東京都福祉サービス第三者評価  評価結果

法人共通の「ミッションステートメント（使命の文章化）」として、「一人一人を大切にし、生きる力を培う保育」と保護者・地域への「安心できる子育て支援環境」の提供などを掲げ、保育の理念・基本方針、目指す子ども像を示す保育目標とともに、保護者には見学・入園時に説明するほか、懇談会でも日々の子どもたちの生活や園の保育を紹介する中で、これらを思い起こしてもらえるようにしている。職員には入職時の法人による研修や事務室内への掲示のほか、全職員に配付する「職員のしおり」への記載と毎年度当初の説明などを通じて周知を図っている。

園長及び各主任が、経営層として園の保育と運営の統括や、会議等での折々の園の方針の発信を行っている。上記の理念・ミッションステートメント等に掲げる保育や保護者・地域支援の実践を園の運営の基本に置き、近接する法人所有の里山を基点とした地域のコミュニティとの連携にも注力している。またコロナ禍で運営・保育とも大きな制約を受ける中で、常に当園の設置目的や保育所としての社会的役割、法人の理念等に照らし、本来大切にすべきものを見失うことのないよう、その時々の状況下で最善の対応を行うことを重視している。

園の運営及び保育・行事などの主たる検討の場として、「子ども」「行事」の各テーマで毎月前後半に行う職員会議、保育の計画等について検討するカリキュラム会議、上層部の話し合いの場としてリーダー会議や園・法人それぞれの園長・主任会議などを実施している。決定事項等の必要な情報は、議事録や園内グループウェアの確認、毎日の朝礼・昼礼や短時間職員向けの「朝夕パート会議」等を通じ、欠席者を含む組織全体に周知される。保護者には案件に応じ、書面の掲示・配付のほか、メール配信や玄関モニター等によって各種の連絡事項等を伝えている。

今年度を含む3か年の計画に、保育や保護者・地域支援、危機管理等の各分野に関する「戦略的取り組み課題」として、重点課題及び取組内容、担当者と進捗の目安を定めている。計画は各分野を担当する職員参画の各チームが主たる役割・活動を担い、それぞれの取組の進捗等は職員会議で各チームから随時報告が行われる。また同計画中の各分野に対応する保育や食育、防災などの日常の実務について、年間計画や具体的な実行計画・企画書に、目標・ねらいや取り組む内容等を明示し、実行と終了後の反省や、計画の期間等に応じた進捗管理がなされている。

保護者の園の保育・行事や運営等に対する意向を、今年度はリモート会議形態で行ったクラス別の懇談会、行事後に行うアンケートや第三者評価受審時の利用者調査、保護者の希望に応じ対面・リモートのいずれかにより行う個人面談などから把握している。また職員からの現場の声は、前述の各会議のほか、個別の面談・相談などから確認している。見学者やコロナ禍発生後も感染対策を講じつつ継続する地域子育て支援の利用者の声からは、子育てや保育・教育などに関する地域内の傾向・ニーズを把握し、地域向けのさまざまな企画の参考としている。

地域内の保育・教育や子育て、施設経営等に関する情報を、市社会福祉協議会に設置される「社会福祉法人連絡協議会」や市の保育所園長会、中学校区別の「地域教育懇談会」などから把握するほか、関連の制度・政策の動向を、左記の市園長会や法人内の経営層による会議、行政や加盟する各団体からの発信物などから把握している。園長が法人の理事長として関係団体の要職を務め、行政への提言・要望等のための検討にも加わっている。園の予算の作成と執行状況、収支や稼働率等の把握と管理は、園長が業務委託先の会計事務所の支援のもとで行っている。

主任の外部の研修での学びをもとに、園内研修で子どもの人権への配慮に関する啓発を行っている。子どもの権利擁護の観点で保育中の各場面での不適切な子どもへの関わりを例示したチェックリストを用い、グループ討議とその発表により、子どもの人権や尊厳に配慮した関わりの徹底を確認している。また前述の「職員のしおり」にも、人権の尊重や説明責任・守秘義務など、法人の職員としての自覚と責任が示されるほか、年2回行われる個別の人事考課においても職員・保育者としての規律・倫理面の項目が設けられ、園長との面談による確認がなされている。

上記のほか、子どもの不適切な呼び方や強制・威圧・脅迫・体罰的言動の禁止、身だしなみや保護者への接遇、プライバシー保護など、日常的に職員が徹底すべき事柄を列挙した「保育士の対応基準チェックシート」に基づき、各職員が定期的に自己点検を行っている。また虐待の早期発見・防止のための手引書を整備し、必要の際の対応を事務室に掲示するなど、体制を整えている。苦情解決制度について、入園時の説明や園便り等によって保護者への周知を図り、玄関への「ご意見箱」設置をはじめ、保護者の意向の把握と案件に応じた適切な対応にも努めている。

ホームページや沿道の地域向け掲示板、市の各種媒体の活用のほか、実習生や市内の中学校からの職場体験生の受け入れを行うなど、地域への透明性確保に努めている。またコロナ禍発生後は休止しているが、専用室で提供する一時保育事業を行っており、地域内の未就園家庭の利用を募るほか、園庭や一時保育室の開放、絵本の貸し出しやふれ合い遊び・スタンプ遊び体験、里山でのさまざまな自然体験など、多様な地域子育て支援活動を企画し、都内の感染拡大状況を見ながら実施している。前述の各関係者会議など、地域内のネットワークにも参画している。

新型コロナウイルス感染防止対策に注力し、赤外線検温機やＣＯ2濃度計の設置、要所の清拭・消毒や職員・来園者の体調確認とマスク着用・手指消毒など、防疫対策の徹底に取り組んでいる。また感知センサーも併用した子どもの睡眠時の状態確認など、ＳＩＤＳ対策を日常的に行うほか、猛暑時の戸外活動の自粛など、熱中症予防にも努めている。毎月の避難訓練実施により、災害時の職員・子どもの行動や保護者との連携を確認するとともに、事業継続計画（ＢＣＰ）を作成し、毎年度全職員に配付される「職員のしおり」に記載して組織内に確認を促している。

不審者対策訓練を毎年度実施するほか、防犯カメラ設置や施設全体の機械警備保護など、侵入対策を講じている。また園内各所の日常的な安全点検のほか、保育中に発生した子どものケガ等の事故やヒヤリハットについて、直後の朝・昼礼での通達と原因・対策の検討、毎月の職員会議での報告などを行っている。また原因や発生状況、改善策を、人的・物的両面の複数の観点で原因・対策を検討する「ＳＨＥＬＬ分析」も実施するなど、事故等の予防と再発防止を図っている。職員による「危機管理」チームも設置され、上記ＢＣＰの更新などの活動を行っている。

法人の各種規程に、個人情報の利用・管理及び開示に関する規定を定めるほか、入職時の研修や上記の職員のしおり、「保育士の対応基準チェックシート」による自己点検などを通じて守秘義務の徹底を促し、実習生等には活動開始時に啓発を行っている。また重要書類の施錠管理や保育・事務管理ソフトウェア及び情報端末類のログイン制限など、情報漏洩防止に努めるほか、ＩＣＴの活用によるオンライン化・ペーパーレス化にも注力している。保護者には入園時に、個人情報の利用目的や開示請求への対応などについて、説明と同意確認がなされている。

職員の募集・採用は法人が系列各園の状況を踏まえて多様な方法・媒体を活用して行い、園単位でも必要に応じ短時間職員を雇用している。また法人共通のキャリアパスに、組織運営・保育実践における役割・姿勢や求める能力、必要な研鑽、任用や賃金の基準を等級別に定め、職員に配付・説明している。配属・異動は法人の幹部会議で各園の状況をもとに検討され、園内での配置とともに、各人の意向や望まれる成長、保育や運営の安定等を考慮して決定される。各人の就業状況の把握や産業医・ストレスチェックの活用など、労働環境整備にも努めている。

上記キャリアパスの各等級で求める実務的な保育実践技術・理解が「職務基準書」に定められ、これを踏まえた査定表による自己評価・上司評価を行う人事考課が実施されている。各人が現状の意向や人事面の希望、成長目標と研修受講の予定等を記述する「自己申告書」と、職務基準書中の各項目や職員としての規律・態度などを評価する人事考課表をもとに、年2回の園長・主任との面談によって進捗や評価を確認し、これらを処遇面とも連動させることで、意欲向上にもつなげている。上記の成長目標の達成度合等を管理する「育成計画」も別途整備されている。

「ノー残業デー」の設定、日常の各場面でのタイムマネジメントの励行など、現場の負担感抑制に努め、4月の職員会議ではこれらに関連して「職員」チームが作成した「働きやすい職場作り提案書」を共有している。また先輩職員が個別指導や相談対応を行う「メンター制度」、日常の基礎的業務などの習得を促す「ＯＪＴチェックリスト」など、新人・若手育成の仕組みを整えるほか、各種研修の履修と受講者提出の報告書・資料の閲覧、メンタルヘルスや感情のコントロール、子どもの人権等に関する園内研修など、学びの場の充実にも努めている。

園のホームページ（以下、「ＨＰ」）では、保育の理念・目標や豊かな自然を活かした各活動や専任講師による体育指導・造形教室等の園の方針・特色を紹介するほか、月ごとに発行する各便りと子育て情報紙「みんなおいで」、毎日の各クラスの保育内容を掲載しており、定期的に追加・更新が行われている。また入園時の説明資料「園のしおり」のデータや園の紹介動画が公開されるとともに、園生活で必要となる準備物を詳しく紹介するなど、入園の検討をする方々が在宅においても必要な情報を取得できるよう、ウェブ上で詳細な情報提供を行っている。

稲城市との連携を行う中で園の情報を提供し、その内容がＨＰ等で随時公開されている。市ＨＰでは入園の手続きや定員の空き状況などとともに、各園の概要や特色などをまとめた園紹介の情報が掲載されている。子ども家庭支援センター発行の地域別の情報紙に園で実施する地域向けのイベントの開催情報が掲載されており、市内の各所やＨＰ上での閲覧が可能となっている。また沿道に設置された園の掲示板には近隣の方々や道行く人の目に触れるよう、園便りや子育て情報誌「みんなおいで」のほか、里山での体験や遊び場の提供のお知らせを行っている。

新型コロナウイルスに関する行政の方針や感染状況等に合わせ、可能な範囲で見学の対応を行っている。受け入れにあたっては感染防止の観点から1回5組までとし、廊下側から室内の雰囲気や子どもたちの様子、各種の掲示物や展示などを見てもらいながら、利用希望者からの質問にも適宜応じている。また園庭の環境や里山での自然体験、造形・体育等の外部講師による活動などを紹介するほか、乳児のグループに分けた部屋の環境と生活・遊びでの個別の配慮、幼児での就学を見すえた生活環境など、年齢やクラスによって特徴的な内容について説明をしている。

入園時の保護者への説明については、コロナ禍での感染防止を考慮して新入園児説明会から個別面談に代えて実施している。事前に保護者に「園のしおり」を見てもらったうえで、担任と保護者との面談の際に質疑応答と補足の説明を行っている。また入園式後に各クラスで利用にあたっての具体的な内容を説明するほか、オンラインで行う4月の懇談会でも園長から園の方針や大切にすること、看護師からは保健・健康面に関することを説明する機会を設けるなど、可能な配慮と複数の機会設定を行いながら、園利用にあたっての重要事項を保護者へ伝えている。

各世帯との個別の面談では、保護者が記入・提出する各様式や「面接チェック表」をもとに、家庭環境や保護者の就労状況、子どもの成育歴と食事・睡眠・排せつその他の発達状況など、入園後の保育提供に必要な情報を取得している。また健康面の配慮や離乳食・食物アレルギー等がある場合は看護師・栄養士が詳細を確認し、個別配慮に活かしている。把握した内容はシステムに入力し、随時共有が可能とするほか、職員会議にて全職員に共有を図っている。利用終了時には保護者の不安があれば面談等で相談に乗ったり、就学支援シートの提出等にも応じている。

面談時に保護者と相談のうえで「慣れ保育」の日程を決めており、保護者の就労や子どもの状況などに応じた期間で実施し、開始後の状況から時間・日程等の柔軟な変更も行っている。入園直後には保護者から聴き取った子どもの好きな遊びや生活リズムなどを踏まえて支援するとともに、室内や園庭、テラスなどを活用し、好き場所や落ち着けるところで、ゆったりと過ごせるようにするなどの配慮を行っている。また1歳児からは保護者の協力のもとで作成した軍手人形を室内に置いており、子どもたちの心のよりどころや安心感にもつながっている。

子どもの成長は、毎月の身体測定を行い、カウプ指数も算出・記録をしている。結果は保護者に伝え、配慮の必要を感じた場合には、嘱託医等に相談して助言を受けている。また定期的な健康診断や歯科検診などでも子どもの発育状況とその推移を把握するほか、予防接種の状況は保護者からの報告によって最新の情報を確認している。その他、子どもの成長・発達の推移は、0歳児は毎月、1歳児は隔月、2歳以上児は年4回の頻度で個別の発達チェックシートの指標を用いて確認しており、指標以外での子どもの様子について、保育者の総合所見を記載している。

全体的な計画をもとに、年齢別の年間指導計画を策定し、子どもの様子を踏まえて月・週の計画へ展開させるとともに、周期ごとに振り返りと次の計画への反映を行っている。月に1度のカリキュラム会議を開催しており、子どもの様子の共有を図り、計画内容の振り返りと今後の見通しを話し合っている。また行事内容や日程等の確認と打ち合わせを行うほか、乳児では発達差を考慮してグループ分けや環境構成、デイリープログラムなどについても、話し合いや検討を重ね、個別の計画や保育での配慮に活かしている。

個別の指導計画は、心身の発達が著しく、個々への援助を必要とする満3歳まで作成することとしており、子どもの姿やねらい、養護と教育、環境構成と援助・配慮、食事・食育などの項目でその内容等を記載している。3歳以上児についても、特段の配慮が必要な場合においては、適宜、個別の計画を作成して援助に活かしている。保護者へ計画の内容や子どもの様子などを伝えるために、毎月の園便りの発行や日々の保育内容の報告のほか、感染状況を踏まえてオンラインまたは対面での懇談会の機会を設け、子どもたちの成長やクラスの目標などを伝えている。

里山の豊かな環境を活かし、地域や自然に親しみながら、子どもが主体的な活動や体験を重ねている。雑木林の中で四季折々で変化する草花や樹木などを子どもたちが見たり触れたりするほか、竹を活用した滑り台、自然物の散策や見立て遊びなど、子どもたちが密にならずに広々とした空間で多様な活動や体験が得られている。また里山や園庭などでは感染防止や安全面などを考慮しながらも、時には異年齢の子どもたちがともに散歩や遊びを行うこともあり、互いの様子や活動などを見て真似をしたり、自分も挑戦してみようとする気持ちが自然と育まれている。

特別な配慮を必要とする子どもへの対応では、個別の指導計画を作成し、職員間で子どもの特性や性格への認識を共有したうえで援助している。また専門家による巡回指導の際に受けた助言をもとに職員間で話し合いの時間を設けるほか、必要に応じて園と保護者で専門家からの助言を共有している。子ども同士のトラブルの際には仲立ちしながら、気持ちを代弁したり関わり方を伝えたりするほか、子どもの言葉の獲得や理解力の発達に応じて、自分たちで解決することを体験できるよう、子どもが思いを伝えたり受け入れたりすることを見守っている。

就学に向けた活動として、文字に親しみが持てるよう、仮名文字の表を用意したり、5歳児の年度末頃には個人マークを仮名文字へと変更したりしている。生活の中で数を数える経験ができるようにするほか、時間や身の周りの支度についての意識を育めるよう、子どもに問いかけを行いながら進めている。入学後の生活リズムを見すえて、徐々に午睡時間を短縮して多様な活動に取り組んでおり、午睡の短縮によって疲れが見られる場合には個別の対応や配慮を行っている。これらは家庭とのつながりの重要性を踏まえ、保護者との連携も図っている。

登園時には、受け入れ担当者が視診を行い、前日からの伝達事項を「お迎え伝達表」で確認するほか、顔色・ケガの有無・体調などの健康状態の把握に努めている。視診の内容や、保護者から聴き取った、子どもの家庭での状況や前日からの変化などの情報は、職員間で口頭で伝達したり、「お迎え伝達表」に記載するほか、連絡帳の内容も確認し、健康面や当日の保護者の連絡先などを共有している。子どもに関する情報は朝礼や昼礼を行って引き継ぎ、連絡帳や降園時の対話を通じて、一日の様子や個々のエピソードを伝えるようにしている。

生活習慣の自立に向けた援助では、家庭での状況も把握しつつ、身体機能の発達・意欲を踏まえて、子どもに無理のないよう取り組んでいる。また排せつ・食事・着脱などにおいては、子どもの意欲・嗜好・発達段階などに応じ、環境を整えたり、職員から声かけしたりして自発的に取り組めるような支援を行っている。またその時の気持ちや体調などによってはタイミングを変えたり、大人が介助するなど、一人ひとりに合わせた援助を心がけている。保護者には日々の対話や園便り・懇談会などで園での子どもの姿を伝え、ともに進められるようにしている。

片付けや手洗いなどの生活習慣の定着に向けて、子どもたちが思い起こせるように、声かけや問いかけを行っている。片付けやすいよう、収納場所に写真を掲示したり、個人マークを利用したりするほか、トイレットペーパーの使用の長さの目安を示すなど、視覚的にもわかりやすい工夫を行っている。休息は個々のリズムに応じて取れるように援助しており、子どもの体調の変化や、早朝・延長保育等の利用による疲れなどが見られる場合は、個別の配慮と柔軟な対応に努めている。また睡眠中は子どもの安全面を考慮し、ＳＩＤＳの対策にも取り組んでいる。

子どもの粗大・微細運動や精神面の発達状況を踏まえて、用意する玩具を見直したり、動線を考慮するなど、子どもが自発的・自主的に活動できるよう環境を整えている。子ども同士の遊びが充実し、遊び込んでいる際には様子を見守り、援助を必要としている様子が見られれば大人からの助言や提案、道具の用意などを行うようにしている。またさまざまな素材に触れる感触遊び、季節や文化をテーマにした制作活動のほか、楽器やリズム遊びなどの音楽表現、身体を動かす活動や里山での自由遊びなど、子どもたちの感性を育む多種多彩な活動が行われている。

乳児期には個々の遊びの充実を援助しつつ、子どもたちの間に入り、一緒に遊ぶことの楽しさを味わえるよう働きかけている。子どもたちの関わり方の変化をとらえて集団での活動を取り入れてゆき、発達に応じて集団活動の意味や面白さを伝えつつ、保育者が手本を見せたり、楽しむためのルールを教えたりしている。幼児クラスでは当番活動を取り入れており、取組を通じて自主性、自発性を高め、役割に取り組む楽しさや充実感を味わえるようにしている。また集団活動への参加が難しい場合には、無理をさせずに、場や体験を共有できるような配慮をしている。

言葉の獲得に向けて、子どもの視線の先にあるものを大人が言葉にしたり、気持ちの代弁を繰り返すほか、感覚と言葉がつながるよう、声をかけながら生活面の援助を行っている。戸外活動や散歩などでは、身近な事象の発見を楽しみ、目に映るものと言葉とのつながりを感じられるよう、大人との会話や子ども同士のやり取りを楽しんでいる。またさまざまな絵本やままごとに関する玩具・道具を準備し、言葉や物語に触れたり、見立て遊びを行ったりするほか、幼児の「リクエスト活動」では、子どもたちが主体となって活動の選択と話し合いを行っている。

行事は、日常の保育活動との連続性や子どもの興味・関心のほか、今の時期に子どもたちに体験してもらいたいことなどを踏まえて実施している。夏祭りの神輿制作では、子どもがイメージしやすいように写真や絵を用意したり、子どもたち同士で話し合う時間を設けるほか、運動会の競技では、日頃の体育指導の内容を取り入れ、練習の成果を発表している。発表会の劇表現についても、子どもの好きな絵本を題材にしたり、振り付けには子どもたちの発想を取り入れるなど、子どもが主体的かつ意欲的に活動できるような行事を行っている。

「デイキャンプ」では、グループに分かれてキャンプで使うものをみんなで作るほか、宝探しに興じるなど、子どもたちが協力しながら楽しい時間を過ごしている。運動会では体育指導の内容を取り入れており、個人の発表と集団演技を披露するほか、年長児は組体操・リレーに取り組んでおり、協力して成し遂げる経験となっている。発表会でもみんなで作り上げる劇表現の発表や合唱・合奏に取り組むなど、一つの目標に向かって協力しながら取り組む体験を通じて、子どもたちに達成感や充実感がもたらされている。

七夕や節分などの伝承行事やクリスマスなどの季節ごとに行われるイベントについては、子どもたちが理解できる内容で行事の意味や由来を伝えるほか、行事にちなんだテーマで、制作・歌・行事食などと関連づけて行うことで、文化的な体験や、社会事象に対する関心を広げる機会ともなっている。七夕では保護者にも協力をしてもらい、願いを書いた短冊を飾りつけるほか、節分では鬼に扮した職員とともに、子どもたちが豆まきを体験している。その他、初詣・ひな祭り・お別れ会、梨もぎや芋の苗植え・収穫などの行事が例年行われている。

保育時間が長くなる子どもたちの健康・安全に配慮している。検温は登園時や午睡後などに行うほか、体調がすぐれない場合には、医療スペースや空き保育室を利用して休めるようにしている。また子どもの体力面や情緒の状況に応じて、休めるようにしており、乳児クラスでは畳のスペースを用意するほか、幼児クラスの子どもたちが休みたい場合にはパーティションや簡易ベッドを活用して身体を横にできる空間を確保している。活動の節目には、絵本を読んだり、水分補給や着替え、トイレ休憩などの時間を設けたりするなど、活動のメリハリに配慮している。

一日の保育活動は、室内・戸外や集団活動と自由遊び、集中とリラックスなど、活動のメリハリやバリエーションを持たせており、季節によっては夕方でも屋上や園庭に出て活動をするなど、子どもが気分転換をできるようにしている。一週間を通じた活動の流れにも配慮しており、子どもの体力や情緒面の様子から週の計画を変更するなど、柔軟に対応している。また夕方の時間では子どもが保護者の帰りを待つうちに不安になったり、寂しくなってしまう時には、ゆっくり話をしたり、スキンシップを図るなど、心情への寄り添いに努めている。

子どもの生活の三大要素（食事・遊び・睡眠）の一つである食事が心待ちにしたり、楽しいひと時となるよう、里山を活用した野菜の栽培等の食育活動を行ったり、月見うどん・七草粥・ひな祭りのちらし寿司などの行事食や世界の料理を提供したりして、子どもの食への関心を高めている。感染症対策のため、実施を控えているものもあるが、コロナ禍以前であれば、4・5歳児は生活の一部として食事の準備から片付けを子どもたちが行うなど、単なる栄養補給の時間としてではなく、生活習慣を身につけたり、文化を体験したりする機会にもつなげている。

食育計画を策定しており、年齢ごとの給食目標のほか、期ごとの献立の配慮点・行事食・クッキングなどに関する内容とともに、年齢ごとの成長の目安に応じた食器や援助・配慮について記載し、実践につなげている。園内では夏野菜を栽培・収穫するほか、里山でさつま芋の苗植えや芋ほり、焼き芋などを体験し、地元名産ののらぼう菜の栽培やタケノコの収穫に取り組んでいる。クッキングではサンドイッチやおにぎり作りなど感染対策を講じながら可能な取組を行うほか、栄養士が季節の食材と栄養・健康に関する話を紙芝居等を使って子どもたちに伝えている。

昼食は和食を基本としつつも、洋風・中華風の料理も取り入れ、素材は国産・旬のものを利用するほか、咀嚼の発達を促す噛みごたえのある食材を用いている。魚・肉主菜の食材のバランスをとり、煮る・焼く・炒める・蒸すなど多様な調理法を取り入れている。食物アレルギー対策では、保護者と面談を行って適切な援助の方針を確認し、子どもの着座の位置を考慮するほか、提供までの各段階で複数名での確認を行うなど、誤配・誤食の防止に努めている。離乳食も同様の対策を講じ、家庭での食材の経験や咀嚼を踏まえて、子どもに無理のないように進めている。

発達に応じて手洗い・うがいに取り組み、正しい手順の習慣化と子どもの理解を深めるため、保育者や看護師から適宜声かけ・援助を行っている。看護師による保健指導は絵本・模型・映像等を用いて、手洗い・歯の健康・交通ルール・プライベートゾーンなどの話をしており、子どもが身体を大切にすることを学んでいる。防災訓練や散歩・里山での活動前の諸注意など、ケガや災害等から身を守るための啓発がなされるほか、「早寝早起き朝ご飯」の取組は、子どもの規則正しい生活リズムの習慣化につながるよう、保護者への働きかけと協力のもとで進めている。

入園時に各園児の既往歴や体質などを把握し、個別の対応が必要な場合は専門家や家庭との連携のもとで支援にあたっている。看護師を中心として園医との連携を図っており、感染症等の情報提供や随時の相談対応などの体制も整えている。また年齢に応じた期間で健康診断が実施されており、子どもの発育や健康状態の推移を確認・記録するとともに、歯科検診と3歳以上児を対象とした歯科衛生指導も行われている。日々の子どもの健康管理は看護師が各クラスと連携して対応するほか、乳児ではＳＩＤＳ対策の機器を用いた睡眠時の呼吸等の確認も行っている。

入園時の説明資料「園のしおり」には、登園の可否判断の目安となる子どもの体調や主な感染症の一覧、ＳＩＤＳの留意点など、子どもの健康管理に関する情報を掲載し、入園時及びその後の懇談会の際に保健面の諸注意を説明している。毎月の保健便りを発行し、新型コロナウイルスを含めた時季ごとの感染症と予防等の対策、早寝早起きなどの大切さや家庭で役立つ保健的なケアなど、さまざまな情報を保護者に発信している。園内での感染症の発生状況は玄関のモニターにて保護者に速やかに知らせ、園と家庭の双方でまん延防止や予防に努めている。

各家庭の子育ての方針や生活習慣などを入園時とその後の個別の面談、送迎時の対話や連絡帳のやり取りなどから把握し、園として可能な範囲で保護者への日常の支援に活かしている。また職員間で情報共有を図り、担任以外でも保護者・子どもへと声をかけるなど、園全体でコミュニケーションを図れるようにしている。就労や家庭事情等を含めた時間変更や延長保育の利用について柔軟な対応に努めるほか、保護者の負担軽減を考慮した子どもの寝具や生活用品などの園での準備・提供、紙おむつの処理を行うなど、各家庭の子育てと仕事の両立を支援している。

クラス別の懇談会は感染対策を考慮してオンラインで開催されており、年間目標や一日の流れ、年齢ごとの子どもの発達などを説明するほか、子どもたちの生活・遊びの様子や保護者へのお願い事項などを伝えている。また保護者の挨拶や子どもに関連することについて紹介してもらったり、各保護者から話を聴いて他の保護者の意見を踏まえて意見を言うなど、保護者同士の意見交換や顔合わせの場にもなっている。個人面談については感染状況や保護者の意向によってオンラインと対面を使い分け、園と家庭での子どもの様子を伝え合い、相互の理解を深めている。

上記のほか、希望制での親子の芋掘り体験や園舎内での絵本コーナーでの自然な関わりなど、親子や保護者同士の関わりが持たれている。日々の園での子どもたちの姿や活動の様子などは、園・クラス便りやＨＰ上で公開する一日の保育内容などで保護者に伝えるほか、季節・行事ごとの子どもの制作物や特徴的な写真等を園内に展示し、目に触れるようにしている。保育参加等の保護者参加の行事は中止及び形を変えて実施しており、前述の各取組に加え、動画の配信も活用して行事の取組や子どもの成長などを保護者と共有できるよう工夫している。

園周辺の散歩等の際に出会う地域の方々と挨拶を交わしたり、造形や体育指導の時間では外部講師の方と関わりながら多様な体験・活動を行っている。また保育実習生や職場体験の中学生、高校生のボランティアが来園しており、子どもたちが年上の人々と出会い、ともに過ごす中で心を豊かに育む経験となっている。今年度はオンライン上で行われるダンスイベントに4・5歳児が参加し、一緒に身体を動かしながら、他園の子どもたちとダンスを通じた交流を楽しんでいる。また園庭の一部に里山の落ち葉を敷き詰め、乳児でも感触を楽しめるよう工夫している。

自然豊かな里山に近接する環境を活かし、子どもたちが足を踏み入れて木々や草花、虫などに親しむほか、多様な野菜を栽培している畑で生育状況を観察したり、土に触れて収穫を行う経験も得られている。春のピクニックや秋の遠足ではコロナ禍でも安心して利用できる里山に出かけ、自然散策や活動を行ったうえで、保護者の方に協力してもらった弁当を食べる機会となっている。また収穫したサツマイモを使った焼き芋会では在園児のみならず、系列園の5歳児を招いて楽しむなど、里山での活動が地域・法人ならではの子どもの貴重な体験の場となっている。

コロナ感染防止の国の方針や感染状況等に鑑み、ＮＰＯ法人と連携した里山でのワークショップや、今年度は中止となったが、子どもたちの高齢者施設への訪問など、今できるものが何かを考えて活動の維持に努めている。また「里山で遊ぼう会」、園庭開放や「保育園で遊ぼう会」は継続的に実施し、地域の方が遊ぶ場の提供を行っているが、コロナ禍以前は「キッズランチ」や各種行事の開放などを含め、地域子育て支援で来園する親子とも、給食や種々の保育活動をともにする中で在園児とのふれ合いが持たれていたため、今後の可能な方法を検討している。

子どもに関する情報を外部とやり取りする必要が生じた場合は法令で定められているものを除き、原則そのつど保護者に確認を取ることとなっている。日々のオムツ交換や着替え、夏季の水遊びやシャワーの時には、他からの視線を遮ることができるような対策を講じており、保育者はチェックシートをもとに子どものプライバシー配慮における留意点や対応などを確認し、適切な実践に努めている。また着替えの際には上下を順に行うことを伝えたり、5歳児にはプライベートゾーンに関する話をして、年齢によって生じる羞恥心の芽生えへの配慮も行っている。

子どもの人権の尊重や保護者・地域への説明責任など法人職員の持つべき自覚を「職員のしおり」に定め、毎年度全職員に配付・説明している。年4回、「保育士の対応基準チェックシート」をもとに、子どもを人前で叱ることや体罰・人格否定、強制・脅迫にあたる言葉の禁止などに関する項目を各クラスで確認し、一人ひとりの尊厳や心情に配慮した関わりの徹底を図っている。また人権擁護の資料をもとに、自園の保育と子どもへの援助・配慮を振り返りながら、改善の検討を行っており、朝夕会議にて非常勤の職員ともその内容を共有している。

子どもと保護者の価値観・生活習慣などは入園時及びその後の面談や送迎時の会話などで把握しており、会話の中では受容と共感を心がけている。また把握した睡眠・排せつ・食事などの家庭の生活習慣を踏まえ、可能な範囲での園での配慮や支援を行っている。職員は職位に応じてキャリアアップ研修を受講し、年度末に報告を行う仕組みとなっており、保護者支援・子育て支援に関する学びの共有も予定されている。その他、虐待防止マニュアルを配付するほか、虐待の疑われる事例があれば、会議等で周知を図り、職員間の相互の理解を深めている。

毎年度の更新・追加される「職員のしおり」には、子どもの人権の尊重や保護者・地域への説明責任、守秘義務などの法人職員の持つべき自覚を定め、中長期計画・事業計画と保育・食育・安全・保健などの各計画、職員の役割分担の資料を添え、全職員に配付・説明をしている。3年目までの職員に適用される「ＯＪＴチェックリスト」には日常の提携業務から保育の場面別の対応まで、基本的な内容が示され、個別指導に活用されるほか、職員には職位・職種ごとに求められる水準を示した「職務基準書」による自己評価と、面接での個々の状況確認を行っている。

行政の通知やガイドラインの改定を踏まえ、各種の業務の手順や考え方などの見直しを図っており、法人全体に関連するものは系列各園の園長・主任等の会議にて検討を図り、各園に展開している。また各チームによる保育・運営に関連する諸活動、会議での保育・行事や安全衛生面等の課題検討や周知に取り組み、職員・保護者の声も考慮しながら、業務全般の見直しも随時行っている。新型コロナウイルスの感染防止に向けては、各所の消毒や換気等に加え、二酸化炭素濃度測定器や光媒体の空気清浄機、非接触型検温機器の導入など対策の強化を図っている。

各保育室や各所の安全点検をチェックリストをもとに定期的に安全面の確認を行うほか、クラス用の事故防止チェックリストを用い、保育中の安全配慮などの職員の意識継続と共有を図っている。各室では嘔吐・下痢発生時の処理手順を写真を併載して明示するほか、周辺の公園や各種感染症の情報、ケガや不審者遭遇時の対応などを示すカードサイズの手引きが作成され、必要の確認ができるよう、各クラスで常備している。また事務所には救急要請時の119番通報とその手順、園児ごとの既往症等の一覧をまとめ、緊急時の対応に備えている。