東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　職員には、採用時に園の運営規程、就業規則に基づき、保育理念や保育目標などを伝え理解を深めています。その後、職員会議などの会議体や全体的な計画で保育理念、保育方針、保育活動の関連を明確にしていきます。保護者には4月1日に開催した入園進級式で、保育方針や園生活に関するルール、運営規程の抜粋版などを含む園のしおり(重要事項説明書)を基に説明し、その内容の同意書を提出してもらっています。また、保護者や職員、来園者の目にも触れられるように、園舎玄関と相談室に保育理念、保育目標、保育方針を掲示して周知しています。

　園長は年度末のクラス担任の発表に合わせて組織図と職務分掌資料を配付し、園長及び各職員の職務を伝えています。同時にリーダー層の職員には辞令を交付し、職務を明らかにし意識を高めています。経営層は職員会議やリーダー会議など7つの定期的に開催する会議体の中で方向性を示し、日々の決定や承認事項の判断を行い、リーダーシップを発揮しています。園長は年末の2週間の期間に全職員と個別面談を実施しています。コミュニケーションをとりさまざまな話題になりますが、職員の意向を理解し、園が目ざしている姿との整合性を図っています。

　重要な案件について、検討や決定の手順は運営規程、経理規程などに定められており、年間4回開催される法人の理事会で決議し、決定した内容は理事会議事録として記録され、その後の評議委員会で承認されていきます。職員に対して決定事項は理事会直後の朝礼及び職員会議で説明し、保護者には園便りやお知らせ、掲示板により周知しています。検討が必要な園運営方針や日々の課題については、乳幼児会議、カリキュラム会議、リーダー会議などを中心に把握していき、園長と主任がさまざまな視点から検討をし、最終的には園長が決定していきます。

　今年度、保護者アンケートは10月の運動会、12月の発表会など、運営全般については年度末に予定しています。結果はまとめ、資料配付や掲示物で保護者へ周知しています。職員のさまざまな意見や意向などは、リーダー会議などの会議体や、園長や主任との個別面談の実施によって、年間を通じ把握しています。地域の状況は、市保育連合会の園長会と市や都など行政からのメールによる情報を参考にしています。ここ数年は新型コロナウイルス感染症関連情報が増えています。これらの情報を分析し、次年度計画や運営に反映しています。

　中長期計画は2017年度から5か年を期間とし、法人としての主要な取り組みが示された計画が作成されています。内容は入所児童の推計を基に安定した経営と保育の質の向上への取り組み、施設設備の改修、人事給与制度、地域に密着した経営などについて具体的に示しています。単年度事業計画は中長期計画と前年度事業報告に連動した内容となっており、策定した単年度事業計画案は、前年度3月の理事会において予算計画案とともに承認決議されています。当初編成した予算計画以外に必要な費用が生じた場合は理事会に諮り、承認決議を得ていきます。

　園運営を確実に推進するために、職員の職務分掌や組織図、係、委員会など組織運営に必要な役割をきめ細かく定めています。職員会議、リーダー会議、カリキュラム会議などの会議体で、必要に応じて全体や職員個々の業務進行状況を確認し、課題や解決策を確認しています。また、保育への取り組みは、園の規模を生かして家庭的な雰囲気で子どもの発達段階を共有し、全職員で対応する方針としています。経営状況は月次管理し、収入支出調書をもとに作成される資金収支計算書、事業活動計算書、貸借対照表によって園長及び理事長が把握しています。

　福祉サービスに従事する職員として、守るべき法、規範、倫理については入職時に就業規則の服務規律や園のしおりに基づいて、全職員に個別に説明しています。その後、毎月開催する職員会議や朝礼などでも必要に応じて全職員に伝えていきます。運営規程や就業規則は常に閲覧できるよう事務室に設置しています。子どもの人権を尊重し発達に応じた行動や言葉かけなど、23項目を確認できる園独自の「自己チェックシート」に職員は毎月記入し、最終的には経営層と確認していきます。玄関には児童憲章を掲示し、職員が常に意識できるようにしています。

　保護者から園への要望や苦情などについて、不利益を与えることなく、組織的に対応していく制度があることを「苦情等への対応について」として入園のしおりに記載し、玄関と門の横にある掲示板への資料掲示、園便りにも年2回掲載し、くり返し周知しています。玄関には「ご意見箱」を設置し、さまざまな意見に速やかに対応しています。虐待については登園時の視認や子どもとの会話や聞き取りでチェックしています。園児へ虐待などが疑われる場合は、園長、主任、担任が協議し外部機関との連携をとり、関連規程に基づき対処する体制を整えています。

　園の透明性を高めるため入園のしおりやホームページで園情報を発信し、財務諸表や第三者評価結果なども開示しています。例年、中学生の職場体験、ボランティア、実習生などを受け入れていますが、今年度はコロナ禍のため職場体験は中止し、実習生2名とシルバー人材による除草とガラス拭きのボランティアは受け入れました。地域の一員として活動し、保育の専門性を発揮した地域貢献には積極的に取り組んでいます。今年度も子育て支援拠点として園庭開放、子育て相談、高齢者クラブとの交流、地域協議会の行事などに協力することを計画しています。

　今年度は新型コロナウイルス感染症、台風、大雨による風水害、地震災害、不審者対応の順にリスクとして捉えています。新型コロナウイルス感染症については「新型コロナウイルス感染症対応マニュアル」、風水害には「土砂災害に関する避難確保計画」、地震災害には「避難訓練実施計画」を市が作成し基準としています。年間を通じ避難訓練は毎月実施し、不審者対応訓練や消火訓練を実施しています。そのほか安全管理として、園舎の点検、交通安全指導、引き取り訓練などを実施し、事故報告やヒヤリハット報告から再発防止、対策に取り組んでいます。

　現状は災害や事故発生時対応として、避難や行動の基準を示した計画が整備され、非常時の行動を明確にしています。職員による防災委員会を新たに設置し、毎月避難訓練の企画や備蓄した防災用品や持ち出し品の確認などを実施し対策を講じています。近年は大規模災害や事故が発生した時に、園運営の重要な業務を中断させないことや、早期に園の運営を再開するための方針、体制、行動を定めた事業継続計画の策定が求められていますが現在は未整備となっています。いつ起きるかわからない災害などに対処するために早期に策定し、周知すると良いでしょう。

　情報管理については、職員が園児や保護者などの情報の大切さを理解し、個人情報保護には特に注意をはらっています。紙媒体の書類やデジタルデータの園外持ち出しを禁止し、事務室内の鍵のかかるキャビネットに保管し園長が管理しています。保護者には個人情報保護方針について、園のしおりに明記しています。写真の使用については確認書を交わし、園の管理下で園便り、ホームページなどへの使用承諾を具体的に確認しています。業務上使用する保育支援システムとパソコンには、IDとパスワードを設定しアクセス制限をしています。

　募集は自園ホームページやハローワークで行っています。子育てなどのため離職した元職員の復職や、職員からの紹介などさまざまな取り組みをしています。採用試験は面接、小論文、実技(ピアノ)を実施し、面接では理事長や園長のほか、職種に応じて主任や食育リーダーの栄養士が同席しています。クラス担任の決定に際しては、年末に実施する園長との個別面談で職員の意向を把握し、経験を積み育成面にもつながるよう、また今までの担当歴などを考慮し、担当するクラスや各クラスのリーダー層との組み合せなど、バランスを考慮し決定しています。

　リーダー層には毎年辞令を交付し、役職や担当職務を明確にしています。職務分掌表を全職員に手渡し給与規程とともに長期的な展望を持つための基本としています。育成計画については、園内、市保育連合会、キャリアアップ、保育関係団体などが主催する研修の中から全職員が希望する研修を受講できるように配慮し、キャリアアップは受講実績から、必須研修を明記し一覧表で確認しています。園長との面談で希望研修を聞き取っていますが、個人別育成計画は策定していません。職員の意識を高めていくためにも、個人別育成計画を策定すると良いでしょう。

　有給休暇や超過勤務の就業状況は園長と主任が毎日確認しています。年間を通じて実施する個別面談でも、職員の状況や意向を把握し、休暇取得の希望や、取得が少ない職員へは取得を働きかけることなどで適正なワークライフバランスを目ざしています。今年度は、園内研修でほかのクラスの「良いところ探し」を行い、相互に理解し合う機会をつくり新たな気づきとなっています。各会議体や各委員会で職員が話し合う事や、研修会出席者が得た知識や情報を共有する報告会を随時開催し、職員個々の保育力向上が園全体の保育の質の向上につながっています。

　ホームページでは子どもたちが園庭や保育室で遊んでいる様子から園の状況が確認できるように紹介しています。保育園についてでは運営方針、保育目標、保育方針、友田保育園の歴史、施設概要、アクセスマップ、職員の状況、利用定員、保育事業、情報公開と伝えています。インフォメーションでは園児の募集、園便り、食育便り、保健便りを紹介し、保育園の事業として通常保育、延長保育、一時保育、子育て支援事業の紹介、保育園の給食や保育園の一日では一日の流れと、ギャラリーで子どもたちが園で活動している場面を紹介しています。

　行政の保育園一覧表から当園のホームページにリンクしているため、利用希望者は行政の保育園一覧表からも当園の情報を得ることができるようになっています。園が作成しているパンフレットは行政の保育所入所申込受付窓口への提供や近隣の金融機関の掲示コーナーへの掲示をお願いしています。パンフレットでは保育目標、地域子育て支援、デイリープログラム、乳児クラスの様子、幼児クラスの様子、主な年間行事を知らせ、戸外遊びの時間を大切にしていることや食育活動などを園児の活動場面の写真とともに提供しています。

　園見学は随時受け付け、希望者と日程調整を行い1組ずつ受け入れています。平日に都合がつかない方には土曜日も対応するようにしています。見学希望者には園長と主任で対応し、時間は子どもの遊んでいる様子や、乳児の食事の様子を見ることができる10時からとしています。見学希望者には相談室で園長から園の成り立ちや運営方針、保育目標などを話し、その後、保育室を案内しながら乳児は個別対応を行いていねいな保育を心がけていることや、おしぼりとエプロンは園で洗濯をしていること、おむつも園で処分していることなどを伝えています。

　今年度はコロナ禍であったため、入園説明会は4人単位で2部制にして行い、園のしおりに沿ってていねいに説明して質問を受けています。入園後の個別面談は、保護者記載の児童票の確認を行いながら、新入園児面接用紙、年齢別の食事状況票にて子どもの状況を聞き取り、確認を行っています。新入園児面接用紙では、生活習慣など子どもの様子を把握し、就労状況、登降園時間や子どもについて困っていること、園への要望について聞いています。食物アレルギーのある子どもには栄養士も面談し、安心して園生活が送れるよう配慮しています。

　個別面談後には、園のしおり（重要事項説明書）に関する同意書と写真の使用の承認について、承諾する、しないを選択し、確認書を提出してもらっています。慣れ保育は保護者と相談しながら行っています。就労の状況や子どもの様子により、保護者と連携を取り子どもの気持ちを理解し寄り添いながら、子どもに負担がないように少しずつ保育時間を長くしていくようにしています。お迎え時には、園での様子、家庭での様子を伝え合うようにして、子どもが安心して過ごせるように努めています。

　卒園前に在園児とのお別れハイキングやお別れ会食などを行っています。お別れハイキングは例年は公共交通機関で出かけていましたが、昨年はコロナ禍のため徒歩で近隣の公園に出かけました。例年全園児で行っていたお別れ会も、昨年は3～5歳児で行い、5歳児は進学する小学校を発表し、ダンスや歌などを楽しみ、当番の仕事の引き継ぎとして、4歳児にインコの世話係としてえさを渡し、下駄箱の掃除係としてほうきを渡しています。4歳児は卒園式につけるコサージュを5歳児にプレゼントしています。卒園後は例年夏祭りや運動会に招待しています。

　入園時に保護者より提出されている児童票、保護者から見た家庭での子どもの生活（食事、睡眠、排泄、清潔、着衣、言語、遊び、運動、性質、家族）や、新入園児面談用紙、年齢別の食事状況票などにより、入園までの子どもの状況を把握して保育を進めています。新入園児面談用紙では、子どもの愛称や午睡について、食事、排泄、衣類の着脱、言語、健康、行動面について聞き取り、保護者の就労状況や登園、降園時間、主な送迎者、延長保育や土曜保育の要、不要について、子どもについて困っていることなどを聞き取っています。

　全体的な計画では、発達過程とクラスの相関性として、年齢別の6クラスで園生活を送りますが、保育指針の発達段階をふまえた年間指導計画としています。また、子ども一人ひとりの成長段階に合わせ養護と教育が一体となった保育を展開すると記載し、各クラスの指導計画を作成する際の配慮を伝えています。年間指導計画は4期にわけて記載し、保護者との連携、保育士の自己評価を期ごとに行っています。月案では、遊び、絵本、歌遊び、絵画制作、体育遊び、生活習慣などは具体的な計画を記載し、配慮、環境構成、評価反省を記載しています。

　職員は毎日の朝礼やカリキュラム会議（週1回）、クラスリーダー会議（月1回）、乳児会議（月1回）、幼児会議（月1回）、職員会議（月2回）や各クラスの連絡帳、合同保育ファイルなどで子どもに関する情報を職員間で共有しています。各クラスの連絡帳では日々のクラスでの子どもの様子を、合同保育ファイルでは朝、夕の合同保育時の子どもの状況を職員間で共有しています。また、早番、遅番職員での伝達として、早番連絡票、遅番連絡票を使用して状況を伝えるなど、全職員間で子ども一人ひとりの様子を伝えあい、情報共有に努めています。

　保育をするうえで必要な子どもの心身の状況や生活状況は、育児日誌（0～2歳児使用）や連絡帳（3歳児から）や個別月案、個別支援計画、日誌、個別発達チェックなどで把握しています。個別月案では、ねらい、内容、配慮事項、評価と反省を記載し次月に支援、援助につなげています。特別な配慮が必要な子どもについては個別支援計画を毎月作成し、ねらい、内容、個別配慮、連携、評価と反省を記しています。また、必要に応じて加配職員を配置するなど、クラスの子どもたちの中での成長、発達を支援する体制を整えています。

　各保育室は家庭的な雰囲気を感じられ、落ち着いて過ごせるようにコーナー保育を行い、ままごとコーナー、ブロック、パズル、絵本などコーナーごとに、遊びに集中でき、創造力や想像力を膨らませて遊べるような空間設定がされています。訪問調査時も、子どもたちがそれぞれの空間で落ち着いて遊んでいる姿を見ることができました。おもちゃの棚は、遊びたいおもちゃを自分で持ってきて、そこに片づけることが当たり前にできるように、おもちゃの写真を棚に貼って子どもたちが片付けやすいようにするなどの工夫をしています。

　外部講師による体操教室、英語教室、絵画教室は年齢別に取り組んでいます。体操教室は3～5歳児が月3回行い、楽しんで体を動かしながら基本的な動きを学び、やればできるという達成感が持てることをねらいとして、鉄棒、マット、ボール、なわとび、跳び箱などを楽しんでいます。英語教室は3～5歳児が月2回行っています。英語に慣れるというねらいで、小学校に行っても苦手意識をもつことなく取り組めるようにと取り入れています。絵画教室は4、5歳児が年3回、赤、青、黄、白の四色でさまざまな色を作り表現できることなどを学んでいます。

　登園時受け入れの際には検温、視診を行い、保護者に子どもの家庭での様子、健康状態を聞いています。保護者には登園時に「降園予定時間、お迎え者名、検温表」に記入してもらっています。前日にけがや発熱などがあった場合には、「早番連絡票」に記載されている状況を確認しながら保護者に家庭での様子をていねいに聞きとるようにしています。保護者から伝言があった場合にも、「早番連絡票」に記載し、担任に伝えています。職員は欠席連絡票を出勤時に必ず確認して、子どもの状況把握に努めています。

　基本的生活習慣のやり方や流れ（コップやタオル、着替え一式を出すなど）の指導、援助は進級時に混乱することがないように、どのクラスも同じように行っています。手洗いの方法は洗面所にイラストを掲示して、子どもたちにわかりやすく示しています。登園してからの身じたくの方法、流れは絵カードで示し、子どもたちが自らやりやすいように配慮しています。お箸の指導は4歳児クラスで栄養士が1対1で指導しています。午睡は早く目覚めてしまった子どもは、ほかの子どもの睡眠の邪魔にならないように別室で過ごせるようにしています。

　降園時、遅番は各クラスの「遅番連絡票」に記載されている保護者への伝達事項により、保護者への伝達漏れがないように努めています。園でけがなどをした場合には、状況説明から処置の方法などていねいに伝えるようにしています。また、3～5歳児は毎日ポートフォリオを作成して、保育活動や子どもの一日の様子を保護者に伝えています。0～2歳児は育児日記と週1回のポートフォリオで子どもたちの様子を伝えています。また、お迎え時には可能な限り子どもの様子を口頭でも伝えるように努めています。

　3～5歳児の2グループの異年齢で過ごす時間の中での子どもたちの育ち合いを園では大切にしています。異年齢で遊びや食事をいっしょに過ごしながら、遊びの伝承や年上の子どもは年下の子どもに教えてあげたり、頼りにされたりすることで、思いやりの気持ちが育ったり、自信が持てるようになったりするなど、異年齢で過ごす中で、子どもたちは心も育ち合っています。年下の子どもはわからないことはおとなに聞くだけではなく、年上の子どもたちにも聞く中で、互いにコミュニケーション能力もはぐくんでいる子どもたちです。

　3歳児から当番活動を取り入れています。新型コロナウイルス感染症流行前は給食の配膳を行っていましたが、3歳児と4歳児は給食前に読んでもらう絵本選びをしています。5歳児は絵本選びと、インコの世話、下駄箱の掃除、花の水やり、園庭の花をテーブルに飾る事などを行っています。異年齢で過ごす中で、4歳児は5歳児の当番に憧れを持って見ているので、当番の仕事も進級時にうまく引き継がれています。生活発表を行うときには、経験したことを自分の言葉で表現することも大切にして取り組んでいます。

　戸外遊びの時間を大切にしているので、天気の良い日は園庭や広場、散歩に出かけています。毎朝9時45分から体操やダンスを行い、体を動かすことの心地よさを味わうなど、丈夫な体づくりを目ざしています。近隣には山や川があり、自然環境に恵まれています。春には桜やチューリップ畑を見るほか、秋には紅葉や落ち葉を楽しみ、つゆの時期にはレインコートを着て雨の日の散歩を楽しむなど自然の中での遊びを大切にしています。園庭の土を掘ってだんごむしを見つけたり、ばったやかまきりを捕まえたりするなど、自然の中での出会いも楽しんでいます。

　例年は保護者参加行事として親子遠足、夏祭り、運動会、発表会を予定していますが、今年度は新型コロナウイルス感染症予防対策として、親子遠足は中止としました。運動会は例年0歳児から行っていましたが、今年度は3歳児から保護者参加2名としてクラス単位で行いました。発表会も例年は0歳児からですが、今年度は3歳児から保護者参加2名として、クラスごとに園内のホールで行いました。お店屋さんごっこは子どもたちが楽しみにしていたのですが、再び感染症流行となり、訪問調査時は延期している状況となっていました。

　保育室に下がっている魚のモビールから、この部屋を海にしたいと海をイメージする製作活動に発展し、運動会の入場門も海のイメージで魚やいるか、たこなどの絵をつけた門にしたり、飼っているかぶとむしから、この部屋を森にしたいとなり、運動会の入場門も虫が描かれている門にしたりするなど、子どもたちの発想から製作活動に発展し、夏から秋にかけての継続した取り組みになっています。お店屋さんごっこもやりたいお店を子どもたちが決めて見学に行き品物や店員の服装、仕事のイメージを膨らませるなど子どもたちの発想を取り入れています。

　年間行事予定は年度初めに保護者に配付し、避難訓練や乳児健診、身体測定、英語、体操、絵画教室の日程も伝えています。各行事が近くなると園便りやクラス便りで衣装のことや、総練習への参加などについて知らせています。行事への取り組みの子どもたちの様子や過程を保護者に知ってもらえるように、ポートフォリオで活動内容を発信しています。予定の変更については、そのつど、中止にするか延期とするか、決まり次第伝えるようにしています。ポートフォリオを通して親子の会話がはずんでいる様子もみられます。

　夕方は16時30分から、0～2歳児は1歳児室で、3～5歳児は3歳児室で合同保育を行っています。合同保育の時間帯は専任の職員を配置しているため、いつも同じ職員がいることで子どもが安心し、心の安定が図れるように配慮しています。保育室は家庭的な雰囲気を大切にした環境整備を行っているため、カーペットやクッションなど柔らかい素材のものを置いて情緒の安定を図っています。天井にてんがいをつけて天井を低くして安心してくつろげるような環境をつくるなど、子どもたちが落ち着いて過ごせるように配慮しています。

　子どもの状況の申し送りは各クラスの連絡票と口頭で伝えるようにしています。保育時間が長くなる中でも、専任の職員のため、継続して子どもの状況の把握に努めています。子どもたちはぬりえやブロックなど遊びたいおもちゃで遊び、職員は子どもの状況に合わせて寄り添っています。合同保育時間の伝言や状況は「合同保育ファイル」に記載し、次に担当する職員が連続性のある保育ができるようにしています。翌日の早番職員は出勤時には保護者からの伝言や子どもの状況などを記入しているため、必ず見るようにして連絡漏れのないように努めています。

　園では、天然素材のだし（昆布、かつお節、煮干しなど）を使い、和食中心の献立で安全な食材を使い温かくおいしい食事を心がけています。味付けは食材の持ち味を生かし薄味にしています。離乳食は子ども一人ひとりの成長、発達に合わせて進めています。日本の伝統行事の際には、行事食も子どもたちに提供しています。子どもの日や七五三にはお赤飯を、冬至にはカボチャを使うなど、行事の話とともに子どもたちに提供しています。食事の席は決めていて、テーブルに花を飾り、同じ席で同じメンバーが食事をするようにしています。

　食物アレルギーのある子どもには、医師の診断書、指示書により、除去食、代替食で個別に対応しています。食物アレルギーのある子どもには黄色のトレーを使用し名前もつけ誤食のないように努めています。給食室にはいつも同じ職員が取りに行き、アレルギー食の確認をして受け取り、クラスの職員に知らせるようにしています。席は固定し、ほかの子どもよりも少し高い机を使用して、ほかの子どもの食事が混ざることがないようにしています。食育便りを発行し、今月の食育についてや子どもの健康に留意した食材などを掲載して保護者に伝えています。

　園庭の畑と借りている畑で野菜を栽培し収穫しています。子どもたちも種芋の植え付けやじゃが芋掘り、さつま芋掘りなどを体験しています。収穫した野菜は給食やおやつで食べています。園庭の畑では、はくさいや大根、ブロッコリー、そら豆、さやえんどうなどを栽培していて、子どもたちは生長の様子を間近で見ることができています。クッキング保育も行い、おにぎり、ジャム、カップケーキ、ゼリー、サンドイッチ作りなど年間計画をたてて取り組んでいます。4歳児は味噌作りを行い、餅つきの日には前年度の味噌を使って豚汁を作っています。

　子どもたちが自分の健康や安全に関心が持てるように、絵本や紙芝居を使用して話しています。新型コロナウイルス感染症予防の対策に向けては、絵カードを用いて換気に気をつけることやマスクをすること、大声でしゃべらないことなどの注意事項を子どもたちに知らせています。園での歯磨きは感染症予防のため中止していますが、市の歯科衛生士による歯磨き指導は実施しています。交通安全や遊具の安全指導については、散歩に出かけた時や、公園で遊具で遊ぶときなど、そのつど指導するようにして子どもの安全に留意しています。

　園でのけがなど、病院受診の必要がある場合は保護者と連絡をとり、専門医を受診するようにしています。食物アレルギーのある子どもは主治医の指導により、園でアナフィラキシーに対する補助治療剤を預かることもあります。また、熱性けいれんへの対応薬を主治医の指示により預かる場合などは、看護師が対応しています。新型コロナウイルス感染症予防対策の消毒についてや、嘔吐処理の仕方などについては看護師が職員に指導するなど、子どもたちが健康に過ごせるように留意しています。

　毎月保健便りを発行して季節によっての対応事項について保護者に知らせています。4月はコロナ禍の予防対策について詳しく伝えています。7月にはプール遊び時の注意事項についてや、歯磨き指導があり、子どもたちと3つの約束（食べた後は麦茶や牛乳を、甘い飲料水は飲まないように、など）をしたことを伝えています。また、熱中症に気をつけるようにと注意事項を伝えています。乳幼児突然死症候群の予防対策として0歳児は睡眠チェックセンサーを導入していますが、5分おきに触診、目視を行うなど子どもの健康に留意して取り組んでいます。

　個々の家庭の事情などについて把握し、状況に応じて支援する体制を整えています。家庭の事情や就労の事情による保育時間の急な変更についても、延長保育への対応を柔軟に行っています。登園時間は午前9時までと伝えています。遅れる場合は9時までに連絡してもらうようにし、欠席する場合は8時～9時の間に必ず園に連絡してもらうように知らせています。また、送迎の時間や送迎の人が変わる場合は必ず連絡をしてもらっています。そのほか、小学生の送迎は原則として禁止していることも園のしおりで伝えています。

　親子遠足は今年度は中止となりましたが、例年は5月に予定しています。今年度は2月ならば行けるだろうと2月に実施する計画をしていましたが、新型コロナウイルス感染症流行に伴い実行できませんでした。例年、この機会に保護者同士が顔見知りとなり、親しくなれる機会となっていたのですが、今年度は送迎時や運動会、発表会時に顔を合わせる機会となっています。保護者懇談会もやむなく中止とし、資料の配付のみとしています。懇談会資料では、進級に向けての持ち物や新年度当初の保護者参加行事の予定などを知らせています。

　今年度は感染症予防対策のため、保育参加は取りやめとしましたが、0～2歳児のみ保育参観として一日各クラス1名とし、窓に目隠しをしたところから子どもたちを参観してもらい、いつもの園での子どもたちの姿を見てもらいました。個別面談は0～2歳児は全員を対象にして行い、3歳児からは希望者へ面談としています。職員は育児日記や連絡帳で保護者とやり取りをしたり、日常の登降園時に保護者と話をするようにしたりして、保護者との信頼関係づくりに努めています。

　地域との交流として、例年は地域の高齢者クラブや高齢者施設との交流会や、小学校見学、小学生との交流などを行っていたのですが、コロナ禍のため、今年度は中止となりました。地域の公園には毎日のように子どもたちは出かけて遊んでいます。保育の中でお店屋さんごっこを楽しむにあたり、子どもたちから「スーパーマーケットをやりたい」「ラーメン屋さんをやりたい」などの意見が出たため、近隣のスーパーマーケットの見学に行き、売られている品物や店員の服装を見せてもらうなど、コロナ禍でも多様な交流が持てるよう工夫しています。

　例年では、運動会や夏祭りに地域の方や地域の子育て家庭の方、卒園児を招待して盛り上がっています。今年度も計画はしていましたが、コロナ禍であったため、招待することはできませんでした。発表会は法人の役員の方を招待して見てもらい、子どもたちもはりきっていました。例年、地域で開かれている夏祭りに職員が参加して、やぐらの上で盆踊りを踊って地域の方と交流し、子どもたちは親子で参加して楽しんでいましたが、今年度はコロナ禍に伴い、文化祭などの地域行事も開催されませんでした。

　写真の使用の承諾についての確認書では、ホームページでの保育の取り組みの紹介、ポートフォリオ、誕生児紹介の掲示、園便りなどの各種お便りへの掲載、業者に委託した写真のインターネット販売などについて、承諾する、しないを選択し事前に確認しているため、保護者の意向に沿って使用しています。保育園でけがをするなど病院を受診する際には、保護者に受診先病院を連絡し、子どもの個人情報を伝えることの同意を得るようにしています。園のしおりにも写真撮影に関する取り扱い、個人情報保護に関する方針を掲載して保護者に理解を得ています。

　服の着脱時の際は、上下は順に着脱を行うように、乳児期から指導、援助しています。プール活動時の水着の着替えは男女別々に着替えるようにしています。着替え時には目隠しネットを使用し見えないように配慮しています。乳児のおむつ換えは場所を定め、トイレ前に棚などを配備し、外部から見えないような環境設定となっています。幼児用のトイレには扉をつけるなど、子どもの羞恥心に配慮し、日常的に指導、援助しています。虐待防止については行政などが開催する研修会に出席し理解を深め、参加者は園内研修会で発表し情報を共有しています。

　子どもの人権について職員は「自己チェック票」にて、毎月自分の保育における、プライバシー保護や人権尊重に関する対応を振り返り、繰り返し意識づけと確認を行うようにしています。チェック項目では、「早く～しなさい」「だめ」など指示、命令する言葉や禁止語を使わないようにしているかや、子どもの名前を呼び捨てにしたり、子どもが驚いたり、不安になるような声の大きさで話しかけたりすることなく保育できているかなど、23項目について、「できている」「ほぼできている」「努力が必要」と3段階で自己チェックしています。

　食物アレルギー児対応マニュアルや保健対応マニュアルなど各種マニュアルを整備しています。主な業務の手順を明記した保育士用業務マニュアルでは、インコの飼育についてや園庭のルール（大型遊具、砂場、乗り物などの安全管理や、保育士の配置、特に注意が必要なところについてなど）、保育室の掃除の仕方、歯ブラシの扱い方、遅番、早番、アタマジラミの対応など日常的に必要なことをマニュアルにまとめています。保育士用業務マニュアルは各クラスに配備しているので、ささいな疑問でも必要な時に、速やかに確認しやすい環境になっています。

　外部研修としてキャリアアップ研修や保育の質向上、行事の在り方、ICT活用などを踏まえて、絵画研修、年齢別分野別学習会、アレルギー疾患講習会など主にオンライン研修で学んでいます。受講した研修の報告会を随時行い、知識の共有を図っています。園内研修は年4回予定しています。今年度は「良いところ探し」をテーマに実施しています。「〇〇クラスの良いところ探し」の研修を行い、良いと思ったところ、自分のクラスにも取り入れてみたいと思ったところ、そのほかを職員全員が報告書を提出して研修を行うなど保育の質の向上に努めています。

　保護者や職員からヒヤリハットで挙がった意見は、カリキュラム会議や乳児、幼児会議などで見直すようにしています。園庭の大型遊具の周りで子どもたちがよく転んでいたのですが、クッション材を敷いて整備したことにより、子どもが転んでけがをすることはなくなっています。コロナ禍のため、食事時の対応について検討して手作りのパーティションを作成し、給食時に使用するなど知恵を出し合っています。防災委員会も設置しています。マニュアルの明確化として保育士用業務マニュアルを作成し、意見があった際には見直しを行っています。