東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

園運営や保育全般に亘る方針・計画を記した事業計画は各クラスに一部配布されている。毎年、年度当初の午後の時間に園長から年度の方針や計画、保育の全体的な計画及び保育理念・保育方針について職員に周知している。令和5年度には幼児保育が開始される予定があり園舎の移転も予定されているため、今後の園運営の方針や保育の課題などについての理解と浸透が図られており、その中で職員の理解も進んでいる。
理念・方針の保護者への周知については配布書類への記載に加え、懇談会開催時にも周知して補足している。

事業計画に役職・職種ごとの職務分掌を記載し、また、処遇改善で新たに設置した各専門リーダーの職務分担も事業計画に示して役割を明確にしている。園長、主任以下、全体リーダーと各専門リーダーが研修なども受講しつつ、それぞれの役割に応じで職員をまとめ、話し合って園運営や保育が進められている。令和5年度には園運営での大きな変化があり加えてコロナ禍という状況の中で、これまでの保育を振り返り、今後求められる保育を理解し職員皆で考え意識共有を図り、園全体で新たな保育園のあり方について検討を進めているところである。

重要な検討事項の決定プロセスとしては、内容により園長と主任が相談し決定後、職員会議等で周知している。または、各クラスに議案を提示し、各クラスからの意見をリーダー会議で話し合い、決定事項を各クラスで周知している。リーダー会議は各リーダーが出席して月に1度開催されており、令和5年度に向けて、ありたい保育の姿について職員から意見を出してもらい、新たに開始される幼児保育について検討を重ねている。他園に見学に行くことなどもしており、開始に向けて職員間で意識を高めて取り組んでいる。

保護者の意向は毎日の連絡帳等で個別に確認しているほかに、公開保育などの行事後には保護者へのアンケートを実施し感想や意見を得ている。例えば公開保育では運動遊びを実施し、その後講師からの話を聞いているが、それぞれの内容についての感想を保護者から得ておりその後の実施に向けた参考にしている。
職員の意向については主に面談で聞き取っている。ただし年度により準備や記録など一定した取り組みとなっていない部分があるため、面談については意向の把握や育成などの目的に沿ったプロセスと記録を仕組みとして整えることを勧めたい。

地域の福祉ニーズや福祉・保育の動向等は、市社協および地区ブロックからの情報や、市内公私立保育園の園長会での情報交換、行政担当者からの情報、私立保育園園長会からの情報等から得ている。また、今年度から清瀬市子ども子育て会議の委員も務めており、その中で動向やニーズについての把握がされている。そのほか、運営法人内の保育園間で園運営や地域ニーズに関する情報交換をしており、今年度から四半期ごとに会合を持ち、地域や保育の動向に基づき園運営や保育実施面について話し合っている。

中期的な展望をもって検討事項や実施事項を園内で話し合い、園運営を進めている。事業計画には内外の環境を踏まえた年度の方針が明記されており、実施事業や保育、保健、食育、行事などの実施事項毎に方針を立て、毎月のクラス会議や職員会議等で状況を話し合い実行し見直しを行なっている。
重点実施事項があるときは適宜チームを立ち上げており、課題の解決に向けクラスから代表者を出してプロジェクト的に問題解決を図っている。この取り組みにより、例えば、利用する横断歩道の信号の安全対策や詳細な散歩マップの作成などが達成されている。

新人職員については入職前のオリエンテーションで遵守事項など全般的な話をしている。就業規則には必ず職員に一読してもらっている。また、個人情報保護やＳＮＳの適切な扱い、写真等データの取扱い、守秘義務等、就業規則の服務心得が改訂された時は4月の会議等で内容と留意点について職員に周知し注意を促している。また、法人では法令順守規程とマニュアルを整備しているところであり、行動基準などが詳しく定められている。職員には作成済みの部分について周知がされている。園内では個人情報保護について遵守の徹底を図っている。

入り口正面の扉には苦情解決制度のポスターを掲示している。また、保育園のしおりにも「がまんしないで」として、苦情解決制度の案内をしており、担当者、責任者名および第三者委員名と連絡先を記載しており、保護者には入園面談で読み上げて周知をしている。苦情記録には苦情の内容や経過、結果、その後の園の取り組みまで記載しており、対応をする体制がある。保護者からの日常的な相談についても各クラスの相談記録や育児相談記録に記録され、対応されている。

虐待対応についてはセルフチェックを行ない、職員各自が意識できるよう努めている。虐待の疑いがあるときは市の子育て支援課や子ども家庭支援センター、市の健康センターなど関係機関と連携し、ケース会議に参加するなど対応する体制がある。
地域への貢献については清瀬市社協が中心となって進めている取り組実があり園も参加している。コロナ禍で進捗状況は良くないが、ポスター作りなど行い準備が進められており連携した取り組みとなている。

避難訓練は、毎月地震と火災で細かな内容を想定し実施しており、抜き打ちの対応訓練を実施する等の工夫をしている。また、水遊び中や食事中などの想定をして実施することも検討している。実施後は反省事項や各職員の気づきを詳しく記録しており、結果を踏まえて次年度の計画作成に活かしている。大規模災害発生時の適切な判断と行動の拠り所となるBCPについては調査時点では法人で策定する予定となっている。
この数年の優先事項である新型コロナ対応では検温機の導入などで対策を徹底し、また職員各自の自己管理を徹底して感染を防止している。

事故予防ではヒヤリ・ハットの収集と分析に力を入れて取り組んでおり、事故発生状況表への記録を継続している。「少しぶつけた」等であっても各クラスで起きた事は一時対応を迅速に行なった後にすべて看護師に報告しており、看護師が記録をしている。内容と対策は毎月会議で報告され改善のための話し合いが持たれている。また、保護者への報告は少しぶつけた程度であっても必ず報告し、大変丁寧に取り組んでいる。

園のウェブページでは保護者向けコンテンツで動画のアップなどもしており、ICTの活用も進みつつある。個人情報の扱いや守秘義務については就業規則の説明等で職員に遵守・徹底を伝えており、守秘義務については入職時に誓約を得ている。重要な書類は鍵付きの書庫に保管している。パソコン等のＩＴ機器は業務ソフトを利用している事から各クラスで1台端末を利用しており、その他、看護、栄養の各部門でも利用しているが、端末のセキュリティ対策を行ない、外部ネットワークへの接続場所を限定する等で情報の保護と共有のための対策を施している。

常勤職員の平均勤続年数は10年であり安定している。年1回、園長が職員との面談を実施して、保育についての振り返りと取り組み事項、今後の要望、次年度のクラス担任の要望などについて、提出される書面で確認後に話し合いが持たれている。また、幼児までの保育園となることを踏まえた意向なども面談で確認されている。賃金については処遇改善の補助を活用して向上が図られている。有休休暇については園の予定を踏まえて、クラス単位で相談して申請をする仕組があり、各自が平等に希望通り休暇を取得できるよう配慮し取得率も安定してきている。

外部研修については職員が希望する研修や学びたいことなどを確認し、内容を踏まえて配慮をしている。また、園として受講してもらいたい研修については指名して受講をしてもらっており、離乳食の介助や運動遊び、行事、乳児の育ちと遊び、感染症対策、食物アレルギーなどのテーマで職員が研修受講をしている。外部研修参加時は手当と代休を付けて受講のしやすさに配慮している。研修受講後は内容についてレポート提出と報告をしてもらっている。園内では年に3，4回、運動遊びの日に講師からの講義を受け、普段の保育を発表してアドバイスを得ている。

園内研修では職員の意欲が喚起されている。また、令和5年度には5歳児までの保育園となることも、職員が前向きに受け止め意欲につながっている。職場環境づくりではベテラン職員が若手職員と話しやすい環境をつくるよう取り組んでおり、個々の会話を大切にし、自己開示からのコミュニケーションに努めている。また、コロナ禍であり職員間のコミュニケーションも従来のようには取りづらい状況であるため、ストレスも考慮し、クリスマスにちょっとしたプレゼントを渡すことや、ゆっくり休憩出来るような配慮などをして良好な職場環境を形成している。

園のウェブページには園概要や園目標、保育目標のほか、床暖房や温水シャワーなどの設備面や、毎月わらべうた絵本の読み聞かせがあること、いちご摘み、芋掘り、ぶどう狩りなど季節に合わせた園外活動があること、運動遊びを実施していることなどが案内されている。また、お知らせの欄では行事などを写真と文章で詳しく紹介しており、閲覧者が園の生活の様子を理解しやすい内容となっている。サイトの情報はお知らせの欄と保護者用のブログのページを毎月更新して園の状況を外部や保護者に伝えている。

大きなサイズの見開きのパンフレットが作成されており、保護者や入園希望者等に配布されている。パンフレットには園目標である「丈夫な体と豊かな人間性を育てる」が記載され、園の保育において大切にしている考えが紹介されている。給食については献立の一例を写真で紹介し、離乳食やアレルギー対応について紹介している。全体に写真やイラストをふんだんに用いて親しみやすく概要が理解しやすい内容となっている。

見学案内はコロナ禍につき一組ずつ実施しており、極力1日1組にして待たせないようにして実施している。案内時は園舎を廻り、園庭がない分戸外にたくさん出かけていることや、０歳児からベビーマッサージを開始して、赤ちゃん体操、運動遊びと繋げてゆくことで運動能力の向上と丈夫な身体づくりに取り組んでいること、持ち物は入園時にほぼ準備する物がないこと等、園の特長を必ず伝えるようにしている。また、食事は4名でなく2名で摂っていることなど、新型コロナ感染症対策の取り組みについても必ず伝えることにしている。

入園時に必要となる子どもと家庭の情報は予め家庭に送付し面接前には提出してもらっている。入園説明会は3月の初旬に開催し、同日に個別面談を実施している。説明会では担任を紹介し、看護師と栄養士から保健や食事について説明後、個別面談を実施して離乳食等の確認をしている。面接時は事前に提出された書類に基づき聞き取りし、全体像をきちんと把握するようにしている。また、入園のしおりと保育園のしおりに沿って周知事項を説明し、説明後は内容の同意や注意事項を守る旨の同意を得ており、個人情報の取扱いについての同意も面接時に得ている。

面談時に聞き取った保護者の意向は生活環境調査票の家庭状況欄に記入している。入園当初の家庭の情報は面接後に離乳食やアレルギー、気になることなどについて園長と主任で共有し、新年度の担任に引き継いで受け入れの準備をしている。
入園当初は子どもと保護者が不安なく利用してもらうために、常に保護者の意向を読み取れるよう留意し、お迎え時にはその日の子どもの様子を必ず口頭で丁寧に伝えるようにしている。また、子どもが安心できるよう　慣れるまでは相性なども考慮して同じ職員が担当するようにしている。

卒園児の家庭には以前は夏祭りへの招待メールなども送っていたが、現在は卒園後の子どもの様子を聞くことを目的にしてメールで連絡をしている。卒園時のメールグループを少しの間そのまま残し、卒園後の様子を尋ねており、保護者からの返信率も高い。

子ども個々の状況は発達に関するチェックリストに毎月記録している。また、チェックリストを補う位置づけで自由書式の児童票があり、毎月の子ども個々の気になることなどを記録している。毎月のクラス会議では子ども個別の状況を時間をかけて話し合って児童票に記入し、その後、計画を作成する事が手順として定められている。計画作成時は個々の子どもにスポットを当て、担当制でクラス内での気づきを伝えあっている。作成日を決めて一斉に作成されており、作成後にリーダー会議で確認し全クラス間で子どもの状況や課題、計画を共有している。

チェックリストを用いることで発達のつながりが見える計画が立てられている。また、個別計画では一人ひとりの状況を細かに把握した計画が作成されている。年間、月間など各期の保育計画は全体的な計画を参考にして綿密に作成されている。時間をかけ話し合いを持つことで担任全員が個人の情報をしっかり共有できている。また、作成時は園長がクラス会議に参加し、クラスで気づいていないことを適宜アドバイスしており、計画に反映され、振り返りの内容も園長に報告されて計画の改善と向上が図られている。保護者には懇談会時に計画を説明している。

子どもの記録は児童票やチェックリストに記録されている。また、子どもと保護者の状況は各会議で共有される。引継ぎが必要な事項は引継ぎノートに集約しており、毎朝申し送りを行ない早番担当者、遅番担当者間の情報共有がされている。ノートには付箋を活用して、モレなく大切なことが引き継げるよう工夫がされている。日々の業務中では常に声を出し、互いに声を掛け合う中で、役割分担や職員個々の気づきも共有し、業務を円滑に進めるための細かな情報共有がされるともに、子どもたちへの対応に生かされている。

子ども個々および家庭の状況は保護者との個別面接で確認している。発達の過程は個別のチェックリストで確認しており、心身の成長と、自分でできた、楽しく学んだ等、養護と教育の各項目で個々の状況を把握し、児童票の記録を毎月確認して、月、週の計画を立て、計画に基づき保育が実践されている。チェックリストによる保育の視点を持ち、詳細な記録で子どもの状況を把握し、目標を明確にして計画を立てている。

環境づくりでは、例えばテラス入口には子どものマークと名前が貼られた帽子入れと靴下入れが置かれており、次の活動にスムーズに移行できるような準備がされている。また、部屋に戻る時間が来ると、保育者の促しで子どもたちは自分で靴を脱いで靴箱に戻していたが、その際は、「上手！すごいね！」といった声かけで子どもたちのやる気を引き出し、まだできない子どもには優しく手を添えている。脱いで靴箱に戻していた朝と帰りの時間は合同保育を実施し、また、異年齢で散歩に行くなどの活動の中で互いを思いやる気持ちを育んでいる。

発達支援センターの巡回が年に2回あり、発達が気になる子どもがいれば様子を提出して確認してもらっている。訪問当日に各クラスで個々の子どもに関する助言をしてもらっている。噛みつき等、発達の過程で生じる子ども同士のトラブルについては、担任に周知徹底し、個々の子どもへの対応をすることにしている。基本的には職員が必ず付いて見守ることにしている。個々の子どもの対応について常日頃から職員同士がコミュニケーションをとり、話し合って個々の子どもの保育を進めている。

保護者とは連絡帳で個々の子どもの様子を伝えあっている。登園時は子どもの様子を口頭で確認し、また、コロナ禍であるため検温を実施している。休み明けの子には前日の様子や通院状況等を確認している。朝や帰りの体調や気になることは担任、または受け入れ者が個々の体調や状況を細かく把握し記録している。クラスの担任は早番、中晩、遅番のシフトに入るため、直接保護者と話す機会も持ちやすく、お迎え時の受け渡しは担任が勤務中であれば担任が対応している。そのため、子どもに関する相談事は基本的に担任が対応することができている。

集団生活といっても概ね0歳児は一人ひとり生活のリズムが違うので、家庭と連絡を取り合い、無理のないよう家庭に合わせた生活をしている。
食事、排せつ、睡眠、大切な事なので困ったことがあれば、その都度、保育士、栄養士、看護師と度話ができるようにしている。食習慣やトイレトレーニングについてなどは保護者に説明したうえで、生活リズムに合わせて相談しながら進めており、調乳なども大変丁寧に実施されている。離乳食は栄養士が保護者個々と丁寧に相談して進めており、提供するときは個々の細かな情報を共有し連携した対応がされている。

休息（睡眠）は0歳児は家庭での生活リズムを考慮し、個別の状況に合わせている。秋頃になると、園での生活リズムも安定してくるため、午後にお昼寝ができるようになる。2歳児になると寝ない子もいる。その時は無理に寝かせずゴロンとしていてもらっている。休息時の部屋の明るさは、寝つきの時は暗めにしてその後は夏はカーテンを開けて外の光を取り入れ、冬は照明ををつけて午睡のチェックができるようにしている。布団の位置なども就寝後に離し、0歳児はセンサーを付けてSIDSチェックを行い、安定して休息が取れるよう配慮している。

コロナ禍のため、朝のお集まりができなくなり各クラスで行なっている。2歳児には月曜日のお集まりに園長が参加し窓から見える天気や季節の話を必ずするようにしている。その日に遊ぶことについては毎日、子どもたちに聞いており、散歩の予定も子どもの意見を尊重して変わるときもある。視察時も散歩の予定が子どもたちの意見で室内遊びに代わる場面があり、子どもの意見を尊重して主体的に遊べるようにしている。また、視察時のテラス遊びでは子どもの自主性、自発性を尊重し、遊び込める時間と空間を工夫して活動が行われていた。
た。

運動遊びでは集中力が高まるよう、活動の前に身体を動かすようにしている。0歳児は朝にマット運動を行なった後、ベビーマッサージを行なう。1歳児は朝の体操後にお集まりの時間を持ち、しっかり体を動かし、その後に集中して遊べるようにしている。
活動にはわらべ歌や絵本の読み聞かせ等も取り入れ、言葉に触れる、表現を楽しむことも長年に亘り継続して実施している。子どもに対する保育士の声かけも、節度を保ち正しい日本語で大変丁寧である。

園庭がないからこそ散歩に力を入れている。コロナ禍で外出を控える時期もあったが、日常の散歩の中では、例えば、畑のある場所まで行き、畑の間の道を歩いて野菜の話を子ども同士でお話ししたり、電車を見に行くこともしている。保育士は毎日の天気を子どもたちに話したり、散歩中に毎日見える木立の様子を伝える等、子どもが季節の移り変わりや自然を感じ、興味を持って楽しめるよう、子どもとの会話に配慮する事に留意している。公園では霜柱踏みなど、その季節ごとの遊びを取り入れ、季節を感じられるような活動を行なっている。

例年の主な催しとしては、毎月のお誕生会や夏季の水遊び、夏祭りや運動会、クリスマス会などが実施されている。コロナ禍につき夏祭りは縮小し、また、バスに乗って出かけることは中止されているが、発達に沿った経験ができるよう感染症対策を施して極力行事を実施している。12月のクリスマス会では日常歌っている曲や言葉遊びなど披露している。1か月前から飾りつけを開始し、子どもはサンタにお手紙を書く。サンタからのビデオも作り、寝ているときに鈴の音を聞かせるなど、ストーリーをつくって気持ちを高め、子どもたちに楽しんでもらっている。

運動会では0,1,2歳児それぞれの達成感を持ってもらえるよう取り組んでいる。0，1歳児も普段行なっているマット運動や鉄棒を見てもらっており、子どもが好きな内容を披露している。運動会では「できた」という本人の気持ちや言葉を大切にして言葉がけをするようにしており、子どもたちは皆自信を持って運動に取り組んでいるとのことであった。1歳になると子どもも良いところを見せたいという気持ちが育ってくるため、保護者に公開し見てもらうことで、見てもらえた満足感も子どもたちに味わってもらっている。

コロナ禍の影響で園全体での行事は控えており、クラス単位で行うことで子どもたちの成長を見てもらう方法に変更している。このことについて保護者が理解を示してくれたことが職員の励みにもなり、子どもたちも無理なく行事に取り組むことが出来た。
普段の運動遊びは0歳児から取り組み、その延長で運動会での披露をしており、成長を目の当たりにする保護者の喜びとともに、保育者の達成感も大きいものと思われた。

保育時間は7時から19時までであり、調査時点で延長保育の子どもは在籍していなかったが、延長時はゆっくり座って遊べる玩具や、普段は遊べない玩具を出して、長時間であっても子どもが楽しく過ごせるようにしている。人数が少ない時は一人で遊べる玩具を出している。また、落ち着かない子どもであれば、保育者の膝の上に座って遊べるような環境にしている。眠くなってしまった子がいる場合は、別の部屋や畳のスペースに移し、寝つくまでの間はロールスクリーンを下げ、寝ついたら顔色を見ながら寝かせており、子どもの様子と安全に配慮している。

朝は7時から預かりが可能である。調査時点で早朝からの子どもは在籍していなかったが、いつでも対応できるよう体制を整え、早朝保育の時間でもしっかりと子どもと向き合えるようにしてる。朝は泣いて登園する子どももいるので、安心できるよう抱っこしたりスキンシップを充分にとれるよう心掛けている。また、必ずしも担任がいるわけではないので、次の勤務者への引き継ぎが確実にできるよう留意して引継ぎを実施している。遅い時間は遅番専門職員を配置し、延長保育に対応している。

「食事は楽しく」ということを忘れないよう、臨時休園明けには1つのテーブルで向かい合わないようにするなど配置の工夫をして感染症対策を行い、無理なくこれまで通りの形で再開した。食べるときはみんなで「いただきます」をしており、基本的な生活習慣を伝えつつ、落ちついて食べることが出来る環境にしている。視察時は、発達に応じてマナーを伝え、個々に応じた声をかけや介助が行われており、子どもたちが自分のペースで食事を楽しんでいる様子が見られた。また意欲的に食べることや本人のペースで食べることを大切にしている様子であった。

喫食状態は栄養士がラウンドして確認している。味付けは薄味で出汁を重視し、和食が多く白いご飯を中心とした献立にしている。あまり変わった献立は出さないようにしており、魚料理等は葱味噌や味噌マヨ、胡麻油で香り付けする等ソースを工夫し、オーブンで焼いたり、フライにする等で出来るだけ食べてもらえるようにしている。彩りも気にかけて配慮しており、子どもにも人気である。栄養士は新メニューの試作もして精力的においしい食事の提供に取り組んでいる。

アレルギー対応はミスがないよう手順を決め、クラスと調理との連絡は口頭確認を怠らないようにして細心の注意を払っている。卵は他の食材で代用できれば使わないようにしている。
例年であれば2歳児はホットケーキ作り、１歳はたけのこの皮むき、0歳もさんまを見る等、豊富に機会を設けていたが、コロナ禍につき食育は十分に行なえていない。例えば、以前は新米を洗って炊いて食べたが、今年度は給食室で炊いて匂いを楽しみ皆で食べたり、キノコ汁づくりではリスクを考慮して方法を考えて実施する等、リスクを減らしてできることを実施している。

保健指導は全年齢児を対象としてクラスごとに時間を調整して実施している。耳の日や虫歯予防デー等にちなんでコンパクトにお話をして伝えている。また、咳のマナーや手洗い等についても指導しており、小さな子には繰り返し伝え、手洗い指導は水を使う時に職員が傍らにつきその場で指導をする等、年齢毎の理解度に合わせて実施している。散歩時の安全確保では、手をつなぐこと等を保育士が指導している。行き先と帰宅時間は園で把握し、万一の時にも連絡できるよう体制を整えている。また、他園と重なったときに密にならないよう注意している。

子どもの健康状態については嘱託医の往診時等に相談でき、また、何かあれば看護師が相談して連携をとっている。熱性痙攣等の心配がある場合は薬を預かり、ダイアップの投与の際は保護者と保育士が連絡を取り、電話で確認した上で実施することにしている等、対応する体制がある。アレルギー対応についても同様であり、看護師不在の時は園長、園長不在の時は保育士と、緊急時の体制が決められている。薬は基本的には預からないが、時間等の理由があれば預かって対応している。

SIDS対策では寝かせる時は俯せは基本的にせず、いつでも顔が見られるように寝かせ、表情が見えるよう採光の調節をして0,1歳児は5分おき、2歳児は10分おきにチェックする予防の体制がある。また、虫よけ薬は市販の製品ではなく、アロマオイル等を園で調合して自然のものを使っている。保護者には6月の保護者会で説明し、家庭毎に同意を得た上で使用している。

子どもの準備物で持ち物はほとんどなく、また、延長保育は急な依頼でも受け付けている。土曜は申出制であり事情があれば受け入れている。迎えの時間が遅い時は園で判断して補食を提供しており、保護者の就労事情や家庭の事情に細やかに配慮している。相談には個別に対応している。発熱時の連絡については勤務地が遠い人、家族等の協力が得られない人など、また、逆に近所の人で容易に迎えに来ることができる人等、個々の家庭の事情を汲んで柔軟に対応している。

コロナ禍で懇談会なども行い難い状況でああるが、今年度は懇談会を時間を短縮して実施し、保護者同士が交流できるように場を設定して話し合ってもらった。2歳児の年度末には保育参観を実施しており、2回に分けて開催し保護者のほぼ全員が参加している。また、参観する活動についても選んでもらっている。普段行なっている運動遊びは公開保育として保護者に見てもらっており、今年度は土曜日に実施した。運動遊びの実施理由などを担当の保育指導員から保護者に説明したことで、理解を深めてもらう機会となり保護者からも好評であった。

玄関には給食の展示が置かれており、また、食材の産地の一覧も掲示している。また、子どもの事は細かく保護者に伝えるよう職員にも周知している。けがをした時は些細な事でも状況を細かく説明し、不安にさせないように伝えている。職員の身なりや言葉遣いにも注意を払い、伝えることはしっかりと伝えるようにして、保護者との信頼関係を構築するよう努めている。

近隣の農家でサツマイモ掘りやとうもろこし狩りをさせてもらっている。また、例年は消防車に来てもらったり、同じ法人が運営する特別養護老人ホームに毎年敬老の日に訪問するなど、地域の資源を生かし、子どもが多様な体験ができる機会がつくられていたが、これらの取り組みはコロナ禍につき中止となっている。その代替策として、祖父母のいる家庭では年末に子どもたちから花をプレゼントした。遠隔地に居住する祖父母にはウェブ会議システムを使って花を見てもらうなど、コロナ禍であっても出来る交流をしている。

コロナ禍以前は出前保育を行うなど、職員皆で企画をして、地域の在宅子育て家庭向けの支援に力を入れて取り組んでいたが、コロナ禍につき中止となっている。広場事業は時間確保も難しい状況となっている。

子どもの写真や映像等の扱いについては「個人情報取り扱い同意書」で取り扱いについて細かく明記し、肖像の使用などについて個別に同意の有無を確認して意向に沿った利用がされている。
園内では水遊びの時は外部からの目隠しをする事、おむつ替えの時は衝立やロールカーテンの利用等で子どものプライバシーに配慮している。また、子どもの前で他の子の話などはしないようにしており、会議の時も子どもの名前を呼ばない等、注意を徹底している。

日々の保育の中では年齢にかかわらず声をかけることや、一人ひとりに共感をすることを大切にしており、外部講師のアドバイスを取り入れて子どもの気持ちや遊びを「共有すること」を学んでいる。視察時も、あるクラスでは子どもが興味や関心を持ち生活習慣が出来るように工夫して援助する中で、周囲のことに気づき、そのことについてみんなで気持ちを共有する嬉しさが味わえるよう声かけけし、手助けをする保育士の姿があった。

保護者には入園時に「子育てのお手伝いをさせていただく」と伝え、園からも子どもが先に進めるよう発達などについての合アドバイスをすることを伝えている。感染対策やプライバシーを考慮し、また、個々の保護者と一対一で会話ができるよう、玄関には一組づつ入ってもらい生活習慣について適宜話をしている。食事のアドバイスなどは栄養士から保護者個々に向け、子ども一人ひとりの様子を踏まえて伝えられている。

マニュアルは標準化マニュアルのほか、危機管理や保健衛生、アレルギー、給食、衛生管理について整備されており、園業務の全般が網羅されている。各クラスにはマニュアルを常備して日常的に確認できる状態にしており、新人職員の業務内容習得等に利用されている。また、園長以下、職員も必要に応じマニュアルを確認して業務を行なっており、保育の現場における手順の確認に活用されている。

新型コロナウィルス感染症に関する事業継続計画については連絡先や担当者、実施事項、開園に向けた対応、対応のポイント等について明示された計画が法人で令和2年度に作成されている。園内では実践マニュアルを作って現場で対応している。収束後には以前の手順に戻すのか、新型コロナ対応の手順を今後の標準にするのかは検討しているところである。

マニュアルは担当者を決めて年度末に見直している。例えば、仕事の割り振りや掃除の手順・内容等の変更点は各クラスでマニュアルに朱書きし、変更事項を提出し年度毎に更新されている。クラスの業務についても内容を共有してマニュアル同様に見直しをしているため、職員の意見が反映されるとともにお互いの仕事が見え、協力体制も構築しやすい環境がある。手順の変更があった時は職員会議で周知し合意を得た上で改定している。職員からも見直しの要請などあり、検討されたうえで手順の改定がされている。