東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

本法人では、本年度から、企業理念、保育理念、保育方針、保育目標、行動指針、コンプライアンス等を、わかりやすい言葉で掲載したBBブック(ベリーベアーブック）を作成して、すべての職員に配布している。BBブックについて新年度には職員会議で説明を行うとともに、新人職員には入職時に説明をおこなっている。その結果、40人を超える保育士のいる大規模な保育園にかかわらず、評価に伴って実施した職員調査の結果をみると、本園での経験年数の少ない職員も多いにもかかわらず、理念等の周知が出来ていることが確認できる。

保護者に対する園の理念等の周知については、入園前に入園のしおりや重要事項説明書に基づき、園長が説明を行っている。また、希望する方はだれでも参加が可能な運営委員会の時も理念等の説明を本部職員が行っている。また、重要な決定事項があった場合には、保護者会や運営委員会の場で説明するが、急を要する事項の場合には、専用アプリを活用して、保護者に配信したり、掲示板に情報を提示しているとともに、内容によっては個々に伝達している。

重要な案件の決定プロセスはいくつかあるが、職員会議で検討したり、施設長会議に諮るべき事項は施設長会議にて検討を行い、そこで決定された事項は職員会議や、申し送りノートを活用して、正職員だけでなくパート職員にも伝えている。また、本園は大規模園であり、職員数も多く、同一年齢で複数クラスとなる場合も多いため、各学年にリーダーをつくり、そこで意見のとりまとめ等を行うようにすることで、個々の職員の意見がより集まるようになった。

計画の実施状況の評価を行うにあたっては、本年度から、新人職員も参加した形でチームをつくり、計画を評価していく手法を導入した。本園では、全体の職員数が40人を超えるため、この評価にかかる職員も15名程度が参加する大規模なものとなり、その結果、より多角的な視点から事業の評価ができるようになった。計画策定にあたっては、前年度の評価・反省、次年度の課題を整理する書式を活用することで、PDCAを踏まえつつ、次年度の事業計画を策定できるようになっている。

計画の体系としては、中長期計画として法人の進むべき方向等を示した５ヶ年計画は本部が作成し、同計画を受けて、園の事業計画を年度初めに職員で話し合いを行い、前年度の評価も参考にして作成している。また、園計画を受けて、職員の役割等を決定している。計画の推進にあたっては、１年を４つの期に分けて計画策定や、進捗状況の管理等を行い、期ごとに評価、反省を行っている。また、コロナ禍のように社会状況に変化に応じて計画の見直し等を行っている。

職員からの意向把握に関しては、年４回、自己評価シートに基づき自己評価を行う際に、年１回以上、職員との面談を行うことで意向把握を行っている。また、法人本部でも年１回、次年度の意向把握のための面談を行う機会を設けている。保護者からの意向把握については、行事の時のアンケート結果や、保護者会や運営委員会等での意見や、日常的に寄せられる保護者の意見等から把握をしている。

本法人では、職員がなにかあったときに通報できるよう、本社内にコンプライアンス室を整備している。また、通報先をコンプライアンス室だけでなく、外部の弁護士事務所にも通報可能なシステムをつくり、その連絡先を全職員に配布するBBブックに明記している。また、入社時には誓約書を取り交わすとともに、年度はじめの職員会議では、倫理規程をもとに職員にむけて周知を図っている。さらに、保育士評価シートをもとに、年４回、普段の行動等を確認するチェックリストにて検証し、その内容をもとに年１回の面談で話し合いを行っている。

地域向け活動としては、地域の子育て支援のために、区と連携しながら「マイほいくえん広場」を開催しており、地域で子育てをしている方向けの講座や育児相談を行っている。基本は月１回程度、講座や相談等を行うものであるが、今年度はコロナ禍の影響を受けて中止になった回も多かったが、小康状態の時を活用して離乳食講習会や絵本ブックスタートなどを１２月に実施することが出来た。また、地域向けの育児相談も実施している。

虐待への対応として、本年度は社内研修の中に、Web形式で虐待や権利擁護に関する研修を実施したり、保育士チェックシートにて、年４回、自分の行動を確認できるようになっている。一方、朝の受け入れ時に健康観察を行うとともに、もし虐待を見つけた場合には、虐待防止マニュアルに基づき、関係機関と連携できるようになっている。また、苦情解決制度については、地域の町会長を第三者委員として活用しており、ボードの提示など保護者に周知を図ってはいるものの、利用者アンケートでは、２割が「知らない」に回答しており、周知が難しい状況である

BCP（事業継続計画）は、本部にて作成しており、大地震、火災、その他台風、一般的な感染症などのカテゴリーで事業継続計画を策定している。なお、感染症については、コロナ禍の状況や感染症の特性を見極めながら検討中となっている。また、園の避難計画を策定するとともに、月１～２回の割合で避難訓練や、引き取り訓練等を行っている。また、感染症対策として、感染予防や嘔吐の正しい処理法や、手洗い等について、職員が看護師から直接学ぶ機会をつくっている。

本園は、区の洪水ハザードマップによれば浸水の危険性が想定されているため、月１回の避難訓練だけでなく、引き取り訓練や保育アプリを活用した伝達訓練など、多様な災害の想定にも基づいた訓練を行っている。また、事故や怪我を防ぐため、特にヒヤリハット報告書を積極的に記載するよう、職員に勧めるとともに、記載された内容を、必要に応じて職員間で共有している。

個人情報については、入園時に個人情報使用同意書にサインしていただくほか、個人情報や写真撮影の取扱いについては、園で作成した作品展示の際の児童名の表記など、６項目に分けて同意の有無を確認でる仕組みとなっているため、一部のみ不同意も可能である。いずれの書類も、保護者が２人の場合には２人の署名をする形となっている。また、同書類の中で保護者が撮影した動画や写真等についても十分配慮をいただく旨の記載がされている。

本法人ではコロナ禍のため、本年度からは衛生関係のものを除き、Webでの研修に全面的に切り替えたことで、多くの職員が１つの研修を受けることができるようになった。また、最近導入した保育アプリの機能の中に、保育に関する研修も多くあるため、非常勤職員も含めて積極的に活用している。研修の全体計画としては、社内研修（園内、法人内）、社外研修の年間計画を策定し、それに基づいた内容となっている。さらに、園長などのリーダー職員には、キャリアアップのための研修が別途準備されている。

本部の人材戦略室が中心となり、全国の保育士養成校を回ったり、園見学についても実際の見学会の他にZoomや動画配信などを活用して人材の確保を行っている。また、希望する方はインターンで１日、実際の園での体験ができる。また、新人採用後は、専門的な研修だけでなく、一般的な事項についても研修を行うようになっている。さらに、ルーキーサポートプログラムにより、３か月に１回ほど、同期職員と交流を深めたりすることが出来るようにしている。

本法人では、職員の待遇改善に力を入れており、近年の施策だけで賃金の改善と給与水準の向上、退職金制度の創設など金銭面での施策に加え、有給取得の取得一覧表による有給の取得の推進を行うことで、有給取得率が向上するなど、待遇改善に努力している。また、職員が安心して働くことのできる環境をつくるため、職員間でちょっとした感謝の言葉を伝える仕組みをつくっているとともに、各学年ごとに職員が会議を行えるような組織とすることで、個々の職員が意見を言いやすいよう、工夫をしている。

園のホームページは優しい色合いで、園の情報を分かりやすく伝えている。また、園の方針を誰でも分かる言葉で伝えている。園は保護者が預けやすい保育園を目指して「充実の設備と預けやすさ」と題して、「布団の持ち込みはなし」、「おむつは園内廃棄」、「食事用スタイと口拭きタオルは園で洗濯」、「ぺ－パータオルの使用」を掲げて、保護者の軽便化を伝えている。設備は冷暖房完備、床暖房完備、壁は天然素材の珪藻土使用、クッションシートで安全対策、おむつ交換台の完備など、保護者が知りたい情報を伝えている。

行政の連絡会や勉強会などに参加して近況報告や情報交換をしている。子育て支援アドバイザーでもある施設長が、区の地域支援活動「マイほいくえんひろば」を毎月開催し、地域で子育て中の親子に対して、育児相談や遊ぶ場の提供などの育児支援をしている。「大切な子どもの命を守ること」「保護者の悩みや不安を理解し、寄り添うこと」を大切にし、関連機関と連携を密にして、異変を見逃さず、情報を共有している。園のパンフレット等をマイほいくえん広場やマイほいくえんフェステバルで配布して地域の子育て中の保護者に園の情報を伝えている。

園見学には１時間ほどかけて丁寧に説明し、入園前の心構えや準備、離乳食の進め方、慣れ保育についてイメージしやすいように伝えている。電話での問い合わせには丁寧に応じている。コロナ禍である現在は、園見学は１家庭１人として20名ぐらいを限度に受け入れている。子どもと接触しないように、廊下から見てもらい、遊戯室で、説明をしている。入園希望者は「子どもたちの遊ぶ様子を見たい」と午前見学を希望するが、コロナ禍での双方の安全を守るため、午睡時間に見学をしてもらっている。

入園が決定すると、園は入園説明会を開き、園の概要や理念などを「入園のしおり（重要事項説明書）」を用いて、丁寧に説明している。特に大事なところは園長がマーカーを付けて強調して伝えている。保育を提供する時間や登降園時のお約束、非常災害時の連絡方法などにマーカーが付けられている。丁寧に説明した上で、保護者は園の保育等に納得、承諾し、確認同意書に父母のサインと確認印を押している。

入園が決定すると保護者に、子どもの状況（生活状況表）を記入してもらい、個人面談時に、これをもとに家庭での子どもの様子を聞き取っている。面談時には園への要望や配慮すべき点等を確認して記録している。入園時に準備するものや入園後の保育の計画なども伝えて、不安感を軽減できるようにしている。入園面談の際には子どもの癖や愛称なども聞き取り、子ども理解に繋げている。

保護者の仕事の事情や子どもの様子などを考慮しながら、不安やストレスの軽減に努めている。通常は９時30分から慣れ保育を開始して、徐々に園の生活リズムに慣れるようにしている。保育時間を徐々に延ばしていく慣れ保育は他の保育園等から転園してきた場合には様子を見て３日間ほどで通常保育に入っている。慣れるまでの心のよりどころとして、玩具、愛着物（タオルなど）などを持ってきた場合には、園になれて安心するまでの状況を見極めつつ、柔軟に対応を行うようにしている。

園は保育所保育指針をもとに、全体的な計画を作成し、これを踏まえて、年間、月間、週間の指導計画を作成している。全体的な計画は年齢区分を保育指針の区分通り、０歳児、１～３歳児未満、３歳児～５歳児としている。幼児期までに育ってほしい10の姿と育みたい資質・能力を３つの柱として盛り込み、目指す子ども像を明確にしている。１歳児以上は５領域を考慮して作成している。年間指導計画は１期（４・５月）２期（６・７・８月）３期（９・１０・１１・１２月）４期（１・２・３月）と４期に分けて、子どもの成長をとらえやすくしている。

子ども一人ひとりの情報は０歳児は毎月１回、１歳以上児は期ごとに、発達記録と経過記録を記入し、児童票に綴じている。卒園するまで児童票に発達記録と経過記録をファイルしている。継続した子どもの発達の推移は児童票を見ることで把握することができている。日々の保育内容は保育日誌に記録し、個人の様子は個人記録に記載している。各クラスでは前月の反省をもとに、指導計画の内容を話し合い、職員会議で伝えあっている。指導計画の内容や個人の記録は職員すべてが共有し、活用している。

送迎時の情報は、健康記録表に記入し、クラス担任に確実に伝わるようにしている。申し送りノートは職員の出勤時には、必ず目を通し、サインをするようにしている。非常勤職員や調理担当職員、用務員も目を通している。また、家庭環境など、子どもを取り巻く環境に変化があった場合には、職員会議等全体の場で報告し、情報共有を図っている。関わる職員すべてが対応できるように努めている。子どもと関わる非常勤職員には配信されない情報もあるが、本園のような大規模園の場合、非常勤職員とのすべての情報共有の必要性について判断が難しい場合もある

園の保育方針には「十分に養護の行き届いた安心してのびのび遊べる温かい環境の中で、子どもが主体的に取り組めるように援助しながら将来たくましく生き抜くバランスの取れた心と体づくりをする。」と掲げられている。工夫を凝らした保育環境が作られている。保育室はどの部屋も明るく広々としており、子どもの玩具は自分で選べるように手の届くところに収納している。それぞれのクラスには年齢に適した玩具を配置している。廊下が広く、幼児が絵本を読む木の小屋風の隠れ家的コーナーを設置している。園舎は木材使用で清潔であたたかい雰囲気がある。

朝、夕、土曜日は合同保育の中で、異年齢児が関わりを持ちながら共に生活をしている。自由遊びを通して互いを尊重したり、思いやったりする気持ちが芽生えている。土曜日以外でも、異年齢児との交流や手つなぎ散歩、大きい子が小さい子どもへの生活面でのお手伝い（着替え・昼寝）など行いたいと考えていたが、急激なコロナ流行のため、現在は実施していない。朝・夕・土曜保育時は異年齢保育を行い、自由遊びを通して、互いを尊重したり、思いやる気持ちが育つ様に配慮した保育を心掛けている。

子ども同士が物の取り合いなどでトラブルを起こすことがある。保育者はトラブルが起きたときには、慌てて双方を引き離すのではなく、落ち着いた態度で、ゆっくり双方の言い分を聞いていく。言葉が不十分で自分の気持ちを伝えられない時には保育者が双方の言い分を聞き、仲立ちとなって相手に伝えている。互いの気持ちがわかった後で、どうすればよかったかに気づき解決を図っている。噛みつきなどが予想される場合は、保育者の位置などに注意し、未然に防ぐようにしている。また、子どもとの関わり方を職員間で話し合い、工夫・改善を行っている。

衣服の着脱、トイレトレーニングなど、保護者と連携して基本的な生活習慣の自立をおこなっている。トイレトレーニングなどはその子どものタイミングに合わせてトイレに誘いたいが、保護者のタイミングが違い、子どもにストレスを感じさせてしまうことがあってはいけないので、パンツになってから次のトイレタイムまで、パンツを濡らさなくなるタイミングで、家庭と園とでおしめを外している。園ではトイレチェックをして時間を計測し、保護者と連絡帳などで連絡を取り、小刻みにトイレに誘わないようにして、成功体験を味わわせている。

登園時に保護者に確認した家庭での睡眠時間や起床時間などを考慮して子どもの午睡時間を決めている。また、年齢や日々の体調等も考慮している。寝られない子どもは無理に寝かしつけるのではなく、一定時間休息したのちは起こして静かに絵本などを読みながら友達が起きるのを待っている。０歳児にはSIDS（乳幼児突然死症候群）の予防のために、睡眠チェック表を用いて睡眠チェックをしている。寝ているときの体位、呼吸、鼻汁、咳の有無などをチェックしている。５歳児は入学準備のため、徐々に午睡時間を短くし、なくしている。

降園時にはクラス担任は直接迎えの保護者にその日の子どもの様子を口頭で伝えるようにしている。早番、遅番時間に送迎の家庭はクラス担任と直接話をする機会が減っているが、担任以外の保育者が対応することがあっても、引き継ぎ、伝達に漏れがないように、十分注意をしている。また、伝え方等で、不安や誤解が生じないように、配慮している。怪我などが起きた場合には、担任は保護者の迎えが来るまで待ち直接保護者に詳細に怪我の内容や処置、トラブルになったいきさつ等を伝え、保護者の疑問に応え、不安感を軽減している。

子どもたちの発達に合わせた玩具を用意し、遊びの展開に合わせて、環境設定したり、その遊びが継続できるように見守っている。すべての保育者は子どもたちに魅力ある豊かな環境を提供できるように子どもの目線になり、今、興味のある事柄や必要な援助に気づき、適切に関われるように努めている。東京にも雪が降った翌日、３歳児の保育者と子どもたちが菜園に積もった雪に絵の具を混ぜ合わせ、コネ合わせ、最後にチョコレート色になった雪に大満足の子どもたちの様子が写真撮影されていた。なんとも楽しそうな子どもの姿に出会うことができた。

日々の遊びや生活の中から子どもの言葉による伝えあいを大切にし、子ども会議では、自分の気持ちを発表したり、人の話に耳を傾けることで、いろいろな人の気持ちに気づいたりすることができ、自分の気持ちを調整する力もついている。子ども達は言葉による伝えあいを楽しみ、言葉に対する感覚を養うことができている。

園は自然に囲まれ、色付く木の葉や木の実、菜園の野菜、蝶々やセミ、カブトムシ、トンボなど生き物の生息等を観察し、様々な発見や感動、イメージを共有して、命の大切さを学んでいる。園は、子どもたちの表現活動や造形活動など、自発的に考え、主体的に取り組む姿を大切にしている。名も知らない昆虫を見つけると、図鑑を開いて、子ども同士が名前や飼育方法などを探り出し、飼育する姿が見られる。屋上菜園での野菜作りづくり等、季節に合わせた様々な自然活動の中で、五感を使って様々な学びを体験することができている。

園の大きな行事は、当日よりもそれまでの取り組みやプロセスを大切にし、一人ひとりの心身の育ちを支援している。活動の主役になる、子ども達にとって最善な方法を考えながら、保護者の思いにも寄り添い、丁寧に打ち合わせて決めている。行事の取り組みや進行は子ども会議等で話し合い、保育者と子どもが一緒に取り組んでいる。子どもの興味のあるものを取り入れ、また、その過程を大切にし、楽しみながら取り組めるように配慮している。乳児から幼児までいる大規模園であるが、それぞれの年齢にあわせて最善な形を工夫して行事に取り組んでいる。

行事は、子どもたちがみんなで協力して取り組んでいる。取り組みの過程で応援したり、努力を認め合ったりできる場を設けて、子どもたちに達成感や喜びを感じられるように配慮している。例えばキッズフェスティバル（運動会）では各年齢ごとに時間をずらして開催し、親子競技の玉入れや騎馬戦等みんなで協力する競技を取り入れ、楽しめる内容になっている。年長児のリレーなどは走った後の達成感や、勝敗のくやしさを味わうことができている。

入園時や進級時に行事について説明をしたり、毎月の園だよりで伝えている。行事のたびに、詳細を伝え、参加の有無を保護者に問い合わせ、意思表示をしてもらっている。また、運営委員会で行事について保護者からのアンケート結果を発表している。「行事を実施してほしい」とする家庭、「やらなくてよい」とする家庭、「動画配信や写真撮影希望」の家庭、など様々な意見があるが、園は、保護者参加の行事については出来るだけ実施していきたいが、コロナ禍のため実施が困難な場合には、必要に応じて動画配信に切り変えることへの理解を求めている。

保育時間の長い子が落ち着いて遊べるためには、静と動の時間配分をしながら休息も十分取り入れて、子どもが落ち着いて過ごせるように配慮している。長時間保育になる子どもは疲れやストレスが生じないように十分休息をとったり、スキンシップを図り、友達や保育者とゆったりと好きな遊びを楽しめるようにしている。玩具なども年齢に合ったものを提供している。出来る限り部屋移動を少なくし、夕方は18時までは自分のクラスで過ごし、その後は乳児、幼児がそれぞれ１歳児室と３歳児室に集合し、18時30分に１歳児室に集合して迎えを待っている。

クラスでの保育から、異年齢児保育に移る場合には不安感を与えないように保育者が傍らに寄り添い、他の保育者と情報を共有したり、担当を引き継いだりして楽しい活動が継続出来るように図っている。子どもたちは互いに楽しく遊ぶ中で、年齢差を意識し、大きい子の遊ぶ姿にあこがれたり、尊敬の念を抱き、大きい子は小さい子の無心な姿にかわいらしさや優しい気持ちが芽生え、世話をしたがるようになる。互いの存在を意識し、世話をしたり、遊びを教えたりする中で、親しみや優しい気持ちが培われている。

園は「食を育む力」の育成に向けて、食育の推進に努めている。栄養バランスを考えた季節感のある安全な給食の提供をしている。給食を食べるときは子どもたちに食材や献立の話をし、興味や関心を持てるようにしている。献立には世界の料理や日本各地の郷土料理を取り入れている。保育者は、友達と一緒に食べるのは楽しいと思えるような言葉かけをしているがコロナ禍のため、友達との会話などは勧められない状況である。なお、日当たりがよく、樹木を見渡せるランチルームで食事をしていたが、コロナ禍の影響で現在はクラスの部屋で食事している。

食物アレルギーのある子どもには、集団給食の範囲以内で、可能な限り、除去食や代替え食を提供している。配慮の必要な子どもは医師の「保育所生活管理指導表」を提出して、アレルギー食の対応をしている。除去解除時は保護者。担任、看護師、調理員、園長が立ち合いの上面談を実施して一人ひとりに合わせた対応をしている。誤食を防ぐ方法として、決められたトレーに、ピンク色に統一した食器を載せ、調理員から担任に手渡し、他児が着席した後に、アレルギー児が着席をする等誤食を防ぐ方法を徹底している。

園には屋上菜園があり、子どもたちは野菜を植えて収穫を楽しんでいる。食育計画書に沿ってジャガイモやキャベツ、白菜、ナス、キュウリなどを植えて水やり等、世話をしている。またペットボトルを改造して大豆を植え、芽が出てきて育つ様子を観察していたが、大きくなる前に屋上の畑に移し替えている。屋上では五穀豊穣を祈って、子ども達が本物の笛や鉦に合わせて「ホンホヒトウロ」とまじないを唱える体験をし、野菜などの収穫を祈っている。また体験としてリンゴの食べ比べなどをして、子どもたちに、食への関心を深める活動をしている。

戸外・園外活動での安全管理については日々の遊びや生活の中でルールを伝え、守らないと怪我をしてしまうこと等を伝えている。感染症予防についても、戸外遊びから帰ってきたときは、正しい手洗いの方法で手を洗うことを習慣化している。また、体操などで日々、身のこなし方を身に付けている。裸足・薄着保育を励行し、体全体のバランス感覚を養い、転ぶことも少なく、転んでも手が出ないということが少なくなっている。保育者は生活と遊びの場である遊戯室、園庭の危険個所を点検し、子どもの怪我や事故を未然に防ぐようにしている。

園では医療的なケアの必要な子どもについて、様々なケースを扱った経験がある。いずれの場合も子どもの体調の変化を見逃さないように注意深く見守ってきた。保護者を通して主治医と相談し、指示を仰いたり、共有することもある。また、０歳児のために月１回健康診断で嘱託医が来園してくれている。看護師はこの機会に分からない事等を嘱託医に相談して解決を図っている。感染症などが地域に発症した場合などは、いち早く情報を伝えてくれるため、早い対策がとれている。

感染症が発症した場合には直ちに情報を掲示し、保護者に注意喚起をしている。また、感染症予防や対策などの情報は玄関内のボードに掲示し、すべての保護者に伝わるようにしている。また子どもの健康維持のための情報は、「ほけんだより」等にも掲載している。乳幼児突然死症候群（SIDS）については、どの様な病気か予防法などを入園のしおりに掲載し、家庭での注意事項を分かりやすく伝えている。園では午睡時は仰向けに寝かせて、午睡チェック表で０歳児は５分毎に体位や咳、鼻水の有無などをチェックしている。

園は、保護者の個々の事情を把握し、保護者の仕事と子育ての両立の大変さや不安を理解している。送迎時等で適切な言葉をかけ悩みや課題があれば、解消や軽減できる方法を担任や施設長が一緒に考えている。内容によっては専門機関と連携してサポートに繋げている。また、延長保育時間等柔軟に対応するようにしている。園の保育理念は「子どもと保護者にとってより良い保育を目指す」とあり、園は、保護者の悩みや不安を理解し、寄り添うことを大切にしている。

登・降園時に保護者とコミュニケーションをとることで、保護者一人ひとりの事情を把握し、適切な支援ができるように努めている。また、園だよりやクラスだより、給食だより、ほけんだより等を定期的に発行して、保護者に情報を提供している。コロナ禍で、思うような行事は実施できないが、行事の際には、お便りや資料、プログラム等を配付して、子どもの行事に至るまでの経過などを伝えている。日々の保育の様子を写真撮影して分かり易く伝えることに努めている。園は、誠実な対話や対応を心掛けて、保護者から信頼を得られるよう努めている。

保護者の養育力向上のためには保育参観に参加してもらい、実際に集団の中での我が子の様子や保育者の子どもへの声のかけ方、どのように援助しているか等実際に見てもら機会を設けている。なお、現在はコロナ禍で保護者の行事参加や出入りが制限されている。保護者にとって育児参観は自分の育児への参考となる最良の方法であるだけに、実施を希望する声も多数寄せられている。感染予防の対策を取りながら保育参観の実施が期待される。

５歳児は地域の建設業者による「木育」活動に、親子で参加している。地域では「子どもが戻ってくる、地域の良さを伝えたい」として園の子どもたちの参加を喜んでくれている。また、神輿を見せてくれたことがきっかけになり、子どもたちが神輿作りに挑戦した。地域資源のすばらしさを伝えることができた。また、地域には自然豊かな公園など散歩に適した場所が多くあり、散歩に出かけては自然を体感している。保護者の多くが地域の「深川まつり」を経験・伝承しているため、園でも神輿や太鼓を作り、まつりのイメージを体験することができている。

地域の町内会長が園の運営委員会に参加しているため、地域の情報は伝えてくれている。また、地域の祭りや区主催のイベントなどに関しては園内にポスターを貼って案内している。神輿作りの際には、地域の八幡宮に収められている、いくつかの神輿を子どもたちが見学し、学んだうえで自分たちで神輿作りをしている。現在はコロナ禍のため、地域とは十分な交流は持てていないが、今後は「近隣園との交流（ドッジボール）や高齢者の持っている知恵を授かる機会を設けて、地域とのつながりを大切にし、開かれた保育園になることを目指している。

ジェンダーを意識づけて、着替えなどには配慮している。2歳児以上のトイレには扉を付け、人目を避けることができている。また、乳児のおむつ替えのために、おむつ交換台があり、人前でおむつ交換の目線の位置を下げる工夫をしている。衣服の着脱は上下別々に行い、裸にならないように配慮している。また、子どもの羞恥心に配慮して、排泄を失敗しても、恥ずかしい思いをすることがないように、静かに後始末をしながら「大丈夫だよ」等、安心できる言葉かけをして、子どもの羞恥心に配慮した保育をしている。

自主性や個性を尊重した保育を心掛けている。子どもが自由に考え、発案し、工夫や挑戦ができるように、一人ひとりを認め、尊重し、興味・関心に合わせた日々の保育環境を工夫している。保育者の子どもへの関わり方は、活動に参加したくない子どもを無理やり参加させるのではなく、子どもが興味や関心が持てるようになるまで、待つ姿勢をとっている。また、名前の呼び捨てなどはせず、人格を尊重した保育を心掛けている。日々の保育者の子どもへのかかわり方は保育士チェックリストを使用して振り返りをしている。

虐待対応マニュアルを読み合い、知識や対応方法などを学んでいる。施設長は「虐待予防研修」に参加し、職員に研修報告をし、周知を図っている。定期的に職員面談や自己評価シートをもとに職員の虐待に対する理解等を把握し、職員会議等で法人の作成したマニュアルや職員の心得ともいうべきBBブックなどを確認している。また２月には虐待防止の研修が予定されている。育児に不安を抱える家庭などへの支援に向けて、園内で情報を共有し、適切な支援ができるよう、変事の場合の早期発見・早期防止に努めている。

マニュアル等は園が提供しているサービスの基本事項や手順を明確にしている。業務手順として「健康管理＆衛生管理マニュアル」、「安全管理マニュアル」、「虐待防止マニュアル」、「苦情対応マニュアル」、「個人情報保護規定」などがある。これらをファイルしたものは事務所に置いてあるが、その中でも重要な項目をファイルにしたものを各学年に置き、職員がいつでも手にとってみられるように図っている。また、職員の心得として「BBブック」を全員に配付して、保育者の姿勢を確認している。

提供しているサービスが園のマニュアルや手順などに添っているかどうかの見直しは年度末におこない、４月には変更したマニュアル類の差し替えをおこなっている。変更した事項は全職員に回覧し、周知を図っている。回覧はチェック表になっているので、必ず全員目を通し、チェックしている。見直しに当たっては施設長会議で検討するなどしたのちに改善を行っている。また、園の行事については、行事ごとに保護者アンケートをとり、反省と次年度に向けての改善点を出し合っている。保護者にも改善の都度伝え、共に園を築いていく姿勢を示している。

年２回運営委員会を開催し、意見や提案を聞くとともに、保護者には行事ごとにアンケート調査を行っている。職員の提案や確認の場も設けている。行事などについては、コロナ禍のため、従来通りにはならないが、形式にこだわらず、「子どもたちが生き生きと主体的に取り組めているか」「コロナ禍での安全管理」という視点を重視して、その時の最善の対応を決定しているが、保護者の要望通りにはならないケースもあり、十分納得が得られていないと感じることもある。多くの保護者の多様な思いに寄り添い、誠実に実施している。