東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の目指している保育理念や保育目標等を園のパンフレットやホームページ等で明らかにしています。利用希望者等地域の関係者が直接読んで理解が深まるよう取り組むとともに、入園時、保護者に配布する入園のしおりに沿ってわかるように丁寧に説明しています。さらに園長は、新年度会議で必ず理念・目標・方針を伝えており、職員会議等の場で、一人ひとりの子どもを大切にして自主性、自発性を尊重していくこと、保護者とともに子どもの成長を見守り援助すること等話をし、職員の意識の徹底に努めています。

園長はじめ副園長等経営層は、年度初めの職員会議等で子どもの人権の尊重、報告・連絡・相談の大切さ、個人情報の保護、服務等について改めて周知するとともに、保育環境の整備や保育の方針、その他配慮が必要な事項等を伝達することで、年間を通して職員が子ども一人ひとりを理解して保育実践に努めることの共通認識を促しています。また、経営層は日頃から保育方法や労働環境、職員の個人的問題等に関する職員の相談を受け付ける姿勢を持ち、職員との一体感の醸成に努めています。

法人運営に関する重要な案件は理事会で検討・決定しており、その内容と決定経緯について職員に周知しています。また、毎月の職員会議でクラス報告や行事の反省等園全体の状況を情報共有する他、各種会議で協議した事項も職員会議で報告しており、欠席した職員には、議事録を確認後押印することで共有しています。また、保護者に対しては、主に園だよりや各クラスへの掲示等で伝達しています。毎週の月曜日には園長・主任・副主任が職員の配置や案件事項等検討したり近況報告等行い、職員に周知しています。

保護者の意向や要望などはクラス懇談会、個人面談、運営委員会等から聞き取り、行事後にはアンケートを実施して把握しています。職員とは園長が個人面談を行って意見や要望を聞くとともに、常時、職員からの相談等受け付けて意向の把握を行っています。地域福祉の状況は園長が行政や区内私立保育園の園長会、幼保小連携ブロック会議に参画して福祉事業全体の動向を把握して職員に伝えています。年度末の職員会議で年間の振り返りと反省をして、課題の抽出と検討など話し合いを行い、次年度の計画に反映させています。

園では中長期の視点で園舎の修繕計画を作成して費用の捻出に備えています。また単年度事業計画では、園が目指す理念を分かりやすく具体的に文章表記して、「健やかな子どもの成長」「子育て支援」「地域と共に育ち、支え合う保育園」等明らかにしてそれぞれの活動内容等具体的に説明しています。さらに保育方針として5項目を掲げ、薄着・裸足保育・下駄登園等明示して職員に周知しており、保育実践する上での意識化に努めています。単年度事業計画の中では、保育事業運営に関する各項目ごとに予算を明示して予算の実行管理を行っています。

園の組織体制と業務の役割分担及び担当者を明確にしており、各種の行事等で中心になって推進する担当者については職員会議で決定しています。職員会議ではクラス担任が年間指導計画に沿って月案・週案を毎月毎週に評価・反省をして会議で進捗確認を報告して助言等いただいています。行事計画は企画から実施まで担当する職員が進捗を報告、行事等様々な機会に利用者アンケートを実施してその結果も併せて報告しています。毎月の防災避難訓練は参加した職員全員で反省と課題をまとめて次回の訓練に活かしています。

苦情解決制度については新入園児説明会・保育説明会等で説明して、園内外の相談窓口を知らせています。保護者の意向や要望等については、登降園時に直接職員とのコミュニケーションの中で聞いたり、汲みとる他にアンケート・個人面談・連絡帳等様々な機会を捉えて把握しています。苦情・要望等保護者から申し出があった場合には、苦情解決責任者を園長とし、受付担当窓口の職員を決めて解決のための仕組みを整えています。さらに外部識者である第三者委員２名を任命して直接意見・要望が言えるように体制を整えています。

虐待防止と早期発見のため、登園時の視診の際には、子どもの様子や体調を確認するとともに保護者の様子にも注意を払っています。登降園時には保護者とのコミュニケーションに努め、連絡帳の内容に記載された保護者の悩み等園長や担任に速やかに伝えて、内容によっては園長との面談を実施して保護者に寄り添い対応しています。虐待の事実を把握した際には、虐待対応マニュアルに沿って関係機関と連携しながら対応する体制を整えています。現状、該当する子どもはいないが、子どもの日々の様子は全職員が注視しながら共有して把握しています。

園では、地域とのつながりを大切に捉えて、町内会行事の防災訓練や公園清掃には積極的に参加をしています。また、地域の若い母親の持つ子育ての悩みをしつけ・食事・感性の育て方等の悩みに応えれれるような育児講座、保護者会講演会を計画していましたがコロナ禍で中止や自粛となっています。また地域関係機関とのネットワークにも参画して、子どもを中心にした情報交換のための幼保小連携ブロック会議や園長会議、「開かれた学校作り会議」等に出席して子どもが健全に育つコミュニテイーづくりのための協働体制を整えて共通課題に取り組んでいます。

子どもの安心・安全確保のために危機管理マニュアルを整備しています。特に感染症、事故、不審者、地震、火災等常に子どもを阻害する恐れのあるリスクを洗い出し優先順位に基づいて訓練等実施しています。毎月の火災・地震に備えるための避難訓練では、消防署員立会いの消火訓練や総合訓練、通報訓練も実施しています。AEDも設置して子どもの体調急変時に迅速な対応体制を整え、非常警報装置、防火設備点検等定期的に実施して緊急時に備えています。コロナ感染症防止に万全に対策を整えて周知徹底に努めていますが、一時期休園しています。

コロナ感染症防止対策は、園内消毒徹底のためにパート職員を雇用して玩具や絵本、トイレ等消毒を行い、子どもの安心・安全を確保しています。また健康観察シートを配布して朝家を出る前の検温・登園時・昼の３回検温をして感染予防に努めています。また、園内感染をさけるため、登園時はマスクの着用、密を避けて玄関で受け入れをして検温や手指消毒の徹底に努めています。地域のコロナ感染状況等も保護者にも伝えて注意喚起しています。園のホームページには、防犯対策・緊急対策・安全対策を明示して保護者に安心感をもたらしています。

入園説明会や個人面談等で個人情報保護について説明し同意を得ています。そこには、子どもや保護者の個人情報の適切な利用を行ない、情報管理に万全を期すこと、さらに個人情報の開示等についての対応など法令遵守とともに適切な管理の実施等うたっています。児童票等は事務室の鍵のかかる書庫で管理して、園長・副園長許可の許に園内のみでの閲覧を可能としており、パソコンはアクセス制限しています。職員のみならず実習生やボランティア受け入れの際のオリエンテーション時にも守秘義務や情報漏えい等遵守事項を説明しています。

園長は常に職員に対して一人ひとりの子どもを理解し、全園児を我が子と思って大切に預かり保育実践することを伝えています。また、保護者それぞれの家庭環境も理解して全職員が協力して保護者と共に子どもの成長を見守り・援助することや保護者の働きながらの就労を支援する事等伝えています。一方、業務分担表を作成して非常勤職員も含め職員全員の役割を具体的に分かるように明示しています。保育業務全体の役割分担を園長・副園長はじめ職階・職種毎に職務内容をわかりやすく明記して職責に応じた心がけ等留意事項を明記しています。

区の民間保育園連合会主催の年齢別研修や職員一泊研修、夏季研修等外部研修に参加して、職員全体のスキルアップに取り組んでいますが、コロナ禍で一部中止となっています。研修に参加した職員は研修報告書を作成して職員会議等で発表して職員全体で周知しています。職員が希望する研修への参加等はできる限り配慮しています。内部研修も毎年実施して職員全員が共通のテーマで学びを深め、保育に活かしています。また、新人職員にはベテラン職員をつけて保育援助する際の指導・アドバイスやOJTの実施等保育力の向上に取り組んでいます。

職員自己評価表は、年度初めに職員一人ひとりが個人目標を提出して年度末にその達成状況の自己評価を行っています。保育技術、保育計画の立案、造形・音楽に関わる指導等１０項目からなる評価項目と自己管理、勤務態度、協調・協力姿勢、挨拶・言葉遣い等８項目からなる総合評価を５段階評価で年度末に自己評価して振り返るとともに次年度の希望業務も併記して提出し、園長と面談して指導助言等しながら人事考課につなげています。また保育目標や課題解決に向けて主任・副主任・リーダー層も加わり、行事等効果的に進められるように取り組んでいます。

ホームページ毎年年度初めに更新され、７０年以上の歴史ある園の保育理念や園の特色である「薄着・裸足保育・下駄保育」保育方針や保育目標などが子どもたちのいきいきとした写真とともにわかりやすく紹介されています。「園での一日の様子」、空手・茶道・書道などの「園での習い事」、遠足・お泊り保育・クリスマス「年間行事」などの写真を毎月更新し、明るく元気な子どもたちの様子を紹介しています。ホームページはスマホでも見られるようにし、お知らせなどはPDF化してみやすいようにするなど工夫をしています。

HPや区のホームページの情報を媒介して、０歳児１歳児を中心に電話やメールで問い合わせがあります。見学希望者には、コロナ禍のため、消毒や体調管理を徹底し、１回１組に限定し、事務室でしおりを使用して、特色ある園の保育方針や園の様子などを詳しく丁寧に説明しています。コロナ禍のため、園内の見学の代わりに写真を活用して、園内の施設の様子や子どもたちの一日の状況がわかるように工夫しています。また、毎日「給食・おやつ」を展示しているので、見学者にもどのような食事が提供されているのか一目でわかるようになっています。

見学者はパートナー登録者となり、登録後には毎月園だよりを送って、園の様子を定期的に発信・紹介しています。
「子育てサロン・保育所体験・給食体験」の取り組みを実施していて、見学者に紹介しています。今年度はコロナ禍のため、開催できないことが多々ありましたが、それでも１回に２～３組に限定し、11月から1月に開催しました。園での体験を通じて、より園の様子を知ることができ、参加者はみな入園に繋がっていて、安心して選ばれる保育園として機能しています。入園前から園に慣れ、安心して入園できるように工夫されています。

２月に区から届く内定名簿を基に「面接時間」「健康診断」のスケジュールを手紙で案内しています。面接時に必要な書類を渡し、健康診断時に持参して頂いています。通常は３/1に保護者への「入園説明会」を開催しています。コロナ禍のため、昨年に続き今年も中止となりましたが、詳細な園の説明を記載した「入園のしおり」「重要事項説明書」など配布し、不明点・疑問点などの問い合わせは随時電話にて対応し、内容についての同意を得ています。「アレルギー調査票」よりアレルギーのある園児を把握し、情報を収集し、全職員で共有しています。

入園時には初めてとなる集団生活に無理なく少しずつ慣れるように、入園式後、基本４日間（食事なし２日、食事あり2日）で慣らし保育を実施しています。他の園での経験によっては短縮することもあり、最低でも２日間の慣らし保育を実施しています。日数は目安であり、子どもひとりひとりの状況に合わせて柔軟に対応しています。保護者の仕事都合など考慮するため保護者とよく相談して実施するとともに、保護者の不安や心配を和らげ、緊張感をほぐしていくように声掛けなどのコミュニケーションを心がけています。

卒園に向けて小学校と連携し、ミニ授業を実施するなど就学に向けて円滑な移行を行っています。９月～１０月に実施される就学時検診前にクラス担任・子ども・保護者で三者面談を実施し、就学に向けての準備や情報を提供するとともに、子どもや保護者の不安や疑問の解消のため、親身になって相談に乗り、アドバイスを実施しています。卒園後も「卒園児によるカレーライス作り」「運動会」「縁日」などの各種行事に卒園児を招待したり、毎月実施される「お茶会」にも卒園児が参加可能となっていて、園との交流が継続されています。

身体検査を毎月、嘱託委による健康診断を年２回、尿検査や歯科検診を年１回実施し、子どもの身体状況や疾病状況を児童表に記録し、子どもの毎日の様子や成長状況を個別日誌に記載し、発達状況を把握しています。保育理念の１つである「生活に必要な習慣やマナーを身に着け、自立の芽生えを育てる」ため、毎月子ども一人一人の個人目標を設定し、目標の達成のために配慮する内容を明確に記載しています。その達成状況は毎月の会議で報告され、職員間で共有され、課題など話し合い、更なる成長に繋げるように翌月の目標と配慮が設定されています。

年度初めに年間の指導計画が作成され、それを基に各クラス担任が月案・週案の指導計画を作成し、乳児クラスと幼児クラスでそれぞれ打ち合わせを実施し、意見交換・指導計画の擦り合わせを行っています。月末に実施される月案会議で、職員全員で全クラスの指導計画を確認・振り返りを行い、改善事項を翌月の指導計画に反映させています。発達障害のある子どもやアレルギーのある子どもに関しては、個別計画を作成し、毎月保護者と面談を行い、計画内容と経過記録を入念に確認し、相談して翌月の個別計画に反映させています。

毎日の連絡事項（欠席、退園時間の変更、お迎え保護者の変更、体調など特記事項など）は全て「打ち合わせノート」に記載し、朝と午睡時の毎日２回、全職員が確認し、情報の共有化を徹底して行っています。２回目の確認以降に発生する連絡事項は直ちに園長に報告され、「打ち合わせノート」に一目で追加事項とわかるように青字で記載され、重要事項は関係職員に直接すぐに伝達し、情報の抜けなど発生しないように注意しています。毎月実施される会議などでは、詳細に議事録が記載され、会議に出席出来なかった職員に情報共有されています。

入園時には児童票や面談で子どもの発達過程や生活環境、健康情報等を把握しています。入園後は送迎時の保護者との会話や連絡帳でその日の子どもの体調を把握し、打ち合わせノートに記入します。これらの情報は引継ぎ時に口頭で伝えたり打ち合わせノートを回覧することで、全職員で情報を共有しています。また園内研修では、それぞれの子どもの発達や特性を職員間で話し合うことで、個別の支援計画や月の指導計画に反映しています。子ども一人ひとりの発達状況や特徴を全職員で共有し、子ども一人ひとりに応じた関わりができるようにしています。

子どもが主体的に周囲の物や人に働きかけることができるように物的環境・人的環境の工夫に努めています。物的環境面ではメダカ、カブトムシ、カエル等様々な小動物を飼育したり、貸出絵本や３階の大ホール、園庭には大型遊具等ハード面が充実しており、子どもたちの興味や関心を引き立てる環境が整っています。人的環境面では「全園児をわが子と思い、大切に預かり保育を行う」という保育方針を念頭に置き、子どもが安心して主体的に関わる姿を見守ることで、子どもの情緒の安定や個性が尊重されること大切にしています。

園では外国籍の子どもや特別な配慮を必要とする子どもも在籍しています。また0歳～５歳までの子どもたちが、関わり合い育ち合いながら保育園での生活を送っています。特別な配慮が必要な子どもに対しては、その子どもがクラスになじめるように日常生活のサポートを行う保育士を配置しています。また発達に伴う子ども同士のトラブルの際には、園で起こったことは園の責任として、子どもの気持ちを大切にしながら解決への糸口を見つけていきます。年齢や国籍、発達状況等、一人ひとりの発達や個性を大切にしながら支援しています。

朝の受け入れ時には検温の他視診や触診を行い子ども一人ひとりの状況を確認しており、その時に見つけた子どもの変化はその場で保護者に確認するようにしています。受け入れを担当した職員は連絡帳や保護者からの伝達事項を打ち合わせノートに記入し、回覧することで全職員が確認し情報を共有しています。また共有された情報を夕方担当する職員に正しく申し送ることで、担任以外の職員でも保護者の対応をすることができます。降園時にはその日の子どもの様子や伝達事項を保護者に伝え、体調不良の際には経緯や経過も詳しく伝えています。

園では「健やかな子どもの成長」を保育理念に掲げ、家庭と連携しながら子どもの成長を見守り、基本的な生活習慣が身につくように努めています。入園のしおりや園だよりの中には「早寝早起き朝ごはん」について記載され、子どもの生活リズムを整えるために普段の生活の中から取り組んで行こうという園の姿勢が伺えます。また夏休みや冬休み等大きな休みの後には生活調査を行い、家庭での乱れがちな生活習慣を見直す機会が作られています。生活リズムを整え健康な身体づくりを行うことは、集中力ややる気が向上し、心の成長にも繋がると考えます。

園では月齢や年齢、発達やその日の体調に合わせて休息の時間を配慮しています。特に乳児クラスでは一人ひとりの発達や生活リズムに合わせて、睡眠や授乳を個別に対応しています。午睡時には室内の照明を落とし、子どもが落ち着いて眠りにつけるようにしています。子ども達が眠った後は子どもの顔色や様子が確認できるように室内を少し明るくしています。長い時間を保育園で過ごす子どもたちにとって、安全な睡眠環境を確保し適度な休息を取ることは、午前中の緊張や疲れを癒し午後の活動を意欲的に取り組む原動力になっています。

言葉の感覚を育てるため、乳児クラスは言葉にならない表情を読み取り代弁しながら感情と言葉を結びつけるよう支援しています。幼児クラスはごっこ遊び等で言葉のやり取りをし、なりきることを通して様々な言葉の獲得に繋げています。年長児は対話を重視し話し合いの機会を設け、その子なりのイメージを共有し、運動会やお遊戯会への活動にも発展しています。また今年度はコロナ禍で活用できていませんが、園にはたくさんの本があり自由に貸し出しを行っています。一回一人二冊まで借りることができ、親と子の会話の材料の一つとなっています。

園では様々な習い事を実施し、子どもたちが園生活の中で様々な体験や経験をしています。日本の文化に親しみ礼儀作法を身につけるために茶道（5歳児）や書道（５歳児）、空手（４．５歳児）を行っています。また運動機能の発達を促すために、３歳児以上には体操教室を実施しています。コロナ禍で近年は休止していますがネイティブの英語に触れたり、その他にも様々な体験や表現活動を楽しんでいます。保育方針や保育目標にも教育カリキュラムや自然に親しむことが明記され、保育園が一丸となって子どもが楽しめる多彩な活動を展開しています。

薄着、裸足保育、下駄登園は園が力を入れている取り組みの一つとなっています。年間を通して薄着で過ごすことで、肌を外気に触れさせ丈夫な身体を作ります。裸足や下駄で生活することで、足の発達を促し土踏まずの形成促進につながり、疲れにくい足やバランス感覚の向上に繋がっています。また足の裏に適度な刺激を与えることで脳や内臓器官など体全体の機能の活性化が見込まれます。保育園の長年の実践の中で子どもたちの健康づくりに役立っていると体感しており、園では保護者の理解と協力のもと今後も続けていきたいと考えています。

行事は日常の保育の成果を発表する場として、コロナ禍でも様々な活動を取り入れながら開催しています。運動会では0歳児の時にはマットの上をハイハイやよちよち歩きをする可愛らしい姿が、５歳児になると組体操やリレーでたくましく成長した姿を見ることが出来ます。お遊戯会では劇や合奏など、友達と教え合ったり音を合わせたり協力しながら当日を迎え、大きな達成感に繋がっています。今年度は感染予防のために内容の変更や規模を縮小しながらの行事の開催となりましたが、コロナ終息後は以前と同様に開催したい意向があります。

園では日本の四季折々の行事を積極的に取り入れ、行事が多く楽しい保育園を掲げています。こどもの日や七夕、正月、節分等日本の伝統文化に触れたり、砂山づくりやお泊り保育、おいもパーティー等日本の四季を楽しむことを大切に考え、大小さまざまな行事を企画しています。子どもが行事に関心を持ち、大人や友だちと関わりながら一緒に楽しむことを体験しています。運動会は子どもだけの参加となりましたが、ＤＶＤを作成し希望者に配布しています。またお遊戯会は学年ごとの入れ替え制にして、合間に消毒を行い感染対策を徹底して開催しました。

子どもが意欲的に行事に取り組めるように、保護者に園だよりやお知らせの配布の他、口頭やクラスボードで案内や協力をお願いしています。園の目的を伝え、行事で使用する我が子の簡単な衣装の準備やセリフの練習をしてもらうなど、子どもの成長と意欲の向上に向けて、保護者の協力を得ながら行事に取り組んでいます。今年度はコロナ禍のため保護者参加の行事の開催を取りやめた行事もありましたが、保護者の理解のもと行事の開催に結び付けることが出来ました。行事開催後には保護者アンケートをとり、来年度以降の参考にしています。

夕方の時間帯は3.4.5歳児と、1.2歳児クラスは合同保育を行い、異年齢で過ごしています。17時45分以降は全クラス合同となりますが子どもの人数が減ってくると、寂しさや不安を感じる子どももいます。保育時間の長い子どもが安心して過ごせるように、職員はお迎えを待つ子ども達の気持ちに寄り添い、絵本を読んだり手遊びをしてスキンシップの多い関わりを大切にし、子どもと向き合い温かい関わりに努めています。また、お迎えに来た保護者への対応は打ち合わせノートで確認し、その日の子どもの様子を丁寧に伝えるようにしています。

延長保育の時間帯は18時30分～19時30分となっています。現在の利用人数は数名ですが、保護者の急な残業や用事にも対応しており、保護者アンケートからは「突然の残業にも対応してくれてとても助かります」と感謝の声が聞かれています。職員が変わっても同じように対応できるように口頭と打ち合わせノートで引継ぎをしっかりと行い、延長保育の子どもが安心して保護者のお迎えを待つことが出来るようにしています。時短保育中の保護者には開園時間内での延長保育に対応しており、保護者の個別の状況によって柔軟に対応しています。

給食とおやつは自園で調理され、献立は公立保育園の献立を使用しています。食材は国産の物を中心に旬の食材を取り入れながら、素材の味を活かす薄味で調理しています。また温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちに提供することを心がけ、子どもが楽しめるように見た目も可愛らしく盛り付ける工夫をしています。行事の時には園独自の献立を使用しています。クラス毎に子どもの発達に合ったテーブル・椅子・食器を用いて、落ち着いて食事できる環境を整えています。コロナ禍においては消毒の徹底や座席配置を工夫しています。

食事についてはアレルギーや宗教上の食材、離乳食等子どもの個別の状態に応じています。アレルギー児に対しては毎月月末に園長、看護師、保護者、栄養士と面談を行い、医師の診断書とアレルギー検査の結果を元に作成された献立表をチェックし、アレルギー食の除去や代替えの食材を確認しています。アレルギー対応マニュアルに沿った対応が取られ、食事の提供は栄養士が直接本人に提供しています。離乳食に関しては一人ひとりの発達に合わせて、食材の進捗状況や大きさや固さを確認しながら、保護者と連携を取りながら勧めています。

年間の食育計画は食育リーダーが中心となり、職員全体で取り組んでいます。栽培や収穫活動、クッキング等身近な食材に触れる機会を多く取り入れ、行事の時には旬の食材を使った行事にちなんだ給食やおやつを楽しんでいます。今年度はトマトやなす、きゅうり、ゴーヤなどの栽培を行い、子ども達が種まきや水やりをして成長の様子を見守りました。クッキングではそら豆やグリーンピースのさやをむいたり、おにぎりを握る体験やスイートポテト作り等、月に１回以上の食育活動が行われ子どもたちが楽しみながら食材に触れる機会となっています。

年間の保健計画は看護師が中心となり作成され、子ども自身が自分の健康について知ることや、安全に暮らすことができるような取り組みがされています。園では酸性水を使用して手洗いを行うほか、徹底した消毒を行っています。また虫歯予防デーには人形を使って歯磨き指導を行い、歯磨きの大切さややり方を教えています。毎月の避難訓練や防犯訓練を通して危険から身を守れるように意識付けを図ったり、散歩の際には信号機の見方や横断歩道の渡り方、公園でのルールを繰り返し伝えることで、公共の場でのルールが身につくようにしています。

園では医療的なケアや個別の配慮が必要な子どもたちの保育も行っており、受け入れる際には専門機関や嘱託医に相談し保護者と連携を取りながら、園での過ごし方を決定しています。子どもの状況によっては進級しないで一つ下の学年で様子を見たり、園内に設置されたエレベーターを利用するなど一人ひとりに個別の対応を行っています。配慮が必要な子どもに対しては担当職員がついて、個別に支援しています。飲み薬や塗り薬の扱いについては、長期的な服用が必要な場合等やむを得ない場合には医師の指示のもと看護師が対応しています。

毎月保健だよりを発行し、感染症や健康管理に関する情報を保護者に提供し、注意を促しています。また健診結果・身体測定値・予防接種等の個人情報は記録して把握し、保護者に伝えています。園内で感染症が出た場合や近隣で感染症が流行している場合には、園のお便りや入口付近の掲示物、一斉メールで保護者に連絡し園内での蔓延防止に努めています。新型コロナウイルスの感染防止のため、現在は玄関で子どもの受け渡しや手指消毒、健康観察カードや体調の確認を行っています。保護者の理解や協力を得て子どもの健康維持に努めています。

園では保護者から日々の子育ての悩みや就労の相談を受けた際には個別に対応し、担任や園長が話を聞く時間を設けています。また懇談会や個別面談では保護者からの相談や質問に答える他、子どもの普段の様子を伝え子どもの成長を保護者と確認し、今後の成長につながるように園や家庭での過ごし方を共通理解のもと進めています。園長や担任は毎日の保護者対応の中から、気になる家庭には声をかけ、園でフォローする姿勢を見せて柔軟な対応をしています。保護者に寄り添った保育を展開することで、保護者が安心して子育てできる環境作りをしています。

園では保護者同士の交流の場として、懇談会や行事を開催しています。例年であれば園で開催されるたくさんの行事を通して保護者同士、お互いの子育ての悩みや成長の喜びを共有する機会が多くありました。お遊戯会の時の保護者の出し物は保護者交流の場となり、忙しい中でも一緒に子どもたちや保護者同士が楽しい時を過ごす良い機会となっています。今年度は行事の規模が縮小されているため保護者同士の交流は少なめとなっていますが、他の多くの園が懇談会や面談を中止する中、感染対策を行いながらクラスごと日にちを分けて懇談会を開催しています。

懇談会や面談では園の方針や日頃の子どもたちの活動、集団での関わりやその姿を伝える等、園生活や保育に対する理解を深められるようにしています。また現在送迎は玄関先での対応となっていますが、掲示物やホワイトボード、連絡帳の他、担当職員が直接保護者に子どものその日の様子やエピソードを具体的に伝えるようにしています。保護者からは「クラスを超えて先生方が子どもを見てくれる」「先生方がたくさんの情報を提供してくれる」等の意見が寄せられており、職員の取り組みが保護者との信頼関係に繋がっていることが伺えます。

園では地域の妊婦や子育て世代に対して、保育所体験、給食体験、子育てサロン、これから出産を迎える方の講座等を行っています。園生活の体験やマタニティヨガを体験することで、地域で生活する子育て世代同士の子育ての悩みや喜びを共有する機会となっており、園で開催する子育てのイベントに参加した方からの入園希望も多くあります。今年度はコロナウイルスの感染状況を見ながらの開催となりましたが、イベント参加者や保育園の見学者にはパートナーとして登録してもらい、その後も保育園や地域の子育ての情報が届くようにしています。

地域と共に育ち、支え合う保育園という理念のもと、園では町内会の行事への参加や小学校連携等、様々な地域交流を行っています。同じエリアに住む子育て家庭を対象に子育てサロンの開催や、勤労感謝の日には近隣の郵便局に感謝のプレゼントを届ける交流をしています。また卒園児の子どもの入園や、卒園児がアルバイトに来るなど、地域に根差した歴史のある保育園ということが伺えます。今年度はコロナ禍で、縮小や中止をしている行事がありますが、コロナ終息後は地域交流を再開し保育園が子育て支援の大きな役割を担うことが期待されます。

保護者とは入園時、そして毎年年度初めに「重要事項説明書」で「保育園における個人情報の方針」を入念に確認し、事前に保護者の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しないことを確認しています。特にホームページやしおりなどの写真掲載、ビデオ撮影、名前の表記などには十分に配慮し、その都度保護者と確認を取ってから行っています。児童表や保育記録、成長記録など子供の個人情報はきちんとファイル化され、事務室の鍵のかかる棚に保管され、情報管理を徹底して行っています。

子供の羞恥心への配慮として、水遊びや午睡時の着替えの時に、全裸にならないように上と下で別々に着替えをするように注意をしています。０歳児のおむつ交換は入口付近では行わず、部屋の奥で人目に付かないように実施するように十分に配慮しています。また、保育理念である「一人一人の子どもを大切にし、個性を認め、自分を充分に発揮できるようにする」ために、制作課程でも道具など保育士が与えるのではなく、子ども自身に選択させるなど、一人一人の気持ちや個性を尊重し個性を延ばす保育支援を行っています。

「虐待防止マニュアル」を整備し、全職員がいつでも確認できるように保管しています。職員は園内研修や外部研修を積極的に受けて、会議で報告し、職員間で共有し、虐待の早期発見や防止に努めています。日常での子どもの様子や変化に気づくようによく観察し、気になることがあればすぐに職員間で共有し、園長に報告をしています。子どものみならず、送迎時には保護者の様子もよく観察し、特に育児困難家庭やひとり親家庭など注視・気配りが必要と思われる保護者には絶えず、声掛け等を実施し、何か異変の兆候などないかよく確認しています。

保育の基本となる「保育業務」、危機管理分類となる「危機管理」「感染症対策」「給食衛星管理」「虐待防止」など日常の保育に不可欠な手順が明確に記載された１１種類のマニュアルが整備されています。現在、追加として、「洪水避難時のマニュアル」を作成中とのことで、必要に応じてマニュアルを随時追加作成しています。マニュアル類は事務所のテーブル横の棚に誰でもいつでも手に取って確認できるように保管されていて、その設置場所は、常勤・非常勤・パート職員全員が把握しています。

年に一度、園内研修で園長が職員とマニュアルの読み合わせを実施し、マニュアルの内容確認が実施されています。園内研修に不参加の非常勤・パート職員は各自、時間を作ってマニュアルの確認を実施するように指導しています。保護者調査より、職員によって対応が異なる場合があるようなので、年に一度の読み合わせや各職員に任せるだけではなく、全職員が園の理念や基本方針をよく理解し、同じ手順・同じ対応が出来るように、事業所として定期的に業務の実施内容とマニュアルを確認し、保育力向上を目指していくとより良いでしょう。

マニュアル類は大きな変更が発生した場合、マニュアルの改変を実施しています。一方で、職員調査より、職員の意見に耳を傾けてくれるが反映されることが少ないとの声もあります。大きな変更だけに留まらず、日常の保育業務からの職員の気づき、主要行事のあとで実施される保護者アンケート結果や保護者懇談会や個人面談、日常でのコミュニケーションから得られる意見や提案を定期的に検討し、マニュアルの見直す機会を設け、職員間で意見交換を行い、事業所全体で業務の標準化に一丸となって取り組んでいくことを期待します。