東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

全体的な計画に園の理念・目標を記載し、年間指導計画につなげ、職員が理念の実現に向けた保育に取り組めるようにしている。保護者には、玄関の掲示や、園のしおりにて理念、目標を掲載することで、日常や入園面談時に説明、理解を促している。ホームページにも保育目標を掲載することで、入園希望者へも保育園が目指す理念が伝わるようにしている。また、パンフレット、園だより、事業計画（報告）、全体的な計画などの書面にも必ず、保育理念、保育方針、保育目標を明示することで、職員、保護者、利用希望者に向けて周知を図っている。

組織表・園務分掌には責任をもって職務にあたれるよう、園長(総括・園運営責任・職員指導)、看護師(園長補佐)、主任(園長代理・職員指導)の役職とともに「役割」が明示されており、全職員に配布されている。職員で話し合い策定した全体的な計画をもとにクラス年間カリキュラムを策定しており、前期・後期と評価を行うことで保育を見直すよう取り組んでいる。園務分掌、係分担についても評価や見直しを年２回行うなど、園全体のマネジメントを通して、園をリードしている。

毎月の区の園長会、主任会、看護師会などの案件は、月２回の職員会議、乳児打ち合わせ、幼児打ち合わせ、係会議などで、重要または個別の案件を定期的に検討し、決定に基づいて保育や事業を進めることになっている。各会議での決定事項や、内容、経緯については記録をし、全職員が確認できるようにしている。早急な周知事項は日々の打ち合わせノートに各自記入し、周知に努めている。保護者に向けては園だよりや配布物、掲示などで周知すると共に、保護者会を利用し文書とともに分かりやすい説明に努めている。

保護者の意向・意見は大きな行事や保育参観後に感想用紙を配布してアンケートを実施し、玄関に意見箱を設置している。また、日々の連絡帳や送迎時のコミュニケーションを通じて保護者の意向の把握に努めている。コロナ禍においては、新型コロナ対策や各行事の開催方法について保護者や職員の意見に耳を傾け検討している。地域の認証保育所との連絡会や近隣公園協議会、園長会、教育委員会事務局子ども部子ども支援課運営支援係などから地域の保育・福祉関連の情報を得ている。情報はファイリングして職員へ共有し、重要なことは会議で伝えている。

区の事務事業概要や就学前プログラム、園の全体計画を長期的な物として年間計画への指標としている。事業計画は、園では策定していない。子育て支援行事計画、施設長会等については、区の子ども支援課でとりまとめを行っており、それが事業計画報告となっている。区に提案した予算で決定された備品購入計画、環境構成用品の購入計画や、研修計画、子ども支援行事計画等に経費計画を立て、園でマネジメントを進めている。中長期計画や、事業計画も園では策定しておらず、区の方針に従ったものとなっている。

年間・月間指導計画、週案、個別指導計画を作成し、それに基づいて保育を実施している。年度初めに職員で役割分担を行い、事業実施計画に基づいて行事に取り組んでいる。また、行事後に評価と反省を行っている。保育は月ごとに評価を行い、前後期でそれぞれ評価を行い次月につなげている。また、行事は実施計画の日程に沿って係が進捗を確認し、各クラスの保育との調整を行い、会議・記録等で周知し確認するよう取り組んでいる。それぞれの計画について職員会議や区の支援課と協議している。

入職時には区の研修で、「公務員として守るべき法について」研修を受けており、職員は４年ごとに研修を受けるようにもなっている。園では、年度初めに保育に従事する者としての行動規範が記された園のハンドブックを読み合わせることによって、コンプライアンスの遵守について全職員で確認する機会を設けている。また、日々の保育の中で気づいた事例を会議で取り上げ、具体的な規範や倫理の理解が深まるよう周知している。また、服務について、年に１回チェックリストを改定しており、今後活用していきたいと考えている。

入園面談時にオンブズパーソンについて説明したり、ポスターを園内に掲示することで、児童家庭支援センターの周知に取り組んでいる。意見箱は事務室から目に触れない場所に設置し、利用しやすいよう配慮している。日々の保育における意見・要望・苦情に対しては園長・主任と相談、リーダー会議などで話し合い、迅速に回答できるよう心がけている。また、虐待については厚労省の虐待防止のハンドブックを利用し、園全体で共有し、周知を徹底している。区役所や児童家庭支援センターとも連携し、担任から職員へ周知する等して対応している。

定期的に第三者評価を受け、結果を園内に掲示する、区のホームページには園紹介を掲載する等、透明性を高めるよう取り組んでいる。今年は看護実習（年３回）、保育実習（年２回）、小学校の町探検等受け入れたが、ボランティアはコロナ禍の様子と区の判断を鑑み、その都度判断している。コロナ禍のため昨年度より未実施だが、妊婦向けに乳児とのふれ合いや出産への期待感をふくらませる「マザーズドリーム」、親子で保育に参加する「エプロンさん」などの行事に取り組み、地域の子育て世帯へ専門性を活かした地域の福祉に役立つよう取り組んでいる。

園運営を阻害する恐れのあるリスクにそれぞれどのように対策を講じるか、災害・事故・侵入等の順に対応策を策定している。また、リスクの優先順位を策定し、それに応じて避難訓練の順番を決定しており、「地震と火災」、「避難訓練・引き渡し訓練」、「事故（SIDS訓練、止血訓練）」、「侵入（防犯訓練）」の順に実施している。また、書面で防災訓練実施計画を職員に配布し、共有している。引き渡し訓練は、職員に計画書を配布し、保護者にはお便りを配布することで、それぞれ理解した上で訓練に参加してもらえるよう取り組んでいる。

コロナ禍で、区との連携のチャートは策定している。備蓄品は災害危機対策課で期限ごとに入れ替えており、全園児の３日分程度の量が常に用意されている。しかしＢＣＰの策定はなく、区では職員住宅の職員が出勤することになっているが、具体的な対応計画の策定を早急に行う必要がある。防災訓練に関しては、「災害時危機管理マニュアル」に従って毎月行っている。職員に防災訓練実施計画を配布し、保護者には園だよりで周知しており、引き渡し訓練（年１回）や引き取りカードの提示訓練への協力依頼、配信システムによる訓練の周知等を進めている。

情報の管理は長期的保管のものと短期的なものに区別し、新着は打ち合わせノートに記載している。漏洩してはならないものは「秘」マークのファイルにとじ、事務所からの持ち出しを禁止している。保管期限を過ぎたものは速やかに廃棄し、個人情報は漏れがないよう適切に処理することになっている。常時必要なガイドラインなどはファイルにとじ、手に取りやすい場所に設置している。個人情報等が関わる書類は、鍵のついた書庫に保管している。メールに添付する際は、区のルールに従ってパスワードをかけて送信している。

必要な人員について園から支援課に要望し、区が採用試験で選考・採用を行っている。会計年度任用職員は子ども支援課で選考・採用されている。研修に関しては、「区が求める職員像の実現に向けた研修カリキュラム」を区で実施している。これは区の人事研修担当や子ども支援課と連携して、職責・職務に必要な研修の計画を作成している、保育の研修は子ども支援課と子育て推進課からも提案がある。クラス担任の編成は、クラス状況と全職員の希望・意見を踏まえて園で決定する。全職員が採用形態を問わず、園内研修や一般の保育研修に参加できている。

年２回、自己申告書を園長に提出しアドバイスを受けた上で、課長と面談を行っている。目標設定と達成度を確認し評価につなげ、区の規定で昇進・昇任を行っている。ワークライフバランスを顧慮し、計画的に年休を取得するよう取り組んでいる。健康診断や心の健康相談の利用、区の福利厚生リフレッシュ助成など、自治体で健康への意識を高めている。主任が保育やクラス打ち合わせに参加し、助言をすることで円滑なクラス運営に努めている。会議や園内研修で職員の希望する保育の実現に向け、課題を皆のものとし、実現に向けモチベーションを高めている。

外部研修は園長が希望者の中から参加者を決定し、勤務扱いの場合は区で受講料が助成されるものもある。研修後は研修報告を提出し、内容を職員会議で報告し共有している。ＯＪＴ研修として、新任者には１年間チューターが付き、育成シートを作成して成果を報告している。区でチューター側の研修もあり、指導に当たる中堅職員の指導的役割を園全体でバックアップしている。また各クラスリーダーも、リーダー会議でクラスの意見をとりまとめる中でリーダーシップを意識できるよう、中間層においても視点の醸成と育成につながるよう目指している。

ネット上での情報として、区のホームページにほかの保育園とともに外観写真や住所や最寄り駅、電話番号、保育目標、年間行事予定表、定員と空き情報などが公開されている。園見学は事前に電話予約が必要なことも記載されており、コロナ禍では実施されていないが、区内在住の未就学児と保護者向けの園庭開放についての案内もなされている。また「東京福祉ナビゲーション」にも、年齢ごとの定員や延長保育の有無などのサービス内容、第三者評価の結果や資格ごとの職員体制、園の特徴とPRポイントが紹介されている。

「園のしおり」という３つ折りのパンフレットには、保育理念や目標、保育時間や延長保育の状況、クラスの定員のほか、季節ごとの園での保育の様子がわかる年間行事一覧が載っている。パンフレットは園以外に設置してある場所はなく、来館しないと手に入れることはできない。見学は原則、月２日、各日２回３組ずつとしているが、来年度の入園申込み直前は見学希望者も増えるため、日にちを増やして対応している。見学は主任が対応し、感染症対策として入口で検温や手指の消毒をしてもらい、体調の様子を聞くようにしている。

見学の際には「園のしおり」を配布し、園内を案内しているが、保育室は外から見てもらい、子どもとの接触を避けるよう配慮がなされている。園の特徴として、外遊びの充実、子どもの成長に合わせて保育を行っている旨を説明している。また持ち物、保育時間や内容など、保護者が知りたがっていることに答えられるよう、質問に丁寧に対応するよう心がけている。人数配置については、今年の人数と来年も同じという保証できないことも伝えるようにしている。現在はオンライン見学の環境がないが、将来的にはできるようにする必要があると考えている。

入園が決まると児童票や緊急連絡カードなどを事前に渡し、家庭環境や子どもの発育、健康状況などを記入してもらっている。来園してもらい、園でのルールなど重要事項を主に「入園のしおり」を使って個別に説明している。初めに園長から保育時間や延長保育、休園日などの基本事項を料金も含めて伝え、保育内容はクラスの担任、感染症などの健康管理は看護師、アレルギーについては栄養士、と内容に応じて分担して話をしている。登降園時に近隣に迷惑をかけないようにすることや上履きなど決められた持ち物に名前を書くことなども合わせて説明している。

感染症にかかった時など、健康に関することはしおりとは別に「健康な園生活を送るために」にまとめ、どのような症状の時は休んでもらわなければならないかを丁寧に伝えている。入園説明の際には子どもも同伴してもらい、提出書類の内容や保護者からの説明を聞くだけでなく、子ども本人と話をしたり、行動を観察して発育状態などを確認している。全ての説明が終わると、内容を理解し、連絡先変更の確認をしたり、延長保育を利用する場合に就業状況が変わる時は届け出をすることなどが書かれた「入園・転園に関する確認書」に署名してもらっている。

入園面談では児童票など提出してもらった書類を確認して、家庭の状況や成育歴、健康面を確認しながら保護者の要望を聞き取り、面談票に記録している。保護者からは病気の時にすぐには迎えに来れないなど、勤務に関する意向が多く、それに基づいて慣らし保育のスケジュールを相談しながら決めている。日数は年齢や転園かどうかによっても違うが、乳児の場合１週間を標準とし、保護者の就労状況に応じて調整している。また泣き止まない、眠れないなど、子どもの状況により決めた時間より早く来てもらうこともある旨を事前に伝えている。

入園時の子どもの心身状況については、保護者から提出してもらう児童票で把握しているが、入園後も乳児は毎月、幼児は３か月と決められた期間で、年齢ごとに決められた書式の児童票に成長、発達の状況を記録することになっている。児童票は年齢ごとに標準的に設定された発達項目をチェックするとともに自由記述欄に生活状況や支援内容の変更などについて、担当保育士が記録している。また園児健康記録や健康カードなど、心身の状況は身体測定や健康診断結果などを看護師を中心に記録し、保護者にも共有し、署名してもらっている。

１年間の園としての養育や教育、食育の各領域における「全体的な計画」が作成されている。これに沿って各クラスの「年間指導計画」が新年度の初めに作成されるが、前年度の評価を反映し、子どもの特性を考慮して４期に分けて作られている。「月間指導計画」は毎月、クラスで保育の振り返りを行い、見直しながら翌月分を作成している。これに基づいて週案や日案が作られているほか、一人ひとりを大切にする園の方針から、特に配慮や支援の必要な子どもだけでなく、全員の子どもについても「個別指導計画」を作成している。

保育計画は入園時の面談や保護者会で年間行事予定表を配布し、保護者へ説明している。また園だよりに毎月の各クラスのねらいを掲載し、週案はクラスの入口に掲示することで保護者に伝えるようにしている。指導計画は各クラスで振り返りを行ったうえで、毎月の職員会議で報告され、課題については全職員で検討し、アドバイスをし合っている。個別配慮についても全職員で情報を共有しているため、午睡中の１時間の会議時間では終わらず、行事や保護者対応の確認など、昼で終わらない分は夕方に続きをやるよう効率的な時間管理に努めている。

入園時の面談内容や健康診断において子ども一人ひとりの発達の過程や生活環境などの把握に努めており、入園後は日々の保護者との会話や連絡帳の記載事項などから子どもの状況を確認している。クラスでの子どもの姿については担任が日誌に記録し、乳児は個別記録でも把握できるようにしている。全体での共有は打ち合せノートを活用しているほか、日々の申し送り、昼打ち合せ、職員会議においても共有に取り組んでいる。また、保護者会や個人面談記録などからも家庭の様子などを把握できるようにしている。

朝夕の合同保育時間以外にも異年齢で遊ぶ機会を意識して計画している。コロナ禍においてはクラスでの活動が中心となっているが、交流の機会には、お互いを認めあい尊重する心が育つように援助している。子どもの多様性を日常の生活の中で、気付きと共に認めて、受け入れる対応や会話を心がけている。オリンピックイヤーでは世界にも興味が持てるように運動会では国旗作りに取り組んだり、世界について考えることができるような絵本も保育に取り入れている。また、年長児クラスでは平和についての話をする機会も設けている。

特別な配慮の必要な子どもの保育にあたっては十分に配慮して保育ができるように保育者の対応人数を増やし、可能な限り皆が同じ体験ができるように工夫している。個別支援計画の作成、スクールカウンセラーによる巡回相談の機会もあり、アドバイスを受け保育室の環境構成や関わり方の工夫も行っており、他の子どもたちも過ごしやすいように配慮している。また、保護者がスクールカウンセラーに相談できる機会も設けている。

登園時には担任が、家庭での様子や体温など健康状態を確認するとともに視診を行い、気になることがあれば保護者に確認し共有できるようにしている。延長保育が少ないため降園時も担任が対応しその日の様子を伝えており、担任が対応しきれない時やフォローアップが必要な時は園長、主任も対応し、コミュニケーションを築いている。乳児、幼児ともに連絡帳を使用しているが幼児は必要な時のみ記入している。幼児クラスは今日の保育を掲示し、保護者に知らせているほか当日の給食サンプル、必要な連絡事項の掲示も行っている。

子どもの発達に応じて一人ひとりに合わせた援助、声かけに努めており、自分でしようとしている姿を認めながら、無理なく身につくように進めている。乳児では、家庭での生活習慣を連絡帳や口頭で確認し、連続性を持って継続できるようにしており、衣服の着脱や食具の持ち方など、興味を受け止めながら、丁寧にやり方を伝えるようにしている。また、食育計画、保健計画の中にも位置づけられていることから、専門職も関わり年齢に応じて生活習慣の大切さを伝え指導を行っている。

各年齢において昼食後は昼寝の時間を設けているが、家庭での就寝時間や起床時間にも個人差があることから、個々に配慮を行うように努めている。子どもの状態により、休息は一人ひとり違うことを意識し、早く目覚めた子は別室で過ごすなどの対応をしている。２歳児クラスまでは各保育室を使用し、幼児クラスはホールを使用している。幼児クラスでは、眠れない子には無理強いをせず、横になって休息をする配慮を行っており、就学に向けた取り組みとして１２月頃からは昼寝時間を少なくするなど、年度ごとに子どもの状況に応じて進めるようにしている。

乳児は見立てたり、なりきったりしていることに共感し、遊びのイメージが広がる素材や環境構成の工夫をしている。粘土、絵の具を使った製作や音の出る玩具、スズ、カスタネットなどから楽器にも親しむことがでるようにしている。また、室内でも体を使って遊べるように年間を通して巧技台やマットも利用している。幼児は木琴、鉄琴、大太鼓に取り組む機会もあるほか、いつでも自由に製作ができるように素材を手に取れる場所に置き、工夫しながら作れるような環境にすることで、子どもの表現活動が広がるように援助している。

子どもの年齢や発達に応じて、子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮しており、やさしく丁寧な言葉かけを心がけている。また、あいさつや声かけ、日常の言葉使いはゆっくり・はっきり・わかりやすくすることも周知している。乳児は、うまく表現しきれない子どもの気持ちを言葉に置き換えて共感したり、幼児はわかりやすく伝えたり、絵本や言葉遊びなども活用している。また、言葉遣いについて相手の気持ちを考えられるように、状況に応じて伝えるようにしている。しりとり、カルタなどでも楽しめるようにしている。

園庭、散歩、園外保育などで自然を感じる機会を多く保育に取り入れている。外遊びでは、消毒薬などを持ち歩き、適宜手洗いと消毒を行いながら感染症予防にも取り組んでいる。都心であるが自然に恵まれた公園や大使館前遊歩道へ出かけ、樹木や花を見たり落ち葉やどんぐり拾いをしたりなど季節を感じることができている。園庭、屋上、テラスも活用し栽培活動や水遊び、どろんこ遊びを行ったり、お弁当を食べたりするなどの取り組みもある。４歳、５歳児クラスの子ども達は園外保育として、貸し切りバスでお芋ほりに出かけている。

行事の実施にあたっては、子どもが興味や関心を持って取り組むことができるように、日々の保育での遊びを行事につなげるようにしている。幼児クラスの子どもが主体となって、好きなこと、やってみたいことについて話し合い、進めていくことの楽しさが感じられるように援助している。また、いつもの姿を保護者に見てもらえるように、運動会では保育の中で行っている運動遊びから出し物を考えたり、子どもと一緒に創作ダンスの振り付けをしたりしている。コロナ禍においては規模を縮小しているが、幼児クラスの運動会を実施することが出来ている。

運動会、こどもげきじょう、おみせやさん、夏まつり、などの行事では、子どもの発想を大事に取り入れている。日々の制作活動の中での取り組みを、おみせやさんごっこに発展させるなど必要に応じた援助を行っている。また、年間を通して季節の伝承行事を行い日本の伝統文化に触れ親しむことができるようにしており、年齢に応じてその由来や意味などをわかりやすく伝える工夫をしており、絵本や歌、行事食などの導入のほか、行事にまつわる製作では、年齢に合ったものに取り組めるようにしている。

入園時及び年度初めには年間行事予定を配布するとともに園の行事について説明を行い、保護者が参加する日を予め知らせ、理解と協力を得られるように取り組んでいる。また、園だより、保護者会でもそのねらいや取り組みの様子について説明をしているほか、行事に取り組む子どもの様子は写真などの掲示や、口頭でも知らせ、子どもの意欲を応援してもらえるように取り組んでいる。行事後には子どもたちの成果を伝え、協力への感謝も伝えている。

保育時間の長い子どもが増えている中においても、子どもの遊びや生活が一日を通してつながりのあるものとなるように、日中の子どもの様子を申し送り、子どもが楽しく過ごせるように園全体で保育にあたれるように取り組んでいる。コロナ禍においては各クラスでの日中活動が中心となっているが、午前はできるだけ外遊びの時間を多く取り入れ、午後は室内遊びや製作などに取り組むなどバランスの良い活動となるように努めている。

８:００～１８:３０までは各クラスで担任と過ごし、延長保育時間では異年齢の合同保育時間となる。早番、延長番では２歳児保育室を使用しており、カーペットが敷かれ家庭のように床に座ってゆったり過ごすことができる。また、人数も少なくなるので、さびしさを感じることないように保育士が寄り添い、絵本を読んだり延長用の玩具を出して好きな遊びをして、楽しく過ごせるように配慮している。

乳児クラスでは、食事の場所と生活する場所を分け、落ち着いて食事が出来るように配慮している。乳児は遊びによってグルーブでの活動を行っており、食事も時間差をつけグループごとに始めている。３歳児クラスは子どもの様子や活動内容によって対応し、幼児クラスは一斉に食事を開始している。幼児クラスのみパーテーションを使用し、大きな声を出さないようになどの感染予防対策を講じている。年齢に応じて正しい食具の持ち方や姿勢などのマナーについても伝えながら、落ち着いて食事をとれるように援助している。

月１回の栄養士会でメニューを決定し、行事食、誕生会は園の行事に合わせて提供している。調理では化学調味料を使わず、天然のだしを生かし、スープであっても鰹節でだしを取っている。素材のうまみを引き出し、薄味でもおいしい給食になるように工夫している。栄養士は食育指導も行っており、子どもの喫食状況や、職員の意見を聞き取り、栄養士会に反映させている。行事食では型抜きなどを使用し、誕生会はメニューに応じて午後のおやつに工夫をするなど、安全でおいしく、子どもが楽しみにできるような食事作りに力を入れている。

栄養士と連携し、CES環境活動や食育活動を行っている。幼児クラスの子どもたちが担任と共に野菜を栽培し、収穫したものや芋ほり遠足で持ち帰った芋などをクッキングするなど、収穫の喜びや、食の大切さが経験できるように取り組んでいる。今年度はゴーヤ、ピーマンなどの夏野菜を収穫することができている。また、献立に使用する野菜や乾物などの食材を事前に見せて、興味をもてるように工夫している。クッキングの機会が少なくなっているため、調理室の様子を見てもらい、その中で三色栄養群について知らせるなどの取り組みも行っている。

保育環境の見直しを定期的に行い、事故簿、ヒヤリハットの内容を会議で周知し、ケガや事故防止に努めている。安全については担任がクラスごとに指導し、関心を高め、ケガの予防に努めている。看護師を中心に子どもの健康管理に取り組んでおり、毎朝各クラスを巡回し子どもの健康状態の確認を行っている。また、健康指導計画に基づき年齢に応じて季節ごとの健康教育を実施している。手洗い指導ではエコの観点から、水をしっかり止めて洗うことなども伝えている。

一人ひとりの健康を把握し、医療的ケアが必要な子どもについては面談時に情報を把握し、園医、看護師と相談、連携に基づく対応を行っている。子どもが安全に過ごせるように環境を整え、緊急処置が必要な時の訓練を定期的に行っている。SIDS訓練、止血訓練、アレルギー対応のほか、嘔吐処理ではビデオも活用し実践に役立てるように取り組んでいる。感染症発生時は、拡大防止を考慮し、クラス間の交流を控えたり、玩具や環境の消毒をこまめに行っている。

感染症、SIDSに関する情報提供や予防接種のポスターの掲示をするとともに、コロナウィルス、インフルエンザなどの感染症が出た場合にはお知らせと罹患数表示をして保護者へ情報提供し、登園許可証の必要についても事前に伝えている。保護者とは送迎時にコミュニケーションを図るように努めており、健康面や精神面などで心配なことがあればいつでも相談に応じ、体調不良時の家庭での対応方法についても看護師が説明するなどの対応をしている。毎月の保健だよりでは、季節に応じた生活上の注意点など園内の状況に合わせて伝えている。

入園面談の際や個人面談時、保育参加の時などに保護者の家庭や就業状況を聞き取り、個別の事情に配慮するよう努めている。個別面談は年１回、原則時期を決めて、全員実施するようにしている。保護者との日々のコミュニケーションを大切にし、担任がその日の様子を伝えられるよう、早番シフトを作るほか、延長時間は輪番でフォローし、担任が対応しきれない時には園長、主任も加わり、園全体で連携して支援している。毎日会えない保護者に対しては話せる機会を作り、子どもと保護者の会話が広がるような声かけを工夫している。

園の方針などを報告するだけでなく、保護者同士の交流の場ともなっている保護者会は例年２回開催されている。今年は新型コロナウイルス感染予防の観点から年度初めに予定していたものは中止され、書面開催となったが、年度末は感染対策を取り開催しようと準備している。密を避けるため相談する機会が少なくなっているが、月に１回のスクールカウンセラーによる「子育て相談」は継続して実施している。コロナ禍で希望者は少なかったが、年末から要望が増えてきており、子どもの発達や友達、ほかの保護者との関係などの子育ての悩みに対応している。

保護者が参加できる行事は運動会や５歳児の親子遠足などがあるが、新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、今年度は実施せず、「こどもげきじょう」という生活発表会を幼児クラスのみ、密を避け、日程ずらして実施する予定となっている。同様に保育参加は見合わせたが、その替わりにガラス越しの保育参観を行うなど、コロナ禍という状況に合わせて行事のやり方を変えている。保護者同士が顔を合わせ交流する機会をどう作るかが課題であり、オンラインでの行事参観の要望は高い。

地域の子育て支援として、親子で保育体験をする「エプロンさん」、妊婦向けの「マザーズドリーム」を開催しているが、近年参加者は少ない状況となっている。園の見学の延長で参加してもらうなど、敷居を下げる取り組みも期待したい。移動動物園やパネルシアター、講師を招いての体操教室などを行う「楽しみサタデー」はコロナ禍となり、中止していたが、パネルシアターを園内限定で再開した。園としても地域の子育て世帯への育児の補完を担っていく役割も認識しており、コロナ収束の際には再開することを目指している。

例年は地域のボランティアセンターから高校生のボランティアの受け入れを行っていたが、新型コロナウイルスの感染の拡大を受け、今年度は中止となった。小学校で一緒になる近隣の幼稚園の年長クラスと定期的に交流を持とうと顔合わせまで行ったが、行き来できていない。小学校とは交流の機会を縮小し、授業見学や校内見学を行うにとどめている。看護師や保育士養成校の実習は感染対策をとりながら継続して行っており、今年度は看護師は３名、３日間２回、保育士実習は２名、２週間の受け入れを行った。

入園のしおりには、個人情報の使用目的を保育・教育的効果を高めるためなどと明記し、子どもの個人情報を他機関へ照会する必要がある場合には、必ず保護者の同意を事前に得ることとしている。ケガなどで医療機関を受診する際も、保護者に連絡を入れ、かかりつけ医などを聞き、同意を得るようにしている。年度初めに全員で「麹町保育園職員ハンドブック」の読み合わせを行い、個人情報の取り扱いのルールの確認を行っている。保護者アンケートでプライバシーを守ってくれているかという設問に「はい」と答えた割合は９２．５％と評価されている。

幼児のトイレはすべてドアをつけており、下衣を汚してしまったときは周りの子どもに気づかれないよう声をかけ、見られない場所で着替えるよう羞恥心に配慮した対応を行っている。また日々の着替えや夏場のプール、水遊び、シャワー時の着替え時は、必ず周りをカーテンなどで目隠しをする配慮を行っている。乳児のおむつ交換や臀部のケガなどの対応に職員の意識の差があり、都度、その場で指導を行っている。適切な対応の事例を書きまとめた事例集などを作成し、共有するなどの検討されたい。

毎年「児童虐待の早期発見と適切な対応のためのチェックリスト」で職員の自己評価を行い、お互いの行為を会議で共有するほか、子どもの暴力防止プログラムとして講師を招き、子どもたちが自分を守る手段として、逃げる、大きな声を出すなど、人形を使って実践する指導を行っている。いさかいがあった時の加害、被害の報告について、園内で議論して正しく状況や名前を当事者に伝えることになったが、保護者アンケートでこれに関する複数の意見がみられた。保護者会などで園の考えを伝え、さらなる理解を得ることも望まれる。

業務マニュアルは区内の公立保育園、こども園にかかわる事項は園長会で検討され、見直しが行われ、これを基に園のマニュアルの加筆修正を随時行っている。これ以外にも年度末には見直しの必要はないか確認している。マニュアルはファイルに綴じられ、危機管理など、全体に関係することは事務所の目に付く場所に置かれ、クラスごとの内容のものはクラスに保管されている。早番業務手順は日誌ファイルにも添付するなど、職員の目に触れやすいよう配慮するほか、感染症や事故など、注意が必要な場合は都度、会議で周知するようにしている。

園での保育の指標となる「麹町保育園職員ハンドブック」を年度初めに職員に配り、読み合わせを行っている。ハンドブックには子どもの呼び方や保護者からの要望の対応など、保育に関わること全て細かく書かれており、職員会議でみんなで声を出し、１時間以上かけて業務の再確認を行っている。全職員が一度に集まることはできないので、会議に参加できなかった職員向けに今年は２回読み合わせの時間を設け、全員に対して実施している。日々業務の見直しが必要ないか、聴き取りを行い、職員会議で話し合い適宜修正している。

園内で行われる行事は子どもや保護者に事故なく楽しんでもらえるよう、行事手順書に従い、準備から当日の対応まで役割を分担して実施している。行事が終わると必ず振り返りを行い、反省点から改善方法まで書き出し、次の行事に活かしている。今年はコロナ禍のため、行事を制限したため、出来るだけ多くの保護者に負担なく参加してもらえるよう、生活発表会を初めて平日の夕方に開催したが、行事後のアンケートで保護者からの評価の声が多く、子どもたちの疲労感もなかったこともあり今後も平日夕方の行事開始を続行する旨とのことである。