東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人は、認可保育所を市内に２か所、２３区に１か所経営し、法人通信を毎月、評議員と職員全員に配布しているほか、法人研修を年２回おこなって、法人理念の浸透を図っている。園は昭和３６年（１９６１年）に無認可保育所として設立され、２００４年に特定非営利活動法人の認可保育所となり、２０１２年に当法人と統合した経緯を持っている。法人の理念、「人皆に美しき種子あり」に基づいて、「保育の基本方針」を定め、職員には保育を創造していく力をつけていくように考えて、保育実践をおこなっている。

園の組織として、進行管理会議、運営部会議、クラス・乳児・幼児会議、クラスリーダー会議、職員会議がおかれている。進行管理会議で理事、園長、副園長が打ち合わせをおこなって全体的運営の進行管理をし、運営部（理事、園長、副園長、主任）が中心になり、職員の保育理解を深める為の取り組みに努めている。職員会議は毎月開かれて、園長、副園長、主任が法人の方針の具体化や情報の提供等を図っている。クラスリーダー会議は２か月に１回開催され、クラス・乳児・幼児会議は月1回開催している。

毎月法人で、理事および３園長による会議がおこなわれており、事業計画や予算等に関する重要な案件について、運営上の課題や予算編成のポイント等を検討している。園は運営部で実情を踏まえて計画を立て、職員会議や園だよりでその内容を職員や関係者に周知している。また、保育に関する関係者の理解を深めるために、毎年、園主催の保育講座を開催しているが、２０２１年度はコロナ禍のためオンラインでおこなっている。

園の主催する行事の際に、アンケート調査を実施して参加者の意見把握をしている。また、理事・園長・職員代表・保護者代表による運営委員会を年３回開催して話し合いをおこなっており、保護者代表から行事等に関する意見が出されて、事業所の運営に反映している。地域の福祉ニーズの現状は、地域の園長会や関係機関の会議の際に把握している。把握された情報は職員会議等で職員に伝えられている。

事業計画は園がめざしていることを実現するために、保育理念・保育目標の理解と共有、保育指針づくり、職場のチームワークづくりなどの課題を明記して策定している。園としては、職員体制の充実と保育観・子ども観の共有のための研修の充実が課題であるとして取り組んでいる。中・長期計画は、年次計画の中に併せて記述している。事業計画の詳しい内容については、年度初めの職員会議で、園長が事業計画書をもとに丁寧に説明し、職員間で共有して取り組めるようにしている。

計画の実施は運営部会議で、月単位で進行管理をおこないながら進めている。半年ごとに見直しをおこなうとともに、１年間を総括して次年度の計画に反映させている。事業計画に挙げている保育観・子ども観の共有については、保育会議、保育実践研究会をそれぞれ年５回開催して職員の理解が図られるよう努めている。職員自己評価では、ボトムアップをもっと取り入れてほしい、コミュニケーションが取りづらいなどの意見があるため、職員が意見を出しやすいよう工夫し、職員の意見を反映させることが期待される。

職員や子どもに対する人権の確保が図られるように倫理規定を定めている。園の就業規則には、職員による人権蹂躙行為の禁止についての服務規律を定めており、園規則には、子どもや保護者の平等の原則について規定している。さらに、「人権の確保に関する基本方針」を定めて、職員の責務を規定し、子どもに対して想定される虐待のケースを例示している。今後は、「人権の確保に関する基本方針」に基づいて、人権確保のための倫理綱領を作ることにしている。

権利擁護のため苦情解決制度を実施している。保護者には、入園時に説明するほか、掲示板に第三者委員等を掲示して丁寧に知らせている。虐待防止について、「人権の確保に関する基本方針」の規定に、職員の責務と虐待防止条項が細かく規定されており、虐待防止を図っている。また、東京都こども家庭支援センターから講師を招いて虐待防止の職員研修をおこなっている。

１０年前から毎年、地域の子育て所帯を対象に、子育て・保育講座を実施している。コロナ禍の２０２１年度はオンラインで実施した。市の子育て支援事業で地域の子どもを招いて、誕生会、七夕の集い、芋ほりを実施するほか、地域の高齢者をクリスマス会等の行事に招くなどの世代間交流事業も実施して地域貢献に努めている。また、実習生及び見学体験・職場体験をする小・中・高生を受け入れるため、体制を整備しており、組織の透明性を高めている。

リスクマネジメントに関するマニュアルとして、保健・医療関係、食物アレルギー対応、インフルエンザ発生時対応、新型コロナ感染症発生時対応、プール管理などを設け、活用して日常の安全対策に留意している。避難計画に基づいて毎月1回の避難訓練、消防署の協力を得た訓練等を実施している。防災への備えについては、保護者に周知している。２０２１年度は、「新型コロナウィルス感染症の発生に伴う特別規程」を策定し、保護者に「コロナ感染症拡大防止のためのお願い」を出して感染防止に取り組んでいる。

事故防止対策として、事故簿をつけて、医療行為がおこなわれた事故を取り上げて対応策を取っているが、ヒヤリハット事例は記録していない。事故を未然に防ぐためには、ヒヤリハット記録の作成について検討が望まれる。また、事業継続計画（BCP）が策定されていないが、災害や深刻な事故等に遭遇した場合において、利用者にとって安定したサービスの提供ができるよう策定が望まれる。

職員や子どもに対する人権の確保が図られるように、倫理規定に個人情報や秘密事項を守ることを規定し、「個人情報保護に関する基本方針」を定めて実施している。管理者及び事務のパソコンはパスワードを設定している。個人情報の取り扱いに関して、年度当初の保護者懇談会で保護者に説明し、同意を得ているが、「同意書」の提出が望まれる。また、職員、実習生には守秘義務の誓約書が望まれる。迅速・正確な情報の収集と、それをもとにした判断や行動という二つの視点から、対応できる情報の整理や管理に取り組んでいる。

法人はキャリアパス研修を実施しており、新人研修、主任研修、園長研修がおこなわれている。法人の３園は成り立ちや歴史の違いがあり、労働条件が異なることから、法人内の異動はおこなっていない。園は、人材確保のため、ホームページで求人情報を発信し登録制度を取っている。保育士不足のため養成校へ求人案内も出しているが、求める人材確保は困難な状況にある。

人事考課は実施していないが、園長は１０月と２月頃の年２回、全正規職員に個人面談を実施して意識の把握をしている。職員一人ひとりの希望を尊重し、外部機関主催の研修会等に積極的に参加できるように、可能な限り参加を保障するよう図っている。研修成果はレポートで報告し、職員が共有するようにしている。しかし、職員の個人別育成計画が作成されていないため、園としての育成の方針と職員の要望をすり合わせて個人別育成計画を作成し、職員の意欲向上にもつなげることが望まれる。

職員会議や保育会議で、研修報告、事例報告、レポート発表等により、成果を共有して組織力の向上を図っている。日頃の気づきや工夫がサービス内容の向上につながるように、リーダー会議を開催し、全体で話し合う課題等は保育会議等で話し合うことにしている。しかし、職員自己評価では、職員間のチームワークや連携を課題とする意見が多い。また、新入職員の育成を課題とし、内容を検討するべきとの意見などもある。より一層、組織力を向上させるために、信頼し、共感し合え、チームでの活動がより良く進むような職員関係が望まれる。

園は、利用希望者に対しパンフレットやホームページで情報提供をおこなっている。ホームページは副園長が担当し、地域にも参加を呼びかける春、夏、秋の行事ごとに更新している。地域からも参加できる行事については、市報やチラシなどで情報提供もおこなっており、市報を見て参加する親子が多い。子育て講座のチラシは、市内の保育園への交換便や、見学者への郵送、研修会や関係団体の会議等の参加者への配布などを利用して幅広く周知し、園の保育内容を知ってもらうための機会としている。

市では、市内全保育園の情報を載せた冊子を発行しており、園からも情報提供している。市報は月２回発行され、各園からの行事のお知らせを掲載している。また、市は、市内保育園の地域活動の情報紙「あ・そ・ぼ」を３か月に１度発行しており、原稿依頼により園の活動を紹介している。その他、関係機関等に参画し、情報提供や情報収集を積極的におこなっている。

見学は、翌月の計画を立てる際に曜日不定で週１日程度の日程で対応している。中には日程が合わず個別対応する場合もあるが、概ね１回４家庭までとしている。見学は、園長、副園長、主任が担当し、伝える内容を共有して３０～４０分かけて丁寧に対応している。コロナ禍での緊急事態宣言やまん延防止等重点措置の下では見学は中止せざるを得なかったが、電話等の質問を可能な限り受けている。

新入園児は、２月中旬に嘱託医による健診を実施し、その後入園内定となる。健診時に児童票、食事状況調査票、入園までの生活状況の用紙を配付し、２月下旬の個人面談で提出してもらっている。個人面談はクラス担任が主に担当し、看護師、管理栄養士も必要事項の説明を分担している。面談の記録は定められた様式に記録し、職員回覧により共有している。また、その後全体での入園説明会を実施し、「園のしおり」を使って重要事項や園生活のルール、保育の特徴などを説明している。

新入園児が園に慣れるまでの慣れ保育は、１歳児以上は１週間を目安とし、０歳児は２週間目の中頃から通常保育にしている。保護者の事情によっては、入園後すぐ通常保育にすることもあり、子どもの様子を見ながら柔軟に対応している。慣れ保育の期間中は延長保育が少ないこともあり、午前中の職員配置が多くなるようシフトを変更し、子どもが安心できるように対応している。また、朝早い時間に登園する子どもや土曜保育が必要な子どもに対しては、クラス担任が早番出勤や土曜出勤をして、子どもが園に慣れるまで細やかな配慮をしている。

近隣の小学校が展覧会の時に公開しており、年長児が見学に行っている。学校の好意で体育館、図書室、トイレ等を見せてもらったこともある。卒園児の保育要録や就学支援シートを作成しているが、学校によって受け取り方などはさまざまで、引継ぎに行く学校や校長面談をする学校もある。卒園後も園とのつながりを大切にし、父母会が呼びかけて６月頃にOB会をおこなっている。小学３年生まで参加を呼びかけ、お弁当を食べながら懇談し、園の幼児も参加して一緒に遊んでいる。また、父母会監修のOB会通信を年２回発行している。

「子どものために」という視点で、子どもの気持ちに寄り添うことを優先して計画を立てている。全体的な計画を踏まえて、各クラスで年や月の指導計画を作成し、職員会議で意見を出し合い共有している。保健、給食、食育の年間計画も作成している。２０１８年の保育所保育指針の改定にともない、全体的な計画は法人傘下の園が合同で作成し、各々園の実情に合わせている。しかし、年や月の指導計画は従来の様式を変更していないため、園が基本にしている理念や考えを踏まえ、年齢に応じて養護と教育を一体的に展開できるよう見直しが求められる。

日々の保育の記録は、０～２歳児は個人別に、３歳以上児はクラスごとに作成している。週案に対する日々の活動も記録している。さらに、月ごとに５歳児まで個人別の記録を作成し、子ども一人ひとりの発達の推移が見られるようにしている。また、０～２歳児は家庭との連絡帳で活動の様子を毎日記入し、保護者との共有を大切にしている。園は、子ども一人ひとりのやろうとしていることに気づき、応答し、記録し、子どもや保護者、職員間で話し合うことを保育の基本方針としており、職員に周知徹底している。

日常的に職員が共有すべき事柄は「日報」に記入し、非常勤職員も含めて出勤時に必ず確認している。出勤後に伝えたいことができた時は、副園長が口頭で各クラス等に伝えている。そのほか、緊急で話し合う必要が生じた場合は、臨時職員会議を日中に２グループに分けておこなっている。また、職員会議で子どもの情報を共有し、全職員が子ども全員の情報を共有している。利用者調査では、どの職員も子どもの名前を呼んで優しく声をかけてくれるといった声が多いが、伝達事項が通っていないことがあるとの声もあり、情報共有にさらなる工夫を期待したい。

子どもの様子は、送迎時に保護者から直接話を聞いたり、連絡帳を活用して把握している。園と保護者が情報を共有しながら、子どもの生活を２４時間で捉え、援助していくことを大切にしている。また、一人ひとりの成長の過程は、児童票や月の指導計画に記載し、職員がいつでも確認することができるようにしている。月１回職員会議があり、個々の子どもの様子やクラスで大切にしていることなどを伝え、職員間で共有できる機会を持ち、園全体で一人ひとりの子どもを援助する保育をおこなっている。

園は、子ども一人ひとりがあそびを通じて、周囲の人・もの・ことが相互作用する中で影響を及ぼし合い成長すると考えている。その中で興味や関心が芽生え、子どもが自ら「これがしたい、やりたい」と楽しいことややりたいことに向かう姿を、「子どものエピソード記録」という保育実践の記録にし、これをもとに職員間で話し合い、共有している。さらに、職員は目の前の子どもの姿から考えて、子どもが主体的に学ぶ意欲につなげるための環境づくりや日課、遊具の見直しなどをおこなっている。

子どもの発達過程における子ども同士のトラブルは、日頃から子どもの様子に気を配り、トラブルになってしまう前に子どもの心の様子を見守り、気持ちを代弁しながら仲だちしている。トラブルになってしまった時は、双方の気持ちに寄り添う関わりをし、子どもが言葉でうまく表現できない時にはより一層のスキンシップをおこない、話を聞くことが心の安定につながるようにしている。保護者には、年度の最初の保護者会で子どもの発達を伝え、けがにつながってしまった事例にはどうして起こってしまったか、状況を丁寧に伝えるようにしている。

送迎時は、保護者一人ひとりに対面で丁寧な関わりを持つようにし、「変わりはないですか」と会話ができるように心がけている。伝達事項はメモし、登降園の時間や送迎者の情報は登降園記録簿に記載し、漏れがないようにしている。また、登園時に聞き取った健康面の情報は、看護師が各クラスの様子を見回りした際に伝え、保健日誌に記載し、その後の経過なども見守れるようにしている。昼礼などは実施していないが、自然と職員間で共有できる関係となっているため、どの職員も子どもの様子が分かり、保護者と対応することができている。

園は、基本的な生活習慣の自立に向けた取り組みは、園と家庭が一体となっておこなうことが大切と捉えている。そのため、登降園の際に保護者と話をしたり、連絡帳を通じて、家庭での様子や園での様子を伝え合いながら、子どもの今の状況を共有し、取り組むようにしている。トイレトレーニングでは個々の排泄感覚を把握するように努め、その子どもに合わせてトイレに誘うようにし、タイミングが合った時には子どもと一緒に喜びを共感している。家庭にもその様子を伝え共有しながら、基本的生活習慣の自立に向け、家庭と園が連携して取り組んでいる。

園での午睡は、子どもの健康状態や一人ひとりの状況に応じた入眠、休息時間を大切にしている。０歳児は必要に応じて午前中でも眠れるよう、環境を整えている。個々の家庭の状況によって、睡眠の必要性が変わってくるため、連絡帳や保護者からの聞き取りをおこないながら睡眠時間を保障している。家庭でなかなか寝つけない子どもについては、園での睡眠時間を短くするなどの対応もおこなっている。休息の必要がない子どもについては、あそびを提供できる環境づくりが十分ではないため、検討を考えている。

園は、子どものやりたい気持ちを大切にした環境づくりに力を入れている。室内では、翌日も期待しながら登園し、継続したあそびができるように置く場所を決め、子どものやりたい気持ちを大切にしている。また、あそびや生活の中では、「今日は何がしたい」「どこの公園に散歩に行きたい」など、子どもの声を聞きながら活動している。丁寧に話を聞くなかで、子どもがお互いの気持ちを汲み受け止め、考えらえるように援助している。

あそびを通して、自然と言葉の発達が促せるように工夫している。乳児期では、職員とのやり取りにより声を出すことの楽しさを知り、言葉を交わすことのうれしさを味わえるように心がけている。絵本の読み聞かせや季節の歌、子どもの好きな歌などを日頃から取り入れ、言葉の習得を促している。また、父母会は絵本愛好家の保護者が絵本係となり、子どもが興味を持ちそうな絵本や読んでほしい絵本などをリストアップして園に提案し、園が定期的に購入している。話題の絵本やトピックスなども率先して掲示するなど、保護者と連携して取り組んでいる。

園の近隣には様々な公園があり、積極的に戸外活動を取り入れ自然に触れる等、様々な経験ができるようにしている。現在、保育室でザリガニやカブトムシの幼虫、メダカなどを飼育している。公園で見つけたザリガニは、卵を産み、ふ化して、たくさんのザリガニが産まれる様子を観察した。水を取り替えたり、何を食べるのか調べたりしながら世話をすることで、さらに興味や関心を持つことができた。飼育中には、世話ができず死んでしまうこともあったが、命の大切さなどを学ぶ機会となり、様々な経験ができる取り組みになっている。

行事は子どもの日々のあそびの延長として捉え、あそびの中から興味や関心が持てるように取り組んでいる。日頃から絵本が好きな４歳児は落語絵本の読み聞かせに大変興味を持ち、セリフの言い回し、抑揚や間の取り方などを遊びの中でも再現して楽しむ姿があった。クリスマス会が近づく中で、子どもたちから「落語をやりたい」との意見があがり、好きなセリフや気に入っているシーンなどを決め、発表する取り組みをおこなった。その後も本職の噺家を呼んで落語を聞くなど、子どものやりたい気持ちに添った様々な取り組みをおこなっている。

運動会は、子どもの発達を目で見て確認したり、保護者も一緒に参加することで交流が持てるように取り組んでいる。コロナ禍で、例年通りの取り組みが難しかったため、園庭での開催を子どもと一緒に検討した。狭い園庭で思いきり走ることは難しいができることを考え、綱引きは危ないけど玉入れならできるなどと、演目を決めていった。０歳児は体を使ったあそびの延長でわらべ歌を取り入れたり、５歳児は花をテーマに組体操を考え披露したりするなど、一緒に作り上げ、やり遂げ喜ぶ姿を保護者と共有することができた。

行事などの準備や実施に当たっては、事前に園の行事に対する考え方や過程を保護者会やおたよりで説明している。年間行事の日程は年度の始めに告知し、開催前には案内などを配付している。行事を通しての保護者同士の交流を大切にしているが、昨年からのコロナ禍で、例年通りの行事の開催が難しく、縮小や中止となった際には、保護者には園の状況を丁寧に伝えて理解を得ることに努めている。運動会は、人数制限するなどの協力を得ながら何とか実施することができた。今後も開催方法を検討しながら取り組むことにしている。

保育時間の長い子どもが、一日を通して安心してくつろげる環境になるよう工夫している。子ども同士の関わりの中では、一緒にいることが楽しい時もあれば、一人になっていたい時やごろごろしたい時がある。特に年齢の小さな子どもや特別に配慮が必要な子どもにとっては、長時間保育は疲れやストレスになりやすい。そのため、部屋の隅に布団を敷いておき、休息できる場所にしたり、天蓋のように屋根付きの空間を作り、一人になりたい時の場所にしたりするなど、部屋ごとにくつろげるような空間づくりの工夫をしている。

朝夕の保育は、職員がシフト制で保育している。現在は延長保育を利用する子どもはほとんどいないが、安心して過ごせるような職員配置をおこなっている。職員は日々変わるが、子どもの様子は日頃から職員間で話したり、職員会議や保育会議などの会議の場で共有することができている。また、延長保育の非常勤職員は、同じ職員が固定で勤務しているため、子どもも保護者も親しみを感じている。さらに、日中の保育の職員体制は、乳児期は持ち上がりが基本と考え、少人数のグループ保育をおこない、安心して過ごせるようにしている。

保育園での子どもの様子は、各クラスの担任から口頭で当番保育士に伝えている。連絡帳も活用し、子どもの情報を共有できるように努めている。お迎えに来た保護者には、その日のできごとなどを口頭で伝えながらコミュニケーションを図るようにしている。日中の様子を詳しく説明する必要がある時には、担任が直接保護者に伝えるようにしている。現在はコロナ禍のため長時間の対応は難しいが、個別にゆっくりと話すことが必要な時や相談等については、個人面談などを実施し丁寧な対応に努めている。

食事は子どもが安心して、落ち着いた雰囲気の中で食べられるような環境づくりを大切にしている。０～１歳児は生活やあそびの場とは別にランチルームを作り、食事に集中できる環境にしている。また、全員が一斉に食べるのではなく、少人数のグループで担当の職員が一人ひとりの発達や個性に合った援助ができる環境になっている。幼児クラスでは、職員は子どもが食に関心が持てるような話をしたり、楽しく食べている子どもの様子に注目させたりしながら、子ども同士のやり取りができるように工夫している。

毎月給食会議をおこない、食事について保育士と管理栄養士、調理師が率直に話し合える関係の中で、クラスの喫食状況を細やかに報告し、メニューのバランスなどを検討している。子どもの食べている様子を共有しながら、配膳や盛り付けの工夫もおこなっている。カレーがかかっていると食べるのが苦手な子どもには、ご飯とカレーを別に提供することで食べられるようになるなど盛り付けを工夫している。サラダや和え物は、子どもの目の前で作って提供するなど、子どもが食に親しみ、食べたくなるような工夫をしている。

食育計画をもとに、全園児が食に興味が持てる取り組みをおこなっている。調理前の野菜に触れて重さを感じたり、匂いをかいだり、とうもろこしの皮をむいたり、きのこを裂いたり、米をとぐなどの経験をし、でき上がった食事と比べることで興味が持てるようにしている。クッキングではクッキー作りや味噌作りなどをおこなっている。園庭には梅や柿、甘夏など実のなる樹木があり、梅は４歳児が梅ジュース、５歳児が梅干しにし、収穫した際には自由に家庭に持ち帰り、保護者と一緒に食べるなど、食べることの楽しさを共有できるように取り組んでいる。

日々の保育の中で、子ども自身が病気やけがに興味や関心が持てるように、看護師を中心に工夫しながら伝えている。看護師は日々の生活で子どもと接し、熱を測ったり、ぶつけた時には冷やしたり、聴診器で心音を聞いたりしている時に、やっていることの理由を分かりやすく伝えている。子どもは看護師の様子をあそびの中で再現するなど、興味や関心につなげている。また、咳エチケットについて話をする時には、見ることは難しい咳を、目で見てわかるような教材を作るなど工夫しながら援助している。

日頃から、子どもの健康や成長などについては保護者と共有しながら取り組むように努めている。保護者から健康面などについて相談があった際には、園医に相談し、一緒になって対応している。また、園医により年２回の全園児健診や毎月の０～１歳児健診を実施し、その際には健康面での相談もしている。特別な配慮が必要な子どもには、市の巡回指導が直接来園して子どもの様子を観察しながら支援をおこなっている。療育などの専門機関や医療機関など必要に応じて様々な機関と連携しながら、子どもの健康維持に取り組んでいる。

子どもの健康や病気などについては、毎月発行している園だよりや保健だよりを利用して、保護者に分かりやすく伝えている。季節ごとに起こりやすいけがや病気などを取り上げ、原因や予防方法、対応策などイラスト入りで紹介している。家庭でも健康について子どもと一緒に話したり、取り組んだりできるように工夫している。また、健康面で気になることがある時には連絡帳や口頭で伝えてもらい、看護師や園医に相談できるような協力体制を取りながら、家庭と連携して子どもの健康維持に取り組むように努めている。

日頃から、個々の家庭の状況を対面での会話や連絡帳などを通じて、子どもの姿と合わせて把握するように努めている。朝夕の会話の中で、気になることは園長や担任で共有するようにしている。保護者の就労状況だけでなく、育児の不安なども把握し、一人ひとりに寄り添い保育時間の調整や土曜保育の受け入れなどをおこなっている。会話の中では、子どもの今の状況を伝えながら、保護者の不安にアドバイスするなどで安心につながるように、職員が一丸となって支援に力を入れている。

保護者同士が行事を通じて交流が持てるように取り組んでいる。運動会では保護者が参加できる保護者競技を設け、保護者会や運営委員会で交流が持てるようにしている。クラスで役員が中心となって土曜日の午前中に集まり、担任も一緒に参加するほか、父母会主催の行事など保護者同士も積極的に交流できる場を設けている。職員も一緒に参加しながら、保護者と職員の信頼関係が深まるよう積極的な取り組みをしている。

園は子どもの発達や今の子どもの様子を園だよりやクラスだより、給食だより、保健だよりなどでタイムリーに伝えている。子どもの保育の様子は送迎時に口頭で伝えたり、「子どものエピソード記録」として写真付きで子どもの姿を紹介し、やりたい気持ちやどうしたかったのかなど、子どもの気持ちを代弁した記録を掲示し、わかりやすく伝えている。コロナ禍で臨時休園の際には、クラスだよりを郵送したり、家庭でできるゲームや行事の様子を撮ったDVDを貸出ししたり、電話連絡するなど援助しながら養育力向上に努めている。

園周辺には様々な公園や散歩コースがあり、子どもの発達やあそびの目的によって散策を楽しんでいる。散歩の行き帰りでは、近隣の人に職員が率先して挨拶をすることで、子どもも一緒に挨拶している。また、近隣の小規模保育園の園児を呼んで一緒に遊んだり、3月には人形劇に招待したり、職員も一緒に研修するなどの交流の機会を設けている。地域のコミュニティセンターでは、グランドを借りて運動会ごっこを楽しんだりするなど地域資源を活用して子どもが様々な体験や交流ができるように取り組んでいる。

園は、行事を通じて地域の子どもたちと交流できるような取り組みをおこなっている。７月には保育所体験として、地域の子どもたちを招いて一緒に七夕行事を楽しんだり、行事食を食べながら交流している。１０月には保育交流事業として、芋ほり行事をおこない、農家の畑で芋ほりを一緒に楽しんでいる。１２月にはお楽しみ会で地域の高齢者を招き、子どもたちがハーモニカ演奏を聴きながら高齢者との触れ合いを楽しんでいる。コロナ禍のため、例年通りには実施できないが、今後も積極的な交流ができるように取り組みを考えている。

年度初めの全体説明会で、倫理規定や個人情報保護方針について説明している。ホームページ等への写真掲載についても説明し、同意を得ているが、口頭のため同意書の提出が望まれる。職員へは、入職時のオリエンテーションで、「人権擁護に関する基本方針」と「倫理規定」でプライバシー保護について周知徹底している。しかし、職員の誓約書がないことや、年数の経過とともに記憶が薄れることから、定期的な確認が必要と思われる。また、子どもの羞恥心への配慮としては、プール時の着替えやシャワー後にはタオルを巻くなどに注意を払っている。

園は子どもの権利を守ることを園の基本方針とし、最も大切にしている。子どもがやろうとしていることを実現するための援助をおこない、やりたくないことを尊重する保育の実践に努めている。利用者調査では、「子どもの気持ちを尊重した対応」の項目が９３．０％の高い満足度になっている。さらに、自由意見では、無理強いせず丁寧に子どもの意見を聞き尊重されている、子どもの気持ちを尊重した保育をしている印象が強い、など園の保育を評価する声が多数ある。

市が主催する虐待防止の研修会は、コロナ禍以前は講師の来園で実施し、昨年度からは会場に行き、職員全員が受講している。また、家庭状況が気になる場合は、子ども家庭支援センター等の関係機関と連携がとれるようにしている。保護者と「子育て・保育講座」等で子育てについて話し合い、日常的にも相談を受けるなどして、育児に対する不安の軽減に努めている。保育中の職員の不適切な言動については、自己チェック表を作成するなどにより、基準を明確にし、定期的に各自が振り返られるようにすることが期待される。

マニュアルは、食物アレルギー対応、アレルギー児への対応、子どもの応急手当、インフルエンザ対応、新型コロナ対応、プール管理、虐待防止の７種類を作成し、事務所で保管して、いつでも誰でも見られるようにして活用している。保育に関しては、標準化することの効果に疑念を抱いており、話し合いを大切にしてマニュアルは作成していない。しかし、マニュアルがないことに対して、職員自己評価では、個人の感覚で保育がおこなわれている、様々な事態に対応できるスキルが一人ひとりに必要となる、などの意見があり、職員全体での検討が望まれる。

新入職員への指導は、初日は園長と副園長が一緒に保育に入り、その後はクラスリーダーに任せている。非常勤職員には副園長が決まりごとを説明し、主任やクラスリーダーが指導している。職員自己評価では、クラスを超えての連携が取れていない、乳児・幼児のクラス間のコミュニケーションが不足している、職員の人間関係に課題がある、それぞれの解釈のもとで保育がおこなわれている、などの声がある。利用者調査では、職員によって対応が異なるとの声がある。園として大切にしている保育の基準を示し、職員に周知する工夫が望まれる。

業務水準については、毎月の職員会議や年度の中間および年間総括で見直しをおこなっている。中間総括では、全職員が各々一人の子どもを対象とした保育実践を報告書にまとめ、会議で話し合って保育の質の維持・向上に努めている。また、職員が判断できないことが起きた時、職員体制については副園長、保育や行事については主任が主に対応している。保育内容については、保護者や職員の意見を反映するようにしており、随時見直しをしている。