東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

年1回、全園の職員が参加する法人主催のビジョンミーティングがあります。ビジョンミーティングは法人の目指す保育等について共通認識を図ることを目的としています。今年度はコロナ禍のためリモートでの実施となりました。今回は、各園におけるコロナ対策に関して独自の取り組みが紹介されました。ビジョンミーティング後は全体会議があり、労務環境のことなどの話など確認しています。この日はぽけっとランド全園で理念や方針を直接理事長や理事から話を聞く機会であり、毎年開催テーマを検討しながら継続した取り組みの一つです。

「子どもの育ちを豊かにしていくこと」を職員に、「子どもの命を安全にお返しすること、重大なケガなく帰していくこと」を一番に考えて保育を行っていること」を保護者に伝えています。園の経営方針は4月のミーティングにて園の方向性とともに法人の考え方も園長から職員に明確に伝えています。また、ITツールを用いて、園長から職員に様々なメッセージや各種会議における検討内容などがまとめられており、職員がいつでも確認することができることで、より浸透を図っています。内容を閲覧したかどうかは既読のサインにて把握しています。

当園の組織体系を職員に配布し、2週間に1回、リーダーミーティングを開催し、園運営におけることについて共有・検討を実施しています。次週にリーダーミーティングでの検討事項などを取り組みとして落とし込み各クラスで実践してほしいとの意図があります。また、リーダーから各クラスに落として話をして検討する、その内容をリーダーミーティングにて検討し、結果はリーダーから各クラスに報告するという流れを確立し、職員全体が考える集団となることを大事にしています。会議のあり方、必要性についても園長から職員に伝えています。

事業本部が策定している中長期計画があります。中長期計画の前段は、経営理念、使命・ミッション、ビジョン、組織体制、保育理念、保育方針を掲載しており、長期計画として５項目、中期計画は６項目について設定しています。しかしながら、これら掲げた内容について、現状、事業本部・各園で取り組んでいる内容が洗い出されていますが、いつまでに、何を、どのように実行していくのかが不明確な状態です。各園でこの中長期計画を基に単年度に取り組むべき事案を事業計画に落とし込むことができるよう、達成の目安等を設定することが期待されます。

事業計画の巻頭に「今年度の方針」として、園長の言葉で今年度の重点課題となる事項を含めて方向性を示しています。事業計画は保育事業計画として様々な計画が記載されていますが、事業報告も含め、巻頭の園長の総括にて取り組んだ結果や課題を読み取ることができますが、各項目に対する実施した結果の記載や、分析、課題抽出ということでは不十分な点が見受けられます。これまで園長か計画を策定してきましたが、次年度は職員参画でと考えていることから、園経営という視点での目標設定や重点課題を明確に打ち出した計画の策定と報告が期待されます。

法人が独自に実施しているウェブによる「利用者アンケート」を年度末に実施し、保育園に対する意見や要望を汲み取る機会を設けています。コロナ禍のため、感染防止対策を講じていることから、従来の送り迎えや保護者会とは違う部分はありますが、送迎時でのやり取りや連絡帳からの意見の把握、行事後のアンケート等にて普段の保育や園の取り組みに対する意見をいただいています。

園長が交代したとしても普遍的なものがあること、それが「法」であり「指針」であると園長から職員に伝えています。保育においては、保育所保育指針が該当し、この指針との園における取り組みの何がつながるのかなどを勉強会を実施し確認しています。また「保育の行動指針」として「子どもの体を動かすのではなく、子どもの心を動かす保育を大事にしています」と保育士としてのあるべき姿を共有すべく発信しています。さらに、認可保育園の設置基準や園経営に係る経費など、保育に関することの他に幅広く職員の基礎知識を持てるよう伝えています。

虐待防止マニュアルなど虐待の定義などまとめたものはありますが、保育を実践していく中で、職員として気を付けるべき言動や行動について、ITツールを用いて共有しています。子ども一人ひとりへの丁寧な関わりを大事にすること、子どもに「待っててね」の言葉がけを多用しないこと、大人の動作の大きさや声の大きさが子どもの集中を妨げていること、などです。保育指針の内容を引用しながら、どのような関わりが必要なのか、言葉かけと関わり方など場面を想定して事例も掲載しており、職員が共通認識を持ち、考えて行動するよう周知しています。

当園では、コロナ禍ではありますが、感染防止対策を講じた上で、地域のボランティアとの関わりを積極的に取り入れています。当園は商業施設の建物内にあり、建物全体でSDGｓへの取り組みを進めており、建物内のアドバイザーのアドバイスをいただき、肥料作りに取り組んでいます。給食による生ごみを利用して、段ボールを使って作成しており、屋上菜園に利用する予定です。SDGｓへの取り組みは持続可能なより良い世界の実現を目指し世界全体が取り組む国際目標です。地域での取り組みにアンテナを高く張り、園でも積極的に取り組んでいます。

「子どもを重大なケガなく安全に帰すこと」が子どもの命を預かる園として大切なことという方針のもと、職員にはリスクマネジメントの根幹を園長から伝えています。園内の保育室の環境に関しても、なぜ椋の木材を利用しているのか、なぜ、設置している家具などの角が丸いのかなど、職員の理解を深めていく中で家族にも落とし込んでいけるよう意図しています。事故報告やヒヤリハット記録は保育支援システム内やICTツールにて記録していますが、周知徹底という点ではまだ工夫が必要と園では考えています。

事業継続計画は、法人でコンサルタントを導入し作成し各園に配布しました。地域における災害想定はそれぞれ違いもあることから、地域環境やハザードマップを参考にして、必要な情報を追記するようにしています。園独自の対応については、リーダーが検討し最終的な仕上げを行うよう進めています。事業継続計画は職員休憩室に設置して、職員が確認できるようにしており、次年度は、保護者に対して事業計画計画に基づく訓練を実施したいと検討しています。

法人で行う内定者研修や入職時に常勤職員、非常勤職員ともに個人情報保護規程に基づき、個人情報に取扱いについては誓約書、契約書上にて同意、捺印を取り交わしています。また、個人情報保護マニュアルを作成しており、職員が確認できるよう整備しています。また、職員の心得にも個人情報に関する項目を明示していますが、これらについて職員間で確認・共有する機会は入職時後はあまりなく、再度、周知徹底する必要性があると見受けられます。改めて職員に周知・確認する機会の創出が期待されます。

「未来会議」のプロジェクトにて作成した「スキルアップシート」による人材育成を行っています。新人、中堅、主任、園長等、各階層に求められるスキル（マインド・態度、思考力、実行力、対人能力、知識・技術など）を細かく記載し明確しているため求められている期待値を知ることができます。また、年間研修計画を作成し、ガイドライン研修で保育環境、養護と保育、保育の内容等を、メンタルヘルス研修など職員の知識の習得につながるよう職員の育成に法人内全園で取り組んでいます。

新卒を含む経験の浅い職員が多く在籍している中、職員育成は喫緊の課題であり、リーダー層の育成も並行して行ってきました。「スキルアップシート」の導入により自己評価を行うようになり、振り返りの機会を持つことができています。その中で職員の自己評価は低い傾向にあり、園長が普段の姿を書きとめ、面接の際、評価のすり合わせを行っています。園長が面接した内容はリーダーにフィードバックし、今年度の後期に教育担当制を取り入れ、リーダーが担当する職員の指導・育成に取り組むよう仕組みを整えました。

業務改善への取り組みとして、クラスの中でいかに工夫しているかということに着目しました。豊富な人材配置の中でクラスの体制、役割、業務量をマネジメントすることにより、リーダー層の育成を図ってきました。感覚値ではなく様々な検証・分析をした結果、何がどのようによくなったのか、何を削減していくのかなど、整理をしていくことに重きを置きました。人材育成と生産性向上の両立を考える機会を設け、ノンコンタクトタイムの導入、残業時間の削減など職員一人ひとりが職場環境を適切に維持するための意識を持ち行動することを促しています。

園の情報は主にホームページで提供しています。ホームページは、法人内のぽけっとランド全園の情報を提供しており、当法人の保育の特徴（大切にしていること）や一日の流れ、入園・見学の案内などを載せています。園長からのあいさつでは「「幸せな笑顔」が満ち溢れる保育園にしていきたいと思っています。」と伝えています。その他、園の特徴、園内マップ、空き情報のほか、写真を多く用い、利用希望者等が知りたい情報を分かりやすく伝えていますが、一部、更新が滞っている部分の見受けられます。定期的な更新が期待されます。

当園の案内として、三つ折りのリーフレットを作成しています。リーフレットは、保育理念をはじめ、特徴として体操教室、郷土料理、食育、保育環境などを紹介するほか、一日の流れ、年間行事予定など写真やイラストを用いて情報を分かりやすく載せています。当園の空き情報は市の保育課に報告しており、また、利用希望者は市の保育課での申し込みとなるため、リーフレットは市の保育課に置かせていただき、窓口に来た方にも届くようにしています。

見学希望者への対応は、コロナ禍のため、園内を案内することは中止としたため動画配信にて個別に対応しました。動画では園内環境は年齢別に保育の視点となる特徴を伝え、職員の動きを保護者がわかるようにバーチャルでおもちゃの紹介も兼ねて作成しました。踊りや歌なども職員が行っている姿を子どもが裏で見ながら一緒に踊ったりできるような構成にしました。また、見学時に必ず聞かれるQ&Aも作成して動画に加えて配信しました。園の様子だけではなく、保育方針も含め、見学者に「伝わる」よう工夫して取り組んでいます。

入園が決まると、入園前面談を実施します。面談は、園長、事務、栄養士が対応し、それぞれの担当するところを保護者に説明しています。園長からは、園の方向性と保育指針について、保護者への関わりについて説明をします。さらに当園の職員体制について、リーダー層も含め経験の浅い若い職員集団であること、他のベテラン園とは違うことも敢えて伝えています。入園初日からの慣らし保育でも園長が現場に入り、実際に子どもへの関わるタイミングなどを職員が見て覚えることができるよう指導しています。職員教育も行いつつ受け入れ準備を整えています。

入園の際、提出していただく書類は予め保護者に郵送しており、基本情報や子どもの様子をまとめている児童票などは入園前面談の時に内容を確認しています。入園前オリエンテーションでは、写真を用いて重要事項説明書のポイントを解説しているスライドショーを作成し、保護者が理解しやすいよう工夫しました。契約時には、契約書の内容やアレルギーに関することなど必要事項について丁寧に説明し、理解頂いた中での契約となるよう努めています。

「入園のしおり」を用いて園生活に関する内容を説明しています。保育理念、保育目標、保育方針から始まり、施設の概要のあと「園長挨拶」にて園長の保育観と園の特長、大切にしている視点を文章にまとめています。一日の保育の流れ、年間行事、毎月の行事、給食などの項目のほか、ご利用に際して、防災と安全管理について、その他、各クラスで準備いただくものを掲載しています。イラストを効果的に使い、大事な部分が色を変えておくなど、見やすいしおりとなっています。

子どもや保護者に関する情報は、①児童環境記録、②児童票・入園までの生活、③食物アレルギー調査票にて把握しています。これらは保護者が記入し園に提出していただきます。児童環境記録では園児の家庭での呼び名や緊急時の連絡先、主な送迎者、健康状態などを把握し、児童票では、食事、睡眠、排泄、着脱、発育、遊びなどの他、既往症、受けた予防接種など保健に関すること、園への要望をまとめています。細かく情報収集した中で保護者との良好な関係を構築して子どもの成長に合わせた保育が行えるよう取り組んでいます。

当園の保育は、「大人は子どものモデルになる意識を忘れないこと」と園長から職員に伝えられ、室内の環境設定は、子どもの発達に合わせ、子どもの自由な発想と創造力を満たしてくれる玩具（教具）とたくさん関わることができるよう子どもの想いを汲み行動の意図を観察して「見守る保育」を行うため、各計画を基に毎日の保育を行っています。その中で全体的な計画が保育課程のままでの立案となっていることから、年間指導計画が計画の基となっている傾向が見受けられます。乳児の３つの視点等、現状で求められている全体的な計画の作成が期待されます。

子どものその日の様子は、保育日誌等に記録して職員間で共有しています。乳児や発達の気になる子どもについては、個別月案の作成と個別記録にて状況把握がなされています。個別月案は、本月のねらい、子どもの様子、今月の気づき・振り返り、評価・反省、保護者への連絡を記入する書式になっていますが、「今月の気づき・振り返り」に関する記載内容や、その日のクラスの様子などを記録している内容については職員個々のスキルアップの必要性を園長は感じています。職員間で記録の内容・質についても今後、検討していくことが期待されます。

クラスミーティングで個々の姿を確認し、個人記録(児童票発達記録)では乳児・幼児ともに発達チェックと乳児は毎月・幼児は3ヵ月に1回、子の成長した面や今の姿等を記録化しています。乳児の毎月の個別計画作成や日誌は個別に養護と教育の項目で記録化し保育に繋げています。乳児の連絡帳はウェブで配信し家庭での様子を把握し個別の援助を行っています。リーダーミーティング・会議やチャットで職員間が情報共有し、保育士は言葉を丁寧に使い子に静かに語りかけており、園全体は落ち着いた雰囲気で保育を構築しています。

幼児室はワンフロアーで2歳児から年長児が過ごしオープン保育でクラス別に棚で仕切っていますがクラス間は行き来が出来、手洗い場横にはガラス製の水差しが置かれトレーには小さいガラスのコップで自由に飲めます。3歳児は大きいクラスの子の扱い方を見て習得しクラスには発達に応じた教具が置かれています。子ども達は自分の興味がある教具を選び机上で遊びます。1・2歳児は合同で遊び1歳児が2歳児の遊び方をみて挑戦する気持ちや下の子に優しく接する等の育ちが見られます。保育士は個々の子を観察しタイミングで声掛けしています。

トラブルが起きた時はお互いの気持ちを受容し保育士は言葉で代弁をし、1対1で関わり気持ちを受け止めています。ケガが起こってしまった時は、翌日の合同保育で受け入れる担当が園でのケガへの配慮が出来る様ヒヤリハットの全体共有をチャットツールで把握し噛みつきも含めて、担任間で原因・状況を確認し改善までの話し合いをしています。園のしおりに噛みつき等について発生してしまった場合、園の管理責任の範疇に属する事柄の為、双方の保護者に対して原則相手の指名を伝えない旨を掲載しています。

登園時は玄関前の廊下にコロナ対策で検温つき消毒ディスペンサーを２台設置しています。受け入れは保育室入口廊下で乳児の連絡帳はウェブで行い目視・触診しながら体調等を幼児も保護者と体調・検温等確認し受け入れています。クラスの引き継ぎ表で保護者からの伝達事項を記録化し担任に伝えています。出席確認表を掲示板に掲示していますが、個人情報保護の面から掲示方法を検討すると良いでしょう。

乳児は担当制ではありませんが、子の生活リズムや活動に合わせ訪問時に0歳児室では3名の子がおむつ替えから手洗いを個別に介助しており、保育士が手洗いをし子に場面を見せてから一人ずつ、自分で洗う意欲を観察しながら介助しておりゆっくり子に対応し落ち着いた中での繰り返しで手洗いを習得していく場面が見られました。保育士の人数もゆとりを持たせ、子どもが出来るところは任せ難しいところだけ保育士が援助する関わりを徹底しています。クラスだよりの中で月のねらいに生活習慣に関するねらいも掲載しています。

乳児の連絡帳はウェブで17時に配信しています。お迎え時には園での様子を把握出来るので、保育士との会話もしやすくウェブ配信は保護者から好評です。クラス前の廊下で引き渡しています。幼児に関しては月・週指導計画を掲示し園外時・活動の様子をトピックスや日々の活動を掲示する事でより可視化でき保育内容が伝わると思われます。幼児も園での様子やエピソードを報告しています。園舎内の廊下には中央がピンク色・両側は肌色・端は黄色で統一し子ども達が色を意識して歩く事で廊下を走らない工夫があり保護者も意識できる配慮があります。

入園のしおりに「遊び」について、日々の保育の中で自由な発想と創造力を満たす教具と関われる環境と子どもの思いを汲み行動の意図を観察しながら、子の発達に合わせた教具を設定し「精神の自律」と「主体性」が育だてられるよう、幼児クラスはフロアーに両面から教具を取れる棚があり、4歳児は地図のパズル・木製のあいうえおの縦書きカードの掲示や、年長児は1人用の机・椅子で机上の遊びや折り紙帳には、折り紙での工程が貼られています。紙切りはトレーを使う等、発達に合わせた教具を個々に選び自由に遊び楽しむ事で意欲を引き出しています。

幼児は朝・夕の会をしており、朝の会は9時からクラスに分かれ、年長児は就学に向けて1人ひとりの机や椅子に正しく座って担任や友達の話を聞く経験をしており曜日の確認や活動予定を話し時計を見て個々で行動が出来ています。夕の会は16時からクラス別や集会を合同で行う時もあり保育士の近くに集まり、季節の歌を歌う等や外部講師による英語教室は3歳児からクラス別に週1回年長児は30分・3歳児は15分で実施し年度初めに活動内容のすり合わせをしています。造形活動は伝承行事に合わせ季節や意味に関心を持たせ取り組んでいます。

園は商業施設が入っている建物の3階にあります。園庭もあり乳児の保育室からウッドデッキに出て人口芝の園庭に出られます。室内は裸足で過ごしています。夏は園庭でプール遊びや乳児はウッドデッキでタライで水遊びをしています。花壇のスペースではビオラやブロッコリー・白菜の栽培をしており観察や水やりをし人口芝の園庭ではボール・シャボン玉等の遊びをしています。近隣には3・4ケ所の公園に行ったり畑もあり、年長児は徒歩10分位でせせらぎ公園にも出かけています。自然に触れ合う環境があり五感を育んでいます。

12月の発表会に向けて幼児クラスは好きな絵本を何冊か選び子ども達の様子を見て関心があるものを劇遊びに繋げています。絵本は保育士が読んでいるときに子ども達が集まってきて発表会があることや保護者が見に来る事を話し、役決めて3歳児は「桃太郎」・4歳児は「スイミー」を、年長児は「いつまでも友達」の劇を練習し4歳児の劇遊びの過程では子ども達が模造紙に絵を描きレースペーパーをワカメに見立て全員が参加しました。台本・セリフはひらがなで書き掲示し関心を持たせ保護者に見てもらう嬉しい気持ちを持ち当日に繋げています。

運動会は小学校で実施の予定でしたが借りられず10月の土曜日に年長児のみ、ワンフロアーの幼児室で保護者2名参加で実施しソーラン節やサーキット・対抗玉入れ・保護者のおたまリレー等を実施し保護者に成長した姿を披露し皆で協力しやり遂げる喜びを味合わせ自信に繋げています。3・4歳児はクラス別にリズムダンス2曲ずつを踊り動画配信をしました。12月土曜日実施の発表会は、0歳児から時差をつけ登園し保護者2名年長児は祖父母も参加可で実施し週1回の幼児の英語教室で歌っている英語の歌を披露しました。

発表会の行事は保護者参加型で制作の取り組みに協力依頼や演目の間に、集団で表現する楽しさの過程を大切に行事取り組みの趣旨や保育の取り組みについて保護者に伝えています。また、園のしおりや「ぽけっとつうしん」を通して保育内容を保護者に伝えています。行事ではコロナ禍でも保護者参加や動画配信ができ、感謝の声が多くありました。保護者参加の行事ではアンケートを取っています。保護者は園に理解・協力し職員と信頼関係を構築しています。

乳児の室内からウッドデッキ、園庭に出られるので天気が良ければ公園や園庭で体を動かす遊びやおやつ後も幼児も園庭に出てボール・フープ・縄等や菜園物を見たりと一日の中で静・動のバランスを考慮し保育を実践しています。各クラスの帰りの会後に合同保育になり乳児は1・２歳児が合同で0歳児は18時までクラス保育です。遅番は幼児の3・4歳児クラスで保育をします。遊具を変え、ブロック・ままごと・積み木や日中の遊びの続きをして過ごし引継ぎ表で引き継ぎ保護者に園での子の様子や申し送り事項を伝えています。

延長保育は18時から20時までで乳児・幼児で2名の正規保育士が輪番で幼児の3・４歳児室で合同保育です。遅番から引き続き好きな遊びをしたり少人数で楽しむ遊びや保育士と一緒に洗濯物を干したり、ゴミを集める等の手伝いをして過ごしています。延長保育利用は7～8名で19時30分頃のお迎えが多く20時までの利用もたまにあります。0・１歳児の延長利用はいない現状です。延長記録日誌に記録化しています。

1歳児室は広く、朝・夕やおやつ後に合同で過ごす事もあり2歳児が一緒に同じ室内でパーテーションを使用し食べています。テーブル椅子は年齢に応じた高さです。幼児はワンフロアーで、棚でクラスを仕切っています。ビュッフェスタイルで3歳児からトレーは数を決め名前を呼ばれてから自分で適量をよそっています。配膳場が蜜にならないよう、待つ事も大切な事を知らせています。配膳の脇のボードにひらがなメニューを貼っておりゆっくり食べるよう雰囲気作りをし栄養士が配膳テーブルに付き年長児は就学に向けて時間を決めて食べています。

栄養士が3名おり、1名は0歳児の保育にも入ります。他に調理員が2名います。献立は1ヶ月サイクルでオリンピックに合わせ世界の料理メニューを取り入れ玄関フロアーの食育コーナー掲示板に中国の国旗カードと餃子等の写真を掲載しその国の文化・マナーに関心を持たせ見た目・味・香りを楽しめる工夫をしています。幼児室には、世界地図や世界の国旗のマッチング教具を置いています。食事時は栄養士は、1・２歳児クラス・幼児と入り喫食状況を見て声かけや食に関する話題を提供しています。

年間食育指導計画が作成され各クラス担任と事前に企画し栽培では小松菜・ブロッコリー・キャベツ等季節の野菜やビオラ・チューリップを植え野菜は収穫し食材にしています。クッキングでは幼児はクッキー・カップケーキ・白玉団子等を作りました。今年度は、地域ボランティアの方に段ボール箱でコンポスト腐葉土作りを実践し、SDGSの取り組みを実施し動画配信し保護者にも啓発しています。毎月配信の給食だよりで、旬の食材紹介や・おすすめレシピ・世界の献立紹介・食事時の姿勢について等食育発信もしており園では食育に力を入れています。

幼児は食後の歯磨きを自分の席で口を閉じて磨き口から外したら自分のコップに入れ自分の巾着に入れ持ち帰り乳児は保育士が磨いています。幼児は歯科衛生士による歯磨き指導を受けました。手洗い指導はクラスで保育士と一緒に行っており、公園から戻ると保育士も一緒に手洗いをすることで手順を見せ手本となるよう実践しています。年長児は保育中マスクを使用しており年長児の姿を見て3歳児もマスクをする姿が見られます。園外時では、遊具の使い方や遊ぶ前にルールや約束ごとを話しケガの予防が出来るよう援助しています。

個別に配慮が必要な子は個別の年間指導計画・月指導計画を作成し個別日誌に記録化しています。療育に通所している子は家庭と情報共有をしています。食物アレルギー児は、医師の診断書と毎月の献立は前月に除去の食材を保護者・栄養士・園長・担任で確認しマニュアルに従い誤食の無い様配膳しており個別のファイルがあります。熱性けいれん等の既往歴・対応・連絡等は職員共有のウェブがありパート保育士も見られ情報共有しています。0歳児の月の健診時に園医から感染症等の情報を把握したり相談・アドバイス等を通して連携を図っています。

園では毎月園だよりぽけっと、乳児はクラス別、幼児はひだまり・こもれび通信を配信し通信の中で月のねらいを掲載し健康に関する事を発信しています。個別の健康カードは卒園まで使用し毎月の計測・歯科検診・定期健康診断等を実施し記録化して保護者の確認サインをもらいます。感染症が発症した時は発症名・日時・クラス名・人数等を掲載しクラスと玄関に掲示し予防を啓発しています。SIDS予防では午睡チェック表で0歳児は5分毎に紙面で1・2歳児も5分毎・幼児は10分毎にウェブで配信し室内の温度管理やアラームで時間確認をしています。

今年度の個人面談は希望制で実施し、年長児は就学に向けて個人面談を実施し参加は多かったです。事務室はカウンターがありオープンなので園長は保護者に声をかけやすく、また保護者からの就労・相談等については毎日実施のクラスミーティングで共有を図り週1回のリーダー会議からフィードバックしてもらい職員間で共通認識し問題を解決しています。利用者調査では園の活動は心身の発達や、興味関心をもつている、食事・おやつの配慮・工夫、子どもの気持ちを大切にし対応等の問についての満足度は非常に高いです。

コロナ禍前は2か月に1度お茶会で保護者同士の交流会を実施していましたが中止です。毎月のクラスだよりで玩具紹介をしており10月は幼児では「水のあけ移し」の写真と玩具の遊び方・ねらいを伝えています。送迎時連絡帳はウェブで送信していますが、お迎え時は園での子の様子やエピソードを伝え保護者との会話を丁寧に図っています。事務室はオープンでカウンターなので園長・栄養士等がいるので声をかけやすいく玄関フロアー正面に木製作り付けの長いベンチがあり、廊下の壁の目線上の棚に絵本紹介をしており温かい雰囲気です。

保護者会は5、6月の平日の夕方から実施しクラスの年間目標や発達の特徴等の資料を配布し2回目は2月にクラス別で18時～19時にリモートか参加での予定で1年を通し子の様子等で懇談は無しで質問があれば受けます。保育参観・保育参加は年間を通していつでも受け入れていますが5名の参加でした。1日1組で日常の保育に入り子の園での姿や保育士と一緒に動き保育の支援の仕方等を参考にしてもらいます。今年度は参加者が少ない現状です。園から主旨を提示し参加希望期間を設け保護者の参加が増えるよう次年度に向け検討する事が望まれます。

園の近隣には公園があり、公園で出会う他園の園児や保育士と挨拶を交わしています。今年度は地域ボランティアでSDGsの取り組みの方に栽培物の肥料作りの指導を受け、段ボール箱を使用したコンポスト土作りを実践しています。子ども達に作り方を絵や文字で書いた用紙を段ボールの場所に掲示じ楽しみに取り組んでおり身近な栽培でリユースを学んでいます。近隣の公立園の消防訓練・煙体験に参加していましたがコロナ禍で中止です。

年長児は徒歩50分かけ、保谷にあるホールで人形劇を鑑賞する経験をしました。他園の園児と一緒に鑑賞し、劇に共感し楽しい時間を過ごし公共施設の場を体験しました。園は乳児の認証園から独立して新に認可園として定員80名の新園舎に移りました。ハロウィンでは近隣の商店街に毎年帽子に飾りをつけ仮装し自転車屋・薬屋等地域の方に挨拶と事前にお店の方にお菓子を渡し、子ども達は制作したバックを下げお菓子を頂き練り歩き交流を図っています。

法人として個人情報保護の方針を定めており、個人情報の利用目的、収集する個人情報の種類、第三者への提供の制限、管理、使用、テレビや新聞等の取材について、などを明確にしています。入園の際、個人情報の取り扱いについて説明し、同意書にサインをいただいています。ホームページやブログ、パンフレットなど外部向けの媒体への写真掲載、園だよりや保育ソフトによる情報など利用者向け媒体、取材等への写真等の掲載に関して、同意の可否を確認しています。

「子どもの関わりや応対」というテーマで、子どもとの関わりの中で使う言葉は、子どもを下にみるような言い方や指示的、命令的な言い方にならないように注意すること、子どもの主体性を伸ばす言葉を使う習慣を大人が身につけていくことを、園長から職員に向けて発信しています。また、大声で呼ぶ、あだ名で呼ぶ、呼び捨てはしない、きちんと名前で呼ぶこと、指さし確認はしないことなど、当たり前のことを大人として、保育士というプロとして子どもの前で接するよう、特に経験の浅い職員が多い中、共通理解のもと行動できるよう伝えています。

0歳児であっても、一人で集中して遊ぶことが第一と考えています。納得して遊ぶことで、発達段階におけるトラブルを回避できる、子ども同士が近いからトラブルが起きてしまうと捉え、「取ってはだめ。」と言ってもその意味がわからないから、「しっかり遊ぶ」ことを子どもに教えていくよう取り組んでいます。また、保護者支援についても関係機関との連携して、心に課題を持つ保護者など重要案件として捉え対応しています。「大人も子どもも育ちあう」園であるよう注力しています。

法人共通の業務に関するマニュアルは、法人内全園長で取り組んでいる「未来会議」の中で見直しが行われ、各園で共有しています。当園では、職員がいつでも確認できるよう、データでクラウド管理しパソコン内に保管しています。毎日の保育の中で、特に経験の浅い職員が多いことから、今年度4月などは、園長が保育の現場に入り子どもとどのように関わっているのかを直接見て覚えていくよう職員に伝え、日誌も記載し、その内容を見てどのような記録が必要となるか、率先垂範することで、標準化を図るべく取り組みました。

保育に特化したことから業務一般についてなど、幅広く園経営に関する知識を持つべく、内部研修を実施しています。行事の考え方、クラス通信、共通用語、子どもの写真の撮り方、クラス通信（文章作成のアドバイス）について実施し、研修内容はITツール内に記録しているため後日確認することが可能です。研修等は受けるだけではなく実践していくことが大切であることから、研修内容も業務内容も可視化してきました。職員が自分たちで問題解決力を高めていけるかを、リーダーは考えることが必要と進めてきました。今後も継続することが期待されます。

コロナ禍での開園となり、その中でも保護者の希望である行事の開催については感染防止対策を講じた中でルールを定めて取り組みました。また、日々の保育に関することや業務については、ICTツールの中にミーティングで共有すべき内容を予め記録されており、職員は目を通してからミーティングに参加し意見を交わすよう活用しています。このICTツールには園の方向性や職員として求められる姿勢、子どもや保護者対応など、園のマニュアル的な役割を担っていることを窺い知ることができます。職員個々が活用しながら業務を遂行できるツールです。