東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

昭和25年 4 月 に区農繁期保育所・隅田保育園として開園しており、保育の方針を「しつけの立場から、清潔の習慣、規律ある生活習慣等の体得を図ることを目標に安全性のある情操豊かな保育を行う。」としている。こどもに育ってほしい（目標）は、「将来、他人に迷惑をかけない子」「努力することのできる子」「明るく元気な子」として、事業計画の中で園が行わなくてはならないこととして職員に伝えている。また、事業所が目指している基本方針などを職員会議で話し合うことで、長年にわたり園を支える理念が伝達できるように取り組んでいる。

学園では、子どもが毎日健康で元気に過ごすためには、保護者と学園が十分にコミュニケーションを取り、協力し合うことが大切であると考えており、子どもに育ってほしい姿を保護者と共有することを目指している。保護者の理解が深まるように入園説明会や総会等で園長、事務長、副園長や担任等から説明している。運動会等では理事長からも説明がある。また、伝統的に文化活動に力を入れており、保護者が参加した機会に実際の保育がどう行われているか体験して貰っている。

毎年、事業計画で年度の目標を発表しており、各年齢の年間保育目標を明記して職員に伝えている。また、職務分担によって自らの役割と責任を職員にわかりやすく伝えているほか、職員が取り組むべき方向性を提示している。重要な案件については、園からの提案等を法人理事会で実情を踏まえて意思決定し、園長が職員会議、保護者（母の会）総会において報告・説明するという仕組みである。これらは議事録に記載されており、後日確認を行えるようになっている。保護者には決定事項と決定経緯を必要に応じて園だよりや保護者宛文書などで伝えている。

毎年、保育アンケートや複数の行事においてアンケートを実施しており、園が提供するサービスに対する利用者の意向を把握することに取り組んでいる。また「保育アンケート」「複数の行事においてアンケート」や連絡帳を活用することで、利用者の意向をとりまとめ、利用者から見たサービスの現状と問題点を把握している。職員会議ではアンケートの調査結果にもとづいてニーズを把握し改善策などの討議を行い、サービスの向上に向けて取り組んでいる。

地域の福祉ニーズについては、区の園長会・ブロック園長会・幼保小連携会議参加・地域民生委員との会議に参加し、タイムリーな情報を得ることに努めている。また、福祉事業全体の動向は、関連する各団体が発行する冊子などにも目を通して、園の今後のあり方の参考にしている。職員の意向は面談によって把握している。事業所を取り巻くニーズや事業所運営に対する職員の意向をもとに課題を抽出して園の進むべき方向を検討している。

単年度の事業計画では事業進行計画として年間の園スケジュールを定めているほか、特別保育事業として延長保育の充実や障害児保育の実施、育児困難家庭への支援、外国人児童受入れ等が計画されている。地域の子育て支援事業・保育拠点活動支援にも積極的に参画している。行事などの短期の活動についても、担当者を決めて計画的に取り組んでいる。計画進行にあたっては利用者への影響、職員の業務負担、必要経費の増加など想定されるリスクを洗い出し、予算と日程の調整・関連機関、業者への依頼や交渉をすることで無理のない進行をしている。

組織の社会的責任として遵守すべき法・規範・倫理などについては職務規定に明示しているほか、職員会議で人権擁護の内容について、理解が得られているかの確認を行っている。また、職員が交代で東京都の社会福祉施設職員対象の人権研修に年数回参加しており、職員会議で研修報告を行うことで全職員の共通理解につなげている。社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などが全職員に理解され、遵守されるよう取り組んでいる。

利用者の苦情等について、苦情解決制度を利用できることや園以外の相談先を利用できること、苦情解決の仕組みをプリントした案内を、入園説明会や全体保護者会で保護者に配付して周知を図っている。常時掲示もしている。また、利用者の意向を把握するため、園の玄関先に提出箱が設置されている。苦情に対しては園長が解決責任者となり、窓口は主任が担当している。

独自のマニュアルを用意し、職員に対して「大きな声を出さない」「子どもを呼び捨てにしない」等のルールが設けられている。また、無意識に行われる不適切な対応をミーティングでチェックしている。家庭での虐待が疑われる際には、早期発見に努め、子育て支援の一環として親子ともに支援する方法を取るなどしており、区役所、児童相談所、保健所、警察等の関連機関とのスムーズな連携をしながら対応する体制を整えている。

事故、感染症には事故防止マニュアル・感染症マニュアルを整備し、職員会議等で子どものけが・病気・感染症に関する研修を行っている。また、園内の棚・什器は転倒防止のために固定し、ピアノにもすべり止めを装着している。窓ガラス・照明器具は飛散防止対策が施されているほか、園庭は、毎日職員が危険なものが落ちていないかなどの状態や遊具をチェックしている。看護師が中心となって事故、ヒヤリハットの記録を取り、小さい怪我や体調不良等もミーティングで共有し事故防止に努めている。侵入に備え外向けの防犯カメラも設置している。

災害発生時に全園児の生命を守り安全に避難できるように、事業継続計画を策定して園長を責任者として災害時における職員の役割分担を明確にしている。様々な災害に備えて、場面を想定して月単位でレベルアップさせていく訓練を実施しており、各クラスには非常時持ち出し袋、子どもの人数分のヘルメット・防災頭巾を用意し、訓練時には実際に装着して行動している。備蓄品は3日分の食料やコンロ・簡易トイレなどが保管されている。保護者への情報提供は一斉送信メールを使っている。

情報の重要性や機密性を踏まえ、経営に関する重要書類・利用者の個人情報に関する書類は項目ごとにファイリングした上で事務所内に施錠保管して園長が管理している。パソコンの利用に際してはルールを設定して周知を図っているほか、アクセス制限とパスワードで管理している。また、個人情報保護の方針を作成しており、職員が個人情報保護の趣旨を理解した上で行動できるように、個人情報保護の方針に基づき全職員より誓約書をもらっている。保護者には個人情報の利用目的や個人情報保護の対策などを説明した上で、同意書を取り付けている。

理念や方針を実現するため、自分の役割を認識し、確実にその業務を遂行できることのできる人物。各クラスの目標設定に向けて、常に努力し続けることができ、クラスを超え連携がとれる協調性を持ったバランスある人材を求める人材像としており、ホームページでも採用情報を掲示している。保育士専用サイトの活用や保育士就職フェアへも数回参加している。面接は、経営層が複数同席し、その後スタートアップ研修を行う。人員配置は、面談で意向確認をした上で、経営層で決定して現場に見合った配置をしている。

経営層が全職員と面談して、業務についての考えや自己目標などを聞き取り、それを反映する形で個人別の育成計画が策定されており、キャリアパスについては、該当者が研修に参加している。研修については担当者が、各職員が希望する研修に参加できるように勤務調整を行い、研修費用は園が負担している。研修後は研修報告書の提出が義務付けられており、研修の成果を報告、共有している。時節柄オンライン研修への参加もある。

人事制度に関する方針は、就業規則、園運営規程で定めている。また、キャリアパスに対応するため保育主任、リーダーの選定を行っている。職員の日頃の気づきや工夫については、職員会議等でのお互いの発言の場を増やし、より良いものを積極的に取り入れるよう検討している。働きやすい職場を目指した取り組みとしては、月9日の休暇の取得、カウンセラーによる個人面談（メンタルヘルス）や足立区公社の福利厚生制度に加入、親睦会の開催などの福利厚生の充実などが挙げられる。

情報を利用希望者等が入手できる媒体（学園のしおり・行政が発行している園案内）で提供している。また、写真やイラストを活用して見やすくレイアウトされた、園独自のホームページを作成している。ホームページには沿革や法人理念・保育方針・定員・実施事業等の基本情報の他、1日の保育の流れや年間行事・地域貢献活動の取り組み等について、写真を多く活用して視覚的にわかりやすく説明されている。

保育園の行事予定・月ごとの旬の食材・旬な関心ごとをまとめた「学園だより」を毎月発行し、利用者・利用希望者に情報提供している。また、区のホームページや区で発行している保育園情報誌、民間保育園協会のホームページにも園の基本情報を掲載し、幅広いルートで保育園の情報にアクセスできるよう配慮した情報発信が目指されている。区の子育てインフォメーション（コンシェルジェ）等に対しても園の情報を提供することで、利用希望者がそこを訪れ、隅田学園について説明を受けることもできる。

見学は利用希望者の都合に出来るだけあわせる形で随時受付しており、理念や学園の特色・年間行事予定・学園生活の様子を、写真やイラストを活用して見やすくレイアウトした両面カラー印刷の「学園案内」を活用しながら、副園長が1組ずつ丁寧に案内している。見学時は、保護者の自主運営による保護者会（母の会）についても説明するほか、必要に応じて出産や育児に関する保護者の不安についても聞き取り、保護者の気持ちに寄り添った助言を行っている。見学希望の集中する時期には、感染症対策を十分に行いながら見学説明会を行っている。

入園内定者を対象に、新入園説明会を開催しており「学園のしおり」の内容に従い、理念や沿革・保育目標・園が大切にしている理念と実際の保育との繋がり等について具体的に説明している。その後、担当者による個別面談を行い、事前調査票（児童票・健康記録表）を活用して家庭での生活状況等について詳しく聞き取りを行っている。聞き取った内容は、児童票に追加記入すると共に、保護者から書面による同意を得ている。面談時には、質問や疑問点には丁寧に応え、準備する物や保護者の負担について説明することで、安心して入園できるよう配慮している。

子どもの支援に必要な個別の配慮事項や要望は児童票や新入園児面接用紙に記録し、職員会議等を通じて全職員で情報を共有している。利用開始直後は、日ごろ一緒に過ごしている家族と離れ、新しい環境での生活になることから、保育時間を保護者の要望により調整することで、子どもの心理的な不安感を可能な限り和らげ、集団生活に徐々に馴染めるような体制を整えている。また、乳児保育は担当制ではないが、子ども二人に対して職員一人が保育に当たる人員体制となっており、子ども一人ひとりに応じた手厚く丁寧な保育が実践されている。

就学に伴うサービスの終了時は「保育要録」を作成し、就学先の小学校への送付により情報を提供している。保護者の希望により継続施設への情報提供も行っている。コロナ禍以前にあっては、異年齢交流会・運動会・交流音楽会（足立吹奏楽団・障がい者の会・小学校合唱団が参加）があり、地域対象行事として交流を図っている。年長児には、折に触れて小学校での生活・過ごし方等についての話をするほか、就学への期待感を持てるように支援する取り組みも行っている。

子ども一人ひとりの生活状況や毎月の健康診断での身長・体重の測定値、予防接種状況等の情報は、看護師が管理する「健康調査票」に入園から卒園まで一貫して記入し、毎月保護者に報告している。心身状況等の情報は、保育支援システム内の保育日誌・保健日誌にて電子データとして記録すると共に、児童票や連絡帳にも細かく記録している。保護者から直接伝えられる意見や要望は、保育日誌に記録し、毎日のミーティングや職員会議で、全職員が園児全員の情報を共有できるよう取り組まれている。

理念や保育指針等を基に、全職員での話し合い、全体的な計画を編成している。全体的な計画は、理念や目標・行事・安全対策・小学校への接続等、成長発達に伴う様々な要素が盛り込まれ、年間指導計画・月案・週案等に反映することで発達を連続して捉えた支援が目指されている。年間指導計画は中期での振返りを行い、後期の保育に反映すると共に、年度末には年間を通じた評価を行い次年度に繋げている。月案に関しても全職員で振返りを行い次月に反映しており、保育の質向上に向けた取り組みとなっている。

子どもに関わる情報は、職員会議にて共有し、午睡時を利用した日々のミーティングにおいても、子どもの変化や職員個々の意見等の共有が図られている。会議などの内容は会議録やミーティングノートにまとめられ、職員間で共通することで、全職員で全ての園児を見守る体制となっている。子どもに関する情報は保育支援システムにて電子データで一括管理しているため、記録の省力化やペーパーレス化と共に、検索機能等を通じて必要な時に必要な園児の情報をいつでも閲覧・確認できる体制が整っている。

子ども一人ひとりの全体的な姿を把握するために、入園前の面談時では、生後から今に至るまでの家庭での姿や生活の状況・発達や健康の状態などを聞き取って把握し、入園後からは日々の連絡帳や保護者との毎日のコミュニケーション、個人面談等を通して把握に努めている。それらの子ども一人ひとりの姿を職員会議等で全職員が共有し、発達過程を捉えながら、年齢も異なり多様な性格を持つ子ども同士が互いを理解し合えるような保育に取り組んでいる。

毎月各家庭に絵本をプレゼントし、同じ絵本をクラスにも置くことで、子ども・保護者・保育士が同じ物語を共有して話題にすることができる。また、その絵本は保育室に一年間置かれ、自由遊び時間では、子どもはいつでも自分が好きな絵本を選んで読むことができる。保育園の近くには園長の家があり、５月には歌にもあるような屋根よりも高い高さで大きな鯉のぼりを泳がせて見せてくれる。また、１０月の芋掘り遠足では沢山のサツマイモを自らが掘って持ち帰ることができる。それらの体験から興味や関心を持って主体的に活動できる保育に取り組んでいる。

コロナ禍以前には、例年地域の小学校の行事である運動会・音楽会・展覧会等に招かれ見学したり、年長児が小学生に対してお遊戯を披露するなどと、定期的に相互交流を行っている。それによって、年長児が就学した後のイメージが湧くことで、就学に対する意欲が増し、不安になることなく円滑な接続が可能となる。また、保育士と小学校の教員の相互交流を行うことで、年長児に対する就学に向けた保育を計画し、卒園児の就学後の援助にも繋がる取り組みがされている。

家庭と園とで、子どもの一日の生活が連続性に配慮したものとなるように、登園時には、子どもの家庭での様子や体調を口頭で毎日確認している。さらには、０～２歳児は連絡帳でも排便や睡眠・食事・家庭での様子・園での様子などを相互に記入し、家庭と園との子どもの姿を共有している。また、特に朝早い時間や夕方の遅い時間で知り得たことは、引き継ぎノートに記入して、職員間で情報を共有している。この取り組みにより、子どもが安心して生活ができる保育に努めている。

オムツをパンツに替えるタイミングは、家庭での様子を保護者に伺いながら、子どもに無理がないように計画を立てている。トイレトレーニングでは、食事の後や午睡後に誘ったり、排泄の絵本を見せたりして、子どもの様子に合わせて援助している。職員は、子どもが自分でやろうとする気持ちを大切にし、成功した時には子どもと一緒に喜んで、できた気持ちに寄り添っている。箸の持ち方は、３歳から正しく持てるように指導し、変な癖が付かないように配慮している。保護者にはできたことを伝え喜びを共有している。

子どもの月齢や年齢、家庭での子どもの睡眠状況に配慮しながら、子ども一人ひとりに合った休息や睡眠がとれるよう心がけている。特に乳児においては子どもが眠くなった時には程よく睡眠をとらせるようにしつつ、睡眠のリズムを整えていくようにしている。午睡から早く目が覚めた子どもには、再度入眠を誘ったり、そのまま語り掛けや絵本を読んだりして過ごしている。基本的に年長児は４月から就学に向けて午睡をなくすのが原則だが、年度の初めは体を休めたい子どもには、個別に対応している。

11年前に現在の園舎に建て替えを行っている。各学年の保育室は、基準で定められた床面積よりも広めに設計されていて、子ども達が窮屈になることなくのびのびと遊べる環境がある。各クラスには、ブロックやままごと・積み木・絵本など、室内遊びが十分にできる環境が整っている。子どもが好きな玩具等で遊べるように、子どもの手の届く所に配置されている。また、子どもが満足するように遊び込める時間を確保することによって、子どもの集中力や持続力、やり切る気持ちを育みながら、子どもの要求に応えることで、子どもの安心感に繋げている。

各クラスには、保育士の他にも保育補助が配置された手厚い環境の中で、子ども一人ひとりが安心して言葉による伝え合いや表現が楽しめるように取り組んでいる。例えば、乳児の発語の時期には、保育士は子どもが指さしをしたときには言葉の表現に替えて気持ちを確認したり、子ども同士が喧嘩になったときには、職員がお互いの気持ちを代弁してお互いに伝え合えるように努めている。保育士による絵本の読み聞かせでは感情豊かな表現を聞き、発表会や遊戯会では劇遊びや歌などで言葉の掛け合いを体験したり、年長児では英会話で外国語にも触れている。

天気の良い日には、公園や散歩などの戸外活動に出かけている。園の北側には大きな公園がいくつもあり、そこでは、木々や植物の観察、虫を見つけるといった四季折々の遊びで楽しむことができている。また、葉っぱや木の実などの拾ってきた物は、季節感のある製作活動に取り入れている。園庭では年長児が中心となって夏野菜の栽培や生花を育て、他の子ども達も野菜や生花の成長を観察して楽しんでいる。また、園庭には数種類の桜の木があり、春の時季には満開の桜の花を見ることができる。

園と子どもが一緒に作り上げる行事を、七夕・運動会・作品展・クリスマス発表会・ひなまつり遊戯会・卒園式など、年間を通して数多く実施している。その中で、行事の導入・練習・本番直前までの各段階において、子ども一人ひとりから出てくる発想や意見に常に耳を傾け、子どもたちが自ら進んで行えるよう取り組んでいる。例えば、卒園式では、卒園児が毛筆習字で自分の名前を書いたものを展示するために、年長児なった段階から、硬筆での文字の練習を重ね、３月になると毛筆で自分の名前を書く練習をしている。

行事では、みんなで協力し合う過程を大切にして、達成感を味わえるような保育に取り組んでいる。例えば、ひなまつり遊戯会では、子ども達がお内裏様やお雛様などの着物を練習の段階から着装して、練習の過程でも常に本番を楽しむ姿勢で取り組んでいる。例年では鍵盤ハーモニカを演奏するが、コロナ禍では和太鼓にチャレンジするなど、担任と一緒に初めてのことにも挑戦して日常の保育に変化を持たせるようにしている。本番では、保護者からもやり遂げた姿を褒めてもらうなどして、子どもが達成感や充実感を味わい成長や自信に繋がる保育を行っている。

保護者には年度初めに年間行事予定を配付し、一年間の行事日程が分かるようにしている。行事は、多くの保護者が参加しやすいように土曜日に設定している。行事前にはお便りを発行して、行事の説明や案内をしている。例えば、運動会や餅つき会では、毎年多くの保護者の手伝いを必要とすることから、例年多くの協力を得ている。行事の後は、保護者にアンケートを実施して、意見や要望を聞きながら次年度への反省として繋げている。子どもが行事に取り組んでいる様子は、連絡帳やクラスだより・クラスの掲示板・写真などで保護者に伝えている。

延長保育は１８時３０分から１９時３０分までとなっていて、保育室はクッション性のある床材で床暖房も使用されており、子どもに疲れが見られたときには、冬季でも寝転がったりして、ゆっくり体を休めることができ、家庭的な雰囲気でくつろげる環境になっている。夕方以降には同じベテランの保育者が毎日いてくれることから、子ども達も安心して甘えることができるなど、保育時間の長い子どもが疲れたときでも、一人ひとりに寄り添って安心してくつろげる保育に配慮している。

１階の保育室は、０歳児・１歳児・２歳児のクラスがあり、どこからでも他のクラスに容易に移動ができるレイアウトになっている。２階には、4歳児のクラス、年長児のクラスと多目的ホールある。年長児のクラスと多目的ホールは可変ボードで仕切り、繋げることもできる。子ども達には日頃から異年齢交流が行なわれていることから、保育形態の変化がある場合でも安心して過ごせる環境にある。また、延長保育時間では、毎日いてくれるベテランの保育者以外にも、交代勤務の保育士がいることから、子ども達はどの先生とも楽しく遊ぶ姿がある。

保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごすことができるよう、一日の子どもの様子を職員間で引継ぎ、情報共有がされている。また、日常の子どもの姿についても職員会議や職員会議録でしっかりと共有がされていることから、どの保育士が延長保育時間を担当しても安心して子どもを見守ることができている。なお、日中の保育活動中にあった気になることなどは、担任から引継ぎがされているので、延長保育の担当職員もしっかりと保護者へ伝えることができる仕組みになっている。

足立区では、区内の保育園全園に毎月献立が届くが、園ではそれを参考にしながら栄養士が独自に作成した２週間サイクルの献立に基づいて給食が作られている。また、栄養士や調理員だけではなく、保育士による子ども一人ひとりの立場に立った要望も取り入れている。可能な限り天然素材の調味料を使用するなど、子どもが安心して食べることができる食事が提供されている。なお、園では「水」にもこだわりがあり、逆浸透膜性浄水器の導入により、不純物が限りなく除去された、体に安全な水を提供することができている。

食物アレルギーや宗教が関わる子どもには、入園時に副園長・栄養士・看護師・保育士が面接を行い、食物アレルギーの子どもの場合は、医師の診断書や指示書の提出を必要として個々に対応している。給食は、除去食や献立内容によっては代替食を提供している。食物アレルギーを持つ子どもには、アレルギー確認書に基づき調理員と担任が相互に確認をして、当日の献立に食物アレルゲンが有る無しに関わらず、常時色の違うトレーに名前をつけて、職員が間違いを起こさないよう工夫して配膳している。

年間の食育計画に基づいて、コロナ以前では、野菜の栽培や調理保育にも取り組み、園庭では年長児が中心になって夏野菜を栽培し、0歳児から年中児は生長を観察し、植物の成長を感じることができている。また、芋ほり遠足では、子ども達がサツマイモを掘ってきて、家庭に持ち帰るのとは別に、園でふかしたサツマイモを年長児が潰してスイートポテトなどを作っている。年中児の保育室は、給食室が隣接していて部屋の中から窓越しに調理をしている所を見ることができる。このように、子ども一人ひとりの食についての関心を深める食育に取り組んでいる。

子どもが自分から病気やけがを防ぐことができるように、日常の保育中に看護師や担任保育士が伝えている。手洗いの指導は、2歳児以上がホールに集まり、外から帰ってきたら手洗いとうがいすることを看護師が分かりやすく教えている。園庭遊びや散歩では、遊具の安全な遊び方や、道路の安全な歩き方などを保育士が都度教えながら遊んでいる。毎月避難訓練を実施し、火事や地震・洪水など自然に起きる身の回りの危険についての対応を体験している。これらの活動を通して、病気や身の回りの危険について子どもに伝える取り組みがされている。

嘱託医による毎月の乳児健診以外にも、内科健診と歯科健診を定期的に行い、看護師と保育士による身体測定も全学年を対象に毎月実施している。健康状態や成長の結果は「健康診断記録」に記録している。園では原則として与薬は行っていないが、慢性的な疾患などの場合は医師の処方薬に限り預かっている。なお、薬を預かるときには細心の注意を払って看護師が対応している。怪我などで医療機関に受診する必要性が発生した場合は、応急処置や保護者への連絡、看護師の付添いなどと職員が連携をとりながら適切に対応している。

園内では、次亜塩素酸生成水を常時作ることができ、０～１歳児クラスでは医療現場で多く使用されている空気除菌清浄機の活用など、園舎内の健康衛生管理にも力を入れている。また、保健だよりを毎月発行し、感染予防など保健に関する情報を保護者に伝え、園内には保護者にも伝わるように手の洗い方や歯の磨き方のポスターや、園内で感染症が発生した場合にはボードで掲示して、家庭と園で衛生対応がとれるよう工夫している。午睡時間中には各学年とも担任による午睡チェックがされていて、安全に睡眠がとれるように取り組んでいる。

保護者の家庭状況や就労状況に応じた対応で、個々に配慮した支援に取り組んでいる。例えば、当日の急な残業などによる電話での保育時間の変更の申し出にも可能な限り柔軟に対応し、保護者が安心して就労できるよう配慮している。また、保護者とのコミュニケーションを大切にし、保護者からの相談はいつでも対応している。悩みの相談などでは、その内容に応じて保育士・看護師・栄養士などが保護者の話に耳を傾けたり、提案をするなど丁寧な対応を心がけ、園と保護者の信頼関係の構築に努めている。

年間を通して保護者参加の行事として、親子遠足や七夕保育参観・運動会・餅つき会・クリスマス発表会・ひなまつりお遊戯会・豆まきなどを行っている。現在ではコロナ禍にて一部縮小はあるものの、例年には年度の初めに配付する年間行事予定に、保護者参加の行事を記載することで、行事の際に保護者同士が交流できる機会を設けている。運動会や餅つき会では、保護者が準備からかかわり、協力し合ったり、保護者同士が知り合いになるなど、交流が深まる機会を設けている。

園だより・クラスだより・保健だより・給食だよりを通して、保護者に子どもの活動内容・成長・発達・食育などの情報を発信している。また、玄関口には子育てに役に立つ外部の情報を育児の参考として掲示し、当日の給食も展示して、保護者に子どもが何を食べたのか具体的に示し、家庭の食事の参考にもしている。保育参観では、子ども達の発達や日々の子どもの生活の流れを伝え、子どもの気持ちや行動の理解の仕方や、心身の発達の姿について、保護者と共通認識が得られるよう取り組んでいる。

現在はコロナ禍にて一部縮小している面もあるが、例年では、勤労感謝の意を伝える機会として、地域の交番・警察署・消防署などを訪問して、そこで働いている方々が自分達の生活をより良くしてくれていることを教えている。また、敬老の意を伝える機会としては、高齢者施設に訪問して、お年寄りに向けて歌やお遊戯を披露したり、子ども達が作ったメダルを首に掛けてあげるなどして、お年寄りに寄り添う体験をしている。これらの交流を通して、地域の方々への感謝する気持ちやお年寄りを敬う優しい心が育まれるよう取り組んでいる。

園の近くには大きな公園があり、そこでは四季折々の植物に触れたり、園庭での遊びとは違った遊びができている。小学校の訪問では給食体験をしたり、小学校の運動会では年少児から年長児がお遊戯を披露するなど、小学校を身近に感じる体験が行われている。また、抹茶会では、地域の茶道の先生が来園して、日本の心を教わる機会がある。年長児は卒園間際になると、地域の習字の先生が来園して毛筆習字を習い、就学に向けて自分の名前が毛筆で書けるようになる。このように、地域ならではの子どもの体験の機会を増やす取り組みを行っている。

園では各行事のポスターを掲示して地域の方々に周知し、地域の方々も参加対象とした行事は招待をしている。例えば、運動会では地域参加行事があり、コロナ以前には多くの方々が参加し、在園児と一緒に楽しんでくれている。交流音楽会では、地域の小学校２校の金管バンド・ママさんコーラス２団体・御囃子の会・足立吹奏楽団・障がい者支援施設などが参加して、在園児や保護者と一緒に交流しながら楽しむ活動に取り組んでいる。また障がい者支援施設では、子どもの給食用のパンを納品してくれたり、定期的に園の園庭や共用部分の掃除もしてくれている。

個人情報保護の取り扱いについて、個人データの安全・適正な管理、第三者への提供の制限などについて細かく記載した個人情報保護規定の策定が行われている。個人情報の取得・利用に関しては、入園時には新入園児説明会において保護者へ配布し、丁寧に説明を行うとともに、同意書に署名・捺印をしていただいている。また、運営管理規定や職員の就業規則にも個人情報の保護管理や文書の適切な管理等について明記し、職員に周知することで、保護者が安心して利用できる環境の確保に向けて、組織として積極的に取り組んでいる。

子どもを尊重する取り組みとして「子ども一人ひとりが違う事」を前提に保育計画・月案等を作成し、共通理解を図っており、担当クラス外の子どもに対しても個を尊重した丁寧な関わりが持てるよう取り組んでいる。障がいのある子どもへの保育でも自分で出来る事・支援が必要な事を明確にし、さりげない支援がなされるよう努めている。羞恥心への配慮としては、プールの着替え時に外から見えない配慮をする他、排泄時の失敗も他の子に気付かれないよう対応している。また、オムツ交換時にはついたてを使用する等、プライバシーへの配慮がなされている。

「虐待対応マニュアル」を作成し、職員に配布している。また、子どもを尊重した声掛けや尊厳を大切にした関わりを明示すると共に、職員の言動、行動については各クラス内や職員会議でも取り上げ、話し合っており、子どもを尊重した保育の実現に対して組織が一丸となって取り組んでいる。虐待等に関する外部研修にも定期的に参加の上、研修報告書による伝達を行っている。子どもに対する不適切な兆候が見られた際に、常に確認ができる体制を整えている。

提供するサービスの一定水準を確保するため「感染症防止対策マニュアル」や「食物アレルギー対応マニュアル」「虐待防止対応マニュアル」等が作成されており、就業規則・運営規程等と共に全職員に配付して周知が図られている。また、業務で分からない事があった際にはいつでも確認ができるように、事務所の書類棚にも設置されている。しかしながら、マニュアルの定期的な見直しは定着できていない側面があるため、管理責任者やマニュアル担当者を職種毎に立てるなど、組織としての業務の明確化・標準化に向けた体制構築が期待される。

園長・副園長・事務長・保育主任で構成された会議や委員会活動があり、保育内容や行事・個人ケース・課題や改善策など幅広い内容について定期的に協議しており、保育現場の声を園の運営に反映する仕組みが整っている。職員記述においても「昨年に比べて成果が上がった点」の項目で、プラス効果について言及する職員の意見が複数出ており、個々を大切にした質の高い保育の提供に大きく役立っていると言える。ミーティングや職員会議・職員会議録等を通じて、職員への周知が図られている。

園の理念を実現するため、職員の経験年数毎に求めるスキルや役割を明確にしており、研修担当者が割り振りした研修と職員自身が学びを深めたいと考えている研修を盛り込んだ「研修計画」を、話しあいのもとで作成し運用している。研修後は「研修報告書」の共有により園全体の力になるよう取り組んでいる。また、園長との職員面談を年２回実施し、振り返りやキャリアイメージ、仕事上の不安や勤務の意向等について丁寧にヒアリングすることで、職員自身が成長しながら安心して働き続けることができる職場の実現に向けて取り組んでいる。