東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育課の基本方針及び全体的な計画を基に、保育理念や方針等を職員間で共有し保育を進めている。全体的な計画には理念や方針等が明記され、保育の方向性や子どもへの対応、運営に関する諸注意等を共有し保育活動を実践している。会計年度任用職員にも説明し理解促進に努め、職員全体で保育の進め方等を共有し取り組んでいる。保護者に向けては入園時に重要事項説明書に明記された園の理念や方針を説明し、保護者会でも理念や方針、保育内容等を分かりやすく伝えている。また、園内にも掲示することで保護者・職員が意識できるよう配慮している。

リーダー層を中心として保育理念・目標等に基づき、自らの役割を考えて行動することを大切にした保育活動が順調に進むよう工夫している。職員会議において、経営層から園の組織、職員の役割分担、定例会議等の予定、重点的に取り組む項目等を説明し周知・共有している。また、職員から意見やアイデア等を聞き取り、発信できる環境も提供する等、相互に高め合い話し合いながらより良い保育に向けて取り組んでいる。職員の自主性を大切にしつつ、保育に関する発案や気づき等を活かした取り組みにつながることを目指し日々の保育実践に活かしている。

会議体系を整え、職員会議・リーダー会議、フロア会議・クラス会議等を行い、会議スケジュールに沿って様々な検討や決定・協議が行われている。また、会計年度任用職員の配置等も含めて園内会議で検討しており、安全・安心への配慮もなされている。会議記録は職員全員が目を通した後、確認記録を残している。また、保護者には決定事項等を園だよりやお知らせ等を掲示して適宜伝えており、保育活動に関する情報を周知し協力を依頼したり、保護者からの意見に対する園の対応等も掲示にて知らせている。

行事後には保護者アンケートを行い感想や意向・要望等を把握し、次年度の行事・活動等の協議に活かしている。園だよりの一言メッセージ等を常設して、保護者からの保育に関する意見や意向等を把握し改善につなげている。また、３年毎に受審している第三者評価結果を基に、保育過程や内容等を検討し重点項目の設定を行い、アクションプランに反映している。職員との園長面談を年２回行い意向等を確認・考慮して園運営に取り組んでおり、職員全体での協議が必要と判断されれば検討につなげ見直しを行う等、柔軟に対応している。

施設長会、ブロック施設長会、公・私立地域連携協議会等に参加し地域の福祉に関する情報等を適宜把握し、職員間で周知・共有することで、園での取り組みの検討等につなげている。また、区から配信される「今日のニュース」等を用い地域の情報を職員に伝え、共有・意見交換につなげるとともに、保育に関する課題やニーズへの方策協議に活かしている。年度末の職員会議で全体的な計画の項目の取り組みに関する評価反省を行い、実施内容等を踏まえて次年度への課題の整理・取り組みの方向性に関する検討等に反映している。

「品川区子ども・子育て支援事業計画」等が保育に関する中・長期的な計画として位置付けられ、荏原保育園としての全体的な計画が策定されている。保育園が果たす社会的責任の遂行、在園家庭および地域の子育て家庭支援、職員資質の向上等の重点項目が明記され、園の事業計画としての位置付けとなっている。行事等は実施計画書を作成して実践と振り返りを行い、改善がなされている。重要課題等に関する具体的な目標設定や達成状況を把握する客観的な指標を職員間で協議し事業計画として定め、総括的な振り返りにつなげていくことも期待したい。

「児童憲章」や人権尊重に関する宣言、職員行動目標等を職員間の共通認識とし、保護者に向けても掲示して共有に努めている。保育に関する意識の共有化に向け、職員全員に「保育所保育指針」を配付して保育者のあるべき姿の浸透を促し、「全国保育士会の倫理綱領」を読み合わせをする等の取り組みを行っている。リーダー層からの気になる点への指導・周知の徹底、担当課からの綱紀粛正通知を職員会議で周知して注意喚起をする等により、子どもに対する肯定的な声掛け等を心がけている。

苦情解決制度については「重要事項説明書」に明記され、入園時面接や保護者会の際に説明している。園の相談窓口や第三者委員、保育課・第三者機関等の連絡先が記載されており園内掲示もされている。利用者調査では困った際の情報に関して肯定的な回答が比較的少ないため、保護者へのさらなる周知徹底も検討されたい。保護者から寄せられる意見や要望等にはリーダー会議や緊急職員会議等を行い、園内で対応を検討・協議して改善に活かしつつ全職員で共有し、保護者に向けては対応結果等を報告して迅速な対応を心がけている。

子どもの人格・人権の尊重に関する園内研修では、人権擁護のためのセルフチェックを行い振り返りシートを作成している。また、全職員に向けて子どもも保護者も安心して過ごせる対応の仕方等を伝えて適切な保育実践に努めている。虐待の早期発見に向け担当課等とも連携を図り、品川区要保護児童対策地域協議会での情報交換や必要に応じた見守り等を行っている。コロナ禍で中止となっているが地域の子育て家庭支援として在宅子育て世帯への支援にも努め、子育て相談や一時保育も受け入れている。

危機管理に関するマニュアルを整え、感染症の対策、事故・ケガ等の防止や災害時の対応について検討がなされている。現状では新型コロナウイルス感染症への対応に重きを置き、消毒の徹底やマスク着用、手洗い等が行われている。また事業継続マニュアルが作成され、災害発生後も地域での社会的使命・貢献につながる対応として、保育等の活動業務継続に向けた方策を定めている。毎月避難訓練を行い消火訓練等も実施しており、事故の再発防止やヒヤリハットを確認し職員間で情報を共有して子どもの安全につなげている。

活動中の事故やケガ等について、再発防止策等を職員会議等で話し合い、注意喚起や指導に活かしている。子どものケガへの対処や必要な対策に関する研修や訓練を行い対応に活かしている。消防署や警察署とも連携・協力を図り、避難訓練や不審者対応の指導を受ける等、子どもたちの安全を第一に考えて取り組んでいる。ヒヤリハットデータ等を再考して園独自のリスク管理マニュアルの検討に活かし、事故につながる前段階での注意喚起をさらに促進されたい。また今後は園の状況に沿った事業継続に向けた項目の検証や実践への試行等も期待したい。

情報管理上の安全対策やファイリング方法等の対応が定められており、情報セキュリティに関する自己点検も定期的に行う等、研修も実施されて意識を高めている。個人情報保護方針には個人情報の利用目的や開示請求の方法が記載され、保護者にも説明して周知している。保育活動に関する情報を適切にファイルして整理し、情報の検索がしやすいよう配慮や工夫をする等、業務の効率を高めている。児童票等の機密性の高い情報は施錠可能な園のキャビネットで監理され施錠を徹底している。

区が一括して職員採用にあたっており、先輩保育士の実例等を採用案内に載せたり、大学や養成学校に訪問しての説明会を実施する等、職員採用に向けた工夫や配慮を行っている。また厚生労働省が定める「保育士等キャリアアップ研修ガイドライン」の項目分野を基に「人材育成プラン」に掲載し、保育園職員に求められる専門的な知識・能力を明示している。職員は「自己申告書（目標申告）作成の手引き」を基に自身の目標を設定し、ガイドラインや職層別に期待される役割や行動を規範としてキャリアアップを目指す育成システムが実施されている。

区では働き方改革「しながわ～く」を推進しており、職員の就労環境を整え安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる。ストレスチェックを行い、結果によっては職員から申し出ることで医師の面接指導が受けられる制度もあり、区職員厚生係の看護師への個別相談も可能となっている。職員が提出する自己申告書や専門性のチェックリスト等を考慮して個別の研修計画が策定されており、職員との園長面談も定期的に行っている。保育室内の工夫や活動等、職員自らが工夫・企画することで保育に対する自信等につながるようにも考慮がなされている。

各種研修への参加後には研修報告を作成し、職員会議で報告し全職員で共有している。研修の成果が保育活動等のどの部分にどのように活かされたかの振り返りも期待したい。園運営や保育への取り組み等についてリーダー会議や職員会議にて意見等を出し合い業務の向上につなげている。クラス会議等で職員一人一人の気づき等を伝え合い、意識の共有、取り組みの促進を図っている。園内研究は長期的に展望した目標としており、園内研修は比較的短期的で身近なテーマ等を対象として実践につながる内容で取り組み、検討・協議を行っている。

区のホームページの保育園の情報には区の園の一覧があり、施設名をクリックすると所在地、開園時間、受入年齢、定員数、職員数等基本情報や園目標等が掲載されており、周辺情報も確認することができる。区立保育園パンフレットでは保育園の概要として沿革、園児定数、施設概要、保育室等設備内容の他に年間保育行事予定やデイリープログラム、園舎平面図等が確認できる。園舎外観や園庭、子どもたちの園での活動の様子として散歩、初釜・ラクビー体験等画像で紹介しており親しみが持てるよう伝えている。

保育課や区立の他園に、内部ネットワークや電子キャビネットを媒体として、園についての情報を提供している。定員の空き情報も毎月更新され、利用希望者は園の選択が容易になるよう対応している。園の概要は「保育園のご案内」の中にも掲載されており、申し込みから入所決定までのプロセスがわかりやすい内容になっている。園の正面玄関前には地域用の掲示板が設置されており、毎月園便りを掲示し、園の行事予定や子どもたちの活動の様子がわかりやすくなっている。また、子育て体験の日程等も掲示している。

園見学の問い合わせには日程を設定し予約希望を受付ており、希望に添えない場合には個別に対応をしている。見学の時間帯は、基本的には子どもの様子を見られるように午睡の時間帯を除いて行っている。１階から３階まで園内を案内しながら丁寧に説明をしているが、コロナ禍では１階のみを見学場所として限定して行っている。見学者には保育内容やよくある質問をまとめた「園見学のしおり」を配付し、保育所保育指針に沿って子どものことを第一に考えて保育を行っていることを伝えている。ＡＩ翻訳機で、日本語以外への対応も可能としている。

入園が内定した家庭には、事前に入園時書類を配付し、入園説明会時に持参してもらうようにお願いしている。説明会では「重要事項説明書」を読み上げながら、施設の目的及び運営方針・保育の内容・保育施設の運営に関する重要事項等、保護者が理解しやすいように丁寧に説明をしており、重要事項確認書に署名・押印をもらうことで内容への同意を得ている。説明会はコロナ禍での感染症拡大防止のため、同日に４回に分けて同じ内容で実施しており、園長、副園長、運営リーダーが対応をしている。

入園説明会後に面談を行い、保護者には配付をしている書類に記入をして持参するよう依頼している。新入園時面接記録表に基づき、入園前の生活リズム、アレルギーの有無、食事・睡眠・健康の状況等個々の情報を把握して、職員間で共有をしている。入園時には、保護者と相談し、就労状況に配慮しながら保育時間を決めている。子どもの不安やストレスが軽減され無理なく園生活が送れるよう、担当保育者と少人数で過ごして安心できるよう配慮している。また、年度当初には個人面談を実施して保護者の不安軽減にも配慮をしている。

途中退園や転園の場合、区立園への転園に関しては児童票や健康カードを送付し、保育園での情報を伝えている。区立園以外の場合には保護者や子どもには転園先の情報等を伝えたり、話を聞いたり言葉をかけている。子どもには慣れ親しんだ友達が「いつも思っているよ。いつでも遊びに来てね」というような内容のメッセージを個人の制作等の作品に添えて手渡しをしている。卒園児には小学校へ行ってもいつでも遊びに来るように伝えており、今年度もほとんどの新１年生が入学式の後にランドセルを背負って来園し、在園児の憧れの存在となっている。

子どもの心身状況や生活状況は統一された様式に記録されている。入園時には入園前の子どもの様子や食事の様子、アレルギーの有無等が記入されており、入園後の発達状況は児童票に期毎に記録し把握している。「子どもの育ちのびのび」には前期と後期にそれぞれ子どもの発達状況を記載し、保護者から内容に対してコメントを記入してもらっている。健康診断や毎月行っている身長や体重の身体計測は入園時から卒園するまで、健診・検査結果表や身体測定表に記録して、発達や発育について継続して把握している。

保育課が作成している「保育・教育に関する基本方針および全体的な計画の作成基準」に基づいて、園の全体的な計画を作成し年度末には全職員で見直しを行っている。保育所保育指針に示されている要素を基に立案して、年間指導計画や２週案に反映している。０・１・２歳期からの学びの芽生えを踏まえ、子どもの発達と育ちの連続性を見通して、主体性を大切にした指導案となっている。個人面談や日々の会話の中から子どもの発達と状況の変化を把握し指導計画へ活かしており、１～２歳児と配慮を必要とする子どもについては個別指導案を作成している。

クラス毎の年間指導計画と子どもの発達に合わせた保育を進めていくための２週案は、廊下や保育室の入り口付近に保護者に見えやすいように掲示している。４月発行のクラス便りでは年間の保育について、年齢に応じた子どもの姿を掲げ、園目標に向けて保育所保育指針を基に成長発達をするような活動内容を示している。日々の活動は２週案日誌に当日の活動内容の様子を記入し、掲示している。利用者からの意見には、日々の活動予定がわからず、知らせてほしい等の要望もあることから、保護者との相互理解への工夫も期待をしたい。

個々の子どもの発達状況や生活環境等、全体的な姿は入園時面接で情報を把握し、職員会議で情報を共有している。入園後の情報は、送迎時の会話や連絡帳、個人面談等から把握するように努めている。子どもの成長発達の様子は日々の保育から情報を得て、日誌に記入したり、児童票に記入し、職員間での情報共有をして保育を進めている。保護者とは「子どもの育ちのびのび」に担任が年に２回記録し、その内容に保護者からコメントを書いてもらい子どもの育ちについて共有をしている。

子どもが豊かな遊びを展開できるように指導計画を立案しており、自分から進んで遊びや生活ができるよう、室内環境や人的環境に考慮し、職員間での話し合いを重視しながら保育を展開している。１歳児と２歳児クラスは園庭に面した保育室から気軽に庭に出ることができる。２階にある３歳児保育室はベランダも広く訪問時にはシャボン玉遊びをしている姿があり、室内では、ごっこ遊びをする等好きな遊びを展開していた。４、５歳児は屋上をよく利用している様子で、４歳児の１グループは描いた食材でバーべキューごっこを楽しんでいる姿も見られた。

子ども同士のトラブルへの対応は年齢や生じた場面とで多少の違いはあるが、「かみつき」については、１、２歳児はまだ会話が十分に成り立たないために、「成長発達の過程でのトラブル」として発生しやすいことを保護者会で伝えるようにしている。双方の保護者には状況を説明し、説明の過程で氏名を知らせている。トラブル時には子どもの気持ちを受容し、子どもが安心して過ごせるように配慮しており、必要に応じて保護者とは面談を実施することもある。家庭での様子を聞いたり、園での様子を伝えたりして保護者も安心できるように取り組んでいる。

子どもの全体的な姿や生活状況の変化等は、登降園時に保護者との会話や電子連絡帳を通して把握をしている。朝の受け入れ時には帰宅後の体調や子どもの様子等を聞き取り、同時に体温、顔色、機嫌の良し悪し等の健康観察を行っている。電子連絡帳は、０～２歳児が使用しており、健康状態、食事、睡眠時間のほかに家庭での様子や園での保育中の様子等を記入して、家庭と園が情報を共有して子どもが安定した中で過ごせるように配慮している。保護者より口頭で受けた伝達事項は、申し送り記録に内容と誰が受けて誰に伝えたのか記入をしている。

個人面談や保護者会の機会には基本的生活習慣の大切さを伝えて、一人一人の子どもの発達を見極めて子どもに負担がかからないよう保護者と連携して進めている。例えば、トイレトレーニング開始の際には、トイレに座ることや排泄の間隔等を把握して保護者と相談をして進めている。またスプーン、フォーク、箸等の食具の使用に関しては、遊びの中で握る、掴む、ちぎる等手指を使った遊びを沢山経験したうえで、手指の操作を見極めて進めている。午睡は４歳児の１１月頃から徐々に時間を短縮して進級時には午睡をしないで過ごせるようにしている。

保育中の子どもたちの様子は、２週案と一緒に２週案日誌を掲示しており、降園時にはできるだけ担任から口頭で子どもの様子を伝えるようにしている。シフト勤務で他職員から伝える場合には、申し送り記録に伝達内容を記入して誰が誰に伝達をしたのかを記名し、重要な内容は赤字で書いて伝達もれを起こさないよう工夫している。体調の変化や怪我等の場合には担任が残って伝えているが、３歳児以上になると連絡帳の使用がないため、保育中の我が子のエピソードを知りたいとの保護者の声もあることから、個別の伝達内容についての工夫も期待したい。

子どもの主体性や生活と遊びが心豊かに展開されるよう園内研究を継続して行っており、保育室内の環境構成や、昨年度からは戸外活動について、積み重ねて研究をしている。保育室内は遊びと生活(食事や午睡）が混在しないで過ごせるよう、子どもの動線や空間設定に工夫をしており、玩具を保管する棚は年齢ごとに高さを変えたり、収納する籠には写真を貼ったりして子どもが出し入れしやすいようにしている。玩具は季節や興味、発達に合わせて入れ替えをして、子ども自らが遊びを選んで主体的に遊べるよう、園内研究の学びを活かした援助に努めている。

日々の保育の中で歌や楽器遊び等の音楽活動や、好きな絵本から子どもたちが衣装を作って劇遊びを行ったリしている。制作活動では描画、折り紙等ほかにも、リサイクル素材を使った制作活動を行っている。空箱やラップの芯、リサイクル素材等は職員が持参したものを保管してあり、子どもがやりたいと思ったときに制作ができるよう環境を整えている。えばらアートミュージアム(作品展）には、パズルブロックでの制作物や、モザイクアート等の展示があり、子どもが様々な表現活動に参加して楽しんでいる姿がある。

園庭には桜、夏みかん、ビワ、金木犀等が植えられて、大きな夏みかんの木には毎年アゲハチョウが卵を産み、幼虫からさなぎへの成長や羽化を観察して命の大切さを感じている。近隣には保育施設が相次いで開園し、散歩先の公園を選ぶ際には苦慮しているが、園内研究で戸外活動の充実を図っているところでもあり、これまで行かなかった路地裏の探索等で新たな発見もある。また、公園で拾ったドングリや落ち葉を使って制作をしたり、セミ(幼虫）の巣穴を見つけたりコオロギの鳴き声に気付いたりして、子どもが四季の変化を感じ取れるようにしている。

毎日の保育の延長線上に行事があると考えており、行事のために特別なことを行うのではなく、日々の保育の中から子どもたちの興味や関心を捉え、子どもが主体となって取り組めるようにしている。コロナ禍で保護者参加の行事が相次いで中止となる中で、えばらアートミュージアム（作品展）や子どもたちが興味をもっている絵本を題材にしての劇遊び等を行った。劇遊びは４・５歳児クラスのみが実施し、感染症対策をしたうえで密を避ける為にクラスごとの入れ替え制にしたり、保護者の参加を各家庭２名までに限定をして実施をすることができた。

ひまわり会、わくわくウィーク、エバーランド等いろいろな行事に取り組む時には、子どもたちが話し合いをしてその意見を取り入れた内容にしている。運動会や発表会では何をやりたいのか演目を決めて衣装を作ったり、わくわくウィークではどんな店を出し、何を売るのかを決めて制作をしたりして、皆で協力をして進めている。今年は運動会としては実施がないので４歳児ゆり組（ゆりンピック）、５歳児ひまわり組（ひまわりンピック）として計画をしており、ビデオ撮影をして他クラスの子どもたちにも見てもらい次年度に繋がるようにと考えている。

コロナ禍で保護者参加の行事がほとんど実施できない状況にあるが、参加しやすいよう、年度当初に年間の行事予定表を配付している。保育課より行事開催についての方針が出ており、予定が変更になった場合には掲示や書面で知らせている。また、２週案や保育日誌、クラスだより等で子どもたちの取り組みの様子や、取り組みの過程の大切さ等も記入して掲示をしている。コロナ禍以前の行事実施後には保護者アンケートで意見を聞いて、次年度の行事に反映させたり、園が目指している方向性に理解を示す意見もあって職員の励みにもなっていた。

早朝、延長保育時には固定の職員を配置し、他職員はシフト勤務で対応をしている。固定で顔なじみの職員がいることで、前日の子どもの様子も分かり、子どもは安心した環境で過ごすことができる。コロナ禍での保護者の勤務形態の変化があるためか、延長保育時は、常時３人～４人ほどで、少人数のため落ち着いた雰囲気の中でゆったりと過ごしている。保育室は１歳児２クラス中の１組の部屋を使用しており、フロアマットが敷いてあり、疲れた時にはゴロゴロしたり寝転がったりしてくつろげる環境になっている。

夕方の時間帯にはできるだけ各クラスで過ごすようにして、１歳児と２歳児はそれぞれ２グループずつに分かれているが、18時頃より１クラスずつの合同となる。３～５歳児の幼児組も同時間に合同保育となり、全体で合同となるのは延長保育の18時30分からとしている。合同保育に移行する時間帯でも継続して遊びたいときには玩具を持って行き、遊びが途切れないように配慮をしたり、延長保育時に使用するトランプやぬり絵、色鉛筆、折り紙等も用意してあり、子どもの興味や関心に応じて遊びを選んで楽しく過ごせるように工夫をしている。

「楽しく食べる子ども」を食育目標に実践をしてきたが、コロナ禍であるため職員が手作りをしたパーティションを設置し、少人数で座り落ち着いた中で食事ができるようにしている。献立は保育課の栄養士が作成し、概ね２週間毎のサイクルメニューとなっており、旬の食材を使用して伝統的な行事食や季節感があるメニューとなっている。保育課の栄養士による毎月の巡回指導のほか、園長、担任、調理業務委託先のチーフとで毎月給食会議を実施して、味付けや盛り付け、喫食状況等の検討内容を次回の給食提供時に反映させおいしく食べられるようにしている。

アレルギー食の提供については、園長、担任、保護者の３者で面談を行い、医師が記入したアレルギー疾患生活管理指導表を提出してもらっている。書類の提出と面談は年に２回実施して、保護者は献立表のアレルゲンとなる食品に事前にチェックをしている。給食を提供する際には、個別にトレイを用意して２人以上で声を出しての確認後に配膳をしている。子どもが座る席についても決めており、誤食を起こさないよう細心の注意を払っている。配慮食は「体調不良による配慮食対応票」を提出してもらったうえで消化の悪いものを除去する等の対応をしている。

食育活動年間予定表を作成して栽培活動や、おにぎり・クッキー等のクッキングを実施している。プランターでピーマン・ミニトマト、畑でサツマイモを作っており、毎日の水やりを通して野菜の生長を楽しみにする子どもの姿があり、収穫後は調理をしてもらい食べている。毎年、ナスは何味にして食べたいか、子どもたちが相談をして決めており、しょうゆ、カレーの意見が出てカレー味にして食べることができた。また、３・４・５歳児の保育室前には食具の使い方や食育活動の内容を写真を入れて大きく作成し、掲示して保護者にも知らせている。

看護師と相談をして園の年間の安全指導、保健・健康指導計画を作成している。安全指導は、遊具の使い方・交通ルール・水遊び時の約束等についてや、健康教育は規則正しい生活リズムの大切さ・歯の役割の大切さ・目の役割の大切さ等について、毎日の保育の中で担任が指導をしており、子どもたちが自分の体や健康・安全について関心が持てるようにしている。また、複合施設であるため、毎月の避難訓練のほかに２階のシルバー人材センターと一緒に避難訓練を行ったり、警察署に依頼をして職員が不審者対応訓練を実施して万が一の時の対応にも備えている。

嘱託医による健康診断は内科健診と歯科健診をそれぞれ年に２回、眼科検診を年に１回実施しており、当日、受けられなかった子どもについては、後日、職員が嘱託医に連れて行き健診を受けている。健診結果は健康カードで保護者に知らせ、医師の受診が必要な場合には、その日のうちに担任から声を掛けている。また、怪我等の緊急時の受診に必要な情報として、地域の病院一覧とアクセスマップを作成して１冊のフォルダーにしてまとめてあり、医療的ケアが必要な子どもの入所があった場合でも地域の関係機関と連携が取れる仕組みが整っている。

SIDSの予防については入園時説明会や保護者会、強化月間のポスター掲示等で保護者に知らせている。午睡時１・２歳児は１０分毎に呼吸と触れて顔色を確認し、寝姿を記録してSIDS発症の予防に努めている。３・４・５歳児についても一定時間で全体での午睡時の様子の記録を残している。また、感染症が発症した場合には、感染症の特徴や自宅療養時の注意事項等を掲示して知らせ、感染拡大の防止に努めている。新型コロナウイルス感染症対策については、園内での実施事項や保護者にお願いしたいこと等について園長が作成して配付している。

急な残業や緊急時の延長保育の利用については補食の提供は17時までの連絡で可能であるが、補食がいらない場合は、随時の連絡で利用が可能である。土曜保育は木曜日の午前中までの申し出を基本としているが、保護者の事情に応じて臨機応変に受け入れを行っている。また、保護者会は緊急事態宣言により延期になっていたが、１０月中に時間を短縮して開催を予定している。年１回の個人面談については全員が終了しており、園での様子を伝えたり、育児の相談を受けたりしたことで、保護者は担任と話ができて安心したとの感想を伝えている。

園には保護者のＰＴＡ(さくらんぼの会）が組織されており、今年度のクラス役員も２名ずつ選任されている。現在はコロナ禍で活動ができない状況にあるが、コロナ禍以前には楽器の演奏者を呼んで、子どもが自宅から持ってきた楽器を使っていっしょに演奏したり、ペープサートや、親子でリース作り等も行って、保護者同士が交流する機会を設けていた。クラス役員も決まっていることから、園では、コロナ終息後や状況が許されるようになった場合には、保護者会での交流やＰＴＡ活動をいつでも開催できるようにしたいと考えている。

園だより、クラスだより、保健だより、給食だより等の各種お便りや、２週保育日誌を通して園の保育内容や考え方を発信している。しかしながら、これまで実施してきた保護者参加の行事や、保育参観、保育士体験等が実施できないことにより、実際に保育を見て感じる機会がない状況にある。昨年度は、日常の子どもの姿をクラス毎に４０枚程度ずつ写真に撮り、日程を決めて登降園時にスライドショーを行った。生活や遊びの様子と子どもの表情を見てもらうことで、少しでも園での子どもの様子を知ってもらう機会となるように努めた。

小学校とのスクールステイやすまいるスクール等の交流事業は実施できない状況にあるが、園長は小学校との会議に出席をして情報交換をしている。これまでのような交流ができない反面、オリンピック開催にちなんでラグビー体験を行った。子どもたちはボールに初めて触れ、思わぬところに転がっていくので喜んで参加をしていた。また、パラリンピックの競技であるボッチャも協会の人が来園してくれて、体験することができ、競技内容の体験のみならず、園の職員以外にインストラクターや協会の人達と楽しく交流することができた。

これまで地域の中の保育園としての歴史があり、商店街の夏祭りに参加をして神輿を担いだり、地域センターを利用する高齢者と触れ合う機会もあり、子どもたちは、地域の人たちと出会ったり交流する機会をもっていた。現在でも散歩時には地域の人たちと挨拶を交わし、地域の図書館に本を借りに行ったりすることは継続して実施をしており、中学生の職場体験についての受け入れを計画している。今後、他施設との交流が可能になれば、職員はこれまでのように夏祭りや敬老会等地域行事への参加と交流を継続していきたいと考えている。

個人情報保護に関しては入園時の説明会にて個人情報を適切に取り扱うように努めることを説明し、確認書に保護者氏名を記入し、押印のうえで提出してもらっている。写真の掲示や外部とのやり取り等が生じる場合は事前にアンケートをとり同意の有無を確認している。１・２歳児のトイレやシャワーは廊下から見えてしまうような構造のため、おむつ替えを行う際には、手作りのパーティションを使用して見えないように工夫し、外部訪問者が来園の際には遭遇しないようにも配慮している。着替えの場所や方法等も年齢に合わせた配慮をして行っている。

全体的な計画の中で、「人間尊重の精神に基づき、一人一人の子どものよさと可能性を発揮し、望ましい未来を作り出す力の基礎を培う」と保育目標に掲げている。目標に向かって一人一人の子どもを大切にし、子どもの思いを受け止め、適切な援助ができるように指導計画を作成して実施している。また、適切な保育が提供できるように、申し送り記録や会議等でも職員間で情報の共有化を図っている。玄関には児童憲章を掲示しており、職員全員が読み合わせ、子ども一人一人の最善の利益を理解することを職員会議の中で取り上げ確認をしている。

区が虐待防止対応マニュアルを整備しており、マニュアルに基づいて連携が必要な場合には、各関係機関と連絡を取り、情報の共有をして相談ができる体制となっている。園内でも不適切な保育を未然に防ぐための職員の言動や関わり方について、人権擁護のためのセルフチェックリストで確認を行い、各自振り返りシートに記入して園内研修を行っている。研修では給食・午睡の場面や遊びの様子等から関わり方や不適切な事例を出し合い、子どもを大事にしていると思うこと等に関して、率直な意見が出されて「子どもの幸せ」を願う取り組みが窺がえる。

保育業務で必要な時にいつでも取り出し活用できるように、保健マニュアル・給食マニュアル等の標準マニュアルは基本的に事務室に保管をしている。怪我が発生したときには子どもに対して適切な対応ができるよう、保健マニュアルは各クラスにも配付されており、職員は看護師からけがの手当て等の研修を受けている。また、嘔吐物の処理や消毒液の作り方の手順書は、必要時に、速やかに確認できるよう各クラスに掲示して活用している。鼻血の対応は会計年度職員にも目を通してもらい、誰でも応急手当てができるようにしている。

職員はマニュアルに沿って保育のサービスの標準化に努めている。また、保護者や子どもたちが保育園生活を過ごしやすくするために園独自の手順書を作成し保育を進めている。登園時に保護者が、子どもの着替えやタオル、エプロン等の準備が分かりやすいよう、手順を記載してクラスに掲示している。職員の朝番、遅番の仕事の手順も詳細に作成されており、スムーズに保育が開始でき、日中から夕方の保育の継続が容易にできるようにしている。アレルギー食については誤食が起きないようにマニュアルに沿って安全な食事を提供している。

提供している保育の基本事項や手順書は、会議等で話し合って職員の意向も取り入れ、保育業務が円滑に進むように、必要に応じて変更する。年に１回は見直しの時期を設けており、職員や保護者の意見や提案を取り入れ見直しをすることで行事や園運営に反映できるように対応をしている。保護者会や懇談会での意見や園だよりの一言欄、意見箱等から保護者のニーズや要望を把握し、サービスの向上を目指している。