東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

同じ月齢であっても、一人ひとり違った育ち方をしていく子どもの特性や個性を理解し、一人ひとりの育ちを丁寧に援助をしていく保育を目指すことを表現した「ゆっくり育て一人ひとりの芽」という理念を大切にした保育が実践されています。年度初めに全職員に事業計画を説明する「共通理解」の場や職員会議においては、繰り返し理念や目標が説明され周知が徹底されています。職員には「法人手帳」というバイブル的冊子が配布され、常に基本に帰ることが可能になっています。さらに保護者に対しても、見学や面接時に丁寧な説明で理解が図られれています。

職員の定着に課題があった数年前から、園長が先頭に立って抜本的な職場環境の改善に取り組んできました。、風通しのよい職場づくりを目標として、積極的に職員との対話によるコミュニケーションを図ることで、職場の雰囲気は明るくなりました。トップダウンではなく、職員の意見を反映し、目に見える形で業務効率化を推し進めることによって主体性が芽生え、気づきの共有や業務の改善がスムーズに行われるようになり、理念や方針の理解も深まりました。「園児の姿に理念が反映される」という園長が目指す理想に、一歩ずつ近づきつつあります。

重要な意思決定は、毎月1回の職員会議、月1回のクラス会議によって実施されます。重要案件を審議し、決定を行うのは職員会議ですが、従来、定期的に開催されていた主任会議、リーダー会議は必要に応じて開催することでスリム化を図り、より子ども達に向きあう時間を確保することできるようになりました。周知についても、職員会議で決定に加え、議事録を常時閲覧することができるようにしています。さらに園の理念や方針、重要案件は、保護者に対しても文書で通知したうえ、保護者面談や保護者会、園内掲示を通じて周知を図っています。

法人全体で、2015年度からの5か年の中長期計画が策定されています。園は、その方針に沿って、単年度の事業計画を作成しています。運営の基本方針から、研修による職員育成を通じた保育の質の向上、子育て支援および社会貢献事業、健康・安全・防災・保健衛生、施設整備などの分野ごとの目標が明示されています。また、すべての職員がベクトルを合わせられるように「共通理解」という項目を設けて、理念や方針の理解と周知が徹底されています。中間報告が作成され、予算の執行状況や現状の課題についての振り返りも行われています。

職員の希望は、毎年1回、働きやすさや次年度の意向についてパーソナルアンケートの実施により確認が行われています。また、職員面談においても、スキルアップシートや自己評価シートに基づく達成度の確認や意見や要望の聞き取りが行われています。保護者の意向については、第三者評価の利用者アンケートや親子プレーデー（運動会）、保育参観などの行事の際にアンケートを実施・分析するだけでなく、登園・降園時などのコミュニケーションを通して日々、把握を行っています。

法人の理念や保育の理念の浸透、定着に伴い、近年は体制も整い、園の目指す保育の質と職場環境の改善が軌道に乗ってきています。園長は、このま順調な園の運営を求めていますが、法人は複数の園が事業を行う上に、新規の園の開設に前向きに取り組んでいます。地域や人口の動態、事業環境を勘案すれば、当然、必要とされる方向であることは認識していますが、時として、自園の思い描いた計画性のある事業運営と齟齬をきたすこともあるようです。法人本部とのきめ細かなすり合わせを行い、より現状に即し、かつ将来を見据えた展開が求められます。

新型コロナウイルス感染の拡大の影響で、多くの地域との交流を中止せざるを得ない状況の中、緊急事態宣言発令期間を除いて、子育て広場「かりん」の活動が実施できました。0歳から5歳までの子どもおよび保護者を対象に、遊びの場として、保護者同士の交流の場として、また子育ての相談の場として認知が進み定着してきました。実施の告知を行うと、即座に予約の電話が入り、リピーターの参加者も多くなりました。さらに、卒園児による保育体験を実施するなど、活動の幅が広がっています。

「法人手帳」という、いわば職場のバイブルとも呼べる冊子が、すべての全職員に配布されています。保育理念や保育方針、目的をはじめ、保育実践の根幹となる保育理論や経営理念に加え、保育士として順守が求められる保育士会倫理綱領や児童憲章なども掲載されています。保育に携わる者として、どんな場合でも常に原点に返って振り返りができるようになっています。また、園長と職員との定期的な面談の際には、自己評価を実施したうえで、目標の達成度の確認とコンプライアンスの周知と徹底が改めて行われます。

地域貢献という視点からは、園長自身は物足りなさを感じているようです。ボランティアの受け入れなど保育園としてどういう姿勢や目的で取り組んでいくか、あるいはコロナ禍も相まって、園児の進学先である小学校との連携が不足していることへの対応など、一筋縄ではいかない課題が認識されています。先の子育て広場の成功例に見られるように、園は地域から認知、評価されるとともに、必要とされる資源を持っているはずです。園自体が地域社会の一員という観点から、できることを改めて見直し、一歩ずつ前に進んでいくことが大切だと思われます。

危機管理委員会を立ち上げ、さまざまなリスクへの対応を強化しました。園長を中心に、土砂災害や地震、火災を想定した定期的な避難訓練に加え、不審者への対応訓練も実施しているほか、備蓄品の管理も行っています。毎日の見守りを重視し、ヒヤリハットを通して情報の共有を進めることによって、個々の職員の危機管理意識も高まり、緊急時の対応にも向上が見られました。

大田区の示したひな型をモデルに、事業継続計画（BCP）を作成しました。災害用と感染症用の2種類がありますが、園長は、満足な内容だとは思っていません。取り組みの第一歩としては、評価に値するといえます。今後は、想定される多種多様なリスクに、保育園の実情に合わせて優先順位をつけていくことが重要だと考えられます。BCPの目的は通常の危機対応とは異なり、事業を中断させない、あるいは可能な限り短時間で復旧させるための方針、体制等を整えることです。子どもの命と生活を守る観点から、継続的な検討が求められます。

今般の新型コロナウイルス感染症の蔓延という事態の発生においても、幸い、感染者を出すことなく園の事業ができています。その大きな要因として、充実したマニュアルの存在が挙げられます。感染症だけでなく、事故対応や災害対策など、想定されるさまざまなリスクに対応するマニュアルが整備されています。また、感染症予防のための研修に職員を参加させたり、職員会議において看護師が医療的視点から情報提供や予防対策を伝えるなどの試みを継続して実施してきました。

「風通しのよい」職場環境の整備が成果を生みはじめています。具体的には、職員主体で組成された業務改善プロジェクトにより、改善点の洗い出しを行った結果、洗濯や掃除など外部委託できるもの、ロボットなど機器が活用できるものなど、保育士でなくてもできる業務の移転ができました。また、完全週休二日制の導入や残業時間の削減などワークライフバランスの向上が図られました。会議や研修で積極的に発言する職員が多くなるなど、園の目指す主体的に行動できる職員を育む「働きやすい職場」づくりが進行しています。

専門性と組織性、指導性の3つの要素に基づいて構築された4段階のキャリアパスが策定されています。個々の職員には、キャリアパスの概要や意義、目的などをまとめた冊子が配布され、周知と理解が図られています。園長との面談では、スキルアップシートやパーソナルアンケートに基づいて、ていねいに職員の意向を把握したうえで、一人ひとりの志向や達成度に応じた育成を進めています。新入職員にはチューターとなる経験年数の近い職員を配置したOJTによる育成を行っています。

上記のように、キャリアパスを明示したうえで、職員自身の適性や意向を汲みとった職員育成の取り組みが行われています。園長との目標管理面談において、上司と本人の双方が合意した評価に基づいて、手当への反映が行われています。しかし、明確な基準に基づいた昇格や昇給の実施にまでは至っていません。更なる保育の質の向上を達成するためには、職員自身によるキャリア目標とそれにふさわしい育成プロセスを人事考課を通じて設定することが求められます。

園を紹介するツールとしてはパンフレットとホームページがあります。パンフレットには保育目標と園の特色や行事など保育の特長を簡潔に纏めた説明と写真を掲載していて、見やすく整理されたレイアウトになっています。ホームページには園の概要、保育理念、方針、職員の姿勢や園が特徴としている育児担当制、たてわり保育、わらべうた等の保育内容、給食や子育て支援の内容等を更に紹介しています。多くの内容を提供していますが、保育園での活動の様子を充実されることが望まれます。

行政とは区の施設案内で紹介されており、園の空き情報を提供する情報提供を行っています。従来は近隣機関への広報等は行ってきていませんでした。区内では、多くの保育園が開設されていますが、今年度より新規保育園の開園は区内では計画されていません。現段階では定員割れを起こしている保育園もあるため、園の広報に努めていく重要性を感じています。その一環として、地域の子育て家庭に対する積極的な情報発信を行くことを検討しており、ホームページには毎月子育て広場「かりん」に関するお知らせを掲載しています。

園には見学希望が多く寄せられています。見学する際の予防措置の徹底や受入条件を従来とは異なりますが、コロナ禍においても希望する時間に合わせて見学を実施しています。見学してもらう際に基本としているのは入園後のミスマッチ（園の保育方針と保護者の考えや想いとの相違）をなるべく防ぐために、パンフレットを渡して見学を進め、園が提供している育児担当制、異年齢保育、わらべうたの実施、行事の在り方や保育をするうえで特に力を入れている点などを丁寧に説明しています。

入園決定の通知後、園で個別の面接をしていますが、見学をしていない保護者には、園の概要や特色を説明し見学を終えてから面接を実施しています。面接には「保育のしおり」を渡して重要事項等の説明を行い、入園までに準備等しておいてほしいことなどを伝えています。コロナ禍前は入園前月に保育説明会を開催し。前半は園の取り組みなどについて説明を行い、後半はクラス懇談会としていましたが、現時点では保護者との通信用ソフトで園長の話を発信し資料は送付という形にしています。

面接は園長と担任予定者が行い、聞き取り内容を一覧にした面接問診票に基づいて保護者から聞き取りを行ったり、記入してもらい、その記録は子ども個別のファイルに綴じこんでいき、重要な点について子どもに関する記録用ソフトに入力しています。入園式は行わずに入園日から慣らし保育を行います。慣らし保育については面接時に話し合いを行って期間や時間を設定しますが、保護者や子どもの状況により変更しています。しかし、すぐにあずかるのではなく、子どもの生育状況を確認しながら受け入れをしています。

園では育児担当制を設けています。まず仮担当としての人選決定を行い、１か月程の間の様子を見て相性等も勘案しながら正式に決定して担当職員を決定しています。そして入園後は子どもを温かく受け止めながら、事前に得られた子どもに関する情報の確認と相違がある点について注意を払い、必ず記録に残しています。退園や卒園の子どもには記念となるものを渡して祝福のうちに送り出しています。卒園アルバムは職員の負担も考えて製作は廃止し、その代わりに日常の様子を写真にして通信ソフトで毎日できるだけたくさんの出来事を配信しています。

子どもの日々の状況は、保育支援ソフトにある子どもの個人台帳に都度入力されています。会議の議事録もソフトに入力されて職員は随時閲覧できます。幼児クラスおよび特に支援を要する子どもは個別に指導計画を策定していて、担当者が毎月子どもの様子を見守りながら見直しをしています。記録の確認は、園長、主任が子どもの記録と普段の生活や発達状況を確認しながら、担当者の思い込みではないかなどの記載があれば、職員に指導しています。

全体的な指導計画は園長と共に各クラスのリーダーたちによって策定されています。各クラス別の年間計画も策定され、月案、週案等に反映されています。健康面や食育など、必要な子どもの計画や年長児の活動計画も策定され、週一度のクラス会議で子どもの発達状況を踏まえながらの見直しを行っています。クラスごとの計画を策定している幼児クラスでは年2回カンファレンスを開催し話し合いがもたれ、クラス内の子どもの状態について助言や相談が必要と思われるケースには職員会議内のケース会議で検討をしています。

支援や配慮が必要とされる子どもについては行政の巡回指導でのアドバイスを受けて計画の策定、見直しを定期的に行い、保護者にも報告しています。園の指導計画そのものを保護者に示すことはしていませんが、計画上での「その月の目標や狙い」について園長が園だよりでわかりやすく伝えています。子どもに関する記録は各会議の議事録等も含めて概ねパソコンの保育支援ソフトに入力され、各クラスの状況は月に一度の職員会議で周知や共有を図っています。

園では、3歳未満児の子どもたちには、愛着形成が最も大事な時期であるとして、担当の保育士を配置しています。4月の入園当時は仮の担当として、様子を見守り、保護者ともコミュニケーションを図りながら、5月には担当保育士を本決めしています。当園では、子どもの自主性を促す取り組みをしています。その一環としてコーナー保育を実施しており、0歳児から行っています。ハイハイができるようになって、子どもが自分自身で手に取って、それを手放すまで遊ぶという行為を大切にし、子どもの自主性を育んでいます。

3～5歳児は週に1度は各クラスで、そのほかの日は2クラスに分けて異年齢保育を実施しています。年齢がそれぞれに異なる子どもが同じクラスになることにより、お互い助け合ったり、ゆずりあって遊んだり、年下の子どもは年上の子どもから学んだり、年上の子どもは年下の子どもをいたわったり、要支援の子どもも自然に受け入れるようになったりと社会性が育まれてきます。指導計画にもクラス全体の取り組みの他に年齢別の評価も記載されており、子ども一人ひとりの成長や発達が明確に記録されています。

園の理念である「ゆっくり育て一人ひとりの芽」のもと、子どもの特性を理解し、一人ひとりの育ちを丁寧に援助していくことを大切にしています。保育園が行っている、異年齢保育もその一つであり、一人ひとり個性があることを知ることができ、社会性を育む効果もあるかと思われます。子ども同士のトラブルがあった際には、双方から話を聞き取り、子どもの年齢によっては双方に内容を伝えて一緒に考えるようにしています。新しく入職した職員にもこういった対応は伝えられ、共通認識を持ちながら、子どもの自主性を促すよう取り組んでいます。

当園の通常保育時間は7時15分から18時15分となっています。朝の受け入れはクラス担任が対応できるようシフトを調整しています。受け入れの際には子どもたちの様子を確認し、保護者からも話を聞きながら登降園表にその日の様子を記録しています。夕方の受け渡しにもできるだけ、クラス担任が対応するようにしていますが、どうしてもできない場合には、遅番の職員が行うこともあります。そのため、正確な情報を伝えるために、クラスの連絡ノートにより申し送りを行い、保護者とのコミュニケーションを図っています。

園では、3歳未満児には子ども一人ひとりの日課表を作成して、担当保育士が様子をみながら丁寧に保育をしています。布オムツを使用することで排泄への意識を養うといった取り組みなど、本人のできること、わかることをを少しずつ増やしていき、生活習慣を自然に身につけてもらうよう取り組んでいます。3歳児以上の子どもは、朝の集まり⇒体操⇒課業または散歩⇒昼食⇒午睡といった1日の流れがありますが、その中で、昼食の順番などは全員が集まってというのではなく、遊びなどが終わった子どもたちからとる、子どものペースを尊重しています。

年長児の中には、体力もあり、就学も見据えた中で午睡の有無や時間の調整が必要な場合は、保護者と相談しながら柔軟に対応しています。中にはまったく眠らない子どももいますが、たとえ眠ることがなくても、静かにベッドで休んでもらいます。日課表にも落とし込み保育の調整を図っています。眠らないときに静かに落ち着いているということは、子どもにとって我慢をしなければいけないこともあるかもしれませんが、時と場合を判断しそれに合った行動をするといったことに役立っているものと思われます。

保育室には、絵本のコーナー、おままごとのコーナー、おもちゃのコーナーなどそれぞれのシーンに応じたコーナーが設けられています。その中で自分の遊びたいものを子どもは自分で選び、とことん遊び、遊びの中で得られたことについて自然と学んでいきます。園では、子どものペースを尊重していることから、一斉に同じことをするのではなく、それぞれ外で遊ぶか、室内で遊ぶかを自分で選び自ら考えることができるよう努めています。また、子どもたちの様子や発達状況に応じてとことん遊ぶ環境づくりに取り組んでいます。

園では保育士の育児行為の言葉かけが、子どもの発語を促し表現力を育む大切なことと考えています。0歳児から声かけをたくさん行い、言葉を少しずつ覚えたとしても、なかなか言葉でうまく表現できない場合には言葉を添えたり、根気よく待ちじっくり聞く姿勢を持つなど、子どものコミュニケーション能力の発達に努めています。また、子どもが自分の言葉、しぐさで気持ちを日々の遊びの中で表現ができるよう、保育士は子どもに安心感を与え関係性を深めることができるよう取り組んでいます。

子どもが、自分自身で遊ぶものを選んだり、遊ぶ場所を選んだりといった、子どもの選択に任せ主体性を大切にする保育を行っていますが、保育士には、主体性は自由気ままに過ごすのではなくルールを守ることで成り立っていることを説明しています。子どもの年齢によって伝え方は異なり、決まりがあることを丁寧に伝え、さらに集団遊びの中でルールを守ることにより、遊びが楽しくなることを身につけてもらいます。保育室では、人を傷つけない、人が作った物は壊さない、使ったものは元に戻すといったルールを0歳児には保育士が手本となり見せています。

行事は、ひなまつり、子どもの日の集い、七夕、夏祭り、クリスマスなどの季節の行事が開催されています。日々取り組んでいる課業を披露する、親子プレイデイ（課業の体育を披露する）、わらべ唄は発表会であるお楽しみ会など、子ども一人ひとりが主役になれる様々な行事が開催されています。参加することや保護者に見てもらうことが理解できる年齢として、0～2歳児は夏祭りのみの参加となっています。子どもたちが行事に主体性を持って取り組むことができるよう、園では行事を日常の延長線上にあるものと捉えています。

園では、子どもが保護者と離れて宿泊をする行事も開催しています。年中児は、保育園内で保育士と他の子どもたちと1泊します。年長児は、外部の宿泊施設を利用します。今年度はコロナのために年中児の宿泊は20:00までの滞在となりましたが、ビニールプールをお風呂の浴槽をにするなど、時間は短くなりましたが楽しんだようです。親子プレーデーやお楽しみ会は、子どもたちと何をやりたいかを話し合いながら開催準備を進めています。開催までの過程を大切にすることにより自主性が生まれ、やりきったときの満足感も得られるものと思われます。

年間行事計画を作成し、保護者に送付して開催1か月前にはお知らせをしています。季節ごとの伝統的な行事などは、各クラスごとで主催しています。また、園だよりやクラスだよりで行事の目的を伝え、年齢によって参加できない行事もありますが、子ども一人ひとりの発達に合わせた行事開催であることの理解を保護者から得ています。子どもが関わる行事であるため、保護者の関係者が例年多く参加しますが、今年度は1家庭あたり2人までと制限して参加してもらいました。

7時15分から18時15分までが通常保育時間であり、19:15までが延長保育の時間です。延長保育の時間帯は2歳児の保育室での合同保育となっています。2歳児の部屋のため、遊具などは年長児にとって少し物足りないものとなるため、パズルや細かいぬり絵などができるようカラーペンなどを用意して、お迎えまでの時間子どもたちが飽きが来ないよう、楽しんで1時間を過ごすことができるよう工夫しています。

延長保育を利用している子どもたちには、果物を中心とした補食を提供しています。残業などで急に延長保育を利用する場合に、通常保育が終了したあとでも受付をしています。疲れた子どもには、布団を巻き上げて作成したジャンボクッションで休息をとっています。また、延長保育には2名の職員を配置し、そのうち1名は固定勤務であるため、子どもたちはいつも同じ人がいることで安心感を得ているものと思われます。

0～2歳児は一斉に食事をするのではなく、一人ひとりの日課に合わせて食事をとっています。また、3～5歳児は1階のオープンスペースで食事をとっています。遊びなど自分のやりたいことが終了したタイミングで食事をとっています。コロナ禍のため、自分の食べられる量を判断し、自分で盛り付けをしていましたが、現在は行っていません。おやつの前準備（グラスを並べたり）などは手伝ってもらっています。こういった取り組みを少しでも続けることにより、お手伝いすることの大切さや喜びなども学べるものと思われます。

食事はご飯を中心とした和食のメニューで基本的には薄味で提供されています。醤油、味噌、塩、砂糖、だし汁などの基本的な調味料のみの味付けとし、味覚形成に取り組んでいます、2週間のサイクルメニューのうち、好評だったメニューは記録をしています。また、年長児には卒園メニュー、これまでの好きなものを聞き取り、メニューに取り入れています。アレルギーを持つ子どもには、毎年アレルギー検査を行い、医師からの指示書をもとに、決まった場所で代替え食を提供しています。また、アレルギー児用献立表も作成しています。

保育士と栄養士が協働して食育計画を作成しています。栄養士は3～5歳児は配膳までを、0～2歳児は個々に食事の様子を確認しています。生きる上での基本となる食について説くために、鮭の解体や年長児が育てた夏野菜を栽培して収穫のあと皮むきなどの調理の下準備、米をといだり、だしをとってみそ汁などを作るなど調理保育を実施しています。こういった状況下であっても衛生環境を整え、食育教育は継続して行っています。

課業の体育では、身体の発達に応じた運動を取り入れており、毎日の戸外遊びの中で腕で体を支えたり、身体のバランスをとるなど遊びの中で自然な身体の動きを身につけることに取り組んでいます。また、体重測定は毎月行い、年2回嘱託医による健康診断と歯科検診を実施し子どもたちの健康、発達状態を確認しています。保護者とも共有を図っています。また、3歳児以上は、朝のあつまりがおわったあと、毎日体操を行い基礎的な体力づくりに励んでいます。

医療的なケアが必要な子どもに対しては、園の嘱託医や専門機関と連携をとりながら対応しています。また、看護師の指導の下、年長児は歯磨きをしています。子どもたちの行動は毎日ヒヤリとすることが数々起こります。園では「ヒヤリハット」を各クラスから集め毎月1度、会議で検討し、全職員と共有を図っています。ケガをしたり、ケガをしそうになった時の状況を幼児クラスでは全体の中で他の子どもにも伝え、子どもと一緒に振りかえっています。こういった取り組みにより自ら考え、危険を回避できるよう働きかけています。

SIDS（乳幼児突然死症候群）は、うつぶせ、あおむけのどちらでも発症しますが、寝かせる時にうつぶせに寝かせたときの方がSIDSの発生率が高いということが研究者の調査からわかっています。園では、利用前の保護者に、利用後すぐに起こることが、統計的にうつぶせ寝であることが多いことを丁寧に伝えています。説明を丁寧に行ったうえで、不幸な事態を招くことがないよう、あおむけで寝る習慣をつけることをお願いしています。

子育てをしている保護者にとって、子どもの成長は生活の糧となります。とはいえ、すべてがスムーズに行くというわけではなく、例えば、好き嫌いがある子どもにどう接したらよいかなど、どんな小さなことでも親にとっては大きな悩みとなります。必要に応じて、子ども支援センターと連携をして対応したり、園長が個別に対応をしています。「たくさん相談にのってもらい親子ともども助かっています」「急な残業にも対応してもらえます」といった、きめ細かな保育園の対応が保護者の励みにもなっていることが伺えます。

コロナ前までは保護者会の活動を通じて、保護者同士の交流が図られ、年に1回の保護者セミナーの開催や子どもと一緒に遊び保育園の活動を理解してもらうイベントを開催したりといった、保護者とコミュニケーションを図る取り組みが行われていました。現段階では、個別面談を年度初めと年度末に行い、保護者会も対面で行うことに理解いただき、引き続き継続しています。登降園時にはクラス担任が対応したり、園長や主任も声掛けを行っています。園では、子育ての悩みなどをもっと気軽に相談したり語り合う場を設けていくことを検討しています。

毎日の散歩では、近隣の方と行きかう中であいさつなどを交わすこともあり、地域の中で保育園が認知されています。特に年長児は、年長活動計画に基づき、地域の図書館や公共の交通機関を利用する取り組みを行っていました。また、買い物体験や消防署や警察署による防犯教室や交通安全教室等を開催していました。しかし、昨年度からコロナのためにできない活動もありますが、その中でも実習生などは可能な限り受け入れています。

地域の子育て支援の拠点として、月に1度子育て広場「かりん」を開催しています。地域の子どもたちが遊具で遊び、絵本を読んだり、保護者が他の方たちと交流を深めたりと親子が一緒に楽しむ時間を設けています。子育て広場の開催は園のホームページや園の外にある掲示板、見学者への案内により周知しています。コロナ前までは、クラスの子どもたちと一緒に遊ぶ機会を設けたり、給食の試食会など様々なイベントがありました。コロナ禍によって、子育て広場の活動も制限されていますが、厳しい環境下においても地域の子育て支援の役割を果たしています。

子どもの情報を外部とやり取りする場合やホームページ、広報等での子どもの肖像権について情報提供同意書を入園前に説明を行い、同意を得ています。子どもの羞恥心に対する配慮として、オムツからトイレ使用に切り替わる際には個別で対応を行い、トイレにも仕切りが設けられています。プールや健診の際には幼児期から男女別にし、身につけているものをすべて脱がないよう指導しています。プールも周囲を濃い色のネットで覆って外部から見えないよう配慮しています。

法人の理念にある「子どもの尊厳を守り最前の利益となるよう、応答的なかかわり対話的な学びを通して保育をしていく」に沿って、子どもの意思の尊重については職員が理解し守るべき事項としての共通理解を持つようにしています。子どもは年齢や育ち、発達状況がすべて異なっているので、対応についての完全なマニュアルはありませんが、子どもとのかかわり方については、まず温かく受けとめながら、とにかくやってみて違っていたり、子どもに上手く伝わらない場合には園長や主任が相談を受け、アドバイスしています。

入園前の面接や毎日の登降園時の保護者との会話、面談等を通して、子どもや家庭の状況について聞き取りを行って記録化し、会議等でも共有を図り、働く環境にある保護者への理解とその意向を受け入れながら可能なことについて配慮しています。虐待については重要な事項として認識していて、マニュアルを整備し、研修を行い、会議等でも職員に対して説明しながら、職員の虐待に対しての理解と意識の喚起を行うように努めています。

マニュアル集には基本方針と組織、組織の運営管理、適切な福祉サービスの実施、子どもの発達援助といった６つのジャンルに分けて編成されています。詳細に規定された内容が綴じこまれていて、職員が随時見ることができるように鍵がかかっていない棚に配置されています。しかし、非常に細かい部分までの内容が規定されてはいますが、改訂や見直しが十分とは言い難く、相互の関連等を整理されて見やすくされた方が良いのではと思われます。職員に配布はしていませんが、年度の初めに各クラスで読み合わせで確認しています。

マニュアル集ではなく、職員全員に配布される法人手帳に基本的な部分を編集し掲載しており、新人職員には手帳を活用して指導をしています。また、保育や育児の手順をマニュアル化していて、それを基にサービスの標準化を進めています。業務や手順の見直しや改善の提案については、クラス会議、クラス・リーダー会議、職員会議といった順で提案や検討をすることにしていましたが、会議体が細かく設定されて保育への時間が確保できないのではとの職員の意見で簡素化をし効率化を図りました。