東京都福祉サービス第三者評価  評価結果





評価結果基本情報

評価年度 令和3年度
サービス名称 認可保育所
法人名称 社会福祉法人高峰福祉会
事業所名称 彌生保育園
評価機関名称 株式会社 福祉規格総合研究所

コメント

当園は毎年度、第三者評価に取り組んでいる。昨年に引き続き当社が担当した。ただし、多様な視点から評価を行うため、評価者の一部を替えている。今年度は新型コロナウイルス感染症の予防対策に努めて訪問調査等を実施した。


(内容)
 Ⅰ 事業者の理念・方針、期待する職員像
 Ⅱ 全体の評価講評
 Ⅲ 事業者が特に力を入れている取り組み
 Ⅳ 利用者調査結果
 Ⅴ 組織マネジメント項目(カテゴリー1~5、7、8)
 Ⅵ サービス提供のプロセス項目


公益財団法人東京都福祉保健財団
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Ⅰ 事業者の理念・方針、期待する職員像

1 理念・方針  (関連 カテゴリー1 リーダーシップと意思決定)
  事業者が大切にしている考え(事業者の理念・ビジョン・使命など)

・食育を保育の基本とする。 ・心身の健康の基礎作りをすると共に、一人ひとりを大切にする保育。 ・子どもたちが遊びを選び、考えて過ごせる環境を整える。 ・職員同士協力し、学び合う気持ちを大切に、保育の質の向上。 ・地域社会との連携をとっていく。

 
2 期待する職員像  (関連 カテゴリー5 職員と組織の能力向上)
  (1)職員に求めている人材像や役割

理念等・保育方針を理解し、子ども一人ひとりに応答的に寄り添え、主体的な保育を心掛け、適材適所で臨機応変に配慮できる人材

 
(2)職員に期待すること(職員に持って欲しい使命感)

子どもが育つ場であることをしっかりと受け止め、常に向上心を持ち、様々なことに目を向け努力していって欲しい

 


Ⅱ 全体の評価講評

全体の評価講評

特に良いと思う点
1 できる限り行事を実施できるよう工夫を図り、子どもたちの体験の場や保護者の参観の機会を確保している

子どもたちが楽しみながら多様な体験ができるよう、年間を通して多彩な行事を企画している。日本の伝承行事を大切にしており、お月見はすすき採りやお団子作りを行うなど、家庭ではなかなかできない体験をしている。夕涼み会や運動会、お店屋さんごっこは、幼児クラスを中心に子どもの意見を聞きながら内容を検討し、準備段階から主体的に取り組めるようにしている。運動会やお楽しみ会は保護者も参観できるように小グループに分けて実施するなど、感染症対策を取りながら工夫して行事に取り組んでいる。
2 「じょうぶなからだ」を園目標に掲げ、多様な保育活動を行っている

「心身ともに健全なる子どもの育成に貢献する」という法人理念の基、「じょうぶなからだ」を園目標に掲げ日々の保育に取り組んでいる。講師による体育指導や音育を取り入れたり、5歳児を対象とした「弥生探検隊」では講師の指導により自然と触れ合う機会を設けている。また、5歳児にはデイキャンプ等の園外活動など、多様な保育活動を行っている。その他、5歳児は、家庭で食べたものを栄養素の「体をつくる食材」「力になる食材」「体の調子を整える食材」に色分けしたシールを貼り食事の大切さを伝えている。
3 子どもたちが快適に過ごすことができるように、安心安全な環境を整備している

子どもがゆったりと落ち着いて過ごせるよう、各クラスで成長に合わせた手作りの玩具を用意したり天蓋やクッションを設置している。2階にはランチルーム、絵本を自由に読めるスペース、ままごとやブロック遊びなどができる部屋などを整備している。園庭では大型遊具や砂場、三輪車などで体を使って遊ぶことができる。全クラスにエアコンや空気清浄機を完備し、2歳児以下の保育室には床暖房を設置している。今年度は殺菌庫を購入し玩具やコップの殺菌をこまめに行うなど、安全な保育環境の整備に努めている。

さらなる改善が望まれる点
1 年齢別保育で得られた気付きや課題を活かしながら、異年齢交流の再開に向けて工夫・検討を図っていく

年齢の違う子どもたちが一緒に過ごす中で互いに磨きあい、子どもたち自身の「育ち」の力を伸ばしていけるよう、例年、幼児は異年齢でのクラス編成にしている。しかし、コロナ過となった現在は年齢別で活動しており、行事もクラスごとやグループ分けをして実施するなど、なかなか異年齢での交流が持てない状況となっている。年齢別保育で得られた気付きや課題を活かし、状況を見ながら異年齢交流ができるよう活動の工夫を検討していく。
2 マニュアルや心得・事例等の職員間の共通の理解・周知に取り組んでいく

法人で共通のマニュアルがあり全職員に「勤務の心得」を配布、基本事項や手順等を確認できるようにしている。職員の共通理解を得るために、会議の際にマニュアルやブランディング冊子の読み合わせを行っているものの、個々の捉え方に差があることを感じている。日常の保育や保護者への対応などについて共通の理解や事例の周知が課題と認識しており、個別の指導・周知に取り組んでいく。
3 選ばれる園となるように、今後も保育の質の向上や情報の発信等に努めていく

地域の保育需要も落ち着いてきており、園児の確保が課題となっている。選ばれる園となるように、地域の子育て支援を通じて活動内容を伝えたり、法人理念に基づいたブランディングをさらに職員に浸透させ、より質の高い保育を提供できるように取り組んでいる。今後も保育の質を高めるとともに、地域や保護者のニーズを把握して園を周知してもらえるように情報の発信に取り組んでいく。

Ⅲ 事業者が特に力を入れている取り組み

1 ★ 子どもの主体性を大切にした保育を行い、体育・音育、右脳教育等も実施している

コーナー保育の充実を進めるほか、子どもの意見を取り入れながら行事を実施するなど、子どもの主体性を大切にした保育に取り組んでいる。乳児は応答的な関わりにより個々の発達を促している。また、異年齢での関わりを通して思いやりの心を育んでいる(今年度は感染症予防のため年齢ごとの保育を実施)。様々な表現を楽しみながら発達を促せるよう、体育指導、音育、右脳教育等の活動を取り入れている。
関連評価項目(日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している)
2 ★ 子どもが食を楽しみ、食への興味を持てるよう、献立の工夫や食育活動に取り組んでいる

「何でも食べる元気な子」を育てることを目標に、見た目においしく、食べておいしい食事作りに努めている。給食は天然だしを使用し、旬の食材を取り入れて、素材の持ち味を大切にした薄味の調理を心がけている、献立に子どものリクエストメニューを取り入れたり、行事内容に合わせた給食やおやつを提供し、子どもが食事を楽しめるように工夫している。また、食育活動として野菜の栽培やマスの掴み取り体験、鮭の解体見学、箸の持ち方の指導などを行い、食への興味・関心を深めている。例年は栽培した野菜を使った調理活動も実施している。
関連評価項目(子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している)
3 ★ 「子育てサロン」や手作りおもちゃキットの配布など、地域との交流に取り組んでいる

地域の子育て家庭を対象として、月2回「子育てサロン」を開催している。市が発行する地域の子育て情報紙に、日時や内容を掲載して参加を呼びかけている。現在は1日3組に限定して、製作・リズム遊び・園庭遊びなどを行っている。同年齢のクラスの子どもと一緒に遊んだり、子育ての相談にも応じている。希望者には別室で親子分の給食の提供も行っている。手作りおもちゃのキットを用意し、市役所や保健センターで配布している。幼保小推進委員会等に園長が出席し、情報交換しながら地域と連携を図っている。
関連評価項目(地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている)

Ⅳ 利用者調査結果

調査概要
調査対象:調査日時点の利用者の全世帯を対象とした。子どもの総数は74名、世帯数は50世帯である。

調査方法:アンケート方式  
調査票と返信用封筒の配布を事業所に依頼した。回答後、利用者より評価機関宛てに直接郵送してもらった。

利用者総数 74人
利用者家族総数(世帯) 50世帯
アンケートや聞き取りを行った人数 50人
有効回答者数 21人
回答者割合(%) 42.0%

総括
21名の回答があり、回答者割合は4割であった。 園に対する総合的な感想でも、「大変満足」「満足」がともに8名で、7割を超える回答者が「満足以上」としている。 自由意見では、「保育時間に柔軟に対応してくれて保護者を気遣ってくれてありがたい」、「何でも相談できる先生がいる」、「彌生保育園にお世話になれてよかった」など感謝を述べるコメントが見られた。

利用者調査結果

1.保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか
はい 18人  どちらともいえない 1人  いいえ 1人  無回答・非該当 1人 
8割以上の回答者が「はい」としている。
2.保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか
はい 17人  どちらともいえない 4人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
8割以上の回答者が「はい」としている。
3.提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか
はい 18人  どちらともいえない 3人  いいえ 0人  無回答・非該当 0人 
8割以上の回答者が「はい」としている。
4.保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか
はい 13人  どちらともいえない 6人  いいえ 1人  無回答・非該当 1人 
6割以上の回答者が「はい」としている。
5.保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか
はい 15人  どちらともいえない 3人  いいえ 1人  無回答・非該当 2人 
7割以上の回答者が「はい」としている。
6.安全対策が十分取られていると思うか
はい 12人  どちらともいえない 5人  いいえ 3人  無回答・非該当 1人 
5割以上の回答者が「はい」としている。
7.行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か
はい 10人  どちらともいえない 7人  いいえ 2人  無回答・非該当 2人 
4割以上の回答者が「はい」としている。
8.子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか
はい 14人  どちらともいえない 6人  いいえ 1人  無回答・非該当 0人 
6割以上の回答者が「はい」としている。
9.施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか
はい 16人  どちらともいえない 2人  いいえ 1人  無回答・非該当 2人 
7割以上の回答者が「はい」としている。
10.職員の接遇・態度は適切か
はい 16人  どちらともいえない 2人  いいえ 3人  無回答・非該当 0人 
7割以上の回答者が「はい」としている。
11.病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか
はい 16人  どちらともいえない 3人  いいえ 2人  無回答・非該当 0人 
7割以上の回答者が「はい」としている。
12.子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか
はい 11人  どちらともいえない 6人  いいえ 1人  無回答・非該当 3人 
5割以上の回答者が「はい」としている。
13.子どもの気持ちを尊重した対応がされているか
はい 16人  どちらともいえない 3人  いいえ 2人  無回答・非該当 0人 
7割以上の回答者が「はい」としている。
14.子どもと保護者のプライバシーは守られているか
はい 16人  どちらともいえない 3人  いいえ 1人  無回答・非該当 1人 
7割以上の回答者が「はい」としている。
15.保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか
はい 16人  どちらともいえない 4人  いいえ 1人  無回答・非該当 0人 
7割以上の回答者が「はい」としている。
16.利用者の不満や要望は対応されているか
はい 13人  どちらともいえない 2人  いいえ 4人  無回答・非該当 2人 
6割以上の回答者が「はい」としている。
17.外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか
はい 9人  どちらともいえない 6人  いいえ 4人  無回答・非該当 2人 
4割以上の回答者が「はい」としている。

Ⅴ 組織マネジメント項目(カテゴリー1~5、7、8)

※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー1  リーダーシップと意思決定
  サブカテゴリー1  事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている
  評価項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)を周知している 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
  標準項目2 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている
  評価項目2 経営層(運営管理者含む)は自らの役割と責任を職員に対して表明し、事業所をリードしている 実施状況
  標準項目1 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
  標準項目2 経営層は、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している
  評価項目3 重要な案件について、経営層(運営管理者含む)は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している 実施状況
  標準項目1 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている
  標準項目2 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
  標準項目3 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている
講評
食育・体育・音育・木育・保育等について取り組みを具体化している

園目標は、業務マニュアルに明記している。同マニュアルは、園運営に関わる規程類やマニュアル類を一つの冊子にまとめたもので、職員に配布している。マニュアルは法人内各園で統一しており主任会を中心に見直しを進めている。法人で作成しているブランディングの冊子(法人の理念や方針を明示した冊子)を職員会議で読み合せをする等して理解を深めている。食育・体育・音育・木育・保育等について取り組みを具体化している。園の方針はホームページ、入園のご案内、重要事項説明書等に掲載している。

法人内の保育園で職種別に会議を行い、共通の課題解決に取り組んでいる

毎月1回の職員会議のほか、乳児部会、幼児部会、給食部会、離乳食会議などを開催している。職員一人ひとりのリーダーシップが図られるよう組織化している。園長は、チームワークの取れた組織体制を整えるよう取り組んでいる。子どもへの応答的、自主性・主体性を大切にする保育、感染症への対応などについて、職員間で話し合いを重ねている。法人内5保育園の主任、看護師・栄養士、乳児リーダー、幼児リーダー、用務などの担当毎で、定期的に法人内の共通の課題について話し合い、情報交換の機会を設けている。今年度はオンラインで実施した。

今年度も引き続き感染症への対策などについて保護者に説明をし、理解を求めた

重要な案件を決定する手順としては、職員会議で討議をし意見集約した内容を、月1回行われる法人内5保育園の園長会議に持ち寄り検討する。決定事項は毎日の朝礼・昼礼や毎月の職員会議などを通じて職員に伝えている。保護者に対しては、毎月発行する園だよりや必要に応じてお知らせ文書の配布・掲示などにより伝えている。今年度も引き続き感染症の予防について、換気・消毒・手洗いの徹底、年齢別保育への切り替え、保護者が参加する行事の実施方法の検討などを行い、その都度保護者にも説明を行い理解を求めた。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー2  事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行
  サブカテゴリー1  事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している
  評価項目1 事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している 実施状況
  標準項目1 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している
  標準項目2 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
  標準項目3 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
  標準項目4 福祉事業全体の動向(行政や業界などの動き)について情報を収集し、課題やニーズを把握している
  標準項目5 事業所の経営状況を把握・検討している
  標準項目6 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
  サブカテゴリー2  実践的な計画策定に取り組んでいる
  評価項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している 実施状況
  標準項目1 課題をふまえ、事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた中・長期計画を策定している
  標準項目2 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
  標準項目3 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
  評価項目2 着実な計画の実行に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していること(理念・ビジョン、基本方針など)の実現に向けた、計画の推進方法(体制、職員の役割や活動内容など)、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
  標準項目2 計画推進にあたり、進捗状況を確認し(半期・月単位など)、必要に応じて見直しをしながら取り組んでいる
講評
中長期の計画を基に単年度の事業計画を策定し、施設や設備の改善等を検討している

中長期の事業計画は、理事会や法人内の保育園の園長会にて策定している。中長期の計画を基に、単年度の事業計画を策定し、施設や設備の改善を検討している。オーニングテントの張り替え、LED工事(玄関、廊下、外回り)、玩具の殺菌庫・パソコン等の購入、その他にも優先度の高いものから取り組んでいる。年度末には全職員に業務目標・成果シートや総括を提出してもらい、職員一人ひとりの意向を把握している。

今年度は周囲の園の状況を聞き、行事のやり方や保護者の参加の仕方などを検討した

それぞれの行事や委員会の担当者を年度始めに明確にして責任を持たせて取り組んでいる。法人内の5保育園では、園長会の他に、主任、看護師、栄養士、乳児リーダー、幼児リーダー、用務、食育担当者などの職種毎に会議を実施して、共通の課題について話し合いを行っている。昨年度はコロナ禍で行事が思うように実施できなかったため、今年度は周囲の園の状況を聞きながら、行事のやり方や保護者の参加の仕方などを職員間で検討しながら進めている。

予算の執行状況を確認し、無駄な出費のないよう心がけている

予算の執行状況は園長を中心に把握し、必要に応じて補正予算を組んでいる。職員全員で無駄な出費のないよう心がけている。地域の保育ニーズは、教育相談、子ども家庭支援センター、包括センター、児童相談所との連携の中で把握している。また、福生市の園長会・主任会、コミュニティスクール委員に出席して情報交換を行っている。行事や日常の保育を保護者に伝えるために、写真を撮って編集し掲示する機会を多く持つようにしている。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー3  経営における社会的責任
  サブカテゴリー1  社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる
  評価項目1 社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
  標準項目2 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理(個人の尊厳を含む)などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。
  サブカテゴリー2  利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている
  評価項目1 利用者の意向(意見・要望・苦情)を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている 実施状況
  標準項目1 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている
  標準項目2 利用者の意向(意見・要望・苦情)に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
  評価項目2 虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている 実施状況
  標準項目1 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
  標準項目2 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている
  サブカテゴリー3  地域の福祉に役立つ取り組みを行っている
  評価項目1 透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる
  標準項目2 ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
  評価項目2 地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている
  標準項目2 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク(事業者連絡会、施設長会など)に参画している
  標準項目3 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
講評
ホームページや外向けの掲示板などを通じて、園の情報を開示している

職員が守るべき規範や倫理に関しては、就業規則に服務規律を示しているほか、業務マニュアルにおいて「保育の基本」・「勤務の心得」を明記している。身だしなみ、言葉遣い、エチケット、子どもの人権に配慮した言葉や接し方、プライバシーの尊重等、具体的かつ詳細に記している。法人で新人職員を対象にマナー研修を行っているが、今年度は法人で行わず外部の研修にオンラインで参加している。園の情報は、ホームページや外向けの掲示板等を通じて開示している。ホームページでは保護者にはパスワードを配布し、日常の様子を写真で開示している。

苦情解決に関する仕組みについて、配布物や掲示などで保護者に知らせている

「意見・要望・苦情・不満を解決するための仕組みに関する規程」を定め、園入口に苦情解決についての流れを掲示すると共に、相談の方針やご意見ボックスの紹介を「重要事項説明書(入園のしおり)」に添付している。年度毎に書面にしたものを配布している。第三者委員を設置し、入園時には苦情解決の仕組みについて説明している。朝礼や職員会議等で、子ども・保護者の様子を把握する体制を整えている。子ども家庭支援センターや児童相談所等の関係機関との連携して虐待防止の対応に取り組んでいる。各クラスに虐待チェックリストを配置している。

地域の子育て支援は一時休止していたが、人数を制限するなどして再開している

地域の子育て支援として、出前保育や子育てサロンを実施している。今年度は感染症の状況を見て一時休止していたが、人数を制限するなどして再開している。近隣小学校や自治体との交流などを通して地域環境における情報を収集している。実習生・ボランティアの受け入れ手順は、業務マニュアルに明示している。実習生は希望があれば受け入れる方針である。中学生の職場体験などは、今年度は実施が見送りとなっている。卒園生などのボランティア体験の学生を受け入れている。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー4  リスクマネジメント
  サブカテゴリー1  リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる
  評価項目1 事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク(事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など)を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている
  標準項目2 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
  標準項目3 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画(BCP)を策定している
  標準項目4 リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
  標準項目5 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる
  サブカテゴリー2  事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
  評価項目1 事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている 実施状況
  標準項目1 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員(実習生やボランティアを含む)が理解し遵守するための取り組みを行っている
  標準項目2 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している
  標準項目3 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
  標準項目4 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している
講評
衛生管理、危険予防、防犯、防災などの各種マニュアルを整備して周知を図っている

業務マニュアルにおいて衛生管理、危険予防、防犯、防災などの各種マニュアルを整備している。事業の継続計画は、ハザードマップを活用し、優先順位を考慮した時差退社計画の策定を進めている。散歩や園外活動時の安全を図るため、危険物・ガードレールの有無や交通量を把握してヒヤリハットマップを作成している。避難訓練は様々なケースを想定し、どの職員でも対応できることに留意して行っている。AEDを設置しており、救急法の訓練を園内研修で行っている。

機密性の高い書類に関しては、鍵付きの書庫にて管理をしている

園内に設置しているパソコンの使用に関するマニュアルを作成し、職員に対して注意事項などの周知を図っている。また、パスワードを設定してアクセス権限を限定し、パソコン内の情報の管理・保護を図っている。子どもや保護者に関する機密性の高い書類に関しては、鍵付きの書庫にて管理をしている。夜間や休日にはセキュリティシステムが作動している。日々の職員間の情報伝達は、朝礼や昼礼・引き継ぎノートなどを活用して行っている。パソコンなどのセキュリティーの強化を図ると共に、職員による業務関係書類の持ち帰りなどを禁止している。

職員には入職時に個人情報保護、守秘義務などに関して説明している

個人情報保護法の趣旨を踏まえ、業務マニュアルに個人情報保護の方針、個人情報管理規程を策定して明示している。入園時の書類等で保護者向けに説明を行っているほか、掲示板などで明示している。園だよりに子どもの写真を用いることについて入園時に保護者の了承を得るなど、園で取り扱う個人情報の利用目的を明確にし説明している。職員には入職時に個人情報保護、守秘義務などに関して説明している。非常勤職員にも説明を行っている。実習生やボランティアには、オリエンテーション時に説明している。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー5  職員と組織の能力向上
  サブカテゴリー1  事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる
  評価項目1 事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている 実施状況
  標準項目1 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している
  標準項目2 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り組んでいる
  評価項目2 事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している 実施状況
  標準項目1 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)が職員に分かりやすく周知されている
  標準項目2 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望(キャリアパス)と連動した事業所の人材育成計画を策定している
  評価項目3 事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している
  標準項目2 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成(研修)計画を策定している
  標準項目3 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成(研修)計画へ反映している
  標準項目4 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行っている
  評価項目4 職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇(賃金、昇進・昇格等)・称賛などを連動させている
  標準項目2 就業状況(勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど)を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる
  標準項目3 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
  標準項目4 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
  サブカテゴリー2  組織力の向上に取り組んでいる
  評価項目1 組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる 実施状況
  標準項目1 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している
  標準項目2 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている
  標準項目3 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
講評
業務目標・成果シートを用いて人事考課を行い、昇給などに反映している

望ましい職員像や人事制度の方針は、業務マニュアルに明示している。法人の基本理念の理解ができ、それに沿った考えを持っている人を採用している。人事考課規程を定め、業務目標・成果シートを用いて一人ひとりの目標設定と自己評価を行っている。更に上司による業績評価シートの記入と年3回の面談により人事考課を行っている。これらの結果は、昇給や賞与の額に反映される。職員一人ひとりの自己評価制度を取り入れることにより、目標を持って職務に当たるようになるなど、意識と意欲の向上に繋げている。

外部研修は職員の希望と園の年間計画を勘案して参加者を決定している

年に1回、法人内の職員を一堂に集め、毎年テーマを絞って法人内の研修を行っている。コロナ禍のため今年度は中止とし、園内研修として「実技講習」を実施した。外部で開催される研修には、職員の希望と園の年間計画を勘案して参加者を決定している。リモートの研修参加後には研修報告書を作成させると共に、必要に応じて研修発表を行い、全職員での研修内容の共有化を図っている。研修履歴を残して、どの職員にも研修が行き渡るよう配慮している。リーダー層にはキャリアアップ研修等を通して資質向上を図り、保育の質の維持向上につなげている。

有給休暇は、なるべく職員の希望に沿って取得できるよう配慮している

法人内で人事異動を行い、業務の均一化や適材適所の人材配置に取り組んでいる。有給休暇は、なるべく希望通りに取得できるよう配慮し、リフレッシュして仕事への意欲が保たれるようにしている。毎年度、法人内で主任・リーダー試験を実施している。さらに各職員が持てる良さを活かせるよう、業務目標のなかにチャレンジ目標を設定できるようにしている。職員の福利厚生は、福利厚生センターへの加入、被服の貸与、親睦会の開催などを行っている。


※実施あり:、実施なし:×、非該当:-  
カテゴリー7  事業所の重要課題に対する組織的な活動
  サブカテゴリー1  事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている
  評価項目1 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その1)
前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ) 法人理念の再確認を行い、より質の高い保育を目指すことを目標として設定した。法人で作成しているブランディングの冊子(法人の理念や方針を明示したもの)を活用し、食育・体育・音育・木育・保育等について取り組みを具体化した。出来上がった冊子は職員会議で読み合せをする等して理解を深めている。コロナ禍ということもあり年度の前半は計画通りには実施できなかったが後半部分については感染症対策を取りながら進めることができた。
評語
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
法人理念に基づいたブランディングをさらに職員に浸透させ、より質の高い保育を提供できるように取り組んでいる。法人でブランディングの冊子を作成して、取り組みを具体化している。出来上がった冊子を活用して会議で読み合わせをすることで、理念や保育方針を確認することができている。今年度は内容の整理に努めている。今後も理念・方針の実現に向け、職員同士で話し合いを持ちながら進めていく。 
  評価項目2 事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている(その2)
前年度の重要課題に対する組織的な活動(評価機関によるまとめ) 自主性のある子、創造力の豊かな子、と理念にもあることから、乳児の子どもに応答的に関わり、幼児の子どもには考えを引き出しながら保育を進めていくことに取り組んだ。日常の保育や行事の中で意識して取り組んだことにより、子どもの成長を職員同士で共有することができた。子ども自身も自分から取り組もうとする姿が、以前より見られるようになっている。
評語
目標の設定と取り組み 具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った
取り組みの検証 目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った
検証結果の反映 次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた
【講評】
保育所保育指針が変わった後から継続して、子どもの意思を尊重した保育の実践を進めてきた。乳児の子どもに応答的に関わり、幼児の子どもには考えを引き出しながら保育を進めている。日常の保育や行事に取り組む中で、子どもと話し合いながら進めたり、その過程を楽しむ姿が見られるようになってきている。今後も意識して取り組み、必要な知識や技術は研修などを活用して職員が習得・共有できるようにしていく。 

Ⅵ サービス提供のプロセス項目(カテゴリー6)

カテゴリー6 サービス提供のプロセス
  サブカテゴリー1 サービス情報の提供
  評価項目1 利用希望者等に対してサービスの情報を提供している 実施状況
  標準項目1 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している
  標準項目2 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
  標準項目3 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
  標準項目4 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
講評
法人で整備しているホームページにより、園や法人内保育園の情報を公開している

法人で整備しているホームページに、当園を含む法人内保育園の約款・財務諸表・現況報告等の情報を公開している。各園それぞれのページには、保育内容・年間行事・園だよりなどの各種おたよりや入園案内、最新のお知らせを掲載しており、ホームページより問い合わせを行うことができる。市のホームページには、園の紹介動画や保育方針・特色などが掲載され、園のホームページにアクセスできるようになっている。市が発行している地域の子育て情報紙でも、園で開催する「子育てサロン」の情報を提供している。

園のパンフレットは、法人内で統一したデザインで一新し配布を開始している

行政や関係機関とは日頃から連携しており、園の情報を報告している。また、毎月の園だよりや保健だよりを市にも提供し、園の様子を伝えている。園だよりや献立表は、カラー印刷にし、写真やイラストを多く取り入れるなど、伝わりやすいような工夫をしている。園のパンフレットは法人内で統一したデザインで一新し、配布を開始している。ホームページも同様のデザインとなっており、利用者が情報を得やすいよう工夫している。

見学は随時受け入れており、希望者の都合に合わせて対応している

園の見学や問い合わせには随時対応している。見学の日程は見学希望者の都合に合わせて園での様子を見てもらえるよう設定している。見学対応は、主任保育士が中心に行い、入園案内を使いわかりやすい説明を心掛けている。更に保育内容や生活を知ってもらえるよう、月2回程度行っている子育てサロンや園行事等に誘っている。現在は、感染症対策のため、健康チェックをして短時間で終了するようにしている。


  サブカテゴリー2 サービスの開始・終了時の対応
  評価項目1 サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている 実施状況
  標準項目1 サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している
  標準項目2 サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
  標準項目3 サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
  評価項目2 サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている 実施状況
  標準項目1 サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している
  標準項目2 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
  標準項目3 サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
講評
入園前の面談では、重要事項や基本的なルールについて説明している

入園決定後、保護者を対象に面談を行っている。児童票や家庭状況書・健康管理表などの書類を記入してもらい、書類を基に担当職員が家庭での子どもの様子などを確認している。年齢別に項目を設定した面接票を用いて、確認漏れのないよう努めている。離乳食やアレルギーの状況については栄養士が聞き取りを行い、配慮する点や保護者の要望を確認している。入園のしおりや重要事項説明書に基づき、基本的なルールや持ち物について説明している。持ち物は実物を用意してわかりやすく伝わるよう工夫している。

利用開始直後には、子どもの様子や保護者の不安軽減にも努めている

利用開始直後には、0歳児は担当職員を決め、できる限り1対1で関わるようにしたり、送迎時や連絡帳のやりとり等で家庭との連絡を密にして安心して過ごせるようにしている。保護者の就労状況や子どもの様子に応じて保育時間を柔軟に対応するとともに、保護者の不安軽減に努めている。ホームページには1年分の各種おたよりを掲載しており、年度途中に入園した場合も、園の取り組みなどを遡って確認することができる。

サービス終了後も支援の継続性に配慮した対応を行っている

転園や卒園などでサービスが終了する保護者には、個別の状況に応じていつでも相談に応じることを伝え、支援の継続性に配慮している。就学後は教育巡回相談員と連携を図り、状況に合わせた援助をしている。現在は感染症対策のため見合わせているが、例年は卒園児に手紙を送り、夕涼み会や運動会などの行事に招待している。


  サブカテゴリー3 個別状況の記録と計画策定
  評価項目1 定められた手順に従ってアセスメント(情報収集、分析および課題設定)を行い、子どもの課題を個別のサービス場面ごとに明示している 実施状況
  標準項目1 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している
  標準項目2 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
  標準項目3 アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
  評価項目2 全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している 実施状況
  標準項目1 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護(生命の保持・情緒の安定)と教育(健康・人間関係・環境・言葉・表現)の各領域を考慮して作成している
  標準項目2 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、作成、見直しをしている
  標準項目3 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況(年齢・発達の状況など)に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている
  標準項目4 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
  標準項目5 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
  評価項目3 子どもに関する記録が行われ、管理体制を確立している 実施状況
  標準項目1 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある
  標準項目2 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している
  評価項目4 子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している 実施状況
  標準項目1 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している
  標準項目2 申し送り・引継ぎ等により、子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報を職員間で共有化している
講評
子どもの様子や発達の状況は、連絡帳・日誌・育成記録などに記録し把握している

子ども一人ひとりの情報は育成記録などにまとめている。日々の子どもの様子は、連絡帳や日誌に記録し把握している。育成記録は、年齢に応じた項目を定め、乳児は毎月、幼児は3ヶ月毎に項目のチェックと成長の記録をとっている。乳児は複写式の連絡帳を用いて、家庭と園での様子や生活状況などを毎日記録し、一部を個人の記録として園で保管している。

子どもの様子や保護者の意向を反映した月案・週案の策定を心がけている

全体的な計画に基づき、年間指導計画・月案・週案などを策定している。月案は乳児と配慮が必要な子どもは個別に、幼児は年齢別の月案と縦割りクラスの月案を立案する。計画は前月の反省と子どもの様子、保護者の意向などを反映しながら、各クラスの職員が立案する。作成後は、乳児・幼児リーダー、主任保育士、園長が内容を確認している。ICTのシステムの導入により日誌などはパソコンやタブレットで入力しており、園全体で子どもの情報を共有している。

朝礼・昼礼、各種会議の他、紙面での引き継ぎ等により、情報の共有を行っている

毎日の朝礼・昼礼にて、その日の保育に必要な情報を職員に周知している。各クラスでは、引き継ぎノートを活用して職員間で情報を共有し、降園時には子どもの様子や連絡事項を保護者に伝えるようにしている。職員会議・離乳食会議を毎月1回、給食会議を3ヶ月に1回開催するとともに、必要に応じて乳児・幼児部会を開いている。会議録を作成して全職員に回覧し、子どもの対応について共有している。


  サブカテゴリー4 サービスの実施
  評価項目1 子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている 実施状況
  標準項目1 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている
  標準項目2 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫している
  標準項目3 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している
  標準項目4 特別な配慮が必要な子ども(障害のある子どもを含む)の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
  標準項目5 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル(けんか・かみつき等)に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている
  標準項目6 【5歳児の定員を設けている保育所のみ】 小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している
講評
子どもの発達状況や様子を記録し、全体的な姿を把握して園での支援に活かしている

子ども一人ひとりの生育状況・入園前の生活状況・既往歴などの情報は、入園決定後の個別面談時に把握して記録している。園生活や家庭の様子は、個別の連絡帳や園日誌に記録している。子どもの発達状況や様子を乳児は毎月、幼児は3ヶ月毎に育成記録にまとめ、子どもの全体的な姿を把握して園での支援に反映している。小学校への円滑な接続に向けては、保育要録や支援シートの作成を行うほか、幼保小連携推進委員会に参加し情報交換を行っている。年長児が近隣の小学校を見学する機会も設けている。

応答的な関わりや子どもの主体性を大切にした保育により発達を促している

コーナー保育の充実を進めるほか、子どもの意見を取り入れながら行事を実施するなど、子どもの主体性を大切にした保育に取り組んでいる。乳児は応答的な関わりにより個々の発達を促している。また、異年齢での関わりを通して思いやりの心を育んでいる。けんかやかみつきなどは、年齢や発達状況に合わせて対応している。0・1・2歳児の場合には怪我のないよう職員が仲介し、言葉でうまく伝えられない子どもの気持ちを汲んだ対応を心がけている。幼児は子ども同士で解決できるよう見守り、関わりを見ながら状況に応じて職員が仲立ちしている。

特別な配慮が必要な子どもの保育は、保護者や専門機関と連携し個別の援助を行っている

障がいなどにより特別な配慮が必要な子どもの保育にあたっては、必要に応じて担当の職員を配置し、個別の指導計画を作成している。日々の園生活の様子は個人日誌に記録している。会議などで子どもの特性や対応の共通認識を図り、それぞれの発達に応じた園生活や活動ができるよう援助している。また、市の巡回相談や法人の療育専門のアドバイザーが定期的に訪問し、職員が指導を受け保育に活かしている。保護者と十分なコミュニケーションを取り信頼関係を深め、専門機関にも相談しながら個別の援助を行えるように努めている。

  評価項目2 子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている 実施状況
  標準項目1 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している
  標準項目2 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
  標準項目3 休息(昼寝を含む)の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
  標準項目4 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
講評
登降園時に連絡帳や口頭で子どもの様子を保護者と共有し、生活の連続性に配慮している

園と家庭との連携は、主に連絡帳や口頭により行っている。登園時には職員に直接連絡帳を手渡してもらい、子どもの状態や連絡事項などを把握し、視診を行ったうえで家庭での様子や気になったことを保護者に確認する。保護者からの連絡事項は、伝達漏れがないように各クラスの引き継ぎノートに記入している。降園時には、できるだけ担任が直接保護者に園での子どもの様子を伝えるようにしている。また、園での活動や生活の様子がわかるように各クラスでポートフォリオ(写真による掲示)を作成し、園内に掲示するとともにホームページにも掲載している。

年齢や発達に応じて基本的な生活習慣が身につくよう家庭と連携しながら取り組んでいる

連絡帳は0・1・2歳児は全員に、幼児クラスからは希望者に用意する。0歳児は1日の様子を時間毎に記入できる書式にして、個々の生活リズムを把握している。幼児は出席ノートを使用している。5歳児は家庭でも朝食の大切さを意識できるよう、毎日朝食で何を食べてきたかを食品群ごとに色分けしたシールを出席ノートに貼っている。トイレトレーニングや箸の使用などの基本的な生活習慣については、子どもの状態や家庭での様子などを保護者と情報交換し、家庭と連携しながら援助している。

年齢や生活リズム、体調等に配慮しながら休息の時間を設けている

年齢に合わせて午睡の時間を設定している。長い時間を園で過ごす子どもの体力に配慮して、寝付けない子も布団の上で横になり体を休ませるようにしている。月齢の低い0歳児や入園して間もない子どもの午睡は、一人ひとりの生活リズムに合わせて個別に対応している。年長児は就学に向けて午睡のない日を設け段階的に午睡をなくしているが、活動内容や子どもの体調などに応じて適宜体を休ませるように配慮している。

  評価項目3 日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している 実施状況
  標準項目1 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている
  標準項目2 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
  標準項目3 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉による伝え合いを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している
  標準項目4 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
  標準項目5 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
  標準項目6 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している
講評
子どもの自主性・自発性を育めるように環境設定や関わりに配慮している

3・4・5歳児は異年齢の縦割り2クラス体制をとっている。(今年度は感染症対策のため年齢ごとの保育を実施)遊びや食事など一緒に過ごす中で、互いに成長できるようにしている。3・4・5歳児は保育室以外にも、絵本・ブロック・ままごと遊び・製作・手作業などのコーナーに分けた部屋を設けている。子どもが好きな遊びを選択し遊びこめるように環境を整えている。0・1・2歳児は応答的な関わりにより、子どもの気持ちを尊重した保育に努めている。行事や集団遊びを通して、子どもの自発性や自主性が培われるよう取り組んでいる。

体育指導、音育、右脳教育等を取り入れ、様々な感覚を養い発達を促している

子ども一人ひとりの発達状況に応じて、乳児期は職員からの話しかけを多くゆったりと行い、気持ちを代弁している。幼児期は子ども同士や保育者との会話を大切にして、言葉に対する感覚を養っている。絵本や紙芝居を読む機会を多く設けるとともに、子どもの手本となる言葉かけを心がけている。また、様々な表現を楽しみながら発達を促せるよう、体育指導、音育、右脳教育等を取り入れている。コーナーでの製作や行事では子どもたちの自由な表現を尊重し、最大限活かせるようにしている。

自然と触れ合いながら多様な体験ができるよう、戸外活動を積極的に取り入れている

園の近隣には公園が数ヶ所あり、天気のいい日は散歩や遊びに出かけている。お散歩マップを作成し、年齢や目的に応じて行き先を決定している。公園で子どもたちが拾った落ち葉やドングリなどの自然物は製作に使用している。また、5歳児を対象に、年4回専門講師による指導のもと自然に触れ合う「弥生探検隊」を実施している。5歳児はデイキャンプを行うなど、園外活動も取り入れている。夏場は園庭で水遊びや泥遊びを楽しんでいる。

  評価項目4 日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している 実施状況
  標準項目1 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している
  標準項目2 みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している
  標準項目3 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得るための工夫をしている
講評
子どもが楽しみながら様々な体験ができるよう、年間を通して多彩な行事を実施している

七夕祭り、お月見、実り会、餅つき、節分、ひな祭りなど日本の伝承行事を大切にしている。お月見はすすき採りやお団子作りを行うなど、家庭ではなかなかできない体験をしている。その他、毎月のお誕生会、遠足、マスの掴み取り、夕涼み会、運動会、お店屋さんごっこ、クリスマス会、お楽しみ会(発表会)、作品展などの行事を企画し、子どもたちが楽しみながら多様な体験ができるように取り組んでいる。今年度は感染症対策のため、集会は行わず各クラスで工夫しながら行事を実施している。

運動会やお楽しみ会等で、みんなで協力する楽しさや達成感を味わえるようにしでいる

伝承行事はその意味や由来を知らせ、子どもたちが装飾や製作に取り組み興味や関心を深めている。夕涼み会や運動会、お店屋さんごっこは、幼児クラスを中心に子どもの意見を聞きながら内容を検討し、準備段階から主体的に取り組めるようにしている。お楽しみ会では、自分たちで劇・合奏・歌やダンスなど演目を考え、参加するものも選んでいる。また、体操指導や音育での取り組みを行事の中で発表するなど、日頃の保育を行事につなげて達成感を得られるようにしている。

保護者の理解・協力の下で行事を実施できるよう、おたより等で行事の詳細を伝えている

年度初めに年間行事予定表を各家庭に配布している。園だよりには2ヶ月分の予定を掲載している。園だよりやクラスだよりでは、行事に向けての子どもの様子や行事の写真を掲載するなどして保護者に伝えている。運動会やお楽しみ会は、子どもの日頃の保育活動での成長を確認してもらうことを目標としている。今年度は感染症対策として運動会は幼児クラスのみで2日に分けて行い、お楽しみ会は3部制にするなど、保護者の理解・協力を得ながら工夫して実施している。保護者参加の行事後はアンケートを実施し、反省・検討に活かしている。

  評価項目5 保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている 実施状況
  標準項目1 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている
  標準項目2 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
講評
安全面や衛生面に配慮し、ゆったりと落ち着いて過ごせる環境の整備に努めている

全クラスにエアコンや空気清浄機を完備し、2歳児以下の保育室には床暖房を設置している。今年度は殺菌庫を購入し玩具やコップの殺菌をこまめに行うなど、安全な保育環境の整備に努めている。子どもがゆったりと落ち着いて過ごせるよう、各クラスで成長に合わせた手作りの玩具を用意したり天蓋やクッションを設置している。2階にはランチルーム、絵本を自由に読めるスペース、ままごとやブロック遊びなどができる部屋などを整備している。園庭では大型遊具や砂場、三輪車などで体を使って遊ぶことができる。

保育時間の長い子どもが楽しく過ごせるように、活動内容や環境設定に配慮している

現在は年齢別で活動しているが、例年は縦割り保育として3歳児から5歳児を2クラスに分けて活動している。年齢の違う子ども同士でも楽しく遊べるよう環境や玩具に配慮している。保育時間が長い子どもの体調や体力に配慮し、1日の活動内容は静と動のバランスを考慮して設定している。夕方の時間帯からは、0歳児、1・2歳児、幼児に分かれて合同保育を行う。(現在は4クラスに分けて実施)合同保育時も楽しく過ごせるよう、人数や子どもの様子に合わせて玩具や環境設定を工夫している。

  評価項目6 子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している 実施状況
  標準項目1 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している
  標準項目2 メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
  標準項目3 子どもの体調(食物アレルギーを含む)や文化の違いに応じた食事を提供している                                                                                        
  標準項目4 食についての関心を深めるための取り組み(食材の栽培や子どもの調理活動等)を行っている
講評
献立・味付け・食材に配慮し、安全でおいしい手作りの食事の提供に努めている

給食には化学調味料を用いず天然だしを使用し、旬の食材を取り入れて、素材の持ち味を大切にした薄味の調理を心がけている、おやつも手作りの物を提供している。行事食には子どものリクエストメニューを取り入れている。3ヶ月に1度の給食部会で各クラスの食事の様子を把握し、問題点や改善点を話し合い献立に反映させている。例年、3歳児からは2階のランチルームで毎日バイキング形式の給食を提供しているが、今年度は感染症対策のため年齢別・個別での配膳にしている。

食物アレルギーを持つ子どもの食事や離乳食は、家庭と連携を図り個別に対応している

食物アレルギーを持つ子どもに関しては、医師の指示のもと個別に対応している。入園時に栄養士と面談して状態を把握している。毎月保護者に食材のチェックをしてもらい、個別メニューを作成している。提供時には色分けしたトレーと絵柄が入った食器を使用し、子どもの顔写真とアレルゲンとなる食品が記載されたシートを乗せている。配膳前には栄養士が園長・主任と間違いがないか確認する。離乳食については毎月の離乳食会議の中で個々の状態を確認している。体調に応じた食事変更にも対応している。

野菜の栽培、マスの掴み取り、鮭の解体見学などを行い、食への興味・関心を深めている

食育活動として野菜の栽培に取り組み、収穫した野菜は給食で提供している。プール納めにはプール内にマスを放し、掴み取り体験をしている。また、鮭を解体し見学する機会も設けている。5歳児は家庭で食べたものを栄養素別に色分けしたシールを出席ノートに貼り、朝ご飯を食べる習慣付けを図っている。今年度は感染症対策のため調理活動などは実施できなかったが、給食職員と担任が協力して米の炊き方や箸の持ち方の指導を行うなど、食への興味・関心を深められるよう工夫して取り組んでいる。

  評価項目7 子どもが心身の健康を維持できるよう援助している 実施状況
  標準項目1 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している
  標準項目2 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている
  標準項目3 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み(乳幼児突然死症候群の予防を含む)を行っている
講評
年間を通して保健指導や避難訓練などを実施し、病気や怪我の予防を図っている

看護師が年間を通して保健指導を行っている。幼児クラスを中心に、バランスの良い食事や運動する事の大事さなどを分かりやすく伝えている。日頃から感染症予防として、子どもたちに手洗い・うがいを習慣付けている。また、3歳児より歯ブラシを使い、歯磨きの習慣を身に付けるよう指導している。園内での過ごし方や園庭遊び、散歩では、発達に応じてルール等をその都度伝えている。子どもたちが身の回りの危険に気付き、けがなどの予防を図れるように交通安全教室や毎月の避難訓練を実施している。

家庭や専門機関と連携して、子どもの健康状態の把握と健康維持に取り組んでいる

健康管理に関しては、嘱託医による健康診断を0・1歳児は毎月、2歳児以上は年2回行っている。歯科検診は年1回、身体測定は毎月行い結果を「健康の記録」に記入している。入園時に「保健面からのおねがい」として、保健について詳細に記したプリントを配布し、服薬や登園基準などについて周知している。アレルギーや慢性疾患などがある場合には、家庭や専門機関と連携しながら対応している。各クラスに嘔吐の処理セット、玄関にAED(自動体外式除細動器)を設置し、職員の研修を実施して適切に使用できるようにしている。

ほけんだよりや園内の掲示等で、健康に関する情報を保護者に提供している

乳幼児突然死症候群(SIDS)を予防するために、睡眠時には顔色・呼吸・体勢などを0歳児は5分,1・2歳児は10分ごとにチェックしている。0歳児は午睡チェック機器も使用している。園内で感染症が発生した場合には、各クラスの入り口に情報を掲示して注意喚起している。毎月発行している「弥生ほけんだより」でも感染症情報を発信している。そのほかにも、感染症の予防方法・家庭での留意点・過ごし方などのアドバイスを載せている。市等からの情報も通達があった場合には、掲示板やお便りなどで伝えている。

  評価項目8 保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている 実施状況
  標準項目1 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている
  標準項目2 保護者同士が交流できる機会を設けている
  標準項目3 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
  標準項目4 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
  標準項目5 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
講評
延長保育は就労状況に配慮して、急な申し出にも柔軟に対応している

18時から19時までの1時間は延長保育を実施している。定期的な利用と共に、保護者の就労状況に配慮して当日夕方の申し込みにも柔軟に対応している。子どものお迎えを保護者以外の人物が行う場合には、用紙に記入して事前に知らせてもらうことで対応している。登園時には、保護者がICTのシステムに登降園の情報を入力している。急な残業などでお迎えが入力内容と異なる場合は、電話での変更依頼にも応じている。

懇談会の資料は保護者に配付するとともに、ホームページでも閲覧することができる

年2回開催する懇談会では、園の取り組みなどを伝えるとともに、保護者同士が親睦を図る機会となっている。懇談会には栄養士や看護師も出席し、食育や保健について伝えている。今年度は感染症対策のため開催を見合わせており、開催予定日に合わせて懇談会資料を保護者に配付している。資料はホームページでも閲覧することができる。運動会やお楽しみ会には5歳児クラスの保護者が参加している。行事後にはアンケートを実施し、次年度の計画に反映する。運動会では専門業者による写真撮影を行い、販売している。

子どもや保護者の状況に応じて、適切な関わりを心がけ関係機関とも連携している

保護者との会話を重視し、送迎時には子どもの様子をしっかり伝え合い、信頼関係を築くよう努めている。配慮が必要な子どもに対しては、保護者との行き違いのないよう慎重に話を進め、必要に応じて記録している。必要に応じて、子ども家庭支援センターと連携するなど関係機関へ繋げている。保護者の状況にも配慮し、伝え方など工夫している。個人面談は設けていないが、希望があれば随時対応している。今年度は感染症対策を講じ、参加人数を制限して保護者が行事に参加できるようにした。その他、緊急時には園よりメールを送信し情報を伝達している。

  評価項目9 地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている 実施状況
  標準項目1 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している
  標準項目2 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している
講評
地域の資源を活用して、多様な体験の機会を提供している

例年は地域との交流が盛んに行われており、園で行う行事のポスターを図書館や近隣のスーパーなどに掲示してもらい、地域の方の参加を呼びかけている。また、5歳児は高齢者施設を訪問して交流を深めている。今年度は感染症対策のため訪問は控え、プレゼントを制作し届けている。その他、近くの警察・消防署への訪問見学を実施している他、職員を対象とした防犯訓練に警察署員が来園した際には、子どもと一緒にビデオを見ながら防犯について伝えている。

地域の子育て家庭を対象に「子育てサロン」を開催している

地域の子育て家庭を対象として、月2回「子育てサロン」を開催している。市が発行する地域の子育て情報紙に、日時や内容を掲載して参加を呼びかけている。現在は1日3組に限定して、製作・リズム遊び・園庭遊びなどを行っている。同年齢のクラスの子どもと一緒に遊ぶこともあり、希望者には別室で給食の提供も行っている。出前保育は感染症対策のため手作りおもちゃのキットを用意し、市役所や保健センターで配布している。コミュニティスクール委員会や幼保小推進委員会に園長が出席し、情報交換しながら地域と連携を図っている。

芋ほりや盆踊りなどを通じて、地域の方々と交流できる機会を設けている

子どもが職員以外の人と交流できる機会として、ボランティアや中・高生の職場体験を受け入れている。小学校との連携事業として、夏休みを利用した小学生のボランティア活動の受け入れなども行っている。今年度は感染症対策のため規模を縮小している。その他、地域の農家の協力を得て芋ほりを行ったり、夕涼み会では地域の方に盆踊りを教えてもらうなど交流できる機会を設けている。


  サブカテゴリー5 プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重
  評価項目1 子どものプライバシー保護を徹底している 実施状況
  標準項目1 子どもに関する情報(事項)を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにしている
  標準項目2 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
  評価項目2 サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している 実施状況
  標準項目1 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している
  標準項目2 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
  標準項目3 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
講評
入園時や進級時に「個人情報取り扱いについて」とした書類を発行し同意を得ている

個人情報の取り扱いについては、法人で策定した個人情報保護規程に沿って管理している。園内の掲示物やホームページに掲載する写真や氏名については、入園時や進級時に「個人情報取り扱いについて」とした書類を発行し、保護者に掲載の同意を得ている。ホームページ内の園だよりは、パスワードを設定し閲覧者を限定している。就学の際の小学校への情報提供や、支援が必要な子どもの情報を関係機関に提供する際も、事前に同意を得ている。

子どもの着替えや排泄の失敗などは、周囲の目に触れないよう配慮している

子どもの羞恥心に配慮して、水遊び・どろんこ遊びの後にシャワーや着替えをする際には、タープやパーテーションなどを用いて周囲の視線を遮るようにしている。また、排泄を失敗した際には、ほかの子どもの目に触れないよう、速やかに処理を行うようにしている。降園時に保護者へ伝える際にも、周りの保護者や子どもに聞こえないよう配慮している。乳児クラスは応答的な関わりを大切にし、幼児クラスは子どもの自主性を尊重するよう心がけている。

保護者と意思疎通を図り、各家庭の状況を把握したうえで支援を行っている

保護者と意思疎通を図り、各家庭の状況を把握したうえで個別に対応している。日々の保育の中で職員の気になる言動には、職員相互で注意し合うよう心がけている。虐待が疑われる場合は、速やかに主任・園長に報告し、児童相談所などの関係機関と連携を図りながら対応していく仕組みを整えている。園ではチェックリストを用いて、虐待の早期発見に努めている。


  サブカテゴリー6 事業所業務の標準化
  評価項目1 手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている
  標準項目2 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをしている
  標準項目3 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
  評価項目2 サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている 実施状況
  標準項目1 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている
  標準項目2 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている
講評
勤務の心得を配付したり、マニュアルやブランディング冊子の読み合わせ等を行っている

法人で共通のマニュアルを整備している。全職員に「勤務の心得」を配布し、基本事項や手順等を確認できるようにしている。法人の理念、園規則、プライバシー保護、保育士としての資質・態度・留意点・コミュニケーション、衛生管理など詳細に記載し、職員が理解しやすい表現にしている。職員の共通理解を得るために、職員会議の際にマニュアルやブランディング冊子の読み合わせを行っている。

サービスの基本事項や手順書等の見直しは、法人内で統一を図っている

基本事項や手順については、各クラスで挙げられた意見をクラスリーダー、乳児・幼児リーダー、主任保育士、園長が勘案しながら、必要に応じて法人の園長会や主任会で見直しを図っている。社会的ニーズの変化や法改正の際にも同様の手順で見直している。また、保護者の要望や提案についても職員会議で検討している。

法人内の研修や外部研修などにより、保育技術や知識を深めている

法人内でテーマを決めた研修を毎年開催している。今年度は、感染症対策として講師が各園を回る形式で、手作りおもちゃに関する研修(実技講習)を行った。現在、外部研修はオンラインにより参加している。研修後は研修記録を行い、研修委員会が研修報告会の日程を設けて発表し職員間で共有している。今年度はAED等の研修を取り入れており、緊急時の備えとしている。