東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園の理念は職員室に貼り出し、園の方針については計画職員会議、定例職員会議などで伝えている。年度初めに法人理念、保育理念、保育方針、保育目標の読み合わせを行い、年度末の職員会議でも読み合わせを行う。新入職員にはオリエンテーションで説明している。園では、職員は理念や方針を理解しているが、子ども主体という方針をより的確に踏まえどのように保育を向上させていくかがこれからの課題だと考えている。保護者に対しては、園のしおりやパンフレットに記載し、入園説明会や保護者会で園長から説明し、理解と協力を得られるようにしている。

園長は、職員会議、乳児・幼児保育会議において、リーダー層の役割と責任を職員に伝えている。職員は各自が努力し保育に取り組んでいるが、不安になることも多いので、リーダーとして職員と一緒に考えていこうという姿勢を重視している。毎朝、園長・保育リーダーがクラスを回り、子どもの様子を把握したうえで、職員への指導・対応をしている。職員に話をする時は、いいところから先に言うなどして職員を励まし支えていくことを心がけている。

保育計画、園目標、事業計画など目標別に意思決定の手順が決まっている。園全体のことは、園長、主任会議、保育リーダーで検討し、その提案を職員会議で議論して決める。リーダー会議の内容は、全職員にその記録を提示する。緊急な通知は全職員に掲示するほか、通信アプリやパソコンソフトで共有する。以前は月１回法人本部で施設長が集まっていたが、現在は新型コロナウィルス感染症対策のため、法人本部から定期的に電話があり、法人本部と情報を共有している。園長は職員体制や運営上の問題について法人本部に連絡・報告を行っている。

保護者の要望や意見は、個人面談や保護者会の機会に聞き取りをしている。要望については、園長・主任で、また必要に応じ渋谷区保育課などの関係者もまじえ相談し、対応策を検討する。行事後にはアンケートをとり次回に活かしている。園には父母会があり、父母会から園への要望が出されることもある。新型コロナウイルス感染症の対応についても、父母会と一緒に考えている。そのほか意見ボックスを玄関に設置している。職員は個人面談の際に話して要望を聞き取りするほか、研修時に職員同士で話して意見を出し合っている。

園長が渋谷区の園長会に定期的に参加し、得た情報を職員と共有している。各種情報誌からも情報収集し、職員会議で取り上げている。また、園内研修の際に、他園でどのようにしているかを見たいという意見があったので、職員を近隣の保育園や姉妹園に見学に行かせ、行事の進め方や虫刺されの対応、連絡アプリの活用などについて情報収集を行った。そのほか、渋谷区保育課から年４回、保育者支援協会から年２・３回、園に巡回に来た際に、必要な情報やアドバイスを得て、リーダー職員で検討し職員に周知している。

理念、ビジョンを踏まえ、園で令和３年度から７年度まで５か年の中長期計画を策定している。年間事業計画は中長期計画の各年度の計画に基づき年度ごとの継続性を考慮して作成する。予算は園で作成して法人本部に提出する。法人本部からアドバイスを受ける場合もあるが、園の要求する予算が承認されている。予算作成にあたっては、保育用具などについては職員の意見を取り入れている。また、行事、食育、保健、避難訓練についても計画を策定する。事業計画は年１回、半期ごとに職員間で振り返りを行い確認し、次期の保育に活かしている。

職員は「子どもじんけんまるわかり」の書籍を読み、意見・感想を提出することになっている。年に１回、人権擁護セルフチェックリストを渡してチェックを行い、結果を職員の個人ファイルに保存している。さらに、職員会議で人権擁護に関する研修を行い、個人面談でも話をしている。年度途中に入った職員には個別に話す機会を設けている。こうした取り組みを通じ、職員は人権擁護について理解していると園では考えているが、職員が大きな声を出したり、子どもにきついことを言ったりした場合には、あとで話をするなどしてフォローしている。

渋谷区地域子育て支援ネットワークが設置されており、関係機関と連携をとり、特別な配慮が必要な子どもや虐待について、必要に応じ子ども家庭支援センターとのケース会議を開くほか、保育課、児童相談所と情報共有をしている。臨床心理士が月１回来園し、必要に応じ子どもの発達に関する課題と対応を保護者を交え話し合い、状況により子ども支援センターにつなげている。また園内で、子どもの気持ちを傷つけないように、日頃から職員が言動に注意するよう周知しており、子どもの泣き声がすると、園長・保育リーダーがこまめに様子を見に行っている。

地域のネットワークに園だより、子どもの文集を配布している。以前は行事に地域の人が来て交流していたが、現在は地域との活動が制限されているため、オンラインを利用して地域との交流を行うよう環境を整えた。近隣の４園、また総合福祉施設レクロスとの交流として、手紙を交換したりオンラインで行事を見せ合ったりしている。中学生の保育体験は受け入れていないが実習生は昨年度、今年度とも継続して受け入れている。希望者の保育園見学は、園児の少ない土曜日の午睡の時間に１家庭ずつ実施しており、その際育児相談を受け付け丁寧に対応している。

災害時マニュアル、不審者マニュアル、感染症マニュアルなどが整備され、マニュアルは４月～５月の職員会議で読み合わせをして確認を行っている。ＢＣＰも策定されているが、事業継続の部分をさらに拡充する予定である。園内で自衛消防組織図が作成され、担当が割り当てられている。計画に基づき定期的に避難訓練を実施しており、年１回９月に保護者引き取り訓練も行っている。感染症対策として、園児と家族の健康管理カードを毎日提出することとし、入館者記録と検温消毒の徹底を図っている。

ヒヤリハット記録簿、保育事故報告書を作成し、研修記録の回覧板にファイルしている。ヒヤリハット記録には、起こった場所の図やすぐ改善できる点を記入し、職員間で回覧して確認印をとる。事故報告書には保護者への対応も記入することとしている。避難訓練では、状況を設定してシミュレーションを行い、問題が生じた場合は職員間で検討し改善に努めている。たとえば、夕方電気を消し停電の想定で訓練を実施した際、子どもがパニックになり点呼を取りにくかったため、ライトを購入した。こうしたきめ細かい対応が実際の場面で役に立つと考えられる。

個人情報保護の方針について、職員会議や新任職員に説明している。職員には入職時に資料を用意し口頭でも説明して署名をとっている。パソコンはパスワードでアクセス権限を区分して使用している。ファイルは内容別に整理し所定の場所に保管し、子どもに関する書類など機密性の高いものは鍵のかかる書庫に入れ、園長、主任が鍵を管理する。保護者にも個人情報保護について説明し署名をもらっている。個人情報保護については、実習生に対しても説明することとしている。また、IＣＴ化推進に向け、情報管理についてさらに検討中である。

職員の採用にあたっては、私立連合会と渋谷区が主催する保育フェアに参加したり、人材紹介会社を活用したりし、職員にも協力を求めるなど、積極的に人材確保に努めている。園の職員配置は、園長とリーダー会議により、数年後を見据え、職員の育成を踏まえたうえ次年度の配置を考えている。現在、職員の規定を十分満たしているが、産休者もいるので、業務分担などで工夫をしているものの、さらに職員を拡充したいと考えており、保育士の知り合いの紹介等、さまざまな方法で人材を探すことに努めている。

キャリアパスは、園で独自に作成し、職員に周知し、法人本部に報告している。職員は年３回、園長・主任と三者面談を行い、業務目標・成果シートに基づき目標の達成度の確認と振り返りを行う。新入社員には、リーダー・主任以外の職員がメンターとしてつき、相談に乗り助言を行っている。保育所保育指針などに関し園内研修を実施するほか、オンラインで外部研修を受けるよう奨励している。これら研修は非常勤職員も参加する。研修では、練習用器具を使ったアドレナリン自己注射の訓練など、実際に役立つ成果があったと報告されている。

職員会議やクラス・給食・保健など各種会議で情報共有を行っている。今年度から昼礼を導入したところ、対面で話をしながらその場で職員同士の意見交換が活発にできるようになった。情報の伝達には連絡アプリも活用している。また、外部研修に参加した職員は研修参加報告書を作成し、学んだことを他の職員と共有することとしている。園では、当事者だけに責任を負わせず、不安があるときは一緒に考えることを重視しており、職員が主体的に提案しやすくして業務改善に活かすようにしている。

法人本部のホームページには、保育園運営方針や保育目標の他に、概要として所在地や児童定数・職員構成・災害時における対策・保育の特徴などが掲載されている。区のホームページの保育のページには、保育園・幼保一元化施設の一覧があり、保育園マップや園の施設名、所在地、電話番号の掲載があり、法人本部のホームページに入ることができるとともに、入園申込みの詳細や園の空き状況が提供されるなど、様々な方法で園の情報を把握することができるようになっている。

園で作成している三つ折りのパンフレットは見やすいように改善をしている。パンフレットの内容は、保育理念や保育方針、園までのアクセス、定員、保育園の一日などと共に、保育目標として８つの目標を上げ、園内図や年間行事・保育活動の写真やイラストを入れて見やすくして、園の情報を網羅したわかりやすい内容になっている。行政からは年４回巡回があり、園の保育内容の詳細や職員状況などの情報を提供して共有できるようにしている。

見学の申し込みは電話で受け付け、施設見学予定者名簿に記録している。見学は感染予防に伴い、土曜日の午睡時間中に密を避ける対応として１名のみを受け入れ実施し、パンフレットを渡し保育内容や行事のことなどを説明しながら、30分程をかけ園長が施設内を案内している。見学者からは散歩先のことや保育時間などの質問が寄せられるとともに、離乳食のことや夜泣きに対する相談が寄せらて丁寧に対応している。見学者から個別に寄せられた相談内容は、見学・相談者受付表に記録している。

入園の申し込み時に保護者が区に提出した、家庭状況票と児童状況確認票が入園が内定すると園に提供される仕組みになっている。入園の内定は２月中旬にあり、園から各家庭に連絡をして面接日を伝えている。２月の下旬には園医の健康診断と園長・看護師・栄養士・０歳児と１歳児の職員が保護者と個別に面談を行っている。園のしおりを基に、園長が園の方針・保健面は看護師・食に関することは栄養士・保育内容や持ち物は保育士が説明をして、説明内容に対しての同意を得るようにしている。

入園の面接では、家庭状況票・児童状況確認票や保健記録表・新入園児面談・健診受付票などを基に、保護者から子どもの個別の情報を聞き取り、新入園児の情報を一覧表にして、３月の中旬に行われる職員会議で面談者が報告をして共有している。新入園児保護者懇談会を４月当初に実施し、改めて園の方針や行事のことなどを園のしおりを基に丁寧に説明をして同意書の提出をお願いしている。

入園直後には、準備保育として子どもが新しい環境に慣れる期間を設けて不安の軽減に努めている。０歳児と１歳児の入園が殆どなので、朝の受け入れやお迎え時間を15分ずつずらすように伝え個別に丁寧に対応している。準備保育の目安として１日目は10時から11時、２日目以降は登園を30分ほど早め、迎えは12時にするなど、子どものミルクや食事の様子を踏まえ保育時間を延ばしている。子どもの様子は連絡ノートに記載したり、口頭でも伝え、毎日のお迎え時に翌日の保育時間を相談している。

入園後の子どもの成長記録や発達課題については、成長の記録としての書式に予防接種や身体計測・健康診断結果などの記録が整理されている。児童票には発達の主なあらわれとして、食事や睡眠・排泄・言葉・人との関わり・遊びの項目で０歳児から２歳児は毎月発達の状況を確認し、保育経過記録欄に記録している。３歳児から５歳児は期ごとに年間４回発達状況を確認し記録している。これらの書式は園で形式を定め、年齢に応じて子どもの姿を記録し把握できるようにしている。

全体的な計画は園長と主任で立案して年度末に翌年の計画として配付し説明をしている。クラスでは年間指導計画の作成時に全体的な計画の内容を確認している。年間指導計画の形式が全クラス統一されているため０歳児は全体的な計画は３つの柱を基に作成されているが年間指導計画ではそれを活かしきれない計画になっているので検討が必要と思われる。指導計画の内容は職員会議の議題にしてクラスの保育や子どもの様子を話し合い共有し、園長が計画に対して付箋を貼るなど指導助言をしている。園だよりでクラス別の月の保育のねらいを掲載し知らせている。

毎月夕方から行われる職員会議の議題に、子どもの様子や指導計画が挙げられ話し合うようにしている。年度末の土曜日には、総括会議を実施し年間の保育の振り返りをしている。日々の情報は、毎日昼礼が行われ、話された内容や連絡事項はその場で主任が文書にして、職員連絡の電子媒体で配信し共有できるようにしている。保護者からの伝言や園からの伝達は、クラス毎の引き継ぎ連絡簿に記入され、職員間の共有と保護者への伝達が行われている。ヒヤリハットなど緊急な情報は、回覧板を活用した情報の提供が行われ、共有できるようにしている。

子どもの生活状況は、入園時の保護者面接で把握し、面談記録等に記録している。入園後は保育活動を通して把握し保育日誌に記録している。家庭の様子は０歳児から２歳児は電子媒体の連絡ノートや複写の連絡帳で把握し、個人面談は実施後保護者等面談記録に記録している。日々の子どもの健康状態は保育日誌の健康状態欄に記録し把握できるようにしている。子どもの発達状況は、児童票に０歳児から２歳児は毎月、３歳児から５歳児は年４回記録し把握している。

０歳児から２歳児は環境が大事と考えているので、発達に合わせて玩具の入れ替えをしたりコーナー環境を整えている。玩具選びでも、出来上がったものではなく、見立てて遊ぶことができるように、素材を準備したり木製のものを用意するなどの配慮をして、自発的に遊ぶことができるように工夫している。保育の研修で手遊びや子どもの接し方を学んだり、スーパーバイザーからの助言もあり、例えば、人形遊びでは、人形用の布団やベットを用意するなどの環境を整えるようにしている。

外国籍の子どもが多いが子ども同士は違和感なく受け入れ一緒に過ごしている。色々な国の食事を献立に入れるなどしてその国の文化に触れる機会を持つようにしている。支援が必要な子に対しては個性と受け止めながら個々の対応で危険になるような場合には伝えるようにしている。また、子ども同士でもトラブルにはなるが、子どもはクラスの一員として自然に受け入れている姿が見られている。トラブルが起きた時には気持ちを聞いたりどうしたらいいのかを二人で話したりクラスで話し合いをしていろいろな意見をもらうなど、納得できるように対応している。

登園時には保護者から連絡ノートを受け取り、園児と家族の健康管理ノートで園児の体温や体調・家族の体調などのカードに記録してもらい子どもや家族の健康状態を把握できるようにしている。保護者からの口頭での連絡は、登降園時連絡表に記録し、各クラスに伝えられている。９時30分以降にお休みの連絡が入らない場合には、安否確認として保護者に連絡を入れるなどきめ細かい対応をしている。職員同士の連絡には、引き継ぎ連絡簿を活用し、連絡の漏れがないようにしている。

基本的な生活習慣の大切さについては、園だよりで睡眠の大切さを、保健だよりで生活リズムについて知らせている。クラス懇談会では、睡眠や朝ごはんの大切さを伝えたり、トイレトレーニングについては、１歳児は活動の節目にトイレに行き、トイレとおしっこの関係を知らせ、２歳児なると排尿間隔が決まってくるのでオムツを外していくことを伝えている。給食だよりでお箸の使い方やお箸選びのポイントを掲載するなど情報を提供して、身につくように援助している。５歳児の午睡は３月中旬に向けて、横になれる環境をつくりながら徐々に減らしている。

降園時には、個別の子どもの様子を、０歳児から２歳児は電子媒体への移行期のため、連絡ノートとして配信したり、手書きの複写式の連絡ノートでも伝えたりしている。３歳児から５歳児は、クラスの掲示板に連絡版として保育活動の様子が、写真と共にコメント入りで毎日掲示され、親子で共有できるように具体的で見やすい内容になっている。日中の子どもの健康面などの個別の情報は、クラス毎の引き継ぎ連絡簿に記録され、保護者に口頭で伝えられてる。

職員の話し合いから、子どもが自ら遊びを選ぶことができるように、ままごと遊びやシールやお絵かきなどの机上遊び・絵本などのコーナーを保育室を有効に使って設定し、マットを敷いたりテーブルを置くなどして遊びやすい環境を工夫している。手に取った玩具を元に戻すことができるように置き場所がわかるようにしている。子どもの状態を把握しながら定期的に玩具の入れ替えをしたり、購入希望を出したりしている。遊び込める時間の保障は難しいが、遊びを継続できるように、作りかけの玩具をとっておくなどの配慮をしている。

日常の園の生活の中で、子ども同士の遊びでは、例えば、布を巻いてスカートにしたり、それがマントになったり、お弁当を包む布になるなど、子ども自身が自発的に表現したり、工夫する遊びが展開されている。これらの遊びの中に保育者も仲間入りするなど、子どもが表現して遊ぶことを楽しめるようにしている。５歳児は行事で何をやりたいかを話し合い、好きな本から選んでいる。物語の配役を決める時には、いろいろな役をクラスのみんなが交代で経験してから役を決めるなど、みんなで話し合いをしながら取り組めるよう援助している。

園舎の周辺には16カ所の公園や広場があり、散歩マップには公園の対象年齢・遊具の種類・備考欄には鬼ごっこができる・池の周りには柵がある・トイレがあるなどの情報が記載され、年齢や活動内容によって散歩先を選ぶことができるようになっている。また、園庭は植栽に囲まれ、砂場や雲梯・テーブルがあり、外気に触れて安全に遊べる環境になっている。屋上は三輪車などで遊ぶことができたり、夏にはプール遊びかでき、温水で体を流すことができるようになっている。園外に出かける時には、騒がないことや手をつなぐことなどのルールを伝えている。

行事を実施するうえで大事にしていることは、保護者と一緒に子どもの成長を喜び合い、子ども同士は応援し認め合い、憧れたり、達成感を味わう機会になればと考えている。コロナ禍での運動会は平日に保育園の屋上で０歳児から５歳児が、体操やかけっこ・遊戯などを見せ合って楽しみ、５歳児は準備を手伝ったり、０歳児に手を貸して支えてあげるなどの姿が見られている。４歳児と５歳児の保護者には土曜日に看護大学のホールを借り、実施方法を工夫してクラス演目やかけっこ、リレー等楽しむ姿を保護者に見ていただく機会とした。

日常の保育の中で子どもの興味や関心があることをみんなで楽しむことができるようにしている。子どもからの発想でスタンプラリーをすることになり３歳児から５歳児でグループをつくり協力して公園を廻ってスタンプを押してもらいゴールを目指して楽しむ経験をしている。５歳児はお泊り保育を夜８時までの「お楽しみ保育」に変更して実施し、絵本をヒントに「探検を通して仲間と協力し合う」をテーマに３週間ほどかけみんなで協力して準備し、当日はオープンセレモニーや２歳児との交流・バーべキューの夕食を楽しみ達成感を味わう取り組みにしている。

年間の行事予定表は年度の初めに保護者に配付をし周知している。行事毎のお知らせは、日時や場所・内容・準備する物などをその都度配付している。行事特集号の園だよりを発行し、行事の目的や子どもの取り組む姿を伝えている。また、夏まつりや運動会などの行事の終了後には保護者へのアンケートを行い、内容をピックアップして園だよりに掲載して結果を報告している。コロナ禍で実施方法に苦慮していると思われるが、利用者調査結果では告知を早くしてほしいなどの意見が散見されるので、決定経過も含め周知方法の検討が必要と思われる。

延長保育は防犯上もあり、玄関と事務室に近い、５歳児の保育室で実施している。月極めで登録している子どもは15名程いるが、月の利用児は８～９名程になっている。利用する子どもが少ないので、延長用の玩具は用意するが、好きな遊びでゆったりと落ち着いて過ごすことができるようにしている。コロナ禍で在宅勤務が多くなっているが、連絡もなく19時15分の閉園時間を過ぎてのお迎え件数が増え、その都度伝えてはいるが保育時間を守ってもらうことの難しさに苦慮している。

急な残業で保護者からの連絡がある時には、補食の有無を尋ねて対応している。18時45分からの補食は３～４名ほどの子どもが利用している。異年齢での保育になるので、子ども同士のかかわりを大切にしながら、延長保育用の型はめパズルや折り紙などの玩具を用意し、机上で落ち着て遊ぶことができるように配慮している。延長保育は職員のシフト体制で行い、延長保育記録で子どもの様子などの情報を共有するようにしている。

０歳児と１歳児の保育室の隣には独立した食事コーナーがあり、配膳担当の職員が事前に、テーブルに給食を用意し、落ち着いて食事ができるように配慮している。椅子の高さも２種類あり、子どもの背丈によって、座りやすく姿勢を保つことができる椅子を提供している。グループに分かれて保育者が一人付き、楽しく食べることができるようにしている。３歳児から５歳児は、食事の食べ初めには集中して食べることができるように、黙食を促している。また、椅子の背もたれが低く、子どもの姿勢が正しく保たれるように工夫された環境にしている。

毎月の献立は管理栄養士が作成し、毎日の喫食状況は、昼礼でメニュ―の反省をして、調理日誌に記録して把握できるようにしている。検食は園長と各クラス担任が行い、味付けや色合いなどの感想を添え、検食簿に記録している。食物アレルギー食の提供は保護者からの依頼と生活管理指導表を年２回提出してもらい実施している。毎月献立表を基にアレルギーチェックを行い、提供する際には絵柄のついた食器を使用し調理室確認配膳提供前チェックに沿って、給食室と担任でダブルチェックをして誤配や誤食を防ぐようにしている。

年間食育計画に基づき、年齢別の食育目標を立て、食育プログラムを作成している。クッキング活動ではそら豆のさや取り・トウモロコシの皮むきを楽しんだり、１歳児は菊の花をちぎっておにぎりに入れて食べるなどの経験をしている。園庭ではキュウリ・ナス・ピーマン・オクラなどの野菜を栽培し収穫を楽しみにして、苦手な食に対しての意欲を見せるなど食への興味や関心を深めている。また、４歳児と５歳児は、貸し切りバスに乗って芋ほり遠足に出かけて、収穫を楽しむなどの機会ももっている。

コロナ禍の感染予防のために、園児と家庭の健康管理カードを作成し、毎日親子の検温と体調の記録をしてもらっている。年間保健計画に沿って年３回保健の話が計画され、３歳児から５歳児を対象に、看護師による手洗いや風邪予防などの保健の話を実施して病気の予防に役立てている。特に手洗いの大切さは繰り返し伝えている。年１回警察のマスコットと一緒に信号機を持参してもらい警察官による交通安全指導を受け、交通ルールを学ぶ機会をもっている。

日々の子どもの健康面は保育日誌の健康状態欄に記録しクラスで把握できるようにしている。定期健診は０歳児は月３回・１歳児は月１回・２歳児から５歳児は年６回実施している。歯科検診は年２回、耳鼻科健診・眼科検診は年１回、尿検査は２歳児から５歳児対象に年１回実施し、毎月の身体計測も含め把握をし健康管理に努め、健診や身体計測の結果を保護者に知らせている。薬は原則預からないことになっているがアレルギーや保湿剤・医師の指示による場合には、与薬依頼書に記入し薬剤情報提供書を添え職員に手渡しすることを条件に預かり与薬している。

感染症が発生した時は、玄関内の保健の掲示版に感染症のお知らせとして掲示し周知している。電子媒体で園の感染情報と行政の情報も配信して知らせ、共有出来るようにしている。乳幼児突然死症候群については、睡眠時のチェックを０歳児は５分毎・１歳児と２歳児は10分毎・３歳児から５歳児は15分毎に体位や呼吸状態を把握し記録して予防に努めている。０歳児と１歳児はチェックセンサーを使用し二重に予防に努め、保育室の入り口にはポスターを掲示して家庭での予防や注意喚起を促すなど、保護者と子どもの健康に関して連携できるようにしている。

保護者の就労や個別の事情は、入園時の面談で把握しそれを基に保育時間を決めている。入園後は個人面談や登降園時の相談などで把握し個々の家庭の状況に応じて支援が出来るようにしている。父母の会があり、園運営上での相談をするなどして協力できる体制を大事にしている。保護者の個別の相談には、看護師や栄養士も対応し必要に応じて臨床心理士の月１回の訪問時に保護者に相談を繋げる支援もしている。年１回全園児対象の個人面談を実施し、園での様子を伝えたり家庭での様子を把握したり保護者からの相談に応じ、保護者等面談記録に記録している。

保護者懇談会は、前期と後期の年２回実施している。前期は６月頃の子どもの午睡中に１時間ほどの時間で実施し、子どもの様子や年齢の発達や特徴の資料を配付して説明をしている。後期は１月頃の夕方の16時からを予定して開催し、子どもの成長の様子を伝えている。また、０歳児から２歳児は保育参観を時間を１時間ごとに３回に分けて人数を制限して実施するなど工夫したり、晴れの場合と雨天の場合の参観時の保育のねらいの資料を配付し実施し、保護者と子どもの成長を共有できる機会にして信頼関係を深めている。

保護者懇談会で、発達の資料を配付したり、年度末にはクラスだよりで１年間の成長の様子を遊びや生活に分けて写真を添えて掲載し配付している。日々の子どもの発達の姿は、０歳児から２歳児は連絡ノートで伝えている。３歳児から５歳児はクラスの保育の様子を連絡版で伝えたり、ドキュメンタリーとして写真にコメントを添えるなどして具体的に伝えている。クラス懇談会の時に事前にアンケートをとるなどして懇談内容に反映し、保護者のニーズに応じた内容にするなど、保護者と共通認識が持てる機会にしている。

地域交流のオープンスクール事業で近隣の小学校に出かけている。「学校の中を見学しよう」を目的に副校長先生の案内で校内を見学し１年生のクラスに行ったり、質問コーナーがあるなど学校への期待を膨らます機会をもっている。地域の４園交流事業では２園ずつオンラインで園紹介やダンスを見せ合うことや似顔絵を送信し合う・戸外での交流をするなどを決め実施している。福祉センターとの交流では、七夕飾りを作って保育者が渡しメッセージのやり取りをして交流する等、できる方法を考えながら子どもが多様な経験が出来ることを大事にしている。

園の周辺にある商店街には、お楽しみ保育の食材の野菜を買いに行ったり、お花屋さんに栽培の苗を買いに出かけたりしている。小学校の中に図書館があるので、散歩の帰りに季節の本や紙芝居を借りてくるなどの経験をしている。人形劇の公演が年３回あり、新年には獅子舞の文化に触れたり、実習生の受け入れ・隣接する大学の畑でジャガイモの苗を植え収穫する等、子どもたちが職員以外の多様な人と出会い交流することが出来る機会を大事にしている。

園のしおりに、個人情報の取り扱いについてを掲載し、入園時に説明をしている。また、別紙として個人情報保護についての文章を配付し、個人情報の利用目的・第三者への提供の制限・個人情報の管理・保護者間の個人情報のルールを上げ、同意書を提出してもらっている。学校との連携や個別の案件で外部とのやり取りが必要な場合には、その都度保護者の同意を得るようにしている。児童・保育要録を小学校に提出している件については、保護者への周知の検討が必要と思われる。

子どもの羞恥心に配慮してオムツ交換はトイレの中で行い着替え時には裸にならないよう衣服を脱いだら着るなどの手順を伝えている。屋上でのプールでは隣接する大学の女子寮から見えないようにネットを張ったり幼児のトイレに扉をつけるなどの配慮をしている。性の絵本を使って５歳児に就学に向けて話をする機会をもっている。園内研修で子どもの人権まるわかりの資料を全職員に配付し意見を出し合い子どもの人権への理解を深めたり人権擁護のセルフチェックリストを年１回配付・回収し個人面談の時に個別に話して不適切なかかわりの予防に努めている。

登降園時には、子どもの状況の健康観察をこまめに行い、写真や記録を取るなどして個別管理をし、必要に応じて子ども家庭支援センターなどの関係機関と連携が取れるようにしている。臨床心理士が月１回来園し、子どもの状態を確認して、保護者対応や子どもの発達に関わるアドバイスを受けたり、保護者に伝えたり、直接保護者との面談をする場合もあるなど、状況に応じた対応をしている。虐待防止マニュアルを職員会議の中で読み合わせるなどして理解を深め、支援が出来るようにしている。

業務の標準化のために、事故防止マニュアル・感染症マニュアル・食物アレルギー対応マニュアル・災害時マニュアル・調乳マニュアルなどを整備している。園独自には心肺蘇生の手順書を作成している。年度の初めの職員会議で、例えば、災害担当の職員が災害時マニュアルの内容を読みながら確認をしたり、調乳などは実践の中で主任やリーダーが説明・指導をしている。マニュアルはファイルにして各クラスに配付し、いつでも確認できるようにしている。

園のしおりの重要事項説明書の見直しは、年度末の職員会議での共有事項として議題に挙げ法人理念などの読み合わせをしたり、次年度の事業内容に沿った確認をしている。マニュアルは３年毎に見直しを予定しているが、感染症などのマニュアルについては国や行政の指示などに応じて見直しをしている。見直しの際には、各クラスから代表がでたりクラス毎にグループをつくるなど、少人数で見直しをして職員会議で話し合い決定をしている。新人職員に対して仕事の流れを統一して伝えることができるようにクラス業務の流れをマニュアル化したいと考えている。

感染症拡大の予防も含め、衛生チェックリストに基づき、園の清掃や環境の整備を行い、毎月定期的に点検をしている。また、施設・設備の耐震対策チェックリストがあり、災害予防のために、保育室やホール・廊下や階段・トイレ・園庭・調理室などの場所ごとに、毎月１回施設点検をして、安全管理に努めている。職員からの意見は、職員会議や昼礼・クラス会議などから吸い上げ、リーダー層で決めることもあるが、話し合うことを大事にしながら結論を下すようにしている。