東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

職員採用時に園長は、「木下の保育」の理念・ビジョンがまとめられた「保育の心得」冊子を使用して、話をしています。また、この理念に通じる「生活力をつける保育」の大切さについて、園長は折にふれて職員へ伝え、園の方針を浸透させています。保育理念や保育目標は、入園時に保護者へ配布する「入園のしおり（重要事項説明書」に掲載して説明しています。園の玄関には保育理念「生きる力を創る」が掲示されていることも保護者への周知につながっています。日々の保育活動の様子は、幼児クラスではほぼ毎日写真を入り口に掲示して知らせています。

園長、主任、副主任など、各職位と職務内容が記載された組織構成図が作成されています。保護者には、「入園のしおり」に職員体制と職務内容を記して伝えています。2019年の開園以来、園長は現場で保育に携わる各職員の気持ちや考え方をできるだけくみ取りながら、園長が尊重する考えや園の方針を伝えています。職員自己評価では、アンケートに回答した職員のほとんどが「経営層の役割と責任を理理解できている」と回答しました。

園長と主任・副主任のリーダー層は毎朝打合せを行い、園内の連絡事項は毎日の保育日誌に記載して、全職員が確認する体制を整えています。連絡事項で特に大切なことは園長が赤字で記すなど、強調して見落としを防いでいます。職員会議は毎月1回行い、議事録を作成して、内容は全員が確認します。さらに園長とリーダー層は月2回程度のミーティングを必要に応じて行い、重要事項の方向性を決めています。保護者へ伝えるべき事項はアプリを利用して配信するシステムがあり、未読者には個別に連絡をとって確実に伝わるようにしています。

園では玄関に「意見箱」を設置して、保護者からの声を常時受け付ける体制を整えています。コロナ禍で保護者会や行事の多くが中止となり、保護者アンケート実施の機会は限られている状況ですが、日々の送迎の際に保護者とできるかぎり綿密なコミュニケーションをとっています。そのほかでは第三者委員が参加する運営員会が設置されています。葛飾区の園長会に参加して地域の情報を得ています。また、木下の保育園全園対象のリモート園長会が毎週行われ、園長が職員と共有したほうが良いと判断した内容は、日々の保育日誌などで随時伝えています。

保育事業は本部主導で行われており、中・長期計画書は本部により平成30年に作成されています。しかし、園単体としての計画書はありませんでした。なお、園独自の中・長期計画の作成について、本部からの指示はないということです。そして令和3年度の園としての事業計画書はありますが、中・長期計画を反映しておらず、一般的な保育事業内容にとどまっています。園としての向かう方向性を明確にするために、重点課題や解決策を示した内容の計画書を作成していけると良いでしょう。予算は木下本部が策定し、園では月額の小口予算管理を行っています。

職員の体制や役割は組織構成図で示しています。行事は担当を決め、今年度の実施を来年度に活用できるよう記録を残しています。資料が残ることにより、コロナ禍で各行事の実施が制限される中でも、できるだけ良い形で行えるよう計画を立てやすくなりました。園は保育全般において役割を決めて、計画を進めています。ただ、具体的にどのような目標を、どの程度達成するかといった指標は示されていませんでした。事業計画の定期的な振り返りも十分にはできていないため、今後の課題と言えます。

就業規則の服務規律に行動規範や各種ハラスメントの禁止などが規定されています。「木下の保育」の理念・ビジョンがまとめられた「保育の心得」冊子は、常勤職員全員に配布されています。新入社員の集合研修でも使用され、職員が内容を把握・理解する機会が設けられています。就業規則や「保育の心得」は、常に閲覧可能となっています。園長は職員の言動について気になることを見聞きした場合は、該当の職員と1対1で話をするなど、都度適切な指導を行っています。

本部が作成した苦情対応マニュアルがあります。保護者には苦情解決制度について「入園のしおり」に掲載し、園の玄関にも苦情解決までの流れを常時示して伝えています。保護者が意見を紙に書いて投函できる「意見箱」も用意しています。虐待防止については本部作成の虐待防止・対応マニュアルがあり、個々の職員は様子が気になる子どもについては速やかに上長へ報告する体制となっています。看護師は日々の身体チェックで虐待の兆候がないか留意しています。葛飾区の担当部署や児童相談所とは、何かあればすぐに相談できる関係ができています。

コロナ禍で地域との交流を持つことが難しい状態が続いていますが、園長が近くの公立小学校を訪問する機会があるときには園のパンフレットを置いてくるなど、可能な範囲での周知を行っています。ボランティアや実習生の受け入れも、やはりコロナ禍ということもありまだ実績はありませんが、体制はあります。系列の近くにある園とは、たまに公園で両園の子ども達が一緒に過ごしたり、園長同士が災害時の協力体制を考え始めたりとつながりを持っています。感染症の状況が落ち着いたら、地域とのふれあいをもっと進めていきたいとも考えています。

不審者対応・事故発生対応・事故防止・災害発生対応については、それぞれ本部によるマニュアルが作成されています。避難訓練は想定内容を変えながら毎月1回実施し、内容や次回へ向けての反省などが記録されています。ヘルメットなどの避難用品は各クラスですぐ手が届く場所に置かれています。災害や深刻な事故などに遭遇した場合に備えての事業継続計画（BCP）は本部で策定されていませんが、災害時を想定した避難消火訓練は毎月1回実施し、秋には引き取り訓練を行っています。また、園には録画機能付きの防犯カメラが設置されています。

ヒヤリ・ハットや事故報告書の記録ファイルは事務室内に置かれ、職員はいつでも閲覧できます。再発防止や対策の見直しなどは、園長とリーダー層とで検討し、必要に応じて職員会議で意見を聞くなどして決定しています。救急対応やアナフィラキシーへの対処方法などについて、今までに園内での保健研修を行いました。近隣の公園への行き来での安全意識をより高めることにつながるような「お散歩マップ」を作成中で、完成したら園内に掲示予定です。

就業規則に情報管理の注意や不当取得防止、職員の異動や退職におけるデータや情報書類返却義務などの個人情報保護規程があります。外部と通信できる権限は園長のみが持ち、職員によるアクセスは社内ネットワーク上での書類のテンプレート程度と制限をかけています。園で利用する個人情報は施錠できるキャビネットで保管しています。個人情報の利用目的について、保護者へは「入園のしおり」に掲載して示しています。保護者には署名捺印した個人情報使用同意書と、「肖像権使用」及び「生活写真の販売」に関する同意書を園へ提出してもらっています。

職員採用は本部で行われ、園への就職希望者の最終的な面接は常勤・非常勤とも園長が行っています。面接とは別に、現場見学希望者がいれば対応しています。職員のクラス配置は各園に任され、園長は各職員の能力値や希望を考慮しながら決定しています。状況により、主任やリーダー層に意見を求める場合もあります。園長は日ごろから職員のモチベーションが上がる言葉かけを意識して行っています。

園長は年度途中と年度末に各職員と個別面談をする機会を設け、話を聞いています。事業所としてのキャリアパスは設定されていますが、職員個別の人材育成計画は策定されていません。どの職員にどのような研修を受けさせるかは、基本的に園長判断で決定します。研修計画は毎年作られていますが、予定どおりに参加できないケースもあり、研修機会をより多く確保することが今後の課題と言えます。現在、研修報告書の作成や内容共有は園内でのルールはありません。

園は乳児クラスが1階、幼児クラスが2階にあり、フロアごとに打合せや情報交換を頻繁に行っています。乳児クラスでは、ほぼ毎日午睡の時間中に1歳クラスがミーティングを行い、0歳クラスはできるかぎり参加しています。幼児クラスは毎月の誕生会開催の日に各クラスの動向などを共有する時間を設けています。園長は職員育成の目的から、行事担当者をできるだけ固定化しないよう心がけています。本部の規程により、長時間労働による疲労蓄積があった場合には、申し出により医師の面接指導が受けられます。

園は最寄りの駅から徒歩数分の利便性の良い場所にあります。園の情報は、葛飾区には毎月空き状況を提出しており、区のホームページから園の状況を確認することができます。また、近隣の人達には散歩や公園遊びなど戸外活動をしている子ども達の姿で園の存在を知らせています。子ども達の遊んでいる様子を見た人からの問い合わせで、園見学につながった事例があります。しかし、運営会社作成の保育園に関するホームページはありますが、パンフレット等の用意はなく、積極的な情報提供には至っていない状態にあります。

運営会社作成のホームページがあります。保育理念・方針、園での生活、園児募集情報など載せています。法人内の各園のページは保育の風景写真など掲載し、イメージしやすようにしています。園からのお知らせがある時は園外の塀を利用する場合があります。しかし、利用希望者等が入手できる事業所の情報提供媒体は主に運営法人作成のホームページになっており、園独自のものなど、利用希望者等への情報提供方法には課題が残ります。

園見学の問い合わせがあった時は、日程調整をしています。当日は園長が対応しています。コロナ禍の状況でもあるので、1回につき1組限定で、時間も30分程度にしていますが、園見学はしてもらいます。見学者説明資料は入園時の説明の「入園のしおり」を使っているので、詳しい情報を知ることができ、入園後のイメージが持ちやすくなっています。見学者からの質問には随時答えています。見学希望は多く、1日に数回設定することもあります。

サービス開始にあたり、「入園のしおり」を用いて、個別面談時に園長が園の保育理念・方針・保育目標、園の保育プログラム、個人情報の取り扱い、苦情解決、その他、園を利用するにあたっての基本的ルールなど、説明しています。持ち物などは現物を見せてイメージしやすくしています。保護者の状況に応じて、筆談、翻訳アプリケーション、区の通訳同伴サービスなど利用して対応しています。面談時に聞き取った保護者の意向は保護者面談記録に残しています。新入園児の情報は、面談後の直近の会議で職員に周知・共有しています。

入園前の面談で慣れ保育の必要性について説明をしています。園では約2週間を目安にしていますが、保護者の状況を考慮し、期間の短縮・延長は柔軟に対応しています。子どもの入園前の生活状況などを踏まえながら、子どもが安定するまでの間は職員のフォローを厚くしたり、1歳児クラス以上は進級した子どもの不安にも配慮し、活動を分けたりもしています。0歳児クラスは看護師が担任になっているので、体調変化なども速やかな対応が可能です。1歳児クラスとも隣同士なので情報共有などもしやすい環境があります。

転園に関しては、個人情報保護の観点から文書による引継ぎ等は行っていません。卒園にあたっては、保育所児童保育要録で子どもの就学先に情報を提供しています。小学校の教員と話し合う機会もあります。また、子どもには就学に向けて期待が持てるように保育の中で計画的に取り組んでいます。園では幼児クラスになると上履きを履き、マスクを常用しています。マスクケースも用意し、自分で管理をしています。保護者の不安に対しては日々のやりとりや随時の個別面談の中で園生活を振り返り、今後のアドバイスなどして不安に寄り添っています。

子どもの育ちに沿った計画のため、入園前に保護者から提出してもらった「児童票」「健康記録」「生活状況」などのほか、入園後は個別の指導計画、日誌のほか、睡眠・食事・体温・排泄・子どもの姿など記録し把握しています。また、個別の連絡表を用いて受け入れ時の様子や保護者からの連絡を記入しています。さらに心身発達経過記録として5領域・生活・情緒・遊びの観点から、0～2歳児クラスは毎月、幼児クラスは6ヶ月ごとに子どもの姿や成長の様子を記録し、把握しています。

全体的な計画は運営会社系列保育園で共通になっています。乳児期の育ちに関する3つの視点、幼児期の終わりまでに育ってほしい10の姿など2018年の保育所保育指針の改訂に沿ったものになるよう、現在会社が書式の見直しをしています。週日案は毎日、月間指導計画は毎月、年間指導計画は4期の期ごとに振り返りと評価をし、見直しています。個別の成長発達の差が著しい2歳児クラスと障がいのある子どもは個別指導計画を作成しています。保護者には、入園のしおりの中で年齢ごとの保育計画を示しています。

日々のクラスの様子や伝達事項は保育士ノートと動向表で確認をしています。園長は積極的に現場に入りながら、職員間のコミュニケーションを図りつつ各クラスの様子を把握するようにしています。また、職員は出勤をしたら、保育士ノートと動向表を確認することをルール化しています。その他、会議に参加をしない非常勤職員は会議録を閲覧しています。クラスごとの引継ぎノートでの情報共有もしています。しかし、指導計画は各担任が作成をし、評価・反省をし次につなげているので、他の職員が検証する機会は作れておらず、担任に任せている状況です。

職員は入園時に保護者に提出してもらった書類や入園時の面談からの情報、入園後の子どもと職員の関わり、観察などからも子どもを把握し、十分に尊重しています。特別な配慮が必要であるなしにかかわらず、一人ひとりが居心地の良い環境作りに努めています。子ども同士のかかわり合いを見守りながら互いを認め合い、皆で楽しめるようにしています。子ども同士のトラブルについては、職員はそばで見守り、できるだけ自分達で解決できるようにしたり、言葉でうまく表現できない子どもの気持ちを代弁し、相手の思いに気づけるようにしたりしています。

保育室の使い方に制約がある中で最大限可能なコーナー分けをしてみたり、興味を持ちそうなおもちゃや本を用意してあり、自分が興味を持ったもので遊べるようにしています。おもちゃなどは低い棚に入っているので、自分で取り出したりし片づけたりができます。成長発達や季節、興味などによりおもちゃを入れ替えたり、他クラスと貸し借りもしています。職員は子どもが興味関心を持ち、且つ、安全・安心なものを提供するよう職員間で話し合うようにしています。現在はコロナ禍で中止していますが、幼児クラスは英会話教室で異文化にも触れています。

保育の連続性を考えながら指導計画を作成しています。生活のさまざまな部分に小学校で必要な要素を段階的に取り入れています。小学校生活を見据え、生活リズムを整えるために午睡を減らしたり、自分の物は自分で管理できるよう促したりしています。年度末には子どもの園生活での記録の集大成である保育所保育要録は担任が作成し、園長が確認しています。その後、年長児の就学する小学校に送付しています。就学前に年長児は学校訪問の機会がありましたが、コロナ禍で中止になっています。

登園時に連絡帳や口頭で保護者に子どもの体調など確認をしています。職員は保護者との会話と子どもを観察することで一人ひとりの機嫌、顔色等状況を把握しています。それらを踏まえ、食事や生活面、戸外遊びなど集団活動が可能かも判断をしています。気になる場合は検温の回数を増やしています。保護者のお迎えの時には保護者と会話をして、子どもの様子を伝えているほか、担任以外が対応する時は、クラスごとの引継ぎノートで伝達漏れのないようにしています。翌朝、家庭での過ごし方を確認する場合もあります。

挨拶、姿勢、食事、排泄、着脱、清潔など、基本的な生活習慣が身につくよう年齢や発達に応じた適切な時期に見合った援助をしています。園での箸の使用は4歳を目安にしています。歯磨きは3歳から行っています。職員は子どもができたことを認め、褒めて、自信が持てるようにしています。自分でやりたい気持ちを大切に、待ったり、見守ったりしています。異年齢での活動も積極的に行っているので、お互いに基本的な生活習慣を身に着ける刺激を受け合っています。保護者には園で行っていることを伝え、家庭と連携していくようにしています。

活動は静と動のバランスや子どもの状態により組み合わせています。月齢の低い0歳児の午前寝・夕寝も本人のリズムに合わせています。午睡時はカーテンを引き、電気を消して静かな環境を作っています。職員は子どもの体をなでたり、おなかや背中を優しくトントンしたりして心地よい眠りつけるようにしています。眠くない子どもには横になって休むことも大切であることを伝えています。5歳児クラスは就学に向けて生活リズムを整えていくため、午睡をする日を減らしていきます。しかし、子どもの体調によっては休ませるなど柔軟に対応しています。

朝と夕方の自由遊びの時間は、自主的に遊びを展開できるようにしています。各保育室内には月齢や年齢に合わせたおもちゃや玩具を置き、自分が興味を持ったもので遊べるようにしています。おもちゃなどは自分で取り出したりし片づけたりができます。0歳児も音や感触など五感で楽しめるおもちゃや身の回りの生活で使う物を利用したおもちゃなど用意しています。子どもの気づきや発想からも遊びを発展させています。職員が子どもと一緒に遊び、子どもの好きなこと、興味関心を把握して、遊びが深まるような言葉かけをしたり、環境を整えています。

職員は入園時に保護者に提出してもらった書類や入園時の面談からの情報、入園後の子どもと職員の関わり、観察などからも子どもを把握し、十分に尊重しています。職員は子どもの気持ちや欲求を受けとめています。子どもの気持ちに寄り添い、共感したり、思いを代弁したりしています。低年齢児はスキンシップを大切にしています。幼児には時にはお互いを認め合える思いやりと優しさを感じて表現できるよう援助しています。子どものありのままを受けとめ、子どもの内面に寄り添い、子どもに分かりやすい言葉遣いで穏やかに話しかけるようにしています。

子どもの感性を育むことを大切に考え、描画、制作、音楽（歌、楽器）、身体表現（手遊び、リズム、ダンスなど）等、さまざまな表現活動を保育活動に取り入れています。個別に楽しめる遊具や材料を用意し、自由に表現できるようにしています。また、子ども達は、天気が良い日は園庭をはじめ戸外活動をしています。年齢に合わせて歩く距離を調整し、年齢が上になるとより遠くまで歩きます。植栽が豊富な公園や川沿いの遊歩道散歩で季節を感じたり、昆虫などに親しんでいます。木の実や葉っぱなど集めて制作や遊びにつなげています。

節分、ひなまつりといった日本の文化や季節感を大切にした年中行事の導入部分では年齢に合わせ、絵本などを通して行事の由来を伝えています。制作や室内装飾などからも気分を高めています。行事の演目は、その時の子ども達の興味のありそうな題材を選んでいます。準備をすると時には職員が見本や例を出すことで、子ども達が意見を言いやすい場になるようにしています。5歳児クラスになると一緒に活動する年下の子どもに対して親切にしたり、手伝ってあげることで自信につながる場面があります。

運動会、生活発表会などの行事はあくまでも日常の保育の延長と捉えており、無理はさせず、子ども達に完成度の高さを求めてはいません。子ども達は集団だからこそ学べる楽しさや、一つの目標に向かっていく頑張りととともに練習に取り組んでいきます。お買い物ごっこでは商品を協力して作るところから始めています。職員も子ども達の頑張りたい気持ちを後押しするようにしています。スポーツレクリエーションでは練習を重ね、結果として当日は緊張感の中にも全員でやり遂げた達成感や満足感を味わえるようにしています。

例年であれば、年間行事予定を年度始めに配布し、保護者が予定を立てやすく、行事に参加しやすいよう配慮しています。行事が近くなると園だよりや行事用の案内で再度お知らせをしています。また、行事練習の様子の写真掲示をしたり、練習で体を動かすので早寝早起きの協力や練習時間の確保のための送迎時間の調整などお願いしています。しかし、長引くコロナ禍で保護者参加行事は中止になっています。子ども達のみで行った幼児クラスのスポーツレクリエーションの様子は、写真を撮って園内に掲示して保護者に観てもらいました。

園の開園時間は7時15分～20時15分です。これぞれの子どもの在園時間考慮し、おもちゃで遊ぶスペースをつくったり、遊び以外にゆったりできるスペースも設け、必要に応じた対応をしながら子どもにとって心地よい環境を作っています。朝夕固定勤務の職員を配置しているので、同じ職員と過ごせる安心感もあります。合同保育時は普段の保育ではあまり出さないおもちゃを使用するなど、異年齢・少人数ならではの活動を意識しています。また、保護者との契約によっては夕食に響かない程度の補食を提供しています。（夕食利用は現在は無し）

子どもが快適に過ごせる環境整備として、運営会社として建物は抗ウイルス使用で毎年抗菌施工をしています。園舎内の清掃を毎日行い、清潔な状態を保つよう努めています。各保育室にエアコン、加湿機能付きの空気清浄機を配置しているほか、日々新型コロナウイルス感染症予防対策として消毒と換気にも気を付けています。各保育室に陽光を取り入れることができます。職員の声（大きさ・トーン）の大切な環境と考えているほか、活動時の音楽や楽器類の音量なども職員間で注意し合っています。

食事前には手遊びや絵本などで子ども達の気持ちの切り替えをし、落ち着いた雰囲気になってから食事を始めるようにしています。幼児は理解ができる年齢なので、新型コロナウイルス感染症予防対策として、スペースを空け、黙食を心がけています。食事が楽しい時間になるよう、年中行事食の提供をしたり、保護者に喫食アンケートとり、献立に反映をしたり配慮をしています。献立は旬の野菜や果物を使い、盛り付けや彩りも子どもの食欲がわくようにしています。2週間ごとのサイクルメニューなので、1回目の反省を次回に生かすことができます。

代替食、宗教への配慮など子どもの状況に応じた食事の対応が可能です。食物アレルギーのある子どもについては、医師の「生活管理指導表」に基づいて対応しています。除去の必要がある食事はマニュアルに従い、提供する時は調理室と職員、職員間のダブルチェックをそれぞれ行っています。除去食がある子どもは決まった席にし、職員が傍らにつき誤食のないようにしています。献立の食材に卵をなるべく使用しない配慮もしています。

年間食育計画表があり、それに基づいた活動をしています。当番活動は３歳児から行っています。今年度はオクラを栽培し、収穫したものは家へのおみやげにしました。その他、食材に触れたり、切ってみたり、皮をむいたりしています。コロナ禍以前はクッキングで、うどんやフルーツポンチなど挑戦をしています。食事の時は栄養士が子どもの喫食状況を見に来て子どもと話をしています。活動の時間に栄養士から健康や食について話をしてもらう機会も作っています。さまざまな食育活動を通し、子ども達は楽しみながら食への興味関心を育んでいます。

活動の前には遊具の使い方や遊びのルールる守ること、ルールを守らいなとケガをする危険があることなど、子ども達に話しています。必要に応じて子どもと一緒に考えることで、身の回りの危険に気づき、気をつける判断力を養っています。毎月の避難訓練には子ども達も参加しています。自分の命を守るためにどうしたらよいのか考え、行動できるよう事前や事後に話し合いの時間を設けています。健康に関しては、コロナ禍でもありますが、年間を通して手洗い・うがいの大切さを教えています。栄養士による食を通した健康の話もしています。

看護師を職員配置しているので、子どものケガ、健康面など必要時には速やかな指示を得ることができます。園医をかかりつけ医にしている子どもが多く、園医は子ども達の様子を良く把握できています。また、主治医の指示による、投薬やアレルギー対応の際は、依頼に対し、保護者と確認をしています。保護者の協力を得て、主治医と連携を図りながら取り組むこととしています。職員は健康面で配慮が必要な子どもの保育について、職員会議で周知をしています。他園で起こった事故事例など参考に発生防止に努めています。

乳幼児突然死症候群（SIDS）の対策として、0～2歳児は5分ごとに呼吸や体の向きをチェック表に記録をしています。3歳児以上も10分ごとにチェック表に記録をしています。保護者には乳幼児突然死症候群の危険性について入園説明会でうつぶせ寝は控えてもらうよう伝えたり、乳幼児突然死症候群のチラシやパンフレットを配布したり、啓発しています。感染症が流行している時には、園の状況は園内掲示で知らせ、注意喚起を促しています。園での定期的な子どもの内科健診・歯科健診、毎月の身長・体重の測定結果を保護者に確認してもらっています。

入園前面談や提出書類、入園後の日々のやりとり、面談などで保護者の状況や事情を把握しています。園のきまりはありますが、保護者の立場を理解し、事情に添った対応を心がけています。例えば、保護者が急な残業でお迎えが遅くなり、夕食の提供を希望する場合には、柔軟な対応をしています。保護者の負担軽減のため、1歳児クラス以上の簡易ベッド、0歳児の布団は園で用意しています。家庭での子育ての悩みに共感しながら、園で頑張っている子どもの様子も伝えるようにしています。

園の様子が伝わるよう、毎月の園だより、、保健・衛生だより、食育だよりを発行しています。個別には連絡ノートで家庭での様子、園からのコメントなど記載し、子どもの様子をきめ細かく情報交換しています。個別面談では子どもの育ちについての情報共有のほか、家庭での悩みに丁寧に寄り添っています。保護者の送迎は保育室前までで対応をしているので、日々のお迎えの際には、子どものトピックなど言葉を交わし、コミュニケーションを密に図るよう努めています。

長引くコロナ禍で懇談会、園行事など中止や保護者参加を控えてもらっているため、子ども達の発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みや、保護者同士の交流機会など持てない状況が続いています。そのような中でも慣れ保育期間中を利用し、保護者同士ちょっとした会話ができるよう配慮をしたことはあります。保護者からは「園の様子が分からない」「行事がない」「先生の顔と名前が分からない」などの声が聞かれます。保護者の声を反映し、今後は職員紹介の掲示をする予定です。

近隣の自然あふれる公園や川沿いなど散歩コースを選んでいます。コロナ禍以前はシルバー人材センターとの敬老の日に因んだ交流の機会を持っていました。しかし、消防署見学、駅員との交流、児童館のプラネタリウム見学、高齢者施設や系列園との交流など、子ども達が地域資源を活用したり、地域の人達と交流したりする機会については、全て検討段階で、働きかけができるようになるのはコロナ収束後の予定です。子ども達が地域資源を活用したり、地域の人達と交流したりすることで生活の幅が広がっていくよう、今後の活動が期待されます。

個人情報保護の重要性を認識し、園の保有する個人情報の保護に関する法律、その他関係諸規程を遵守し、個人情報の安全管理に努めること、園生活を撮影した写真を施設概要やホームページ、育児情報誌などで使用する場合があることなど入園前に保護者に説明しています。また、子どもの羞恥心に配慮し、幼児トイレにはドアがあります。着替え時はカーテンを閉めていますが、理解ができる年齢になると、プライベートゾーンを守ることの大切さや着替えの時に裸にはならないことを教えています。低年齢児のおむつ替えは場所を決めて行っています。

子どもも一人の人間であり、人権を持っているという考えの下、それを尊重して保育するようにしています。職員は子どもに分かりやすい言葉で話しかけ、子どもの気持ちや欲求を受けとめています。幼児には時にはお互いを認め合える思いやりと優しさを感じて言葉で表現できるよう援助しています。保護者とは面談時や日々のやりとりで確認し、園生活の上で支障のない範囲で配慮をしています。その積み重ねから各家庭の背景を知り、できるだけそれぞれの家庭・子どもに応じた個別対応をとれるようにしています。

虐待等権利侵害の早期発見・早期対応および虐待の予防のため、職員間で朝の子どもの表情や着替え時に良く見るようにしています。必要に応じてケースワーカーや保健師などの関係者や関係機関と連携を図る体制を作っています。職員の入職時にはマニュアルに基づいた説明をし、理解を促しています。しかし、虐待防止や家庭支援といった外部研修受講は現在十分でない状況です。人権に関するセルフチェックシートを活用した振り返りの機会も含め、園内の勉強会や研修において理解を深めていくことも期待されます。

保育業務に必要な各種マニュアルを整備しています。日常的な業務は園長が積極的に現場に入り確認をしています。保育の内容の見直しについてはＰＤＣＡサイクル(計画の作成→実施→評価→見直し)で検討をしています。職員会議で今の子どもの状況を共有し、子どもの姿と保育や環境がふさわしいかを話し合い、できることは改善し、サービスの向上に生かしていく必要性を感じています。今後の取り組みが期待されます。

マニュアルに基づいた適切な対応ができるよう、年間計画を立て、地震・火災に備えての避難訓練、通報訓練、消火訓練など、毎月想定を変え実施しています。しかし、職員がわからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的にマニュアルや手順書の活用には至っていないと考えています。各種マニュアルは運営法人作成のため、園の実態や設備等に合っていない内容があります。園に適した内容に見直すことや園に必要な業務手順書などを整備した上で、業務の標準化のためのツールとしてマニュアルや手順書を活用することが期待されます。

各種マニュアルの見直しは運営法人が行っています。園の会議等で出た意見を法人主催の園長会議や書類検討会議等で提案をしています。また、職員は週日案の保育状況の記載の際に、子どもの活動や遊びの状況、子ども同士の関わり方や援助の仕方などについて的確な表現を心がけながら、評価・反省で次につなげています。保護者には個別指導計画の作成や見直しの時に、子どもの状況に合わせて説明し、同意を得ています。また、行事アンケートや口頭で寄せられた感想や意見を次の計画に反映するようにしています。