東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

保育理念は「子どもの最善の利益を守り、子どもの人権・人格を尊重します」など、保育方針は「私たちは、子どもの視点に立って関わり、安心して利用できる保育サービスの提供・改善に努めます」や保育・教育目標を入園のしおり、中・長期計画、単年度事業計画、保育の全体的な計画、ホームページに掲載している。また、職員に対しては、「理念・方針」等を明示した小冊子「互恵互助」を配付することにより、保護者に対しては、入園のしおりや全体的な計画を使って説明するなど、理念等の理解を深める取り組みをしている。

経営層の正・副園長、副主任、リーダー保育士の役割は、就業規則の役割資格基準表に明示している。各経営層は、基準表に基づき職員に自分の役割を説明するとともに、おかれた立場を自覚しながら、責任を果たすことにしている。具体的には、日々の保育体制を考えたり、各種行事の進め方や準備を効率的に行うことを企画するとともに、保育の指導にもあたっている。また、懸案事項を、副主任会、リーダー会議に諮って懸案事項に対する方向性を取りまとめるなど、場面に応じたリーダーシップを発揮している。

園運営の重要事項は、毎月開催のリーダー会議で協議、決定している。決定事項は月２回開催の職員会議で周知している。不参加の職員には、後刻会議録を見てもらい確認サインをとっている。保護者には園内掲示の他、必要に応じて個別に書面を配付したり、メールで一斉発信するなど確実な情報の周知に努めている。しかし、本評価の職員自己評価では、「経営層が重要な案件の検討や意思決定に関し、その内容と決定経過について職員に周知しているか」の問いに、非常勤職員を含む一般職員の肯定的な回答が少ないので、その要因を分析し改善するとよい。

保護者の意向は、福祉サービス第三者評価の利用者調査、面談や日常の登降園時に把握している。意向を受けて、見合わせていたプール遊びを感染症対策を徹底して再開したり、保護者が参加していない運動会ごっこや発表会の動画を編集して年度末に楽しむことができるように準備している。また、職員の意向などは、職員会議や朝礼での話し合いの中から把握している。焼き芋会の実施や職員が勤務時間内に診療等を受けるために柔軟な勤務形態をとれるようにした事例がある。

法人の会議、区内の私立園長会に園長が出席し、国・都・区の保育施策や地域の福祉の状況などについて、様々な情報を収集している。園長会は、他園の園運営や行事等への取り組みの状況、新型コロナウイルス感染防止対策等についての情報交換の機会になっている。また、専門の月刊誌を購読し保育全般に関する情報を収集し、園運営に対する課題を抽出している。

保育理念等を具現化するための中期計画を策定している。同計画に基づく、単年度事業計画は、冒頭に保育理念・目標・方針を掲げ、特に力を入れる保育として手作り玩具等、重点的に取り組む事業として、①保育の質の向上を掲げ、「保育所保育指針に沿った保育の展開」、「非認知能力」を育む保育、②地域貢献として、「地域の子育て事業の充実」、「子育て講座の実施」、③保護者支援として、「基本的生活習慣の自立に向けた取り組みの喚起」、④経営の安定化として、「効率的な職務執行」等保育理念の実現に向けた具体的な内容にしている。

保育に従事する者としての倫理規範は、就業規則の服務規律として「品位を保ち、教養の向上を図るとともに、技量と識見を高めるように努める」など12項目、禁止行為として13項目を明示している。また、全職員所持の独自に作成した小冊子「互恵互助」には、「理念・方針」、「一期一会を大切に」、「挨拶笑顔、共感、技術・人間力を備えている人材」、「職員の和」等と示唆に富む内容を明示している。この冊子は、職員会議等において唱和して、倫理等に対する職員の意識を高めている。

苦情に関することについては、運営規程に「苦情対応として」苦情対応窓口を設置し、責任者は園長とするほか、第三者委員を置くことを明示し、入園時に説明するとともに、第三者委員のことは、玄関掲示板に掲示している。登降園の際等に保護者から苦情等の申し出でがあった場合は、園長に報告しその指示を仰ぐことにしている。なお、苦情受付窓口として身近な区や東京都社会福祉協議会に、相談できることを入園のしおりなどで案内するとよい。

虐待に関することについては、職員に「職員の皆さんへのお願い」の文書を手渡し注意を喚起している。また、「不適切保育ゼロを目指します」として、①子どもの人権・人格を尊重し、「不適切な保育を行わない」、②「不適切な保育」を目にしたときはその場で注意を促す、③「不適切な保育」ゼロを目指すために継続的な研修を行うことを宣言し、職員に周知するとともに玄関に貼付している。また、子どもの着替えの際、あざなど不自然なことがあった場合は児童票に記載し、情報の共有を図り、子ども家庭支援センターとの連携をとることにしている。

新型コロナウイルス感染防止対策を優先課題にし、新型コロナウイルス感染に対する事業継続計画を策定した。計画に基づき、「日常的に行うこと」として①園児・保護者は検温して登園、０歳児の保護者は来園者名簿に記名する、37.5度以上は欠席する、園児は手洗い・うがいをする、②職員は家で検温し、出勤時に記録するとともに、手指消毒・うがいをする、③園舎・玩具(滅菌庫を購入)の1日1回以上の消毒、保育室の換気等を徹底した。さらに、職員は危機意識を持ち、体調変化があった場合は、園長、看護師に報告することを義務付けた。

ヒヤリハットや事故があったときは、ヒヤリハット・事故報告書の書式(いずれに該当するのかチェックする)を使って報告している。報告内容は、事故などの種別、発生時の状況、その原因、園の処置、保護者対応、再発防止策等とともに、治療や保護者対応の経過となっている。報告を受けて、内容に応じて、関係職員で協議検討し、その結果を朝礼や職員会議で周知して、再発防止を図っている。

職員の個人情報の守秘義務については、就業規則に明示するとともに、個人情報保護基本方針を備えている。方針では、①個人情報の適切な収集・利用・提供の実施、②安全性確保の実践、③個人情報保護に関する問い合わせ窓口、④情報の開示・追加・削除等について明示している。また、保育園での活動状況の写真を園内へ掲示することや園だより、クラス便りへ掲載、卒園時にアルバムを作成する場合の情報提供することについて、予め保護者より「個人情報利用同意書」により同意を得るなど、法令の趣旨に則った対応をしている。

自己管理表を使って、人事考課を行っている。職員は自己管理表に、①目指したい職業人としての自己イメージ、自分の強みなどのキャリアビジョン、②重点目標、③実行計画を記載するとともに、年度末には、それぞれの成果と今後の課題を記載している。さらに、要素別評価として、仕事の成果、態度、意欲、職務遂行能力を記載し、正・副園長との期末の面接時には、アドバイスなどを受けている。自己管理表は、本部に提出し、総合的な評価のもとに賞与の支給率に反映させ、職員の能力開発や意欲の向上を図っている。

「保育士チェックリスト」により「子どもの生活や遊びが豊かになるように工夫しているかなどを自己評価することにより職員の資質向上に努めている。キャリアパスについては、経験や能力のある保育士にキャリアアップ研修を受講させたり、様々な研修の受講により、職員の能力向上や処遇の改善に努めている。キャリアパスの要件の役割資格基準、昇格基準などは、就業規則に明示しているが、職員自己評価結果では、キャリアパスについて、特に一般職員の理解度が低い。職員個々の能力開発と処遇の改善を図るためにも、改めて仕組みを説明するとよい。

行政等主催の研修、法人主催研修と園独自の研修がある。受講者は担当クラス、経験、受講希望を勘案して年度当初に決め、計画的な受講をさせている。受講後職員は、研修報告書に全体の評価、良かったこと・その理由、職場における研修内容の活用・その理由などを記載し、園長の所見をもらっている。研修報告を職員会議で行い研修成果を共有している。法人は人財育成に力を入れ、東京地区と法人本部のある鳥取県で研究発表会を開催している。テーマ「主体性についてー子どもと保育者のかかわりから」の研究成果を発表すべく職員がペアで参加している。

門の横に保育事業を案内する看板を出している。外壁２か所に子育て支援事業への参加呼びかけを掲示して、現在はコロナ禍のため当面休むことを書き添えている。また園内に一時保育や子育て支援事業の利用者に向けた大きな掲示板を設けて、卒園児保護者の感想・園だより・読み聞かせの効果・子どもの発達について発行した子育て情報誌「太陽」などを掲示して運営方針等を伝えている。他に、病後児保育案内、国や都が発信する乳幼児のいる家庭に知っておいて欲しい情報も掲示して、子育て情報も得られるようにしている。

ホームページは正・副園長が内容を検討して法人職員が更新している。理念・目標・方針、対象年齢・開所時間・特別保育事業を載せ、特に力を入れている「手作り玩具」・「絵本の読み聞かせ」・「健康作り」を保育の特徴として丁寧に紹介している。「お問合せ」のページに申込手順が示してあり、「施設見学申し込み」のページで見学の申し込みができ、分かりやすくなっている。

見学希望者から問い合わせがあると見学可能な日を伝えて選んでもらい、固定曜日に週２回受け入れ、１回３～５名になるようにして質疑応答が十分に行えるようにしている。副園長または園長が、特に力を入れている取り組みの３つの視点を写真入りで説明した文書、子育て支援事業・一時保育・病後児保育の案内文書を資料に、１時間ほどで各クラスを案内している。園児はどこで遊んでいてもよいため見学者に近づくこともあるが、コロナ禍の為見学者からは話しかけないこと、クラス内に入らないことをお願いして普段の子どもたちの様子を見てもらっている。

入園決定者への事前説明は「入園のしおり」に沿って一対一で行い、保護者の疑問に丁寧に応えている。「入園のしおり」は年間行事、特別保育事業、給食、クラス別保育内容、特に力を入れていること、健康管理、安全管理、家庭との連携、準備物についてなど細かく掲載し、コロナ禍の対応は口頭で説明している。面談で確認した保護者の意向は児童票に記録し、説明後は「入園のしおり（重要事項説明書）に関しての同意書」、「個人情報利用同意書」により意向を確認して同意を得ている。

保育に必要な子どもの情報は初回面談時に家庭状況等をよく聞き取り、食事・運動・言葉・遊び・性格・既往歴・アレルギーなど入園時の子どもの状態を保護者と確認している。慣れ保育は年齢ごとの目安を事前に伝えているが、保護者の意向により実施期間を設定し、実際は子どもの状態に合わせて無理のない範囲で時間調整をするなど個別に対応している。０・１・２歳児は職員を担当制にしており、子どもが馴染みやすいようできるだけ同じ職員が受け入れて一緒に過ごす体制にしている。

途中退園する事例は少なく、遠方への転居が主である。担任が作成するクラスのメッセージカードを子どもに手渡したり、卒園児と同様に、園生活で記録した子どもの「成長の記録」を保護者に渡して、園で好きだった遊び・絵本・友だちなどの生活の様子や性格、いつ・なにができるようになったかなどの成長を振り返られるようにしている。

子どもの基本的な情報は児童票に記録し、園での生活の様子はひと月ごとに「保育経過記録」、「発達の目安」にまとめ、２歳以降は発達が確認できた日付を記録して子どもの心身状況や生活状況を把握している。保護者の意向は、年１回行う個別面談での要望等を「個人面談の記録」に記録して対応している。毎日の保育の振り返りはクラスごとに行っており、その日のねらい・配慮の考察結果を日誌に記録している。子どもの情報収集、分析、課題設定はクラスごとに行い子ども一人ひとりの姿を捉えている。

月案・週案はクラスごとの年間指導計画をもとに手書きで作成しており、５領域のねらいとこれに対する配慮事項を具体的に分かりやすく立案している。０・１・２歳児の個別指導計画は個々の興味・出来つつあることを「子どもの様子」に記載して、具体的な「ねらい」につなげている。２歳児までの個別計画は連絡帳に貼り、３歳児以上のクラスは月案を掲示して保護者と共有している。要支援児の個別計画の実施状況は「個人日誌」に日々の生活・言葉・人との関わり・遊び・情緒等の様子を記録して、巡回指導員の所見を参考にして支援内容を検討している。

計画に基づいた実践の評価考察はクラスごとに行っており、具体的なねらいに合わせて子どもの変化・成長を細かく捉えている。０・１・２歳児は担当職員が個別のねらいや実践について「評価・反省」を記録している。各クラスの指導計画は職員会議において全職員が確認して共有している。日々の申し送り・引継ぎ事項は朝礼や必要に応じて職員会議で報告・確認を行い、各クラスの朝礼ノート、全職員が共有する遅番・早番日誌に記録して、朝礼に出ない職員が確認できるようにしている。

入園前までの子どもの生活、健康面、既往歴、予防接種、身体的な発達や心の育ち等について家庭でどのように過ごしてきたかを詳しく聞き、成育環境を把握している。また子どもの好きな物、遊び、呼び名等も聞き家庭に近い生活が出来るように配慮しながら保育を行っている。子どもの情報や発達の経過については、個々の「児童票」に記録している。児童票には卒園までの成育歴で発達の姿、保育経過記録、指導上参考となる事項、個人面談結果を記録している。保護者とは、子どもの姿を連絡帳でやり取りし共有しながら保育を行っている。

子どもたちはいつでもどこでも自由に好きな遊びが出来るように、園全体が子どもたちの遊び場と考え保育環境を整えている。ここで遊びたい、この遊びがしたいと、それぞれが自ら遊びを決めている。ごっこ遊びが発展して、段ボールハウスやテントなどを作り遊びを展開している。また他クラスにも自由に行き来して遊んでいる。遊んだ物をいれる一人ひとりの籠があり、自分の大切な物や、ブロックで作成した作品等入れて棚に保管している。子どもたちが自主的に主体的に環境に関わって遊ぶ保育の実践をまとめ東京地区と法人本部で研究発表をしている。

特別に配慮が必要な子どもは日常の生活の行動を見守りながら保育者が一対一で必要な援助を行い、好きな遊びやこだわりの遊びを大切にし、少しづつ園に慣れるように援助している。援助にあたっては担当保育士だけではなく、職員全体で共通理解を図りながら取り組んでいる。一緒に遊び、生活をしながらお互いに認め合えるような関係づくりが出来るように援助をしている。

登園時には、保護者から子どもの健康、家庭生活の様子を聞きコミュニケーションを大切にしながら、子どもの情緒の状態、熱はどうか顔色、機嫌の良し悪しを丁寧に確認している。保護者からの連絡事項や要望等を確認し、安心して出勤できるようにしている。早番で受け入れした子どもの伝達事項は早番ノートに記録し、担任に連絡している。さらに朝礼時にはすべての職員が全体の子どもたちの様子を把握できるように報告している。また降園時は、今日の保育内容や、経験したこと、友達関係など、一日の出来事を伝えている。

基本的な生活習慣が身につくように、各年齢の発達に即した内容で計画を立てている。作成した計画を基に一人ひとりの状況にあった援助をし、焦らせず進めている。日常的に手洗い、うがいをすることを基本とし、食後の歯磨きは０歳児から５歳児まで行っている。ぶくぶくうがいやガラガラうがいは段階をふみながら行い習慣づくようにしている。トイレトレーニングでは午睡後おむつが濡れていない場合はトイレに誘い成功する経験を増やすようにしている。食具の使い方は食事の内容によって使い分け、箸は指の使い方を指導している。

０・１歳児は一人ひとりの生活リズムに合わせた食事・睡眠をとっている。朝寝・夕寝の子どもも多く、睡眠時間帯が一定していなく、早く起きてしまい、他児を起こしてしまうような場合は、別の部屋で過ごしたり、玄関ホールで遊ぶことも多い。４・５歳児は年間午睡をしないで過ごしているので、個々の遊びの続きや、散歩に出かけたり、行事前などは、自分の課題を練習したり、必要な物を製作したりして過ごしている。　　

園では子どもが、環境に関わって遊べるように、保育環境を大切にしている。特にコーナー遊びを重視し、家庭からも協力してもらい廃材などを集めている。部屋を区切って少人数でじっくり遊べるように空間をつくり、ままごとコーナー、製作コーナー、お絵かきコーナーなど、子どもの発想を大切にしながら、伸び伸びと遊べるように工夫している。２歳児クラスの中二階のままごとコーナーは子どもたちの大好きな場所で楽しく遊んでいる。広い玄関ホールや廊下には、紙製の大型の家や駅等があり、広い空間で自主的に遊べるように工夫している　　　　　　

子どもとの会話を大切にする為に０歳から応答的な会話を大事にしている。絵本は言葉を育む児童文化の中でも最も優れているといわれていることを踏まえ絵本は2000冊備え、園内に３か所に分散して図書コーナーを配置している。特に２階の30㎡の絵本コーナーは人気で好きな絵本を選べるようになっている。子どもたちは毎日絵本コーナーで好きな本を読むことを楽しみにしている。また「お話の会」は地域の人が定期的に来て０・１歳、２・３歳、４・５歳の３交代で年齢に合った読み聞かせをしてくれ、子どもたちが楽しみにしている会となっている。

散歩コースは10か所以上あり週２回程度出かけている。遊具のある公園、虫がいる公園、広くてのびのび走れる公園があり、近くには療育センターや図書館もある。歩くことは体幹を鍛えることもあり、坂道やでこぼこ道なども経験している。それぞれ年齢に応じた体験をし、四季の移り変わりを五感を充分に働かせて遊びながら心身の健康と体力の向上を図っている。実のなる木の名前を覚えたり葉っぱの色の変化に親しみ、落ち葉やドングリを拾ってきて、拾ったもので見立て遊びや製作をしている

行事は伝統・季節の行事を大切にしてる。行事は子どもが楽しく参加できるように、それぞれの発達に応じて子どもたちが興味関心をもって日頃取り組んでいることの発表の場としている。今年も行事は参加の仕方や時間など工夫して行えるようにした。４、５歳児の保護者のみ出席した「運動会」は４歳児はバルーン、エイサー、５歳児は縄跳び、キッズソーランを行い、春から練習した縄跳びは全員跳ぶことができた。０～３歳児は「運動会ごっこ」で体操・かけっこをした。出席ができなかった親から動画の依頼があり近日中に配信する予定で準備をしている。

園では子どもたちの発案を行事に生かしている。４歳児の子どもから「夏祭りやったけど、秋祭りはやらないの？やってみたい」と提案があり「どんな事やりたいの？」その会話からお化け屋敷ごっこが決定した。子どものイメージからお化け像の確認、お化けを題材にした絵本を数冊用意し、全員でお化け屋敷開催に向けた製作が始まり、廃材や必要な物も自分たちで選んで取り組んだ。子どもの口コミで保護者からも廃材の提供を得て応援してもらった。アイデアを形にして行くことで達成感が積み重なり、その日はワクワクドキドキした一日になった。

保育時間の長い子どもたちが安心して過ごすことが出来るように配慮している。朝寝・夕寝する月齢の低い子どももいるので、できるだけ少人数で、ゆったり、静かな環境でくつろげる雰囲気を大事にしている。半畳の畳を用意して、スキンシップで甘えや駄々こねを受けとめ、ごろごろしたり、じゃれあったりできるようにしている。また２歳児クラスの中二階ではごっこ遊び、絵本コーナーでは絵本の読み聞かせやお絵かき、絵あわせカードなどを行っている。保護者の対応は当番の職員が行うが必要に応じてはクラス担任が行うようにしている。

特例保育は、一日の中で複数の職員が関わって保育をするので、担当者は担任から一日の様子を聞き引継ぎを行っている。担任からの情報はノートに記録している。子どもたちは日中、どこで遊んでもいいことから、異年齢で過ごすことも多いので、大きい子どもが小さい子どもをいたわりながら楽しく過ごす姿が見られる。小さい子どもの世話をしたくて、手をつないだり、あやしたりして遊んであげ可愛がっている。

食事やおやつはクラスで食べることになっており、クラスでは自由に席を選べるようにしている。好きな友達と座ったり、遊びで息があった子どもと座ったりしている。３・４・５歳児はマスクから解放され、楽しみにしている給食なので、どうしても会話が弾んでしまう場合が多いが、黙食するように指導している。給食は見た目の彩りや献立の組み合わせで味に変化（甘味、塩味、酸味）をつけるなど工夫している。また、食材の切り方で食べやすくしている。行事食や郷土料理の山路ご飯や、黒豆などを提供している。

アレルギー児の対応については、医師の指示書と生活管理指導表を基に把握し、除去食と中華麺をうどんにするなどの代替食で対応をしている。現在アレルギー児は８名いる。食事のトレーに氏名とアレルギー名を記載したカードを載せ、担任など複数の目で確認して間違いのないように点検し、さらに誤食のないように食事が終わるまで見届けている。今年度職員１名がアレルギー疾患研修「保育施設におけるアレルギー対応に求められること」を受講したので、園内の報告会で基本的な考え方、さらに気を付けることなどを確認しあった。

５歳児は発砲スチロールやバケツで、５月にラディシュ・スイカの苗植えをし夏に収穫を喜び、お米は６月に田植えをし秋に稲刈りをした。一粒一粒稲の脱穀をして手作業の大変さを実感して、おにぎりを作って食べるために頑張った。４歳児は枝豆、なすの苗植えをし育てることで普段食べているものがどのようにして育つかなどを経験して食べ物に関心をもつ機会になった。また図書館からの誘いで、ゴーヤやチューリップの球根を植える手伝いに行き、春に咲くチューリップを楽しみに待っている。

子どもの心身の発育・発達の健康増進を図ることを大切にし、子どもの生活リズムや食習慣を把握し、発育発達に適した生活を送るように援助している。嘱託医による健康診断、歯科検診、身体測定など、健康状態を健康カードに記録し家庭で確認してもらっている。保育においても、外遊びや、全身を使った遊びを通して体幹を鍛えて怪我をしない身体づくりをしている。竹馬や木のぽっくりなどの遊具を用意して遊べるようにしている。子どもたちには身体の仕組みや食事との関係を知り、自分の体調について伝えられるように指導している。

子どもたちの健康に関することは園医と連携をとっている。園医より予防法などについては専門の立場で分かりやすく説明してもらい、そのことを保健だよりや園だよりで知らせるようにしている。与薬は本来行っていないが、ケアが必要な子どもが数名いるので、慢性疾患やアレルギー等の薬を預かっている。高熱の場合、アレルギー症状が出た場合等、やむを得ない状況で投薬が必要な場合に備えて、医師の処方した飲み薬、塗り薬、エビペン等を預かっている。

感染症については発症日や人数を掲示し予防を喚起し蔓延防止を図っている。また保護者には入園時に入園のしおりに、登園時に医師の登園許可書が必要な感染疾病として20種類の病名を載せ、説明している。新型コロナウイルス感染に対するBCPは＜感染が起こったときの対応＞には①園児の場合②園児の家族の場合③職員の家族の場合④職員の場合⑤園で発熱した場合の項目により緊急事態発生時の対応を明示している。また乳幼児突然死症候群に関することは慣れ保育時に資料を渡して、家庭で注意すること等について説明している。

園では特別保育事業として、延長保育、産休明け保育、一時保育、病後児保育、要支援児保育、アレルギー児対応、地域の子育て支援と様々な家庭の要望に応えている。家庭の状況や就労時間などを考慮して柔軟な保育時間の設定、急な残業等の場合でも受け入れ配慮している。育児に関する相談は担任が対応し、保護者に寄り添って一緒に考えるようにしている。保護者参加の行事は土曜日に行い、多くの保護者が参加できるように配慮している。

園の保育方針の具体的な考えや、日頃の子どもの様子を園だよりやクラスだより、保健だより、食育だよりなどで知らせている。写真で子どもの行動や活動を、コメントをつけて載せているので楽しいお便りになっている。また保護者の養育力向上の為のアドバイスや育児環境等、園長が子育て情報を掲示して提供している。保護者会では年齢別の保育計画や保育内容の資料を渡して、園での日ごろの遊び、子どもたちの生活体験が、どのような学びに繋がっているのか説明し、育ちの見通しを持ち、安心して子育てが出来るように支援している。　　　　　　

敬老の日にはいつも高齢者と一緒に昔遊びをしたり、手遊びをして交流できたが、今年はコロナ禍のため中止になり、子どもたちの発案でプレゼントをあげることになった。０歳児は手形、１歳児は足型、２歳児は絵を描き、３・４・５歳児はしおりとペン立てを製作しプレゼントを渡すことができた。また、感染症の拡大が停滞した時期に、同じ建物内にある高齢者住宅から５名の高齢者をクリスマスお楽しみ会に招待して、歌や踊りで元気な声や姿を見てもらい、満面の笑顔と拍手をもらった。

子育て支援「のびのびクラブ」を行っている。お知らせは「親子で遊びながら、子育ての情報交換や子どもたちと交流してみませんか」のタイトルで、実施日、時間、場所、内容（身体測定、絵本の読み聞かせなど）を園の敷地内とフェンスの掲示板に掲示している。コロナ禍のため開催してないことが多いが毎月告知して、いつでも取り組めるようにしている。また園の周りの道路は樹木が多いため木の葉が散らばっているので、園では毎週クラスから１名ずつ出て30分程度清掃し地域に貢献している。

子どもに関する情報を外部へ開示する際のルールは入園時に「個人情報利用同意書」により、国・都・区・法人の定期監査での情報提供、第三者評価機関に評価を受ける時の情報提供、小学校への保育要録提供を確認して保護者の同意を得ている。また、これ以外に情報を提供する場合は個別に同意を求めることを確認している。園は個人情報保護法に基づき適切な管理を行うことを保護者に伝えている。

保育の際は子どもの羞恥心に配慮して、着替えの際はカーテンを引き、女児は全裸にしない、着替えの写真撮影はしない、２歳児よりトイレのドアを閉める、注意をする時はできるだけ個別で行うことを実践している。園は保育室の環境について、「環境構成マニュアル」を使い、安心・安全が保障された環境、子どもの人権が守られる環境になるよう努めている。

職員は、全ての子どもに意見表明権があり、言葉・態度・仕草で表す権利を保障することを、園の保育理念や園長の言葉、研修で理解して、日常の保育において子ども一人ひとりを尊重するよう努めている。子どもも他児を尊重できるように、いさかいなどがあったときは職員がお互いの気持ちに気付けるような代弁をして、仲立ちすることを意識している。子どもの生活を守るために、保護者の個別の状況に応じて登園時間を柔軟にしたり、延長保育や土曜保育に受け入れて通園を続けられるようにしている。

保育の質のガイドラインとして作成した「標準化」ファイルを４月の職員会議で全員に配付して大切にしたい考え・保育の姿勢を説明した。新人職員は新入園児の面談前に勉強会を行い理解を深める機会にした。「ベーシックガイド」は、職員の振り返り・省察の視点を、遊びが豊かになる工夫、発達に応じた支援、人格・プライバシーを尊重した保育、楽しく食べる食事の提供、健康への配慮、安全管理、保護者への支援、建設的な検討・地域支援の９つの視点で示している。全員が手元に持ち、必要に応じて確認することで保育の質の標準化を目指している。

園の基本事項の見直しは年度の終わりに正・副園長が行い、必要に応じて加筆・修正している。保護者の意見から入園準備品に項目を増やした例もある。改定した内容は朝礼や職員会議・リーダ会議等で説明し、朝礼ノートに記録して全員に周知している。なお、職員自己評価では事業所業務の標準化に関する６項目について、一般職員の「分からない」との回答が半数を超えていた。園は非常勤職員への周知を課題としているので一般職員に対しても方策を検討するとよい。