東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

　目ざす法人の理念、ヒジョン、方針は年度始めの系列園合同の職員会議と園職員会議を開催し伝えています。常に子どものために尽くす使命があり、責任を果たすための方法や工夫などについて資料を配付し、全職員で理解を一つにしています。保護者には、入園説明会と入園式で園のしおり、重要事項説明書、手紙などを渡し説明しています。入園式では法人理事長から園の歴史なども伝え、園の在り方や理念、運営方針について著作した冊子「育ち合う」を全園児家庭に配付し理解を深めています。また、見学者にもそのつど保育理念などを伝えています。

　園の経営層は自らの役割と責任を明確にしています。年度始めの会議や毎月の職員会議などで方針を伝えるとともに、職員からの意見に耳を傾け、さまざまな情報を把握し園の円滑な運営に取り組んでいます。また、コミュニケーションを大切にし、職員と年2回の個別面談を実施し年度方針の確認などを再度することや、保育室を巡回しながら声を掛け、気になった事などに注意を払っています。副園長や主任は、保育カリキュラム作成や実践の直接的な指導、問題点への対応を行い、園長の補佐や職員のサポートをし、円滑な園運営を目ざしています。

　重要な案件の決定については定款や各種規程などで定められており、組織的な決定を行っています。法人全体の案件が決定した際には直近の職員会議で理事長もしくは理事から内容が伝えられます。当日欠席した職員は会議録を確認し、資料がある場合には配付しています。保護者への説明で、ウッドデッキなどの改修や工事の場合は、必要に応じて掲示や手紙で伝え、案件によっては重要事項説明書の内容を変更し伝えています。コロナ禍の影響で従来は年6回開催する保護者会が開催できないため、保護者の会の代表委員に状況を報告し、意見も確認しています。

　園長は送迎時に通用門に立ち保護者からの声を聴き、毎日の連絡帳、行事後の感想やアンケートなどから要望などを認識し即日対応しています。職員会議で原因や解決策などを分析して適切に対応し、内容によっては次の行事や次年度に生かしています。家庭訪問や個人面談での要望は、経営層で検討しリーダーと連携し対処していきます。職員からは会議や毎月作成する自己の振り返りからの課題をリーダーが中心になりまとめ経営層と共有しています。園長は全職員との個別面談によって問題点を認識し、職員の意向を把握するなど改善へ結び付けています。

　中期計画は4年間の計画となっており、目ざす理念実現のための方針と取り組み内容を明記し、園の運営についても現状を踏まえ実行すべき具体策を示しています。単年度計画は中期計画と連動して園長が策定しています。前年度の状況などから課題を洗い出し、取り組む項目を明確にしています。今年度はキャリアアップ研修の単位取得の促進やウッドデッキの改修、運動遊具の補修などを計画に取り入れています。法人理事、行政、職員、利用者などから、園を取り巻く情報を広く把握し、法人及び当園が目ざしている姿の実現を図っています。

　計画は新年度会議を起点に各会議体で共通認識を持ち推進しています。日々の活動で重要課題が生じた場合は、速やかに運営会議を開催し、経営層とリーダーが対応の方向を検討していきます。保育の実務はリーダーやサブリーダーが中心となり子ども、保護者、生活、遊び、行事などのテーマ別にチームとして取り組んでいます。また、全職員は夕会やクラスごとのグループ会議で月や学期ごとの達成度と課題などを話し合い、確実な計画の進捗を目ざしています。園長は全体を俯瞰し、全職員との個別面談からも問題点を見出し、励ましや助言などをしています。

　全職員へ法人の理念や福祉に携わる者として守るべき法、規範、倫理など、社会人としての基本を、3月に開催する新年度会議において、法人経営層から伝えています。定期的な取り組みは自己のチェックリストによって評価し、園長と副園長が確認の上、園長との個人面談で必要に応じアドバイスを行っています。また、法人のあるべき姿や心構えは、全国保育士会倫理綱領を掲示し意識を常に高めています。保護者に対しては苦情解決制度を重要事項説明書やホームページで周知し、玄関には投函箱を置き、資料を掲示し組織的な対応がある事を伝えています。

　職員同士は常に子どもへのかかわり方について話し合い、対応をイメージをしています。担任が子どもの言葉や様子を見て虐待を疑った場合には、ほかの職員の意見を確認していきます。さまざまな情報を集約して園長に報告し、組織的な防止対策を取っています。状況によっては子ども家庭支援センターと緊密に連携していきます。児童の人権保護のため、振り返りが行えるチェックリストに毎月記入し確認する事や、専門的な知識を持つ職員が中心となり、子どもや保護者の表情、連絡帳、提出物などの確認からも、早期発見に努める体制を構築しています。

　地域あっての保育園という認識を持ち、周辺の方への挨拶や道路の掃除は基本とし、災害時には地域の避難場所として開放を考えています。独居高齢者や散歩コースで畑作業をしている農家の方に給食と同時に作った食事を届けるなど、周辺地区の方とのコミュニケーションが年々良くなっています。園の透明性を高めるためホームページで保育の様子を発信し、開示が必要な資料は閲覧できる状態になっています。ボランティアや実習生の受け入れ、自治会秋祭りの参加などはコロナ禍のため中止していますが、近隣小学校とは情報交換を行い連携を取っています。

　児童の命を守ることを最優先しリスク対策を行っています。建物は集成材を圧縮したものを梁や柱に使い、木造ながら震度7程度の耐震性を備えています。建物、防火設備等の定期点検を実施し、火災や地震への対策として自衛消防隊を編成し、災害時避難訓練を毎月実施し、消防署の立ち合いのもとに消火器訓練を体験する場合もあります。空気殺菌機で感染症対策を行い、警備会社による不審者侵入防止対策をしています。その他非常食や災害用品の備蓄、監視カメラの設置、警察署との連携、保護者や関係者へのメールによる緊急連絡網を整備しています。

　安全確保の見通しが立った段階で、職員は事業継続計画（BCP）にのっとって行動します。事業継続計画は基本方針、推進体制を定めており、生活インフラの電気、ガス、水道が止まった場合に備え、園内に代替設備が準備されています。通信機能が麻痺した場合でも、系列園や法人と連絡が取れるよう非常用無線を設置しています。計画の発動基準や園長不在時の代行者を定め、9月に引き取り訓練と災害発生時の事業継続発動の実地訓練を行いました。その際に保護者アンケートを実施し、集計結果と総評を全家庭に配付し、災害対策の参考としています。

　情報管理はマニュアルや規程によって対応の詳細を定めています。重要書類は鍵のかかる金庫に保管し、職員からは園内情報の守秘義務について誓約書が提出され、書類の園外持出しを禁止しています。保護者とは個人情報（肖像権も含む）の扱いについて、個人情報保護方針に基づき園が利用する場合の承諾書を交わしています。情報漏えい防止のために用途別のパソコン3種類20台には、ウイルス対策とIDとパスワードを設定しています。データはアクセス権限が必要なクラウド上で管理し、USBの使用禁止とともに漏えい防止に取り組んでいます。

　法人が主体となり目ざす保育理念や求める人物像を明記し、ホームページや求人サイト、養成校への求人票などさまざまな方法で職員募集を行っています。今までに在園児や卒園生の保護者の中で保育士の資格を持つ方に説明し、8名の採用が決まっています。職員の異動については、3年前に系列園から3名が当園に着任しました。法人の保育理念や方針を熟知し、経験豊富な職員であったため、保育の質向上に大きな影響と成果がありました。異動や配置については、園長との個別面談や、職員の意向、適性、業務実績や経験などから総合的に判断しています。

　毎年辞令を発令し、役職や担当職務を明確にしています。同時に職務分掌表も全職員に手渡し、キャリアパスの基本としています。園内研修内容は職員の意向を年度初めに確認し決めています。今年度は障がいのある子どもへの対応を充実するための研修などを毎月行っています。外部研修は園長が職員の経験年数によって、テーマを選択し、推奨しています。キャリアアップに必要な外部研修の受講と単位取得を推進しリーダー層の育成に結び付けています。研修機会の充実と法人独自の振り返りを毎月実施することで、人材育成が充実するよう取り組んでいます。

　安心して働ける職場環境を目ざし、業務効率化のため3年前からICT化に取り組んでいます。子育てや介護が必要な職員は有給休暇を適度に取得していますが職員により偏りがあり、残業時間も同様の傾向があります。給与は毎年の定期昇給、キャリアアップ手当て、処遇改善手当て、家賃補填など充実しています。福利厚生はひまわりの会（職員互助会）があり、永年勤続顕彰制度などもあります。園長は折に触れ職員を労い、個別面談では将来像も話題にし、意欲向上につなげています。職場の人間関係は良く、明るく清々しい職場をモットーにしています。

　園のホームページは、今年度リニューアルして、法人や系列園の情報を掲載しています。ホームページでは、園を設立するまでの経緯や園の概要（所在地、定員、職員構成、施設紹介）を写真を使用してわかりやすく発信しています。また、パンフレットには保育目標や乳幼児期の保育で大切にしたいこと、園の概要や行事、定員などの基本情報を掲載し、市の担当部署と子ども家庭支援センターに置いてもらって、利用希望者に情報を周知しています。市のホームページの子育て情報からは、保育所一覧や現時点での募集状況一覧などの情報を得ることができます。

　ホームページには保育の特色を記載し、保育理念（人間が人間らしく育つということは）を礎として掲げ、保育目標、食育、インクルーシブ保育などについて園が大切にしていることや方向性をわかりやすく説明しています。年間行事として、伝統文化や四季折々の行事を通して、さまざまな場面で子どもが成長する様子を写真を織り交ぜながら紹介するほか、見学と入園手続きの情報などを掲載しています。コラムには、園長、副園長が園内の月ごとの出来事や保育活動のねらい、子どもの姿など子どもの育ちで大事にしたいことなどについて伝えています。

　利用希望者の申し込みは、随時電話やメールで受け付け、日程を決定しています。見学者の対応は園長が行い、パンフレットなどの資料を手渡して保育理念や保育方針、保育の特長を説明しています。新型コロナウイルス感染症予防のため園内の見学は人数や時間の制限を設け、園庭側のデッキや廊下から実施しています。ただし、対象年齢の保育室内の見学は可とし、入園した場合の参考となるように配慮しています。また、見学の時間帯は子どもの活動の様子がわかりやすい午前中に設定していますが、保護者の都合が合わない場合は柔軟に対応しています。

　新入園児面接の内容は保護者面接、持ち物の説明、園で使用する用品の販売、嘱託医による健康診断を実施しています。保護者面接では、事前に郵送している園の配付物や資料を基に、職員が保育園での生活や園内でのルールなどを説明し、生活状況や発達状況を保護者と確認していきます。健康管理や食事については、必要に応じて栄養士、看護師が説明しています。入園式では園長と理事長が保育理念、保育方針、重要事項説明書の説明を行い保護者の理解を深めています。保護者が落ち着いて話を聞けるように、子どもは保育室で担任が保育を行っています。

　入園直後は子どもが保護者と離れることで不安になることを考慮して、「慣れ保育」を行っています。入園の翌日から3日間、8時30分から11時30分まで保護者と離れて過ごし、4日目以降から遊びや食事、睡眠などの様子を見て、無理なく保育園の生活に馴染んでいけるように配慮しています。子どもには「ご飯を食べたらお迎えが来るからね」と見通しが持てるような言葉がけをしたり、家庭に近い食事やおもちゃを用意して安心できる環境を作っています。また、保護者の就労状況や保育園経験がある場合は、「慣れ保育」を柔軟に行っています。

　子ども一人ひとりの発達の姿や育ちの経緯が具体的にわかるように、ていねいに保育所児童保育要録を作成しています。卒園にあたっては、園長が小学校校長に手渡ししながら支援の継続性に配慮した引き継ぎを行っています。就学前にできるだけ不安を軽減し、自信を持って就学できるように、保護者の希望によって就学支援シートを協力して作成する事や、系列園との合同企画、学校訪問などに取り組んでいます。卒園後も相談に応じられるよう体制を整え、就学後も子どもの様子や保護者の対応についてアドバイスをし、継続した支援を行っています。

　子どもの心身状況や発達状況は、児童家庭調査票、児童票、個人記録、保育経過記録、発達チェック、健康記録簿、身長体重表などの書式に記録されています。児童家庭調査票や児童票の内容は、入園時から変更があった場合にはそのつど変更して記載しています。個人記録、保育経過記録、発達チェックは月ごとや期ごとに定められた期間に記録し把握していきます。子どものことだけでなく、保護者との会話や毎日の連絡帳で得た要望や意見は園長に報告し、リーダーが共有します。場合によっては、職員会議などで打ち合わせをして確認します。

　指導計画は全体的な計画を基に、養護と教育の観点を踏まえ作成しています。年間計画はクラス担任が話し合って立案し、カリキュラム会議で年齢ごとに保育理念との整合を図り、月別保育計画立案や週案作成に反映させます。月別保育計画は、系列園と話し合い内容を精査して共有しています。0～2歳児は各クラス会議、3～5歳児は合同でグループ会議を行います。会議では、常に子どもを中心に考え、保育のねらいを達成するための保育内容や子どもが興味関心を持って遊べる環境について、問題点や子どもの様子を基に話し合い、計画を作成しています。

　年間事業計画に、「職員間の連携」の欄を設け、職員の連携を大事にしています。各年齢ごとの月別保育計画はカリキュラム会議で共有し、全クラスの職員が指導計画の内容を共有しています。日誌には一人ひとりの姿や保育中のエピソードを記載し、発達チェック表では3期ごとに子どもの成長をチェックしています。月別保育計画や発達チェックなどの記録や評価は、次の計画に反映しています。その内容はグループ会議やカリキュラム会議、職員会議などで共有しています。会議に出席できない場合は、会議の議事録を必ず読むことで共有しています。

　一人ひとりの子どもの発達や生活状況は、家庭と園との連絡帳や朝夕の保護者との会話で子どもの24時間の姿を把握し、個性を認識して保育に結び付けています。連絡帳には園と家庭の様子のやり取りだけでなく、子どもの成長を意図した月のねらいを記載し、子どもの育ちを共有しています。園と家庭がともに子どもの成長を見守り、職員全員が全ての子どもの個性を理解し、援助できるようにしています。個別カリキュラムを作成する際は家庭での様子を把握し、子どもの興味や関心などがどこにあるか、全体的な姿を確認した上で反映しています。

　3～5歳児は、登園すると着替えや持ち物の整理をしていきます。朝の自由遊びの時間は、園庭や保育室で好きな遊びを見つけ主体的に遊んでいます。職員は子どもの興味や関心のある遊びだけでなく、発達の観点から経験してほしい要素を取り入れ、季節に合わせた教材や子どもの発達に合わせたおもちゃ、図鑑、絵本を用意しています。定期的な入れ替えを行い、パズルやカード遊びなどで難易度を変えて遊びを提供しています。5歳児の保育室では本物の昆虫標本を見て昆虫の絵を描いたり、泥で布を染めたり、子どもの好奇心を高める保育をしています。

　外国籍で食事に配慮が必要な子どもや、日本語が話せない場合は職員が寄り添っています。園からの伝達は日本語がわかる親族に電話や手紙によって伝える事や、写真や実物を活用しています。異年齢保育として、3～5歳児はいっしょに食事をし、降園まではともに過ごす時間を設けています。散歩で5歳児が小さい子どもをリードしたり、節分の角箱の折り方を教えたり、困っている姿をみて手助けするなどの思いやりのある姿が見られます。土曜保育は0歳児以外は合同保育を行い、年上の子どもは年下の子どもへの接し方が上手になっています。

　0～2歳児の登園時は、家庭での様子を記入した連絡帳や体温測定カードを受け取り、さらに保護者から口頭で健康状態などを聞き、把握します。連絡帳では、家庭、園、子どもの一日の連続性に配慮していきます。3～5歳児は受け入れ時に体温測定カードを確認し、健康面や情緒などに変わりがないか口頭で確認をしています。また、挨拶の際には子どもの顔色や表情、体に触れて熱を感じたり、親子のやり取りでの中で子どもの様子などを注意して見ています。体調や家庭状況の変化などがある場合は、事務所や各クラスのボードに記載して共有しています。

　年間計画や月別保育計画、個別カリキュラムで、基本的な生活習慣の指導や配慮事項を記載して保育に活用しています。基本的な生活習慣は日々の積み重ねが必要であることを保護者と共有し、連携を取りながら指導や援助をしています。食具の正しい使い方や箸への移行、トイレトレーニング、着替えなどは一人ひとりの子どもの発達や意欲を大切にし、子どもの関心が芽生えた時を逃さず、できた時はほめて子どもの意欲を伸ばしていきます。手洗いやうがい、歯磨きの習慣は看護師、栄養士がその必要性と、正しい方法をわかりやすく説明しています。

　0歳児は子どもの育ちを重視し、活動の場から離れて午前寝をしています。午睡に入る前は絵本を読み聞かせ、静かな遊びをして、入眠する雰囲気を作ります。入眠は無理強いせず、子どもが眠くなるタイミングで布団に入るようにしています。早く目覚めた場合は、探索遊びやうば車で園庭を散歩しています。また、満4歳を迎えた子どもは、保護者と相談しながら午睡をしない生活リズムにしていきます。体力がもたない場合や家庭での睡眠が足りない場合は、状況に応じて午睡をしています。その際、睡眠の時間は、生活リズムを崩さない程度にしています。

　3～5歳児は保育室と食事の場所を分け、保育を継続して行える環境にしています。例えば作品展に向けて制作物の途中経過を眺め、次の展開を考えて軌道修正しています。0～2歳児の保育室には、運動遊びが常設されて静と動の遊びができるようになっています。また、遊びの場所や人数に配慮し、内容により集中できるように、指先遊びやパズルなどは机を壁向きに設置したり、ついたてやシートで仕切ったりしています。玄関ホールの吹き抜けにある大型のネットは、年齢により制限がありますが、登ったり滑り降りたりダイナミックな遊びができます。

　職員が使う言葉は子どもの手本となるため、「ゆっくり、はっきり、穏やかに」を合言葉にていねいにかかわっています。職員は0歳児の時から喃語や指さしに応答的な対応を心がけています。1、2歳児は少人数のグループ活動で絵本、手遊び歌、スキンシップ遊びを通して、繰り返しの言葉をまねたり簡単な言葉のやりとりをしたりして言葉を引き出しています。お遊戯会では、表現遊びや言葉遊び、子どもたちが考えたセリフや遊戯で劇遊びの楽しさを味わいました。5歳児は俳句や詩を作り、自分の思いを言葉にする経験をし、就学への準備となっています。

　朝夕の自由遊びの時間には、園庭の白樺の木になわを結び付けてなわとびをしたり小さい山を元気に上り下りしたりしています。ボール遊び、三輪車、ままごと、滑り台、鉄棒、大型固定遊具などで好きな遊びを楽しんでいます。園の西側は安全なコースとして0～2歳児も散歩によく出かけ、畑のキャベツやお芋、大根などの野菜が生長する様子を見たり、近隣の公園で鬼ごっこやかくれんぼを楽しんだりします。よもぎを摘んで春の香りを感じ、夏はプランターや畑の野菜栽培、秋は芋掘りや落ち葉、冬には霜柱や氷遊びなど四季を楽しみ感じることができます。

　5歳児の子どもは、職員が行事の準備している様子からお店屋さんごっこを連想し、年齢の小さいクラスを巻き込んでごっこ遊びに展開していきました。子どもたちはお店の種類や仕事の分担、商品を考え、お客を呼ぶための看板や店構えを制作して、ほかのお店の準備を手伝い協力し合います。この取り組みは、お金の必要性や使い方を学ぶ良い機会にもなりました。お遊戯会の内容は子どもたちと相談して好きな絵本や興味のあるものを取り入れています。振りやセリフなどは、子どもの発想を第一に進め、子どもたちは意欲的に取り組むことができました。

　5歳児は、運動会のマスゲームやお遊戯会の合奏などの演目に取り組み、力を合わせてやり遂げたという達成感を感じています。また、作品展の共同制作は何を作るかクラスの中で作りたいものの意見が分かれ、話し合いは難航しましたが、お互いの意見を取り入れ、折り合いをつけることができました。3、4歳児はお遊戯会の後、役割を変えてごっこ遊びをしてセリフや動きを教え合い、ほかの年齢のダンスのまねを楽しんでいる姿がありました。やり切った満足感は再現している子ども同士の会話からも見られ、その様子をクラス便りに掲載しています。

　園は遊びの延長から発生する新しい遊びを行事につなげています。行事では、保護者とともに子どもの成長を確認して喜ぶことができる機会にしています。行事の詳細はクラス便り、または掲示、クラスごとのお便りで事前に保護者に知らせ、行事の内容を保護者と共有して、理解と協力を得ています。行事によっては持ち物の協力をお願いすることがあり、その際は、子どもといっしょに用意し、リュックに詰めて持参するようにお願いしています。運動会は、保護者の参加種目を楽しんでいる様子が見られ、コロナ禍での保護者参加の行事開催は好評でした。

　長い保育時間になっても安心して過ごせるように、延長保育の年間保育計画を基に、季節ごとに発達に合わせた遊びを提供しています。異年齢の合同保育までの夕方の保育は、常勤職員と専任の非常勤職員が連携を取り、0歳児と1、2歳児、3～5歳児に分かれて保育をしています。延長保育に使用する保育室にはたたみが敷いてあり、保育時間の長い子どもが安心してくつろぎ、疲れが見えた時には寝転がり、体を休められるようにしています。夕方になると疲れて甘えてくる子どもには、抱っこや触れ合い遊びをして、きめ細かなかかわりを大切にしています。

　早朝と夕方の延長保育は、体の大きさや動きの違いなどを考慮して、0歳児は一人歩きができるまでは単独で保育を行います。早朝保育に慣れない時期は、担任が保育をして安心させる配慮をしています。延長保育の当番職員は、子どもとの遊びに必要なものを予想して、事前にぬりえやシール、折り紙、手作りおもちゃなどを用意しています。子どもたちの遊びでブームになっているものを週案に上げ職員が同じ認識を持ち、それぞれの遊びに楽しく集中するよう導いています。また、雨で日中室内遊びが多い時期は、ゲーム性のある遊びで変化を持たせています。

　0、1歳児は一人ひとりのお腹がすいたタイミングで授乳や食事をしています。園は0歳児から正しい食具の持ち方を指導して、年齢の途中で持ち直すことがないようにしています。それぞれのテーブルには職員が付き、食べている様子を見守ったり、手づかみでも食べやすいように野菜をスティック状にするなどの配慮をしています。0～2歳児の食事スペースは遊びのスペースと分けて設定しています。3～5歳児は食堂を利用し、自分のタイミングで食事を摂ります。4歳児はランチョンマットを作り、こぼさず食事をするための工夫をしています。

　乳幼児期の食事は、健康に生きるための体づくりの時期であり、おとなになってからの食習慣に大きく影響するなど、食事は大事なものであることを保護者と共有しています。園では極力無添加で国産食材を使用し、鰹節や昆布、煮干しなどの出汁でうまみを引き出しています。食事は栄養実施計画に基づいて、一日20品目をめやすに和食を中心として薄味で季節感のある食事を提供しています。午後の食事は、腹持ちの良いものや主食を取り入れて提供しています。また、七夕や七草粥、節分、ひな祭りなどの行事食を楽しく食べられるように工夫しています。

　園の特色の「食育」に大切な役割があり、食事は健康な体を作る事、正しい食習慣を身に付ける事、食材に対して親しみを持つ事、情緒豊かな人間性を育てる事であるとしています。食育計画を基に給食食材のたけのこの皮むき、豆のさやむき、5歳児は梅干し作りや、じゃが芋やさつま芋掘り、きゅうり、ピーマン、ミニトマト、キャベツ、こまつななどの野菜を育て収穫して食べるなどの活動をしています。また、季節のよもぎやゆずの香りを楽しんだり、野菜の断面を見たり、野菜を目の前で和え物にするなど五感で感じる工夫をしています。

　看護師は年間計画に基づいて季節ごとの病気、けがの傾向などの配慮や予防指導をしています。けがが発生した場合は、現場確認や事故原因を探り、職員会議で再発防止策の共通認識を図っています。年齢ごとに起こりやすいけがなどを把握し、潜在危険リストを作成しています。危険な場所や注意する点を日々の保育に取り入れ、安全教育をしています。その際、子どもが自ら気づけるように話をしたり、注意してほしいことがわかりやすいポスターを作り掲示したりしています。2～5歳児には、うがい、手洗い、歯磨きの必要性を看護師が説明しています。

　医療的なケアが必要な子どもへの対応は、入園前に起こりうる危険や疾病に関して十分に保護者と共有し、協力体制の打ち合わせをしたうえで保育をスタートしています。例えば、保護者には常時連絡が取れる態勢を確保してもらうことや、医療機関を受診する場合は、状況により園の看護師が同席するなどを確認して保護者との連携を密に取っています。状況により嘱託医の支持を仰いだり、かかりつけ医、病院の療法士と連携しながら、治療的保育を行うこともあります。また、病院の療育職員の研修を受け、助言を受けるなど病院と連携を取っています。

　毎月の保健便りでは時期に合った話題を提供して、子どもが心も体も健康に過ごせるよう取り組んでいます。具体的には「乳幼児のかかりやすい感染症について」を各家庭へ毎年配布して保護者と共有しています。「新型コロナウイルス感染症対策について」はプリントを配付し、健康観察や検温、登園の時の手指消毒の協力を求めています。0～2歳児は連絡帳、3～5歳児は出席ノートや体温測定カード、口頭などで保護者と確認しています。乳幼児突然死症候群（SIDS）予防対策は、0歳児は5分ごと、1、2歳児は10分ごとにチェックを行っています。

　急な残業による保育時間延長や土曜保育などは、保護者の就労状況、子どもの情緒を見たうえで保護者と連携を取り合いながら対応しています。登園時刻の変更は、コロナ禍による3密を避ける対策として柔軟に対応しています。保育時間は、保護者の就労時間により決めています。特に、0、1歳児の場合は、子どもの心の安定に合わせて保護者と相談のうえ対応しています。配慮が必要な家庭には副園長が対応し、必要に応じて子ども家庭支援センターと連携を取り支援しています。例年実施している家庭訪問は、コロナ禍が収束後開始する予定です。

　連絡帳や送迎時の会話から子どもの様子だけでなく、子育ての悩みなどの保護者の気持ちに寄り添い、子どもの育ちを共有しています。園便り（もえぎ）やクラス便り、保健便りなどで子どもの成長や園での活動を知らせ、子育ての見通しが立てられるようにしています。子どもの育ちは、保育参観や個人面談、送迎時の会話だけでなく、行事を通して子どもの成長を認識していきます。また、コロナ禍で保護者同士の交流は減っていますが、子育ての共通の話題があり、今年度開催した親子ハイキングなどは自然に会話ができる良い企画となりました。

　行事や保育参観は、子どもの成長を確認することができるため、コロナ禍ですが、時間短縮や人数制限、入れ替え制など形態を変えて実施しています。行事や保育参観を通して、子どもの様子や友だちとのかかわりなどを見て成長を感じることができます。保育参観後の懇談会では、ほかの保護者の育児について共感したり参考にしたりすることができます。また、育児講座を開いたり、お便りに園長と副園長がコラム「子どもの心」を掲載して子どもの姿から見えてくる心身の成長について具体的に紹介し、成長を見守る温かいまなざしを伝えたりしています。

　勤労感謝の日にちなんで、農家の畑を訪問し、野菜の収穫や店舗に並ぶまでの一連の作業を見せてもらったり、規格外の野菜の行方などを教えてもらったりしました。また、パン屋さんの見学では、パンができるまでの行程を知り、ふだん口にするものへの感謝が生まれてきました。コロナ禍以前は地域の催しものにお誘いがあり、園の夏祭りでは炭坑節や東京音頭の踊りなどを教えてもらっていっしょに踊りを楽しむ交流がありました。コロナ禍収束後は、地域の催しものに参加する機会を見つけ、交流する予定です。

　散歩先の公園でグランドゴルフをしている高齢者に挨拶をして、いっしょに公園を使わせてもらえるようお願いした事をきっかけに、公園で遊んでいます。グランドゴルフのラインを踏まないように気を付けるなど、いっしょの場所で遊ぶ際のマナーを学ぶ機会になっています。常に園外保育では挨拶を大切にしていますが、コロナ禍で挨拶を控えたり、距離を置いて挨拶する場面があります。コロナ禍収束後は、以前のように、地域に園の行事のポスター掲示に協力してもらい、多くの参加者を迎え、子どもと社会とのつながりを広げていきたいと考えています。

　重要事項説明書に「緊急時の対応」についての園方針が明記されています。内容は、保育中に受診を必要とするけがや体調不良などの緊急事態が生じた場合には、速やかに園の判断で専門の医療機関を受診をすることを説明しています。そのため、家庭調査票には、かかりつけの医療機関と保護者の緊急連絡先などの情報を記載する事を依頼しています。病院受診や救急車を呼ぶと同時に、保護者に電話連絡をして子どもの状態や緊急搬送先の医療機関名を知らせ保護者との連携を図ります。

　子どもの権利を守り一人ひとりを尊重した保育をすることを、年度初めの職員会議で周知しています。毎月の「保育姿勢のチェック」では、大人の存在も環境であることを意識した言葉づかいや、立ち居振る舞いができているかを振り返ります。「保育士の対応基準シート」は学期ごとに記入し、子どもの呼び方、食事、しかり方、子どもの羞恥心への配慮、午睡時の対応をチェックします。さらに、「使ってはいけない言葉と心に響く言葉」のシートでは、学期ごとにチェックしてさまざまな機会で自らの言動を振り返り、経営層はそのシートを確認しています。

　虐待防止は年度初めの園内研修で虐待防止マニュアルを確認し、送迎時の親子の様子や受け入れ後の視診、着替えの時の身体チェック、子どもの会話からふだんの様子との変化に気付く事など、早期発見のケースについて理解を深め取り組んでいます。虐待が疑われる場合は園長や副園長へ報告し、必要な情報は職員間で共有し連携してフローチャートに従って対処していき、状況によっては子ども家庭センターや関連機関との連携を取っていきます。虐待と同様に、育児困難家庭への支援は、そのつど会議で話題にして共通理解を持つようにしています。

　職員が保育業務を行う際に必要な指導計画作成、巧技台遊び、散歩、感染症、防災、衛生、安全などに関する各種マニュアルを備え、業務を明確化し標準化を図り、職員はいつでも閲覧できるようになっています。0～2歳児と3～5歳児の指導計画マニュアルは、子どもの姿と配慮についての記載があり、指導計画を立案する際の基準書となり、保育にも活用しています。配慮を必要とする子どもの保育は、園の独自の計画を基に、職員の理解を深めていきます。そのほか、感染症対策や安全管理、虐待に関しては、フローチャートにより対応を明確にしています。

　毎月の「自己の目標及び振り返り」を通して、職員としての職務姿勢と課題を自分を見つめなおすシステムが構築されています。それにより、職員の意識を高めサービスの向上につながるようにしています。保護者や子どもへの対応に迷った時や保育の相談は、さまざまな会議において副園長をはじめとする経験豊富な職員からの助言やアドバイスを受けられる環境が整っています。先輩からの助言は後輩の励みになっています。また、職務分担表にそれぞれの役職や個人の仕事内容のめやすが明記されていることで、各自の仕事への自覚を確かなものにしています。

　職員の意見を反映し、園が提供するサービスの水準を高める努力をしています。具体例として朝夕の送迎場所と園庭への出入り口のテラスを、ウッドデッキからコンクリートに変更しました。その際に危険性を洗い出し、安全性について話し合いマットを敷く対策や子どもが使う時の約束を決め、保護者へは手紙で周知し共通理解を得られるように進めました。また、園内の課題は意見を出しやすいようにグループで話し合い、リーダーが中心となり方向性を決めています。子どもへのかかわり方や行事の進め方などを話し合い、保育に反映するように努めています。