東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

理念、保育方針、保育目標は園内各所に掲示し、関係者（職員や保護者）の理解を促している。職員に対しては保育理念をテーマとした入社時研修を実施し、保育ガイドへの記載、園内研修会、職員会議等を通じて保育方針を念頭にした保育実践の振り返りを定期的に行って周知に努めている。さらに、全体的な計画には保育理念、方針、目標を明記したり、事業計画書を玄関に常置して自由に閲覧できるようにすることなどにも取り組んでいる。保護者には、入園時や懇談会等に「重要事項説明書」をもとに説明している。

法人としての重要な案件は園長会をはじめ看護師会、栄養士会などの場において審議して決定する流れとしている。決定事項については、園の職員会議において園長より説明され周知を図っている。また、保護者に対しては、事業計画書や事業報告書を玄関に常置して自由に閲覧できるようにしたり、定例の運営委員会において決定事項や決定に至る経過などを説明することにしている。重要な案件に関する変更が生じた際には、重要事項説明書を改正して配布し、同意の署名捺印をもらうことにしている。

保護者からは行事後のアンケート調査や連絡帳への感想記載などに加え、懇談会や個人面談などを通じて意向や要望を把握している。それらは職員会議において共有し、必要に応じて早急に対応したり、次年度へ活かしている。また、職員に対しては、法人として個人携帯端末を利用した「意向調査」や「満足度調査」を実施して意見を把握している。さらに、園長は区園長会や幼保小連絡会をはじめ年２回運営委員会において、地域の子育てニーズなどを把握している。　　　　

法人として中長期の事業計画を策定しており、それをもとに園としての課題を踏まえた中長期計画を策定している。さらに単年度事業計画をはじめ、全体的な計画、年間計画、行事計画、食育計画、保健計画、研修計画等を策定し、円滑に実施できるように職員体制、職務分掌、行事の係分担、各運営における係の役割分担なども明示している。合わせて予算を編成して研修費や保育室環境整備のための遊具の購入などが円滑に実施できるようにしている。今年度以降は「新型コロナウイルス」対策の衛生用品やマスクや消毒液などの備蓄品を検討している。

保育目標を実現するために、全体的な計画、年間指導計画、年間食育計画、保健計画などを策定して保育を実践し、期、月、週毎の単位で振り返りを行い、ＰＤＣＡのサイクルを継続して恒常的に見直しに取り組んでいる。また、児童票、個別月案等で個々の成長発達を確認するしくみも整っている。加えて今般の新型コロナウイルス感染対策として、行政や法人本部から行事の捉え方、感染マニュアルの充実など、多くの指示や調査にも対応しており、職員会議や定例打ち合わせ等で具体的に説明し実施に取り組んでいる。

法人として「コンプライアンス順守」には力を入れており、園長就任時に受講する園長研修では「保育ガイド」を用いて「コンプライアンス順守における園長の責務」を学べるようにしている。職員会議では園長指導のもと倫理観、遵守されるべき法や規範について、事例を挙げ、「保育ガイド」の人権項目などを配布し、読み合わせを定期的に取り組んでいる。さらに系列園の事例なども共有し注意喚起を促している、さらに、「児童憲章」「保育士倫理綱領」を各保育室に掲示し、保育士の基本を常に認識できるようにしている。　　　　　　

入園面談では「重要事項説明」において、苦情受け付け体制や第三者委員の記載内容を説明し、行政機関等の相談窓口の連絡先を園内に掲示している。実際に苦情や意見を受け付けた際には園内で協議して園だよりや掲示でフィードバックし、「苦情報告書」を本部に提出して状況によって本部と連携し解決する体制を整えている。さらに、系列園の苦情事例を園長会において共通し、各園で周知できるようにしている。 また、園玄関には「すまいるボックス」の意見箱とメモを設置し、苦情受付から解決に至る図解したフローを掲示している。　　　

公式ホームページでは保育の様子を掲載したり、区ホームページに園概要を公表している。園玄関には運営規程・重要事項説明書・全体的な計画・事業計画・事業報告・財務収支報告・保育所の自己評価・運営委員会議事録をファイリングし、見学者等も閲覧できるように設置している。第三者評価受審結果のネット公表も行っている。園掲示板には地域向けに園行事等の情報を掲示している。実習生の受け入れは本部が統括し、実習後のアンケート調査から採用につなげている。受け入れ時には担当者によるオリエンテーションを実施している。

行政指導をはじめ「保育ガイド（法人共通の運営マニュアル）」に沿って、様々なリスクを想定して対応策を講じている。特に地震や火災など想定される災害を優先し、避難訓練の実施回数を多くし「事業継続計画」を策定している。さらに、昨今の気象変動を踏まえ、組織一丸となって様々な場面を想定しながら、子どもがいる場面で実際にどのようにしたら安全に避難できるかを検証している。毎月の避難訓練の反省などを生かしながら情報共有し、有効な職員のフォロー体制をさらに充実させることを目指している。　

日常における安全確保の取り組みとして、ヒヤリハット、アクシデントレポート、事故報告書等を用いて対策や再発防止に取り組んでおり、適宜法人本部へも報告することにしている。また、感染症流行の兆しの際には情報共有や拡大予防を目指して健康観察を徹底させたり、実際に発生した際には園内掲示によって適宜情報共有することにしている。さらに、アナフィラキシーや心肺蘇生等の「緊急時対応訓練」を定期的に実施して職員の意識の高揚を促している。新型コロナウイルス収束後の「新しい生活様式」の検討にも取り組んでいる。　　　　　

園では適宜、事例を交え「個人情報保護」の観点での職員教育に取り組み、情報管理を適切に行えるようにしている。また、職員に加え、ボランティアや実習生の受け入れ時には守秘義務に関する誓約書を交わし、合わせて法令遵守に関して説明し注意喚起を促している。園内のPC接続環境はアクセス権限を設定して情報漏えい対策に取り組み、園長のPCにはパスワードを設定して職員がアクセスできないようにしている。また、保護者から各種の情報に関する開示請求を受けた際には、運営事業部と連携して適切に応じられるよう準備している。

職員採用については法人本部の専権業務としており、園長は適宜、園運営に必要な人員配置を本部に要請している。園長の要請を受け、担当SVが人事部と連携し、必要人材を確保することにしている。さらに園長は昇進、異動希望や園運営に必要な人材要請を本部担当ＳＶと連携して実施しており、経歴等の資料や意向や意識向上に沿った配置が適材適所にできるように取り組んでいる。職員の育成については法人主催、区の実務等研修などを推奨し、シフトを考慮して研修受講がしやすいよう計画的に実施している。

法人共通の成長支援シートをもとに職員一人ひとりと面談を実施し「目標達成度」を把握する仕組みを設けている。園長はキャリアパス研修や専門部門研修など、個々の知識や技術が必要とされる研修受講の成果の整合性を図り、次の研修計画に反映させることにしている。受講した研修は法人共通の「研修報告書」に記述して全職員に回覧したり、定期的に職員会議等で研修報告会を実施して「知識の共有化」を図っている。さらに、職員組織体制や園内の課題を抽出し「園内研修」を実施して職員の資質の向上に取り組んでいる。

職員の心身状態を把握してシフト調整に取り組んだり、休暇取得の促進や時間外労働の削減に取り組むことを定着化させている。また、有休取得率や時間外労働超過をデータ化し、園と法人が連携して労働状況に応じた改善に取り組んでいる。法人として「満足度調査」「ストレスチック」を実施して必要に応じて本部ＳＶが面談したり、メンタルヘルス、ハラスメント対応、労働災害への対応として嘱託医や臨床心理士による相談窓口を設置している。福利厚生として入寮制度、新卒者帰省費用補助、健康診断、特別休暇付与なども設けている。　　

ホームページでは、にじいろ保育園の特徴、概要、写真による施設案内はじめ、保育方針など園長の挨拶から丁寧に紹介されている。年間行事や保育園の一日の様子がＳＮＳにより紹介され見学者などにも分かりやすく紹介されている。法人の公式ホームページでは「保育園のご案内」が各園共通のフォーマットで紹介されている。また、区のホームページからも園の情報がリンクされ収集できるようになっており、園への問い合わせにつながっている。さらに、SNSが定期的に更新され、一日の園児の様子や年間行事等の紹介などの取り組みに努めている。

利用希望者からの見学の要望は随時受け入れている。区のホームページからの園への電話問い合わせには、園のホームページ、ＳＮＳの案内を伝え、見学会を紹介している。見学会の実施については、コロナ禍のため従来のように頻繁に実施できず、９月から１０月ごろから参加人数を５名程度に調整して、主に土曜日の午前と午後に分け１日４回程のペースで実施している。可能な限り保護者の希望日に見学できるように調整している。園の様子や 保育方針などの説明は丁寧に分かりやすく、コロナウイルス対策に配慮しながら園情報を伝えて実施している。

新入園児の保護者には園長による事前面談が実施され、園の重要説明事項を用いて園の目的、運営方針など丁寧に説明が行われている。保護者からの保育時間や慣れ保育などについては、保護者の都合を考慮するなど丁寧な聞き取りを行い同意を得ている。特に保育時間の決定や個人情報の食品アレルギーなどの健康状態や家庭生活の状況や保護者の仕事など、職員によりマンツーマンで聞き取りを行い、児童票を作成して全職員で情報を把握共有している。尚、写真などの取り扱いについても、保護者の意向を確認して同意を得ている。

入園直後の子どもについて、契約時に面談した内容を職員会議で情報共有を図り、園児や保護者が安心して通園できるよう配慮している。子どものストレス軽減にスキンシップを多く持ち、保護者も安心して保育園に子どもを預けられるように、コミュニケーションの充実に努めている。また、慣れ保育については、子どもの状態により１週間から場合により２週間で通常保育へ移行としている。保護者が不安にならないよう、子どもの様子を連絡ボードや、クラスだよりなど写真の取り込みなど活用して細かく伝えることで、保護者との信頼関係の構築に努めている。

小学校へ引き継ぐ資料として、保護者の要望に応じて行政からの指導のもと、担任職員は障がいが有る無いに関わらず就学支援シートを作成して記録している。従来は、行っていた年長児の小学校との交流が、コロナの影響により中止となり、園長は校長と話し合いの機会をもち「保育所児童保育要録」「就学支援シート」から個別の園児や卒園児の様子を報告して情報共有を行っている。また、園長は近隣の小学校の公開授業の見学を受け、保護者に向けて小学校からの情報をクラス会で報告して卒園児、保護者が安心して就学できるよう努めている。

園児一人ひとりの心身の状況や生活状況などは、日々の送迎時での保護者とのやり取りなどを保育日誌や児童票に記載して保育に活かしている。子どもの保育経過観察では、乳児は連絡帳に毎月、幼児は３か月ごとに連絡ノートに見直しが記載され保護者との共有に努めている。保護者からの相談や要望に際し、臨床心理士の来園を依頼して必要に応じて保護者との面談を実施するなど、個別対応にも迅速な対応が行われている。また、障がい児の認定を受けている子どもには、個別指導計画を作成し内容を保護者と職員間で共有して記録している。

法人統一の保育理念、保育方針、保育目標に基づき全体的な計画が作られ、各年齢ごとに「年間指導計画」「月間指導計画」「週案」が年齢ごとに養護と教育に沿って作成されている。子どもの状況は「保育日誌」「発達経過記録」「連絡帳」などによって把握され、職員会議や週１回の定例会にて計画を振り返り進捗状況を図り、課題を抽出して次の指導計画につなげている。また、定例会では言葉かけや環境整理などについて見直しを行っている。各会議録については、園独自の申し送り表を用いて職員全員に閲覧して情報の周知徹底に努めている。

職員は児童票、保育日誌、個人記録、成長支援シート、自己評価などの記録から定期的に個別の振り返りを実施している。指導計画の内容や配慮の必要な子どもについて、様々な記録から子ども一人ひとりの状況を把握、確認して保護者と共有することに努めている。日々の子どもの様子や登園時での保護者との会話や、特記事項などの申し送りを職員全員で閲覧できるように、申し送り表や申し送りボードを使用して情報の共有を図っている。保育日誌への活動記録や保護者への情報発信としてドキュメンテーションの活用を情報共有への今後の取り組みとしている。

日頃から、些細なことでも子どもたちの様子や家庭での出来ごとなどを職員全員で共有するようにしている。また、どの職員でも同様の対応ができるようにするなどの工夫をしている。会議は定例で開催しており、日々の子どもの様子などは保育日誌に残すことで職員がいつでも閲覧できるようにしている。さらに、個別の発達段階に応じて適切な援助を目指しており、ミーティングなどを通じて積極的な意見交換に取り組んだり、職員間での声がけを徹底して、子どもたちや、各家庭へのきめ細やかな対応ができるようにしている。

保育に必要な情報収集には、漏れがないようにマニュアル整備をしている。乳児には個別のカリキュラムを作成するなど、個別保育の取り組みをしている。子ども一人ひとりについてクラスや園全体で、毎月・毎学期ごとに個別の課題を抽出し、指導計画に反映させることにしている。さらに、配慮が必要な場合にも保護者との面談を実施し、家庭と園での情報を相互に共有している。職員にとって必要な研修計画を作成したり、園長や主任、看護師もサポートしていることがヒアリングから読み取ることができた。

子どもたちの登園の時間帯によっては、担任以外の職員が受け入れする場合もあり、自宅での様子や体調の伝達を受けた場合は、当番者が漏れなく申し送りボードに記載するようにしている。担任にも共有され、看護師は出勤した際には子どもたちの様子を確認し、必要に応じて目視確認を実施している。また、おはよう回覧を作成していることで、朝のタイミングで保育士が同じ情報を共有し同じ対応ができるようにしている。さらに、保護者のメッセージを受け止め共有することを大切にしている。

特に生活リズムにばらつきがあるクラスには保育士を配置しており、園でも家庭と同じリズムで過ごせるように配慮している。時間配分にもゆとりがもてており個別に対応し柔軟さが感じられた。睡眠時間にもばらつきがあるが、子どもたちが遊ぶ場所、睡眠する場所を設けており、メリハリのある活動を心がけている。朝の受け入れ時から、子どもたちが興味をもって個別と集団での活動ができているのは、乳児クラスに保育士の配置が十分になるように配慮しているなどの方針によるところもあると思われ、園の子どもの成長への配慮を読み取ることができる。

月案は子どもの姿、保護者への配慮を考慮して作成し、クラス別の保育・異年齢の保育などを日常の保育に反映させている。各種の活動計画は年度の始めに計画されるが、コロナなど周囲の環境によって中止になったり縮小されるなど、子どもたちの活動の場が狭まっている。どうすればより良い環境で活動できるのか、園全体で考え意見を出し合い実施している。経験を話し合い園内研修を重ね、材料や素材選びまで一つずつ考えるように心がけている。子どもたちの笑顔あふれる活動の写真などを各家庭にお知らせしており、保護者からも評価されている。

外部の専門の先生が実施していた活動も、コロナ感染症対策により縮小を余儀なくされてる。ただし、これらの活動は保護者からの期待も大きく、園でも必要な活動と位置づけている。よって、園内研修を通じて様々な工夫に取り組み、出来る限り子どもと一緒に表現遊びに取り組み、楽しむことができるように取り組んでいる。表現遊びを続けることで子どもたちの心が豊かになり、子どもたちは自分の気持を表すことができるようになっていることが報告されている。

どの行事も年間で計画されており、「何のために」「なぜその内容で実施するのか」を必ず職員が考え、目的を明確にしている。さらに、その時々の子どもたちの年齢や発達の成長に合わせた内容に修正することにも配慮している。特に季節の行事は大事にしており、四季折々の季節を感じることができるようにしている。子どもたちの意見を取り入れることで、話し合い、協力して最後に子どもたち自身が達成感を得られるように配慮しており、必要によって保育士がサポートするなど、行事までの一連の流れに子どもたちが積極的に取り組めるように心がけている。

年間スケジュールは保護者へも配布し、保護者と子どもたちが家庭でも園の活動を楽しみにできるようにしている。保護者の様々な意見をできる限り取り入れるようにしており、行事や活動が終了するとアンケートを実施し次回の企画へとつなげている。保護者が参加できるときには、見せ場や子どもたちが保護者に観てもらいたいポイントなどを案内状やお知らせで情報を提供することで、保護者と共に子どもの成長を見守れる場になるよう細やかな対応を心がけている。

長時間保育の場でも、1つの場所で活動するのではなく、年齢に合わせてクラス分けを行っている。感染対策から密の場を回避したり、さらに延長時間内でも子どもたちの年齢に合わせて玩具を準備するなどの配慮もしている。常に衛生が保たれた環境整備になるよう心がけている。日中の玩具の消毒を並行して実施しており、保護者にも安心感を持ってもらえるような取り組みと言える。長時間保育になる子どもたちでも、ゆったりと心を落ち着かせて過ごす場所、楽しく活動できる場所になるような工夫が見受けられる。

遅番職員には、乳児や幼児の職員を配置するようにしており、通常保育の時間からスムーズに時間外保育につなげられるようにしている。異年齢の関わりも発生するため、子どもたちが望む活動を、職員が年齢に合わせ仲立ちしている。どの子どもが何時までなのか保育時間一覧表を作成し、急遽の時間延長でも子どもたちが慣れ親しんでいる職員と一緒にいることで不安にならないようにしている。また、保護者とも日々の情報共有を図っており、保護者とも連携しながら、子どもが長い保育時間であっても安心して過ごせるよう援助している。

メニューは２週間のサイクルメニューを取り入れているので、子どもの食べる様子を見て次のサイクルに活かすようにしている。旬の食材を使うことにとりくんだり、本来の食材の味を楽しんでもらえるように薄味にするなど、子どもが本来の食材を目で見て、舌で味を感じられるように工夫がされている。加工品などを用いず手作りにすることで、おやつのレパートリーも行事食に合わせて展開している。喫食状況によって同じ素材でも調理方法を工夫したり盛り付けに変化をつけることで、自然に好き嫌いがなくなるような取り組みもされていた。

「楽しく活動する」「興味を持って活動する」など子どもの心の成長を促せるように計画をたて、活動している。子どもも一緒に調理もしていた経緯もあり保護者からの要望も多かったが、現在は感染対策によって中止している。そこで、より工夫して楽しめる活動は何ができるかを職員全員で考えているとのことである。子どもたち自身に興味を持ってもらえるように、子どもたちの意見を取り入れながら野菜づくりをして収穫し調理したことで、食べられなかった野菜も食べられるようになったなどの保護者からの嬉しい報告も多く寄せられているとのことである。

入園前には子どもの健康状態の把握を行い、課題があれば個別に対応している。また、看護師からの手洗い、うがい指導などの時間を設けて実施している。日頃の声がけに加え専門職の看護師が子どもたちの年齢に合わせた指導をすることでより特別なものとなっている。感染対策だけではなく年間を通して必要なタイミングで健康指導を行うため、子どもたち自身が健康管理について関心を示すことができている。お兄さんやお姉さんが実施している姿を見ることで、乳児クラスの子どもたちも自然と身につくことができている。

日頃の活動時間の中で、危険を伴う遊びをしていないか、危険な箇所はないかなど看護師や保育士の目線で確認し注力することで、子どもたちが遊ぶ中で自身による気づきが生まれるように促している。注意を促す際には言葉で押し付けず、子どもたちと同じ目線でいることでヒントとなる情報も子どもの年齢合わせて伝えるようにしている。保育士同士でも指導内容を共有しており、保育日誌や育成計画に反映させている。また、感染症については重要事項説明書にも明記し、実際に発生した場合はガイドラインに基づき、保護者に速やかに知らせることにしている。

入園時の個人面談で保護者の就労や、家庭の状況を把握することを心がけて支援ができるよう努めている。入園後に保護者からの保育時間の変更等の相談については、就労状況や子どもの状況を考慮して、園長の柔軟な配慮ある対応が保護者アンケートからもうかがえる。今年もコロナ禍による全体の保護者会が開催できず、保護者参加の行事に合わせ、各クラスでの保護者会を年２回実施し保護者間での交流の意見交換が行われている。入園後も個人面談を行っており、園や家庭での子どもの様子を共有することで、連携して保育が行える環境作りに努めている。

保護者と職員の信頼関係が深まるよう、日々の子どもの様子を声かけや連絡帳、掲示板、クラスだよりなどから保護者と共有しコミュニケーションを図り信頼関係を築けるように努めている。保護者アンケートには様々な感謝の意見が多数ある一方、「行事が少ない」などの意見が見られている。アンケート結果を受け、昨年から続くコロナ禍により保護者と会話する機会が減っていることを認識しながら、園としての「行事」についての意図をコロナの影響を踏まえながら保護者へ説明発信することが今年度の課題となったと報告を受けた。取り組みに期待したい。

保護者アンケートからの要望として「子どもの様子を知りたい」などの情報不足を感じている意見が見られている。サービス分析シートの「改善する必要」ついて挙げられたコロナ禍での体制の変化に伴い、情報の発信力の不足について、ドキュメンテーションが挙げられている。ドキュメンテーションについては、職員や保護者への理解が十分でなかったことがヒヤリングからうかがえる。ＳＮＳ更新、連絡帳などへの写真掲載や具体的な説明による情報の発信により、職員のスキルアップや保護者との信頼関係の構築を今年度の取り組みとしてあげている。

今年度は、コロナ感染症対策のため、地域との交流は全面的に中止とされているが、園児たちは近隣の公園で季節に合わせた場所を選びながら、月齢に応じた季節の自然に触れる活動を散歩を通して実施している。例年、幼児クラスは近隣している高齢者施設の訪問で高齢者との交流を毎月実施している。また、地域に子育てに悩みを持つ母親や、保護者との交流も保育園の役割と大切に考え、定期的に子育て広場の開催が取り組みとして行われている。今後も新しい生活様式を含めた行事や地域交流に期待する。

昨年度に続くコロナ感染対策に、緊急事態宣言の重なる状況から地域全体に活動できない状況が続いている。一昨年には交通安全教室やボランティア活動の受け入れなども活発に実施されていた記録を確認している。また、次年度については、例年実施されていた園行事の運動会や職員以外の人と交流できる「地域の子育てステーション」の活動など次年度事業計画が作成されている。なお、職員のヒヤリングから、地域での子育ての大切さについて取り組む様子がうかがえる。

入園時に保護者から取得した子どもの個人情報の取り扱いについて、個人情報使用承諾書を提出してもらっている。保育園内での掲示物や書類などへの掲載、保育園外でのホームページやパンフレットへの写真掲載や具体的なＳＮＳなどは、必要が生じた場合には事前に保護者の意向を確認するなど、個人情報の取り扱いに注視して掲載している。また、お漏らしなどの更衣の際は、子どもの気持ちを受け止めて、他の園児から場所を移動して対応している。シャワーや水遊びの際なども、周りから視線を避けることで、子どもの羞恥心に配慮している。

職員は子どもたちの思いをしっかりくみ取り、発言には同意して対応するなど、一人ひとりにあった声掛けを心がけた保育をしている。子どもの名前は呼びすてやニックネームでは呼ばず、適切な言葉かけを心がけている。職員は半期ごとに法人のマニュアルに基づいた「にじいろ自己評価」を行い、前期では全職員で保育の見直しを職員会議で確認し、後期に改善に向けた保育に取り組んでいる。また、個々の家庭の子どもの対応に、保護者の個人面談記録や連絡ノートなどの様子から、職員は共通した声掛けや対応に心掛けた個を大事にした保育を実践している。

朝の視診時に、子どもや保護者の様子や態度、言葉遣いなどにも注意を払っている。子どもの噛みつきなどが続く場合には、子ども自身が伝えきれない場合があるので保護者に園での対応を具体的に伝え、職員は再発防止の対応を話し合い保育に取り組んでいる。保護者からの相談がある場合には、園長などが面談などを実施して対応している。職員の不適切な言動や対応がみられた場合には、園長や主任が必要に応じて指導を行っている。また、経験の浅い職員には気づけない場合もあるとのことから、研修等によって理解を深める取り組みが期待される。

法人の「にじいろガイド」や「保育ガイド」を活用して業務の標準化を図っている。「保育ガイド」には、保育理念をはじめ保育計画、保育所の役割、保育の実践、行事計画、園外保育などの基本マニュアルが、カテゴリーごとに整備されている。人権、職員の資質向上、自己評価など保育に関係する日々の業務のことで質問などが出された際は、このガイドを参照している。「にじいろガイド」「保育ガイド」は、園の取り出しやすい場所に保管されている。また人権や言葉づかいなど必要に応じて職員の園内研修を行って業務の標準化を図っている。

法人の作成した各種マニュアルは、各園からの報告に応じて定期的に見直しが行われている。法人から更新された内容については、全職員が共通認識をもって保育に取り組むよう努めている。職員会議や定例会議、クラス会議では自己評価や会議等を通じて業務の見直しを行っている。園では職員が顔を合わせて話し合う機会を多く持ち、園内研修でも、活発な意見交換が行われ、日常的にも話しやすい雰囲気づくりを整えている。保護者アンケートでは「話す機会が少ない」などの意見があったことを踏まえ、保護者とのコミュニケーションの向上を目指している。