東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

「認められ・認め合う喜び」という保育理念は入園のしおりや園だより等に記載されています。職員は毎年度、理念にもとづいた保育や仕事につながる目標を設定し、それらを定期的に自己確認し、経営層からのフィードバックとともに振り返りを行っています。職員アンケートでは理念が浸透し、職員が理解している様子が窺がえます。保護者に対しては、入園時に説明し懇談会や行事を開催する際にも、その目的として保育理念に触れています。保護者アンケートからも「認められ・認め合う喜び」という保育理念が浸透している様子が確認できました。

園長・副園長・主任等の役割は職員ハンドブックに記載されており、新年度へ向けた準備をする会議の際に周知しています。経営層は「認められ・認め合う喜び」という保育理念にもとづき、職員に対しても平等であることを意識し園を主導しています。職員アンケートの「経営層が役割を伝えリーダーシップを発揮しているか」という質問に対して、全員が肯定的な回答をしている様子から取り組みを実践している様子が窺がえます。そのほか、中長期・単年度目標を職員個別の目標と関連付け、それらを達成すべく定期的な面談等により確認し合い進めています。

重要な意思決定に関する流れは、職員ハンドブック内の「円滑な法人運営と園児の処遇向上を目指して」の部分で示しています。具体的には、近隣の姉妹園の園長同士で方針を検討した後、理事長に報告・判断を仰ぎ各園の主任や副主任に伝え現場に周知しています。全員に確実に情報共有できるようにICTツールを活用していることに加え、職員会議の際にも伝えています。保護者に対しても、ICTツールを用いて全員に一斉配信しているほか、園だよりやクラスだよりの中でも内容について説明し、全家庭に確実に情報が伝わるように意識しています。

行事後には保護者アンケートを実施し、感想や意見等を確認しています。また、毎年開催しているクラス懇談会も、保護者からの意見を確認できる場となっています。そのほか、希望者には個人面談を実施しており、その際に園に対する意見を直接受けることもあります。職員に対しては行事を実施した後に感想や意見を確認し、またアンケートで意見や意向を確認しています。そのほか、経営層との面談を年2回以上実施しており、自らの目標に対する取り組み状況のフィードバック等を行っていることに加え、直接意見を確認することができます。

地域の私立保育園5園が参加する会議に参加し情報交換をしています。また、地域の子育て拠点として展開している「CiaoCiaoクラブ」の活動を通じて、地域で子育てをしている家庭からの情報を得ています。現在地域では、少子化も影響し定員割れが生じている保育園があります。また、感染症が蔓延する中で同年齢の子ども同士の触れ合いの機会をどのように設けていくか等について取り組んでいくことが課題として認識しています。園の経営状況については会計事務所に処理を委託し、毎月報告を受け必要に応じ対応策を検討しています。

姉妹園とともに5ヵ年に渡る中長期計画を作成し、具体的な取り組み項目をスケジュールに落とし込んでいます。ここには、行政や地域の動向や人口動態の予測数値を記載し、大きな視野にもとづいた計画を作成しています。この計画にもとづき、単年度の事業計画を作成しています。事業計画には「運営全般」「児童処遇」「職員の状況」等の項目別に記載し、具体的な取り組みを明確にしています。これが職員の年間目標に関連し、定期的に振り返り、その結果が翌期へ反映されており園全体としてPCDAサイクルが回っていることが確認できました。

職員ハンドブックの「職員の心がけ」に保育士・社会人として守って欲しいことについて記載してあります。これは職員一人ひとりに配付され、いつでも見返せるようにしています。また、新入職員として働き始める際には、先輩職員がハンドブックやマニュアルを用いて説明しています。新入職員の理解を深めるのはもちろんのこと、先輩職員も改めて内容を確認し振り返ることができる機会となっています。さらに、職員として守るべきことについて実践ができているか、年に数回自己評価表を用いて振り返ることで理解を深めています。

苦情解決制度が利用できることについて、入園のしおりや重要事項説明書に記載しており、入園時に説明しています。入園後も年に数回園便りに掲載し定期的に周知してるほか、保護者会や懇談会等の場で説明することもあります。また、園の玄関付近に投書箱を設け、いつでも意見等を伝えられるようにしています。もし、意見等が寄せられた場合は迅速に経営層まで内容を共有し対応を検討します。必要に応じ、姉妹園とも協議し保護者が納得できる形を模索し対応しています。適切に対応するために、苦情解決マニュアルを作成し各職員に周知しています。

園の考え方や活動内容を地域に発信するために、行事の案内や情報誌の発刊に加えブログで日々の様子を掲載しています。また、地域の子育て家庭や高齢者が参加できるママカフェ、シルバーカフェを展開し、気軽に訪れコミュニケーションを図れる場を設けています。感染症蔓延に伴い、実習ができない学生に配慮し、インターンシップという形で受け入れをし保育の現場を経験できる機会を提供しています。そのほか、園で力を入れている絵画について他園に講師として出向き、研修を実施するという取り組みを行う等、様々な地域貢献活動を実施しています。

危機管理マニュアルを作成し、園を運営する中で想定される様々なリスクに備えています。万が一災害等が発生し、電機、水道、周辺の道路等に被害が出た場合には、早急な復旧ができるように地域の業者と連携を図れる体制を整えています。また、備蓄や備品の定期的な管理を行い災害等の緊急事態にも対応できるように備えています。そのほか、ヒヤリハットや事故や怪我の発生について、環境委員会や看護師がその内容を集計し可視化する取り組みをしています。そして、それらを定期的に園全体に共有することで再発防止につなげています。

個人情報の取り扱いについては重要事項説明書の中に、利用目的・管理・情報保護体制等の項目に分けて記載し関係者に周知しています。ブログ等で活動の様子を発信するために写真掲載をする場合があり、その際は必ず保護者の承諾書を得ています。個人情報の取り扱いについては、実習生やボランティアにも説明し管理を徹底しています。また、園で管理する書類等は施錠ができる場所で管理し、パソコンにはパスワードを設定しています。そのほか、保育関係の情報等については職員が閲覧しやすいような場所に保管し参照しやすくしています。

新型コロナウイルス感染症マニュアルを作成し、対応を徹底しています。このマニュアルは近隣の保育園が同じ対応をできるように、地域の保育園5園が集まり共同で作成されたものです。完成したマニュアルは行政にも確認を取り、地域としての対応方法の統一化を図ることができました。園内では、消毒、管理、清掃を徹底し日頃の感染予防に努めています。また、玩具を入れ替えられるようにし定期的に消毒を行っています。食事や午睡の際にも、パーテーションや距離を取る等行い、感染予防を継続的に実施しています。

採用する際には、園訪問や実習を通じて「認められ・認め合う喜び」という保育理念に共感し賛同が得られたかを重視しています。園見学の際には、先輩職員に質疑応答する時間を取り、実際の仕事をイメージできるように配慮しています。入職後は、クラスリーダーに加え各種係や委員会の正副委員長等のポストを設けており、人材育成や各職員の特長や特性を発揮できるような配置をしています。近隣にある姉妹園との間で配置転換することもあり、様々な経験を積めるような場を提供し、園が期待する人材に成長してもらえるような取り組みを行っています。

事業計画の中に「職員育成プログラム」を作成しています。新人職員、中堅職員、コア人材育成研修として、各階層に対する具体的な研修計画を明確にしています。また、組織全体としてのスキルアップのための研修計画も明確にしており、園の特長でもある絵画研修等の予定を明記しています。その全体の計画に加え、毎年度末に各職員と面談を実施し、スキルアップやどのような経験を積んでいくか等について目標を設定しています。そして、設定した目標について、その取り組み状況を確認しアドバイス等を個人面談を通じて実施し人材育成につなげています。

園では、「保育」「給食」「環境」「研修」「親睦」等のテーマを設定し委員会活動を行っています。職員はいずれかの委員会に所属し、各テーマについて検討を重ね職員会議の場で共有することで組織としての学びにつなげています。また、ほかの職員の”すごいところ”を伝え合うという取り組みを行っています。これは、良い点や優れている点をメッセージとして伝えることで「認められ・認め合う喜び」という保育理念の実践を行うためのものです。このような取り組みを通じ、人間関係構築や組織力の発揮につながっていると考えられます。

園のパンフレットでは、保育理念やビジョン、保育目標のほか、デイリープログラム、年間行事、入園にあたり必要な準備などが、イラストや写真を活用し、わかりやすく説明されています。これらの内容を簡潔にまとめたリーフレットも用意して来園者等に配付しています。園のホームページでは、園の概要や入園案内、食育、子育て支援事業（ciao ciaoクラブ）について掲載するほか、園の保育や行事の様子をわかりやすく伝えるブログを適宜更新しています。生き生きとした子どもの表情や取り組みを写真にコメントを添えて配信しています。

行政のホームページには園の概要を掲載するほか、福祉課の窓口に園のリーフレット、子育て情報誌、子育て支援事業の申込書を置かせてもらっており、関係機関や利用希望者等に情報を提供しています。また、地域の認可保育園で実施している園長会で、地域の子どもたちの様子や各園の状況等について情報交換をしています。さらに、毎月行政の子育て福祉課と入園に関する協議をしており、タイムリーな園の運営状況や保育状況について情報提供し、緊密に連携を図っています。

見学の際には、希望者の希望日時と園の行事等を調整のうえ、子どもたちの遊ぶ様子が見学できる時間帯を勧めて実施しています。見学の電話対応から当日の説明まで、担当職員を決めて見学者の個別の状況に応じたきめ細やかな対応に努めています。リーフレットを使って園の理念や保育目標等について説明し、園を案内しながら施設の特徴や力を入れている取り組みを紹介しています。コロナ禍においては、SNSを使用した園の案内や、健康チェック表の活用と戸外からの見学を取り入れる等、感染対策にも配慮しながら実施しています。

入園が決まると、入園のしおりや重要事項説明書をもとに入園説明会を実施し、園の基本的なルールや保育について説明するとともに、提出してもらう書類を配付しています。コロナ禍においては、個別に説明会を実施した上で、子ども一人ひとりの様子や家庭の状況を聞き取る個別面談を実施しています。健康管理、感染症、個人情報の取り扱い等について丁寧に説明し、食事の進み具合や健康状態、園生活で配慮する事柄等を細やかに聞き取っています。面談の内容は入園時面談用紙に記入し、職員間で情報共有の機会を持ち入園に備えています。

３月の入園説明会や個人面談では、新年度からの保育に備えて、適宜保育所体験の利用を勧めて、子どもと保護者が不安なく入園できるように働きかけています。また、個人面談で確認した生活状況や保護者の意向を踏まえながら、準備保育(慣れ保育)を実施しています。概ね１週間を目安に、保護者と子どもの状況に応じて進めています。この期間中は特に職員配置を手厚くし、丁寧な保育を心がけています。また、担任を中心に保護者と緊密に連携を図り、連絡用SNSを活用して食事や遊びの様子を写真とともに伝えて、保護者の安心へとつなげています。

例年、卒園児は夏祭りや運動会に招待されており、自分の成長を振り返りながら園生活を懐かしんでいます。「卒業を祝う会」では、卒園児の小学校卒業を祝い、年長児との交流を図っています（コロナ禍においては一時中止）。また、成人式を迎えた卒園児にお祝いとメッセージを送り、卒園後のつながりを大切にしています。地域に根差した当園では、卒園児が大人になって子どもを入園させること、保育実習で再び園を訪れることもあるようです。卒園児とのつながりを大切にし、人生の節目に園生活の温かい思い出が子ども達の支えとなるように努めています。

園で作成している「全体的な計画」にもとづき、各クラスの「デイリープログラム」「クラステーマ」を作成し、「保育目標」や「保育の進め方」を定めています。さらに、「食事指導計画」「健康管理保健計画」を取り入れながら、「月間指導計画」「週案」へと展開しています。また、クラスごとに実施している週案会議や月案反省会議では、期ごとに振り返りと反省をして、次期の計画策定に反映させています。これらの内容は、保護者にも連絡用SNSやクラスだより等で定期的に伝えて、園の保育に理解が得られるよう努めています。

０～２歳児は月間の個別指導計画を作成しています。家庭での子どもの姿も考慮しながら、子ども一人ひとりの発達に応じた計画を作成しています。また、特別な配慮が必要な子どもについても月間の個別指導計画を作成し、きめ細やかな保育の実施に努めています。計画には、臨床心理士による年５回の巡回指導の助言も取りれています。日々の子ども一人ひとりの発達状況や生活の様子は、日誌や児童票などに定期的に記録しています。保護者には、送迎時の会話や個人面談、連絡用SNSを活用し、子どもの成長や保育の姿を積極的に伝えています。

職員会議や月案・週案会議等では、各種計画の内容や実施状況、次期の計画に向けた反省を、支援に携わる全職員(非常勤職員を含む)が共有しています。参加できない職員には口頭または議事録で丁寧に申し送りをしています。日々の保育における子どもや保護者に関する情報は、朝礼で確認し当日の予定とともに引継ぎノートに記録しています。勤務時間の異なる職員は必ず引き継ぎノートを見てから保育にあたることとしています。また、日々の業務における変更や注意事項等は連絡用SNSを活用し、端末で確認することができます。

園の保育理念に沿って、「認め合いながら成長できる」「心も身体もすくすくと伸びる」環境の中で子どもを育んでいます。ランチルームは、広々とした中庭に向かって解放的な造りとなっており、異年齢で様々な職員と触れ合っています（コロナ禍で一部変更）。２・３歳児、４・５歳児室の間には、小部屋を設けてつながりをもたせたり、窓越しから他のクラスの様子を見ることができる構造で、成長への憧れや思いやりの気持ちを育んでいます。２階から戸外につながるスロープは、あぜ道をイメージしており、子どもたちの遊びや物語を広げています。

園では見通しを持って行動ができるように、絵カードを取り入れて予定を視覚化して伝えています。また、玩具等の場所がわかるように棚や物にシールを貼り、安心して過ごすことのできる環境を整備しています。集団行動や感情のコントロールが苦手な子どもには、フリーの職員や主任・園長がフォローに入り、クラス保育と個別の関わりが成り立つように臨機応変に対応しています。園舎も互いのクラスの様子を感じながら保育ができる構造となっており、クラス担任に任せきりにせず、職員間でも見守り合い助け合う風土を大切にしています。

例年、行政の就学に向けたプログラム「もうすぐ1年生」では、年長児が小学校体験をしており、就学への期待を持たせています。また、地域の６園交流会を実施して、各園の年長児が集まり交流する機会を設けています（コロナ禍で一時中止）。現在は、代替の取り組みで、小学校で校舎内の様子を動画で鑑賞し、就学に向けた学びの機会を設けています。就学に向けて就学支援シートや保育要録を作成するほか、就学を踏まえた配慮事項を、口頭でも小学校や特別支援学級の教員や養護教諭に伝えています。

登降園時には、担任以外の職員も積極的に挨拶し、子どもの成長や保育の様子を伝えています。必要な連絡事項は連絡用SNSを活用して保護者と連携を図っています。登園時には、保護者に健康カードを記入してもらい、受け入れを担当する職員が必ず視診と口頭での体調確認をしています。また、あわせて子どもの機嫌や家庭での様子も聞き取り、子どもの気持ちも丁寧に把握しています。降園時には、口頭でも子どもの様子を伝えるほか、連絡用SNSでクラスの様子を写真付きで伝えることもあります。

春には懇談会や連絡用SNSを通して、各年齢の発達の見通しについて家庭に資料を配付しています。生活習慣の定着における取り組みは、子ども一人ひとりの発達に応じて家庭と足並みを揃えて実施しています。離乳食は、園と家庭で喫食状況を確認しながら進めています。トイレは、それぞれの保育室のそばに設けており、一斉に行くのではなく自分のタイミングで行くことができます。更衣は、靴下や帽子の着脱等、簡単なものから取り組み、自分で取り組めるように椅子を用意したり、マークで物の場所がわかるようにする等の環境整備をしています。

０歳児は一人ひとりのリズムに合わせて休息が取れるように配慮しています。午睡を設けるようになると、給食後にトイレを済ませて、紙芝居や読み聞かせで気持ちを落ち着かせ、リラックスした流れで休息が取れるような生活リズムとなっています。園では、「思い切り遊ぶ」「おなかを満たす」「休息をとる」という場面ごとに、子ども達が気持ちをスムーズに切り替えたり、生活リズムへの理解や納得が得られるように、給食を食べる場所と休息をとる場所を分けています。自然に気持ちが切り替えられて、心身をリラックスさせられる環境構成にしています。

乳児クラスでは、「つまむ」「ひっぱる」等の指先を使う動きを多く取り入れた、手作り玩具を用意しています。また、小麦粉粘土や豆腐、片栗粉、絵の具等、さまざまな感触に触れ、感覚の発達を促す遊びを取り入れています。花や草木、鳥や虫等に関心が向くような声かけをして、自然の移り変わりを感じながら成長しています。これらの経験をもとに、幼児クラスになると、絵画制作、音楽遊び、ダンス等の表現活動につなげたり、友達と協力しながらお店屋さんごっこ、ルールのある遊びへ展開する姿も見られています。

園では絵画活動の年間カリキュラムを作成し、「表現すること」「伝えること」「認め合うこと」を大切にして取り組んでいます。絵画活動では、「これが描きたい」という子どもの気持ちを尊重し、様々な画材や材料、テーマを取り入れて制作しています。子どもが自分で作品への思いを説明したり、友達や職員から感想をもらうことで、認め合う喜びを感じています。時に、自信のない様子や否定的な意見があっても、子どもの気持ちに寄り添う肯定的な意見を繰り返し伝えることで、子どもの多様性を受け入れる心や、豊かな情緒を育んでいます。

周辺環境や敷地に大変恵まれた当園には、園庭が５つあります。園庭は芝生や砂、ウッドチップ、インターロッキング等を取り入れて、安全で、多様な目的に対応できる場所となっています。また、樹木や草花、虫や野鳥など豊かな自然を園内でも感じることができます。幼児の園庭では、「登る」「渡る」「すべる」というように発達の過程で身に付けてほしい動きを養う多機能遊具を備えています。乳児の園庭では今年度、職員の意見も取り入れて遊具の改修工事を実施し、安全性を高めて遊びの幅をさらに広げることができました。

コロナ禍のため通常の夏祭りの代わりに、子ども達が園内でヨーヨー釣りやゲームを楽しむ「子どもまつり」を開催しました。幼児クラスの運動会は時間を区切り、観覧人数を減らして実施しました。また、親子ふれあい遊びでは職員が出し物をしたり、親子で体を動かしています。「新年なかよしDAY」では、コマまわしや福笑い、凧揚げ等、正月の伝承遊びを異年齢で遊び方やコツを教え合いながら楽しみました。芋ほりや焼き芋大会も実施しています。作品展は人数制限を設けて実施予定です。開催方法を工夫しながら子ども達が多彩な行事を経験しています。

デイキャンプでは、５歳児のメインイベントとして、子ども達が話し合いを重ねながらプランを立てています。小グループごとに「お化け屋敷」や「魚釣り」等、これまで培ってきた豊かな創造性、主体的に話し合いに参加する力を発揮して、お互いを尊重しながら楽しい計画を立てています。これらの様子を間近で感じている４歳児の子どもたちは、「自分たちもやってみたい」気持ちを膨らませており、５歳児がそれに応えて４歳児向けに「お化け屋敷」を開催しています。思いやりの心や成長への期待を育み、互いの成長を引き出す機会となりました。

行事に向けた飾りつけや練習、話し合い等の取り組みは、クラスだよりや連絡用SNSを活用して保護者にも配信しています。子ども達の試行錯誤する姿を保護者と共有し、家庭でも行事への期待感を高めています。今年度は、感染症対策を図りながらデイキャンプを実施するためにクラスだより「特別号」を発行しました。行事のタイムスケジュールやねらいなどを丁寧に説明し、理解と協力が得られるように努めました。当日は、タイムリーに子どもの生き生きと成長した姿を連絡用SNSに配信して、保護者の安心につなげています。

朝や夕方の延長保育の時間帯は、人数や年齢を考慮した長時間保育計画に沿って実施しています。また、遅番マニュアルにはこの時間帯に必要な注意事項と保育の手順等を明記しています。夕方は１８時１５分から３０分間となっており、契約利用の子どものほか、随時スポット利用の子どもたちも含めて過ごしています。補食は、アレルギー対応の必要な子どもも急な利用ができるように配慮した軽食を用意しています。その日の子どもの様子は、クラス担任から遅番職員に引き継ぎが行なわれ、お迎え時に保護者に丁寧に伝えています。

長時間保育の乳児には、日中にも様子に応じて適宜休息がとれるように配慮しています。また、夕方の合同保育では、疲れた子どもは体を休め、遊びたい子どもは落ち着いて遊ぶことができるように配慮しています。職員は「大きなおうち」というビジョンのもと、子ども達が家庭的な関わりの中でリラックスできるように心がけています。職員の交代が少ないシフトで、子どもの気持ちが安定する環境となるように工夫しています。職員配置も手厚く、読み聞かせや、抱っこ、スキンシップのある遊び等、子どもの希望する過ごし方に寄り添うように努めています。

当園は食を通して心身を健やかに育むことを大切にしており、テラスにつながる開放的な造りのランチルームにも、その思いを反映しています。０・１歳児は専用ランチスペース、２歳児以上はランチルームを使用しています。異年齢で様々な職員と会話を楽しみながら食事をしています。ランチルームではセミバイキング方式で、一人ひとりの嗜好や摂取量を尊重しています。また、季節ごとの装飾でアットホームな雰囲気作りをしています。コロナ禍では、クラスごとに入れ替え制でランチルームを使用し、食席に間隔を持たせて感染症対策を図っています。

給食の献立は国産の食材を中心に、行事や季節感にも配慮したものを作成しています。誕生会やハロウィン等の楽しい献立のほか、七草粥や恵方巻等、日本の伝統や文化に触れる行事食も提供しています。「お祭りバイキング」では、提灯飾りや法被の職員が雰囲気を盛り立てながら、焼きそば等を選んで食べる楽しい食事を提供しています。食物アレルギーのある子どもに対しては、入園時に詳細に確認し、除去対応をしています。また、子どもの体調に応じて乳製品や油物を控えたり、食形態を変更する等きめ細やかに対応しています。

栄養士と保育士による「食の委員会」では、「食育年齢別年間計画」にもとづき、給食や食育について話し合っています。また、毎月の誕生会で栄養士が子どもたちと交流を図り、保育や子どもへの理解を深めています。子どもたちも楽しい栄養の話を通して、食事への感謝の気持ちや食材への関心を高めています。クッキングでは、園の畑での野菜作りや芋ほり、またパン作り等を実施して、収穫や調理の喜びを体験しています。給食だよりでは、野菜クイズなどの楽しいコーナーを設けて、家庭にも食の情報を提供しています。

子どもが自分の健康に関心を持ち、進んで健康増進に努められるように健康教育の機会を設けています。体や骨の仕組みをわかりやすく説明したり、虫歯予防や手洗い、感染症について楽しみながら学んでいます。また、栄養士から野菜や栄養の話を伝えて、食と健康についても関心を持たせています。プール遊びの始まりや、三輪車など新しい遊具で遊ぶときには、あらかじめルールを伝えて事故防止への意識を高めています。５歳児は、午睡前の検温の結果を自分で担任に伝えて、自分の体調に関心が持てるようにしています。

園の健康診断では、子どもの心身の状況を嘱託医に定期的に診てもらい、結果を保護者に伝えています。園で薬の預かりが必要な場合には、依頼書を提出してもらった上で預かっています。発達が気になる子どもには、行政と連携して定期的な巡回指導を受けています。年５回の巡回指導では、子どもの遊ぶ姿を見てもらい、保育への助言を得ています。療育センターを利用している子どもには、保護者を通してセンターでの取り組みや助言を聞いています。巡回指導の助言と併せて、子どもの過ごしやすい環境作りや関わりの工夫に反映させています。

毎年の健康管理保健計画では、月ごとに家庭連絡の項目を設けて、季節に応じた健康配慮を保護者に計画的に伝えています。感染症や熱中症等の情報は、毎月の保健だよりを通して保護者に伝えています。感染症が園内で発生した場合には、玄関の「感染症ボード」に、感染症の特徴や写真等を掲示し、家庭での様子観察をお願いしています。SIDSについては掲示物で家庭にも注意喚起するとともに、入園時に園での取り組みを口頭で説明し、保護者の意識を高めています。予防接種や検診日について、忘れないように適宜声掛けをする場合もあります。

保護者から急な延長保育の依頼があった場合には、子育てや就労状況等の個別の状況を考慮して、できる限り対応するようにしています。連絡用SNSでは睡眠や卒乳等、日々の子育ての疑問や不安にも、子どもの一人ひとりの様子を踏まえて対応し、適宜個人面談も設けています。また、懇談会や個人面談、送迎時の会話の中でも、クラスごとの発達の目安や関わり方の工夫を伝えています。また、保護者の体調や状況により配慮が必要な場合には、行事の説明や発達についての説明をより丁寧にすることで、子育ての不安を軽減しています。

多くの行事は、コロナ禍のため例年通りの保護者参加はできませんでしたが、子どもだけの園内行事にしたり、クラスごとの保護者参加にする等開催方法を工夫し、連絡用SNSでその様子を保護者に伝えています。０・１歳児クラスは子育て交流会で、親子遊びを通して交流を図りました。２歳児以上のクラスでは、懇談会を実施しました。懇談会の前に子ども達の様子を保護者に動画配信し、クラスの様子を伝えたうえで、懇談会の中では対面での交流に重点を置いた開催としました。時間はコンパクトでも充実した懇談会となりました。

毎月の園だより、保健だより、食育だよりを通して、子どもの発達の過程や発達に応じた関わりについて家庭に情報発信しています。保育参加は、保護者が「お父さん先生・お母さん先生」と称して子ども達と触れ合うため、遊びの様子や保育士の関わり、発達の様子などを実際に見てもらい、保育や子どもの成長に対する理解につなげています（コロナ禍は中止）。連絡用SNSでは、厨房の様子や給食の人気メニュー、保育士による手遊びを配信し、コロナ禍の子育てに寄り添う保護者支援を実施しています。

例年は地元農協の協力を得て、他園と合同で大根収穫を体験したり、児童館に招待されて観劇を楽しんでいます。また、小学校との交流や、町内６園交流会、サッカー大会等の楽しい地域交流も図っていました。コロナ禍においては、これらの取り組みを中止せざるを得ませんでしたが、地域の駐在所の協力を得て、子ども向けの交通安全教室を開催したり、出張図書館として、図書館職員による読み聞かせ会を開催しています。できる範囲でこれまでの地域との交流を大切にし、様々な人の協力を得ながら子どもの育ちを豊かなものにしています。

園の夏祭りは、姉妹園や地域の人と交流を図り大変盛況でした。ひな祭り会は、卒園児の家族がお琴を弾いて、日本の春を演出してくれていました。「まごまごの日」には、５歳児が祖父母を招待し、ダンスや歌の披露や触れ合い遊びをしていました。コロナ禍においては、これらの取り組みを中止せざるを得ませんでした。これまで園では、地域交流は子どもの暮らしを豊かにし、職員の視点を広げる重要な取り組みと考えていました。そのため今後は感染症の動向を考慮しながら新たな地域交流のあり方を模索したいと考えています。

個人情報の取り扱いについては、重要事項説明書の中でその利用目的や第三者への提供の条件、開示等について明示しています。入園時の個人面談では、その規程を口頭でも丁寧に説明し同意を得ています。園のホームページに子どもの写真を掲載する場合には、必ず事前承諾を得ています。連絡用SNSで日々の子どもの様子を写真掲載する場合は、保護者間での閲覧に限定して個人情報の保護に努めています。外部のホームページに子ども達の動画や写真を掲載する際にも、個別に承諾を得ています。

子どものプライバシーに配慮して、おむつ交換は専用の場所を設けています。４・５歳児の使用するトイレは、大人用のトイレにシャワー室も設け、排泄の失敗時における子どもの気持ちに配慮しています。園では個性を尊重し、「認められ・認め合う喜び」を基本理念として掲げており、乳児の頃から好きな色・遊び・おもちゃなどを選択する機会を意識的に設けています。また、絵画活動では子どもたちが自分の作品について思いを発表したり、互いに作品の「素敵なところ」を褒め合うことで個性を引き出し、多様性を尊重する文化を育んでいます。

園では、「児童虐待対応マニュアル」を整備し、虐待防止に向けて関係機関と緊密な連携を図っています。職員会議等でも、虐待防止について学び合う機会を持ち、情報共有や報告、経過の記録の必要性等について周知しています。毎月子ども家庭支援センターの職員が来園し、育児困難家庭や配慮の必要な家庭について情報共有を図っています。園でも、子どもの理由不明の長期欠席や、衛生状況、アザなどの有無、子どもの言動には特に注意を払い、状況に応じて子ども家庭支援センターに相談し、虐待防止に向けた助言を仰いでいます。

園では「虐待防止」「子どもの人権」「危機管理」「衛生管理」等、園の保育に必要な項目についてマニュアルを整備しています。マニュアルは毎年見直すほか、社会や子どもの姿に応じて随時見直しを検討しています。また、職員としての心がけや保護者対応等をわかりやすくまとめた「職員ハンドブック」を作成しています。入職が決まった職員には、これを活用して保育の手順や指導計画の書き方等を説明し、安心して業務にあたれるように工夫しています。「職員ハンドブック」は、毎年見直した上で全職員に周知しています。

マニュアルは毎年、項目ごとの「見直し担当職員」を中心に見直し、職員会議で全職員に図り改善をしています。見直しには新人やベテラン職員をバランスよく配置して、そのプロセスに携わることで、あらためて業務手順を確認したり、多様な視点を取り入れる機会ともなっています。また、プール活動や嘔吐処理のマニュアル等は、活用する季節前に見直して、あらためて周知することで確実な実施につなげています。園内のヒヤリハット委員会の集計結果と対策をマニュアルにも反映し、安全対策にも力を入れています。

特にコロナ禍においては、看護師・栄養士を含め多職種連携を図りながら、業務改善に取り組んでいます。日々更新される情報や子どもと保護者のニーズに応じて、換気の基準、ランチルームの使い方、効果的な消毒液の選定等を検討し、適切な感染防止策を模索しています。変更点は、速やかに業務に反映できるように工夫し、簡素化した手続きで連絡用SNSで速やかに周知しました。変更点も多く、勤務形態の異なる職員が保育に携わっているため、園長や主任等がその都度現場確認をして、確実で迅速な感染対策の徹底に努めています。