東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育の柱とする3歳以上児の異年齢保育に象徴される、子どもたちがそれぞれの育ちや個性を認め合いながら、互いを思いやる優しさを育み、遊びの中でさまざまなことを自ら学び経験してゆくことを大切にするとともに、その営みを保護者と協働して支え、ともに子育てを楽しむことを、園の願いとして運営方針や目指す子ども像を示す保育目標に込めている。保護者には見学・入園時の説明のほか、毎月の園便りで発信する子どもたちの近況や園長の所感、保護者が園の保育を実体験する「保育士体験」や例年の懇談会などを通じ、共通理解の形成に努めている。

職員には入職時に、法人の経営理念・方針とともに上述の園の目指すものが伝えられるほか、毎年度の事業計画作成にあたり、職員から前年度の振り返りと次年度への提案・要望などを募り、それらを「私たちが目指すもの」に集約している。今年度は「対話の多い保育園」「子どもの豊かな育ちと学びをサポートできる保育園」など3点を掲げ、年度当初の会議での確認や半期ごとの振り返りを行っている。これを含め、園の運営に各職員が能動的に関わり、それぞれの意見を交わしながら、総意のもとで折々の園の方向性を定め、共有することを旨としている。

保育・行事その他の園運営に関する主たる案件は、月2回設ける乳児・幼児の各会議での直近の話題の話し合いを、毎月の「運営会議」や経営層間の随時の話し合い等で共有し、必要な意思決定を行う流れを基本としている。またコロナ禍発生後は「密」防止のため不定期開催としていた全体での職員会議を、現場からの要請も踏まえて年6回設けており、同会議も園全体での情報共有と意思決定の場となっている。各会議の内容は議事録の確認や毎日の朝礼などによって組織全体に周知され、保護者には書面とメール配信をなるべく併用し、確実な伝達を図っている。

今年度は保護者が保育者ととともに保育を体験する「保育士体験」を再開し、その中で交わされる会話や実施後の感想把握から、保護者の保育や子どもの発達などに関する意向を把握している。また父母会（保護者の自治組織）・園合同のウェブアンケートを実施し、日々の保育や行事、園の取り組む感染症対策などに対する要望・意見等を収集しており、進められる外壁の塗装工事の影響で付近が暗くなったとの声から、駐輪場の照明装置を移動するなど、意向への対応にも努めている。その他、例年は懇談会・保護者会も、保護者との対話の機会となっている。

入園前見学や例年行う種々の子育て支援活動で来園する地域の未就園世帯の声、市の私立保育所園長会や関連の各部会などを通じ、地域内・市内の保育・教育や子育て等の状況を把握しており、例年は地域の児童館を拠点とした関係者会議にも参加している。関連する行政の制度・政策や保育施設経営等に関する情報は、自治体や関連団体の各種発信物・研修、法人内の「経営会議」などを通じて把握している。経営会議には法人内の各施設長が参集し、当園を含む各施設の会計・事業報告や、法人及び各施設の経営・運営に関する施策等の検討がなされている。

昨年度作成の3か年・5か年の中・長期計画に、保育・食育や保護者支援、防災や職場環境整備に関する重点課題を挙げ、年度の事業計画に当年度の具体的な取組や園運営の基本方針を定めており、前述の「私たちの目指すもの」とともに、半期ごとに振り返りを行っている。また今年度は別に法人が5か年の計画を策定しており、前述の園作成の計画とも関連する当園の今後の諸課題と進捗・期限の目安、人員体制と財務面の計画が定められている。各計画に示される取組は担当者を中心に順次進められ、主に「運営会議」で随時進捗が確認されている。

職員には入職の際、法人の関連の規程をもとに、職員・社会人としての服務規律や各種ハラスメントの禁止、それらに違反した場合の懲罰などについて啓発がなされるほか、園内において毎年度当初に配付・確認される「上布田保育園確認事項」に、各種の事務上の規定や個人情報保護など、日常の執務において守られるべき各種規律が記載されている。年2回の人事考課でもこれらに関する職員の内省が促されるほか、今年度11月の全体職員会議では、虐待の種類・定義や早期発見の子ども・保護者のサイン、発見時の通報義務などの確認がなされている。

上記のほか、昨年度の園内研修では保育士団体のチェックリストをもとに、保育場面ごとの子どもへの関わりについて、各職員が振り返りを行っている。また市子ども家庭支援センターなどの関係機関と連携を図り、虐待や育児困難等が疑われる子ども・家庭の見守りや、機関との相互の連絡を行っている。苦情解決制度を整備し、第三者委員については「困りごと何でも相談委員」として、それぞれ入園時などに保護者に周知を図り、玄関の「苦情解決ポスト」や毎日の会話・連絡帳、個別の面談等から保護者の意向を把握し、案件に応じた誠実な対応に努めている。

実習生の受け入れを行うほか、例年は市社会福祉協議会を通じ、中学生などのボランティアも積極的に受け入れている。またホームページや市の各種媒体での情報発信、市私立保育所園長会等の地域ネットワークへの参画もなされているほか、市市民活動支援センターの活動に協力し、保護者や職員からエプロンなどの寄付を募る取組を行い、入園前見学で来園する未就園世帯からの育児相談等にも対応している。例年は育児・保育体験や各種の講座などを地域の子育て家庭に提供しており、コロナ禍発生後の感染対策と両立可能な企画の検討を課題としている。

毎月の避難訓練実施により、災害時の職員・子どもの行動や保護者との連携を確認するほか、園舎内外複数箇所の防犯カメラと玄関の電子錠の設置、侵入を想定した訓練の実施と散歩時のＧＰＳ付き非常通報端末の携行など、不審者対策にも取り組んでいる。アレルギー事故防止にも注力し、食物アレルギー対策に関する全職員対象の園内研修や、毎月のアレルギー食提供時の事故防止対策・体制の確認、エピペン使用に関する訓練などを行っている。大規模災害や感染症等を想定した事業継続計画（ＢＣＰ）の策定を課題としており、検討が期待される。

子どものケガなどの事故発生時には、原因・対策の検討と朝礼等での通達のほか、受診に至った事例は乳児・幼児会議で検証するなど、予防・再発防止に努めている。今年度から事故の集計・分類による傾向把握にも取り組むほか、ヒヤリハットの活発な把握と共有を課題とし、記録様式の簡素化と事務室での掲示など、取組を続けている。救命訓練実施や子どもの睡眠時の状態確認、猛暑時の戸外活動の自粛など、ＳＩＤＳ・熱中症対策にも努め、関係者・来園者の体調確認とマスク着用・手指消毒、要所や玩具等の清拭・消毒など、感染症対策にも注力している。

個人情報関連の法人の規程が整備され、職員には入職時の啓発のほか、毎年度の「上布田保育園確認事項」の確認などにより、個人情報保護の徹底を促している。また機密性の高い書類や外部記憶媒体は施錠管理し、一部ＰＣにはパスワードを設定している。保育・事務管理ソフトウェア導入に伴い、各室にもＰＣを設置しており、不使用時には事務室で施錠管理し、ソフトにはＩＤ・パスワードによるログイン制限を設定している。保護者には入園時に子どもの氏名・肖像等の利用に関する説明と同意確認を行い、実習生等には活動前に守秘義務の厳守を求めている。

法人ホームページ内の当園の人材採用ページで、園長・先輩職員のメッセージや常勤・非常勤の求人情報などを発信し、エントリーフォームも設けている。また法人による採用活動や系列園と協力しての関連のフェア・イベント出展、各種養成校・採用機関との連携など、多様な方法で人材確保に努め、卒園児の保護者がデザインした新パンフレットも制作されている。法人共通の各種福利厚生や休暇取得の奨励など、働く環境の向上にも努め、今年度導入の保育・事務管理ソフトウェアの活用促進を課題とし、保育書類の電子化などにも今後取り組む予定である。

法人共通の人事考課制度では、職位・職種ごとの各等級に望まれる業務・責任を「役割基準書」に定め、職員の成長やキャリア形成の指標とするとともに、等級ごとの職責の遂行などに関する「業務活動実績考課」と、共通の社会人・組織人としての規律・規範に関する「意欲態度考課」を行っている。半期ごとの自己・上司考課と面談でのフィードバック、処遇への反映により、職員の成長と意欲向上を促しており、面談では各人の課題・目標の共有や意向の把握も行っている。園独自に保育者としての成長段階表を策定する構想もあり、来年度着手予定としている。

毎年度職員にアンケートを行って目指したい・学びたいことを把握し、各人の研修の受講・派遣予定と自己目標・園の期待する学びを一覧化している。これをもとに、自治体や各種団体が行う集合・オンラインの種々の研修の受講を促すほか、継続的に取り組むグループ形式の園内研修や「食育・アレルギー会議」での食と食育に関する研鑽では、リーダー層や栄養士が企画・実施の中心となり、経営層が適宜助言を行い、現場主体の学びの充実と、担当者のリーダーシップ発揮を支援している。今年度は主任が企画し、市内の系列園との職員交流も開始されている。

園のホームページでは、園周辺の景観や閑静な住宅街の一角に所在していることのほか、園の沿革・保育目標・運営方針、所在地・連絡先・屋外遊具・受け入れ年齢・保育時間・定員などの情報を掲載している。また年間の行事の紹介が、写真とともに行われている。保育目標は目指す子ども像として「丈夫で元気な子ども」「友達と仲良く力いっぱい遊べる子ども」「よく見つめ考える子ども」「しっかりした生活習慣を身につけた子ども」とし、一人ひとりの乳幼児が心身ともに健全で調和の取れた人格形成への援助を図る保育を行うことが謳われている。

調布市のホームページには入園の手続き方法のほか、当園を含む調布市内の各園の所在地・連絡先・年齢別定員、各園の募集予定数と申込状況などが掲載されている。また当園のページには保育目標・年間行事・定員・受け入れ年齢等の園の概要が記載され、市の子育て応援サイト「コサイト」にも当園の情報として、園の概要とともに、園の周辺環境や日々行う保育活動、保護者との交流の取組などの紹介や、それらが根差している保育や子育て、子どもの豊かな育ちなどに寄せる園の思いをつづる、園長からのメッセージが掲載されている。

見学希望者への対応は、今年度は感染症対策として玄関で行っているが、例年は園内を案内し、子どもの様子を見てもらいながら園の特徴を説明している。今年度、公設民営から民設民営化への移行に伴い新しく作成した、園の保育の特色や方針を写真とともに端的に紹介するパンフレットを手渡し、保育実践において大切にしていることや環境構成の工夫などについて説明し、適宜質問に答えている。またインターネットを活用した園情報の発信については、ホームページの刷新や、伝える保育内容の充実を図りたいと考えており、話し合いが始まっている。

入園決定者には事前に「入園のしおり」のほか、保育開始に必要となる「児童票」「保育利用時間届出書」「食物アレルギー問診票」「保健のしおり」「慣れ保育日程表」等の書類を事前に送付・配付し、入園説明会と個別面談までに一読と必要箇所への記入を依頼している。入園説明会では園長が園の概要や保育目標などの最重要項目を説明し、日々の保育についての説明は、個別面談において保育士が行うこととなっている。また「密」を避けるため、在園児のきょうだい世帯や0歳児については、説明会ではなく個別の面談の席で必要な説明を行っている。

個別面談では、保護者記入の子どもの発達や生活リズムのほか、保護者の状況などを確認しながら、さらに詳細な情報を聴き取っている。聴き取りに際し、担当する保育者によって把握する内容が異なったり、聞き漏れが生じることのないよう、聴き取る事項をあらかじめ決め、担当者間で認識共有を図る時間を設けている。また0歳児のほか、食事や健康面に不安がある場合には、栄養士・看護師といった専門職も同席して状況の把握に努め、個々に応じた援助につなげられるようにしている。説明後、保育開始の同意を署名にて確認している。

個別面談で把握した情報を一覧化し、職員会議等で共有するほか、入園決定時に行政から報告される情報が、時間の経過とともに実態と合わなくなる可能性も考慮して面談を行い、子どもの状態や保護者の事情に応じた「慣れ保育」の予定を立て、保育時間を徐々に延ばしつつ子どもの経験を増やし、環境変化に伴う不安と負担の軽減につなげている。またより丁寧に受け入れし、保護者との対話の時間を確保する工夫にも努めている。例年は卒園児などに園の行事等への参加を呼びかけており、今年度は夏祭り時にお便りとともに手作り玩具のキットを送付している。

入園決定家庭との面談を、各家庭の日程に合わせ、密にならないよう少数で実施している。全体説明で重要事項やプライバシーと写真の運用について説明し、同意を得るとともに、園医による健診のほか、既往歴や生活リズムなどを把握しながら、必要に応じて看護師や栄養士も参加して保護者の不安軽減に努めている。これらの情報をもとに保育を開始し、入園後の離乳食の移行やアレルギーの進捗は、毎日の朝礼などで職員間で共有している。また毎日の会話・連絡帳や保育実践を通じて子ども一人ひとりの育ちを把握し、年齢に応じた周期で経過を記録している。

保育の全体的な計画は年度末に園長が振り返りを行い、適宜見直しを行っており、これをもとに各実践計画が立案されている。年間計画は子どもの姿と園が大切にする異年齢保育も踏まえて作成され、各期末に行う評価・反省を次期の計画に反映させている。また発達差の著しい乳児は個別配慮を含めた月計画を作成し、子どもの育ちに配慮した関わりや自発的な遊びを成長を促す環境構成などに反映させている。これらの保育内容や子どもの育ちは、朝礼や各会議で共有され、保育場面を動画に撮影し、それをもとに話し合う園内研修も年間を通じて行われている。

年間行事や日々の保育は、保護者とともに協力や共感を得ながら進めるよう努めている。新年度はコロナ禍の中での保育開始となったが、全体保護者会を少人数で園庭で開催し、行事や保育参観について園の意向を伝えている。また各行事に向けて取り組む姿を「ドキュメンテーション」として掲示するほか、各行事の準備物の作成を保護者に依頼し、保護者も一緒に行事を盛り上げ、創り上げられるよう工夫している。保護者の「保育士体験」も感染対策のもとで再開し、成長に沿った子どもの主体的な活動の体験から、園の保育に関する共通理解形成を図っている。

クラスごとに作成する指導計画のもと、子どもの成長を見すえた保育を行っている。乳児は養護面を大切に遊び・食事・睡眠の環境を設定し、多様な手作り玩具の中で自分から遊び込める空間や時間を設けるほか、生活面の自立に向け、個人マークを用意することで自分のものや場所がわかり、意欲的に着脱や排せつ等に取り組めるよう工夫している。幼児は異年齢保育を軸に、子どもの興味に合わせて遊びのコーナーを展開させており、個々の発達の違いの中で、子ども同士で話し合ったり助け合ったりする姿が見られ、その過程を大切にした保育を実施している。

個別配慮が必要な子どもの保育は、専門機関と連携しながら進めている。毎月作業療法士が来園し、助言を踏まえて必要な援助や配慮事項を検討して個別計画を立て、朝礼などで職員間で共有し、適切な援助につなげるほか、必要に応じ家庭と専門機関との仲立ちも行っている。発達段階で生じる子ども同士のトラブルには、その子の気持ちを尊重しながらも、相手の気持ちも理解できるよう保育者が代弁したり、自ら意思を伝えられる場合は、子ども同士で話し合い、解決できるよう見守る姿勢で臨み、出来事がともに成長するきっかけとなるよう配慮している。

5歳児では年間を通じ、保育所保育指針の「幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿」を意識しながら保育を行っている。5歳児が全園児の誕生日メダルを作成して誕生日会でプレゼントするほか、自主的に行う当番活動での水やりや布団敷きなど、さまざまな場面で年下児の手本となることで自信の獲得につなげるほか、季節の作品や個別の課題活動などは、見通しを持って自発的に取り組めるようにしている。小学校までの散歩や交通公園に出かけて交通ルールを知る機会を設けるなど、ルールや社会性も身につけながら就学への期待感をふくらませている。

発達の違いを考慮して乳児と幼児で早朝保育を行い、安全に一日の保育を始められるよう配慮している。保護者とは笑顔で挨拶を交わし、子どもの体調などを口頭や連絡帳で把握して保育に反映するようにしている。また朝礼で当日のクラス活動や職員配置を確認し、子どもが主体的に過ごせるよう仕組みを整えるほか、把握した情報や一日の様子は「登園票」に記して職員間での共有につなげている。一日の様子は口頭や連絡帳で伝えることを心がけ、活動内容を玄関前にも写真で掲示することで、保護者に一日の様子がわかりやすく伝わるよう取り組んでいる。

家庭との連携のもと、2歳児までは個別目標を立て、個々のペースで生活能力が向上するよう取り組んでいる。離乳食の移行では食材表をもとに家庭で試食してもらい、離乳食会議で共有したのちに無理なく移行を進めるほか、食事の場面でも子どもの食べたい気持ちを大切にし、エプロンも自主的に取りに行き、着用時は保育者がさりげなく手伝い、食具も平スプーンやフォークなど用意し、自分で食べられた成功体験を重ねて自立につなげている。幼児では主食と副食を分けて「三角食べ」を身につけるなど、日々の積み重ねから生活能力の向上がなされている。

排せつの自立に向け、排尿感覚を把握し、無理なく誘って座ることから始め、成功した時はともに喜び、園での様子を家庭にも伝えて相互理解を図りながら進めている。乳児室は静と動の環境の中で、発達に沿って午前寝や夕寝が安心してできる空間を確保するほか、幼児クラスでは先に入眠する子どもと眠くなってから入眠する子どもとで分けて布団を敷くなど工夫しており、各々のペースで身体を休められるようにしている。ＳＩＤＳ対策として乳児は規定時間ごとの確認のほか、新年度の1週間は全園児を確認するなど、環境の変化も考慮した配慮に努めている。

子どもたちが主体的に遊べるよう、園内や園庭に工夫を凝らしている。幼児の子どもたちは登園後から主体的な遊びが始まり、複数の部屋や園庭を自分で選んで過ごすことが可能となっている。さまざまな遊びのコーナーの中で、異年齢の子どもたちが子ども社会を構成しながら、工夫や協力し合い、遊びが発展するような環境構成を行っている。ゆっくり遊べたり、季節の制作など少数で過ごせたりする空間も確保し、職員がそばに寄り添い、丁寧に関わりながら、また遊びの伸長によっては必要な教材を提供し、より子どもが主体的に遊び込めるようにしている。

子どもの主体的な遊びや活動を保障しながら、集団遊びの楽しさやルールを知る機会も設けている。必要に応じてそのつど集まりを行い、会話を楽しみながら週間スケジュール等を伝え、見通しを持って取り組めるようにしている。また太鼓の指導ではリズム感や集団で演奏する楽しさを感じるほか、お茶会では会終了時に講師と会話したりしながら、日本の文化を知ったり、作法を学んだりしている。日々の異年齢活動やコーナー遊びの中で、ルールや危険な行動などを考えたり、伝え合ったりするなど、言葉に対する感覚を養えるような場になっている。

乳児・幼児ともに天気の良い日は積極的に戸外活動に出かけ、季節の移り変わりを感じている。近隣の神社や寺に遊びに行き、自然物を収集して季節の制作につなげたり、散歩先から持ち帰った石に色を塗り、作品として飾ったり、ごっこ遊びの道具にするなど、さまざまな表現活動を楽しんでいる。また季節の野菜を育てて収穫を楽しむほか、職員の清掃活動から始まった「かだん部」では、季節の花々の世話をしたり、捕まえたカマキリが越冬するよう皆で協力して飼育するなど、四季を感じるさまざまな活動を通じ、表現する楽しさや生命の大切さに触れている。

コロナ禍の中でも工夫しながら行事が行われている。「夏祭りday」は3日間で開催して、子どもたちが準備したゲームや食品などを「お店屋さん」として開き、年長児が制作や販売を担って在園児が買い物を楽しむほか、日にちを追うごとに店が増えたり、制作物を追加して作るなど、子どもたちで工夫や協力をしながら園全体で楽しんでいる。また、クリスマス会でも年長児が中心に園内に仕掛けを施して期待をふくらませ、当日はマジックショーの部屋、人形劇の部屋に在園児を招待して楽しむなど、子どもが興味を持ち、主体的に参加する行事となっている。

年間行事を通じて季節を感じ、日本の伝統文化を学べるようにしている。季節に沿った毎月の歌を歌い、制作では個別の取組に加え、子どもの意見を採り入れ、一つの作品を皆で作り上げて飾るほか、給食も由来にちなんだメニューが出されるなど、園生活のさまざまな場面で季節の風物を知る機会を設けている。運動会に向け、プログラムの流れや種目決め、横断幕作りなど協力しながら準備を進め、当日は年長児の太鼓演奏で盛り上げたり、参加したい競技の選択制や縦割り種目で競い合うなど、子どもが自ら参画して行うことで達成感が味わえるようにしている。

コロナ禍で保護者の行事への参加が限られる中、保護者と気持ちを共有したり、一緒に創り上げることを意識できるよう工夫して行事に取り組んでいる。夏祭りでは「お店屋さんメニュー」を家庭でも作成してもらって会を盛り上げるほか、運動会では年長の保護者のみ参加可能とし、子どもの成長を一緒に喜べる場を設けるよう配慮されている。また、各行事への取組は、写真を掲載した「ドキュメンテーション」として進捗を伝えるほか、全体保護者会でも各学年の一年の育ちや行事アンケート結果等を伝え、保護者の理解と協力を得ながら次回へとつなげている。

乳児では午前寝や夕寝などができるスペースも設け、保育時間が長い場合でも個々の生活リズムで過ごせるようにしている。幼児は夕方も積極的に園庭で身体を動かしてから室内遊びに移行するなど、長時間を過ごす子どもへの配慮を行っている。室内には静と動の遊びの空間を用意し、自由制作の続きをしたり、少人数で机上遊びなどを発展させて楽しんだりなど、主体的な遊びが楽しめる時間を設けている。またその日の子どもの様子に応じ、遊びが停滞しないよう子どものリクエストに応じて玩具を提供するなど、夕方の保育も楽しく過ごせるようにしている。

夕方の保育では、保育形態の変化の中でも子どもの負担が最小限となるよう配慮している。乳児は個別でゆったりと過ごすほか、幼児は異年齢保育の中で子ども同士が育ち合えるような時間となっている。また夕方の職員は「登園簿」で子どものその日の様子や調子を把握して保育に入り、必要に応じてゆったりと絵本の読み聞かせを行うほか、寂しくならないようにスキンシップも図るなど、子どもの情緒面にできる限り配慮している。補食の提供は別室を利用し、職員がそばについて会話を楽しみながら食べることで、寂しくならないようにしている。

旬の食材を使用し、薄味を心がけた給食を提供している。日本の四季や伝統行事を感じられるメニューも採り入れ、見た目も工夫して提供することで、子どもたちの楽しみとなっている。また、その日の体調等に応じて量を減らすなどの配慮を行うほか、子どもが苦手な食材は減らして提供することも可能としており、好き嫌いを自ら克服できる機会も設けつつ、おいしく楽しい食事の時間となるよう配慮している。テーブルにはアクリル板を設置し、下膳や片づけなど、コロナ禍でもできることを主体的に行うことで、マナーなども身につけられるようにしている。

食物アレルギーがある場合は「指導表」に沿って除去食の提供を行い、面談や年度末の再検査結果をもとに安全な食事となるよう努めている。また全クラスに「アレルギー表」が掲示してあり、全職員がアレルギー児の現況を把握するほか、変更や解除があった場合にも朝礼や会議等で共有するなど、安全な食事が提供できるよう工夫している。日々の食事提供では、給食室と保育室とでダブルチェックを行い、個別のテーブルやお盆を用意するほか、「アレルギーフリー」献立も作成しており、皆と一緒に食べられる喜びを感じられるよう配慮している。

入園予定の家庭とは、離乳食の段階別の写真をもとに離乳食を始めている。「慣れ保育」中に保護者が離乳食を子どもに食べさせる機会を作り、食事について家庭と連携を深められるようにしている。季節野菜の栽培して生育を楽しむほか、コロナ禍でも感染拡大防止に配慮しつつ、旬の食材を使用した調理保育を定期的に行い、発達に応じてちぎる・切る・割く・丸める・火を入れるまでの工程を楽しむなど、食への興味・関心を深めている。また毎月の給食便りでマナーなどを紹介したり、人気メニューのレシピを配付するなど、食事が身近になるようにしている。

子どもの衛生への意識の育みに向け、おむつ替えや清拭の際には、清潔になる心地よさを言葉にして伝えるようにしている。手洗いは保育者が手順を伝えながら一緒に行い、自分で行えるようになってからは、必要に応じた声かけや問いかけなどにより、正しい方法を思い起こせるよう援助するほか、手順だけではなく必要な場面や目的も伝えている。また鼻かみや咳エチケット、トイレの使い方、歯磨き指導、衣服の調節・発汗時の着替え・水分補給についても、手洗いと同様に所作や大切さを伝え、食育活動を通じて身体と食事の関係についても教えている。

丈夫な身体づくりに向けた取組が行われており、0歳児から発達に応じた身体を動かす活動を採り入れ、粗大運動を行って四肢の発達を促し、体操や遊びを通じて体幹を鍛え、柔軟性を養っている。安全に対する意識を育めるよう、道具や玩具の使い方を教えており、進級時には「園庭ツアー」を行って危険箇所の説明をし、注意を促している。水遊びの際や散歩時にも、注意事項を伝えている。また火災・地震などの避難訓練及び防犯訓練を実施しており、体験を通じて子どもたちが自分の身の守り方や安全な避難方法等を学べるようにしている。

登園時の視診と保育中の検温などの健康観察を、保育者と看護師が連携を図りながら行っており、様子によっては頻回に観察や検温を行い、体調の急変に備えている。嘱託医による健康診断の際には、周囲の感染症状況などの情報提供や保健面の相談に応じてもらうなど、協力を得られている。また保護者に対しては保健便りを通じ、毎月の園内の感染状況の報告、コロナ対策や嘔吐処理、歯科検診の結果報告、インフルエンザの予防接種の推奨などを発信することで、園と家庭の双方で体調管理や感染症予防を意識できるように取り組んでいる。

入園時には子どもの成長発達や特性、保護者の就労状況や育児に対する考え方などを面談で聴き取るほか、入園後も日々の対話や個人面談などを通じて保護者の要望や意向の把握に努めており、内容を職員間で共有し、必要な援助につなげられるよう、園でできうる範囲内での対応に努めている。担任のみならず、他の職員でも送迎時に保護者に声をかけるほか、園長も随時相談に応じるなど、丁寧な支援に努めている。保護者の就労状況や健康状態などによる保育時間の急な変更には柔軟な対応を心がけ、利用者調査では前回・今回とも高い評価を得ている。

個人面談や保育参観、「保育士体験」など、保護者との信頼関係を深めるための取組がさまざまに行われている。保護者同士の交流の機会として、例年は保護者会・懇談会を設けており、コロナ禍拡大後は実施を見合わせ、代替として「紙面懇談会」を行っている。子育ての疑問や気になることなどを保護者が付箋に記して模造紙に自由に貼り付け、それに答える保護者もいるなど、困りごとや関心事の共有・解決や家庭同士の交流の機会となっている。また年度末にはオンラインで懇談会を実施し、園と保護者、保護者同士が、ウェブの画面上で交流を深めている。

各年齢で保育参観を実施するほか、上記の保育士体験を今年度再開し、子どもの園での遊びや生活の様子を保護者が知ったり、体験したりする機会とし、個人面談も実施して子どものことを伝え合っている。日々の活動や行事への取組の様子を発信するため、「ドキュメンテーション」（写真にコメントを付した掲示物）を作成・掲示するほか、園便りにも子どもの様子を掲載している。また食事や保健など各種便りも発行し、子育ての参考となる情報を保護者に提供しているほか、運動会などの保護者参加行事も、子どもの成長を保護者に伝える機会となっている。

素話ボランティアの方を受け入れるほか、餅つきでは保護者につき手として協力してもらっている。また外部講師による和太鼓・ダンス指導・茶道指導など、職員以外の人との関わりを持ち、伝統文化に触れたり、いつもと違った体験ができたりするなど、子どもの視野や体験を広げている。例年は人形劇団を招いたり、地域のお祭りへの参加や高齢者施設との交流もなされるなど、地域資源とのつながりから、子どもたちがさまざまな体験をしている。コロナ禍の長期化も見すえ、子どもの体験を保障できるよう、模索・検討を始めている。

入園時に個人情報の取り扱いについて説明を行い、外部とやり取りする際や同意を得てから進めることとしている。また日々の保育活動を保護者に伝える写真や「ドキュメンテーション」の掲示も、保護者の理解を得ながら掲示している。おむつ交換や衣服の着替えの際は、衝立や目隠しを施して周囲の視線を遮り、生活や活動場面に応じた配慮を行っている。訪問調査時には一部帳票類の管理や活動後の更衣など、プライバシー保護等についてさらなる配慮の余地も見られ、子どもの羞恥心や情報管理を考慮した対応について、検討を期待したい。

入園時の面談において、子どもの成長・発達の状態や保護者の状況のほか、育児のうえで大切にしていることなどを聴き取っており、それぞれに応じた援助につなげられるよう取り組んでいる。発達等の面で個別の配慮が望まれる子どもへの対応では、職員間で子どもの情報を共有し、専門家の助言も参考にしながら、子どもの尊厳を尊重した保育の提供に努めている。今年度園が大切にすることの一つに「対話の多い保育園」を掲げており、子育てをしてゆくパートナーとして保護者との対話を丁寧に行い、互いの理解を深めつつ、寄り添った対応を心がけている。

虐待防止マニュアルを整えており、同マニュアルには、分類・虐待時に見られる兆候や影響のほか、通告から支援までのフロー図などが掲載されている。保育現場における不適切な言動や態度を戒めるため、保育士団体の人権擁護のためのセルフチェックリスト、都の日々の早期発見や通告の手順などを示した「虐待に気づくためのチェックリスト」を確認しており、都の資料は各クラスに設置し、発生時の対応に備えている。また家庭での虐待や育児不安の早期発見に向け、視診や保護者との対話時に感じた変化を報告することの重要性を、職員間で共有している。

安全・虐待防止・防犯・震災時・言葉遣い・嘔吐処理・アレルギーなどに関するマニュアルによって、業務実践における標準的な手順や考え方等が示されており、これらは事務室に常置し、職員が必要な時にいつでも確認することができる状態としている。また勤務・休暇、研修・休憩などの就業に関する事項やアレルギーの対応など、業務の基本になる考え方や基準・手順についての周知が図られ、施設点検・ＳＩＤＳ・清掃などは、チェックリストを用いて実施漏れがないようにするほか、人事考課の中で職員自身の振り返りを行っている。

マニュアルの見直しや変更は、公的な要綱や通知及びガイドラインの改正のほか、報道事例などを踏まえて行うこととなっている。また業務遂行の中で職員から上げられてくる不適合やヒヤリハット・事故事例などから判明した、現場における細かな手順や留意事項に関しては、随時見直しと改善に取り組み、各種会議などの話し合いの場を通じて周知が図られている。マニュアルや種々の手順だけでなく、事業計画に謳われる毎年度の園のテーマや、全体的な計画・保護者向けの「入園のしおり」なども毎年度見直しを行い、変更点や改善点は職員に周知されている。

新人職員への指導は研修資料の読み合わせだけでなく、実際に先輩職員とペアとなって業務にあたりながら理解できるようにしている。また職員を小グループに分けて行う園内研修は、自分たちの保育の基本を確かめ合う機会となっており、保育については今年度は外部講師を招き、日々の実践の様子を動画に収めて検証し、子ども同士の関わりや心の動きに関する考察を行っている。子どもの様子や保育内容を写真とともに伝える「ドキュメンテーション」の作成も、その過程における職員の振り返りや職員間の認識共有にもつながる取組となっている。