東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人の理念「受容的交流の立場に立った利用者支援」に基づき、保育部門３園では共通の保育理念「主体的に行動する子ども」「逞しく自分の力を働かせる子ども」「人を思いやる豊かな心を持つ子ども」を設定し、今年度は「子どもの幸せと心の豊さを育むために『その子らしさ』を尊重し、子ども中心に据えた保育を考える」ことに取り組んでいる。今年度の支援テーマである「相手の立場に立ってみる」をもとに、『その子らしさ』を活かした保育の実現に向けて職員間の対話を促し、相互に「気づき」を得ることができる組織づくりに取組んでいる。

受容的交流に基づいた支援のあり方については、法人全体研修、全職員に配布される「嬉泉職員のてびき」、新人・異動者オリエンテーション、階層別研修等で職員に周知を図るとともに、新人職員には、３園の園長が持ち回りで２か月ごとに研修を実施して、法人理念及び保育理念への理解を促している。また、拠点の場長でもある理事長が「主任・副主任会議」に参加するとともに、３園の園長が各園の主任、副主任にスーパービジョンを行う等により、法人理念、保育理念の組織への浸透を図っている。保護者には行事や見学、保護者会で保育理念を伝えている。

法人として経営方針を検討する「経営会議」、人材育成方針等を検討する「園長会」、各施設の運営状況、委員会活動報告、理事長からの経営方針の説明等が行われる「情報連絡会」があり、保育部門においては場長（理事長）、３園の園長、副園長、事務責任者で構成される「保育会議」を開催し、保育観や保育ビジョンの共有、職員育成に向けた研修体系の構築等、検討している。さらに、保育会議に参加している副園長が主催する「副園長・主任会」では、組織の要となる主任同士がお互いの保育観を共有することに取り組んでいる。

個人面談や行事後のアンケート等で保護者の意見等を把握している。昨年度以降、保護者会については、ネット環境が整っていない家庭があることに配慮してオンラインでの開催も見送り、実施していなかったが、本年度は事前に話し合いたい内容のアンケートを取り、結果を踏まえて「保護者会・お楽しみ会」として開催することとした。悩み等を共有しやすいよう６家庭ずつグループをつくり、話し合いの後で子どもと遊んで帰る企画であり、コロナ禍で横の繋がりが希薄になっている中、楽しく交流する機会を用意したいと考えている。

働きやすさとリスク管理の両面から、職員の仕事の持ち帰りを禁じており、勤務時間内で書類を書く時間をいかに確保するかが課題であったが、他園の取り組みも参考にし、試行錯誤を進めてきた。日中に１時間の書類作成時間を設けたこともあったが、通院等と重なる場合等に臨機応変の対応が難しくなったことから、現在では方法を見直し、結果として１時間の休憩も確保しつつ書類作成ができるようになっている。個別記録の簡略化について監査で指摘を受けた際には、理事長も含めて検討し、法人として大切にしたい部分を継続できるようにしている。

園では職員の定着率が上がっているが、保育士が園を選ぶ時代であることを踏まえ、今後も法人の保育観に合う人材を継続的に確保していくことを課題としている。現在、法人では「ここから未来プロジェクト」を組織し、法人が大切にしていることや強みを再発見し、言語化していくことに取組んでおり、「魅力ある法人」をアピールすることで人材や利用者の確保につなげていきたいとしている。現在は法人の「第七次中・長期計画」の最終年度であり、次期の中長期計画の検討がなされている。今後は保育部門及び園の中長期計画策定が期待される。

法人では「明確なコーポレイトガバナンスによる持続可能な法人経営」を経営方針に掲げており、法人保育部門では、児童福祉法等の関連法令の遵守、保育所保育指針、世田谷区保育の質ガイドラインに基づいた事業運営について、定期的な自己評価により振り返りをしている。また、法人職員としての精神や遵守すべき事項等をまとめた「嬉泉職員の手引き」は毎年更新され、全職員に配布されており、法人全体研修及び、年度初めのオリエンテーションで手引きの読み合せを行い、職員の理解を促している。

園の人権擁護委員では、年２回「保育に関わる職員の対応基準チェックリスト」を実施し、分析結果をもとに人権勉強会を実施している。今年度は「すこやか園にとっての人権擁護とは」をテーマに設定し、職員会議で議論している。子ども同士の仲直りの仕方について、安易に「ごめんね」「いいよ」の言葉で終わらせず、保育者が子どもの気持ちに沿った言葉を丁寧に選ぶこと等を話し合っている。苦情解決制度は「入園のしおり」及び園内に掲示することで周知を図っており、必要があれば法人の苦情解決委員会に報告する仕組みが設けられている。

園長が管理者を兼務し、子育てひろば事業を実施しており、地域の児童館等で告知している。子育てに悩みを抱えた地域の保護者等が、ひろばに来ることをきっかけに保育園のことを知り、社会資源に繋がっていくことを支援したいと考えている。園長による育児体験講座はコロナ禍のため現在は中止としているが、保育所体験は本年度より再開し、園庭で保育園児と一緒に親子で遊び、保育士と話す機会を設けている。嬉泉の職員としての専門性を生かし、関わりの中から発達等の気になる様子が見られた場合には、相談に乗ったり療育に繋ぐことも行っている。

園長は法人の災害対策委員長を務めており、保育部門の災害対策について中心的な役割を果たしている。委員会では現在、落雷・竜巻・突風・浸水被害に関する指針を作成中である。そのような事態が発生した場合に、例えば園児の散歩中であれば、一時的な避難場所として使える建物はどこか等を、散歩の行き先に応じて検討する等、実際に即した対策を取れるように検討を進めている。地下駐車場等を例に取り、訓練も行い、有事の際に子どもたちもスムーズに避難ができるよう備えている。

「事故防止のためのチェックリスト」及び「園庭チェックリスト」に基づき、毎月、危険箇所の有無をチェックしている。事故防止のチェックは複数の職員で行うようにする等、形式的な確認で終わらせず、結果を生かせるように取り組んでいる。チェックリストの項目そのものも、気づきがあれば随時見直すこととしている。法人のＢＣＰの充実にも取り組み、現在、新型コロナ対策について追記したり、安否確認について分かりやすいマニュアルを作成する等の作業を進めているところである。マニュアルが完成する２月を目途に、訓練を行うことを予定している。

毎月の防災訓練の際には出火場所を変え、さまざまな想定の下で実施しており、本年度は隣接する「めばえ学園」との共有部分からの出火を想定した訓練も行った。日頃実施している園内からの出火が前提ではなかったことから、職員の当事者意識に希薄さが見られ、課題を抽出することに繋がっている。そのことを踏まえ、現在は防災訓練の際、各園単独ではなく、それぞれの拠点の職員も集まり、訓練に参加する形で実施するようにしている。想定の幅を広げて実施したことにより、敷地内の職員間での連携が深まっている。

職員確保は喫緊の課題となっており、保育部門として法人の採用係と協力して採用活動を行っている。今年度は採用情報サイト「せたがやHoiku Work」を通して夏季バイトを採用しており、１０月以降も継続雇用につながっている職員もいる。また、世田谷区民間保育園連盟と民間企業による就職フォーラムへの参加、法人のウエブサイトでの採用情報の発信等に加え、法人の採用係が養成校を訪問して募集活動等を行っている。今後は保育部門として養成校等を訪問する等、より積極的な働きかけが必要であると考えている。

法人のキャリアパス制度に則り、「育成アセスメント票」での自己評価と育成者評価実施後、育成面談を行い、等級ごとの基準をもとに「育成研修シート」を作成する。振り返り時には３段階の研修考課を実施して課題を明確にして次年度の育成計画につなげており、人事調査を通して把握した職員の要望等は、例えば療育を希望する場合等、異動により本人のキャリアパスに反映させている。園長は職員向けの手紙として「すこやか園の皆様へ」を不定期に発行し、これまでの園長の歩み等のさまざまなトピックを通して、職員の理解浸透や育成を図っている。

リーダー、サブリーダーの階層別研修、事故報告や対応基準チェックシートの振り返り、事例検討等、保育部門３園が連携して行う内部研修により保育の質の標準化を図っている。また、法人の特長の一つとして障害児療育に関する長い支援実績があるが、すこやか園の職員も、隣接する法人の療育施設「こぐま学園」での研修の機会がある。事前に基礎知識を学んだ後、療育部門のベテラン職員と組んで支援現場に入り、法人の療育支援を肌で学ぶプログラムであり、障害の有無を問わず、子どもへの保育における視野や引き出しを広げる機会となっている。

園の基本的な情報は、法人のWEBサイトで提供している。自然豊かな園舎の写真とともに、事業内容には11時間開所の保育、生後57日目からの乳児保育、19時15分までの延長保育等が掲載されている。園の特徴には、少人数の家庭的で温かい雰囲気と園生活の中で子どもたちの感情や気持ちを受け止めながら、ゆったりと保育士とやり取りを重ねられるような保育園を目指していること、一人ひとりの子どもたちが主体となり自分らしく生活し、遊び、年齢やグループの枠を超えて、関わりあいながら育ちあう保育をおこなっていることが掲載されている。

園の基本的な情報は区へも報告しており、区のWEBサイトからも確認できるようになっている。更に毎月のクラス別の子どもの人数や、引っ越し等のよる転園や退園等の情報も区へ報告している。その情報を基に区では、区内認可保育所空き情報のサイトを作成して、利用希望者がいつでも確認できるようにしている。法広報誌や、区が発行する園の紹介紙、世田谷エリアガイドのサイト等にも情報を提供しており、地域の利用希望者へ園の情報が届くようにしている。

見学の申し込みは電話で受け付けており、現在は感染症対策として1家庭ずつ個別に対応し、園庭から保育室の様子を見ていただいている。更に見学者用のパンフレットやファイルを作成して、園の子どもたちの様子が伝わるよう写真を見ていただきながら、説明をしている。少人数で家庭的な雰囲気を大切にし、年齢別保育、異年齢保育の両方を取入れながら、子どもの主体の保育を行っていることを丁寧に伝えている。その為行事は、子どもたちの日常の生活や遊びの延長の様子で日程を決めて開催されている事を、保護者に理解して頂けるよう伝えている。

入園内定後には、園から保護者へ電話で入園の意思を再度確認し、面談の日程の伝えている。その上でが入園に必要な書類一式を園まで取りに来ていただき、入園のしおりや子どもの成長発達の書類等を、自宅でゆっくり読んだり記載していただくようにしている。書類一式の中には、生まれてからの予防接種歴や疾病歴等、母子手帳を参考にしながら記載するものや、緊急時の送迎者等、家庭でひとつづつ確認し必要に応じて家族で相談しながら書いていただけるようにしている。その内容は、入園前の個別面談に持参して、内容を職員と確認し合っている。

入園前の個別面談は、一日3組までにしてゆっくりと時間をとり、丁寧に書類の確認や聞き取りを行っている。事前に園のしおり（重要事項説明書）を家庭でゆっくりと読んできて頂き、個別面談の際には更に園の理念方針、園が大切にしていること、保育の方法等を説明している。保護者からの心配や疑問にもしっかりと答え、その上で「すこやか園　施設利用に関する同意書」の書面に、保護者から署名捺印を頂き、同意を確認している。同意書の書面には重要事項の項目を全て記載して、保護者が署名する際に、再度確認できるようになっている。

入園前の個別面談の際に、保護者の仕事への復帰予定日を伺い、子どもの様子や状況に応じて慣れ保育の目安を保護者と話し合い決定している。初日は1時間程度とし、保護者には園内で待っていただき、離乳食の見本等を見ていただいている。慣れ保育中は、保護者とのコミュニケーションを大切にし、お迎えの時には園内での子どもの様子を丁寧に伝え、登園時は降園後の家庭での様子を聞き取りながら、保護者の心配や不安な気持ちにも寄り添いながら進めている。また保護者の事情に応じて、保護者に支障のない範囲で慣れ保育を行う等柔軟に対応している。

保育所保育指針を基に、全体的な計画を作成し毎年その内容を見直している。今年度の全体的な計画の内容を踏まえて、グループごとの年間指導計画・月間指導計画を立案している。更に日々の保育内容と連動しやすいように、週間指導計画の形式や内容を改善して、今まで以上に連動性のある保育となるように取り組んでいる。職員が子どもたちに見通しをもって計画的に関わりながら、子どもの様子や対応を振返っていくことを目指しており、日々の振り返りの中で、子どもの気持ちに着目した「子どもが主語」の話の内容が増えているのが記録されている。

すこやか園のしおりの冒頭のページには、「すこやか園」と命名した私の保育観、と題した内容が掲載されている。法人が創設以来大切にしている、子育ての基本となる理論「受容的交流理論」についての説明と共に、「すこやかに」「なごやかに」という人間社会の理想の心を示す名前として、命名された事が紹介されている。それを大切に保育理念・保育目標を定めて、全体的な計画を作成、その内容を踏まえて各グループごとに指導計画を作成して保育に取り組まれていることが、保護者へわかりやすく説明されている。

園では定期的に、様々な会議を開催している。毎月1回、職員会議では、各クラスの月の計画や個別の計画について職員間で検討し合い、援助方法等を確認し情報共有している。厨房会議・離乳食会議は月に1回開催し、子どもたちの喫食状況や食育の取り組み、個々の子どもの離乳食の進み具合等を確認し合っている。他にもリーダー会議とグループ打合せは、毎日開催されている。グループ打合せでは、その日の子どもたちの取り組みの様子等を話し合い、更に子どもたちが主体的に動けるよう、様々な方向性を検討し対応できるように相談している。

全体的な計画に基づいた「全体的な計画、保育のねらいと内容（兼評価表）」を作成して、一人ひとりの子どもの成長発達を確認している。全体的なねらいの4歳児のねらいには、「友達と積極的に関わりながら喜びや悲しみを共感しあう」とあり、評価表のおおむね４歳に、「友達と一緒に活動する中で共通の目的を見出す」、おおむね5歳には、「身近な友達との関りを更に深める」の項目にチェックする事で確認できるようにしている。年齢ごとに確認して一人ひとりの子どもの成長発達の過程を把握し、大人側の援助方法も検討しながら保育を行っている

０，１，２歳児は各年齢ごとのグループ保育を主体にし、３，４，５歳児は異年齢の風の子グループで、同じ保育室の中で生活や遊びを進めている。2階にある０，１，２歳児の保育室は隣接しており、お互いの様子が感じられるようになっている。特に１，２歳児は2つの保育室やトイレを共有し合い、食事やお昼寝を一緒に過ごしている。1階の３，４，５歳児の保育室は園庭から中の様子が見れるようになっており、興味のある子はのぞき込んだりお互いに声を掛け合う等、日常的に年齢を超えた子ども同士が関わり合いながら、過ごせるようになっている。

園では小グループでの、好事例検討会を行っている。記録には、すべての行動が遅れてしまう子に、どうして遅くなってしまったかその都度声をかけながらも、関係作りに悩んでいた職員の事例が掲載されている。ある日一人で園庭に残っていたその子へ、近づいて顔を見た瞬間、「一人ぼっちで何してるの、いないと寂しいよ」と言葉をかけている。すると「先生どうして寂しいの」と子どもから近寄り素直に手をつないで部屋に戻れた事から、今まで周囲の事や時間に重きをおいて、その子に気持ちが向いていなかった事が職員の気づきとして記載されている。.

登園時には、子どもに直接触れながら顔色や様子、小さな傷等を確認する視診を行い、気になる様子の時には保護者とその場で直接確認し合っている。現在は感染症対策として年齢に応じて受け入れ場所を変えて、全園児の日々の熱や体調を視診簿に記入して、漏れの無いように確認している。更に、０，１，２歳児は連絡ノートのやり取りを通して、子どもの生活全体の様子を確認しあっている。前日に体調不良でお休みの時や、園で転んだりケガをした時には視診簿に記録し、引継ぎの担当を決めて必ず遅番や翌日の早番へ引き継ぐようにしている。

基本的な生活習慣の自立は、一人ひとりの子どもの発達過程に応じて、食事・睡眠・排泄・衣類の着脱・身の周りを清潔にすること等について、子どもが意欲的に生活できるよう適切に援助する事が、全体的な計画に記載されている。食育年間計画には、１歳児のねらいに食具を使い自分で食べようとする、２歳児では食事に必要な基本的な態度習慣を知る等が、掲げられて取り組まれている。一人ひとりの子ども成長発達に応じてトイレトレーニングや着脱の取り組みの様子は、連絡帳や送迎時に保護者へ伝え、家庭と連携して一緒に取り組むようにしている。

１歳児クラスでは、絵の具でスタンプ遊びをしたり、小麦粉粘土を丸めたりちぎったりしながら感触遊びを楽しんでいる。他に室内にマットを敷いて転がったりジャンプしたり、音楽に合わせてダンスやマラカスを鳴らしながら、伸び伸びと身体を動かして楽しんでいる。３，４，５歳児では、自分たちの大切なものを入れる、自分だけの箱作りに取り組んでいる。絵具で思い思いに色を塗り、折り紙を切ったり貼ったり好きな絵を書いたりと、一人ひとりの子どもが主体的に取り組み、お気に入りの箱を制作した様子が、園だよりで保護者へ紹介されている。

全面土の園庭にはいろいろな樹木が植えられており、夏には日陰を作り秋には枯葉が落ちてくる中で、子どもたちが自然を感じながら遊んでいる。広い砂場で砂山を作り、泥んこ遊びをしたり、型抜きに落ち葉を乗せてご飯やお菓子を作りごっこ遊びを楽しんでいる様子が、壁新聞に掲示されている。園庭の中央には、老化した樹木を切った際に横たわった大きな木がそのまま設置されて、子どもたちが座ったりよじ登ったり触れる等、想像力を広げる材料となっている。園庭やテラスでは稲や色々な野菜を育てており、花や実がなる様子に子どもたちが触れている。

５歳児が飯盒炊飯を何度か練習した後、いつも教えてくれる職員が不在の時どうするかを相談すると、「できるよ」と開始している。自分たちでチームや分担を決め、お米をこぼした時には友達に助けを求め、協力し合いながら進めている。壁に掲示されている作り方をしっかり確認して、自信をもって取り組んだり、少し不安な友達には大丈夫と手を添えてあげながら、ふざけることなく真剣な表情で取り組んでいる。喧嘩になりそうになっても我慢してアイディアを出し合い、気持ちや行動をしっかりと調整して取り組んだ様子や姿が、記録されている。

近隣にうどん屋が開店したことで、自分たちもうどんを作ってみたいと、分園の５歳児が取り組んでいる。どうやったら美味しいうどんが作れるかを考えたり調べたり、友達と話し合いながら比率を調べ、計算機を使い小麦粉・塩・水を計算したり、美味しい出汁づくりやてんぷら作りにも取り組んでいる。友達と一緒に試行錯誤を繰り返し、徐々に美味しくなっていったことで、保護者にも食べてもらいたいと「風の子会」を開催している。当日は保護者の前でうどんを作り、味わってもらい保護者の「美味しい」の声に、子ども達は大きな達成感を味わっている。

園では保護者参加の行事を「風の子会」と呼び、３，４，５歳児がそれまでの保育の延長の姿を見せている。他園のように運動会や発表会はなく、今遊びながら育っていく、我が子の姿を見てもらう会として開催されている。１２月号の園だよりには、風の子グループが、「風の子会」で保護者が来てくれることを楽しみに、取り組んでいる様子が掲載されている。３歳児はケーキやドーナツのお菓子作りの制作に夢中になっていること、４歳児は、レストランごっこ、５歳児は「仲良し製麺」で美味しいうどんを作る為に日々研究中な事が、保護者へ伝えられている

園では夕方18時16分から19時15分までの、延長保育を実施している。対象は満1歳以上のお子さんで、保護者の勤務により家庭で保育ができない場合に限るとして、10名の定員が設けられている。当日は空きがあれば、16時までの申し込みも受付可能にしている。18時半頃の子どもたちが小腹がすく時間帯には、夕食に響かない程度の捕食を提供して、子ども達が安心して過ごせるようにしている。更に夕方は全年齢が一緒の合同保育となり、延長保育用の遊具を使用することで普段は使用できない玩具で異年齢で楽しく過ごせるよう配慮している。

幼児クラスの廊下の奥まった場所には、ホットカーペットが敷かれ、ゆっくりしたいときには、保育室から出てそこで横になったり、ゆっくり絵本を読めるようにしている。分園ではままごとコーナーにカーペットを敷いて、ゆっくりできる雰囲気を作り、子どもたちが自分で居場所を選択できるようにしている。更に事務所への子どもの出入りも自由にしていることから、職員に声をかけて自分から事務所へ行き、一人でのんびりしている子もいる。少人数園の良さとして全職員が全園児の情報を共有し合い、日常的に触れ合い好きな場所で過ごせるようにしている。

食育年間計画には3つの目標として、食を営む力の基礎を培い、心身の健康を育み楽しく食べる子ども・食べ物への興味関心を持ち、主体性を育む子ども・食べ物の大切さを理解し感謝の心を持つ子ども、が掲げられている。2歳児の園庭の植物や木の実、石等に興味津々な様子から、オクラとベビーキャロットの栽培を開始している。子どもたちと職員が一緒にプランターに石や土を入れ種をまき、水やりまでを楽しんでいる。成長して花や実がつくと、外側や中のねばねばに触れ匂いを嗅ぐ等、子どもが五感をフル回転している様子が、クラスで紹介されている。

5歳児の興味関心から、本園では米炊き、分園ではうどん作りに取り組んでいる。米やうどん作りの過程にあるものを、一つ一つ子どもと職員が一緒に考え調べながら取り組んでいる。米を炊く為には火を使いこなせるように練習したり、みそ汁やおかず作りまで取り組んでいる。うどん作りでは材料の配分を学び、使用する道具を木工で手作りしたり、出汁やてんぷら作りにも挑戦している。その後、保護者にも食べてほしいと、仲良し製麺店を開店して保護者に食べてもらう等、食べ物の大切さや感謝の気持ち等、食を営む力の基礎が育まれている。

毎月の園だよりには、「ちゅうぼうより」のコーナーを設け、季節の旬のものを使用した子ども向けレシピが紹介されている。5月号には端午の節句にちなんで、ちまきの由来と共に、「変わりちまき」のレシピが紹介されている。8月号には食欲不振になりやすい夏場に、さっぱりと食べられる「冷やそしゃぶしゃぶ風葱ソース」のレシピ、9月号には「冬瓜のきんぴら」を、旬の野菜の冬瓜には水分やカリウムが多く含まれており夏バテ解消になる事と共に紹介している。どのレシピも簡単に作れ、家庭での食生活の参考にできるよう工夫されている。

園では日々の子どもの活動の機会を通して、健康や安全に対する意識が持てるよう取り組んでいる。2歳児ではクッキー作りに向けて、手洗い指導を行っている。汚い手で色々な物を触ると、口からバイキンがお腹にまで入り、痛くなってしまうことを、体の中まで描かれている大型絵本を見ながら子どもたちが学んでいる。その後、職員がわざと汚い手でおやつを食べようとして見せ、子ども達が止めている。初めてのハサミの使用では、1対1で動かす持ち方や動かす練習に取り組み、人にむけないことや危険な事、安全な取り扱いを丁寧に知らせている。

園では毎月1回、事故防止のためのチェックリストを使用して環境設定や、職員の対応方法等の安全確認を丁寧に行っている。特に全年齢の子どもたちが遊ぶ、園庭では、子どもたちが使用する遊具やその周囲の安全の確認、園庭の状況に合った遊び方や遊びが行われているか、子どもの行動を常に確認できるようにしているか、子どもの腕を強く引っ張らないように注意しているか等、職員の配慮や援助方法も確認できるようにしている。子どもの把握の仕方や対応方法等が、子どもの事故防止につながることを、職員が認識しながら毎月チェックされている。

園内での子どもの事故や病気の際の対応力を高めるために、職員向けに様々な講習会を開催している。7月には熱中症対策講習と嘔吐処理講習を行い、子どもの急激な体調変化や嘔吐した際の処理の仕方等を学んでいる。他に救命講習としてAEDの使い方を実際のやり方を再確認したり、アレルギー対応としてエピペン講習等を行いながら、子どものケガや健康に関する様々な情報を学んでいる。昨年度、区による「新しい日常における保育」対応ガイドラインが策定されたことを受け、職員全員で園の実情に合わせた対応方法を、確認し合っている。

０，１，２歳児は、子どもの生活面を園と家庭の両方で共有できるよう、連絡帳を使用して日々やり取りを行っている。新型コロナ感染症の感染防止として、保護者とコミュニケーションが取りずらくなっている為、連絡帳にはより細かく、場合によっては写真等も貼り付ける等工夫している。家庭から記載された予防接種で泣くのを我慢した１歳児の姿には、保護者の切ない気持ちに寄り添い答えている。保利用者調査には、親身に育児の悩み等を聞いてもらい心からすくわれている、頼もしい。ゆっくりと話したい等、多くの声が寄せられている。

園では、園だより・ほけんだより・献立表等を、WEBを利用して一斉配信しており、保護者が何時でもどこでも読めるようにしている。行事や日頃の子ども達の取組みの様子等は、タイムリーに保護者へ伝えるために、壁新聞を作成して保護者の出入り口付近の壁に掲示して送迎時に見て頂いたり、小さなドキュメンテーションを作り連絡帳へ貼り付けて、子どもたちの成長の様子を伝えている。写真を取る際には、子ども達の生き生きとした姿や全員子どものの様子がわかるようチェックしたり、掲示物は主任が内容を確認してから張り出すようにしている。

毎月園だよりを発行して、巻頭文に園長からのメッセージを掲載して、保護者へ様々な情報を伝えている。4月号には新年度の節目にあたり、園が大切にしている子どもの個性や育ちと、その成長と共に見られるイヤイヤ期やギャングエイジの時期の大切さ等を伝えている。6月号には保護者からの、就学に向けて何をしておけば良いのかという質問に対して、自分が思っていること感じたこと、気持ちを素直に表現できるようになってくださいと答えている。利用者調査には、園だよりの園長先生のお話を毎回に楽しみにしている、との声が寄せられている。

子ども達の興味関心の広がりや探求心に応じて、地域にある商店を活用して、買い物へ出かけている。うどん作りに取り組んだ５歳児が「仲良し製麺」を開店する際には、暖簾を作る為の練習として雑巾づくりの材料を、手芸店へ買い物へ出かけている。てんぷら作りの際には肉屋さんへ、子どもたちと職員で肉の注文へ出かけて頼んでいる。スイートポテト作りの際には八百屋さんへ、サツマイモを買いに行く等、自分たちで材料を買いに行きその材料で作ることで、色々な品物や食べ物がどこからきてできているのかを知らせる機会として大切にしている。

例年、夏祭りやバザー等に近隣に方を招待しており、同じ施設内にある通所施設の子ども達や、子育て支援事業のすこやか広場の方々とも園庭で交流している。しかし現在は新型コロナ感染症の感染対策として、園内へ感染源を持ち込まない対応として、全て中止としている。子どもたちが散歩に出かける際には、地域の方や商店街の方と挨拶を交わしたり、公園で地域の子どもと一緒に遊んだりすることもある。感染症の状況に応じて、区や法人、地域の私立園長会等と情報を共有し合いながら連携をして、今後の交流方法を検討中である。

入園時に保護者へ、個人情報の取り扱いと個人情報の使用について丁寧に説明後、署名捺印を頂き同意を確認している。保護者が園内で知りえる他の児童や保護者の個人情報を、第三者へ公開したり複製の配布を行わないことに同意する内容と、園が撮影した写真をメディア等へ提供する際には、保護者の了承を得る事、顔が特定されないものへの使用についての2点について、同意を確認している。同意書は入所期間中、ならびに退所後も適用されることが明記されており、入園時に全保護者に内容をしっかりと確認した後、同意書に記載していただいている。

園では、一人ひとりの子どものプライバシーに配慮した、環境作りに取り組んでいる。0歳児の保育室は横に細長い作りとなっており、職員がその中で工夫しながら、廊下から見えないような場所にオムツ交換台を設定している。おむつ交換の際には窓のカーテンを占めて、外部の視線を遮るよう配慮されている。1階の幼児クラスでは、保育室の外廊下の奥まった場所に天井からカーテンを設置し、女児の衣類の着脱の場所に設定して、子どもたちへ知らせている。更に、排泄面の介助の際は同性介助を原則にしたり、身体測定は男女別に行うように工夫している。

法人では人権擁護（虐待）委員会を設け、各園事に担当者を決めて、子どもの人権の養護や虐待防止に取り組んでいる。定期的に開催される委員会では、職員アンケートを実施している。全職員へ委員会で話し合った内容と区のガイドラインを配布して、それを読んだ上で職員がみたこと感じたこと、自分が保育の中で意識している事を回答してもらい、内容を更に検討している。他に保育士の対応基準チェックシートを使用して、保育中の何気ない言動と、その根拠に保育士の資質や虐待行為に値する等を明記して、職員が自分の言動を振り返れるようにしている。

法人として、保育に必要な各種マニュアルや手引書を整備し、園では事務室に設置していつでも職員が確認できるようにしている。防災マニュアル・感染症マニュアル・危機管理マニュアル・新入園児マニュアル等、虐待防止マニュアル等各種マニュアルが整備されており、会議の際には、必要に応じて確認するようにしている。更に新型コロナ感染症の対応については、区の「新しい日常における保育」ガイドラインを参考に、内容を職員間で確認しながら、園の実情に合わせた感染対策を話し合い決定事項をまとめて、全職員で把握して保育を行っている。

年間研修計画を作成して、職員の職務や職責、経験年数等に応じて、様々な研修の機会を設定している。内部研修では救命講習や熱中症講習、嘔吐処理講習等、毎年全職員が子どもの突発的な事故や病気の際に、適切な対応ができるように訓練している。外部研修では、子どもの育ちや食育等、担当職務に応じた職員が参加し、その内容を職員会議で報告し共有し合っている。更に園内で「好事例検討会」を開催して、日々の保育の具体的な保育の事例から、保育士自身の気づきやの対応の変化、子どもとの関係等、保育の本質について職員間で学びを深めている。

新型コロナ感染症の感染防止に向けて、常に法人や区と連携を図りながら運営の見直しを図っている。昨年度区が作成した「新しい日常における保育」対応ガイドラインを参考に、園内への保護者の立ち入り場所や時間を制限したり、子どもへの手洗いうがいの更なる徹底、生活や遊びの中での注意事項を年齢に応じて知らせている。更に、他園の園庭の設置遊具の事故を受けて、子ども達の動きをイメージしながら園庭チェックを実施したり、不審者の報道の際には、園内で不審者訓練を実施し、笛の合図で子ども達が集まれるように対応訓練の見直しを図っている。