東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園が目指している理念や方針、目標を、玄関や事務所に掲示している。理念・基本方針などの職員の理解を深めるために新年度会議や職員会議の読み合わせで内容の確認を行っている。文書は個人ファイルに綴りいつでも確認できるようになっている。保護者の理解を深めるために、理念や方針・目標を事務所・廊下に掲示している。また、入園説明会・保護者懇談会で理念や方針・目標などのプリントを配布し説明を行っている。

年度当初の職員会議では、園長や主任の役割と責任を果たす為の方針、課題について「園長の方針と心構え」を配布し、説明を行っている。園長、主任は、風通しが良い職場づくりを意識し、協力体制の確立を図り、良好なチームワークづくりを心掛けている。問題点を捉えた時には、職員への指導、助言、情報提供等を行っている。保護者の意見や声に対して、園長が窓口となり受け付け、必要に応じて臨時会議を行い迅速な問題解決を図っている。

重要な案件は、年度当初に職員に配布し確認した「会議の持ち方」にもとづき、職員会議を行い、検討を重ねて決定している。年度当初には会議の内容や日程を決めている。会議の内容は、職員に議題用紙を回覧し事前に確認する。会議録は回覧し、会議に参加できなかった職員への周知を図っている。保護者への周知を図るために、文書配布や園だよりへの記載、園内での掲示をしている。個人的な対応が必要な場合は、面談や連絡帳に記載し知らせている。

保護者の意向は、コロナ禍での朝の受け入れや夕方のお迎えで保護者が話しやすい環境作りに心がけ、保護者の意向等の把握に努めている。個人面談は当日限られた時間を有効に使う為、保護者の意向を書面で事前に把握していく事で、日々の様子を伝え要望も聞いている。職員の意向は、職員会議、職員面談、朝礼などで把握している。職員会議、保育会議、非常勤職員会議、リーダー会議などで意見を出し合い、課題について検討している。地域の情報は、事務連絡会や園長会、主管課からの情報提供や全保協や福祉広報、通信などの資料から収集している。

理念をもとにした方針や目標の実現に向けて、区の基本計画や子ども子育て支援計画を基本としている。区の子ども子育て支援計画などの長期計画にもとづき、全体的な計画や事業計画などを策定している。年間の計画としては、行事計画や給食、保健指導、交流保育、リズム遊びなどがある。数年先の保育を展望した、園独自の中期計画を作成してみてはどうだろうか。事業計画は中期計画で設定した目標を達成するために、当該事業年度において何を重点的に行うか、また具体的な施策と達成指標を設定して策定すると実効性ある事業計画になると思われる。

福祉サービスに従事する者として、守るべき法や規範、倫理などについては、「全国保育士会倫理綱領」を事務所前の掲示板に掲示し、職員に配布している。勤務の心得や保育の指導基準、日常の保育で配慮すること、子どもたちに使ってはいけない言葉などを全職員に配布し、職員会議で確認している。非常勤職員にも採用時に配布し説明している。

保護者の意向を多様な方法で把握するために、園の苦情窓口は園長と主任、解決責任者は園長が担当し、園以外の相談先の第三者委員も利用できることを事務所前の掲示板に掲示している。虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、虐待防止リーフレットや、虐待児発見チェックリストなどを読み合わせ、発見や防止に努めている。 子どもの気持ちを傷つけるような職員の言動、放任、虐待、無視などが行われることのないように、年度初めに「ＮＧ用語ＯＫ用語」「保育の原点」などの読み合わせを行い、確認している。

ボランティアや実習生、体験学習生の受け入れは園長、または、主任が窓口となり受け入れ、基本姿勢を事務所前に掲示している。受け入れ前にオリエンテーションを行い、受け入れ手順書を配布し、留意事項や守秘義務について伝えている。地域の関係機関と連携し地域のネットワークを形成するために、保幼少連絡協議会や王子第五小学校運営協議会等に参加している。保幼少連絡協議会や小学校運営協議会への参加、健康センター、障害者福祉センター、発達相談室、地域保育施設等と連携及び協働して保育、保護者支援を行っている。

リスクマネジメントの一環として、当園でのリスクに対する必要な対策を講じるために、リスクの洗い出し及び、当園でのリスク対応の優先順位を選定している。また、防ぐことのできない地震や津波などの災害対策として、区の業務継続計画BCPをもとに事業再開までの計画を立てている。当園では、非常災害訓練、不審者訓練などの訓練、保護者には、非常災害時引き取り訓練や緊急情報メール配信システムなどを配布、説明で周知している。毎月非常災害訓練実施計画に沿って非常災害訓練を実施し、反省をもとに保育運営の見直しを行っている。

リスクアセスメントの取組として、リスクの洗い出し及び、当園でのリスク対応の優先順位の選定は行われているが、優先順位の決め方などをより詳細に分析することで、リスクの大きいものから順に円滑に対策を講じていけると思われる。一方、保護者には、非常災害時引き取り訓練や緊急情報メール配信システムなどを活用して周知している。新型コロナにおける対策も整備しながら取り組んでいるので、変異株による感染状況や流行性の変化と園舎の環境や規模、人員数など時事に即した対策マニュアルの見直しに期待したい。

園には8台のパソコンがあり、指紋認証で検知すると個人フォルダーが開く。これにより情報の重要性や機密性による使用権限の設定が行われている。収集した情報は内容によりファイルが色分けされ鍵のかかる書庫に保管している。年度ごとに保管され、年度末に見直した書類は見直し後に改訂し差し替えている。保育園文書保存年限基準に基づきファイルを整理保管し、必要な時に活用できるようにしている。簿冊は内容により色分けファイリングし、鍵のかかる書庫で保管している。個人情報保護方針や情報公開制度を事務所前に掲示している。

園の人事制度に関する方針は、区の制度を採用している。人員の採用は園から必要な人材を申請し課へ登録してある人の中から選出するか公募する。非常勤職員（日額時給）は、園で採用し区に届けている。クラスの人員配置は、クラス希望のアンケートと園長面談によって職員の経験年数や保有している知識、技術、本人の希望、円滑な園運営に配慮して決めている。

年度当初に「職員研修実施計画」等研修関係の年間計画を提示、また、随時送付される関係諸団体の研修案内を提示している。研修参加に当たっては、研修内容を周知し職員の意向に沿いながら、参加者や保育体制の調整、確認をしている。また、年度当初に今後伸ばしていきたいことや受講したい研修を聞いておき、情報提供を行っている。非常勤職員には「安全衛生教育」についても内部研修で伝えている。新人保育士に対し指導担当保育士が指導を行うに当たり、「新人保育士育成プログラム」「新人保育士育成計画書」を活用している。

職員の意欲は面接や日々の会話から職員の意識を把握するとともに、指導計画や日誌、日々の保育運営、各担当業務等において、ねらいや目的、課題等確認しながら職員一人一人の取組を評価している。担当業務や役割分担等は、職員の意向を大切にし、各自の得意分野を生かし自主的に運営できるようにしている。友達とイメージを共有しながら、遊びを充実させ、意欲的に遊べる環境作りに向け、保育会議で意見を出し合い、協力しながら積極的に改善・工夫をしている。職員一人一人の保育の質の向上を目指す意欲に繋がっている。

保育園の情報については、北区のホームページに掲載しており、誰でも見ることができる。保育園見学は毎月受け付け、作成した「保育園のご案内」を見学者に配布している。区役所の保育課窓口にも置いている子育て支援のポスターは、園の外掲示板や近隣の商店、地域振興室にも掲示されている。園のホームページへのアクセス数が増加しているため、内容を見やすくするとともに、定期的な更新を行っている。

利用希望者からの問い合わせや見学の要望があった場合には、可能な限り希望に沿って受け入れている。園長と主任が見学を担当し、質問に丁寧に答えながら対応している。現在は、コロナ感染症拡大防止対策のため、園外で園舎内の写真を見せながら対応している。見学後には「施設見学者名簿」に見学理由や感想などを記入してもらい、地域の方の要望の把握を行っている。保護者等からの問い合わせや要望については、園長が窓口となり個別に対応をしている。

入園決定後、保護者に児童票を手渡し、記入方法や面接日と健康診断日を伝えている。入園面接時には、写真を用いながら持ち物の説明をしている。入園を祝う会については2部制で開催し、その後に入園説明会を行っている。園長が園生活の基本事項や保育理念、園の概要、年間行事計画、災害時の対応や保健制度等を各種文書や口頭で説明している。保護者参加行事の際には、乳児（1、2歳児）や幼児（3～5歳児）の子どもたちの育ちや園の取組について話をしている。個人情報の取扱い等に関しては、項目ごとに説明をし、保護者の署名をもらっている。

入園面接では、事前に記入してもらった児童票を基に子どもの成育歴や生活状況、保護者の就労状況、保護者の要望を詳しくききとり追記している。食物アレルギーや健康面での配慮が必要な子どもについては、医師の診断書や指示書を確認し、マニュアルに沿って対応している。アレルギー除去食や宗教食利用の保護者には、食材確認のサインをもらっている。保育時間の意向や保育上の留意事項の確認を行い、児童票の個人記録にまとめている。面接終了後には、子どもや保護者の情報を園児一覧表に記載し、職員会議の際に全職員で共有している。

「慣れ保育ってなに？」で期間や過ごし方の説明を行い、家庭の就労状況等を考慮しながら、慣れ保育を進めている。一人一人の様子をみながら、短時間保育からはじめている。降園時には、子どもの日中の様子を保護者に伝え、無理なく通常保育に移行できるようにしている。個人マークを持ち物や椅子に貼ったり、慣れ親しんだタオル等を持参してもらったりしながら、安心感がもてるように配慮をしている。外国籍の方には必要物の実物を見せ、ジェスチャーで伝えているが、工夫の必要性を感じ検討をしている。

1歳児の連絡帳は複写式になっており、保育日誌と併用しながら記録されている。1・2歳児の個人別指導計画については月ごとに、3歳以上児については期ごとに作成し、子どもの成長や課題を保護者と確認している。1歳児は、新入園児を含めて低月齢、高月齢に分かれ生活や遊びをしながら過ごしている。保育者は、少人数保育で育ちの援助を行っている。月や期ごとに振り返りを行い、次月の指導計画を立てている。連絡帳や日誌の個別記録から発達の推移について確認をしている。1・2歳児は毎月、3歳以上児については、期ごとに児童票に追記している。

全体的な計画には、養護と教育（健康、人間関係、環境、言語、表現）の領域と食育、幼児期の終わりまでに育って欲しい10の姿の内容を記載している。また、１～5歳児の年齢別に大切にしたいキーワード（愛着の1歳児、意欲の3歳児など）を載せている。幼児は期の計画、乳児は月の計画や週日案が作成されている。個人別指導計画は、1・2歳児については月ごとに、3歳以上児は期ごとに作成されている。保護者には家庭の様子や要望も記載してもらい、幼児期に育てたい10の姿につながる内容に5領域の記号をつけて分かりやすくして取り組んでいる。

子ども一人一人の情報については、送迎時の会話や個人面談、連絡帳等で把握をしている。子どもや保護者の状況に変化があった場合は、児童票に記録し、クラス保育会議や職員会議でも報告をしている。職員間で子どもの話題を出し合い、個々の状況を全職員で共有している。会議内容に関しては、クラスごとに申し送りをしている。職員連絡ノートや会議録はバインダーに綴じ、閲覧後にサインをする仕組みになっている。全職員が確認できた時点で、記録者はファイルに綴じて保管している。急を要する場合は、朝礼や連絡ノートを活用し全職員に知らせている。

保育会議では、環境について話し合い、良い点や工夫点、変更等を図で明示している。2歳児クラスでは、机上遊びのパズルや棒さし、型はめを子どもの手が届く棚に置き、自由に遊べるようにしている。また、ブロックのコーナーや乗り物系玩具を近くに置き、子どもが組み合わせながら遊びを楽しめるようにしている。園庭では木にロープを括り付け、マットでブランコを作って揺れを試したり、タイヤ、バスマット、箱、巧技台を組み合わせたりして遊んでいる。月や期反省の職員からの気づきや提案をいかして環境づくりを行っている。

統合保育は健常児も成長できる場であると考え、共に成長する保育を行っている。月に一度の巡回指導員のアドバイスは、個人別指導計画に取り入れ、援助をしている。また、職員は特別支援児研修等に参加して、理解を深めている。発達の過程で生じる子ども同士のトラブルは双方の思いを受け入れ、表現方法を繰り返し伝えている。保護者会では年齢による発達の特徴やクラス状況を知らせ、トラブルの過程や保育者の対応を分かりやすく伝えている。爪が伸びている際は自他共に傷つけるおそれがあるので、保護者に整えてもらっている。

日常保育での関わりや七夕、縁日ごっこ、お楽しみ会などの行事交流、リズム遊び、3～5歳児の仲良しグループ等で交流を計画している。コロナ禍のため、現在は交流の方法を分散型に変えて取り組んでいる。子どもたちは新聞を見て、オリンピックやパラリンピックには様々な競技があることを知り、絵本や図鑑から世界の国旗の違いに興味を抱いている。オリンピックマークを掲示したことで話題が多くなり、絵を描いて盛り上がっていた。園庭に手作りのバスケットボールゴールをつくり、シュートの実況をしながら雰囲気を楽しんでいた。

登園時の保護者との会話や連絡帳から子どもの様子を把握している。個別配慮が必要な際は、園長や担任が協力して対応している。送迎者が両親以外の際には、伝言を必ず連絡帳に記入している。連絡ノートには保護者や担任に伝えるべき連絡事項を記録し、漏れなく伝達できるようにしている。1・2歳児については、個別連絡帳で生活や遊びの様子を伝えている。担任以外の職員も保護者に声をかけ、クラス活動や子どものエピソード等を保護者に伝えるように努めている。外国籍の方の連絡帳については、ひらがなで書いたり、ルビを付けたりしている。

園だよりやクラスだより、給食だより、ほけんだよりで食事や排泄等の基本的生活習慣の大切さを伝えている。年間指導計画には年齢、発達状態に応じた内容を盛り込んでいる。場面や状況に応じた言葉かけ、タイミングを考慮しながら、無理なく基本的習慣が身につくよう計画している。1・2歳児については、担当制保育や小グループ活動で保育をしている。保育士は子どもの遊びに関わりながら、成長や変化を把握している。連絡帳や個人面談、送迎時の保護者との会話で子どもの様子を共有し、状況に応じてアドバイスをしながら支援を行っている。

登園時の子どもの様子や、朝保育の様子、保護者からの連絡や報告を踏まえたうえで、その日の休息時間を設けている。入園当初の1・2歳児については、午前寝や時間を早める等、一人一人に合わせた睡眠時間を確保している。3歳以上児の関しては、必要な午睡時間を個別に考慮している。午睡の必要のない子どもは、一定の時間、横になって休息するようにしている。その後は、部屋を移って静的な遊びをして過ごしている。5歳児については、就学に向けて年度後半から午睡時間を短くし、3月には午睡をしないで好きな遊びやクラス活動をして過ごしている。

1歳児は高月齢と低月齢に分かれて過ごしている。屋上では巧技台と傾斜板を用いた滑り台で遊んだり、コンビカーや三輪車を楽しんだりしている。園庭には、タイヤと一本橋を組み合わせたサーキットを作り、ふろ椅子、バスマット、ビールケース等を用いた遊びをして体を動かしている。室内でも巧技台やマットの組み合わせでトンネルをくぐったり、マットの山の登り降りを繰り返したりしている。散歩先の公園の滑り台もよじ登り、補助なしで遊んでいる。

自分の話をじっくり聞いてもらう経験やそれに対する応答的な関わりを大切にし、一人一人の育ちに即した月案や個別計画を作成している。保育士は、日々の保育の中で子どもの声をよく聞き、子ども同士がやり取りする姿を見守っている。2歳児クラスでは、ベンチとバスマットで家を作り「行ってきます、ただいま」を伝え合っている。また、友だち同士で見立て遊びやごっこ遊びのやり取りを楽しみながら遊んでいる。5歳児は、いろいろな素材を試したり、考えたものを自由に作ったりしている。遊びの中で作った品物は保管し、縁日ごっこに利用している。

園庭や公園では、遊具や用具を使っていろいろな動きで十分に身体を動かして遊んでいる。年間を通して園外保育を実施しており、場所や目的に応じて2歳児と4歳児クラス、4歳児と5歳児が一緒に出掛けている。3歳児が散歩に行くときは、マイバックをもち、落ち葉や木の実を拾い集めている。色や形、大きさの違いを比べたり、落ち葉の冠を作ったりしながら友だち同士で見せ合いながら楽しんでいる。3階の屋上は各クラスが気分転換をしたり、運動したりできるように、保育士間で声を掛け合って使用している。

七夕は2・3歳児と4・5歳児の2部制で開催し、保護者に書いてもらった短冊を飾りつけた。ブラックパネルシアターを使った星空を用いて、七夕の由来を子どもたちに伝えている。笹を飾った園庭に八千代会の方を招き、朝顔の鉢植えを渡すなどの地域交流を行った。コロナ禍のため、交流内容は制限されているが、子どもたちと七夕行事の雰囲気を楽しんでもらっている。また、子どもたちは、園内で自治会の方からひな祭りやお茶会、正月の伝承遊びなどを教わっている。行事に向けての準備も、子どもたちと大切に取り組むようにしている。

5歳児が日常の遊びで制作した物を「縁日ごっこ」で活用し、異年齢交流を行っている。子どもたちが考えたお店やゲームコーナーを設け、開催している。魚釣りや的あて、紐引きのゲームでは店員と客の役割を交代しながら行っている。５歳児が小さい子にゲーム方法やお店の品物を説明しながら交流することができた。交代制で参加のクラスが会場に行き、買い物やゲームを楽しんでいた。縁日ごっこの楽しみの一つとなっている自動販売機では、子どもたちがジュースを買い、クラスで美味しそうに飲んでいた。

年間行事予定を配布し保護者懇談会で行事日程や内容、保護者参加の行事の説明をしている。コロナ禍であるが入園説明では、交流行事や運動会、大きくなったねの会を子どもの成長を知らせる機会として保護者に説明している。3～5歳児については、広場で全身を使って運動する姿を見てもらい、1・2歳児においては、別日に運動会ごっこを開催している。「大きくなったね」の会では、幼児は発表会形式で取り組み、1・2歳についてはビデオ上映で普段の様子を伝えている。保護者参加の行事終了後は、保護者からの意見を次回にいかすようにしている。

7時15分から8時まで1～5歳児が1階ホールで合同保育を行っている。8時からは幼児保育合同、1・2歳児合同保育をしている。夕保育については、16時30分から3～5歳児が合同保育を行っている。18時から18時15分は2～5歳児が合同保育をしている。1階のホールで長時間過ごすため、マットを敷いたブロックコーナーや机で遊べるコーナーを用意している。また、落ち着いた雰囲気の中で、安心して過ごせるように環境を整えている。ゴザやマット、クッションを利用し、座って遊んだり、横になったりできるようなスペースを確保している。

2歳児～5歳児が合同になった時は、畳コーナーでままごとや見立て遊び等、それぞれの年齢にあった玩具で遊んでいる。大きいクラスの子が小さい子を手助けしたり、お互いが刺激を受けたりしながら自然な関わりをして過ごしている。保育補助の非常勤職員配置を固定化し、子どもの安心につなげている。日中の遊びが継続できるように保育者同士が連携し、連絡ノートを活用しながら保護者への伝達漏れがないように努めている。長時間保育利用時には、ゆったりとした遊びのコーナーを設けて、落ち着いて過ごせる環境を整えている。

足台や背中のクッションを置いて、年齢や身体に合った椅子やテーブルで安定して食事ができるようにしている。1歳児は高月齢や低月齢グループに分かれ、時間差をつけて食べている。保育者は、子どもと向かい合い、詰め込みや誤食に注意しながら援助している。3～5歳児は対面しない配置で座り、大きい声で話をしないようにしている。楽しい雰囲気を作れるように、音楽を流す工夫を行っている。栄養士が食材を見せたり、作り方を知らせたりしながら、食べる意欲を高められるようにしている。5歳児当番が献立メニューを読み上げ知らせている。

季節の旬の食材を使用しご飯、パン、麺類の主食で昆布やカツオ節などの出し汁の薄味で食材の味を活かしている。月に一度は園独自のおやつを取り入れ、食物アレルゲンのない献立でみんなで食べられるようにしている。栄養士や調理士がクラスを巡回して子どもの食べ具合を確認し、月半ばに献立反省を行い、給食の味、刻みや盛り付けについて職員と栄養士、調理士で検討して後半の献立に反映させている。食物アレルギーのある子どもの給食は、医師の指示書を基に保護者と園で食材確認をして、除去食や別献立の宗教食も別トレーを使い対応している。

3歳児は栄養士の指導で収穫した枝豆のゆでたてのかおりを楽しみながら食べている。コロナ感染防止により、バイキングやクッキング保育ができない状況であるが、自分でラップおにぎりを作り、パンにジャムを付けたり、行事食の盛り付けを工夫する等、今後も栄養士のデモンストレーションを計画的に取り入れて、食への関心をより高めていきたいと考えている。園の活動の様子は写真掲示で保護者に知らせ、給食だよりで旬の野菜の栄養や調理法、子どもの人気メニューのレシピを掲載して保護者に伝えている。

安全な遊び方を伝えたり子どもと一緒に考えて子どもが自ら気づけるようにしている。2階や3階への移動は、階段を走らない、友だちを押さないことが身についている。1、2歳の室内は棚に布カバーやガードなどをつけ、安全確保をしている。連携園の看護師の協力でお願いカメさんの手洗い、天井から下げた「ばいきんカード」が見えるガラガラうがいをする等、健康生活の習慣を知らせている。園長は3～5歳児対象に「だいじ、だいじはどこ？」の絵本でプライベートゾーンの話をして子どもたちとの意見交換で体の大切な部分に気づくようにしている。

入園面接や個人面談での情報から「子どもの健康一覧」で子どもの健康状況を把握している。与薬が必要な場合やアレルギー等の塗り薬は医師の指示書のもとに、可能な範囲で対応をしている。急なケアが必要な場合に迅速な対応ができるように、保護者と対応の確認や近隣の医療機関の情報を整理・掲示し、事故発生時の対応のマニュアル、土曜日（朝・夕保育発生時の対応マニュアル）の読み合わせをして職員間で確認している。また園医や連携園の看護師の専門的な視点からの協力を得て対応している。

園だよりや保健だよりで随時、子どもの健康の情報で保護者が予防に取り組める働きかけをしている。感染症が発生した場合は、感染症名や症状、人数を掲示で知らせ、うがい・手洗いで感染防止に努めている。乳幼児突然死症候群（SIDS）の予防は、入園時の説明や行政機関のパンフレット等で知らせて、午睡中はブレスチェック表を活用し1歳児は10分おき、2、3歳児は15分おきに睡眠中の子どもの顔色、呼吸や寝姿の確認をしている。年2回の園医による健康診断、歯科検診、毎月の身体測定の結果を健康カードで保護者に伝えている。

入園後の保護者の状況が変わった時は、朝礼や職員会議で職員に周知している。保護者が急な残業や体調不良に関しては、できる限り柔軟に対応し子どもの保育をしている。保護者の状況を把握し個別に対応したり、内容や伝え方を考慮している。今回の利用者アンケートでは、登園時間が早かったり、迎えの時間が遅い時の職員の対応に違いがみられると不満の声が寄せられている。一人一人の保護者の事情を理解し、統一しながらも柔軟な対応が望まれる。外国籍の保護者への園だよりやクラスだよりにはルビをつけて分かりやすくしている。

日常の子どもの様子は1、2歳児は連絡帳、3～5歳児は子どもの活動をボードに掲示して知らせている。1、2歳児は月ごとに、3～5歳児は期ごとに個人別指導計画をたて、家庭からの欄で保護者の意見や要望をきき、個人面談で子どもの育ちを共通認識し保護者と共育てをしている。コロナ感染予防から保育室への入室の制限の中で、日常の子どもの様子をより多い写真掲示で知らせ、写真に保護者からの「良いね」「すばらしい」「グッド」のスタンプを押したり保護者がコメントを書きこみ、保護者参加の掲示で写真を通して交流する機会にしている。

登園時は明るく挨拶をする、降園時はエピソードで日中の子どもの様子を伝える等、日頃からコミュニケーションをとり話しやすい関係作りに努めている。保護者の要望や悩みを真摯に受け止め、職員で共有し迅速に対応する心がけをしている。5歳児保護者会で小学校教諭から、学校の様子や就学前に身に付けておく話を聞いている。保育参加を呼び掛け、日常の保育で保護者も「○○先生」になって参加し、子どもの成長を感じ関わり方を知る場になっている。保護者からも「友だちとの遊びや子どもの関わり方が分かり良かった」という感想をいただいている。

3～5歳児は地域の図書館で絵本や紙芝居を借りてきて園で読んでいる。近隣の保育園イベントに参加したり、近隣の幼稚園や保育園と交流遊びをしている。4、5歳児は地域防災課の協力を得て起震車で地震体験をして園で行っている避難訓練の約束を実体験している。交通係の方は道の歩き方や横断歩道の渡り方を教えてくださり、園外保育時に5歳児は小さい子と手をつないで歩くとき、小さい子を内側にして気遣って歩いている。環境資源センターのエコー広場にペットボトルのキャップを届け、資源活用に役立てている。

コロナ禍で給食体験や触れ合いの行事はできない状況である。七夕まつりでは、八千代会の方を園に招いて、5歳児が「元気でいてください」と朝顔の鉢植えを渡し、敬老の日には手紙を渡すなど、コロナ禍でもできる形で交流を継続している。散歩の時に挨拶を交わし、朝顔の花がさいたことや地域の方からいただいたメダカやおたまじゃくしの成長の話をして楽しんでいる。行事に招いて子どもの様子を見ていただき、子どもたちは地域の多くの方との関わりを体験し、地域の方の見守りで育っていることを実感している。

入園説明や保護者会で「区立園における個人情報の方針」を用いて、写真の取扱い等の説明をし保護者の同意を得ている。子どもの支援のために個人情報の外部とやり取りが必要になった場合はその都度保護者に伝えて承諾を得ている。子どもや保護者の個人情報に関する書類は鍵付き書庫に保管され、職員は事務所から持ち出さないことを徹底している。オムツ交換や排泄時には、つい立てを使い、プールやシャワー時にも園外から見えないようにすだれを掛けている。2～5歳児の便器はドアや鍵、つい立などが設置されており、個別のスペースが確保されている。

「保育の原点」を基に、基本理念の一人一人を大切にする保育に努めている。子どもたちが「今日も楽しかった、明日もまた行きたいな」と思えるように、楽しい経験をたくさん提供する保育を行っている。保育者は、子どもの発達状況や性格を見極めながら、気持ちに添う保育を心掛けている。じっくり子どもの話を聞いたり、一緒に遊んだり、子どもの手を引いて行動させたりしながら、強い口調で言わないことを意識した保育を行っている。表現がうまくできない子どもには、気持ちを代弁しながら対応するようにしている。

年度当初に、児童虐待発見と対応マニュアルの読み合わせを行い、虐待児への対応についての研修に参加している。巡回指導会議で外部指導員からの助言や支援法を学び、実践している。保護者とのコミュニケーションを図り、子どもの様子を話し合うようにしている。些細なことでも子どもや保護者のことで気づいた事案は、すぐに対応し虐待や育児困難の予防、早期発見に心掛けている。虐待や育児困難が見られる場合は、子ども家庭支援センター等の関係機関と連携し、保護者とより深いコミュニケーションを図っていきたいと考えている。

園が提供しているサービスの基本事項に関しては、マニュアル化をして明確にしている。日常の保育に必要なマニュアルや手順書については、常に活用できるように、個人ファイルを作成して配布している。その他のマニュアル等はファイリングして事務所に管理され、誰でもすぐに手に取って見られるようになっている。基本事項については、年度初めに読み合わせをして、全職員で確認している。

職員会議で意見交換を行いながら、年度末にマニュアルや手順書、個人ファイルの見直しを実施している。変更が生じた場合は、必要に応じて保護者に伝えている。 コロナ禍で職員が工夫や改善した一例として、保育園での様子を保護者へ伝えるために、カメラの台数を増やした。撮影や印刷などは、事務所も含めてみんなで手伝いながら行うように取り組んだ。保護者のコメントやスタンプ等から、保育の様子がよく伝わっていることが実感として確認することができている。