東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人設立は昭和２１年、園は昭和２５年に開園し、歴史のある保育園として地域でも認知されている。法人の経営理念は、法人憲章として社会福祉に取り組む姿勢が掲げられている。保育理念、方針及び園の保育目標は、毎年次に作成する事業計画書に掲載されている。事業計画は全職員に配布し、園が目指す方向性について理解を深めている。保育理念は法人の保育グループで作成しているが、社会情勢を踏まえて現実に沿っているか検討中で、園長は職員に経過を説明して園の目標もこれと整合性を見ながら検討していくこととしている。

園では事業計画に毎年次の重点目標を示しており、園運営及び保育活動の年間の基本的考え方としている。重点目標は「子どもにとっての最善の利益」を第一に置きながら園が目指す保育や目指す職場作りについて、園長が職員の意見も踏まえて定めている。保育所保育指針の順守、小学校への接続、保護者支援、地域貢献、職員育成と働き方改革への対応等、組織として取り組むべき重点目標となっている。保育指針に基づいた保育環境の見直しには前年度から取り組んでおり、職員共通の目標として意識付けがされている。

園運営に係る最重要課題は、法人事務局及び理事会・評議員会に諮って決定される。日常的な園運営に関する課題は、園長・主任・副主任の５名から構成される運営会議で方向性を確定し、職員会議で決定する。意思決定より前に職員からの意見を取り入れるため、リーダー会議・クラス会議等で検討し意見を上げる仕組みを作っている。各クラスリーダー・看護師・栄養士からなるリーダー会議は、現場の意見を把握する重要な会議と位置付けており、園では経験のためにリーダーには若手を登用しており、情報伝達のキーパーソンとしている。

園では保護者からの意見や要望を取り入れるため、行事アンケートや懇談会、保育参観、個人面談等、様々な機会で情報を収集している。新型コロナウイルス感染症のため保護者懇談会は開催ができていなかったが、今年度はオンラインにより実施して好評を博している。また、懇談会や個人面談には予め企画書を準備し、限られた時間内で重要事項を話し合えるよう工夫している。送迎時のやり取りも貴重なコミュニケーション手段であり、「元気でした」「変わりありません」だけではなく、エピソードを添えて子どもの様子を保護者に伝えるようにしている。

法人では１０年間の中長期計画を作成し、３年毎に見直しをかけながら法人及び保育グループとして向かうべき道筋を明確化している。これを踏まえて、園では各年次の事業計画を作成し、法人の承諾を受けている。事業計画作成会議は年度の後半から開催し、参加可能な職員で検討して参加できない職員にはリーダーが伝えることとしている。事業計画に掲載されている重点目標から保育内容、行事計画、園内研修、施設設備、予算等、多岐にわたって職員の意見を収集し、当該年度の進捗管理と次年度計画に反映すべき項目について検討している。

法人の保育グループでは、各園共通の課題として「１０年後残る法人であること」を設定し、園を取り巻く環境や経営上の課題を検討している。爆発的な待機児対策が終息しつつある今、多くの保育園のうちで選ばれる園となるため危機感を持って経営を行う時期となっている。園を取り巻く状況を踏まえて、園長は３年間の運営ビジョンを作成し、法人に報告している。保育士は採用難であり、周辺の園では園児の定員割れも生じている厳しい状況の中、園長は法人で検討された課題を職員に伝え、組織を上げて安定的運営を目指している。

歴史のある法人として、社会福祉に従事する職員の職業倫理を重視している。就業規則や倫理規定、職員の心得等には社会人としてのあるべき姿を示し、児童福祉法、法人憲章等で福祉に関わる職員の基本を伝えている。園では毎年度当初に、常勤・非常勤職員の区別なく全職員を３グループに分け、主任・園長が職員の心得や接遇等について解説し、全員が初心に戻り自己を振り返る機会を作っている。また、年間を通して権利擁護等の研修機会を提供する他、職員会議等でも触れ、職員が高い社会規範意識を維持できるよう働きかけている。

園は子どもの人権侵害につながる行為は絶対にあってはならないとしており、職員は虐待防止マニュアルによって虐待が疑われる際の対応や、不適切な言動等虐待防止について理解を深めている。職員による自己チェックは集計・分析し、不適切な言動がなかったか、余裕のない時に心ない態度になってしまわないか等の意見交換を行う「オレンジリボン会議」を持ち、日常の保育の場でも気を付けるよう声をかけ合っている。保護者に対しては、虐待を疑われる際は子ども家庭支援センターに通報しなければならない義務があることを伝えている。

長年地域で子育て支援を行ってきた園では、商店街や地域住民から徘徊等の心配な子どもの様子を知らされることもあり、園が子どもを守る場であると認識している。地域の子育て家庭には、育児講座や保育所体験を通して相談や助言を行っている。何らかの事情で登園できなくなった子どもや、発達に課題のある子どもの保護者からの相談には真摯に対応し、必要な支援を行っている。また、小学校は養育力の弱い家庭の子どもを支援する機能がないことから、小学校連絡協議会等の場で共通の課題として提起し話し合っている。

園は駅や繁華街に近い住宅街の入口にあり、不審者対策、子どもの飛び出し事故等も上位に対応すべきリスクとなっている。園では定期的にリスク会議を開催し、散歩先や園舎内でのケガ、誤食等、日常的な事故やヒヤリハットの検証・分析を行い、再発防止策を講じ職員に周知している。施錠確認、侵入防止、飛び出しへの注意は事務室の職員も加わり対応している。新型コロナウイルス感染症対策は看護師がイニシアチブを取り、全職員と共に感染予防に取り組んでいる。全職員が参加する定期的な保健会議の場で、継続的に情報を提供している。

園ではこれまで法人のひな型を基にした事業継続計画（ＢＣＰ）を使用していたが、６年前の園舎建て替えに沿ったＢＣＰとなるよう昨年度修正した。園舎は４階建てで火災や地震等の災害には強い構造であるが、火災発生時は上位階への煙の上昇が懸念されるため、区の助言を受けながら実効性のあるＢＣＰに修正して整備した。また、区の災害対策研修を受けた職員が主導し、大規模地震の際にも子どもたちが慌てず安全を確保できるよう工夫した。各保育室の中で最も安全な場所を決め、なまずと亀のシールを貼りその下で亀のように身を守る訓練を行っている。

園が取り扱う個人情報等については、法人の「個人情報保護規程」及び「個人情報の適切な取り扱い要綱」に従って管理体制や安全措置を整備している。職員は法令遵守についての誓約書を提出することとなっている。保護者には、個人情報の取り扱い指針を園のしおりに明記し、具体的に説明している。ＩＣＴ化を進める中で、ウイルスメール等への防御策としてクラウド化に移行し、情報管理セキュリティ対策の強化を図っている。一部の法人規定類については、個人情報保護法の改正に合わせた見直しが必要なものも見られている。

職員の離職防止に取り組んできた園では、平均勤続年数は8.4年と長く比較的安定した人材確保ができている。新人職員の定着のため、先輩職員を指導者（チューター）とし、細やかな相談ができる仕組みを導入してきた。新人職員のみならず、チューターとなった職員が指導力を付けつつあり、組織の活性化にもつながっている。一方で出産や育児で休職中の職員も多く派遣職員でカバーしているが、保育計画や記録等の事務量が常勤職員の負担となることが懸念されるため、正規職員の採用を行い定着につなげたいとしている。

法人では、職員の処遇・評価・育成・昇進等が連動するキャリアアップの仕組みを構築している。園長は職員の育成面接を行い、個別の意向や人生設計を把握しながら法人の制度に沿ったキャリアアップの支援を行っている。特に次世代につながるリーダー層の育成を強化したいと考えており、リーダーの役割の明確化、クラス運営におけるチーム力の強化及び若手職員のリーダーへの登用を行っている。べテラン職員にはキャリアアップへの意欲を高めるよう働きかけると共に、若手を支援し協力体制を作るための推進力となってほしいと伝えている。

園では法人が実施する研修、外部研修の他園内研修も充実させており、常勤・非常勤共に研修を受講する機会を提供している。職員の希望を優先して受講できるよう配慮し、受講後は研修報告会を定期的に設け学んだことを伝え合うこととしている。一方、職員アンケートでは業務内容に対する非常勤職員との意識差や負担感の声があり、保護者アンケートからは職員による対応のばらつきも指摘されている。園ではチームワークの良さを活かし一人ひとりの意見を出し合える職場を作ることで、経験や常勤・非常勤の区別なく組織力を高めることを目指している。

法人全体のＷＥＢサイトの中で、園の基本的な情報を掲載している。園のそばにアーケード商店街があって駅からも近く、便利な住宅街にあること、近くに公園があり散歩にたくさん出かけていることを伝えている。事業内容には、家庭的な雰囲気の中で一人ひとりを大切にし、成長・発達に合わせたコーナー保育を行っていることや、様々な体験を通して「こころの育ち」を援助していることを掲載している。更に地域育児支援の講座や冊子の発行、産休明け保育・障がい児保育・延長保育・年末年始保育等の特別事業も行っていることを載せている。

園の基本的な概要や理念方針等の情報は行政に報告しており、区のＷＥＢサイトからも確認できるようになっている。更に毎月のクラス別の子どもの人数や引っ越し・転園等による子どもの出入りした情報を行政へ報告している。これらの情報は、区の私立園長会が作成している「区内保育園パーフェクトデータ」のサイト内で、園の基本的な情報と共に掲載している。また、「認可保育園受け入れ可能合計数」の表から空き人数を確認すると、子どもの定員が空いている園が表示され、各園の公式サイトへつながる仕組みとなっている。

園では毎年見学会の日程を決め、集団で園の案内を行っている。昨年度からはコロナ禍による感染症対策として見学会の参加人数を少なくしており、その分回数を増やして対応している。短時間で見学を行った後、園の理念や方針、保育内容、年間行事等を動画としてまとめたものを見てもらい、その後質問に答えている。更に、同じ機会に育児相談も受け付けており、寝かし付けや食事の好き嫌いについて、トイレトレーニング等についての相談に応じている。同時に地域情報誌「ぽかぽかひろば」も渡し、育児講座も紹介している。

入園内定後には、入園に必要な書類一式と入園のしおりを事前に各家庭へ郵送して、自宅でゆっくり読んだり記載してもらうようにしている。書類一式の中は、生まれてからの予防接種歴や疾病歴等、母子手帳を参考にしながら記載するものの他、緊急時の送迎者等を書いてもらうものがあるため、家庭で一つずつ確認したり相談しながら書いてもらっている。入園のしおりの中の重要事項説明にはわかりやすいようマークを付け、家庭で必ず読んでもらうよう配慮している。

入園前の生活状況記録を記載してもらう中、保護者へ「子育てをしていて大切にしていること、気を付けていることはありますか」「園に対する希望、心配なこと、健康面等知らせておきたいことはありますか」の項目を設け、保護者に記載してもらっている。面談の際にはこれらの内容を確認し、話題によってはより深く聞き取って把握するようにしている。入園後には毎年個人面談を開催し、子どもの成長の姿を園と家庭で共有し合うことで、園に対する意見や要望を聞き取るようにしている。

入園前の面談の際には保護者の仕事復帰予定日を聞き取り、慣れ保育の開始や目安を保護者と話し合い決定している。慣れ保育中は一人ひとりの子どもの担当を決め、送迎時に園内での子どもの様子を保護者へ丁寧に伝え、登園時は降園後から園に来るまでの家庭での子どもの様子を聞き取る等コミュニケーションを図り、保護者の心配や不安な気持ちに寄り添いながら進めるようにしている。転園の際や、どうしても慣れ保育ができない場合には通常の保育時間で受け入れているが、食事が取れなかったり気持ちが不安定な様子の際には保護者と相談をしている。

入園までの子どもの家庭での生活や発達の状況は、法人で定めている書式「入所時の生活状況」を事前に保護者に記載してもらい、その内容を聞き取って把握している。この書式は入所時の年齢毎に分かれており、０・１歳児の用紙の授乳の状況には、哺乳瓶のメーカーや乳首のサイズ、飲ませ方等を詳細に記載できるようになっている。更に首の据わりや寝返り、おすわり、つかまり立ち等の運動面の時期や一日の生活の時間帯、排泄、遊び等を質問形式で記載してもらい、面談時にその内容を確認しながら把握することで入園後の園生活の参考にしている。

入園のしおりの中では、園の保育目標とクラスの保育目標を明記して保護者へ知らせている。４月の園便りにもその内容を掲載し、５月号では「目標に向けてどういうことに力を入れて保育をしたいか」をテーマに保護者へ伝えている。保育室の前や入口付近の保護者が朝夕に準備する場所の壁には、クラスで立案している月間指導計画のねらいを「〇月のねらい」として月毎に掲示し、その下には「ご家庭と一緒に」と題した内容を示している。この内容は保護者にとっても無理がないよう配慮したもので、園と家庭で協力し合って取り組む姿勢が見られている。

園では、様々な会議を毎月定期的に開催している。指導計画の内容を共有するためのカリキュラム会議、全職員で情報の共有や課題を検討する職員会議、期毎の反省で保育の振り返りを行う会議等の他、ケース会議では配慮の必要な子への援助方法を検討したり、巡回指導で助言を受けて職員間で共有し合い、一人ひとりに合った保育が行えるようにしている。その他、保健衛生会議やリスク会議では子どもの健康や安全面、給食会議では献立内容や食育計画、実践報告等、子どもの保育に必要な様々な情報の伝達と共有に努めている。

一人ひとりの子どもの成長発達は、園児管理システムを活用して定期的に記録し、保育を担当する職員間で把握しながら保育を行っている。システムには年齢毎の発達のチェックや子どもの様子、状況、興味関心について等を記載している。０～２歳児の子ども一人ひとりには、個別の月間指導計画を作成している。その際、前月の子どもの姿や成長発達の姿、課題等を担任同士で共有し合いながら立案している。この内容は、毎月行っているカリキュラム会議やケース会議の中で職員全員で共有し合い、個々の支援につなげている。

園では、様々な支援や配慮の必要な子どもたちも受け入れている。個別対応が必要な子どもには、区と連携しながら職員配置をしたり、療育へ通所している子どもには保護者と相談しながらその子に合った環境を整える等、集団生活の中で他の子と一緒に成長できるよう支援している。外国人の子どもや保護者で日本語が困難な場合には、アプリを使用したり手紙をひらがなで記載する等の配慮を行っている。子どもの状況によっては、周りの子どもにも配慮方法を伝えながら一緒に成長できるよう支援している。

子どもの気持ちを大切にして、まずは子どもを受け止めるという姿勢を保育のベースとしている。そのためにできるだけ小集団で保育をすることで、子ども一人ひとりが安心して落ち着いて過ごせるようにしている。保育士は子どもの声や興味を持ったことに寄り添い、「したかったんだね」と代弁したり、できた時には褒めて自信や意欲につなげるようにしている。３～５歳児の子ども同士のトラブルの際には自分たちで解決できるよう見守り、必要に応じて考える言葉がけをしたり、仲裁に入りながら子どもたちが納得できるよう援助している。

登園時には子どもに直接触れながら顔色や様子、小さな傷等を確認する視診を行い、気になる時には保護者とその場で確認し合うようにしている。現在は感染症対策として玄関で受け入れており、全園児の健康カードを作成して日々の熱や体調を記入してもらっており、その内容も確認している。１・２歳児は連絡ノートのやり取りを通して、子どもの生活全体の様子を確認し合っている。前日には体調不良でお休みの時や園で転んだりケガをした時には、視診表を活用して職員間で情報を共有し合い、翌日必ず確認する等、子どもの健康確認を丁寧に行っている。

春の保護者懇談会では基本的な生活習慣の自立に向けた内容について、０～２歳児の年間目標として具体的に知らせている。０歳児では、「生活の流れを整えながら基本的な生活習慣を知る」と定め、個々の生活リズムを整えていくこと、１歳児クラスでは、「保育士の助けを受けながら簡単な身の回りのことを自分でしようとする」として、簡単な衣類の着脱への興味に応じてやり方を知らせ、できた自信とやる気へつなげることを記している。２歳児は「簡単な身の回りのことを自分でしようとする」等、保護者と連携しながら取り組むことの大切さを伝えている。

５歳児の子どもが好きな遊びで遊ぶ中から手裏剣作りが始まり、一人で何個も作り出していたことが徐々に他の子どもたちにも広がり、作ったものを室内で飛ばしたり、どこまで飛ばせるかを友達同士で競争し始めている。その様子をもとに広いホールでの手裏剣大会を計画すると、子どもたちは大喜びで「したい」と手裏剣が遠くまで飛ぶように投げ方を工夫したり、手裏剣の折り方や紙を工夫する等して大会に臨んでいる。５月号の園便りでも、子どもたちの「したい」気持ちに寄り添いながら、保育を進めていることを掲載している。

３～５歳児では年間計画や月間計画等の他に、様々な表現に関する年間計画を作成して取り組んでいる。内容は言葉文学・うた楽器・造形・集団遊びごっこ遊び・運動リズム・自然観察・生活に分ける等、保育に取り入れる遊びや内容を具体的に記載している。３歳児の４月の造形では線つなぎ等、集団遊びではイス取りゲームやしっぽ取りの遊び等を計画している。５歳児のうた楽器では、通年で和太鼓や季節の歌を計画する他、造形では行事の製作物や集団遊びでの劇ごっこ等を予定する等、子どもたちが多様な経験を積んでいる。

４歳児クラスでは２匹のクワガタの飼育を通して、子どもたちが様々に体験と学びを深めている。飼育には餌がいるがどこで買うのか、買うにはお金が必要なこと等を話し合い、園長先生にお金をもらって商店に餌を買いに出かけている。皆で餌をあげたり、交代で水をあげながら大切に育てていたが、途中でクワガタ同士がケンカをして、１匹が亡くなってしまったことに子どもたちが悲しみながらもどうするかを相談し合い、外の土の中に埋めてあげることに決めている。その後の散歩の際には立ち寄り、お参りをして大切にしていることを園便りに掲載している。

園では日本の季節毎の伝統行事を大切にしており、保育の中でその由来や取り組み内容を丁寧に知らせている。５月の子どもの日には鯉のぼりを製作したり五月人形を飾り、７月の七夕では織姫と彦星の話を子どもたちにわかりやすく知らせている。現在はコロナ禍のため、誕生会でその由来を知らせたり、紙や人形を使った劇等で楽しく伝えている。年末には子どもたちと職員が一緒に大掃除したり、節分の日に鬼が出てきたり、雛祭りの際にはお雛様を飾る等、日本の季節行事を大切にして子どもたちにわかりやすい形で伝えている。

運動会や発表会では日頃から取り組んでいる和太鼓や運動、リトミック等の成果を発表している。特に和太鼓は５歳児だけの取り組みで、毎年運動会や発表会でその姿を見ることが、他の子どもたちの大きな憧れとなっている。５歳児になると和太鼓に積極的に取り組み、運動会を最初の目標にして子どもたちのやる気を引き出している。なかなか良い音が出ないことやリズムを覚えらないことを悔しがりながら、子ども同士で教え合ってたくさん練習を重ねている。当日は多くの保護者の前で披露し、終了後にたくさんの拍手をもらい大きな達成感を味わっている。

５歳児クラスのお泊まり保育は、子どもたちにとって大きな憧れとなっているが、コロナ禍により昨年度から一日のお楽しみ会に変更している。１ヶ月以上前から子どもたちが話し合い、グループ毎に意見を出し合いながらダンスや人形劇を発表できるよう決めている。更に暗くなった保育園での迷路探検も企画し、迷路づくりにも取り組んでいる。夕食の献立も楽しみながら考え、ラーメンやハンバーガー、豆カレーに決める等、お楽しみ会に向けて子どもたちが自ら進んで話し合いや作業に取り組み、当日に思いきり楽しんでいる。

園の自主事業として、２０時までの延長保育を実施している。１９時までは１歳未満の子どもたちもミルク対応で受け入れており、１９時以降の受付は、１歳の誕生日を迎え完了食に移行していることを条件としている。０歳児の子どもは生活環境の変化を最小限にするため、１９時までは０歳児保育室で０～２歳児が一緒に過ごしている。３～５歳児も隣接する１歳児室を使用することで、職員が少なくなる時間帯の安全・安心に配慮している。更に職員体制を整え、非常勤職員を固定配置にすることで、子どもたちや保護者の安心感につなげている。

延長保育カリキュラムを乳児・幼児毎に作成し、１８～２０時までの延長保育を実施している。１８時からは０～２歳児と３～５歳児の２部屋に分かれて食事をしたり遊んだりして、１９時からは１階にあるぽかぽかルーム（子育て支援室）と名づけられた部屋で全クラスが合同で過ごしている。家庭的な雰囲気のあるぽかぽかルームで寝転んだり、いつもとは違う玩具を使用して異年齢同士でままごとをしたり、職員と１対１で抱っこしてもらいながらパズルや絵本を楽しむ等、思い思いに楽しく過ごせるように配慮している。

行事の際には昼食やおやつに行事食を提供し、旬や伝統食を工夫して盛り付けることで、子どもたちが見た目にも楽しくおいしく味わえるようにしている。５月の子どもの日には筍ご飯・鯉のぼりハンバーグ・柏餅、９月のお月見の日にはうさぎ御飯・秋刀魚の塩焼き・お月見団子、豆まきの日には恵方巻・鬼さんハンバーグ、雛祭りの際には三食寿司・雛あられ等、様々な工夫をしながら提供して子どもたちが楽しくおいしく食べている。３月のお別れ会の日には、５歳児にリクエストを募り、鮭のちゃんちゃん焼きやハンバーグを提供して喜ばれている。

３歳児では緑の食品群、４歳児では黄色の食品群、５歳児では赤の食品群の食材を知ることを、食育年間予定表で定め取り組んでいる。３歳児になると、三色食品群についてパネルシアター等を活用してわかりやすく知らせ、興味・関心が持てるようにしている。４歳児はクッキング等を通して、黄色の食品群について学び味わっている。５歳児では今まで学習した緑と黄色の食品群のおさらいをしながら、給食の際にも食材について意識したり、和食づくりを通して赤の食品群に触れている。更に世界の料理にも触れる機会を持ち、興味・関心・学びを深めている。

０歳児クラスでは、調理される前のカボチャやジャガイモに子どもたちが触れたり眺めている。保育士が野菜の名前や味わった感触を言葉にしながら、子どもたちが触れたり持とうとしている。１歳児では、夏にカットする前のパイナップルを見たり触れたりしながら、匂いも嗅いでいる。３歳児ではピーマンを育て収穫したものと、栄養士が用意した赤ピーマンを目の前で包丁で切り、炒めるところも見せている。色の違いや大きさ、音や匂いを嗅いだりしながら調理されたピーマンを給食で味わうと、いつもは苦手な子もおかわりしたことが記録に残されていた。

コロナ禍により、看護師や保育士が子どもたちへの感染予防として、「手洗いうがい・マスクをする・友達と距離を取る・目鼻口を触らない」の４つの約束を丁寧に説明し、園生活の中でも都度知らせている。５歳児クラスでは、新型コロナウイルス感染症についてわかりやすく説明することで、自分自身で健康を守る行動ができるようにしている。更に職員の声かけから、５歳児が４つの約束ポスター作りに取り組みながら、それ以外にも「色々な所を触らないよ」「小さな声で歌おう」等、自分たちでも標語を発案の上で作成して掲示し、保護者から喜ばれている。

入園のしおり内には、「乳幼児突然死症候群（ＳＩＤＳ）から赤ちゃんを守るために」の項目を設け、内容や原因、家庭でもできる取り組みや保育園での取り組みを明記して丁寧に説明している。園では「敷き布団は硬くて通気性の良いものを使用し、枕は使用しない・危険なものを周りに置かない・照明は顔色がわかる程度の明るさにする」等の環境面での配慮を掲載している。更に０歳児は５分、１・２歳児は１０分、３歳児以上は１５分間隔で子どもに直接触れ、呼吸の確認をしたり姿勢を仰向けに直すこと等を知らせて保護者から理解を得ている。

子どもたちのケガや病気、急激な体調変化等の際、職員が連携して迅速に対応できるよう、様々な研修や訓練、環境整備等に取り組んでいる。今年度は園内研修として「アレルギーとアドレナリン自己注射薬」の訓練を行っている。アレルギーを持っている子だけでなく、全ての園児が起こす可能性があること、アナフィラキシーショックは食物が多いことを知り、食事中の様子に目を配ること、職員間の連携の大切さも学んでいる。トレーナーを使用した訓練も行い、職員の対応力を高めている。他にも、救急救命訓練や嘔吐処理訓練等を定期的に実施している。

園ではコロナ禍による保護者の負担軽減や利便性の向上のため、ＩＴを活用した取り組みを開始している。園便りやお知らせをオンラインで保護者へ送信したり、オンライン懇談会を開催している。行事の縮小や参加人数の制限を設けたことから、０～２歳児の運動会は子どものみで開催し、動画を保護者へ送信して様子を見てもらうようにしている。更に延長保育利用の際の支払いに電子決済を導入したり、おむつの準備や使用済みを持ち帰る負担軽減のためサブスクリプションの導入も予定しており、保護者の大きな負担軽減を図っている。

園ではコロナ禍の状況に応じて、区と連携しながらできるだけ保護者参加の行事を実施している。０・１歳児クラスの懇談会は広いホールで間隔を取りながら対面式で開催し、２歳児以上のクラスはオンラインで開催している。「オンラインだとどこにいても参加できて良かった・写真が見やすかった」等の感想があり、参加率も向上している。個人面談は、年間行事予定表でクラス毎に期間を知らせ実施している。秋の親子芋掘り遠足は、現地の農園で集合して現地解散する形で実施しており、親子で芋を掘りながら交流する等楽しい行事となっている。

コロナ禍により子どもの登園数が減った際には、家庭での育児の役に立つようにと、人形劇・スケッチブックシアター・体操・クイズ等をオンラインで配信し、家で子どもたちが見て参加して楽しめるよう配慮している。更に集団生活の開始に不安を感じることを想定して保護者アンケートを実施し、その内容を検討した上でできる対応を検討し、保護者の協力も依頼することで登園に対する不安が軽減できるように努めている。今年度からオンラインでの園便り・保健便り・給食便りの配信を開始し、子どもに関する様々な情報をいつでも読めるようにしている。

コロナ禍により、地域の高齢者施設の利用者との交流や行事参加等は中止となっているが、今までの関係を大切にしながら、感染症対策を取りながらの触れ合いを開始している。餅つき会で５歳児が作った餅花は職員が高齢者施設へ届け、飾ってもらう等喜ばれている。勤労感謝の日の前には、全クラスの子どもたちの製作物を写真に撮って貼り付け、５歳児が日付を記入した翌年のカレンダーを作成している。それを日頃お世話になっている交番や警察署、消防署、園医、出入り業者等へ５歳児が届け、玄関先で手渡して喜ばれている。

園では地域向けの子育て支援事業として定期的に育児講座を開催しており、「ぽかぽかひろば」を毎月発行して見学者や来園者、地域の方へ配布している。今年度はコロナ禍により状況を見ながらオンラインでの開催にしており、見やすいように参加人数を減らしたり、映像的な工夫等を重ねている。６月の離乳食クッキングでは、初めての離乳食に不安を抱いている方が１名参加し、オンラインながら形状や柔らかさを見てもらっており、参加者からも安心したとのアンケートを受け取っている。今後も、感染症の状況を見ながら継続する予定である。

入園の際のしおり内には、「保育園における個人情報の取り扱いについて」の項目を設け、その内容について詳細に保護者へ説明している。「１．利用目的の公表に関する事項、２．第三者提供を行う場合、３．その他の目的利用、４．個人情報の開示・訂正等に関する告知、５．職員の守秘義務について」までを掲載している。「同意について」では、「保護者に同意しがたいものがある場合には、予めその旨を申し出ることができる。同意の変更及び保留は、本人からの申し出によりいつでも変更することが可能」等も明記し、保護者に説明の上で同意を得ている。

年度初めには「職員の心得」の読み合わせを職員がグループに分かれて行い、後期の事業計画の話し合いの中でも全職員で確認している。「職員の心得」には、法人の保育グループの「愛・夢・未来を想像する広場」という基本方針や、「笑顔、挨拶、礼儀を大切にします・子ども一人一人を大切にします・保護者の気持ちをくみ取り、公平、温和な態度で接します」等も示している。更に保育の進め方には、具体的に子どもの個性を把握すること、意欲や子ども主体の保育、気持ちに寄り添うこと等を記しており、職員間で確認し合っている。

園では児童虐待防止マニュアルを整備して、虐待の種別や子どもに与える影響、対応等を明確にして職員が確認できるようにしている。更に保護者による虐待チェックリストを活用し、子どもの様子で気になる際にはチェックすることで確認できるようにしている。マニュアルには、園内の保育士による虐待に関する事件や事例も掲載しており、保育士のための虐待チェックリストを活用して毎年全職員が確認を実施している。これを集計して、内容をグループ毎に話し合いながら意見を共有し合い、課題については改善に向けて取り組んでいる。

法人では、保育に必要な各種業務マニュアルを整備しており、園の事務室にマニュアルを設置していつでも職員が確認できるようにしている。更に法人から発信されている「新型コロナウイルス感染症への対応について」を基本として、園内の建物環境や周囲の環境等を踏まえた上で、対策に活かすようにしている。園の建物や周囲の環境から、マニュアルの内容に修正が必要な場合には都度会議で確認し、加筆や修正を加えるようにしており、園の実情に合うマニュアルとすることで、職員が活用しやすいものとなっている。

毎年後期に入ると事業計画会議を開催して、今年度の反省や課題、次年度の事業計画について詳細に検討し合っている。その中で、全体的な計画についても見直しを行い、園の保育目標や保育方針を確認し合いながら、次年度の計画に反映させる仕組みを構築している。会議前には事業計画に関する職員アンケートを行い、職員全員で考えて問題意識を持てるようにしている。昨年度の事業報告書にはクラス目標に対する反省や課題、３～５歳児クラスでの縦割りクラスの運営内容と課題の他、年齢毎の取り組みと課題も話し合い、その内容を明確に記録している。

新型コロナウイルス感染症の感染防止に向け、常に法人や行政と連携を図りながら運営の見直しを図っている。園内への保護者の立ち入り時間を制限したり、子どもへの手洗い・うがいを更に徹底した他、生活や遊びの中での注意事項を年齢に応じて知らせている。子どもの交通事故の報道を受けた際には、園の散歩の仕方や戸外での歩き方、信号の待ち方や待つ場所等を職員間で改めて確認している。更に人数確認の徹底や職員間の連携の仕方を確認したり、屋上を使用する際には最終点検を徹底する等、職員間で連携した対応を行っている。