡を取らずに休息として静かに過ごしている。

訪問時には前日に降った雪が園庭いっぱいに積もっていたが、雪景色の中で長靴を履いた幼児が雪遊びに夢中になっている姿があった。乳児も朝のおやつが終わると園庭に出ており、雪を触ったり丸めたりして、保育者と共に感触を喜び合う姿が見られていた。１１月は幼児３クラスでごっこ遊びに取り組み、園庭や保育室、アトリエを開放して自分の好きな遊びを存分に楽しめる時間を設けている。職員では遊びの到達点でなく、プロセスを見ることを大事に話し合っており、異年齢の子どもたちが協力し合うことの大切さや主体的に関わることを大切にしている。

子どもたちが様々な表現を楽しめるよう、音楽を通じて体を動かして表現力を育む取り組みや、体操、アトリエ、楽器遊び、絵画、造形等の活動を行っている。１０月の５歳児のアトリエ活動では、画用紙で切り紙に取り組んでおり、切った部分にフィルムを貼って思い思いの作品を作っている。１２月のミニコンサートでは本物の楽器演奏を鑑賞後、ギターやドラム、バイオリン、キーボード等の楽器に触れる機会もあり、音を出す楽しさを体験している。年末のお楽しみ会では歌や踊り、合奏等の表現活動を皆の前で披露している。

園庭にはビオトープがあり、生息しているメダカが子どもたちを楽しませている。草むらのダンゴムシや保育室のカブトムシ、玄関の熱帯魚等、子どもたちは日々生き物に関心を寄せている。移動動物園では、ポニーやウサギ、アヒル等とのふれ合いを楽しんでいる。４・５歳児は秋にバスで芋掘り遠足に出かけ、土との触れ合いや大きなサツマイモの収穫を喜んでいる。子どもたちは日々の保育の中で遊びや交通ルール、食事マナー等を学んでいる。幼児クラスでは複数担任制を取り、丁寧な関わりの中で気持ちが整理できるようにしている。

ごっこ遊びの行事では、５歳児がリーダーとなって意見を出し合うところから始める等、子どもたちが主体的に取り組む活動となっており、興味や関心を持って行えるよう配慮している。日々の生活でも異年齢交流を行っていることから、年齢が上のクラス活動から刺激を受けることが多く、憧れ等の気持ちを持って自ら進んで取り組む姿が見られている。秋の運動会ではオリンピックをコンセプトに取り組んでおり、２歳児では練習を通して友達との関わりを楽しむ姿が増えている。５歳児は運動会までの日数をカウントし、期待を持って練習に取り組んでいる。

秋の運動会では個々の力を発揮し、協力し合うことの大切さを学び合っている。乳児は２歳児を中心にかけっこや体操、遊戯を行った他、幼児では玉入れやクラス別競技、４・５歳児の紅白リレー等で練習の成果を発揮している。年末お楽しみ会は園全体で楽しむ取り組みとなっており、乳児も舞台に立って発表する場を設けている。０歳児は手遊び等、１歳児は歌、２歳児は手遊び歌、３歳児はダンス、４歳児は合奏、５歳児は手話を披露しており、発表することで喜びや充実感、達成感が味わえるようにしている。

行事については年間計画表を前年度末に配布している他、保護者会や掲示板等で知らせて協力が得られるようにしている。また、行事に向けた子どもたちの取り組みは、クラス便りや園便りで丁寧に伝え、理解が得られるよう努めている。現在はコロナ禍により保護者の参加や参観が難しい状況となっているが、イベントの様子はＤＶＤやお知らせを配付する等、子どもの成長が感じられるようにしている。利用者アンケートの自由記述では、気に入っている点として移動動物園等の行事を上げる意見も見られている。

延長保育は７時００分～７時３０分、１８時３０分～２０時３０分までの時間帯で実施しており、定期延長保育と延長スポット利用もできるようになっている。保育時間については、保育園のしおりに明記している。保育時間の長い子どもが安心して過ごせるよう、子ども一人ひとりの様子や変化等を職員間で共有し、家庭と連携を図るようにしている。延長保育の時間は子どもが好きな遊具や絵本を選べるようにして、ゆったりと過ごせるよう配慮している。職員は子どもの話をよく聞き、気持ちを受け止めながら安心してお迎えが待てるようにしている。

園では、日常的に異年齢児との交流があるため、延長保育で保育形態が変化しても、子どもたちが不安を感じずに楽しく過ごせている。また、延長時の職員配置に配慮しており、子どもの心と体の健康を保ち、楽しく過ごせるよう環境を設定している。子ども一人ひとりの生活リズムに配慮できるよう家庭とも連携を取っており、職員は子どもの気持ちに寄り添う対応を心がけている。利用者アンケートでは、「保育時間への対応」の項目で、「無回答・非該当」を除くと高い支持が示されている。

年齢毎に４期に分けた食育計画を作成しており、年齢に合った食習慣が身に付くよう取り組んでいる。０歳児「人：安定した人間関係の中、楽しく食事ができる」、１歳児「文：挨拶や手洗い等を進んで行い、食事の準備や食後等静かに待てるようにする」、２歳児「料：バランス良く食べる大切さを知る」、３歳児「健：食生活に必要な基本的習慣や態度を身に付ける」、４歳児「命：野菜の栽培を通し、生育の様子を知る」、５歳児「人：食事を通じて、感謝の気持ちを育む」等の年間目標を立てて、ねらい、内容、環境構成、援助を定めて取り組んでいる。

園では、毎月郷土料理を取り入れている他、行事食を提供して子どもたちの食への関心を高め、楽しく食事が取れるよう工夫している。食物アレルギーを持つ子どもに対しては、保護者との面談や医師の診断書をもとに除去代替食を提供している。離乳食については、アンケートで家庭での状況を把握し、保育士・栄養士・家庭で連携して個々に合った形態の食事を提供している。６月の食育活動では、３つの食品群を意識して食べられるよう、給食委託会社のマスコットと３色板を列車に例え、子どもたちにわかりやすく指導を行っている。

食育通信では、食育活動や行事食、野菜の栽培等の取り組みを保護者に伝えている。４・５歳児は、４月末に夏野菜（トウモロコシ、スイカ、枝豆）の苗植えに取り組んでおり、収穫を期待しながら育成を楽しんでいる。枝豆は７月に収穫し、一部は１週間ずらして大豆として収穫した他、１０月には３～５歳児で土の準備と小松菜の種まきを行っている。乳児クラスでは、１１月に絵本に出てくる食材やおやつをメニューに取り入れた絵本給食を始めており、食への関心を高める更なる工夫に努めている。

乳児の年間保健計画では年間目標の一つに「安心・安全な環境のもと、様々な遊びを通して心身ともに健やかな日常生活を送る」と示し、三期のねらいに「季節の移り変わりのため健康増進を図り、風邪や感染症の予防に努める」と定めている。幼児の目標は「防災訓練を通して生き抜く力をつけると供にお友達をいたわる思いや助け合う気持ちを持つ」として、一期には「健康診断・歯科健診を受けることで、自分の体の健康状態を知り、日々の体調管理に対する意識を高める」をねらいとしている。月毎に内容と配慮事項を定め、関心が高まるよう援助している。

医療的なケアが必要な子どもに対しては、医師の診断書をもとに保護者と面談を行い、緊急時には園医への連携で対応を取れるようにしている。原則として、薬の預かりは行わず、家庭で対応できるよう、かかりつけ医との相談をお願いしている。慢性疾患等、薬の使用なしでは日常生活に支障がある際は、事前に相談の上、お薬連絡票の記入を依頼している。園では、春、秋の健康診断、５月の歯科健診、毎月の身体測定、０歳児健診、１・２歳児健診（５・１０月の年２回）を行い、子どもたちの健康管理に努めている。

乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）については、入園説明会の中で保育園のしおりをもとに伝えている。園での午睡時の対応については、「仰向けで寝かせるようにしています」、「かけぶとんが顔にかからないように注意しています」等、７項目を伝えている。１１月の保健便りでは、冬に流行しやすい溶連菌感染症について掲載し、症状や予防対策を伝えている。１２月には感染性胃腸炎について掲載している。また、園で行った紙人形劇と紙芝居を使った手洗い指導や、嘔吐物・便で汚れた衣類の処理の仕方についても詳しく掲載している。

就労や保護者事情による保育時間の変更等の要望に対応できるようにしており、利用者アンケートの「保育時間への対応」の項目では、「無回答・非該当」を除くと高い支持が示されている。また、自由記述では、個別事情への対応や土曜保育等の受け入れに、「助かりました」等の好意的なコメントも寄せられている。今年度はコロナ禍により保護者会を延期としたが、子育ての相談等は希望の日程で受け入れている。自由記述では保護者への親身な対応に、感謝するコメントも寄せられている。

コロナ禍により、サマーフェスタはクラス毎に時間を分けた開催として、「海」をテーマに取り組んだ子どもたちの製作展示やゲームを親子で楽しんでいる。秋の運動会は小学校の校庭を借りて実施しており、保護者からとても喜ばれたようだ。本来であれば親子遠足やサマーフェスタ・運動会の実行委員、保護者会等の機会が保護者同士の交流の場となっていたが、現在はコロナ禍により難しい状況となっている。今後は、１月後半頃に参観型の保護者会の開催を検討している。

子どもの発達等については、園便り・クラス便り等の他、保護者会を通して伝えているが、今年度はコロナ禍により資料の配付を行っている。この資料では年間のクラス目標を始め、デイリープログラム、今後の行事予定の他、２歳児では食事や排泄、着脱、遊び、友達との関わり等、４歳児では生活や遊び、食事、アトリエ活動、体操活動等、年齢毎の園での取り組みをわかりやすく伝えている。育児等については、日々のコミュニケーションや連絡帳等で共有しており、保護者が安心して子育てできるよう相談等にも応じている。

園では、区が力を入れているベジ・ファーストに取り組んでいる。幼児期からの健康的な食習慣の定着を目指し、「ひと口目は野菜から」食べる取り組みの他、野菜の栽培等も行っており、命に感謝する気持ちを育んでいる。コロナ禍以前は区の生物園や商店街等に出かけ、「本物を知る」機会を設ける等、子どもが多様な経験ができるよう取り組んでいた。園では４・５歳児が「ゴミ０デー」として地域の清掃活動を行っており、人のために働き活躍する喜びが感じられるようにしている。

園には、小さな子どものいる保護者が仲良く語り合いながら過ごせる子育て支援室を設定しており、友達作りの場や園行事に参加して、在園児や親子との交流を楽しむ等、地域の在宅子育て家庭の支援を行っている。現在はコロナ禍により、在園児とのふれ合いや園行事への参加ができていないが、交流が再開できるよう準備を進めている。

個人情報保護方針については保育園のしおりに明記しており、入園時に重要事項の中で説明し、書面にて同意を確認している。利用目的は、園児の保育に関する業務、園児の記録管理に関する業務、園児の健康管理に関する業務、卒園児の確認に関する業務、ＷＥＢサイト・雑誌等の掲載に関する業務等の７項目で示している。子どもの羞恥心に対しては、乳児はオムツ交換、着脱の場所に配慮し、幼児はドア付きのトイレを設置し、男子では排尿が見られないような工夫も施している。また、着脱時はカーテンを引く等、外部からの視線に配慮している。

乳児は個別計画を立て、子ども個々の育ちを職員間で見守って援助する体制を取っている。継続して見守る必要がある幼児は計画に個別対応を取り入れ、支援できるようにしている。また、園生活が安心して送れるよう、価値観や子どもの欲求に配慮し、気持ちを十分に受け止めている。職員室には基本理念や保育理念を掲示しており、児童憲章の精神を尊重し、子どもの最善の利益が考慮できるようにしている。保育園のしおりには、年齢別に大人の姿勢と関わりの視点を掲載しており、子どもを尊重する姿勢を示すことで保護者との連携を図っている。

法人作成の児童虐待防止・対応マニュアルをもとに、早期発見・援助・予防支援の役割を担う園としての意識を高めている。毎日の視診を含め、登園時や給食、保育中等で気になる点があった際は園長・主任に報告し、速やかに区役所や子ども家庭支援センター等へ連絡して対応を図ることとしている。園内での防止策として、早期発見・早期対応が何よりも重要であると考えており、区の「子どもの様子チェックリスト」を活用して職員の虐待に関する知識を深めると共に、職員間の情報共有を密に図る等、園全体で子ども・保護者を見守ることとしている。

マニュアルは業務別に整備しており、保育関係では、衛生管理（痙攣発作時のチェック表、薬品の取り扱い、感染予防・衛生管理の自己チェックリスト、幼児用プールの衛生管理等）、お散歩、児童虐待防止・対応等を整備している。給食関係では食物アレルギー対応給食、給食衛生管理等があり、その他に、事故防止・安全管理マニュアル（インシデント報告書、年齢別事故防止チェックリスト、睡眠時事故防止チェックリスト）、防災マニュアル（消防計画、緊急連絡体制、自衛消防組織隊編成表、関係機関リスト）等、業務の基本的な手順等を明確にしている。

お散歩マニュアルでは、園外保育を実施する場合の留意点を明記している。園外保育実施の安全点検と交通安全の指導では、「場所や目的地での活動・子どもの年齢や体力に応じた通行経路の選択・下見での注意点・子どもたちが理解できるような指導」と４項目を示している。その他、移動中の安全確保と危険物への注意点は８項目、目的地での自然や遊具による危険予測と不審者への注意は３項目で示している。業務や手順等は各種会議等を通して、確認や点検、見直しを都度行っている。